母婴服务服务的市场调查

㈠ 母婴行业发展趋势

由于消费升级与出生人口的增长，近年来我国母婴市场增速迅猛。预计母婴行业市场规模的年均增速将会保持在15%以上，到2020年该市场更是有望达到4万亿元。据前瞻产业研究院《中国母婴行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》的统计，“十三五”期间每年的新生儿数量在1800万左右，如果人均年消费能达到1.5万元，那么每年将会为母婴行业带来数千亿元的增量空间。
另外，如今母婴消费越来越趋于高品质，消费升级的态势越发明显，最重要的是：这一趋势正逐渐从一二线城市过渡到三四线城市，因此从母婴企业的长远发展来看，三四线城市将会成为母婴企业开拓市场的重心。
消费升级的大背景下，品质、品牌也成了母婴市场的重心。新生代父母更注重产品的专业型、产品质量，这种心理促使他们更愿意为好产品支付较高的溢价。
与国外发展较为成熟的母婴市场相比，我国的消费结构需要改变。如今在母婴市场中占据较大比例的是儿童用品、棉纺制品、食品与奶粉，大多是围绕吃、穿、用来展开，相对而言教育与娱乐所占的份额比较小。然而反观发达国家，其母婴市场中早教与娱乐产品的市场份额极高，因此从我国母婴市场的发展趋势来看，未来势必也会在产业结构上向这两个方向上转移。

㈡ 母婴行业发展新趋势有哪些

趋势一：私域精细化运营成必备
快速发展的母婴市场也让众多母婴品牌开始激烈的市场竞争。在公域流量见顶，线上红利逐步消退的局面下，母婴品牌若想要在品牌营销上保持长效的增长动能，必须要更新自身的经营模式、营前仿销策略，从买量思维向精细化运营思维转变。
在以孩子王、贝亲等头部母婴品牌商吹响抢滩私域的号角后，越来越多的母婴品牌开始将私域作为精细化运营、降本增效的核心阵地，通过构建相关的私域运营打法，低成本触达消费群体，实现精准营销带动业绩增长。
趋势二：政策利好将持续，高端产品将会迎来营销高潮
人口新政，特别是三胎政策的作用将会起新的刺激作用，利好效应将会在一个较长时期持续发挥。在消费升级的背景下，85、90乃至00后，在科学育儿观上一代更比一代强。他们在消费过程中更注重产品的质量、品牌和服务。母婴营养消费将呈现高端化、优质化、名品化趋势。母婴营养将会出现爆发期，与此同时，将为大品牌释放更大空间，液轮高端名牌将走到舞台中心。
趋势三：母婴营养品是母婴店最重要的产品内容之一
长期以来，奶粉一直是母婴店的母婴营养主角。由于奶粉的刚需性质，曾给母婴店带来丰厚的收益，“坐着也赚钱”成为母婴店慧埋纤长期保留节目，甚至成为单一节目。随着形势的变化，这一特征正在发生改变。
除了奶粉，虽然母婴营养品有着不错的利润水平和发展前景，受到越来越多门店的重视。但因为是非刚需品，所以很多门店的经营重心不在这个方面。根据尼尔森的调研，母婴店的营养品销售更多依赖于促销手段来提升销量，在门店的实际销售占比也并不高，约在3%-10%左右。
其实，对于实体门店来讲，母婴营养品是一个具备锁客能力的黄金品类。事实证明，它的消费者介入度非常高。尼尔森中国区高级总监唐东认为，相比于线上营销营养品，线下母婴店具有更强优势。购买营养品需要专业的服务体验，这是母婴店无可比拟的强项，母婴营养产品未来发展空间巨大。
伴随着母婴市场迎来新的发展空间，母婴行业将会进入多元化、专业化发展阶段。面对市场先机，母婴品牌只有通过精细化运营才能探索更多商业价值。
而母婴私域直播就是其挖掘商业价值的利器，诺云直播致力于为母婴品牌商家提供专业服务，以视频直播构建品牌私域运营窗口，进而引至私域向用户提供商品和知识服务，助力母婴商家抢抓市场，实现更大规模的变现。

㈢ 母婴店市场前景怎么样

我认为，随着二孩政策的实施，母婴店市场前景是很好的。

㈣ 现在母婴行业发展的怎么样啊想上车还来得及吗

——发展历程：母婴消费迎来多元化需求

全球母婴行业发展兴起于上世纪50-60年代，正值日本、美国等国的婴儿潮一代出生，母婴行业迎来了大规模发展的契机。一些连锁品牌，如西松屋等相继出现，并不断扩张门店。随着，日本、美国等国母婴市场的繁荣发展，至1990年左右发达国家的母婴市场日趋成熟，随后国际品牌开始开拓海外市场，逐渐进入中国等国家。中国等国内母婴品牌此时也相继崛起。2011年起，母婴产品开始线上化销售，母婴电商兴起。未来，母婴产品将更加多元化，销售渠道和模式将不断创新以满足新时代消费者的需求。

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国母婴行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

㈤ 想开母婴店如何做市场调查

送你母婴行业十句话！ 用这十句话，自己慢慢学！别人的成功不等于你也能成功！只有通过自己的努力才能走向成功，不是吗？

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

㈥ 母婴店市场调查

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㈦ 母婴行业的前景怎么样

母婴行业市场潜力巨大 未来将呈现线上线下融合趋势发展

消费升级、新产品推出驱动母婴行业持续稳定增长

母婴产业是从人群年龄角度划分出的一个跨行业、跨部门的综合产业群，是为满足孕产妇及0-12
岁阶段婴童用户的衣、食、住、行、用、娱、教等需求而形成的消费产业体系。消费升级、新产品推出是驱动大部分母婴品类增长的主要动力，以奶粉品类为例，高端化趋势非常显著：2003-2016Q3，婴儿奶粉线下平均价格保持11%以上的年度复合增速，线下市场超高端和高端奶粉销售额占比接近50%，结合母婴消费具有质量要求高、价格相对不敏感的特性，产品创新和消费升级有望推动母婴市场持续稳定增长。

2011年11月，国内各地全面实施双独二孩政策，2013年12月，开始实施单独二孩政策，2015年底，全面二孩政策开启，与之对应的2012、2014和2016年出生率较上年均有显著提升。

2000-2017中国年出生人口和出生率统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

“二胎政策”出生小高峰叠加消费升级驱动母婴市场快速发展，母婴行业向前发展的主要动因更偏向于消费升级。“二胎”政策下二孩占比不断增大，二孩家庭在母婴市场的消费能力不容小觑，目前生二胎的基本已经具备一定的经济实力了。由于当前消费习惯、消费理念和消费需求等多方面升级，母婴产业整体规模预计将会不断向好发展，母婴市场中高端领域或将持续扩大。

母婴线上、线下渠道的发展现状和未来趋势，母婴渠道龙头公司受到国内外资本追捧，线上流量红利消退，加强社交和差异化优势，线下抢占连锁市场，优化购物体验，未来线上线下融合的新零售趋势。

㈧ 母婴行业前景怎么样

一、前景
孕婴行业被很多人誉为“朝阳行业”，“二胎”政策的开放，以及人们在生活水平普遍提高之后对下一代的关注，都推动了这个行业的快速发展，商机处处可见。因为入行门槛低，一个20平米的小店就可以把生意做起来，于是每年有越来越多的人开始投入这个行业。眼看着现在“全面放开二胎”的政策呼之欲出，政策的红利业再次激发了此起彼伏的创业者们闯入这个行业的激情。
二、危机
但同时，当从业人员数量越来越多的时候，也代表这个行业进入竞争白热化阶段，重组和转型也是不可避免要面临的问题。老板一个人就把一个店顶起来，或者只是夫妻档，靠打折促销搞活动用价格的恶性竞争来做生意，那么你就会发现，生意越来越难做。
那么现在开孕婴店的现状如何？
三、现状
1．门槛低
投资相对较少，门面不需要太大，从业人员要求不高，这些都算是实体零售行业的低门槛。
2. 竞争大
同时，低门槛也预示着高竞争。尤其是近几年，各地孕婴店看到商机后风起云涌，如雨后春笋冒了出来。但现实的情况是，很多店开得快关得也快。
3. 服务差
衣着随便素面朝天东倒西歪的大嫂或大婶营业员，方言色彩浓重，或磕瓜子或聊天或倚靠发呆，说买马上满脸堆笑，说不买立马甩你一身高冷眼神爱答不理，就连站姿走姿处处都彰显着，这是一个不上档次的店。这种情况在孕婴店很常见。
4. 大部分产品严重同质化
奶粉无外乎几个国际品牌和一些国内品牌，大多都是大家口熟能详处处可见的牌子。当然，也无外乎会有一些层出不穷的生命力未知的新品牌。辅食，奶粉，玩具等也是如此。
5. 管理乱
有的孕婴店老板做了好几年生意，不知道自己到底赚多少钱，店铺没有帐目管理，没有盘点，不知道怎么算是盈亏平衡，看到营业额就开心，却没有去算过你的毛利率。甚至作为孕婴店重要利润贡献点的奶粉品类，有着保质期的压力，却因为没有管理没有遵循“先进先出”的原则而在最后白白浪费……
6. 急近利
贪图短期的高额利润，用种种手法最终失去消费者的信任，却完全没有考虑到品牌的长期发展和客户的忠诚度培养。
四、未来
1、思维改变
赚钱的前提是，你赚的这个钱，不是仅仅赚这一天，而是可以持续赚到的。多为以后想一下，多为店铺的长远发展考虑一下，多从大局和市场竞争态势着手，而不是自己闷着头赚些小钱。
2、 团队打造
未来零售实体门店，比拼的不仅仅是产品质量、品牌名气、装修风格其实更多的是人！你的人和你的服务做到了哪一步，决定了顾客进还是不进！等客上门和等客来挑，已经远远满足不了现在顾客的需求。
3、 体验升级
未来的孕婴店不是单独为了卖产品而卖产品。顾客来到店铺，是为了一站式购物的便利性，是为了在这里可以享受到更多的购物体验，是为了在这里可以有更放心的品牌信誉。哪怕是小店，也要做出顾客体验的区域，也要让顾客有感觉，愿意停留。

㈨ 母婴行业APP调研分析（贝贝vs蜜芽）

研究对象：APP名称：贝贝vs 蜜芽

测试机型：iPhoneXR

操作系统：IOS12.1.2

测试网络：4G

测试版本：贝贝v8.10.00；蜜芽v7.5.1

1.1行业背景

     中国一直以来对于教育和孩子的重视程度都是极其高的。同时随着二胎政策的放开，为母婴市场的发展也是有着很强的推进作用。

    从图一可以看出，在2020年我国母婴童的市场将会达到2014年的2倍。发展迅速，并且前景巨大。

1.2市场发展状况

       而在互联网的母婴童的发展中，从1999年摇篮网的上线的初始起步阶段，而后在经历了2000年到2009年的快速发展期，宝宝树和育儿网也在这个时间段上线。2010年—2013年，互联网母婴行业开始了整合期，苏宁也收购了红孩子开始发力母婴市场。2014年—2015年，迎来爆发期。跨境电商，母婴特卖迅速发展，也开始提出了母婴社区的概念。2016年也迎来了­­残酷的洗牌阶段，母婴市场也从15年的疯狂，回归到理性。开始寻求差异化竞争，布局全产业链。2017年—2018年，京东入局，计划开展线上和线下渠道的融合。

1.3前景预测

       根据国家统计局的数据显示，2017年二孩出生的人口比例已经超过50%，如今的母婴童市场，已经进入了两孩时代，二胎家庭呈现这些特点：第一，相比于一胎妈妈，二胎妈妈的育儿知识更充分，收入更高、不执着于进口，买对的未必买贵的。第二，时间无价，有了二宝之后，时间越来越少了，对她们来说能用机器解决的都用机器解决，把省下来的时间更好的陪伴孩子。第三，效率优先，老大照书养，老二当猪养，58%的妈妈直接为二宝购买大宝经常使用的产品。第四，解放双手，有二宝的妈妈最常态出行场景是牵一个、抱一个，如果空不出手来，她们根本不会考虑是否要买东西。第五，抱团取暖，44%二宝妈妈有了二宝以后，精神压力越来越大。第六，平衡关注，给老二买了东西，一定也要给老大买样东西。

       从整体上，我们还可以看到母婴用户从大众消费到品质与个性化消费的转变，高端品质、高效便利、潮流时尚成为新生代父母三大诉求。

1.4竞品确定

      在现如今的母婴市场中，我们可以发现，贝贝占据了母婴电商这个垂直细分领域中65%的活跃用户，同时贝贝也通过构造社区的方式来增强客户粘性，在贝贝中有类似于拼多多的团购，分享。通过低价和优惠券来促进用户消费。而蜜芽虽然也有拼团活动，但是他的价格却相比贝贝要高的多，卖的也大多是比较高档的进口商品。

     一个是通过实惠的价格来吸引顾客的行业巨头贝贝，另一个则是通过提高服务和品牌认知度来提升客单价的行业第二。 

二,产品分析

2.1用户画像

地域分布

      从图七我们可以看到，两者在发达的城市的布局基本属于齐头并进，但是在二三线城市中，贝贝的布局明显要比蜜芽优秀不少。

人群属性

     从图八中我们可以看出贝贝和蜜芽的人群分布中，贝贝在19岁及以下的群体中做的要比蜜芽好很多。获取用户的时间也在蜜芽之前。年龄层结构相较蜜芽更加年轻

     而在使用用户的男女比例上，蜜芽和贝贝则大致相同。说明他们在这方面做的不相上下。

2.2范围层

         贝贝作为母婴电商的龙头，在功能方面基本做到了面面俱到，特别是他的红包体系系统，整个逻辑做的特别完整。增强了用户粘性，同时还有一系列的分享到微信朋友圈的功能，使得用户裂变数量也进一步提升。算是一个特别好的电商返利电商的例子。而蜜芽则是在用户体验和品牌秒杀上下足了功夫，而且还努力构建相应的线下门店，将战略布局放到了线上线下结合中来。通过品质，塑造品牌形象，走中高档路线。

2.3结构层

贝贝

蜜芽

2.4结构层

2.4.1首页

     贝贝和蜜芽都采用了底部标签式导航式设计，贝贝在首页中加入了限时秒杀的入口，而蜜芽在钻石区则加入了新人专享的卡片。贝贝每一个用户下单或者提现都会在页面的左上角显示1s到2s，以此提高用户下单热情。

顶部导航栏

  贝贝的顶部导航栏布局比蜜芽多了一个分类按钮，点击了就直接到侧边导航的分类推荐区，说明贝贝相较蜜芽更加注重推荐，从搜索框的颜色可能看出蜜芽的搜索框是白色的更加显眼。

首页中的H5页面

可以看出两家在很多功能名称都是重复的，只是相应的次重不太相同。而比较特殊的是贝贝app中的贝贝农场是一个增强客户粘性和诱导用户区去分享的一个活动，用户需要持续登陆来达到让果树结果的目的。

芽分类

贝贝将她的分类放到了搜索框的右侧，而蜜芽则更加重视放到了底部标签栏，更加重视，而实际分类页面，两者做的类似，都是侧边导航。而贝贝的9.9特区放在了底部标签栏，这说明了贝贝更注重她的廉价商品推荐活动。

2.4.3贝贝的赚红包vs蜜芽的发现

贝贝的这个页面主要复制的是实现自己的红包逻辑，前期贝贝也有自己的社区分享，但是在迭代的过程中，这个功能也被抛弃了，取而代之的就是今天的红包体系。是淘宝＋返利网的结合。她的微信分享系统做的也非常好，会不停的提醒你返利分享。虽然对于普通用户而言这会让产品的使用体验变差，但是对于她的核心用户而言，这个返利提醒功能还是非常好的。

蜜芽的发现页面做的是社区，他想通过构建社区和用户的ugc分享来让用户更加有粘性。但是从帖子的发布数量来看，这个社区没有做的多好。

  2.4.5 购物车

除了自己购物车商品还有猜你喜欢。两者在这里做的类似。

2.4.6我的页面

贝贝的我的页面强调她的购物赚红包系统，以及她的金融服务—贝有钱，

而蜜芽的我的页面则内容较少，多了一个乐园卡，用来宣传她的线下乐园。

2.5表现层

贝贝的用户体验是不如蜜芽的，蜜芽更加关注于做好用户体验的构建，而贝贝则把重点放在了自己的红包系统中，他会不断的提醒你，你的“赚红包”，想让你分享。在你阅览商品的过程中，他也会提醒你有人帮你拆红包了。但是可能现在的人可能不太愿意为了几块钱去麻烦别人。

三.用户评价

贝贝在appstore中的排名是第162名，评价是4.8/5，评价数量7.52万个但是实际评价中，可以看到贝贝也存在着货品质量不好的问题。如果只是便宜，而质量却得不到保证的话，那么也必然不会走的长远。

四．总结分析

     贝贝在她的大众化之路上走的非常快，如今她的就是想通过红包系统来做到用户裂变，来为他的app引流的目的。由于没有具体的实际数据，也不知道究竟做的怎么样。但是也比现在的所有的红包分享做的都更有体系。应该把助力页面做的钱系统，变成分值系统，然后再分值系统变成钱，这样的红包体系对于大众来说，也比较更容易接受。同时在笔者实际购物体验中发现物流偏慢，下单后5天才能到。

    蜜芽则避开了与贝贝硬刚价格，继续固化自己的产品服务优势，整个购物的流程和用户体验很好。她的用户分享做的不够好，应该加入pgc的模块来引导，否则分享模块就会变得特别鸡肋。