康辉旅行社市场营销分析

⑴ 辽宁康辉国际旅行社的品牌优势

辽宁康辉认真完成对客户的承诺，以优质产品树立卓越品牌。为保证客户对各项服务高标准、高质量、专业化的要求，辽宁康辉国际旅行社培养了一支精明强干、服务意识强、综合素质高的专业人才队伍。做产品，精益求精；创产品，独具特色，从根本上做到以游客满意为宗旨的诚信服务理念。同时，强化门店加盟、管理力度，现已在辽宁省拥有5家分社和近百家粗判门店，为广大尊贵客户提供便捷、高效、专业的旅游服务，更以优质、鲜明的形象成为辽宁康辉品牌宣传的重要载体。
客户需求即是工作使命，康辉坚持用心做好每一件事，以诚信铸造品牌，以文化滋养品牌，以最执着的态度，至真至诚满足游客全方位需求。2009年，辽宁康辉被国家旅游局、国台办指定衫凳租为经营大陆居民赴台旅游组团社；2010年成为上海世博会辽宁地区唯一官或兆方指定旅行社，为盛会输送20万人次客源；2011年成为西安世园会辽宁地区唯一指定旅行社，取得优秀成绩。

⑵ 康辉旅行社遵循哪种市场细分方法

康启春辉旅行社遵循市场客户需求这种细分方法经营的。
旅行社市场悄亩耐细分是指旅行社将市场上的旅游者或潜在旅游者，依据其需求特点、购买行为和消费习惯特征进行分类，把整体旅游市场细分成两个或两个以上具有类似需求和欲望的消费者群体，分属于同一群体的消费者被耐此称为细分市场。

⑶ 中国康辉旅行社成功原因

康辉旅游”自创立伊始，便不断在精心推广常规出国旅游及国内旅游线路产品的同时，锐意改革、不断创新；一系列主题旅游及特色旅游的相继出台，为“康辉旅游”的品牌发展确立了良好的口碑： 1996年春节，“康辉旅游”在全国率先推出中国公民赴东南亚旅游的第一架包机； 1999年国庆，“康辉旅游”推出北京第一架赴韩旅游包机，并成功组织了赴荷兰第四十五届世乒赛观摩团活动； 2000年初，“康辉旅游”圆满完成了德国不莱梅音乐节、全英羽毛球公开赛及瑞士、法国、瑞典羽毛球系列赛观摩助威活动； 2001年“康辉旅游”成功策划和组织了北京赴普吉岛首架专线包机旅游活动，并成功组织了萨尔斯堡音乐节和泰国“千人宴”——中秋赏月游活动； 2002年，“康辉旅游”包机组团赴韩国观摩世界杯大赛，同年还组织了一千五百人歌迷团赴香港参加“中国歌曲排行榜”颁奖典礼； 2003年，“康辉旅游”利用全国网络体系成功组织接待在北京举行的“皇马”赛事，为“SARS”之后的旅行社业务的启动和复苏注入了新的活力…… ……以上大型旅游活动的成功举办，在中国出境旅游市场产生了很大影响，为我国公民出境旅游市场的开拓及经营形式的探索不断开创先河。随着出境目的地国家的不断开放与旅游消费者市场的日渐成熟，“康辉旅游” 不断开发个性化、家庭化的“生活方式”旅游，“休闲游”、“自由行”、“自驾车逍遥游”等休闲旅游产品不断丰富，客户服务日趋完善。 “目前，“中国康辉”正在向网络化、规模化、品牌化发展目标迈进，康辉中国公民旅游总部也将随着“康辉旅游”这一品牌的成长而发展壮大，通过建立高品质的个性化产品体系、网络化的细分市场营销体系、专业化的客户服务保障体系，为社会各界提供更加热情、周到、安全、便捷、高效、专业的服务，并致力于将“康辉旅游”发展成为中国公民旅游大型组团社集团企业第一品牌。 登高临远 海纳百川 —— 中国康辉旅行社

⑷ 湖北康辉国际旅行社的业务特色

出境旅游方面：包括赴东南亚、韩国及日本旅游，组团观摩大型国际体育竞赛和音乐盛事，组织安排国际商务会展，各种形式的旅游业经营与推广模式康辉都进行了很多成功而有益的尝试。
国内旅游方面：常州皮规旅游线路、会展、订房慎迹旦、单项委托与特种旅游，依托各国各地的康辉网络，湖北康辉满足所有旅游服务之需的优势愈来愈明显。
入境旅游方面：康辉的入境游市场宽扰遍布世界5大洲，且以每年20%以上的速度快速增长。服务优质细致，线路新颖独特，使湖北康辉在入境旅游市场方面备受清昧。

⑸ 四川康辉旅行社电商运营现状

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关注
2014年，康辉集团将“改革创新、调整结构、转型升级、强化管理”作为工作主线，在业务上调整结构，经营上转型升级，提升集团的集约化经营水平。康辉集团不断拓展第二主业，谋划多元发展，逐步构建集团新的竞争优势，全面完成了首旅集团下达的各项经营指标。

2014年经营指标完成情况

康辉集团2014年实现营业收入90.35亿元，超额完成全年预算（80亿元）的13%，与去年同期相比超出14.30%；康辉集团2014年实现利润总额1583.80万元，超额完成全年预算（1500万元）的5.6%。

一、在“促改革、转结构、促创新、强管理”方面的工作

（一） 康辉集团各社间的业务整合及联动

2014年3月，康辉集团与韩国釜山广域市旅游合作签约，承诺在2014年向韩国釜山输送5万名中国游客。2014年度，康辉组团赴韩国旅游人数达18万人次。

2014年4月20日，康辉集团分别与抚州市政府、上饶市政府签订了战略合作协议。此举是配合江西省委省政府打造“旅游强省”需要，同时扩大康辉集团在江西旅游界的影响力，做大做强

⑹ 旅行社市场营销成功案例

呵呵,我之前也是学旅游管理的.
旅行社的市场营销案例呀?
如果学过旅游,都知道三大旅行社,一个是中旅,一个国旅,再一个就是青旅.在这三个当中,中旅的体系是比较好了.其他两个的旅游市场混乱.
但是我比较喜欢的是康辉,康辉是全国各地都有分社,统一的梅花标志,之所以全国各地都有,是他们的营销管理体系管理得比较好.
总部设在北京。
康辉旅游集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任，大力实施“网络化”、“规模化”、“品牌化”发展战略，积极推进“国内成网”的营销、接待体系建设，目前已在全国设有100多家以资本为纽带的子公司。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。2006年“康辉旅游”连续第三次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录；截止2005年，在国家旅游局评定的“全国旅行社百强企业”年度综合业绩排名中，康辉旅游集团继续位列三甲。在中国旅游行业和国内外旅游大众的影响力日益显现。
中国康辉旅行社集团有限责任公司是国家特许的经营中国公民出境旅游的组团社，经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游及会奖商务、差旅管理等全方位的旅游服务。

⑺ 昆明康辉旅行社有限公司的战略思路

坚持对外扩张，对内提升，整合资源，与时俱进，控制资源，多元发展的发展方针
坚持公司法人股份制、分社管理委托制、业务部门合伙制、领导干部负责制的管理体制
坚持放开竞争性资源，集中垄断性资源；集结优秀人才，掌控核心资源的发展思路
坚持国有控股，民营管理的体制优势；发挥品牌化、网络化、规模化的系统优势
坚持客源为资本的核心优势；发挥公司产业链延伸的效益优势。

⑻ 08年旅行社市场营销策略分析

你的问题可以说是如何做好一个“营销策划”。

（以下以一个产品的销售策划举例）

一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品（旅游也是一种产品）的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

（一）市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：

（1）整个产品在当前市场的规模。

（2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

（3）竞争品牌市场占有率的比较分析。

（4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。

（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。

（10）竞争品牌订价策略的比较分析。

（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。

（12）公司近年产品的财务损益分析。

（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

（二）策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。

（1）公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；

1。确定目标市场与产品定位。

2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3。制定价格政策。

4。确定销售方式。

5。广告表现与广告预算。

6。促销活动的重点与原则。

7。公关活动的重点与原则。

（2）企业的产品销售目标

所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点：

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

（3）产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。一般可分为：长期，中期与短期计划。

②策略

决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？使产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，一般可分为：经销商和终端两大块，另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是“有的放矢”，充分利用公司的有限的资源和力量。

促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）

促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

（4）市场调查计划

市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销策划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。

然而，市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。

（5）销售管理计划

假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。

（6）财务损益预估

任何营销策划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。

（7）方案的可行性与操作性分析。

这是对该方案的落实政策的进一步过程，从某中意义上来说，他是计划执行的“前哨站”，一方面，对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析，另一方面，对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。