广西旅游营销及分析

① 如何做好旅游营销策划方案

要做好旅游营销策划方案，可以按照以下步骤进行：

• 明确目标受众：首先需要确定旅游产品的目标受众群体，包括他们的年龄、性别、收入、兴趣爱好等信息。

• 确定营销目标：根据目标受众的特点和需求，制定明确的营销目标，如提升品牌知名度、增加预订量等。

• 分析市盯侍念场环境：对旅游市场环境进行分析，包括竞争对手情况、行业发展趋势、政策法规等因谈衡素。同时还需要了解目标受众对旅游产品的需求和态度。

• 制定营销策略：结合以上分析结果，制定符合目标凯困受众需求的营销策略，如选择适合的营销渠道、创意宣传活动等。

• 实施计划并监测效果：将策略转化为具体的营销计划，并严格执行。在实施过程中，要及时监测效果，根据数据分析和市场反馈进行调整和优化。

• 定期评估总结：定期对营销策划方案进行评估和总结，分析优缺点和改进空间，不断提升营销效果。

需要注意的是，旅游营销策划方案要根据实际情况进行灵活调整，保持与时俱进。

② 旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书 （一）

一、概况

灵山县地处广西南部,在历史上长期属广东省管辖,1965年6月划入广西,今属钦州市辖区。全县设18个镇,389个村委会和20个居委会,总面积3558平方公里,总人口140万人。2005年末,县城面积15平方公里,常住人口达15万人。

灵山县历史悠久,早在旧石器时代晚期,具有蒙古大人种特征的“灵山人”就已在这片土地上生息繁衍。隋开皇十八年(公元598年)开始设县,初名南宾;唐贞观十年(636年),改称灵山县。自古以来,灵山县就拥有丰富的自然资源和物产资源,堪称物华天宝,人杰地灵。为此,我国着名经济学家于光远欣然题词盛赞:“灵山秀水,水秀灵山”。中国特产之乡命名委员会宣传活动组织委员会分别于1996年和2003年授予灵山县“中国荔枝之乡”和“中国奶水牛之乡”称号。此外,灵山县还是久负盛名的“鱼米之乡”、“水果之乡”、“茶叶之乡”。

二、主要旅游资源

灵山县名胜古迹众多,旅游资源丰富,极具开发潜力。城西的六峰山是我国南方奇山之一,宋朝以来一直被视为“人寰胜地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而驰名,着名国画家黄独峰将它喻为“扩大了的盆景、缩小了的黄山”。三海岩则以“云卧岩前白,花飞洞口红”的韵致充分展现其迷人的魅力。1988年,自治区旅游局把六峰山、三海岩确定为广西沿海着名旅游景点。县城东郊3公里处的大芦民俗风情旅游区,又以“古宅、古树、古楹联”称着,1999年6月,被广西民间文艺家协会、广西楹联学会授予“广西楹联第一村”的殊荣。还有于1960年就已列入省级重点文物保护单位的“灵山人”遗址马鞍山;1981年列入自治区重点文物保护单位的钦州故城遗址;1993年列入广西滨海旅游区的灵东水库;穿镜岩、星岛湖、仙女潭、石瓯山、邓阳湖、苏村古宅、龙武庄园、双鹤公园以及县城江岸美景等处,融自然景观与人文景观为一体,亮点闪烁,精彩纷呈,足以令游人流连忘返。

三、灵山县景点的SWTO分析

优势：灵山具有“背靠大西南，面向东南亚”地缘优势，地处低纬度，属南亚热带季风气候。一年中气候温和，夏长冬短，雨量充沛，光照充足，拥有旅游的绝佳气候条件。而且灵山交通便利，209国道和20124、20221省道贯通全境，与众多的县道、乡道组成便利的公路运输网络。全县公路通车里程1122公里。北临横县、邕宁县，南接合浦县，东邻浦北县，西连钦南、钦北区。旅游景点历史悠久，文化沉淀底蕴深，具有很高的历史研究价值。

劣势：灵山县经济比较落后，旅游业起步较晚，并且旅游宣传力度不够，对自己的核心品牌理念宣传不够，不能以自己的特色产业带动旅游业的发展，很少人知道灵山是“荔枝之乡”；政府部门不重视发展旅游业，办事效率不高，缺乏开拓创新精神；景区保养修复难度大，政府资金不足，引资困难；人们受教育程度不高，思想保守，不知道如何爱护和保养有历史价值的文化产物

机会：2003年—2010年连续八届获全国县域经济基本竞争力“中国西部百强县”；2006年—2010年连续五届荣获“全国最具投资潜力中小城市百强”；2008年—2010年连续三届荣获“全国最具区域带动力中小城市百强”。随着一系列荣誉的获得，是越来越多的人们知道灵山这个地方，越来越多的投资商将目光转到灵山上。还有随着国家经济的不断发展，开始越来越重视西部地区的发展，对西部地区的投资越来越大，灵山政府可以开创越来越多的旅游项目，吸引越来越多的游客，使灵山旅游业不断发展，壮大。

威胁：周边地区如北海银滩、钦州三娘湾等地区旅游业发展快速，实力雄厚，并且不断涌现新的发展项目，将会分散灵山旅游发展带来的吸引力；大力开发旅游景区可能会造成一定程度的环境破坏。

四、推广策略

（一）、制定具有鲜明特色的宣传主题

“最美灵山，荔枝之乡”

制作思路：灵山的荔枝种植业比较丰富，凭借其荔枝多样的品种和鲜美的'味道吸引各种游客。1990年6月，国务委员、国家科委主任宋健在一封推荐开发灵山优质荔枝的信中，称赞灵山产的桂味荔枝“肉大、核小、味道相当好，比广东现兴的各品种又胜一筹。”灵山荔枝鲜果及其加工产品，在国内国际多次获奖。1988年，灵山生产的象山牌荔枝罐头，获法国国际美食协会金质奖。1991年，在“七五”全国星火计划成果博览会上，灵山产的三月红荔枝获银奖。1992年，在中国首届农业博览会上，灵山桂味荔、灵山香荔分别获金奖和银奖。

（二）、现有景点资源的包装，提炼卖点。

根据灵山的旅游资源，以开发历史人文景观和自然生态风光为主。提炼出“荔枝之乡”灵山的六大卖点：1、三海岩神奇岩洞游；2、灵东水库避暑水上游；3、大芦古村徒步游；4、龙武鸣珂荔香生态观光游；5、烟墩大镇文化游；6、六峰山风景名胜旅游

1、三海岩神奇岩洞游

三海岩位于六峰山西侧的灵山中学校园内，它由龟岩、钱岩、月岩三个洞组成，又取沧海桑田三变之意，故名“三海岩”。里面钟乳石千奇百怪，形态各异，当人眼花缭乱，叹为观止。当你在炎热的夏天走进去时，必然会感到一阵凉爽迎面扑来，是乘凉避暑的胜地。同时你也可以参观灵山最高等的学府——灵山中学，真正体验文化与风景的最佳结合！

2、水库避暑水上游

灵东水上游乐避暑风景区位于县城以东14公里处，主要以五六十年代建成的灵东水库蓄水而成的灵东湖为中心，有“灵湖茜苑”、“天湖岛”等景点。水库东西走向，呈狭长形，水平直线长15000米，最宽处3150米，水面面积667万平方米。水云间15个岛屿，大则几千平方米，小则几百平方米，在水中央的天湖岛上建有天湖岛度假村。水库大坝高30.6米，坝顶长1824米，巍横贯南北。坝堤西下三级斜坡，植草披绿，宛如凭空悬挂着一张宽幅的驼绒壁毯。坝堤临水一面以大石块镶嵌，侧看恰似巨龙卧波。夏天，你可以乘坐一叶扁舟摇曳在微光粼粼的湖面上，享受着这大自然给你带来的唯美和惬意。

3、古村徒步游

大芦村民俗风情旅游区位于灵山县城以东8公里处，素以其规模恢宏的古民居建筑群、流传数百年楹联文化及其土特产“三月红”荔枝、“大芦”椪柑而享誉四方。大芦村劳氏古宅共有九个群落，分别建于明清两代，古宅依山傍水，古静幽深，藏有文天祥手迹等大量的文物珍品，见证着历史的辉煌，最宝贵的是这里藏有三百多副明、清时期创作的传世楹联，有着珍贵的人文历史研究价值和欣赏价值。古宅群规模庞大，结构功能齐全，规划水平较高，生态环境优良，民俗文化积淀丰富。古宅内甬道幽深，逼仄。人在古宅甬道中穿行，沉默与倾听，可以恬淡地享受古文化的浸染，远离都市的喧嚣。

4、鸣珂荔香生态观光游

龙武鸣珂荔香生态观光旅游区位于灵山县城以西10公里处，主要由龙武农场和龙武庄建筑群组成。沿鸣珂江北畔的公路往西走，沿路可领略到灵山现代生态农业的气派。先是三海村1800亩连片名优果苗繁育基地，接着是三勤村800亩连片香藕种植基地，这里还是茉莉花生产区和无籽西瓜生产区，一路可谓花果飘香，一派迷人的田园风光。龙武庄园坐北向南，北靠矮山，整体布局为“回”字形，墙体均以水磨青砖构建，极为坚固；园内由两个四合院串联，共有110间房屋，杭梁、斗拱、檐柱均有工艺精美的雕刻装饰；“角堡重廊内二座”，角楼高达六层，外设枪眼凸鼓。整座庄园体现了清朝末年至民国初年中西结合的建筑艺术特色。

5、大镇文化游

灵山县烟墩镇有“击鼓迎春”的风俗。春节期间，那深厚洪亮、极具震撼力的大鼓声如春雷阵阵——响彻云霄！烟墩镇现存最高的大鼓，有近3米之高，击鼓人要站在两层板凳之上，才能敲打到鼓面；最大的鼓鼓面直径达1.8米,重达350多公斤,要七八条大汉才能抬得动它。最古老的是光绪十六年（公元1890年）制造；这些“鼓中之王”，擂动时发出排山倒海般巨响，将“烟墩大鼓”的独步天下的气势发挥到极致。每年春节期间，烟墩镇都要举行大鼓比赛：数十乃至上百面大鼓列阵以待，一齐擂响，鼓声轰然震天动地，势如万马奔腾，极其壮观，上万名群众欢呼雀跃，在震耳欲聋的鼓声中如痴如醉……

6、山风景名胜旅游

六峰山风景名胜区主要由龙头峰、凤尾峰、龟背峰、鹤立峰、宝障峰、冲霄峰等六个山峰组成，面积54万平方米，最高峰海拔343米，相对高度182米。六峰山风景名胜区现有景观景点几十多处，主要有：北帝庙、观音阁、大雄宝殿、大佛堂、三清宫、三海岩、龙船岩、恩胜岩、穿镜岩、燕子岩、风雨桥、灵岩初地坊、六峰宝山坊、“西灵记”、观音石刻、仙人井、仙人鞋、观峰门、龙隐洞、八仙渡、黄华书室、六秀书院、鲤鱼过龙门、揽月亭、二炮台、怀海廊、孙中山广场、翠竹宛等。其中，建于明朝正德五年的北帝庙是闻名遐迩的道教庙宇之一，香火更是长旺不衰，特别是每年的春节、重阳节，来自全国各地甚至东南亚一带的香客纷纷登山拜北帝，以至几公里外都能嗅到六峰山的香火味；另外，位于六峰山西面的三海岩，与六峰山一脉相承，三海岩取沧海桑田三变之意而得名，清风、乳石、碑刻被誉为三海岩三绝，“六月无三伏，四季沐春风。洞异乳石奇，妙手逊天工。看山如观画，游洞如读史”。

五、旅游线路

(一)奇洞奇峰游：从县中心乘车到六峰山门口，再沿山路一路上去欣赏各种风景，到达峰顶休息欣赏好了沿原路返回到达门口，然后一直向西走到达灵山中学，进去就可以找到三海岩了。

(二)水库古村游：从县中心乘车到灵山县东郊8公里处就是大芦村，欣赏完大芦村再继续向东6公里处就是灵东水库了。

(三)龙武烟墩生态文化游：从县中心乘车到灵山县以西10公里处就是龙武，欣赏完荔枝园再继续向西20公里处就是烟墩大镇了。

六、宣传模式

(一)广告宣传

中国荔枝之乡的广告宣传要达到两个目的：一方面要表现出荔枝之乡的优势与卖点；另一方面还要树立灵山旅游是高品位享受的形象。基于此，我们为广告宣传拟定如下策划：

1.紧跟时代步伐，进行网络宣传，让荔枝之乡传遍中国

网络载体：新浪网、中国旅游网、灵山乡情网等

通过免费图片库、艺术短片欣赏、宣传活动剪辑等在网络上宣传荔枝之乡的迷人风光以及历史文化，让宣传无国界。

2.电视系列广告

电视台选择：广西旅游台、广西电视台、灵山电视台黄金时段进行宣传片播放。

主题：历史?自然?人文

画面生气盎然，如梦如幻。生机勃勃，万物待生。就像闯入了一个水果园林。

3.固定广告

（1）在中心广场、体育馆等地制作路牌和建筑物广告。

（2）在双鹤公园、六峰山等着名风景区中，树立巨幅广告，制作路灯以及垃圾桶等公共设施。

（3）在汽车站的交叉路口树巨幅广告宣传牌.

(二)活动宣传

1.荔枝之乡印象。举办“荔枝节”，荔枝展销一条街举行开街仪式，香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同台竞技，让游客大饱眼福和口福。彰显荔枝王大赛暨荔枝趣味活动、优秀荔枝果场评比、荔枝文化展、荔枝园自驾游等，分别展现“崛起灵山”、“荔香灵山”、“风采灵山”、“丰收灵山”、“流韵灵山”、“相约灵山”等主题。

2.打造美丽灵山的名片。邀请各种旅游团来免费参观灵山的各种风景区以达到宣传的效果，举办“荔枝小姐”大赛，赛出美丽，赛出风情。

旅游市场营销策划书 （二）

旅游市场营销是市场营销在旅游业的具体运用，从旅游业的特点出发，笔者更倾向于用格隆罗斯强调目的的市场营销相关理论，来推导和定义旅游市场营销：旅游市场营销是一个主体为了谋求长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场所做出的具有长期性、全局性的计划与谋略，对旅游产品的构思、定价、促销、分销的计划和执行过程，其最终目的是在满足旅游消费者需求的同时实现主体的经营目标。

对此，还可以从四个方面作进一步的理解：

1.它是一种经营的思想和理念。它承认和接受以消费者为中心，以旅游消费者的需求为导向，力求通过提供有形产品和无形服务使游客满意，从而实现营销主体的经济和社会目标。

2.它显示了一个动态管理的过程。即组织和指导企业的整体活动，包括分析、计划、执行、反馈和控制，更多的是体现了旅游经济个性的功能，对营销资源的管理。在营销计划中，营销者必须进行目标市场定位。在营销策略中，企业或组织必须进行市场开发、产品设计、价格制定、分销渠道的选择、信息沟通和宣传销售等各项决策。

3.它表明了一个非常广的范围。主要是主客体广泛，主体包括所有旅游组织（政府、企业和其他组织），客体包括对有形事物的营销和无形劳务的营销。( )当前旅游营销的内容一般包括商品、服务、事件、体验、使用权、信息、创意、人物、场所等方面。同时，这一定义还表明当下旅游市场营销活动，已经从一个流通领域扩大到产前、生产、流通和售后全领域，从单一的形象宣传和产品推销扩大到旅游企业的综合循环的各个领域。

4.它意味着一种交换。即旅游市场营销的职能发生了改变，当下的旅游市场，无论是政府还是企业市场营销者，其职责已经从宣传形象和推销产品的职能，转变为推动交换关系实现的职能。需要注意的是，这种交换并不是完全由货币或者实物的形式表现。

与其他领域市场营销相比，旅游市场营销有明显的不同特点，主要表现为：

1.服务性。除具体的旅游商品外，在产权不发生转移的前提下，提供旅游产品其实都是提供一种服务，游客不仅看重服务设施的质量，更看重旅游过程中整体的服务品质，看重这种服务带来的体验度、舒适度和愉悦度。

2.参与性。旅游市场中旅游产品的生产和供给，与旅游者的消费行为存在着时间上空间上的重合，旅游市场营销事实上也是一个旅游者阶段性参与的动态过程。因此，如何始终保持与旅游者及时的互动，成为旅游市场营销工作的一项重要内容。

3.时间性。旅游市场有很强的季节性和时间性，旅游产品是一种不可贮存和转移的产品，同时，旅游产品的生产设施、设备、劳动力能够以实物的形态存在，但它们只是一种生产能力而非旅游产品本身，如果不能在时间上准确把握、及时满足旅游者的消费需求，意味着生产能力的浪费和营销工作的失败。

4.全程性。由于旅游产品本身具有的特性，使得在旅游市场营销工作中，不可能像其他领域一样把产品直接展示在消费者面前进行推销，而是必须把营销工作贯穿在开发设计、形象宣传、生产销售、服务保障一系环节中。

旅游市场营销策划书 （三）

近年以来，特别是海南国际旅游岛建设上升为国家战略以后，在各级旅游行政管理部门和旅游企业的共同努力下，我省加强旅游市场营销力度，旅游业务不断拓展，取得了令人瞩目的成效。2014年，预计全省接待国内外过度游客4060万人次，比上年增长10.6%，旅游收入485亿元，比上年增长13.2%。但是，我省旅游市场营销仍然存在不少问题和不足，整体形象宣传力度不大、宣传促销手段缺乏创新、旅游市场营销针对性不强和市场营销政策扶持尚未到位等问题需要进一步采取有力措施认真解决。

旅游市场营销是推进旅游发展的重要手段。为了进一步加强我省旅游市场精准营销，不断提升海南旅游在国内外的知名度和美誉度，全力推进海南国际旅游岛建设，结合我省旅游业实际，提出以下几点建议：

一、转变旅游营销理念。要改变过去传统市场营销方式，促使旅游市场营销从市场营销向特色产品营销方面转变，要针对不同市场推广特色旅游产品。

二、抓好旅游市场营销策划。各级旅游行政管理部门要精心抓好我省旅游市场营销的中长期规划和策划，明确旅游市场营销的目标任务和具体措施，并抓好实施工作。

三、精心包装旅游特色产品。海南旅游产品丰富而独特，目前要下功夫着力包装海滨度假、海洋旅游、邮轮旅游、婚庆旅游、乡村旅游、森林旅游、康体旅游等特色旅游产品，精心设计特色旅游线路，以满足中外游客需要。

四、创新旅游营销方式。抓好传统营销方式的同时，大胆创新灵活多样的营销方式，在充分利用媒体宣传、走出去和请进来促销的基础上，根据旅游市场多元化战略及创新驱动战略，强化旅游与航空联合发展，深化一程多站国际联合促销，联合国际品牌酒店开展促销，实施一国一策的促销。在国内促销方面，要针对性对不同区域不同产品需求的专项促销。要强化网络等高科技手段在旅游市场营销中的作用，力求旅游市场营销取得实效。

五、加大市场营销政策支持力度。旅游行政管理部门要出台鼓励支持旅游市场营销的政策措施，对旅行社等旅游企业在市场营销方面取得突出成绩的要给予奖励，同时优化邮轮旅游和航空补贴政策。

六、健全旅游市场营销机制。建立省旅游市场营销中心，统筹旅游市场营销资源，统一组织和指导全省旅游市场营销工作。

七、加强旅游营销人才培训。各级旅游行政管理部门要采取措施开展对旅游企业营销人员进行业务培训，提高业务水平，以适应旅游营销工作的需要。

③ 急需南宁景区市场旅游策划方案

青秀山风景区市场推广暨客源组织
策划方案
一、 前言
随着社会工作节奏的加快,国民的压力不断增加。对旅游的需求欲望日益渐增旅游热不断升温，并逐渐成为人民的新宠。国家经济的快速发展，人民群众拥有更多可以支配的金钱，加上国家实行利民的休假制度，使人们有更多休假时间去旅行，并为旅游业的发展创造良好的空间。
南宁市青秀山风景区作为南宁市首批4A级的风景区，前身是青山林场，每年接待大约120万人次，并接待了首府南宁的重要领导要人，总规划面积为19.4平方公里,现在开发5.3公里。被人们称为是南宁东南方的城市风景区。
为了让风景区发展得更加出色，必须要对现有市场进行新的策划。从而使青秀山风景区客源有更大的提升空间。必须从几方面进行策划：
产品策划：增加娱乐措施、主题项目开展。
促销策略：采用促销组合来进行促销活动。
客源市场：开发淡季市场，增加主题活动。

二、青秀山风景区的优劣势分析
（一）、青秀山风景区的优势与市场“卖点”
1、知名度高,首批国家4A级旅游区
青秀山是国家4A级旅游区，每年都举行盛大的“桃花节”和“美食节”。每年五一和十一黄金周来景区旅游的人超过40万人次，而在两大节庆来景区旅游的游人已达80万人次以上。曾经在青秀山风景区内举行过“区四十周年大庆”、“99年民族节”、“2000年中国金鸡百花电影节开幕式晚会”、“央视3台综艺大观”、《生活》等一系列的综艺大型节目，并成为人们游览憩息的场所。不仅是国内游客到南宁旅游的必到之地，而且是来邕的重要的领导要人的接待场所。
2、地理位置优越，地处广西首府南宁市中心
青秀山风景区位于南宁市东南方向，距离南宁市中心约10公里，交通枢纽便利，有4路公交车到达景区内，而景区主要客源是南宁市民，更便于他们出行和景区主题活动的开展。能更好更有效果地进行各种促销活动的举行。
3、景区资源、景观丰富（山、水、人文、园林）
青秀山景区现开发5.3平方公里,规划面积为19.4平方公里。绿地面积25000平方米，主峰海拔为289米。山——青山（棕榈园、高尔夫球场、东盟友谊圆、山水长廊等）；水——秀水（天池、瑶池等）；人文（龙象塔、凤凰塔、董泉、萧台等）；园林（苏铁园、桃花岛）；以及许多的景观须待游人慢慢观赏。
4、 政府重视与大力投入建设
青秀山属于国营企业，从1986年起，南宁市人民政府拨款开始重建青秀山风景区。对青秀山风景区投入巨资来帮助景区的重建，特别是近年来，青秀山进行了“三波”大建设。第一波 2000年建设西大门、雨林大观；第二波 2002—2003建设中国东盟友谊园以及美食节的首届举行；第三波 2007年正筹备建设被大门区、琅东大门、青年户外活动区等；并且对景区里面的公共措施进行更新、维护等。
5、有较高品牌效应的主题活动（桃花节和美食节举办）
桃花节是青秀山风景区的一个特色“卖点”品牌，每年一到桃花的盛开时节，周边的人民及游客都络绎不绝地来观看桃花的开放。平均每天都有2万人次（桃花盛开30天计），一共就有60万游人来景区内，从而拉动了景区其他市场的发展；而美食节是一个结合了各个国家各个地方的不同特色食物和菜肴聚集地。每天也有2万人次来品尝和游玩（按10天计），一共有20万人；两大节庆吸引游客一共有80万人次，已经占了总收入的3/4。两大节庆几乎都成了风景区的主要收入来源。
6、有比较稳定的消费群体
青秀山风景区地处南宁市中心，市民就成了景区的主要和稳定的消费者。由于都市的生活的压力致使他们需要找个具有游览憩息、观光的场所。而在消费者结构中，散客居多，占了90%。交通的便利、环境的优美，从而吸引着市内大量的散客。只要他们一有时间他们就会去景区轻松一下，放纵自己的心情。
（二）、青秀山风景区的劣势与不足
1、景区资源相对单一，不利于游客互动
旅游必须要形成行、游、住、吃、购、娱六要素，而景区目前还处于原始的游乐和观赏上。并没有其他活动项目，而娱乐、进餐、住宿以及购物方面都没有进行合理的开发。景区资源相对单一，并没有供游客互动的平台，以至游客没有完全的达到意想的境界。
2、观念相对落后，市场开发意识欠缺，仍处于等客上门的状态
青秀山风景区作为国营企业，思想上多多少少还保留了国营的经营理念；市场讲究速度与效率而目前经营者的经营理念比较前卫，但相对市场的经济，景区的经营理念就显得比较保守。只有两大品牌节日主题活动，游客结构基本上是散客为主，并没有与旅行团有过多的合作，都是在等着游客来游玩。这样对以后的市场长期开发非常不利，缺乏长远性的目光。
3、主题活动设置过少
青秀山风景区具有影响力的两大品牌主题活动（桃花节和美食节），这两大节庆成为了景区的主要卖点。而除了这两大主题活动外几乎没有其他的大型主题活动，从而流失的一部分的客源，也没有对这些客源进行重点开发，这些都导致淡旺季的差距。
4、严重缺乏可参与的娱乐项目
景区内主要是在景点供游人观赏，而娱乐和其他的项目比较少，只有一些没有特色的项目，缺乏吸引力度，还有可参与性的娱乐项目更是严重的缺乏。与现在发展旅游的建设格格不入，就连最基本的都达不到。致使游客进行单一而有无味的旅游，又不利于游客们的互动，这一切的一切都没有满足游客出门为了放松身心的愿望。从而对景区发展与美誉度造成一定的影响。
3、对现有产品深度推广与开发
青秀山现有产品主要以提供游客观赏为主，并没有对自己的产品线进行更深的推广，以及增加旅游的项目。也没有根据自身的资源优势进行更合理的开发，从中提炼出具有优势的产品卖点。被动的应对市场的竞争，只能被激烈的市场竞争所淘汰。
6、淡季市场开发不够
青秀山由于淡季的主题活动设置过少，与游客的互动交流不广。没有充分的了解游客对淡季市场需求状况，没有对淡季市场的开发。认为淡季市场开发也没有用，所以在淡季被动的等待市场。没有对淡季游客设置一些主题活动的开展，导致了丧失了大部分的游客。
优、劣势策划评析
通过优劣势的对比可以得出，我们要尽力发挥景区的优势，把景区中提炼成卖点来呈献给游客们，景区的优势必须要得以加强，不能让具有优势卖点给淡化。对于景区的不足，我们也应该予以重视，尽快把自己的不足给升华，对不足的地方进行完美和整和改正，从而使景区的劣势逐渐变成景区的优势，从而增强了景区的竞争力。由于青秀山各种设施和项目都不是很完善，可开发的空间非常大，市场运作可以更好地掌控。要针对景区的优势与劣势，重新对景区进行市场的定位，对他们进行了新的策划，从而增强了景区的竞争力。弥补现有的资源空情。

三、竞争对手分析
（一）主要竞争对手的构成情况
随着市场的不断发展和完善,旅游业的深度不断的开发,从而逐渐形成了竞争比较激烈的场面。出现了诉求点基本上是一样的局面，并且相对的目标群体也出现了类同。针对同一目标群体开发市场，演变成竞争到白日化的局面。在价格上的定位相差无几；青秀山的主要的竞争对手是：良凤江、人民公园、南湖公园。为了应对来自他们的竞争，必须要对他们进行竞争对手分析。从而该变一下自身的策略来迎合他们的竞争，从竞争中取得更大的优势。
（二）与主要竞争对手的主要优劣势比较分析
1、良凤江景区
（1）主要优势比较
主题活动设置丰富，吸引力度强
良凤江内不仅有良好的资源优势来发展更多的旅游项目，还开发了更多的主题项目以供消费者游玩。公园内既有可供观赏的景物和文物，同时也可以满足游客游览、烧烤、登山、划船、垂钓、游泳、森林浴、会议、度假、科普、科研、文化娱乐、集体活动等不同需要，大凡来者， 均可以自得其乐。
可供游客参与互动活动多
良凤江里的主题活动比较多，接近大众消费者的爱好，更易与游客形成互动的效果。游客游览、烧烤、登山、划船、垂钓、游泳、森林浴等项目都是根据消费者的口味来开发的活动。
宣传力度更大
良凤江每开展一次活动都会根据活动的需要来进行适当的宣传，对大型的主题活动宣传力度就更加大了。会对一些学校、市民、机关等单位进行宣传。对目标市场也比较重视，开发的意识比较强，能根据主题活动的改变而改变自己的宣传方法。对自己的卖点进行宣传，打动消费者，并且勾起消费者想消费的欲望。
（2）主要劣势比较
知名度相对较低
良凤江景区属于国家3A级国家森林公园，而且大主题活动的开展相对比青秀山少，不能很好的引起政府对良凤江的重视。对自己的品牌维护力度不够，没有更好的树立品牌的形象。
离市区相对较远
由于良凤江位于南宁市南郊，距市中心14.5公里处。离市区比较远，不易与消费者的沟通与宣传。有些主题活动的信息未能及时的传达到目标的消费者中，从而出现了有些消费者想去有不知道的情况。不但消费者错过了机会，也是景区失去挣钱的机会，只能让给别人。
资源与景观相对较弱
由于景区资源本身的原因，导致景区内的开发项目有一定的阻碍。资源的约束使景区大的项目未能开展，景观的缺少也会导致游客的减少。由于本身资源的约束使景区可开。
2、南湖公园景区
主要优势比较
南湖公园位于市区东南面，是一个融水体景观，亚热带园林风光于一体的公园。由于他位于市中心内,便于游客的出行。在实行无门票的政策下，吸引了更多的游客和市民来观光旅游。以此更容易拉动园内其他业务的收入和开展，便于游客参与公园开展的活动。
主要劣势比较
由于南湖公园的宣传力度不够，致使南湖公园在消费的心目中的知名度不高，主题活动欠缺，娱乐以及其他的设施不全。公园内景观与资源缺乏，目标的消费者局限于本市内的市民消费中。对一些主题活动的宣传不到位，缺乏了与消费者互动的项目。公园内实行无门票的政策，导致公园的收入不高，对一些项目无法独立的开展。
3、人民公园景区
主要优势比较
人民公园座落于市中心地带，地理位置优越、交通便捷、路线明确。娱乐的项目丰富，可参与的娱乐的项目比较多。门票的价格也非常切合大众消费者所能承受的价格。消费者容易到园内消费，并且重复消费的游客多。
主要劣势比较
由于人民公园针对南宁市市民，对公园的宣传力度不够，并且人民公园的知名度和美誉度不高，娱乐设施不完善以及主题活动设置与开展不多。景观与旅游资源不丰富，对可观赏的项目的投入不足。没有重视开发其他的客源和旅游团体的市场，处于被动的等待市场。
（三）竞争对手分析总结与评析
通过对三大竞争对手的分析得出：竞争对手的娱乐的项目和主题的设置都很丰富，比较重视开发主题项目和主题活动。门票上的价格实行较低的价格来达到更多的游客来消费。地理位置都比较优越，目标群体基本上都是针对市区的消费者。但是在品牌的建设上，没有注重品牌的建设和对品牌的宣传，都是处于被动的等待着市场。

四、青秀山风景区景区的定位
（一）青秀山风景区景区的功能、特色定位
1、南宁人的绿肺——巨肺
青秀山风景区现有的绿地面积25000平方米，树木丛生，各种各样的树木在青山上屹立着。每年都释放出不可计数的氧气来，空气清新，是天然的氧吧，对游客的心情与身心的健康有一定的帮助。
2、旅游观光的名胜景点
青秀山风景区建有热带雨林大观、棕榈园、水月庵、龙象塔、泰国园、高尔夫球场、东盟友谊圆、山水长廊、桃花岛、凤凰塔、董泉、萧台天池、瑶池以及世界上最大的苏铁园。还有数以万计的树木和原始森林。凭借着这么多的旅游资源，是开展旅游观光的名胜景点的一个优势所在。
3、休闲娱乐风景区
青秀山风景区拥有丰富的自然风光和旅游资源，对经常生活在城市的游客是有着极大的吸引和诱惑，并适合游客们在景点内观光、休闲以及娱乐。

4、科研科普基地
青秀山风景区园区内有着可供科研的植物、文学与建筑等，其潜在的科学价值是无与伦比的。对科研人员来说是一个值得考研的地方。
5、佛教（宗教）人士的聚集地
青秀山风景区与佛教有一定的渊源，许多的建设都可以体现出来。并且每年都有许多东南亚的外国和国内的一些游客来南宁，其中有一些是佛教圣徒，对开发这一市场也是非常迫切的。
6、广西民族特色大型活动的举办地
青秀山风景区借助本身的资源已经办了不少的大型活动，对主办这些大型的活动已经积累了许多的经念，对主办大型活动的条件都非常之成熟。所以应该争取成为大型特色活动的举办地，并借机促进景区旅游的发展。
（二）青秀山风景区景区的目标客源及市场定位
1、一级市场
南宁市——青秀山风景区的核心客源市场
在青秀山风景区的各种措施还没有完善的时候，南宁市是景区的主要开发的目标市场。在游客的消费群体中，都是以散客为主，而散客的主要来源就是南宁是市民。南宁市的人口多，经济条件好，消费者能力强。到景区的交通便利，相对独特的休闲资源,易于吸引消费者。作为广西的首府，科研机构众多及企事业单位林立，比较固定的休闲群体 ，易于吸引消费者。在办主题活动时，不但易于宣传活动的开展，而且节省许多经费的开支。有容易达到预期的效果。

2、二级市场
区内——客源市场的重要组成部分
在一定的时期内由于景区自身的发展，这一市场距离景区比较远，而景区的对外宣传力度不够，相对与他们来说，景区的知名度不是很高，不知道景区的景点状况，来南宁进行商务及旅游的客源，各大旅行社及单位团体组织的客源，提供科研场所进行交流。
3、三级市场
区外及东南亚各地——重要客源补充市场
区外，由于大城市的喧哗和压力，对西部的地区的旅游欲望逐渐增加，有一定的时间和财力定会促成他们的出游。国外，东盟博览会落户于南宁市，曰益开放的南宁市，吸引着众多东南亚国家的游客和东南亚国家的主要领导人的接待，以及他们对中国城市越来越大的好奇心，对了解中国的发展有很大的兴趣，定会有更多的外国游客来邕旅游，来邕进行科研（动植物）考查、实习的团队进行交流访问的东南亚旅游客。
（三）按消费群体划分，锁定城市休闲观光群体
1、家庭群体
随着市场主流的发展，对旅游的意识也越来越高。对追求旅游的完美也不断的升级。家庭的旅游消费观念也不断的变化。每年的消费群体中以本地人居多,占了总旅游人数的70—75%。家庭消费也成了本地市民的消费主流。
2、青年（情侣）群体
现在年轻人的思想随着时代的发展，对追求浪漫的恋爱方式，追求大自然的生态景观。对爱情的思想观念也注重了培养，有时间就去放松一下身心的健康，对旅游的观念的变化，有一种环游世界的想法。所以对旅游的景区要求也很高，以及要对大型主题活动进行创新。
3、旅行社及单位群体
旅行社对景区的要求比较高，并且要求的利润空间比较大，但是他们所开发的客源丰富，对景区的宣传力度大，有助与景区知名度的壮大，给景区带来丰厚的利润。从而有更多的资金发展和壮大其他的项目。单位群体由于工作压力的原因，对旅游的需求很大。既可调节单位企业员工的心情，又可给企业带来和谐的气氛。
4、大中专学生
大中专的学生群体对旅游的观念不是很强，但有一颗好奇的心。只要有一定的宣传力就可以很容易的打动他们想消费的心。还有出于对知识面的拓展，增加自身的阅历外，还可以进行更多的交流，从而达到双重的目的。不但可以放纵一下自己心情，回归大自然理想的境界，还可以增加自己在书本上学不到的知识。
5、中老年人群体（淡季开发重点——广西最大天然棋牌场所）
老年人的群体由于退休后，不用在去工作。为了达到锻炼的效果和保护身心健康的想法，出门去旅游舒适一下紧凑的心。吸收大自然的空气，安乐的度过余年的时间。由于在家里寂寞无人，出去接触人群来调节情绪和解闷。对娱乐和健身的项目需求大，以及岁人文景观欣赏也有特别的爱好。
（四）青秀山风景区的季节市场定位
青秀山风景区季节市场定位的重要意义
◆有利于形成鲜明的季节特征，更好地吸引客源
◆有利于避免客源枯竭现象产生，更好地吸引回头客
◆有利打造景区品牌的亲合力度，改变景区景点单一现象

五、景区运作急需解决问题
（按游、购、娱、吃等旅游的四要素来进行考虑和实施构建解决方案）
（一）尽快开发青秀山夜市
1、开发青秀山夜市的可行性
（1）南宁市的人口多，经济条件好,消费能力强。对夜生活的追求和渴望。
（2）地理位置优越，便于游客的参与主题活动的开展和来回的问题。
（3）景区自身的资源优势和资金来源的可靠等条件的具备。
（4）景区的知名度在南宁市区内有一定得的影响,对所开发的项目有一定的好奇。
2、开发夜市场的具体措施
（1）先对市场的需求进行一次调查，以确定市场上的需求，了解市场的变化。
（2）找出开展这个项目的地方开展活动，并做好活动的前期的准备。
（3）对外进行招商引资，招引景区内可行的夜市开展活动项目，并对商家进行平估。
（4）收取商家一定的租金，以及对景区内的安全进行加强，保证游客和消费者的人身安全。以打消消消费者的顾虑。
3、对夜市开发进行宣传造势
（1）前期对招商时期进行一定的宣传，向商家说明在景区开发夜市的优势和前景。
（2）招商结束后必须对目标消费者进行大势的宣传，要体现大品牌大营销的策略。
（3）并且要告诉目标消费者一些信息（景区内的夜市产品非常丰富，足以满足您的需求）。
（4）对消费者分发广告宣传单，理性的选择适合的媒体做相应的宣传以配合传单的传发。
（二）佛教文化节的运作
1、运作佛教文化节的可行性
（1）中国是有着佛教一千多年历史的国家，佛教圣徒人数纵多。市场基数比较大，前景非常理想。
（2）景区接近东南亚市场，佛教的基础比较深，对佛教的信仰促使他们对我国的佛教有很大的兴趣。
（3）景区自身的资源包含的佛教的佛文化历史。可以为来自各个地方的佛教徒提供一个交流和信仰的平台。
2、运作佛教文化节的具体措施
（1）对景区内的佛教文化进行资源的整合，深化自身的佛教资源和文化基础。
（2）请一些有名的佛教圣人来进行主持开光仪式，邀请其他的佛教嘉宾来参加文化节的开展。
（3）学习广东德庆龙母庙文化节的开展，或着联合其他的佛教圣地一起进行文化节的举行。
3、运作佛教文化节进行宣传造势
（1）明确目标市场，对目标市场进行进行宣传，特别是佛教信仰地的宣传起关键性的作用。
(2)提炼文化节的卖点，对卖点进行有针对性的宣传，以达到准确的告诉消费者文化节所诉求的卖点。
（3）在当地有一定影响力的媒介进行宣传造势，让更多的 消费者了解到景区所开展的活动，以及内容的基本情况。
（二）丰富景区内的娱乐项目，大力吸引回头客
1、对娱乐功能区界定的意义
娱乐功能区就是可以为游客来到景区里，有一个可以使游客开心、休闲、刺激以及可以暂时的忘记生活与工作所带来的烦恼的娱乐活动区域。这样可以使景区又多了一个可以竞争的“皇牌”，并且多了一个亮点，增强的了自身的竞争力。使景区在诉求中更有吸引力度，从而拉动整个景区的经济增长。
2、主要娱乐项目的设置可行性分析
◆景区内的旅游项目都在发展可观赏性的景物，娱乐项目目前非常缺乏。而游客的娱乐需求不断的膨胀，景区内的娱乐项目已经无法满足游客的需要。
◆景区内各种旅游项目现在的发展基本上达到成熟，而景区的资源有能力提供发展娱乐项目的基本条件。
◆景区内现有的资源对于某些游客以无法形成吸引了，必须开发新的项目，而景区内的娱乐措施是严重的缺乏，开发娱乐项目可以更好的吸引回头的游客
◆竞争对手的娱乐项目目前还有一定的吸引力度，会抢占一些市场分份额，如果还是无动于冲的话，可能丢失更多的市场份额。
3、娱乐项目设置的注意事项
◆必须要对竞争对手进行娱乐的项目的调查，了解竞争对手的娱乐项目的基本构成。
◆必须要对目标的消费群体进行分析和调查，了解消费者所需求和喜欢的娱乐活动项目。
◆所引进的项目必须是适合景区的市场定位，符合景区的品牌形象和宣传的旅游形象。
◆所引进的娱乐项目必须区别于竞争对手的娱乐项目，只有这样所引进的项目才能形成一个亮点，才可以更容易的打动消费者。
（三）尽快增加特色购物及消费场所（解决吃与购的问题）
1、特色购物场所引进论证
旅游的形成包括吃、住、行、游、购、娱六要素。景区内的购物的场所比较少，并且缺乏特色的物品提供给游客游购。这样使游客非常的饿失望，连个记念品都买不到。
2、对购物场所的管理注意事项
（1）必须对销售产品的商家签定一定的条约，从而约束他们销售范围，以及对产品质量的保证。
（2）所销售的产品必须符合景区的形象、景区内的环境和景区内的人文等的旅游因素。
（3）对销售场所的管理中，必须要以景区的资源为基础。从而持续的发展项目，景区的自然资源是景区的源泉。必须要对景区的环境保护好。

④ 旅游景点的促销策略和方式

总结【旅游景点的业务员卖产品】


我们出去旅游，可能会遇到景区推销产品的情况。所以每个景区都有一系列的营销模式和手法。


1.拓宽销售渠道，形成景区渠道营销模式。


旅行社营销渠道：旅游景区可以通过与旅行社合作的方式打开销售渠道。旅游景区将自耐大己的目标市场划分为区域，每个区域都配有一名营销经理，负责该区域的整个营销过程，与旅行社共同开发整合旅游产品，并与旅行社合作进行线路推广，达到景区与旅行社双赢的效果。


联合营销渠道：旅游景区要建立良好的竞争合作关系，共享营销资源，互相推荐游客，通过这种模式实现游客的双向沟通和流动。首先，可以与周边景区合作，整合旅游资源，形成区域联动，带动旅游业整体发展。其次，可以与中间商整合旅游产品，推出旅游线路，减少无效竞争，巩固市场地橘漏位，提高旅游经济运行效率。


媒体营销圆亩烂渠道：可以通过电视广告、平面媒体等方式宣传旅游产品，在城市电视台投放宣传片，在报刊杂志上刊登景点的图文，形成全方位、多角度的立体宣传体系。举办一些主题活动，扩大知名度。目前，摆在景区决策层面前最重要的是对媒体营销模式进行科学的研究和分析，找到相对优化的方式。


网络营销渠道：可在景区设立旅游网站、微博、微信，通过媒体平台向游客传递信息，扩大知名度。在景区的网络营销中，除了一些基本的介绍和网站链接外，还要建立一个在线预订系统，以达到网络营销的最终目的。此外，网络营销还可以反哺一部分网民对景区的服务质量、资源特色、综合管理、环境保护等方面的满意度，以便今后改进。


微信营销渠道：微信的出现及其传播特性为旅游景点的营销注入了新的活力。当游客把自己的旅游经历发到微信上与大家分享，无形中就形成了旅游品牌的传播。通过景区的微信公众平台，可以向游客推送包括景区动态、旅游线路、游园活动等信息。微信作为移动实时客服平台，为游客提供在线咨询、预订门票、预订服务等功能，成为景区与游客交流互动的平台，带来更多新的服务体验。


2.建立游客体系，构建景区游客营销模式。


游客系统是以游客为中心，对潜在游客进行一对一的营销模式，使有限的资源产生更大的价值，进而实现景区的营销目标。作为旅游景区的营销机构，应该利用专业软件从大量冗杂破碎的旅游资料中提取有价值的信息，从而有针对性地进行营销，提供个性化的系统服务。


景区营销必须以游客为导向，设计旅游产品和营销策略，为游客提供增值服务。如果景区的旅游产品给游客带来了超出预期的体验，他们会把自己游玩的感受告诉周围的人，这是最有效、最经济的营销模式。


3.加强员工培训，推行景区员工营销模式。


虽然旅游营销的模式多种多样，但其核心内容仍然是服务。这就要求旅游景区不仅要通过严格的规范化培训，规范服务人员的服务流程和举止，让游客愉快地接受服务，而且要及时更新和维护景区内的硬件服务设施，为游客参观、等候和接受服务提供良好的条件。


这些营销模式是基本的营销模式