A. 空调营销策划方案4篇
近日浙江一男子睡觉时发现空调大口吐冰,具体什么情况,一起来看看吧~下面是我为大家整理的空调营销 策划方案 4篇,仅供大家的参阅。
男子睡觉时发现空调大口吐冰
8月1日,浙江。男子熟睡时摸到不明物体,冰冰凉凉的,当时还以为自己尿床了,醒来发现竟然是空调在不断吐冰……
网友:空调秒变制冰机
空调营销策划方案1一、格力空调的专卖店模式
格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力局乎拦独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强 。
2004年,格力电器股份有限公司(以下简称格力电器)可谓“笑傲江湖”。格力电器数年来由小而大、由弱而强的辉煌,靠的是单一的产品——空调。正因为格力的专心专业,使之有绰号“单打冠军”。在空调行业原材料价格不断上涨、行业洗牌进程大大提速的情况下,格力继续保持着优势地位,销量、销售额、利润和市场占有率均稳步提升。
格力空调为什么采取这种营销方式,这种营销方式对格力空调来说有什么好处,以下将对这种营销方式进行分析。
二、营销渠道中的成本理论
营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。
1.交易成本
交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。交易成本包括以下几种成本:
(1)信息收集成本。现代社会中信息对于任何组织、任何企业来说都是非常重要的,在做出决策之前就要对相关的信息进行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在发现市场相关价格时所需要付出的成本。
(2)谈判成本。在与合作者或者购买者进行谈判时要进行讨价还价,在讨价还价的过程中,会涉及到要素的重新分配,这是需要付出一部分成本的,在最后达成协议时也要付出一定的成本,由此构成谈判成本。
(3)履约成本。达成契约后,交易者要实施其契约条款和内容,以实现交易对象的转移。为了防止机会主义行为造成交易损失,交易双方需要设计出一整套与交易相关的制约机制和惩罚机制,以保证交易正常进行,顺利地实现产权的让渡。
2.管理成本
管理成本在营销渠道中就是管理各个经销商所花费的成本。企业内部亦同时存在着组织生产、协调管理等等的内部交易费用--管理成本,它包括行政管理人员的工资、教育费用、行政办公费用、内部审计、监督费用、决策需要的信息、制定财务规划顷稿、激励方案等等费用 。随着企业规模的扩大,管理、监督、协调成本也越来越高,有时甚至高于通过市场的交易成本。
所以我们在做决策时面临的一个问题是:企业是市场的替代,可以节省交易成本。但随着企业规模的扩大,企业管理成本随之增大。那么,企业的规模多大为合适呢?当企业内部管理成本低于市场交易成本时,最好由企业替代市场,即扩大企业的桐胡经营规模;当企业内部管理成本高于市场交易成本时,最好由市场替代企业,即缩小企业的`经营规模。
因此,企业规模的最佳界限,就是企业内部管理边际成本与市场交易边际成本相等时所确定的企业规模均衡边界。
三、格力空调专卖店的相关成本分析
1.几种空调的销售模式举例
(1)格力: 厂商股份合作制
促销:在格力模式中,格力公司负责实施全国范围内的广告和促销活动,而象当地的广告和促销活动以及店面装修这样一类工作则由合资销售公司负责完成。格力公司只是对品牌建设提出建议。有关的费用可以折算成价格在货款中扣除,有时也上报格力总部核定后再予以报销。
分销:分销工作全部由合资公司负责,他们制定批发价格和零售价格,并要求下级经销商严格遵守。物流和往来结算无需格力公司过问。
售后服务:售后服务也是由合资公司承担并管理的,他们和各服务公司签订合约,监督其执行。当安装或维修工作完成后,费用单据上报给合资公司结算。格力总部只是对其中一部分进行抽查和回访而已。
(2)美的:批发商带动零售商
批发商负责分销:一个地区内往往有几个批发商,美的公司直接向其供货,再由他们向零售商供货。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。
制造商负责促销:美的空调的各地分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们往往会要求批发商上报其零售商名单。
共同承担售后服务:在这种模式中,安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商向顾客回访确认后予以结算。
(3)海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统
在海尔模式的分销网络中,百货店和零售店是其中主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的地位很虚弱 。
制造商:在海尔模式的分销网络中,制造商承担了大部分的工作职责,而零售商基本依从于制造商。海尔公司还严格规定了市场价格,对于违反规定批发或零售价格的行为必须加以制止。
零售商:在上面提到的销售工作中,海尔公司都承担了绝大部分的责任,而零售店几乎不用费什么心,只需要提供位置较好的场地作为专柜给海尔公司就行了。海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店面装修。全套店面展示促销协助品(POP);部分甚至全套样机。由于一般的零售商无论资金,场地都无法囤积太多的货物,因此海尔公司必须库存相当数量的货物,还必须把较小的订货量快速送到各个零售店。专柜内的促销员也是海尔派出的,人员的招聘,培训和管理都是由海尔公司负责。
2.几种模式相关成本的比较
通过这几个公司营销模式的比较,可以看出格力空调的成本优势
(1)交易成本
首先,格力空调的信息收集成本低于其他两类企业,通过专卖店反馈回来的信息就可以进行信息的收集;其次,在谈判成本方面,格力面对的只是各个专卖店,只需要与专卖店进行谈判,而不像其他企业还要与经销商、分销商进行谈判,大大节省了谈判的成本;最后,相对于其他空调生产商来说,格力空调对各专卖店进行监督的成本也比较低,格力只需要监督相关的专卖店进行监督,所以成本比较低。
(2)管理成本
与自建渠道网络相比,格力节省了大量资金。以湖北公司为例,如果单纯由格力自己投资,需要840万元,成立股份公司,吸纳了经销商640万元的资金,节约成本76%;消除了多个批发商之间的价格大战;解决了经销商在品牌经营上的短期行为。这样就可以大大节约格力空调的管理成本,提高了其竞争力。
另外,股份制销售公司缺乏规范的管理;如何统一股东的发展方向;渠道内的利益分配不公;以单纯利益所维系的渠道具有先天的脆弱性等等这样一些问题又增加了格力空调的管理成本,需要格力生产商对这些成本进行管理,尽量降低管理成本。
综合而言,格力空调采取这种营销模式还是会节约其交易成本和管理成本的,增加了格力空调在同行业的竞争力。
空调营销策划方案2
一、___现状分析
1、新进厦门,在厦门是一家新生的公司.
2、由于在___喜糖喜饼这个品牌进入厦门之前,厦门就已经存在一个同样名字的婚纱摄影公司,所以市民对___这个品牌的认知,很大程度上都停留在婚纱摄影这个概念上.
3、在___进入厦门前,厦门的喜糖喜饼市场就已经被安德鲁森,向阳坊,仁真,中宇和大红庄等企业瓜分.要与他们争天下,需要的不仅仅是宣传,在产品上也应该有所区别.就是在产品策略上采用差异化策略.
二、针对性策略
针对现状,___目前最紧迫的事情有以下三个:
1、扭转厦门消费者对___这个品牌的认知;
2、打开知名度;
3、树立品牌形象.
据此,可以通过广告宣传,和活动宣传这两个方式来达到以上的三个目的.要扭转厦门人对此品牌的认知,有必要做大型的活动和宣传,最好是以大型活动为主,宣传为辅,但宣传的力度和广度都是必要的.这样的做法是成本高,收效好.如果能有与其产品相关的喜庆类活动,而成本也能为___所接受的话,那就更好了.
方法一:自己组织活动,请媒体做宣传.就是运用公关手段,策划新闻.
方法二:与丽莎贝拉一起做活动,费用按比例分担.(即与厦门有档次的婚纱摄影或者相关的企业合作.)这样有助于让丽莎贝拉的新老客户知道___不是做婚纱摄影的,有利于纠正消费者对___的品牌认知。
方法三:在主流媒体或分众媒体上做广告.这样成本将会很高.主流媒体的千人成本高,收效不大,但对知名度的提高有很大帮助.分众媒体的千人成本相对较低,针对性强,有助于培养忠诚度高的消费者.
方法四:门店或者商场柜台的促销活动.只能是短期行为.
___路店的促销活动计划
一、店铺周边环境分析
1、地处禾祥路中间地段,交通方便,周围是办公地方,附近是居民区,居民购买力强.
2、在店铺附近有几个竞争对手的店铺,安德鲁森,特香包等,虽然这几个企业从档次上讲不是___的同档次对手,但在月饼这个市场来说,目前来看还是强有力的对手.
3、城市光廊和城达以及禾祥商城都在附近,都能吸引大量的消费者.
4、周边的居民和上班族基本都会对这个店铺有所了解,而且,据门店店员说,每天买月饼的人挺多的.
二、活动的方案
1、活动的目的:此次活动主要是针对即将到来的中秋节而做,月饼促销,即提高门店月饼的销售量,同时尽量消化月饼库存,减少损失;同时,也借此机会宣传品牌,提升品牌认知度及美誉度。
2、活动的对象:活动的主要对象是要送礼的人群,这主要是出于对___产品本身包装比较适合送礼的考虑。次要对象是女性白领,和家庭消费。
3、活动的时间:__年9月24--29日.其中24日主要工作是做宣传,主要是告知消费者将来几天的活动;25、26日为主要活动时间,27、28、29三天为次要活动时间.
4、活动的内容
1)宣传:以发传单为主,店门摆放POP。
2)现场活动:考虑到___现有的资源和材料,计划内主要安排两个活动(具体操作执行细则由伊莎被尔制定)
A、发送礼券、礼品。当然要以买月饼为前提。先买后送。如果在24日有顾客要求,或提及活动,可以让消费者先购买礼券,在将来几天的活动时间内来提取货物时,可参加活动,这样一可以提前备货,二可以得到一些及时的反馈信息。25、26两天为主要活动时间,这主要是考虑到周末大部分人不用上班,而中秋节临近,正是尚未购买月饼的消费者购买月饼的最好时机,所以人会比较多,这是活动的重点时段。前提是前一天的宣传一定要做好。
B、糕点知识咨询活动。选派两个工作人员,专门负责介绍___产品的保存、食用等知识。重点是介绍中秋节月饼食用的卫生、安全等各方面的知识。
3)现场信息收集:店员必须注意留意顾客的年龄、性别、知识阶层、社会层次等资料,重要的是判断。同时也要注意当天的人流量,这信息需要和当天的成交量做比较分析。
5、活动所需要的材料:
A、传单:包括活动宣传传单,公司产品介绍传单,月饼、糕点食用卫生等知识传单
B、商品准备:月饼,礼品等
C:饮用水:这是准备给客户的。在门店的里面,有两个桌子,这可以用来为一些有意向购买但又有点犹豫的顾客使用,可以作为谈判、休息等用途。
D:其他
6、活动费用预算(略)
注意:
1、 门店门口不大,注意安全
2、 店内的设计高雅,不适合过多的人
3、 注意和城管和工商局沟通好
4、 注意活动刺激的力度
5、 注意人员的安排必须到位,不能有空白点
6、 注意考虑门店门口是否允许摆放东西
活动必须有针对性,所以传单的设计必须要有针对性。
空调营销策划方案3
一、平时在与店铺的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果;
2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策;
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费;
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够;
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木;
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题;
3、常规促销活动所有店铺都统一参与,如果部分活动细节仅限部分店铺,可以在宣传单上注明仅限店铺;
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应店铺;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引;
三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后,你会发现并没有这么难。
一年中各个节日活动,加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动,你会发现一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理:
1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素;
2、节日对于商家来说只是一个销售的机会或者是商机,
3、要理解不同节日的不同消费习惯;
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗
5、形成节日商机主要有五个方面:
1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五一、国庆节),这些节日本身并没有什么 一定要购买什么的要求;
2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯;
3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦);
4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据企业的情况组织的活动,借机引导消费促销(如3.15、爱牙节、店庆等);
5)某些地区特有的销售机会,还有某些国家或者地区性的大型活动;(如集市以及地方特色的节日,还有奥运、世博、亚运等);
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容
第1类的节日,五一、国庆节这节日并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间商家几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去“淘宝,而养成了顾客与商店互动的机会,所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动;
第2类节日 (春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的;
第3类节日 (情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题,重点突出在宣传单上,直接以煽情的广告词激起购物欲望,引导购买;
第4、5类节日 主要是商家根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防晒,冬季推荐滋润、保湿护肤。
六、我们分析屈臣氏的促销活动案例,屈臣氏在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接下来就给大家分析一下:
凡是重点节日,屈臣氏会以单页的形式来加强宣传,而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日,作为女性的一个重大节日,屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。五一、十一等节日,我们可以发现,宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围,而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。
商品优惠永远是最有效的促销手段,最近2年,屈臣氏越来越直接的采取品牌折扣形式来促销,这也是屈臣氏对日化精品店攻击的利器。在研究屈臣氏的历年的促销活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:
1、发展有效会员,利用短信平台是一个持续发展的方式;
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的DM;
3、有效利用厂家资源,整合好促销活动;
4、店铺的活动的氛围布置对销售很有帮助;
5、员工熟悉活动的内容并积极给顾客推荐;
6、有效的员工促销考核方案;
7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯;
8、完善的促销计划及促销操作流程;
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的;
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的;
七、一个连锁企业,一定要规范公司的促销活动流程,要规范各部门的工作职责。
《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明:促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销操作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要,要高效运营,一定要有标准化的操作流程。
八、很多公司,特别是规模还不是很大的企业,会有个苦恼的问题:每次搞活动都是这些品牌,每次都是这些商品,怎么办?我个人认为:
第一、没有关系,大家都是这样情况;
第二、坚持努力寻找有卖点的新商品;
第三、适当变换主题;
第四、与供应商保持良好的沟通与合作关系,把活动方案告诉供应商,努力获取供应商的支持,共同搞好销售工作;
第五、控制好库存,不要造成积压,积压商品快速处理;
第六、做好促销活动的费用预算,在合理的预算中坚持适当的宣传资金投入;
空调营销策划方案4
一、项目概述
___购物广场开业以来取得巨大成就,为进一步提高销售额,扩大影响力,在平政高水附近居民心中树立优秀形象,形成良好好口碑,特举行规模宏大的春节促销方案。力争创立开业以来客流量和销售额新高,人流量相交提升50%以上,销售额提高40%以上让顾客感受到真正的实惠,提高美誉度,成为附近居民心中的首先购物中心,并且对较远处居民形成一定的影响力。
二、项目目的
人流量达到______人次
销售额达到______元
完成季度任务__%,年度任务__%
顾客满意度提高__%
三、促销方案
活动时间:____年春节前后
活动地点:___购物广场
活动人员:___购物广场全体员工
临时促销人员
活动主题:岁末促销、新年促销、迎春节促销
活动重点说明:
____年春节前后将是商品销售高峰,一方面是冬季服装、家电等当季商品的将热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升超市形象。
活动内容:
1、新年惊喜换购价
购物满___元,加_元可换购价值__元的商品;购物满_____元,加_元可换购价值__元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
2、噼里啪啦迎新年
在超市内购物满___元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满___元扎两个,以此类推,单张小票限扎__个。奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个超市司徽,2名,奖品为价值_____元的礼品或消费券;二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为____元;三等奖:3个司徽,10名,奖品价值____元;四等奖:2个司徽,20名,奖品价值__元;五等奖:1个司徽,奖品为价值__元。 操作说明:可以在超市内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
3、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满___元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在_元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
4、 羊年拼图大赛
以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“羊”或有羊的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励___元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值_元的小礼物。 报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),
报名人数控制在30对左右。
活动可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。
5、一谏值千元——倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于超市对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于超市在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到超市的真诚。
选择周末两天,超市老总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值_-__元,如台历、小型工艺品或印有超市名称的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予____元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予____元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,超市还可以聘为兼职监督员。
操作说明:A.地点可以选择在超市中央大厅或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。B.具体奖励金额也可以视超市自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”C.选择超市老总坐堂值班,是体现超市的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
6、其他活动
羊年礼品展:跟羊有关的礼品和商品,有羊图案的商品,如壁毯、羊拼图、羊造型玩具等。
编织围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在超市现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
四、实施与控制
1、费用管理(单位:元):
总预算:
促销员工资:
礼品费:
广告宣传费:
促销活动费:
日杂开支:
2、效益核算
资金使用效率__%以上,赤字率不超过_%为优
吸引足够人流量达到并超过_____人为优
销售额达到并超过______元为优
顾客满意度达到并超过为优
3、组织保障
撰写组织分配书一份,责任明确到人到事;
制定明确的奖惩制定
成立监察小组
项目负责人: 店长
人员组
礼品组
宣传组
4、衡量效果
人流量达到_____为圆满完成,超过___%优秀,超过___%为非常优秀,未达到_____人为失败,人流量低于_____为非常失败,低于_____为彻底失败;
销售额到达______元为圆满完成,超过__%为优秀;超过__%为非常优秀,未达到______为失败;低于______为非常失败,低于_______为彻底失败;
顾客满意度上升__%为圆满完成,上升__%为优秀,上升__%为非常优秀,未达到__%为失败;满意度未上升为非常失败,满意度下降为彻底失败;
其中:
圆满完成=60分
优秀=89分
非常优秀=90
分失败=50分
非常失败=25分
彻底失败=0分
总分=30%人流量效果分+40%销售额效果分+30%顾客满意度效果分
B. 空调行业的销售渠道策略有哪些
渠道是一切营销活动的原点。
通路快建在对近600家企业的服务中积累了成熟的招商、渠道建设方面的经验,形成特有的理论体系与行之有效的作业方法。认为“渠道是一切营销的原点”。在营销时,首先要考虑销售通路,也就是先解决企业“在哪儿卖”的问题。然后再是围绕着销售通路解决如何才能扩大、如何能够规模化、如何能够复制的问题。
作为空调行业的品牌佼佼者,美的、海尔、格力、志高,究竟是凭借哪种渠道模式赢得在市场上的一席之地。
美的模式——批发商主导
美的公司在国内每个省几乎都设立了自己的分公司,在地市级城市建立了办事处。在每一个区域市场,美的分公司和办事处通过当地的批发商来管理零售商。美的这种渠道模式的形成,与其较早介入空调行业及市场环境有关,利用这种模式可以从渠道融资,吸引经销商淡季预付款,缓解资金压力。淡季时,经销商向制造商支付预付款,付款较多的大经销商可以得到更多的优惠折扣。
渠道成员分工:
批发商负责分销:美的公司直接向批发商供货,再由批发商向零售商供货。制造商负责制定批发价格和零售指导价,但并不强制批发商遵守。
制造商负责促销:美的分公司会要求批发商上报其零售商名单。便于了解实际零售情况,还可依此向零售商提供相关促销活动。
共同承担售后服务:安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。
通路快建认为,这种模式有利于降低美的的营销成本,可以利用批发商的资金,同时充分发挥渠道的渗透能力;不足之处在于以“批发商主导”的渠道模式致使价格混乱、渠道不稳定。
海尔模式——直供
海尔基本上在全国每个省都建立了自己的销售分公司——海尔工贸公司。海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,还将许多零售商改成了海尔专卖店。海尔也使用一些批发商,但是其分销网络的重点不是批发商,而是尽量直接与零售商交易,构建一个属于自己的零售分销体系。
在海尔的分销网络中,我们可以看到百货商店和零售店是其主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,批发商的作用很小。同时,海尔的销售政策偏向于零售商,不但向他们提供很多服务和支持,而且保证零售商可以获得较高的毛利率。
批发商的利润空间有限,批发毛利率一般为3~4%。在海尔公司有分支机构的地方,批发商的活动余地更小。不过海尔空调的销售量大、价格稳定,批发商的利润仍然是有保证的。
海尔模式的渠道分工
(1)海尔提供店内海尔专柜的装修甚至店面装修,提供全套店面展示促销品、部分甚至全套样机。
(2)海尔公司承担了大部分库存职能,还负责对各个零售店快速递送。
(3)海尔提供专柜促销员,负责人员的招聘、培训和管理。
(4)海尔公司市场部门制定市场推广计划。海尔负责从广告、促销宣传的选材到活动计划和实施等工作,零售店一般只需配合工作就行了。
(5)海尔建立的售后服务网络承担安装和售后服务工作。
(6)海尔公司规定了市场零售价格,对于违反规定价格的行为加以制止。
从上述的价盘设计到渠道分工,海尔提供给了零售商很多的帮扶和支持。
很多企业来到通路快建寻求渠道解决之路,在与他们的沟通中,企业家们会不约而同地说“我要找专业经销商”。通路快建认为,所谓的“专业经销商”,是企业训练的成果。今天专业经销商都自己出去单干,谁才是真正对企业好的经销商?通路认为,只要看好企业的项目,愿意投入时间、金钱、精力跟企业一起去拼搏的经销商就是好经销商,当这么好的经销商来了的时候,企业更要把自己作为一种企业的担当做起来——教会非专业经销商并让他们赚钱是企业的责任。当企业有好的加盟商的时候,企业一定要重点扶持他,把他的方法总结提炼出来,从群众中来到群众中去,总结出一套真正的市场销售宝典供自己的加盟商学习。
海尔的直供模式,好处在于自己掌控着零售终端,避免渠道波动,稳定扩大销量,这样做就提高企业的利润水平;同时海尔占据卖场有利位置,在一定程度上限制竞争对手的销售活动,由于和零售商之间长期稳定的关系,营销成本大大降低。但这样的模式让海尔在渠道建设初期需要消耗大量资源,风险较大、收效较慢;管理难度大、成本高。
C. 请问美的的品牌营销策略是什么呢
要说美的则不得不提及空调
先引用两段资料吧
美的集团
美的与格力的真正区别是什么?知乎
这两段资料一则是美的集团从注册商标以后的发展历程,另一个是同样位于广东,同样空调起家的格力与苏宁间的对比。
很明显的可以看出来美的公司1985年开始生产空调,在之前的很长的一段时期,空调没有自主生产,基本上全部依靠进口。1985可以说的上是中国空调的元年,因为海尔成功推出了中国第一台分体式空调。在这之前,美的公司是做电风扇的。但是在85年之后,空调仍旧作为高端商品,无法进入千家万户的家中。在这之后的很长一段时间,由于美的,格力,海信等公司进入空调市场,加之引入日本的产品线,包括收购一些公司,才使得公司空调业务越来越好,这其中当然也包括大量的广告战略。
无论是08年变频空调,还是12年的一晚仅需一度电,到处都可以见到美的的领先地位
1993年成立电机公司和电饭煲公司
1998年成立芜湖制冷公司、工业设计公司,收购压缩机公司
1998年收购东芝万家乐进入空调压缩机领域
2001年新项目MDV、微波炉、饮水机、洗碗机、燃气具等相继投产
美的的定位在于它整个做的是一个家电行业的先驱者,而格力公司所做的却仅仅定位在一个空调之上。
可以这么说,美的公司所进入的行业基本上都处于蓝海市场,其产品的宽度也是其他几个公司望尘莫及的,尽管可以说美的技术上比不过格力,售后并不过海尔。但是美的就是依靠着自己灵敏的商业嗅觉打入一个又一个未被开发的市场,使得自己可以在家电领域分得一杯羹。
当然这一切的前提,都是取决在第一次在空调领域的投入,以及后续其他市场上的领先地位,其实公司本身并没有特别多的定位或者是品牌战略,只能说那个年代本身人们的选择就不多。美的的并没有属于自己的产品特色,大概这也是美的进入房地产和理财行业的原因吧,毕竟非互联网行业,都挺吃现金流的。
D. 美的集团营销渠道
1、1、美的空调渠道营销结构
(1)美的空调渠道营销基本框架
国内营销公司
↓
各片区销售公司
(华南、华中、华东、西南、北部)
↓
产品管理中心
(05年度已由34个增至43个中心)
↓
↓ ↓ ↓ ↓
代理商代理商代理商直营商
1区1代1区多代多区1代
↓ ↓ ↓
分销商…… 分销商…… 分销商……
美的空调的主要渠道营销结构如上图所示,主要就是“区域代理+直营”的营销结构,在这种渠道结构下存在代理商、分销商、直营商这3种客户类型。
(2)美的空调渠道角色详细分解
⒈代理商:美的空调的代理商1般分为两类,1类是区域代理商指代理某1固定市场区域,代理权利以行政地区为限。另1类是网络代理商指代理范围为固定的供销网络,代理的范围以供销网络为限。代理商负责指定区域内对指定分销商进行批发业务,供货单位为美的空调生产商的商业企业。作为美的的代理商必须有雄厚的资金优势,具备发达的物流配送系统及储存能力。具备开发市场的能力能对下级市场进行规划与操作,实现有效的市场通路维护的问题,主要指对分销商层面的管理与控制工作。能有效的解决渠道宽度问题,同时具备先进的管理能力,能有效的控制和管理市场。具备良好的市场服务意识,包括配送,售后服务,渠道成员培训,品牌推广,市场规范管理。具有批发工作需要的业务,售后,财务等职业相关的专业管理人才。能协助厂家进行网络开发,渠道维护,终端促销,品牌推广,销售政策执行及配合且商业信用高无异地销售,虚假工程记录。代理商所代理批发的区域不得重复和交叉,必须进行严格的区隔。
⒉分销商:美的分销商在指定区域内进行0售,其供货单位为指定代理商的商业企业,部分市场因市场开拓及经营需要,经美的公司确认,可进行批发业务,重点指面向3、4级市场的经销业务具有较强的资金优势和较好的融资渠道,有较强的品牌忠诚度,有1定的稳定性和合作的持久性,有较强的0售能力和工程机能力。有1定的市场潜力,深度覆盖当地的市场。分销商在指定的代理商处提货,未经美的空调公司的同意,严禁多头提货或随意挑选上
2、渠道问题
2006年,在空调产能过剩、无法继续依靠规模高速增长获取利润、经济增长方式面临调整的关键时刻,美的集团主动调整战略,经营思路从价格导向走向价值导向,从摇摆不定的渠道选择到依靠代理商销售体系为主,其中最大的转型莫过于渠道。
公司于2006年下半年在八个城市试点建立了合资销售公司,按设想当地经销商大约占80%的股权,美的公司下派的经营者大约占20%的股权,且具体经营主要由后者进行。在当时家电销售终端已经由大型连锁店完成一二级市场布局的状况下,强势厂商(包括格力)主动占据未触及的三四级市场,类似于“农村包围城市”的对广大乡镇市场有效渗透,并减少对家电连锁大卖场的依赖及二者之间的利益冲突。当然,“百花齐放”仍然是合适的战略。公司在自建渠道的同时并没有忽略大卖场在一二级市场的绝对销售优势,与各大连锁巨头的合作协议仍然继续着。就是这样的“两手抓,两手都要硬”的销售渠道战略,在自建渠道的过程中却走得不是十分的平坦。
自去年年底以来,美的电器风光无限:引进高盛战略投资者,收购冰箱业务,股价表现尤佳;前不久,商务部也通过了公司向美国高盛集团全资拥有的定向增发7559.52万股普通股,投资者给予了很高的市场预期指数。
但是,公司渠道问题却逐渐凸现。一方面是美的电器与其母公司美的集团之间的同业竞争业务规模已经高达40亿元人民币,突出反映在空调与冰箱业务上,其中,资产规模约为20亿元,收入规模约为20亿元;公司内部的同业竞争带来了很多的资源浪费,比如原本只需要一个产品宣传线,在同业竞争情况下,可能就要多浪费一条产品宣传线,同时,在销售上又要多耗费一笔渠道铺设资金;另一方面则是美的与部分三四级城市的代理商关系紧张,各自利益冲突比较明显。竞争者、代理商、家电连锁巨头等多方博弈问题让美的集团面临尴尬困境。这很大一部分原因是由于美的缺乏成套的家电生产能力以及品牌号召力还不够,导致其与中小经销商之间关系协调有点困难。这进一步增加了美的自建渠道的资源协调及利益方沟通成本。
目前美的集团在全国已经拥有三个层面近2000家专卖店,第一是美的集团层面的“大综合专卖店”,第二是制冷家电集团和日用家电集团二级平台专卖店,第三则是事业部层面的专卖店。这三个层面的专卖店很多渠道建设与营销资源都是重复性的,但是却各自为政。
突出表现在营销资源分配上太过分散,社会资源利用和整合力度不够。
3、区别
业内专家承认,中国的家电行业的各大市场,存在着惊人的相似性,彩电、冰箱等行业的成长道路可为后来的空调界借鉴。空调四强胜出决不是最终的结果,未来的竞争可能比以往任何一场战争更微妙,也更残酷。同质化的技术、同质化的产品、同质化的营销手段……在这个同质化的时代,创新能力的比拼将成为品牌之间竞争的关键!
目前四强中,海尔、美的、格力都是“老资格品牌”,其营销存在既有的惯性,如海尔持续其一贯的“服务营销”,美的和格力强调其技术和能效;奥克斯是前四中最有爆发力、最有可塑性的“年轻品牌”,但它目前还没有前三强的号召力和影响力。最终谁将赢得下一轮创新营销的胜利,现在还难以定论,但可以肯定的是,此轮空调品牌座次排定之后,空调行业的创新能力将是最值得期待的。
有业内人士谏言,长期以来,国内空调的高端市场都被国外品牌霸占,国内品牌大多都在低端市场苦打苦拼,这是目前中国空调市场包括家电市场都广泛存在的“营销死角”,而这一点能否成为空调行业今后实现差异化的突破点?据本次公布的《中国家电品牌零售终端竞争力监测报告》显示,中外家电品牌在卖场终端仍表现出截然不同的特点。国外品牌重视"展台表现",不同城市、不同卖场都执行一套统一、完整的视觉表现标准,而国内品牌在“产品展示、现场吸引客流、价格表现、促销信息”等方面有优势,品牌展示则比较凌乱。
专家认为,即便国内厂商不会染指高端,精细化的终端建设仍是未来国内品牌需要努力改进的方向。零售终端的建设在很大程度上决定着消费者的最终购买。一段时间内,卖场终端的竞争仍将左右着今后中国空调品牌的格局
E. 美的空调渠道策略营销分析
在一个区域市场内,美的公司的办公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商,批发商可以自由地向区域内的零售商供货。以下是我为大家整理的关于美的空调 渠道 策略,欢迎阅读!
美的空调渠道策略
一、 渠道类型
美的空调渠道是由批发商带动零售商,所属类型是:间接渠道、密集性分销。 美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司,在地市级城市建立了办事处。
二、 渠道特点分析
1.批发商负责分销。一个地区内往往有几个批发商,公司直接向其供货,再由他们向零售商供货。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守
2.制造商负责促销。美的空调各地分公司或办事处虽不直接向零售商供货,但会要求批发商上报其零售商名单,这样可以和零售商建立联系,一方面了解实际零售情况,另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修、派驻促销员和提供相关的促销活动。
3.共同承担售后服务。在这种模式中,安装和维修等售后服务工作一般由经销商负责实施,但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商确认后予以结算。
美的模式中制造商保留了价格、促销、服务管理等工作,因为这些内容都和品牌建设有关,而像分销、产品库存等工作就交给市场中的其他企业去完成。
三、 评估公司渠道的选择情况
1.渠道优点
(1)降低营销成本。由于很多零售商的规模并不大,一次提货量往往并不是最经济的订货数量,利用批发商管理零售商就可以减少制造商和零售商的频繁交易。
(2)可以利用批发商的资金。批发商必然要有一定的库存以应付零售商随时可能有的提货要求,而且批发商为了保证自己的地位,必须尽量提高自己的销售量,还要在销售淡季向制造商打款,这样大量的资金就进入了制造商的资金循环链中。
(3)充分发挥渠道的渗透能力。制造商进入某一市场初期,短期内很难将区域内的零售商全部网罗进来。而批发商由于已和区域内的零售商建立了联系,往往可以迅速将本来没有经销这个品牌的零售商发展过来。
2.渠道弊端
(1)价格混乱。许多批发商淡季打款都是采用银行承兑汇票方式,汇票到期时间一般是在销售旺季结束以后,但如果销售情况不理想就无法向银行还本付息。这时同一品牌的批发商之间不得不展开价格大战以吸引零售商,造成价格混乱和窜货,而由于分销渠道并不由制造商完全控制,应对 措施 往往难以奏效。所以每年总有一些在价格战中受伤的经销商退出该品牌经营,“经营××品牌不赚钱”的说法在业内一旦流传开来,制造商的商誉和渠道都将蒙受损失。
(2)渠道不稳定。许多批发商经营上不太稳健,加上许多不规范的操作及盲目投资,经营风险极大,而且由于批发企业资金运转快,一旦操作失误则可能满盘皆输,制造商苦心扶持的销售网络又不得不重新组织。
美的空调出校渠道策略
美的空调目前的渠道分销模式是通过允许经销商的入股,合资成立几十家区域性销售公司。“只有变,才是不变的”这是美的企业中的一句 名言 。事实上,合资模式是美的渠道变革的主流,成立合资销售公司的区域,都是市场比较成熟、依靠拓宽渠道实现增长已无可能的区域。而在具 体操 作上,美的目前的渠道策略主要分为两大块:一是电器连锁商;美的空调非常重视与电器连锁商的合作,先后与苏宁、国美、五星、永乐、大中等电器连锁建立战略伙伴合作关系。销售总部成立连锁客户部,签订统一的统购分销合同,统一打款,并且增加部分定制的机型。后期的产品配送、市场维护、售后服务、促销等交与所属当地空调分公司。二是自建渠道;美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司,在地市级城市建立了办事处。在一个区域市场内,美的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商,批发商可以自由地向区域内的零售商供货。批发商带动,零售商负责分销,一个地区内往往有几个批发商。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。美的空调的各个分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们会要求批发商上报零售商名单。这样做可以和零售商建立联系,一方面可以了解实际零售情况,另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修,派驻促销员和提供相关的促销活动。
促销策略
有关调查显示,中国消费者是世界上最易受 广告 影响的,2008年中国广告业的营业额更达到了1780亿元。现代广告最重要的是使企业品牌和某种消费理念潜移默化,深入人心;希望消费者看过广告产生购买某种商品的欲望。所以不少企业舍得在广告宣传上下本钱。
美的家用电器营销策略的可鉴之处
空调行业竞争越来越激烈,美的、海尔目前的市场份额不能超过格力却也紧随其后,特别是美的电器,研究美的电器而不考虑格力电器这个因素是不完整的,也是不权威的。作为直接竞争对手,美的业绩和格力业绩成反比例关系。2013年美的电器半年报显示,上半年实现净利润26. 04亿元,同比增长24. 69%;营业收入462. 82亿元,同比增长18.72%,每股收益0.77元。其营收增长率一项甚至超过了格力电器,是个不错的业绩。可以预测的是,在未来二至三年,美的电器将进入恢复性增长期,有可能2015年突破2011年的峰值。经过战略调整的美的集团雄心勃勃,势必加大新产品投放及营销推广力度,从而对格力的市场空间形成挤压。
美的家用空调营销存在的问题
(一)、品牌建设的瑕疵
美的空调在2008“中国最有价值品牌排行榜4”中以412.08亿元的品牌价值跻身前六强,比去年上升了一位,美的品牌的认知度也得到了明显加强。但是,在中国三大空调制造商中,美的品牌满意度和品牌忠诚度都是最低的。
在我国空调品牌形象统计调查中,从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看,格力与海尔均以86.3%名列前茅。格力和海尔无论是品牌市场占有率、品牌预购度或品牌满意度都表现较为理想,两者未来市场地位非常稳固。而美的空调虽然在中国用户市场品牌市场占有率位列第二,但是品牌满意度仅为81.8%,美的需要在提高用户满意度方面多下工夫,以更好的稳固市场地位。
从客户忠诚度看,“非常满意”是衡量客户忠诚的基本条件,也是客户忠诚的基本指标。通过调查发现:三菱空调用户忠诚度最高,有40%表示非常满意;4世界个人品牌实验室联合武汉大学、尚明德品牌机构在京发布全球首个个人品牌价值权威评估 报告 。
(二)、渠道建设不完善 美的空调现在采用的是批发商带动零售商的渠道模式,在一个区域市场内,美的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商,批发商可以自由地向区域内的零售商供货。批发商带动,零售商负责分销,一个地区内往往有几个批发商。零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。美的空调的各个分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们会要求批发商上报零售商名单。
在这种模式中,安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商向顾客回访确认后予以结算。伴随美的“扁平化”渠道结构的改革,这种模式的弊端也逐渐显露出来:第一点是影响市场发展;因为批发商的渠道总是有限的,很难覆盖到全部市场上。还有的批发商为了独占高额利润,往往控制该品牌的销售额不发生大的增长,以避免制造商采取其他分销模式,使一些市场得不到它应有的挖掘。第二点是产品价格混乱;由于产品零售指导价由制造商制定,制造商只负责协调批发价格,并不一定能强制批发商遵守。批发商根据自身利益随意定价,缺乏约束机制,在时间推移和地理区域上,直接造成消费者最不能容忍的乱价现象层出不穷,影响其选择美的空调的意愿。也无形中培养了代理商的窜货动机,严重影响渠道的整体健康。
(三)、促销方式平淡
现代广告最重要的是使企业品牌和某种消费理念潜移默化,深入人心;希望消费者看过广告产生购买某种商品的欲望。所以不少企业舍得在广告宣传上下本钱。而美的空调的广告宣传无论是投入力度还是新奇程度,给人的印象都不够深刻,公司更愿意将资金投入到直接的产品价格让利中去的促销方式,我们在市场上可以看到,美的空调采取的对顾客优惠、让利、赠礼等形式,体现了对顾客的充分尊重,让他们觉得“物有所值”,使他们获得美的产品的成本降到最低。虽然体现出美的在当今市场中的追求朴实低调,真诚回报消费者的理念。
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F. 请分析美的空调的营销环境是怎样的请各位尽快帮下忙咯,感激不尽、、 ‘’
网络销售和专卖店
G. 美的空调SWOT分析
◎美的
营销抄有道,期待“放弃”袭
优势:1、优秀团队,营销高手。美的空调的营销团队是业内公认的营销高手,学习能力强,反应速度快,体系建设好。2、上下一体化,配套能力强。美的是空调行业中为数不多的既能做上游压缩机、电机,又做两器、整机的企业,纵深的产业链提供了强大的配套能力。
劣势:近几年,美的集团多元化发展,从家电进入汽车,同时兼并了华凌、荣事达等同类企业,扩张速度过快,在一定程度上剥弱了空调的竞争力,
威胁:小家电业务亏损,影响了投资者及商家信心;渠道资源不断流失,竞争对手不断发起挑战。
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以上只是网上搜得资料而已,始终写东西还是要靠自己的,特别是学生。这些资料是给你的启发,你自己应该要有自己的判断,求学阶段的判断最重要的不是对错,而是要属于自己。你要掌握的不是案例,也不是标准答案,而是方法。
还有一点,商业是没有标准答案的,全都是多选,很多情况下所有选择都无所谓对错,不同的选择配合不同的实施方法都是可行之路。
H. 美的促销策略的详细分析
美的的 4P 营销策略分析1.产品空调行业是美的自主业电风扇后第一个进入的行业。根据美的官方的资料显示,早在1985年,美的就已经开始了空调器的制造。之后,在1997年7月到9月,美的集团进行了一次“触及灵魂”大变革,建立起了当时在美国很是流行但在国内却还非常罕见的以事业部为经营主体的新体制,积极下放权利。成立了空调,家庭电器、压缩机、电机、厨具5个事业部相继成立,每个事业部由多家企业构成,各事业部设立了市场、计划、服务、财务、经营管理五大模块,形成了以市场为导向的组织架构。美的产品不仅品牌多,质量更是过硬,外观美观,包装精致,服务良好,全面满足顾客的需要。如美的微波炉的蒸功能更好的满足了顾客的需求。美的微波炉每年在产品的科技研发方面投入巨资,通过不断进行科技创新来完善产品的蒸功能,突出营养、时尚、智能化的主题,力求推出更多满足消费者需求的高科技、个性化产品。
2.渠道作为家电零售业,美的携手经销商开设专卖店的消息颇受业界关注。这样将多了选择的余地和直接接受厂家服务和承诺的机会,中山是美的大本营所在地,而上海则是商业环境最成熟的市场之一合资模式将是美的此次渠道变革的主流。而率先成立合资销售公司的区域,都是市场比较成熟,依靠拓宽渠道实现增长已无可能的区域。而通过和实力派经销商合资,虽然会降低其他经销商的积极性,但有利于实施美的倡导的深耕市场,开发三、四级市场的战略。
空调市场营销策划书【优秀篇】
一、前言
空调:全名谓之“空气调节器”。顾名思义,其核心功能就是来调节室内的温度和湿度,也就是制冷、制热的家用电器。
随着经济的发展和科技的进步和消费需求的变化,我国居民空调持有率持续上升,消费结构也日趋合理。这种变化,一方面与居民的房屋结构变化有着密切联系;另一方面与人民生活水平的提升也有着密切联系。柜机比列持续上升,而窗机的逐渐被淘汰。近几年的空调研发趋势基本是核心功能不断增加,同时又开发出一些附加功能。现今,人们对空调的功能需求越来越多,厂家根据消费者需求研发出许多新功能的空调。
二、情势分析
(一)市场环境
20xx年3月空调行业市场竞争状况分析如下:
统计数据显示,20xx年3月空调行业销量市占率情况如下:格力占29.0%;美的占29.3%;海尔占8.4%;志高占5.4%;海信+科龙占 4.2%;TCL占4.0%。
与过去的市场份额情况相比,格力份额环比上月降低4.5个百分点,同比去年降低0.2个百分点;美的份额环比上月增加3.7个百分点,同比 去年增加2.6个百分点;海尔份额环比上月降低0.8个百分点,同比去年增加0.1个百分点。
20xx年3月空调行业出口市占率情况如下:格力占25.7%;美的占28.6%;海尔占6.0%;志高占7.0%;海信+科龙占3.4%;TCL占 4.6%。
20xx年3月空调行业内销市占率情况如下:格力占32.5%;美的占30.0%;海尔占10.9%;志高占3.6%;海信+科龙占5.1%;TCL占 3.3%。
与过去的市场份额情况相比,格力份额环比上月降低15.0个百分点,同比降低0.9个百分点;美的份额环比上月增加7.7个百分点,同比去 年增加4.9个百分点;海尔份额环比上月增加0.9个百分点,同比去年增加0.5个百分点;志高份额环比上月降低0.1个百分点,同比去年降低1.1 个百分点;海信+科龙份额环比上月增加1.5个百分点,同比去年增加0.7个百分点;TCL份额环比上月增加2.0个百分点,同比去年增加0.2个百分点。
(二)产品情势
目前,美的空调是国内唯一拥有变频压缩机、电机、整机一体化产业链的变频空调供应商,真正自主掌握了变频的核心技术,并与全球十二大核心部件供应商建立了战略化采购平台,卓越的品质控制能力贯穿研发、采购、制造、物流、安装、售后等全流程,真正树立起全球一流的变频空调品质形象。
“核心技术”、“放心品质”、“十年包修”、“全无氟变频下乡”,美的作为空调行业领袖在变频市场连续走出四记重拳,率先在全球范围内掀起直流变频空调普及风暴,销量位居行业第一,使“买变频,选美的”的口号深入人心,成就并巩固了变频空调领域霸主地位。
(三)竞争情势
1、美的空调的主要优势;
①节能效果好
②温控精度高
③调温速度快
④电压要求低
⑤低温正常运动
2、美的空调的竞争对手
美的空调的主要竞争对手是格力和海尔。通过竞争对手的研究发现:
海尔的品牌优势是:服务
格力的品牌优势是:品质
而美的本身所具有的品牌优势是:实惠
三、SWOT分析
(一)机会与威胁分析
美的空调所面临的机会是:
第一近几年,国家在政策上鼓励家电行业发展
第二现在还不存在完全能替代的空调产品
第三二线市场、农村市场潜力巨大
第四绿色经济与低碳经济下,环保节能已成为空调行业未来发展方向美的空调所面临的的威胁是:
第一近几年原材料价格不断上升
第二市场上空调价格差异和功能差异不是很大,顾客的转换成本较低第三顾客的信息渠道多,可以获得全面的空调信息,议价能力提高第四 小家电业务亏损,影响了投资者及商家信心
第五空调行业国内形势较好,可能存在潜在的竞争对手
(二)优势与劣势分析
美的空调优势是:
第一节能效果好
第二温控精度高
第三调温速度快
第四电压要求低
第五低温正常运动
美的空调劣势是:
第一美的技术存在不足,与具有许多国际领先技术的格力存在差距第二美的售后服务及管理水平有待加强
第三美的集团近几年扩张速度快,走多元化发展道路,在一定程度上削弱了竞争力
(三)美的核心竞争力
1国际品牌压缩机,更高效更节能
2高金镀换热系统,换热效率更高更节能
3梯形内螺纹铜管,导热效果更好更节能
四、营销目标
1、销售目标
目前,在空调市场竞争上,在态势上以“海尔”、“格力”的.广告效果最佳,最具有强烈、震撼的品牌地位。所以,通过加大广告宣传力度,提高销售量,达到销售目标。
2、财务目标
通过提高销售量达到一定的财务目标
五、营销战略与策略
(一)目标市场描述
1、目标市场消费者行为分析
通过调查发现,购买美的空调的消费者女性远远大于男性,购买主体主要是中年人;小型工作单位购买量多;政府单位通常是批量购买。此外,通过了解,消费者通过电视媒体了解信息多,可以看出电视是主流媒体。对于消费者而言,美的的竞争者主要是海尔。
2、目标市场定位
美的空调考虑到购买者收入及住房多少对产品的了解程度,将购买者年龄定在30-50岁。长期目标是维持良好的品牌形象,同时以空调良好的形象带动其他家电产品。短期目标是消除美的2012年库存压力,从而有利于新型机上市。
(二)产品市场营销组合战略
1、产品战略
创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉及物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
2、价格战略
针对国内市场的空调品牌从产品定价到渠道都定位于中低档市场,且美的中低档市场比较成熟,而真正具有竞争力,概念明晰的国内品牌尚少,而消费全体多为成熟都市白领,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好的特点,应该采取中高档路线,尽可能靠近目标消费群体,率先打动消费者心灵,树立良好的品牌形象,利用先人为主的心里,占领中高档市场。
3、渠道战略
终端布局应走大的流通渠道,而选择商场尤其是大型商场尤为重要,如与国美、苏宁等商场的合作。
同时采用电子商务模式,用电子数据高速、快捷的物流配送搭建商业交易中心,让市场无疆界,便利顾客对比选择购物,直面顾客,进而有效占据市场。
借助营运专柜,专卖店,加上第三物流的有效组合,构建属于自己的物流网,形成协调一致的有效配送体系。
4、促销战略
(1)赠品:对购买美的空调的消费者,赠送物品,以吸引消费者购买意愿,也可以增加对其的印象。比如赠送电热杯、豆浆机等。
(2)展示中心以及特卖会
六、产品宣传
(一)广告投放目的
利用传播渗透力较快及接触率较高的媒体,尽量在短时间内达到传播的效果。以树立品牌形象,增强品牌认知度。
(二)广告宣传方案
1、电视广告
2、报纸广告
3、传单广告
七、营销预算
1、广告费用:1200000
2、其他费用:300000