㈠ 关于市场营销之“恰当”理论
1,举例说明各市场细分标准的运用
回答:
唐朝大诗人杜甫诗云:“别裁为体亲风雅。”比喻运用创造力,独创新风格。
㈡ swot分析案例
徐州开元名都大酒店的SWOT分析案例
徐州开元名都大酒店坐落在中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国国家园林城市、“五省通衢”的彭城——徐州市,位于徐州泉山区湖西路1号。开元国际酒店管理公司为“中国饭店业集团20强”之一,并被评为“中国旅游知名品牌”和“中国酒店品牌先锋”。
优势分析(S)
①优越的地理位置。徐州开元名都大酒店坐落在中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国国家园林城市、“五省通衢”的彭城——徐州市,位于徐州泉山区湖西路1号。
②鲜明的市场定位。作为徐州市内高档商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,90%都是商务客,其中“回头客”占了46%到50%。因此,挖掘商务客源市场,进一步改造酒店的商务设施已提上我们的议事日程。瞄准高端消费群体。
③充足的客源保证。徐州是淮海经济区制造业、现代服务业、物流业的中心,经济地位在苏北地区举足轻重,随着地区经济的发展,徐州已成为苏北地区重要的商务目的地,其中不乏一般商务人士和中小企业主,这类商务客人成为开元名都大
劣势分析(W)
①专业管理技术不高。徐州目前的开元名都大酒店,企业制度不健全,管理制度欠规范,管理思想落后,迷信经验管理,忽视制度建设,习惯通过领导者的能力和情绪控制酒店经营状况的走向。
②专业管理人才缺乏。目前,徐州开设旅游、酒店管理专业的各院校中,学生所学习的酒店管理知识均是与高星级酒店相关的,但学生实践也主要在市外大中城市的四五星级酒店进行,在徐州本地工作实习的人员缺乏。
③酒店市场不规范。这种不规范主要表现为各种酒店间的削价竞争。
机会分析(O)
①大众旅游时代的到来。
②徐州区域中心的地位日益明显。
③酒店发展势头良好。
威胁分析(T)
①各大酒店的抢滩登陆,竞争加大。
②新兴酒店的市场地位。
③针锋相对的营销策略。
(2)资生堂营销组合分析模型扩展阅读
SWOT分析方法的简单规则
进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。
保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。
㈢ 市场营销十个常用模型
20210619 FGL526
读《极简市场营销》十个重要而常用的市场营销模型。分为市场洞察、定位、品牌、营销组合与传播几个大类,全面立体呈现,让我们这些不懂营销都看得明白。
模型一;PEST模型,用来分析宏观环境:政治与政策、技术与产品、经济与行业、社会与消费者。PEST模型告诉我们, 现在与未来的宏观环境适合我们做生意吗?
模型二:市场洞察相关:波特五力模型“现有竞争者、潜在进入者、消费者、替代者、供应商”,用来分析行业、简单说这个模型让我们看清在此行业中的生存空间,机遇和风险;同时,特别重要是判断未来的竞争对手是谁,且这个对手是否让自己感到无法抗衡。
模型三:SWOT模型(优势、弱势、机遇、威胁),用来分析自己和竞争者,如何扬长短,抓住机遇,无惧竞争对手,有自己的核心能力立足于市场 。
模型四:竟争者模型(潜在进入者、替代者、间接竞争对手、直接竞争对手),鸟瞰“竟争者”让我们看清楚在近离和远距离范围内有哪些竞争对手。
模型五:用户画像模型(基本背景、工作、生活、阅读学习...):具体描述“目标客户”,用户画像模型让我们真实、具体、生动、有场景感地感受到目标客户的模样。
模型六:定位相关:定位脑图(我们是谁、我们做什么、我们有何不同),拆解“一语中的”的三要素定位的“一语中的”是对外的,比如将其放在广告中,而定位脑图是用于对内的沟通工具。
模型七:品牌相关:品牌价值图,用来(规划承诺、功能价值和情感价值)它帮助我们把品牌的“承诺”“功能价值”和“情感价值”拆解放进一个完美结构里面,然后我们依此规划发力点:不仅仅是“什么功能价值”,应该更聚焦推动“什么情感价值”。
模型八:市场营销组合;4P模型(产品、价格、促销、渠道)的精髓是一眼看清市场营销组合的4P分别是什么,并且它们的使命是合力兑现处于“靶心”位置的那个品牌“承诺”。
模型九: 整合营销传播(认知、兴趣、决策、购买)的原始模型. 四类沟通工具在不同客户决策行为阶段的“传播能力和效果”有很大差异,所以它们需要被“整合”运用在不同阶段!
模型十:整合营销传播的迭代模型POES(付费媒体、自有媒体、赚得媒体、自有平台),你可以布局 几乎所有的市场人力和市场预算资源。在以下模型图的基础上,你在每个类别中增加删减适合于本企业的传播渠道与销售渠道项,则可完成此模型的制作。
十个模型,每个都可以独立运用,无论TOB还是TOC总有一款适合于我们。虽然这些大部分都认识,但并不敢说熟悉,更没有在工作中实际得到的应用。总结完这十个模型,感觉自己有点不学无术,这么好的思维模型,竟然浪费这么年而没被发现,遗憾。
㈣ CDP化妆品的详细资料
CDP化妆品的全称是CLE DE PEAU BEAUTE,也可以简称为CPB。中文翻译是肌肤之钥,属于日本资生堂旗下的顶级品牌。
它于内1997年正式容面市,2001年正式导入中国市场。该品牌已经在全世界二十几个国家和地区开设了3百多家形象专柜。CPB系列产品为各类型肌肤提供最基本的护理产品,也为个别肌肤提供特别护理产品,令肌肤尽现自然雅致之美。
(4)资生堂营销组合分析模型扩展阅读:
资生堂旗下产品:
Maquillage心机彩妆、蒂珂DQ、UALABEL水之印、Cle de Peau(CDP)、IPSA(茵芙莎) Ettusais(爱杜莎)、CARITA 凯伊黛 、Decleor 思妍丽、肌肤之匙(ole de peau Beaute)、Urara(悠莱)、Whitia(白娣颜)。嘉娜宝旗下产品:雅呵雅AUQA、芙丽芳丝freeplus、印象之美Impress、KATE、日月晶采、金炫光灿。
㈤ swot分析 资生堂
我有联合利华的你可以参考
联合利华前景分析
——基于和SWOT分析
众所周知,联合利华是世界第一大冰淇淋、冷冻食品、茶和香皂制造商,世界第二位的牙膏和肥皂制造商以及世界第三位的护发产品生产商。联合利华在中国的业务主要分为两块:
家庭及个人护理用品:主要品牌包括奥妙、中华、力士、旁氏、清扬、多芬、夏士莲和舒耐。
食品:主要品牌包括家乐、立顿、和路雪等。经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌,年纳税近10亿元人民币。
PEST分析
1.政治环境
2003年联合利华在合肥建立了家庭及个人护理产品生产基地,成为联合利华全球最大的生产基地之一,不仅为联合利华中国提供高质量的产品,更有潜力发展为联合利华全球生产中心。2005年,又在合肥投资茶叶工厂,使其成为立顿茶中国及海外市场的供应基地。目前,该生产基地已连续建立了多个项目,把产品线扩大到了化妆品和茶叶加工出口。合肥市政府将继续对于联合利华积极配合,并不断改善投资环境,为联合利华在合肥的发展提供更加优质的服务。联合利华要将合肥工业园打造成全球生产基地。
2.经济环境
据统计,2009年,合肥GDP增量占全省27%,为安徽GDP“超万亿”目标的完成发挥了重要作用。更重要的是,合肥GDP在总量、增速、比重全线突破的同时,始终保持较高的质量,很好地发挥了示范作用。2009年,合肥人均GDP突破4万元,按常住人口计算,达到41543元(折合6082美元),提前11年完成了党的十七大提出的“比2000年翻两番”目标。2009年,合肥城镇居民人均可支配收入达到17158元,增长10.1%;农民人均纯收入达到6065元,增长13%,高于全国平均水平912元。这些条件为联合利华在安徽以及中国的发展,打下了更坚实的基础。
3.社会环境
合肥经济技术开发区建立于1993年4月,1997年被列为全国首批行政管理体制和机构改革试点单位,2000年2月被国务院批准为国家级经济技术开发区,现管辖面积66平方公里,人口22万。2009年,全区规模以上工业企业已达160家,实现产值801.4亿元,其中高新技术企业产值占68.1%;形成亿元以上企业72家、10亿元以上企业15家、50亿元以上企业6家,百亿元以上产业园4家。开发区以不到全市1%的土地创造了全市近30%的工业产值和15%的GDP。 综合投资环境实现7连冠。坚持“大项目立区、高新技术强区、优化环境兴区”的方针,努力构建“投资环境最佳,创业环境最佳,人居环境最佳”的国家级生态工业示范区。在中西部地区率先一次性通过了ISO9001、ISO14001质量和环境体系认证,管理水平和生态环境向国际化标准看齐。在国家商务部的综合评比中,连续7年位居中西部同批16个国家级经济开发区首位。同时联合利华在合肥经济技术开发区增资1.1亿美元。此举意味着联合利华公司在肥投资总额从1.7亿美元增加到8.6亿美元,按照规划,其在合肥的工业园将发展成为联合利华全球最大的生产基地之一。这表明联合利华选择安徽投资的战略思路是非常正确的。安徽是发展中省份,有广阔的市场,众多的人口,独特的区位优势,丰富的人力资源。安徽是农业大省,有着12万公顷的茶园,应当成为联合利华在全球的茶叶生产基地。安徽正按照中央“促进中部崛起”的战略部署,抢抓机遇,加快发展。合肥作为安徽的省会,当前正面临着极好的发展机遇,紧邻中国最具活力的“长三角”,具有较好的产业优势、较低的综合成本优势、较强的科技优势,同时又有较好的投资环境和人文环境。一、二期项目剪彩和三期项目奠基仪式的举行,标志着联合利华在推进合肥工业园成为其全球主要生产暨出口基地方面迈出了重要的一步,与安徽、合肥的合作进入了新的阶段。合肥联合利华发展已经创造和必将创造的巨大成绩,充分说明联合利华公司高层的战略决策是英明而富有远见的,是符合经济全球化和产业化资本梯度转移规律的。
4.技术环境
联合利华一直采取最先进的技术,最有效率的操作方式,不断提高着在市场中的占有率,保持着这一行业中不败的位置。
SWOT分析
1.优势(strength)分析
1.品牌经营能力较佳。2.行销专业能力较强。3.专业的研发能力。4.市场占有率在这么多年中一直领先于宝洁,与宝洁的竞争中也从未失败过。5.已经形成了成熟的操作模式和管理方法。
2.劣势(weakness)分析
产品多样化,市场区分度不高。多品牌策略在具体操作中一定要通过缜密的调查,同一品牌旗下的不同品牌产品需有不同的定位,这点上在洗发水方面还是存在一定的交叉,导致自我品牌的竞争。容易造成消费者在选择上的徘徊。
3.机会(opportunity)分析
1.国民所得增加,现在社会人们对于生活质量的不断提高,致使人们对于生活用品的要求也在不断的提高与变化,消费形态发生了一定的改变,现代人爱美的趋势导致中国人染烫剪头发次数有增加的趋势,且洗头发的次数平均一周达到2-3次,进而提升洗发消费市场的成长。
2.生活形态及社会价值观改变:近年来,国内消费者生活形态、价值观和审美观不断的改变,染烫剪头发的年龄层逐渐的下降当中,染烫剪头发不在专属于成年人,根据没法市场业者的统计,染发族平均每两个月就会到美发沙龙染发一次,而消费者为了在染发后仍然保持亮丽有光泽的头发,会积极寻找符合需求的产品。
3.联合利华在合肥工业园三期投建的立顿茶叶生产基地,将给安徽500万茶农带来致富的希望。同时也充分的利用了安徽南部充分的茶类资源,更好的推动了安徽经济。
4.威胁(threaten)分析
1.同业品牌的竞争,近年来洗发水的竞争品牌越来越多,市场区域愈分愈细造成各种品牌的定位接近,消费者分辨不易。
2.近年来质量问题一直被国家所重视,05年联合利华被发现排污超标,08年香港被发现三聚氰胺超标,据此,联合利华积极作出反映,改善产品质量,同时也给各企业敲响了警钟,一定要严格把好质量关,做让消费者放心的企业,这样消费者才会放心购买。
㈥ 4r的理论模型
4R理论
以建立顾客忠诚为目标的4R理论
21世纪伊始,《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场;其次,面对迅速变化的顾客需求,企业应学会倾听顾客的意见,及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变,同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应;企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚;企业应追求市场回报,并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。
4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
如今建立稳定的顾客关系和顾客忠诚的重要性已经为许多企业所认识。美国哈佛商业杂志的一份研究报告指出,重复购买的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,固定客户数每增长5%,企业利润则增加25%。建立顾客关系的方式有多种多样,就看各个商家如何大显神通了。有些企业通过频繁营销计划来建立与顾客的长期关系,如香港汇丰银行、花旗银行通过其信用证设备与航空公司开发了“里程项目”计划,按累计的飞行里程达到一定标准之后,共同奖励那些经常乘坐飞机的顾客。有些企业设立高度的顾客满意目标,如果顾客对企业的产品或服务不满意,企业承诺给予顾客合理的补偿,以此来建立顾客关系。如印尼的Sempati航空公司保证,他们的飞机每延误一分钟,将向顾客返还1000印尼盾的现金。有些企业通过建立稳定的顾客组织来发展顾客关系,如日本资生堂化妆品公司吸收了1000万名成员参加资生堂俱乐部,发放会员优惠卡以及定期发放美容时尚杂志等。
㈦ 市场营销的4R理论到底是什么
市场营销中的营销4r指的是:Relevance(关联)、reaction(反应)、relationship(关系)、Reward(回报)。
4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。
4RS理论的营销四要素:
第一,关联(Relevancy),即认为企业与顾客是一个命运共同体。建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。
第二,反应(Reaction),在相互影响的市场中,对经营者来说最难实现的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和从推测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。
第三,关系(Relationship),在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。
第四,报酬(Reward),任何交易与合作关系的巩固和发展,都是经济利益问题。因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点。
㈧ 资生堂是如何进行市场细分的其品牌分生策略其实是属于哪种目标市场营销战略
资生堂的定位比较中高端
这也是众多外资化妆品品牌的定位策略
他们进版入中国市场后,利权用中国人对外资的盲目崇拜心理,并且很容易把他们划到中高端得定位。
而女性消费者本身也比较感性,也比较注重形象和档次。
资生堂等的传播内容和表现形式上都体现了中高端的形象。
针对的是白领等中高档人群。
㈨ 资生堂的swot分析怎么做
SWOT分析的基来本步骤,为认为 - - 的:(源1)分析的了企业的的内部的优势,的弱点既可以是在的目标方面的相对而言的企业,也可以在(与其竞争对手相比,)为的目的。 (2)分析“带来的机遇和的企业的威胁”都面临着外部的,可能,以从何而来在with的的竞争的的具有没什么,以做与的变化的外部环境因素的可能还拿出来自竞争对手的力量和因素的改变,,或两者兼而有之,应当承认,但关键的外部机会和威胁。 (3)的外部的的机遇和威胁和内部的长处和短处的相匹配到形成一个可行的的的策略。 的SWOT分析四个不同的类型:的优势 - 的机会(SO)的一个相结合的的组合,弱点 - 的机会(WO)活相结合的优点的投资组合和的弱点的 - 威胁(ST) - 一个多种威胁组合的(WT) 。