㈠ 如何对保健品进行市场定位
随着现代经济的发展,生活水平的日益提高,人们用于保健品的消费的支出也越来越多,保健品市场这块蛋糕不断变大,与此同时,分抢这块蛋糕的厂商也如雨后春笋般地涌现出来,竞争异常激烈,要想分得更多的蛋糕和长期拥有蛋糕,我认为最重要的是对保健品进行市场定位。市场定位是指企业所采取的勾画自身形象及所提供价值的行为,意在树立企业及产品的鲜明个性,使目标市场上的顾客了解和认识本企业有别于竞争者的特征。主要包括市场细分、目标市场和产品定位。社会竞争的加剧使得营销变革不断,从产品至上时代(USP理论)到形象至上时代(奥格威品牌论),再到如今的定位至上时代(定位观)。对于保健品的定位,笔者认为主要有两种形式:一是以使用者定位,一是以产品功能定位。以使用者定位是指按其适应于某种特定的顾客来进行定位,主要有中老年市场、女性市场和青少年市场。据调查所知,在目前的保健品市场中,中老年市场占55%,女性占25%,青少年占15%。对于中老年人市场,主要是抓住延年益寿、降低血压等特点,如“哈慈五行针”、“祝强降压仪”、“乐糖安”等。对于女性市场,关键是抓住美容、补血、滋补调理、减肥等特点,如“女人缘胶囊”、“太太口服液”、“红桃K”、“强生减肥茶”等。针对青少年市场,则主要抓住抗疲劳、补脑、增强体质等特征,如“脑轻松”、“生命一号”以及含双歧因子的钙奶等第。通过使用者的定位方式,找准相应的目标市场,有的放失,从而投消费者所好。以产品功能定位是指按产品给消费者带来某种特殊的利益来进行定位。当前,人类最大的敌人就是老化,其主要表现在如下几个方面:一是健忘。对以前发生的事情记得一清二楚,但对今天早上的事情却忘得一干二净。二是烦躁。莫名的紧张和无谓的情绪不稳定,悲伤时哭不出来,快乐时却热泪盈眶。三是失眠。该睡觉的时候睡不着,在上班、看书、看电视的时候却昏沉欲睡。据中华医学会精神病分会的调查显示,约42%的人睡眠质量不好。四是脱发。随着生活质量的提高,脱发现象却时有发生。五是性能力减退,该硬的不硬,不该硬的全硬了,如血管硬化、胆固醇增高、血糖血压上升。六是肠胃不好。据市场调查公司调查结果显示,人们在购买保健品时,考虑到抗疲劳的占55%,调节免疫的占51%,美容的占47%,延续衰老的占40%,治疗高血压的占35%,治疗失眠或精神衰落的占23%。因此,保健品的定位就应该紧抓人们关注的热点,大致可以按如下功能进行定位:一是减肥美容类。如各种减肥茶,“黄金搭档”、做女人挺好的“丰韵丹”、让女人更自信的“太太口服液”等。二是补血壮身类。如“东阿阿胶”、“血尔口服液”、“汇仁肾宝”等。三是调理肠胃类。如“昂立一号”、“珍奥核酸”、“脑白金”、“静心口服液”等。四是保心护脑类。如“脑心舒”、“龙舒泰”、“晚安”等。当然,保健品的定位方法还有很多,如按购买者来定位、按产品特色来进行定位等。通过对保健品市场的细分,从而对其进行合理准确的定位,使其品牌与定位点紧密结合在一块,以此来提升产品在市场上的竞争力。(作者王唤明,安徽财贸学院管理学硕士,龙脉营销咨询有限公司项目总监。