① 怎么写好市场调研数据分析
依照通常的作法,市场调查调研大体分替如上步骤:设计调研计划→答舒设计与试访→搜集本初材料→分析调查数据→撰写调查讲演等,乍一望,好像只在分析调查数据时才须要用到业余的数理统计学问,实在不然,数理统计念念是一直贯串在全部调研进程中的。
两、统计推续与数据分析技术
调查里中的数据经由收拾输出盘算机先,市场调研就进进了前期数据处理与分析阶段。晚期的处理多采取较为简略的方法,即所谓的描写性统计,也便是将数据分组整顿,作没曲方图或条形图,算没均匀数、寡数、中位数战尺度差等,这种分析圆法的最小长处是曲观、抽象,并且轻易对调查对象的零体印象有所懂得,但其有余也是不言而喻的,便处理进程中拾掉了大批的无效疑作,尤其是在处理大量量数据时,其数据丧失是无奈估计的。该然跟着统计及其相干教科的开展,这一今小的法子在明天借在某些范畴中继承失掉普遍利用,并且也呈现了能入行多变量分析的技术,如结合分析、认知图等,但在市场调研的数据分析中,采纳最多的仍是与数理统计亲密相闭的统计推断与多元分析技术。
统计拉续包含区间(面)估量取假定检修,两者的利用范畴各不雷同,其处置方式也无很小差别,品牌推广,但基础指点思惟是分歧的,便所谓的“大概率本理”,也便是道,以为正在一主实验(考察)外大概率事情是不太否能呈现的,假如调查成果反佳是某类事件的反应,这么阐明当事情没有太能够非大概率事情等等,会议会展。
假定检验依照调查对象的总体能否有显明的统计散布特性否以分为参数检验与是参数检验,二者各有劣毛病,参数检验所需样原长、粗度下,但对调查对象的总体分布特征要供也下(普通请求满意正态性),而非参数检验不请求调查对象总体知足什么分布特性,但所需样原多,粗度也矮,这是由于它(成心)疏忽了样原中所包括的总体散布,这样干的利益是不具有因为模型挑选不该而惹起的体系误差,不外正过去假如曾经依据历史材料推算出了调查分体的散布特色而依旧采纳非参数方法的话,就会丧失很多无效疑作。
少元剖析技术非跟着盘算机技术的飞快开展而一步步收铺止往的,尤其是SAS、SPSS、STATA等统计硬件包的遍及拉狭,使失大量量的数据处置变失繁难否止,过来许少庞杂的易于自实际下证实的旧的统计办法也能够还帮盘算机模仿入止研讨,最远多少十暮年去呈现了许很多多那样的模型,如是参数归回(应用涩静均匀或许核方式供失E(y|x)做替呼应变质y的估量)、logistic来归(果变量非两元变量0或者1(好比购或者没有购),营销策划,请求猜测的是个比例(好比购某产品的概率几),从变质是持续型的数值变量)、狭义线性模型、稳重来归(数据能够没有是很正确然而量比拟小的时分用)、润滑技术(如核估量、部分多项式、样条光涩)等等。但最罕用的仍是这些经典法子,便线性归回、圆好合析、判断剖析、从败合分析战散种等。
严厉道往,多元分析是古代数学(而不是统计学)的一个分收,它正沉的是对大量量数据进行处理并觅没其外在法则的数学方法,而不是着重于数据的统计分析,这一面与流从于传通通计学的估计和检验是不异的。每种多元分析技术皆有根据不异原理树立的多种不共的数学方法,这些原理中最主要也是最基础的就是“最小二趁原理”,也就是说,假设分体特性的实真值是Y,要在Y的一系列估计统计量中觅这样一个估计量,它要知足“与实在值的误差仄方和的希冀(均值)最小”的前提,即 要到达最小。
应用多元分析技术觅到考察数据的外在法则并将其量化先,交上去的才是实反统计意思下的分析,也便是要检验这类曾经质化的数据之间的闭解能否正在统计上是明显的,无时分借须要对于数据能否知足所用模型的条件进行检验,现实下,关于免何一组数据(即便是数据之间不具有免何联系关系),用少元合析方式进行处置皆能够失掉一些数取数之间的关系,假如不入止检验就无奈断定那这些关系是可是实反亡在的,例如来回模型中对归归解数的检修、圆差分析中对方好相等后降的检修等。
对调查数据进行分析能够采取多种方法,到顶哪种法子最适合不共的分析职员会有不异的见解,所谓“仁者睹仁,愚者睹愚”,这大约要望调查纲与数据起源而订。
分之,因为市场调查调研的多样性与庞杂性,只控制了多少类统计办法、懂得一些母式是遥近不够的,要作到机动应用,要害是要在脑筋中树立统计教的思惟,分浑必定与无意偶尔的闭解,学会用概率论的思想来念考答题,并在理论中多减真习,锲而不舍,那样能力使调研程度无一个量的进步。
很负疚,由于你正在网难相册宣布了背规疑作,账号被屏蔽。被屏蔽早期间别人无奈拜访你的相册,战略咨询。
来辅助中央,懂得如何从新复原效劳。
② 如何做市场调查和分析
1.如果实力雄厚,可考虑找相关市场调查公司
2.如果实力不够尝试以下方案
1)确定经营项目内
2)确定所选项目的相容关联需要调查的内容,如地区市场行情、市场 发展情况等等,
3)根据自己所需的内容做出企划书,包括确定调查内容、调查人群对象、调查时间、地点位置,调查规模及人员,调查成本、调查数据收集及后续处理方案等
4)制定调查表格,根据所需调查规模印制
5)按照确定的方案组织人员,包括确定组织机构,人员分配,制定并说明相关规则等
6)调查过程中的控制,包括对相关规则,目标的执行情况
7)数据收集,相关费用的发放
8)数据处理,得到相关的信息
注:一个实际的问题,现在市场调查如想提高效率,可在采访时考虑准备适当小纪念品,这是一个很好的方法
③ 分析市场现状应该从哪几个方面入手
分析市场现状应该从三方面入手,具体如下:
1、市场需求预测分析。包括市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。
2、市场需求层次和各类地区市场需求量分析。即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等,确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法进行。
3、估计产品生命周期及可销售时间。即预测市场需要的时间,使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间、产品销路及竞争能力、产品规格品种变化及更新、产品需求量的地区分布等。
(3)智能轮椅市场调查分析扩展阅读:
市场分析的作用
在工业发展与布局研究中,市场分析有助于确定地区工业部门或企业的发展水平和发展规模,及时调整产业结构;有助于调整产品结构,提高竞争能力;有助于在运输和生产成本最小的原则下,合理布置工业企业。
通过市场分析,可以更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。只有通过细致的市场调查和分析,企业才有可能对自己的营销策略做出正确的决策。
④ 市场调研与分析
市场调查是让我们对一件东西或是一个行业的重新认识,所以在开拓一片领域时,市场调查就尤为重要。为此,下面由我为大家整理市场调研与分析相关内容,欢迎参阅。
一、前言
近几年,我国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。软饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一,进入2006年软饮料依然保持产销两旺的态势,产成品销售收入和利润都比同期有了较大幅度的增长。人民收入水平提高,使饮料生产量和消费量的持续增长成为可能;消费者对天然、低糖、健康型饮料的需求,促进了新品种的崛起。但增长点将会转移,碳酸饮料的传统主流地位虽然会受到挑战,而且瓶装饮用水、茶饮料、果汁饮料、功能型饮料等将受到更多消费者的青睐。
大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯和消费行为一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场成为典型的买方市场,人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢?在消费日益冷静的今天,厂家又将如何面对呢?带着这些问题,我们日前对大学生的饮料市场进行了调查研究。
二、调研概述
(一)调研目的
1、了解大学生最喜欢喝的饮料类型
(1)大学生对饮料的关注因素(口味、价格、包装等)
(2)品牌对大学生选择饮料的影响程度
(3)饮料在大学生中的流行趋势
2、了解大学生在饮料上的消费情况
(1)大学生在饮料上的消费观念
(2)新上市的饮料在大学生中的消费市场
3、了解大学生的饮料购买习惯
(1)选择何地购买以及原因
(2)购买量,购买方式
(二)调研方法
1、方案 调研(查询相关资料,了解我国的饮料划分标准以及我国饮料市场的发展趋势)
2、网络搜寻,上网查阅有关资料,了解商家、经营者对饮料消市场的看法)
3、访谈法,对有经营者进行访谈
4、问卷调查
对访问人员的要求:
(1)熟悉问卷内容
(2)具有良好、整齐的外在仪表
(3)具有清晰的口齿,流利的语言以及简明扼要的口头表达能力
(4)认真负责,积极向上的工作态度
(三)调研对象的选择,样本分配以及调研方法
1、调研对象:岳麓校区的各所高校的大学生
2、调研方法:
(1)定点访问,拦截访问
(2)当面访谈法(访问店主)
(3)调查原则:样本数量一共是60份。对调查所得到的资料,数据进行分析、统计,得出被调查者对饮料消费的习惯以及其他的相关数据。
三、调查结果分析
通过为期一周调查,共设计样本数60份,回收有效问卷60份。总结大学生对饮料消费的主要呈现以下的特点:(可供果汁饮料企业提供参考之用,为营销决策提供一定的市场依据)
(一)碳酸饮料饮料依然是大多人的选择
碳酸饮料、茶饮料和水饮料构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到60%的比例。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流,仍然仅仅要求它最基本的功能,并对价位较敏感。
果汁饮料的消费人群占25%。这其中既包括纯果汁也包括一般的果汁饮料。从消费比例上看,与去年的数据相对平稳并稍有上升。从功能上,果汁饮料与水饮料及碳酸饮料是有差异的,这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看,果汁饮料依然有一定的上升空间,但上升的幅度被认为并不乐观。另外茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。图表分析如下:
消费者喜爱饮料类型分析图
[next]调查发现,大学生的生活费用依然对饮料的选择起着一定的作用。费用越高的人,他们是果汁饮料、功能饮料的大量购买者,而收入越低的人,则对水饮料以及茶饮料具有更高热情。这也说明,大学生对饮料消费,生活费用是一个很大的影响因素。
(二)在各品牌中,可口可乐的消费量匹马领先
在消费量方面,可口可乐依然是龙头老大,以23%的消费面匹马领先。紧随其后的,是康师傅、百事可乐,皆为16%,统一为15%,三者不相上下鼎足而立。
处在第三集团的,是国产品牌农夫山泉、汇源、娃哈哈和酷儿,在3%至6%之间。国产品牌在饮料市场已经立稳了脚跟,虽然目前与那些国际巨头依然相差较远,但稳定的市场份额和良好的市场口碑,已经使国产饮料拥有了一个良好的局面。大学生在品牌上的选择远远超过了其他的消费群体。
消费者购买饮料品牌分析
(三)口味与品牌是影响消费者购买的最大的二个因素
1、饮料的口味是影响因素中最大众的因素,影响着最多的消费者。有53%的人认为对饮料的口味会很在意,口味对自己适合与否,会影响对饮料的选择与购买。
2、饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素,35%的被调查者认为,饮料的品牌会影响他们的选择。调查中,17%的被调查者表示,知名度会影响他们的选择。大学生消费者,更注重品牌,也更关心饮料的知名度。因为他们走在潮流的前端,对于新产品的推出抱有新鲜度,对于新广告的播放格外关注。
3、位列影响选择的因素第三集团的有营养成份、价格和保质期等因素,分别有23%、20%和19%的消费者给了选择。
保质期影响消费者的选择是有一定的局限。一般来说,对于即将过期的产品,消费者是不愿意选择的,但这通常并不能对某一产品的购买造成直接的影响,在此情况下人们往往会在既定品牌中重新选择那些看起来更新鲜的产品。对此影响更大的,应该是购买场所。人们之所以更乐于选择超市,超市的货物流通快速而能保证产品新鲜是重要的原因之一。
价格对产品的购买产生较大的影响。这种影响不仅在于对购买场所的选择,也冲击着对产品品牌的选择和对产品类别的选择。
消费者对于营养成份的选择,不应该仅仅理解为饮料中应该包含哪些成份的要求,或者对某种特殊成份在饮料中是否存在的一种追求,同时也应该包含着另一层含义,即饮料中不应该含有某种成份的一种要求。
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们在工业学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。
三、问卷调查结果分析:
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工业学院的市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。
比较而言,65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动艺术学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。
二、品牌认知
在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。
在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。
三、购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择‘不定期的价格打折或促销活动’占57.3%;‘价格适中的学生套餐’占54%;‘赠品、优惠卡’占48%;‘定期的化妆技巧讲座’占31.4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样的化妆品这一问题上,选择‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮红’占16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需要有一定化妆经验才能正确的使用,所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去,在学校定期做一些化妆技巧的辅导,成为当务之急。
但从这里看来,似乎和刚才提到的‘学生对长期的品牌维护工作(讲座)并不敏感’形成矛盾,事实上,这里并非矛盾,我们分析,学生对辅导讲座并不存在直接的需求,但需要一些化妆技巧的指导,其实也是一种间接的需求,进行指导其实还是需要举行讲座来完成。而实际上,在问卷中的另一问题,即‘是否有兴趣去听关于彩妆方面的讲座?’,被访问者还是报有一定兴趣的观望态度。有兴趣或稍有兴趣的人占了60%,而选择‘无所谓’的人也达到了20%左右。而当被问及‘通过什么渠道来获取化妆方面的信息’时,80.8%的人选择从杂志书籍上,30.9%选择通过亲友介绍,只有16.5%的人是通过电视或现实中的讲座来获取信息。这说明了学生现实生活中的化妆信息获取量远远不够,我们都知道化妆技巧通过书本,是很难正确的传达。学生潜意识的需求,我们应该去尽力满足。讨好消费者,他们才会更自觉的掏腰包。
对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’,‘另类个性’这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”
这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,分析这句话,可以看到有三层意思:
第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态,认为物美价廉基本是没有的,更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。
第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会,管你一个月生活费有多少钱,学生还只是纯粹的消费者,而且主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都是这样认为,所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的问题。
第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话:品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关,这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性,追名牌其实也是追的是质量,尤其在化妆品上,衣服是假货无所谓,但化妆品是抹在脸上的,在购买决策上,化妆品比任何的商品都特殊。
一、对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。这提醒了色彩地带应该抓住这样的信息,走好专卖店销售这条渠道,首先就应该让欲望购买者清楚色彩地带专卖店所在地点,使她们上街购买化妆品的时候有针对性。
即使没有打算购买,在逛街中如果易于让她们发现专卖店的所在地,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。
在店面地点的选择上,我们可以通过学生上街行走的路线来考虑,在这个问题上,大部分的人都选择了肯德基至株百这条街,而富豪街这段路以及河西很少有人逛街顾及,虽然有很多人去南大门逛街,但由于那边的环境嘈杂混乱,在那边设店会直接影响品牌形象。
这里还要谈到一个“购物影响者”的概念,我们在访问一些女生情况的时候了解到,男友和女伴对她的影响很大,往往有决定性的因素。因此,在宣传活动中,我们也不能冷落了男生,况且男生也是化妆品市场的一个候补力量,不容忽视。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。二、由调查结果分析给出的营销建议:
colour zone在学生中的印象不深,因此,进入工学院市场,我们建议分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把包装设计学院做为突破的重点,然后带动其他的文科专业,最后才是整个的学生市场。所以根据专业的特点,可以推出一系列有针对性的活动,比如说pop宣传海报设计大赛,色彩地带标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。第二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对色彩地带这个品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在前面的分析中,我们也谈到学生中存在最大的问题就是对化妆品使用知识的缺乏,导致许多学生消费者不会使用而不敢使用。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有“色彩地带”品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,我们考虑到彩妆产品的成本很高,在派发中可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,这些赠品上印有“色彩地带”的标志字样,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,我们也要花一定的工夫,在分析我们就谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时也不能忘了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极溶入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
另外,对与大四学生这一板块,我们更要努力争取机会,大四求职对彩妆的需求的最大的,但大四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望。
三、结语
总的来看,工学院彩妆市场的前景是乐观的,色彩地带应该抓住春秋这两个销售旺季在宣传和促销活动上下功夫,学生消费者的消费观是不成熟的,这意味这存在更大的商机,就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中,我们应该坚定他们的购买决策,第一步是关键,一旦学生消费者形成品牌忠诚度,则很难在短时间内去改变。
工学院内一万师生,假设三分之一的人每年消费五十元的彩妆,每年就有十五万元以上的利润,而株洲市又有其他的大学,整个学生市场的容量是巨大的,商机是巨大的。
另外,由于这次调查活动波及范围之广(涉及到75%以上的女生寝室),在某种程度来看,已经完成一次良性的宣传活动。总的来说是开了一个好头,给今后的宣传活动的开展,打下了坚实的基础!
⑤ 产品开发市场调研具体内容、步骤及分析
新产品的在市场上推广也是非常重要的,通过推广可以让更多的消费者认识和熟悉到该产品。应该怎样进行新产品的推广呢?
第一,选择新产品推广的上市时机。如果能在旺季到来之前上市,季节推动、人员推动等,新产品推广将会快速启动成功。
第二,选择重点区域、集中人力、物力扫街式铺货,重点突破引爆市场,即能够打对手一个措手不及,在对手还未出台应对的措施前快速占领市场。又能通过高密度的市场覆盖增强经销商的销售信心。而且产品的高铺货率可以塑造销售气氛,同时带动周边市场。产品在终端的高铺货率还是最好的终端广告。
第三,通蔽洞过波兰式的持续推广策略,分阶段调整促销力度,第一阶段加大促销力度引爆市场,第二阶段减少促销力度,回归正常的通路竞争,第三阶段再次加大促销力度,进行通路和终端拉动,巩固提升销售,最终把新产品推向成功。我要调查,让调查更简单方便!热心网友
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。...热心网友
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标伍并拍有关。例如:①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何?③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广腔羡告,在消费者心目中的评价如何?④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别?
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计
在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集
数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析
资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告
市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4) 市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
(5) 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
2、 市场调查的方法
市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。二,市场调查内容:调查市场调查研究市场需求调查的产品销售调查竞争对手的广告效果调查1调查是指市场环境的作用,在生产和管理所有外部力量的总和,包括:政治和法律环境,经济环境的调查,调查的社会和文化环境科学技术研究调查的地理和气候环境调查
2。市场需求调查是指以一定的支付能力,市场经济条件下的供应最终消费产生重大的商品和服务相结合使用,包括:市场研究社区购买消费品的需求结构调查人口调查消费者购买的消费者购买行为动机调查
3。竞争对手调查竞争对手的数量和经营实力的竞争对手和竞争策略的竞争对手的市场份额意味着竞争对手的产品竞争对手的技术发展
4。产品产品实体调查调查,调查产品的包装产品和服务品牌调查调查调查市场股价调查
5。销售调查(1)调查销售渠道,销售渠道:商品从生产者到消费者的分销渠道,通过这些调查或路线销售渠道:销售货物的通道(2)市场调查进行的一项调查期间是指各种宣传企业调查效果。包括人员促销,销售促进和公共关系。
6。广告效果调查,广告广告广告媒体调查的内存广告和销售业绩的关系三,市场调研分类
1,定义你的听众分娩率。根据市场调研的目的
(1)概述的探索性调查 - 通常是最非结构化和最不正式的调查,通常在项目的开始阶段。目的 - 研究问题的性质,用途一般的背景信息 - 获得信息,定义的术语和概念,以澄清问题,并确定优先研究假设的方法 - 二次数据分析:通过各种渠道收集信息,二手信息体验调查获取的背景信息:从经验丰富的人员办公室,以获取有用的信息案例研究:回顾性分析类似问题的信息可用的聚焦(集团)专访:研讨会,集思广益投影技术:要求参加者回答问题投射在一个特定的环境
(2)描述调查概述 - 就在调查旨在了解当前形势下,可以实现描述性调查。一般是通过谁,什么,哪里,何时以及如何开展等问题。分类 - 横截面研究和纵向研究研究,是指只有一个时间点,本研究测量了整体纵向研究,通过对同一样品的重复测量完成
(3)调查了解之间的因果关系市场现象之间的因果关系进行。主要目的是为了解决“为什么”。目的是要找到两个或多个变量的因果关系,确定自变量和因变量的变化,变化的方向,明确和建立函数。
(4)预测性调查,预测未来市场的趋势和调查,在今后的研究重点市场条件。一个重要的步骤是预测和描述性调查,因果关系调查的基础上建立。
2。根据调查,包括的范围
(1)全面调查概述 - 各单位在调查中,调查的所有种类,旨在全面和系统的整体信息的总量。全面的调查仅限于有限的使用在一般情况下,当调查太大,全面的调查,花费了大量的研究成本对象。
(2)非全面调查,进行了抽样调查,作为调查的一部分,按照代表性抽样的方法,以挑选出调查单位的一般原则。常见的市场调查和更多的非全面调查。功能很容易实现,价格低廉
3。据与否按照调查
(1)经常性调查样本在选定的市场调查,经过长时间不间断地组织调查,以收集信息的时间序列的连续性。定期调查产品销售的销售网点调查。
(2)定期调查,定期调查,调查内容的顶级市场,每隔一定的时间进行调查,每次调查的时间间隔大致相等。通过定期调查,可以掌握调查的发展和变化的具体情况,不同的环境。常见的定期调查是每月调查,每季度调查和年度调查。
(3)用于特定目的的一次性调查,才使专案调查进行了调查了解。
4。根据地域根据预调查的国家市场研究的市场调研国际市场研究农村市场的调查,调查的四个城市市场,市场调研数据收集
1。全面的数据收集原则,及时性,规划
2。次级资料的搜集整理后写入数据类型包括内部与外部数据,在二级数据主要是从统计数据来看,商业信息,财务信息和其他数据的优势:快速访问外部数据,花费一点点的荣誉,获得的数据,能有效地补充和丰富的原始数据的缺点是:指标可能是不一致的研究人员,及时性亏损
3。直接从收集的原始数据的市场环境下取得,没有完成的信息。营销人员对目前的研究项目收集的数据。资料来源:消费者,零售商,批发商,企业五,市场调研的作用和意义 - 市场调研是市场预测的基础 - 市场调研是正确的商业决策的前提 - 市场调研是市场机制的作用重要的方式 - 市场调研是政府监管六,市场调研的程序和步骤,以预查阶段的工作 - 有问题的正式调查初步调查 - 制定实施计划,准备必要的调查和实施的基本依据抽样调查的形式,旨在收集调查数据的调查结果处理阶段 - 分析调查数据提交调查报告和研究成果,以确定需要跟踪的定义要解决的问题,确定研究目标,确定了研究设计方案,确定类型信息和接入渠道,以确定数据收集问卷设计方法确定样本量和抽样计划数据收集和分析资料汇编撰写调研报告产品研究是市场研究的主要研究内容,相应的市场研究技术则是围绕产品开发、包装、命名和上市等的过程发展而来的,另外消费者使用后的产品满意度评价也是厂家需要关注的重要信息。
大宋咨询产品测试调查主要应用于快速消费品,如食品、饮料、烟、酒等行业,通过在新品上市前期的消费者测试,为产品的推广销售提供市场参考。我们运用询问、品尝、体验等方法测试产品各项指标,了解消费者认知度、接受度,及时针对市场反应进行产品修正。
产品上市初期,需要了解产品各项目指标市场适应情况,预测市场前景,其中包括:
概念测试:测试消费者对初步产品概念接受度
产品测试:测试消费者对初步产品接受度
包装测试:测试消费者对产品包装接受度
名称测试:测试目标受众对新名称的接受度
⑥ 市场调研的目的和意义
市场调研的目的和意义
问题一:市场调研的意义市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。1、提供作为决策基础的信息;2、弥补信息不足的缺陷;3、了解外部信息;4、了解市场环境变化;5、了解新的市场环境;作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
问题二:市场调研的目的调查目的
为了更好地开发公司的市场,确立产品在本市的市场地位,拓展本品牌的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对市场进行一次较系统的市场调查。
本次市场调查的目的包括:
1.明确市场的品牌认知与竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;
3.掌握销售终端对各品牌的销售状况;
4.了解消费者及各销售终端对的认知和建议,以及与其它品牌相比的优缺点;
问题三:调研目的怎么写调查报告一般由标题和正文两部分组成。(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设DD××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1.前言有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2.主体这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3.结尾结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。这是我最近自己写的一份调查报告,内容欠缺,不过格式就是这样了。调查人:调查时间:调查地点:调查对象:关于大学生传统民族节日意识的调查报告前言随着时代的发展,中国与西方国家的交流日趋频繁,中西方文化的差异也渐渐统一化,这就造成很多人淡化了中国传统节日文化而注重外来节日,像2月14日的“西方情人节”、4月1日的“愚人节”、12月25日的“圣诞节”等西方国家节日在中国变得相当流行,而中国传统的节日像农历5月初5的“端午”等节日却被我们中国人淡化了。就此问题,我对西安部分高校的部分在校大学生做了关于中国传统民族节日意识的调查,现就调查结果做以下分析报告。一.当代大学生对中国传统节日的了解和重视程度大部分大学生认为中国传统节日是具有深远意义的,是值得倡导并隆重举行的,比如说“端午节”是纪念我们伟大的爱国英雄――屈原的;还有部分大学生认为对中国传统节日的了解程度不是很高,不明白部分节日的意义,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示对中国传统节日都不是很了解,在调查中我发现很多人不能完全说出中国传统节日有哪些,有些竟然表示不知道“端午节“这个节日。二.当代大学生对西方国家节日的了解及重视程度部分大学生认为要与西方国家“接轨”,要学习西方的先进科技及文化,就必须接受西方国家的文化及节日传统;大多数人表示对于西方国家的节日既不能说完全摒弃,也不能说是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是两者的融合,对于节日这一问题而言,他们表示可以接受,但不会去隆重庆祝,毕竟那是别人的节日。三.大学生热衷外国节日的主要原因由于对我国文化、民族传统知识的欠缺以及盲目从众崇洋媚外的心理导致部分大学生对外国节日表现出“狂热”的态度,中国文化博大精深,而当代大学生从小就被社会定位为为了考试而拼命学习的一类人,大部分时间都......余下全文>>
问题四:在确定市场调研目的时应注意什么问题1、首先,我们要明白做这份市场调研的主要目标是什么?
2、通过做市场调研需要解决什么问题?
3、能否可以在最短的时间里进行切实可行的市场调研?
一定要围绕所要解决的问题,以问题为中心,慢慢扩大调研范围。
问题五:大学生创业意识调研的目的是什么(一)创业优势1、内在优势1.1、知识优势。结合上面分析的大学生自身特点可以看出,大学生具有较高层次的知识,是一个知识、智力和活力都相对密集的群体,他们享受了专业领域的分工,具有较强的专业能力,因此,知识资源成了大学生创业的最大优势,如计算机网络知识。1.2、活力优势。刚进入社会的大学生年轻有活力,勇于拼搏,无太重负担,具有较强的社会适应能力;自信心较强,对自己认准的事物会有激情去体验。1.3、创意优势。大学生有强的领悟力,自主学习知识的能力强,善于接受新事物。思路活跃,创意新颖,能将所学的知识很快内化为能力,外化为创造。具有创意就意味着创新,创新能力来源于创造性思维,一个成功的创业者一定具有独立性、求异性、想象性、新颖性、灵感性、敏锐性等人格特质。因此,创意能力影响着创业实践的特质,是促使创业实践活动顺利进行的首要条件,主要包括在专业、经营管理等方面的创意,因此是创业基本素质的重要组成部分之一。1.4、其他优势。除了以上的明显的优势外,大学生还具有策划、组织、领导、管理、公关等方面潜在特质,经过创业的体验,这些能力都将产生很强的外部性。2、外在优势创业除了有自身优势外,外部优势对其成功也起着很重要的作用,如国家优惠政策的不断出台、学校提供的就业培训、社会服务机构的积极扶持等。1.1、政府的优惠政策。为了促进大学生创业,各级政府相继出台了注册、贷款、税费、培训等方面的优惠政策。2003年6月,国家工商总局下发《关于2003年普通高等学校毕业生从事个体经营有关收费优惠政策的通知》后,上海、天津、重庆、黑龙江、辽宁、吉林、安徽、江西、福建、广东、广西、陕西、甘肃、新疆等省市自治区纷纷出台了类似政策,后来又陆续出台了优惠贷款的政策。受金融危机的影响,2009年各级政府的创业优惠政策在内容上比以往更加具体与丰富。综观这些优惠政策,可以分成两大类:(1)、具体服务优惠。第一,登记注册优惠。为确保大学生能迅速的进入创业状态,各级政府简化了的大学生创业注册程序,如某工商局规定凡申请从事个体经营或申办私营企业的,可通过工商部门注册大厅优先登记注册。申请人只需提交登记申请书、验资报告等主要登记材料,可先予颁发营业执照,并在一定期限内按规定补齐相关材料;某工商局为规范创业市场还推出专门针对大学生创业的特殊符号注册方式等。第二,培训、信息服务方面的优惠,为鼓励创业,政府提供的培训以及信息方面发布。(2)、具体经济优惠。第一,金融贷款优惠。一是优先贷款支持、适当发放信用贷款。如重庆针对大学生的贷款最高额度,从最初的2万元提高到5万元。同时,对创业能力强、创业项目优的大学生,贷款额度可放宽到8万元。第二,简化贷款手续。第三,利率贴息的优惠。对创业贷款给予一定的优惠利率扶持,视贷款风险度不同,在法定贷款利率基础上可适当下浮或上浮。如重庆对小额担保贷款额度为5万元以内、期限1年的,结清贷款本息后可申请续贷1年,第2年的续贷期仍可享受财政全额贴息,利率在人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮3个百分点。第四,税费的减免,如针对环保型创业实施减税政策,在培训方面的费用优惠等。1.2、学校资源。美国波士顿银行于1997年发表了历时7年研究的题为:>的报告。该报告显示,如果把MIT校友和教师创建的公司组成一个独立的国家,那么这个国家的经济实力将排在世界的第24位。说明了大学对国家经济发展的重大影响。美国表现最优秀的50家高新技术公司有46%出于MIT的创业计划大赛。从该调查可看出,高等学校的“创业教育”对大学生创业起着重要作用。首......余下全文>>
问题六:市场调研是什么意思市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。目前的发展趋势是网上市场调研,这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用,其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等供面。您也可以搜索一下现代国际市场研究,在市场调研和数据挖掘方面很有有一套。
问题七:市场需求的含义市场需求(marketdemand)需求,就是指一定时间内和一定价格条件下,消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量,必须注意,需求与通常的需要是不同的。市场需求的构成要素有两个,一是消费者愿意购买,即有购买的欲望;二是消费者能够购买,即有支付能力,两者缺一不可。
问题八:请问市场调研公司起到什么作用?市场调研:在我国又称为市场调查或营销调研。它是指按一定的程序,采用一定的方法,通过系统地、客观地识别、收集、整理和分析有关的市场信息,为了企业提高决策质星、发现和解决营销中的机遇和问题提供信息依据。市场调研的特点:针对性、时效性、系统性、科学性。市场调研的目的和作用:市场调研主要目的是为企业的决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据,表现为:1.全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇和挑战,了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势,为企业决策提供信息依据。2.全面了解本产品及主要竞争产品的销售现状,消费者消费行为和心理特征的变化趋势.为企亚的市场细分、产品改造、新产品开发提供信息依据。3.全面了解本产品及主要竞争产品的广告、促销、公关、价格等营销策略,为公司营销策略的合理制订提供支持。4.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度:了解不同层次消费者消费变化趋势,为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。5.全面了解消费者的信息接受模式,相关媒体的收视率、主要节目的收视情况,为公司宣传策略的改进、产品信息的有效传播、企业形象的树立提供信息支持。
问题九:论述市场调研的目的是什么市场调研的目的?这个问题问答很奇怪
不是为了调研而调研,而是因为需要解决问题,所以才调研
所以,市场调研的目的取决于你具体想解决什么问题。
一般来说,企业进行市场调研可能有以下一些目的,了解投资环境,竞争对手表现,了解消费者需求,了解自身品牌影响力,了解市场运作规模特点等等,不同企业、不同部门、不同需要,市场调研的目的会相差很大。
⑦ 设备调研分析报告如何写
加强调查研究,搞好市场分析是客户经理的一项基本功,是客户经理获取信息的一个最重要工作方法,是市场开发的谋事之基、成事之道。而在调查研究基础上写出来的商业银行市场分析报告,则是商业银行市场开发工作中应用广泛、作用重要的一种特殊写作文体。要搞好商业银行市场开发写作,必须首先学会撰写市场分析报告。
一、市场分析报告的特点、作用与种类
(一)什么是市场分析报告
市场分析报告属于调查研究报告的文体范畴。商业银行市场分析报告是对商业银行市场环境的多个方面或某个方面进行调查分析研究之后写成的有关调查分析结果的书面报告。市场分析报告,是由两个并列动词组的。“市场分析”是要对商业银行的市场环境的客观情况去调查分析研究一番,弄清事物发生的时间、地点、背景、过程和结果等。“报告”则是把所从市场调查得到的分析结论加以整理,经过分析、综合,阐明它的意义,报告给有关部门和读者。这种文体是客户经理认识市场、了解市场、掌握市场、搜集市场信息的主要工具之一。
(二)市场分析报告的特点
1、目的明确,具有针对性
写市场分析报告的目的,在于分析商业银行市场环境变化情况,把握市场机会,借以指导推动市场开发工作。从实际出发,有针对性地研究分析经济和金融改革与发展情况,及时回答市场开发工作中需要研究解决的各种问题,这就需要有一个明确的市场分析目的。目的越明确,针对性就越强,越能及时解决问题,就越有指导意义。反之,没有针对性,市场分析报告就没有着落,就没有生命力。
2、真实可靠,具有纪实性
纪实性是市场分析报告的主要特点之一。市场分析报告中关于背景的交代,对事件的发生、发展、结果的叙述,对典型的运用等,都必须依靠调查研究的结果,都必须强调真实、准确,反映客观实际,用事实说话。它所采用的材料必须真实、准确,是经过科学处理和认真核实鉴别的,没有任何虚假和歪曲,不允许似是而非、道听途说的成份加入其中。一句话,事实是市场分析报告的基础。
3、揭示规律,具有评析性
通过市场调查所得的各种事实、现象,在写作中必须作出简明扼要的评论和剖析。市场分析报告,不能离开基本事实和主要现象,但也不能只是事实的叙述和现象的堆砌,而是要通过系统的、全面的对事物发展全过程的调研分析和评论,揭示事物发展的本质和规律性。所以说,市场分析报告的写作既是如实地反映客观情况,又是准确地评析客观现象。
4、注重调研,具有科学性
市场分析报告是用来说明市场调查的情况和结果的,所以,以调查研究作为撰写的基础,乃是它的主要特点。被说明的情况和结果来自何处?“一切结论产生于调查的末尾”,“没有调查就没有发言权”,“调查研究好比‘十月怀胎’,解决问题犹似一朝分娩”。这是毛泽东同志有关调查研究的至理名言。如果对所要解决的问题不作周密细致的调查了解和深入系统的分析研究,是不可能撰写出真正符合客观实际的市场分析报告来的。
我们是在一个严格规定的意义上来讲调研是撰写市场分析报告的基础和前提的。首先,需要有一个市场分析报告提纲,实际的市场调查工作就依照它一步一步地走下去。市场分析报告提纲应当包括市场调查对象各个方面的情况,以便弄清它的前因后果、来龙去脉。其次,调查市场调查要沿着一个完整的程序进行。大体说来,这个程序有三个阶段:准备阶段——主要是明确市场调查的目的、方法和步骤;调查阶段——关键是掌握有关对象的第一手资料;分析阶段——要对调查到的材料加以分析综合,上升到理性认识,这是应当特别尽力做好的工作。总之,只有花了力气,扎扎实实地进行了市场调查分析工作,对客观实际形成了完整的印象和正确的概念之后,才能水到渠成,撰写出比较理想的市场分析报告
(二)市场分析报告的作用
商业银行市场分析报告的作用主要有四点:对本级行、本单位的决策参谋作用;对上级行的参考作用;对基层行的指导作用;对外宣传报道、理论研究的信息资料作用。如当市场分析报告在单位内部或单位之间传布时,其主要作用是:
(1)、给单位领导、上级机关或有关部门提供有关市场开发的参考材料,以利于准确地把握市场,作出比较正确的决策。
(2)、在单位或部门之间沟通市场情况,交流信息。
(3)、反映市场开发工作中的问题、隐患或失误,以引起本单位或上级有关部门的注意,采取措施解决问题、消除隐患或纠正失误。
市场分析报告除了具有上述重要作用外,还是锻炼干部、培养人才的重要途径。有利于提高客户经理观察问题、分析问题、解决问题的能力;有利于提高客户经理政策、业务水平;有利于提高客户经理文字综合水平;有利于提高客户经理组织管理能力。
(四)市场分析报告的种类
市场分析报告种类很多,规范不一。这里介绍几种供大家参考。
1、按市场分析的目的分类,可分为提供政策咨询和提供情况、揭示经营状况的市场分析报告。
(1)提供政策咨询的市场分析报告
这类报告具有较强的政策咨询性。在经济、金融改革过程中,新情况、新事物、新问题层出不穷,随时需要决策,以便制定出相应的市场开发政策来。但由于种种原因,有些事物还不能马上被人们认可和推广,有的政策也不能过早制定出台。这就需要进行市场调查分析,以便积累资料,摸索经验,作为制定有关政策的依据。
(2)提供情况和揭示经营状况的市场分析报告
这类报告的用途很广。人们了解了市场环境和银行经营状况,既可以解决矛盾和问题,也可以开展工作、打开局面,还可以作为制定某种方针、政策的依据,有时又能够将其作为金融研究的资料。这种市场分析报告,无论是综合性质的,还是专题性质的,都要反映市场环境和银行经营状况的真实面貌及其发展趋势,总结带有普遍性的规律和存在的问题。它要列举大量的实例,更必须重视经济指标、经济数据的运用。因为市场环境和经营状况的实际情形,主要从经济指标中表现,靠经济数据来描述。这类报告尤其注重定性分析和定量分析这两种方法的结合,既说明事物的性质,又说明事物的发展变化程度。所以,在写作时,往往先由数学分析形成概念,然后再用经济范畴加以概括。
二、市场分析报告基本结构
市场分析报告的结构通常由标题、导语、主体、结尾四个部分组成。
1、标题
市场分析报告的标题一般有两种形式:一是公文式,如《中国农业银行湖北省分行市场环境分析报告》。另一种是新闻报道式。它又分单标题和双标题两种。单标题,如《从对鄂州市分行客户结构调查分析看我省农行市场开发的战略选择》;双标题是指既有正题,又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨,副题标明进行市场分析的对象、内容等,如《县级金融市场开发大有可为——对公安县金融市场潜力的调查分析》。标题的词句应反复琢磨,要概括精练,一般只用一句话,至多两句为宜。
2、导语
导语也称前言、总述、开头。市场分析报告一般都要写一段导语,以此来说明这次市场分析的目的、对象、范围、经过情况、收获、基本经验等,这些方面应有侧重点,不必面面俱到。或侧重于市场分析的目的、时间、方法、对象、经过的说明,或侧重于主观情况,或侧重于收获、基本经验,或对领导所关注和市场分析所要迫切解决的问题作重点说明。如果是几个部门共同调查分析的,还可在导语中写上参加调查分析的单位、人员等。总之,导语应文字精练,概括性强。应按市场分析主旨来写,扣住中心内容,使读者对调查分析内容获得总体认识,或提出领导所关注和调查分析所要迫切解决的问题,引人注目,唤起读者重视。
3、主体
主体是市场分析报告的主要部分,一般是写调查分析的主要情况、做法、经验或问题。如果内容多、篇幅长,最好把它分成若干部分,各加上一个小标题;难以用文字概括其内容的,可用序码来标明顺序。主体部分有以下四种基本构筑形式。
(1)分述式。这种结构多用来描述对事物作多角度、多侧面分析的结果,是多向思维在谋篇布局中的反映。其特点是反映业务范围宽、概括面广。
(2)层进式。这种结构主要用来表现对事物的逐层深化的认识,是收敛性思维在文章谋篇布局中的反映。其特点是概括业务面虽然不广,开掘却很深。
(3)三段式。主体部分由三个段落组成:现状;原因;对策。如此三段,是三个层次,故称三段结构。
(4)综合式。主体部分将上述各种结构形式融为一体,加以综合运用,即为综合式。例如,用“分述结构”来写“三段结构”中的“现状”;用“三段结构”来写“层进结构”中的一个层次;用“总分结构”来写“分述结构”中的某一方面内容,等等。
4、结尾
结尾的写法灵活多样,一般有以下几种。
(1)自然结尾。如果主体部分已把观点阐述清楚,作出了明确结论,就不必再硬加一条尾巴。
(2)总结性结尾。为加深读者的印象,深化主旨,概括前文,把调查分析后对事物的看法再一次强调,作出结论性的收尾。
(3)启示性结尾。在写完主要事实和分析结论之后,如果还有些问题或情况需要指出,引起读者的思考和探讨,或为了展示事物发展的趋势,指出努力方向,就可以写一个富有启示性的结尾。
(4)预测性结语。有的报告在提出调查分析情况和问题之后,又写出作者的预测,说明发展的趋向,指出可能引起的后果和影响。这是在更广阔的视野上来深化主题。
此外,依作者的身份、地位的不同,还可以用号召或警诫语来结尾。
总之,结尾要富于启发性、教育性,给人以信心和鼓舞力量,文字要简洁有力、干脆利落,不要拖泥带水。市场分析报告的结尾,是作者对问题作了调查后,经过充分的研究、分析而得出的结论性意见,应水到渠成,顺其自然的结束全篇。
三、写市场分析报告应注意的几个问题
(一)明确市场分析的目的,提倡服务决策,指导工作
我们搞市场分析,要提倡为领导科学化、民主化决策服务,为领导机关了解基层情况、指导实际工作、解决具体问题服务。因此必须围绕“服务决策,指导工作”这个根本目的开展市场分析,向领导提供观念正确、事实准确、分析科学、结论可靠的分析报告,以便领导全面、客观地了解情况,进而作出正确决策,更有效地指导工作。以决策调研为重点,主要抓好三个环节:一是当好“事前诸葛亮”,做好决策前调研;二是协调各方关系,做好决策过程中的调研;三是抓好落实,做好决策后的调研。
(二)选择市场分析课题,提倡联系实际,有针对性。
选择和确定市场分析课题,必须坚持对现实工作有针对性和对解决问题有指导性两条原则,做到务准唯需,适销对路。坚持从本部门、本单位实际出发,紧紧围绕全行工作中心,针对金融改革与发展中出现的新矛盾、新情况,选取哪些带有苗头性、倾向性、关键性的问题,作为市场分析选题,要特别注意从领导最头疼、最担心、最期盼而又亟待解决的全面性、方向性、疑难性问题中选取课题,从市场开发如何抢抓机遇中选择课题,从同业竟争的热点、焦点中选取课题。
(三)改进市场分析的工作作风,提倡深入调查,精心研究。
正确的观点和科学的结论,只能产生于社会实践之中。市场分析贵在求是,要获得真知灼见,就必须改进工作作风,真正做到深入调查、精心研究,做到务真唯实,自觉克服主观臆断和闭门造车的不良倾向。一是要深入调查,敢于求是。二是要详细占有材料,特别是要掌握大量第一手资料,实中求是;三是要精心研究,深中求是。要把调查研究的大部分功夫下在研究上,对调查得来的材料进行实事求是的分析,全面系统地了解客观实际,从中发现和掌握客观事物发展的内在规律,产生正确的观点和结论。市场分析报告的主旨,不是主观既定,而是从材料中提炼出来的。无材料,就无从提炼主旨,揭示规律;没有主旨,材料也就失去了它存在的意义。主旨形成于材料,统帅材料,材料表现主旨,为主旨服务。但不是将调查中所得来的材料统统编织进去,不是材料越多越好,而要精心分析与研究材料的优劣,再考虑好这次应从什么角度去取材,写好的市场分析报告让人们从哪一点、哪一方面受到教育,得到启迪。那种主观臆断、闭门造车,靠“剪刀加浆糊”,抄录人家现成的数据材料,抄袭人家现成的观点和结论,甚至原封不动地剽窃人家成果的调研,是切切不可取的。
(四)运用市场分析的方法,要提倡科学性、客观性
市场分析的方法是否运用得当,直接影响着市场分析报告的质量。在市场分析方法的选择和运用上,要提倡科学性、客观性,反对片面性、局限性。一是调查点的选择要科学,要有代表和典型性,能客观、准确地反映市场的基本面貌;二是调查的面要宽要广,要有全局性和系统性,力求准确地把握整个市场的特点;三是要充分听取各方面意见,包括赞成的意见和反对的意见,顺耳的意见和逆耳的意见,特别要注意听取反面意见,使认识更充分更全面更完整;四是研究方法要科学。既要注意定性分析,也要搞好定量研究,既要总结历史,也要预测未来;五是要运用多种调研方法。既要继承和发扬深入基层、深入现场、直接向客户进行面对面调查等传统调研方法,也要学会运用统计分析、预测研究、社会调查、计算机处理等先进的调研方法和科学的分析手段。这样,才能保证市场分析具有科学性和客观准确性,克服认识上的片面性和研究过程中的局限性。
(五)把握市场分析报告的写作文风,提倡实事求是、朴素严谨真实,是市场分析报告赖以存身立命的前提,也是市场分析工作的生命力所在。市场分析报告是市场调查分析结果的文字表达,是对调查分析结果的综合反映。无论是记载调查情况,综合调研内容,还是形成分析结论,提出意见和建议,都应当坚持实事求是的基本原则和朴素严谨的调研文风。首先,在市场分析报告内容的选定上,必须保证真实性。市场分析报告中提到的情况和事实、引用的数据和资料,引证的事例和观点,都应当客观真实,如实反映客观事物的本来面目,是“典型环境”里的“典型事物”,具有典型性。同时,这些事实还必须具有全面性和代表性,能真实反映客观事物发展的内在规律,而不是脱离整体的孤零零的个别例证。建立在上述基础上的分析、说明、议论、评价和总结,也都应当是真实可信的。其次,在市场分析报告文字的表述上,必须朴素严谨、把握好分寸和尺度。叙述事实不添枝加叶、总结成绩不夸大不拔高,揭露问题不歪曲不缩小,不文过饰非、粉饰太平。既要注意纠正那种夸夸其谈、华而不实的恶劣文风,更要坚决反对掺杂使假、曲意逢迎的不良影响。 第三,语言要生动、活泼,富有表现力。市场分析报告的语言除了具有公文的准确、通俗、简洁等特点之外,还力求生动活泼。但生动、活泼并不借助于描写手法,而常常得力于生动、活泼的群众语言和某些修辞手法。市场分析报告中常用的修辞手法有引用、设问、反问、排比、对偶、比喻。采用这些修辞手法,可以使语言富有感染力,增强说服力。可以把事实叙述得更清楚,可以更好地揭示事物的内在规律,使读者很快领悟到主旨,它还可以讲清事物的发展过程,使之脉络清淅。
(六)应用市场分析报告的成果,提倡积极负责、主动服务市场分析的最终目的在于应用。市场分析报告的成果来源于市场,反过来又应用于指导开发市场,帮助人们了解市场、认识市场、解决问题、推动工作,进而起到“服务决策、指导工作”的预期效应。 客户经理对自己呕心沥血得来的市场分析报告成果,要有积极负责的态度和主动服务的热忱,敢于向领导者毫无保留地提供自己的研究成果,特别是要敢于提供揭露本行在市场竟争中的矛盾和问题的分析报告,不搞“话到口边留半句”,也不搞报喜不报忧、栽花不栽刺。还要敢于把自己的市场分析研究成果应用到市场开发的实际工作和科学研究的实践中去,通过实践来检验分析研究成果的正确与否。在市场分析研究成果的应用上,要反对假题假做。所谓假题假做,主要是指一些人为分析而分析,为了发表文章而分析,为了评职称需要而分析,选定的研究课题本身没有什么实践价值,其市场调查过程纯属花拳绣腿,写作则是文字游戏,理论与实践相脱节,毫无意义可言。对市场分析报告成果的应用还要反对束之高阁。再好的市场分析报告成果,如果束之高阁而不应用于实践中,也只能是废纸一堆、一文不值。因此,一定要注意市场分析报告成果的转化,务转唯效,少投入,多产出,不搞无效调查分析。
参考资料:http://byhxmarketing.blog.bokee.net/blogmole/weblogcomment_viewEntry/7776.html
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⑧ 如何做产品市场调查和定位
新产品定位是抄针对产品开展的,其核心是产品为其服务。因此,新产品定位要针对当前的和潜在的顾客需求,开展适当的市场调查活动,以使其在顾客心目中得到一个独特的有价值的位置。在潜在顾客心目中,每一种产品类型都存在某种无形的阶梯,在阶梯顶端的是他们心目中的市场主导品牌。定位的策略,就是为你的产品在这个阶梯上找到一个合适的位置。新产品定位的功能是,产品若能针对单一利益而设计------针对该利益群体来定位,必能更努力满足市场的需求。新产品设计定位准确,所设计出来的产品才能被市场消费者接受。我要调查网,让调查更简单方便!
⑨ 对市场调查的分析与评估
对市场调查的分析与评估:
对市场调查的分析与评估,主要是考察市场调查的有效性。一般来讲,有效的市场调查必须具备以下特点:
(1)方法科学。在进行市场调查时,第一个原则是要采用科学的方法,首先要仔细观察、形成假设、预测并进行检验。
(2)调查具有创造性。市场调查能提出解决问题的建设性方法。
(3)调查方法多拍敏样。一般来讲,市场调查时不能过分依赖一种方法,强调方法橘扒要适应问题,而不是问题适应方法,只有通过多种来源收集信息并进行分析才能具有较大的可信度。
(4)模型和数据相互依赖。对于市场调查拟采用的模型要仔细考虑,并在选定的模型下,确定要收集的信息类型。
(5)合理的信息价值和成本比率。价值——成本分析能够帮助市场调查部门确定应该调查哪些项目、应该采用什么样的调查设计以及初步结果出来之后是否还需要收集更多的信息。调查的成本很容易计算,而价值则依赖于调查结果的可靠性和有效性,以及管理者是否愿意承认该调查结果并加以使用。
(6)正常的怀疑态度。调查人袭伍枝员对管理者做出的关于市场运转方式的假设应该持正常的怀疑态度。
(7)市场调查过程遵守职业道德。由于市场调查能使企业更为了解消费者的需要,为消费者提供更为满意的产品和服务,因此,通常大多数的市场调查都会给企业和消费者带来好处。但如果滥用市场调查也可能会引起消费者的不满甚至危害消费者。