做市场调查问卷要注意

『壹』 怎么做市场调查

市场调查是收集和分析有关市场、消费者和竞争对手的信息来指导企业决策的过程。以下是进行市场调查的一般步骤：
1.明确研究目标：确定你需要了解什么问题或信息。
2.选择研究方法：根据研究目标，选择适当的数据收集方法，如问卷调查、访谈、焦点小组等或握。
3.设计调查问卷：如果你选择使用问卷调查方法，设计适当的问卷来收集数据。问卷应该清晰、简单、易于理解。
4.招募样本：选择代表性的人群作为研究对象，并通过不同的渠道招募参与者。
5.收集数据：通过执行问卷调查、访谈、焦点小组等方法，收集数据。
6.分析数据：对收集到的数据进行统计分析和数据挖掘，以了解市场趋势蔽团迹和消费者需求。
7.撰写报告：撰写报告，总结分析结果并提出建议和推荐行动。
需要注意的是，市场调查需要投入大量时间和资源，因此在进行市场调查前，要好好考虑研究目标和所需的研究数据，并确保采用可靠的方法来宏并收集数据。

『贰』 进行市场营销调研应该注意哪些问题

1、明确调研的指向来哪源个方面
2、调研报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。
3、在调查对象汇集时，因避免其相互影响，并采用统一的方法对实验进行处理和对外来的因素进行控制。
4、把握时间，信息传递速度越快越有价值。
5、广泛性原则，多角度考虑，问题分析问题。

『叁』 市场调研中应注意哪些问题

市场调研中应注意以下这些问题：
1、模型结构的一致性
就各国在社会、文化、经济、政治方面均有不同程度的差异，及由此所构造的调研模型也会由内因的不同而无可比性，这就会影响模型的有效性。因此，模型构造的各相关因素必须可比、一致。一般而言，与模型结构相关的要素可归纳为如下四部分：
1）行为感知
这是指各国消费者对某种消费行为的感知是否可比？举例说明，在美国
，给客人递上一杯咖啡完全是出于礼貌，客人可以拒绝；而在沙特阿拉伯，这种敬咖啡的行为被赋予某种社会暗示意义，客人的拒绝可能是一种冒犯。消费行为一般可以从三方面进行考查：行为内容；行为客体；行为名称。
2）定义变量
比较分析模型中的变量在各国会有不同定义，这会造成搜集的数据缺乏可比性，而使模型产生偏差。
例如，在英国和法国，套餐的主食后一般还附有甜点，而在中国，套餐中并不一定包括甜点。
3）时间市场调研在各国可以同时进行，也可以连续进行或独立进行。而绝对的同步调研是不可能的。这就会给数据造成时间差异。
例如，季节、经济周期、通货膨胀等都会给同一变量带来时间差异。
4）市场结构
对市场结构的分析特别需要市场结构化程度和市场发展阶段等因素。因为不同的分销渠道、广告覆盖率、替代品和竞争激烈程度都会影响比较分析模型的函数关系。
2、测量测量的结果与模型的构造有十分密切的关系。但不能认为模型的构造均衡可以自动保证数据测量的均衡。可以考查以下问题：
1）定性标准
如产品质量、安全性、等级在各国会有不同的标准。调研者要识别国别间的差异，并尽量使用国际标准。
2）翻译即使所构造的模型本身较为完善，但当使用同种语言进行分析时，则会产生翻译问题从而有损模型的精确性。翻译问题包括语言翻译和非语言翻译问题。在这方面可以广泛借鉴社会学调研方法，如双向翻译法。
3、抽样调查
调研中广泛使用抽样的方法。但在国际市场调研中，抽样会面临两个问题：
1）分类定义的标准问题
人口抽样根据人口资料的分类，但分类标准各国相异。
例如，社会地位，在美国主要根据对象所拥有的财产；而在英国，则主要根据对象所处的家族、党派在社会中的地位。
2）样本范围和代表性问题
调研者在样本范围和代表性之间要作出权衡。
例如，在对包含习惯进行调研时，可以选择年龄、收入、教育、职业等一般化标准以便于分别比较。但若是在我国，则还有别一个具有代表性的标准：南方人或北方人。后者不属一般化标准。
从表面上看，比较分析模型与传统的营销环境因素分析十分相似，但由于二者对于环境因素(环境变量)的认识存在本质上的区别，因而同样的资料所得到的结果就完全不同。当我们面临国际市场调研实施中的种种问题时，比较分析模型的优越性就显现出来了。

『肆』 市场调查人员在调查过程中,应该注意哪些事项

问卷应该注意的内容
首先，要能够成功地进行一项调查活动。那么就要求内有一份设计合理的问容卷。所谓合理，就是要求这份文件里面的所有内容是合理的。一份文件里面包含了很多元素，最主要的元素是这个问卷里面的问题，当然还包括文件的界面和风格。如果从问卷的问题来看，文件的合理与否，主要是问题是否有针对性，另外问题尽可能的不让调查对象感到厌烦。
除了要有一份设计的合理的问卷，在进行问卷的调查的过程当中，也应该尽可能地选择合理的调查对象。调查对象的选择是问卷调查当中的一个非常关键的环节。因为为了了解别人对于某一个问题的看法，那么一定要尽可能的知道拥有不同特点的人群对于这一问题的看法都不同。这个时候，就要求我们在选择调查对象的时候，一定要尽可能的多元化的选择调查对象。因为调查对象如果覆盖面比较广的时候，我们所获得的调查的数据就会更加的合理，的调查结果也是更具有参考价值的，这样一来，问卷调查也是更成功的。

『伍』 进行问卷调查时的要注意什么

（一）设定调查范围

1. 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离；

2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案；

3. 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。

（二）写出具体问题

1. 所列问题应简单明确；

2. 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标；

3. 问题不带倾向性，不能诱导受访者回答；

4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面；

5. 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)；

6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。

类别：

问卷调查，根据载体的不同，可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查，调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷，以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点，分析与统计结果比较麻烦，成本比较高。

而另一种网络问卷调查，就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。

这种方式的优点是无地域限制，成本相对低廉，缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式，而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。

『陆』 做市场调查前要注意什么

首先，要明确调查的目的，想通过这次调查研究哪些问题，达到什么样的效果等等；专

其次属，要有一份完善的调查方案，将整个调查从头到尾分析、梳理清楚，包括行业背景、市场分析、调查对象、调查目的、调查内容、调查区域、调查时间、调查的执行、效果预期、费用预算等等；

然后，做一份目的明确的调查问卷，通过之前所做的分析了解，设计一份目的明确、具有针对性的问卷，问卷内容应该包括调查目的、问卷概述、问卷内容等等，其中如果是大范围的网络问卷投放，还需要设计几个简单的问题对调查对象进行筛选，选出需要的人群。

『柒』 问卷调查应注意哪些事项

由于有些问卷内容是在了解调查对象的心理活动，而一个人的心理活动往往是不轻易、不情愿让别人知道的。因此，有时对方不一定能积极合作。有时，被调查者还会隐瞒真情，伪答应付，这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此，在拟定、设计问卷时，一定要特别慎重。问卷调查主要应注意如下几点：

（1）设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时，最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟，关系融洽之后，再调查对方的心理反应，结果要真实一些。

（2）回答方式越简单越好，应当尽量避免难以回答的问题出现。

（3）属于敏感性的问题，最好迂回设问。

（4）使用不记名的问卷，可以使调查资料可靠性增加。

（5）问卷初稿形成后，最好请有经验的同志审阅或共同讨论修改。

（6）在小范围内进行模拟调查，发现问题，及时改进。

（7）按照统计要求设计问卷 设计问卷时必须考虑用什么方法统计和分析。有些调查搞得很细，包含信息很多，但由于未按照统计要求设计，难以得出有价值的统计结果。

『捌』 做市场调查应该注意什么

市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

一、明确调查目标

进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

1．调查自的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2．调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

3．调查内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4．调查表

调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5．调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

6．样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致