A. 医药市场定位的方法有哪些
根据属性和利益定位;根据价格和质量定位;根据用途定位;根据使用者定位;根据产品特征定位。
B. 药品营销策划书
【篇一】药品营销策划书
1)医药企业的竞争环境
建国XX多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批医药代表1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促搜运销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。
2)WTO下的医药竞争环境
随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响
9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打擦边球制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业十一五发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变以药养医,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本世团梁性影响
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略
1)形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低或吵成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行化组合,以取得市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
四、药品营销组合4PS方案
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
五、总结
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。
【篇二】药品营销策划书
(一)机会分析
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。
(二)产品优势
连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显:1、稳定性高,过敏反应的发生率低。2、具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多。
(三)劣势分析
独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场。
(四)风险分析
连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。
二、药品营销组合4P方案
1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。
2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。
三、营销方案
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
四、营销战略
(一)市场细分
随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。
(二)目标市场选择
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:
1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势。在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。最后,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
(三)市场定位
1、产品的主要功能
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
(1)、稳定性高,过敏反应的发生率底。
(2)、具有提高机体免疫作用。
五、营销组合策略
现在感冒药在市面上数不胜数,可以通过以下方式来提高产品的知名度:1、强调此产品的明显优势,如纯天然,现在的药大部分都加有对人体有副作用药物,而此药中没有这种对人体有副作用的药物。2、强调具有提高机体免疫作用。3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是非常大的,也是提高销量的方法之一。
C. 微泰医疗这家企业的定位是什么
技术驱动、需求爆发、政策支持是医疗器械在近年来持续被市场追捧的三大推手。作为国内糖尿病医疗器械的领先者,微泰医疗-B(02235)已在技术研发和国际布局等多个维度形成了核心竞争优势。如今,正式登陆港股,无疑填补了当前港市在糖尿病医疗器械标的上的投资空白。
从糖尿病市场的角度来看,全球糖尿病医疗器械市场预计2030年达到380亿美元,约合人民币2455亿元。庞大的适应症市场为以微泰医疗为主的头部企业,提供的极大的发展空间。
未来,微泰的市场竞争力也将在核心的专利技术以及重磅产品管线的潜力上着重体现。随着微泰医疗持续深耕全球糖尿病器械赛道,其未来成长确定性将逐渐提高,中长期投资价值会不断增大。
依托强大技术壁垒展望千亿蓝海
目前全球各大医药及器械企业都在加大研发生产投入,争夺技术转化后的市场份额。在此背景下,各大赛道的容量大小,便在一定程度上决定了公司的成长空间,也决定了市场对公司的想象高度。
值得一提的是,截至目前,微泰医疗已引入了11名基石投资者,其中不乏景顺投资、瑞银资产管理、礼来亚洲基金以及腾讯(00700)等一众国内外优质机构及知名上市公司。争相来投的明星基石突出了资本对于新兴糖尿病器械赛道的看好,也充分显示出港股市场高涨的投资热情和投资活跃度。
微泰医疗之所以值得期待,在于公司自身拥有了强大的技术壁垒和丰富的创新产品管线,市场前景明朗,发展未来可期。
从整体产品覆盖面上看,过去十年里,微泰医疗开发了一个强大且全面的产品组合,涵盖贴敷式胰岛素泵及持续血糖监测系统(为闭环人工胰腺提供基础)IVD设备(例如血糖监测系统及即时检验设备)等多个产品线。
在已推出的Equil和AiDEX G7产品基础上,微泰医疗还在进行改良产品的管线布局,计划扩大产品适用范围,包括闭环人工胰腺、第二代贴敷式胰岛素泵、AiDEX X以及IVD设备等产品。
智通财经APP了解到,糖尿病是全球最为流行的慢性病之一,有大量的患者及巨大但尚未得到满足的临床需求。
统计数据显示,全球糖尿病的发病人数于2019年为4.87亿人,预计于2030年将达到6.08亿人。而在国内,2019年中国糖尿病的发病人数为1.19亿人,预计于2030年将达到1.43亿人。
庞大的未满足治疗需求也造就了日益增长的糖尿病器械市场规模。2020年全球糖尿病器械市场规模达到145亿美元,预计到2030年,这一市场规模将增至380亿美元,约合2455亿元人民币,复合增长率达到10.1%。
巨大的市场潜力也为微泰医疗持续聚焦糖尿病领域器械研发,打造闭环解决方案提供广阔的增长空间。
以连续血糖检测系统(CGM)为例,相较于传统血糖监测产品,连续血糖监测系统(CGMS)能持续、动态地监测全天血糖变化,提供可靠、全面的血糖信息。使用方面,CGMS通过简化了血糖监测和管理流程,且全程无痛感,一定程度上能够改善糖尿病患者对治疗方案的依从性。
然而CGM行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集的高新技术产业,需要长期研发投入,上述条件为新玩家入场设立了较高壁垒。技术方面,CGM行业要求厂商具备传感器电极、外膜、酶固定和算法校准等方面的综合研发能力,竞争遵循短板效应,某一技术的缺陷会影响产品整体性能。
一般衡量CGM产品性能的最直观指标为MARD值。MARD值是用来衡量动态血糖仪的准确性的核心指标,通过百分比来表明动态血糖仪的血糖值跟手指血糖值的差异,即CGM产品的MARD值越低,则表明其测出来的血糖值越准确。
在行业高技术壁垒门槛下,目前全球市场主要被德康、雅培和美敦力三家CGM龙头企业占据。彭博数据显示,按终端销售额统计,2020年德康、雅培和美敦力全球市场份额分别约为33.6%、46.0%和20.3%。
除此之外,市场目前鲜有将自身CGM产品MARD控制在10%以下的厂商。也正因如此,才突出了微泰医疗强大的技术研发能力。
据了解,微泰医疗的AiDEX G7是全球有望第二个实现商业化的免校准(不用扎手指)、实时持续(持续14天)葡萄糖监测系统。从已发表的数据来看,AiDEX G7已显示出相比传统血糖监测系统的各种优势,具有实时监测、降低高/低血糖风险及提高对治疗方案的依从性(无需通过常规指血测量)等特点,其准确度MARD为9.1%,产品性能超过雅培同类型产品,比肩行业标杆产品德康G6。
值得一提的是,作为全球领先的糖尿病医疗器械生产商,德康医疗创立之初至今即深耕于CGM赛道,有明显的专业竞争优势。截至2021年6月,该公司已经连续推出了六代CGM产品。
2019和2020年德康全球收入分别为15和19亿美元,同比增速分别为43.1%和30.5%。而公司股价则从上市时每股12美元大幅增至目前的548美元,累计增长44.67倍,公司当前总市值也达到530亿美元。
长期以来,华尔街看好德康的逻辑在于其凭借较高的技术壁垒,能在CGM产品上拥有极强的定价权,而这一度成为市场评估CGM行业估值的重要指标。此外,由于技术壁垒的存在,其行业发展将向头部企业集中。加之CGM拥有“医疗+创新+重复消费”三大属性,目前几乎不受医保控费影响,因此发展潜力较高。
可见,在以上逻辑支撑下,拥有媲美德康产品技术力的微泰医疗其估值增长空间无疑巨大。
从全球前沿技术对比看赛道“领头羊”潜质
微泰医疗深受众多海内外知名投资机构青睐,不仅在于公司深耕于连续血糖检测系统(CGM)产品赛道,还在于其在胰岛素泵产品领域颇有建树,达到世界领先水平,具备全球赛道“领头羊”潜质。
智通财经APP了解到,CGM检测系统+胰岛素泵+控制算法三个部分即可组成“人工胰腺系统”,该整体系统具有一系列糖尿病的治疗和监测功能,而闭环控制算法则模拟人体胰腺的反馈调节机制,以实现治疗和监测的自动化。
一直以来,人工胰腺都被视为糖尿病监测、治疗和管理的颠覆性解决方案之一。应用过程中,人工胰腺可以基于对血糖水平的连续监测自动调整胰岛素的给药量,降低了高血糖症或低血糖症的风险,并尽量减少患者的手动操作。
从当前市场上来看,尚无人工胰腺器械于中国上市,预期中国首个人工胰腺器械将于2023年之前上市,同时目前也仅有少数厂商在开发,如美敦力、微泰、及Tandem等。而从市场竞争现状来看,德康仅有CGMS,美敦力胰岛素泵仍为传统管路胰岛素泵。仅有微泰具备“贴敷式胰岛素泵+CGMS”的全面产品体系,包括在中国乃至全球第一梯队的AiDEX G7和在胰岛素泵领域具有绝对竞争力的Equil。
据智通财经APP了解,胰岛素泵主要有管路式和无管路贴敷式两种主要类型。传统管路式胰岛素泵配备泵送机构及胰岛素储液器,通常体积较大,具备大剂量按键,允许用户在用餐时或血糖较高时通过大剂量注射胰岛素方式对血糖水平进行纠正,或者设定胰岛素输注基础率,或必要时暂缓胰岛素输注。美敦力、SOOIL等产品采用管路式胰岛素泵设计。
贴敷式胰岛素泵更加小巧,消除了传统管路式胰岛素泵的外部管路所带来的不便,减少外部管路被扭结、弯曲、拉扯所带来的治疗风险,增加了患者对治疗方案的依从性。
由于贴敷式胰岛素泵综合性壁垒较高,涉及到机械、电子、软件、材料、传感器、总集成等领域,且产品属治疗器械,对可靠性和安全性要求很高。
然而,微泰医疗很早就将目标锁定在了贴敷式胰岛素泵研发上,集中攻破这一胰岛素泵的研发难点,成功研发了核心产品Equil并实现了商业化落地。据了解,Equil是第一款同时在中国和欧盟获批的国产贴敷式胰岛素泵,也是全球第二款商业化的贴敷式胰岛素泵,对比美国市值超200亿美金的行业巨头Insulet的全抛贴敷式胰岛素泵Omnipod,更具有价格和性能上的优势。
正是凭借核心产品Equil,让微泰医疗成为全球唯一一家同时拥有获批上市的贴敷式胰岛素泵和免校准持续葡萄糖监测系统的公司,也让其拥有了在人工胰腺开发领域的巨大先发优势。
人工胰腺研发方面,微泰医疗已于今年第一季度完成了相关市场及可行性研究,并预计将于2022年上半年完成人工胰腺的工程验证。
此外,值得一提的是,与不少在港上市或准备上市的其他生物制药或医疗器械公司相比,微泰医疗是为数不多实现核心产品上市销售并实现稳定营收的企业。在核心产品Equil的支持下,2019和2020年,微泰医疗的收入分别为5186.3万元、7527.7万元,今年前四个月,核心产品Equil贡献了公司50.4%营收,毛利率高达78.5%。另外,AiDEX G7也在今年开始贡献营收,毛利率同样高达77.3%。
从投资的角度来看,已获众多国内外前沿投资机构青睐的微泰医疗,不仅上市起点高,未来的增长同样不可限量。成熟的商业化模式则让公司产品收入回报期望提高,投资者投资收益兑现更快,这也使得拥有带动股价增长的持续驱动力。
对于微泰医疗来说,凭借公司在糖尿病医疗器械领域的技术研发和国际布局等多个维度形成的核心竞争优势,公司有望对标德康等国际头部公司,成为一家千亿级的医疗器械巨头。随着公司在糖尿病医疗器械领域持续深耕,公司带动股价增长的持续驱动力也将愈发强劲,有望成为中国糖尿病管理器械第一股,并具备全球竞争优势,值得投资者未来长期持有。
D. 市场细分在医药企业经营中的地位和作用
这里有一篇文献,与你要的论文题目比较相似,供参考。
试论我国医药市场的细分及其营销策略探讨(全文)
常州北杰药业有限公司王道军
一
市场营销就是在变化的市场环境中,为在满足消费需求,企业目标的一系列与市场有关的企业业务经营活动。企业能否在市场中求得生存和发展,在很大程度上取决于企业的营销活动能否适应外部环境的变化,并作出积极的反应,采取相应的对策。早在二十世纪初,西方国家就已经出现市场营销理论,其理论随着资本主义市场经济的发展不断充实,体系渐趋成熟。30年代市场营销理论开始传人我国,十一届三中全会以后在改革开放的实践中逐渐显示出其强大的生命力,在市场营销研究中,有一个被西方学者之为十分新颖具有革命性的观念—即市场细分原则。所谓市场细分是指企业按一定的细分变数把本企业可能进人的市场分成若干需求和愿望大体相同的消费者群,结合本企业自身的资源条件,选择一个或几个消费者群作为自己的目标市场以便采取适当的经营组合,去开拓和占领这一目标市场以求得最优的竞争条件和最优的经济效果。它是企业从事市场经营的一种普遍适应的战略思想。正如医学、生理学将人体系统分解为神经系统,循环系统、吸呼系统、消化系统以便对各个分系统更好地进行深入具体的研究以求达到提高对人体研究的整体效果一样,把医药市场进行细分,就能够促进对医药市场进行总体分析、预测和研究,发现市场机会制定具体的市场开发战略,采取各种科学的营销策略争取最佳营销效果。然而在医药领域中,由于种种原因,对这一理论的研究刚刚起步,远远不适应医药行业经济飞速发展的形势。但是由于医药市场的复杂性,本文仅拟对医药工业企业(医药市场的一部分)作一些肤浅的探讨。
二
长期以来,医药企业象其它行业的企业一样是国家行政机关的附属物,生产任务由国家下达,产品由国家按行政方式调拔,随着经济体制改革的深人,国家经济的管理模式由高度集中的计划体制,向市场体制转变。医药企业要在市场经济中获得生存和发展,就必须适应不断变化的市场环境,使自己的产品满足不断变化的市场需要,为此就要运用市场营销学的一些原理对市场进行细分以便采取相应的营销策略。
在市场经济中,医药企业为了实现自身的发展战略,发展目标,需要解决一系列市场营销方面的问题,比如企业的经营者必须根据产品自身的成本和消费者可能的承受能力制定合理的价格,必须通过各种渠道,沟通生产者和消费者之间的信息,如生产者需要了解用户需要何种产品以及用户支付的价格水平;消费者则要知道医药企业能提供何种产品以及其质量,现行价格,必须了解竞争者和它们的产品价格等方面的情况,以便制定相应的竞争策略,为此就要对医药市场进行细分,以一系列的营销策略解决生产和用户之间、生产和消费之的各种矛盾,以满足社会各方面的需要。
可以这样说,不懂得市场营销理论,不运用市场细分原则对我国医药市场进行细分并采取相应的策略,势必很难使医药企业在市场经营中走向成功。
三
要对我国医药企业市场进行细分并探讨相应的营销策略,固然要以一般的市场营销理论为基础,但由于医药企业自身的特点,必须紧密结合医药市场的特征,而不能简单地搬用工业企业或其他企业的市场营销策略。
医药企业市场是社会大市场的一部分,它不仅具有一般市场所具有的特征,同时又具有自身的特点。
医药市场国际化 据不完全统计,我国取得外贸经营权的医药企业保健品进出口企业已近500家,其中医药工业企业有70家拥有外贸自营权;同时三资企业到93年10月止已有612家,他们也基本拥有对外贸易自主权;同时国内市场也为世界大制药公司所重视,他们或来华兴办合资企业,或将药品输人中国,中国医药市场成为世界市场的一部分。
稳定性 医药市场的兴衰与客观政治,经济环境没有直接的影响。药品是消耗品,用了就得补充,有病就得用药,药品不会产生市场疲软,单从我国国内来看,我国每年净增1500万。经济的发展,就业人口的增加,收人的提高,人口老龄化都可能导致用药的自然增加,因此从长远看医药行业不会象某些行业那样大起大落。
复杂化 医药市场是相当复杂的,从服务对象来讲,其服务对象不受年龄、种族、性别的限制,所有的人(只要生病)都离不开药品市场。从生产厂家来讲又可分为保健品,医疗器械产品、中药、西药等。从地域上看又可分为国内市场、国际市场、国内市场又可分为城市市场,农村市场。每个生产厂家必须根据企业自身的条件,企业产品的特点来确定企业的主要市场。而且也正因为医药企业市场的这种复杂性使得下面对其市场细分带来一定的难度,甚至带来极大的不科学性。
当然医药市场还有其它的一些特点,在此不一一讨论。下面主要针对这些特点运用市场营销学的一些原理对医药市场进行细分,把医药市场划分成若干层次,以便明确其经营目标,针对不同层次的不同需求开展独具一格的营销活动。
四
以上主要讨论了我国医药市场的特点,下面主要针对这些特点运用市场营销学的部分原理对医药工业企业市场进行细分,并对其营销策略作出相应的探讨。
国内市场与国际市场 我国的医药企业要以国内市场为主要开拓市场,我国拥有12亿人口。经济的发展,就业的增加,吸人的提高,人口老龄化都是用药自然增长的因素。而且我国的医药行业属幻稚行业,绝大多数都属于中小企业,无论从资金、技术、人才还是从管理水平上讲都难以同世界上大型医药企业相抗衡,因此只有立足国内市场才能站稳脚跟、发展自己。但是国内市场又是相当复杂的。城乡经济条件差距很大。1993年城镇居民人均生活费2337元农村居民人均921元,该年度人均用药额农村与城市的比例为1:8.5,另外全国85%的具有地方病,尚有地方病人600()万人。因此我国企业应根据农村、城市两个不同的市场特点,调整相宜的品种结构以满足城市、农村的不同需要,从而把自己的企业定位于理想的位置,获得较好的经济效益和社会效益。
医药行业从整体上讲是我国的弱项行业,但在某些品种方面具有自身的优势,因此在积极占领国内市场的同时,要利用自身的优势大力开拓国际市场。市场是没有国界的。特别是最近两年美、德等发达国家渐渐走出经济低谷,对发展中国家商品包括医药商品的需求相应增加。1993年原料药品出口达59.5亿元,VC最近每年增长2000吨,几乎全部供出口,因此国内具有条件的企业要抓住有利时机积极开拓国际市场。开拓国际市场有两种形式,其一是直接出口产品其二便是在国外建立合资企业,比如靖江葡萄糖厂出口的产品已遍及美、加、瑞等十三个国家和地区。1993年9月该厂赴坦桑尼亚,布隆迪等非洲国家谈判,签订了在他们国家创办国药厂成立合资企业经营公司的协议。
普药市场与新药市场 我国有13亿人口,其中有8亿人口在农村,人均用药量仅8元。这是拥有巨大潜力的市场,但其收人很低。因此象青霉素、复方诺明片等SD针片磺胺类等普药因其疗效可靠,性格稳定,价格低廉在较长时间内仍将是我国农村的主要药品,这类药品利润少,要占有这一部分市场,只有改进工艺,进行规模生产以减少费用,降低成本。
我国的医药企业要走出中国走向世界,必须研制新药。从某种程度上讲,新药的研制开发是一个国家医药行业是否发达的重要标志,其利润相当可观。1991年格兰素公司的雷尼替丁世界销售达30.23亿,默克公司的依那普利17.45亿元,施宝贵的卡那普利达15.8亿(美元)。我国新药开发仿制得多,创制得少。近10年来新药开发在数量上取得突破性的进展,但只有3种原料药在国际上获得承认并在部分国家上市,这与我国国内与用药需求远不相称。开发新药势在必行。
但是我国医药企业以小型为主,研究人员素质低下。1992年研究人员中有硕士以上位者仅2.6%,本科占3.3%,情况略好的研究所仅为11%。而具有典型新药创制能力的美医药工业RSD人员中1991年其硕士以上学位者占40 % o因此培养一批高素质的人才势在必行。同时我国医药科研机构与制药企业处于分离状态,在发达国家企业是新药开发的主体。在我国企业是投资主体而不是开发主体,研究院是开发主体而不是投资主体。这样产生垂体错位,不利于新药的开发。因此要根据我国国情,对热门药物组织联合开发,厂、院、校、所联合起来,建立一批依托企业集团的新药研究开发体系,把研究成果迅速转化为生产力。
医药企业市场与非医药企业市场 医药企业当然要以医药市场作为自己的阵地,其营销策略前面从不同的角度略有论述。但是如果有条件便应向其他领域拓展。世界大的医药公司莫不如此,如葛兰素公司、施宝贵公司都实行多元化经营形式“一业为主,多业并重”的路子,医药行业向多元化经营大体存在以下几种模式:一是主业多元化,即企业利用以药为主的前提下,开发与药相关的系列产品生产、经营、除生产经营医药产品外,其多元化开拓的主要是医疗保健品,兽药、农药、杀虫剂,灭鼠剂、防腐剂、饲料添加剂、食品添加剂;二是多元化经营,除了生产药品外,还向化工原料、中间体、化妆品、日用化工产品、染料、医药设备、医用包装等方面发展。三是跨业多元化。仍以药为龙头,除了开拓相关产业和各门类的产业外,还向金融业、房地产、第三产业、第四产业发展。我国国内比较著名的企业如太阳神公司集团、白云山制药厂。太阳神集团在原有的甘菊型、浓缩型、猴头菇型口服液的基础上,又推出金菇儿童口服液,天然杏红汁、太阳神矿泉水,太阳神健康饮料等新产品,在经营好太阳神食府的同时,又发展酒店业,同时创办化妆品公司,太阳神工贸公司,太阳神艺术工程公司。白云山集团已发展成为多元化、多功能现代化国家大型一类企业,生产经营中西药品、原料、兽药、滋补营养系列产品,食品添加剂系列,护肤品系列,医疗器械、汽车维修、药具、玩具、文化用品,服装、房地产、金融业、在安徽,湖北等地兴办联营厂,在日本,毛里求斯、加拿大、新加坡、香港等国家和地区相继建立白云山制药厂,增强了自己在市场上的竟争能力。
当然医药企业市场还可以从其它角度进行细分,而且分析的角度不一样,营销策略不同。同时每个市场内部还可以进一步细分,内部的市场也有相应的策略。对任何医药企业来说,只有根据自身的产品特点,结合企业的自身情况,采取灵活多样的营销策略,开展丰富多彩的营销活动。才能立足市场,乘风破浪,奋勇前进。
上海医药情报研究1998(3)总50期
E. 医药市场定位论文
我的给你参考吧 517752518
F. 对我国医药品牌的战略思考。
都是网上找的.你自己看看.
对我国医药品牌的战略思考
一.企业品牌的重要性
美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。事实上,现在的品牌含义已大大地被拓展了,它已与企业的整体形象联系起来,是企业的“脸面”,即企业形象。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种新情况下,企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争,还包括品牌的竞争。可以说,未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争,品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。因此,中国医药要想取得长足的发展必须树立自己的医药品牌战略。
二.中国医药企业实施品牌战略的意义
2.1提高企业的国际竞争力,振兴民族药业
在当今品牌经济时代,一个国家品牌企业的多寡,决定该国企业是否具有竞争力,也决定该国经济强盛与否。2003年美国《商业周刊》推出的 100个全球最有价值品牌的前10个品牌,美国占了8个,这是美国企业最具国际竞争力的表现。医药经济也是这样。进入上述品牌排名的医药企业有美国的辉瑞(Pfizer)公司,强生(Johnson)公司和默克(Merek)公司,其品牌价值分别为104.6, 94.1,27.1亿美元。其单个品牌价值远远大于“2002中国最有价格品牌”第9位的“三九集团”(82.08亿元人民币)和第24 位的“山东新华医药集团”(26.15亿元人民币)。由此可见,美国医药具有竞争力,是与他们具有世界一流的品牌企业分不开的。所以,我国医药企业实施品牌战略,壮大企业的品牌实力,可以有效提高医药企业的国际竞争力,振兴国家的民族药业。
2.2 增强企业的研发实力 品牌的核心和依托是产品。
品牌企业正是依赖于一个个受消费者认可和喜爱的品牌产品,去占领市场并创造利润,使品牌得以巩固和发展。随着科学技术发展,科技成果转化为商品的周期缩短,产品的生存周期必然不断缩短。因此,企业必须不断进行产品创新,才能适应消费者日新月异的消费需求。而产品创新的前提是技术创新,只有持续不断地技术创新,才能推动品牌价值的持续提升,制药企业更是这样。制药工业属于高新技术产业,可以说其竞争就是研究和开发(R&D)能力的竞争。世界上著名医药企业之所以具有品牌竞争力,就是因为它们具有较强的技术创新能力和研发实力。2002年辉瑞公司的研发投入为51.8亿美元,默克公司26.7 亿美元,强生公司27.0亿美元,分别占其销售收入的18.4%, 12.3%和15.7%。以辉瑞为例,1999-2003年其研发投入分别为40.36,44.35,47.76,51.76,71.00亿美元,研发投入逐年递增。可是,中国每年专用于新药开发的资金只有1000万- 2000万元人民币,加上制药企业自身投入的资金总计也不到医药工业产值的1%。新药研制投入严重不足,直接导致新药的创新研制能力及制剂水平低下,这是我国医药企业品牌力低下重要原因之一。因此,实施品牌战略,必然能提高我国医药企业的研发实力。
2.3实现企业的规模经济 企业要争创品牌和发展品牌,必须发展其规模优势。
这是因为:其一,品牌的基本特征是知名度高、信誉度高、市场份额高,企业要实现较高的市场份额,就必须努力扩大企业的规模,否则,市场份额上不去,必然无法争创品牌;其二,品牌的另一个基本特征就是综合实力强,尤其是盈利能力强,这也是企业的规模优势所决定的;其三,只有一定规模的企业才具有较高的研发实力,才能不断推出科技含量高的新产品。
三.医药企业品牌现状分析
3.1 对品牌认识模糊 “企业识别系统”(corporate identity system)是塑造品牌的重要手段。根据其理论,品牌塑造是企业理念、企业行为和企业视觉三者的完美统一。然而我国一些医药企业将品牌塑造等同于“视觉识别”因素之一的广告传播,认为品牌就是靠广告“轰炸”出来的,认为有销量就有品牌,结果巨大的广告投入并没有换来高价值的品牌;将品牌战略与名牌战略混同,把品牌策略的实施局限于品牌知名度的提高上,导致许多企业品牌创立快,倒得也快。
3.2 产品质量堪忧 质量是品牌的生命,唯有高质量的产品才能造就高价值的品牌。截止2003年1月,我国5000多家医药工业企业,只有1464家生产企业获取1892张GMP证书;全国药品批发企业17000多家,药品零售企业则达到约12万家,700多家大中型药品批发企业、零售连锁企业和大型零售企业,通过GSP认证的约只有110家,不仅制约了药品质量的提高,阻碍了我国药品进入国际市场,也影响了企业品牌价值的增值。
3.3 企业规模太小 影响企业品牌提升的因素之一是企业规模的大小和经济集中度的高低,规模大、经济集中度高的企业有益于品牌价值的增值。我国5000多家医药工业企业中,几乎 90%为小型企业。即使是我国规模较大的品牌医药企业,与世界品牌医药企业相比,差距也是极其巨大的(表2)。从医药经济集中度的角度来看,世界前15家制药公司占世界药品销售额的1/3,而2000年,我国制药企业前60家仅占国内药品销售额的35.7%。如此低的企业规模和经济集中度是难以塑造高价值品牌的。
3.4 创新能力太低 产品创新是品牌的活力之源。我国所生产的24类1350多种原料药中>97%是仿制的,而自主开发的获得国际承认的创新药物只有2个(青蒿素和二巯基丁二酸钠),直接导致大部分企业名牌产品少,品种低水平重复现象严重。以生物制药为例,仅α-干扰素就有深圳科兴、沈阳三生等 10多家企业生产;中药牛黄解毒片全国竟有150余家企业生产。由于产品低水平重复,导致恶性竞争,致使一些企业产品价格一降再降,甚至处于亏损边缘,何谈品牌塑造。
四.我国医药企业的品牌战略
4.1 优化品牌成长的政策环境 品牌的发展离不开其政策环境支持。目前,全国大多数医药企业规模小,设备落后,药品的技术含量低,产品低水平重复严重,致使药品销售处于低层次(例如价格战等)、不规范(例如实施贿赂等)竞争之中;同时,医疗机构补偿机制不合理,造成医药混为一体,以药养医,致使医师、医院药房,甚至医院的个别领导成为药品消费的代理人,使得很多医药企业在药品销售过程中,不是设法塑造品牌,以品牌的力量赢得市场,而是设法以回扣、红包等各种非正当交易获取市场份额。要改变上述现状,国家的相关职能部门首先要调整医药产业结构,提高医药产业的进入壁垒,杜绝低水平重复建设和生产;其次,加大卫生体制改革力度,尽快实行医药分业管理,消除医院方面对药品消费的代理作用,实现公平的药品营销环境,最终形成医药企业以品牌争天下的良好氛围。
4.2 树立科学的品牌理念 科学的品牌理念是人们对品牌科学的、系统化的理论认识体系。在市场经济已进入品牌经济竞争的时代,很多医药企业还停留在重视有形资源投入的产品经济时代。在品牌经济的竞争时代,企业管理者应认识到,品牌塑造不是单纯的广告、人员促销,而是企业理念、企业行为和企业视觉的完美统一。企业要塑造高价值的品牌,应首先进行正确的理念定位,确定企业使命、企业经营哲学和企业价值观,并将企业理念严格地贯彻到企业行为识别和视觉识别中去,长期坚持,并不断完善。锻造出一流的品牌,赢得市场,进而赢得消费者忠诚。
4.3 进行并购和重组( M&A),壮大企业规模 为壮大企业规模,增强企业品牌实力,全球医药企业掀起了并购、重经波澜。近年来,规模较大的并购、重组的医药企业有阿斯特拉捷利康、辉瑞、默克、强生等。并购和重组大大增强上述公司的品牌实力。例如:由Astre(瑞士)和Zeare(英国)两家公司合并而成的 AstraZeneca(阿斯特拉捷利康)公司,总资产达到670亿美元,在国际最大制药公司中的排名由1998年的第13位上升为1999年的第5位。当前,为壮大品牌实力,我国医药企业也迈开并购和重组的步伐。据报道,经过并购和重组,至2002年11月,我国医药行业企业数目已减至4296家,但这些企业规模仍然偏小。因为规模小,所以企业数量多,进而导致产品重复多、科技含量低,不能形成品牌效应。要想根本改变上述现状,增强企业的品牌实力,必须对企业实施并购和重组。
4.4 增强企业的研发实力,强化药品质量管理 进入WTO之前,我国长期不受药品知识产权的约束,致使企业药品创新能力缺乏。为改变上述现状,必须着手增强企业的药品创新能力,相关管理部门及企业应制定药品创新的战略规划,建立、充实、强化自己的研发队伍,对现有研发设施尽快进行GLP的认证或改造;在企业规模化的过程中,强制相关企业每年必须将销售收入约20%作为自己的研发基金,并长期坚持;由于历史形成的研发力量薄弱,让企业的产品一下子做到完全创新是不切实际的。目前,相关部门和企业应制定时间表并沿着模仿创新,仿创结合的路子走下去,尽快实现自主创新。与此同时,企业必须加快 GMP、GSP的认证或改造进程。虽然国家规定到2004年6月30 日止,所有制药企业都要完成GMP改造,但在经济全球化的今天,中国企业不仅要达到本国的GMP标准,而且要达到WHO的 GMP标准以及美、日等发达国家的GMP标准。只有这样,企业才能最终塑造出具有全球视野的、高价值的品牌形象。
五.结合中药谈品牌战略管理的策略。
我国的中药品牌曾有着悠久历史和强大的影响力,如“同仁堂“、“德仁堂”等品牌早已为世人所熟知和认可。但我国中药产业的品牌现状却不尽人意,因此加强国内中药品牌的战略管理已势在必行。我国要实施“中药现代化“和“中药走向世界“的发展战略,就要努力实施中药的品牌战略,培育一批有较大影响、较强竞争力和较广市场覆盖面的世界名优中药品牌。
目前全球中药(含植物药)年产销量大约在200亿美元左右,而我国国内中药年产销量仅为50亿美元左右,生产企业则多达1 000余家,其中多数为生产条件和技术均较差的中小型企业,各生产企业各自为营,相互封锁割据,造成了大量资源、资金、人才、设备的重复建设和浪费,因此,当前我国仅是一个中药大国而非中药强国。解决问题的关键,就是我们应采取必要的策略和措施,对现有生产要素进行有效的整合和利用,为此,笔者认为,可通过以下一些策略来实现目标,尤其要引导和规范各中药生产企业发展自己的有竞争力的品牌。随着中国人世后融入经济全球化进程的加快,市场竞争愈加激烈,品牌作为经营者和消费者的利益统一体,在经济生活中扮演着重要角色。新的竞争要求中药行业对其品牌管理施以新的思路,使中药品牌在国际竞争中长盛不衰,为我国的经济发展做出更大的贡献。
1.扩张策略
中国中药业目前品种数量过多而经济规模普遍较差,因此运用资本的力量拓展品牌、提升品牌价值就应成为一些企业的首选策略。就目前情况来看,应以基础较好的几个强势品牌为依托,企业间进行强强联合、多家联合、跨省联合,通过企业间的合并与重组,形成具有较大规模的强有力的企业集团,在此基础上实现品牌的扩张,即以企业规模的扩张带动品牌的建立和发展。如深圳三九药业集团收购数家中药企业,以企业联合重组,塑造“三九“强势品牌就是一个典型的例子。
2.整顿策略
中国中药业90%以上都是小规模的企业,生产与经营十分分散,无论是从企业规模还是从品牌规模而言,中国中药企业都难以同国外大公司相抗衡。目前中国中药品牌的总体现状可以用“多、杂、弱“三个字来概括:“多”是指中药牌号多,企业多;“杂“是指品牌形象杂;“弱“是指品牌能力弱。为此,国家通过GMP认证工作,淘汰一些生产管理条件差的企业,进一步优化资源配置,促进集约化生产,促使经济规模趋向合理,也推进中药品牌的整顿和管理。这是一条正确的发展道路,应该坚持下去。
品牌策略也不仅仅是制度上的问题,也不仅仅是规模化及专业化问题。作为一种营销方式,品牌效应要在一定基础上来进行。
质量第一
任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。药品作为治病救命的特殊产品,消费者对其质量(疗效)的期望值是相当高的,因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品,其购买和使用的行为将有可能是长期的,比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反,哪怕只有一次失效的经历,患者都有可能从此将其“打入另册,永不叙用”。
诚信至上
人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰?为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年?除了产品的市场属性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠脚踏实地、诚信为本,后者靠华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来,我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈,而对靠炒作出名的药品(保健品),除了其自吹自擂的“疗效“外,最后都免不了落个被消费者充之如敝屦的结局,有的甚至因为疗效不确而吃下官司,最后败走麦城。
定位准确
著名的营销大师菲利普?科特勒曾经说过:市场定位是整个市场营销的灵魂。的确,成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。比如同是感冒药,由于市场定位的不同,有较高经济收入者首先想到的可能是白加黑,而经济状况较为拮据的则首先可能会想到速效感冒胶囊或感冒通片;同样,一个真正关爱妻子,并力求一点浪漫氛围的有钱中年男士,在首饰服装之外一般是不会忘记买上几盒太太口服液的。这就是这些品牌一以贯之的定位和准确、贴切、适当的诉求表达的效应。
市场定位并不是对产品本身采取什么行动,而是针对现有产品的创造性思维活动,是对潜在消费者的心理采取行动。因此,提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消费者,然后转化为消费者的心理认识,是品牌营销的一个关键环节。
个性鲜明
一个真正的品牌药品,绝不会包治百病、人人皆宜、疗效绝对。就像吉普车适于越野、轿车车适于坦途、赛车适于运动比赛一样,对于药品的功效诉求和目标靶向,一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能提升诚信指数,成为品牌营销的着力支点?
我们经济看到的“味道好”、“疗效佳”、“高品质”等广告诉求语言,根本谈不上是有个性属性的语言,自然了就不可能准确描述品牌的个性。而象“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香。”“口腔溃疡,一贴OK!”“克咳,全家好心情。”等个性十路、鲜明独特的诉求,就较容易得到消费者的认同,品牌形象也伴随着这些琅琅上口的广告语而迅速建立。
巧妙传播
有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。医药产品与其它产品相比,同质化现象尤为突出。在上个世纪的80年代,简单的广告传播便足以树起一个品牌;到90年代,铺天盖地的广告投入也可以撑起一个品牌;时至今日,品牌的创立就远没有那么简单了,除了需前述四个方面作为坚实基础外,独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。同时,医药产品的市场传播还必须考虑其持续性和全面性。为什么像飞龙、三株那样的企业尽管极尽传播之能事但最终却竹蓝打水一场空?主要原因就是产品或者创意是虚弱的,无法支持其传播的持续性;为什么不少中小企业的一些产品确实不错但却难以打动更多的消费者?主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路,自然也就无法全面收到市场传播的效果
G. 北京同仁堂市场定位及细分
同仁堂定位可以从三块来研究:
第一:品牌定位
第二:药品等产品服务定位
第三:同仁堂连锁药店定位
这三个不同细分定位,正是体现了医药产业大公司的“纵向一体化”延伸。
用一句话来概括“国际天然药物市场的第一品牌”。摘自《销售与市场》采访必宜华孙巍首席顾问
H. 药品如何精准定位,成功上位
定位是企业和品牌的指南针。不恰当、不准确、不清晰的定位,都会让企业和品牌发生方向偏差,误入歧途,失足泥潭。而正确的品牌,为品牌后期市场运作提供标尺,让各种战术行为有章可循,有法可依,不至于偏离航道。因此,定位必须以消费者需求空档为终点,以企业资源和产品特征为起点,以竞争品牌的品牌定位和市场策略为路障,最终走一条自己的康庄大道。药品定位三个层次定位的精髓在于,在目标消费者心目中,形成一种心智位置的抢占,也就是占据“第一”的位置,形成关于品牌的“第一”的概念,让消费者购买时形成“首选”。 占领消费者大脑中的制高点;在产品过度、传播过度的医药市场,精准定位已经成为品牌运作和市场营销的核心命题。对于医药企业,定位可分为三个层次:一、企业战略定位:企业整体的战略性市场、经营方向抉择,为企业确立产品研发、服务和资本运作的方向;二、品牌战略定位:具体单品牌和产品的市场选择、功能定位,为品牌运作和延伸提供准绳,具有短期有效性和长期适应性的特征;三、传播策略定位:创立自身能有效提供、消费者需求空缺而竞争者无法提供或未提及的传播概念和说服理由,讲求简洁、清晰、尖锐,形成快速认知和记忆,让消费者认识你,选择你,同一种药品,在针对医生和大众时,说辞要因人而异;三层次定位含义不同,却又互相渗透,相互统一。比如,正大福瑞达战略定位在眼病市场,旗下产品润舒品牌定位在眼睛炎症市场,润洁品牌定位于眼睛日用保健市场;用红蓝白三色包装,分别将功能定位在“抗过敏”、“缓解视疲劳”和“滋润”功能上,实现了细分市场的覆盖;在传播定位上,则用“眼干眼涩眼疲劳”症状诉求,提示视疲劳市场,“刻苦的学习,投入的工作,快节奏的生活,眼疲劳,点润洁”的广告诉求,来提示受众使用。实现传播的快速到达和记忆。再比如,修正药业定位于“良心药、放心药”的普药,斯达舒定位于胃病市场中的青年人,通过“胃酸、胃痛、胃胀”三大症状定位,让消费者对号入组,从而抓住广大目标市场。三者统一性越强,企业和产品的品牌形象就会越犀利,竞争力越强大。再如“天士力—复方丹参滴丸”将定位统一于“现代中药”,“宛西仲景—六味地黄丸”将定位统一于“古方正药”和“药材好药才好”等,从而在各自市场成就领先地位。而如果自上而下,任何一个环节出现偏差和错位,都会导致企业在市场竞争的海浪中迷航,发生失误甚至失败。药品定位误区综合分析,在市场运作过程中,医药企业在“品牌定位”方面,主要有三方面的误区。一、定位过宽:贪多嚼不烂按照定位原理,就是要做到市场细分和目标市场确立,用来复枪而不是散弹枪。一些成功品牌,沃尔沃强调“安全”,宝马集中“驾驶乐趣”,金利来定位为“男人世界”等。但不少企业,往往会对自己的产品过于偏爱,自以为产品优势太多,必须一一说足,想把消费者一网打尽;或者频繁更换,朝秦暮楚,摇摆不定,结果导致重点不明,定位不清,形象混乱,目标消费者无所适从,对品牌认知不清。结果产品只能扎在普药堆中,打价格战,无法形成企业的强势品牌。因此,在产品利益点多时,必须学会“舍得”,聚焦诉求,精准定位。在医药品牌中,排毒养颜胶囊聚焦于排毒和养颜的女性市场,江中健胃消食片集中在健胃和消食的消化不良市场,二者在传播定位时,一个用“排出毒素,一身轻松”,一个用“肚子胀,不消化,找江中”,用消费者听得懂的语言,简单明了地告知消费者,暗示消费者,占有消费者,实现了品牌的成功。二、定位模糊:雾里看花与上相反,定位时,在残照竞争对手或者选择目标市场时,定义失误或不充分,传播概念界定过于专业或歧义,往往会导致消费者坠入云里雾里,无法真正意识到品牌的独特利益,只有模糊的印象,认同度、记忆度和忠诚度,无法建立或维持。比如曾经有厂家推出温胃舒和养胃舒,诉求是治疗胃寒和胃热,其专业术语的定位策略,成为进军消费者心智的障碍,要知道,消费者根本无法辨别自己的病症是胃寒或胃热,又如何做出购买选择;再如某胃药品牌传播定位为“小胃病”,以区分葵花胃康灵所瞄准的“老胃病”市场,通过比附,差异化是形成了,但“小胃病”本身却并不容易识别,同样的定位还有“全面感冒”等。借助持久的传播固然能形成品牌认知和销售,但就定位本身而言,短期内不容易快速传播、认知,长期内不容易延伸和演变。有的独特之处,对品牌只有一种模糊的概念。三、定位脱节:无本之木定位必须要以企业资源为基础。比如新康泰克、芬必得,传播定位于12小时起效,是以中美史克的缓释技术为基础的;白加黑的“白天服白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香”,也是建立在对配方上独特性,感康用“抗病毒,治感冒”切割市场,也恰是因为产品中含有对病毒有抵抗作用的金刚烷胺。而定位脱节的特征是,定位本身有足够强大的吸引力,能直接撬动市场,引发消费者的偏好。但是,企业产品特点、价位、渠道选择和广告促销等,却与定位本身脱节,使定位本身成为无本之木,无法支撑起消费者的信任心理,引发对品牌本身的怀疑,最终枯死。比如,感冒药确定了“一粒见效”,其定位符合感冒患者的迫切需求。但如果产品在配方、疗效上,无法支持这个定位,消费者就会认为你是在夸大和欺骗,产品自然会失败;近几年来,市面上众多通过媒体爆炒成功的医药保健品,以牺牲行业信任度为代价,产品无法支撑定位,短期内固然实现盈利,但最终却踪迹不见,或被消费者所抛弃,或触犯法规被淘汰。药品定位三个原则在药品定位时,该如何规避误区,确立准确、清晰的定位呢?笔者认为应遵循三大原则。 一、消费者需求空档为终点谁是定位的决定者?不是老板,不是策划人,不是广告文案,是目标消费者。定位的标准是什么?不是好看好听,不是新奇刺激,而是能切合消费者利益需求,容易为消费者理解和信任。也就是说,品牌定位必须以消费者的需求空档和心智感知点为准绳,是定位等一切营销活动的目的地。这依赖三个关键性的工作:1、与目标消费者调研、沟通,透过表面的讯息,挖掘消费者内心真实的需求点;2、确立定位时,要宽窄适当,锐利清晰,以消费者为导向进行翻译;3、所有营销活动围绕定位来进行,包括产品功能设计、价位、传播概念和促销手段等,建立并巩固定位,让竞争对手无法超越。二、产品特征为起点定位必须建立以产品为起点,不能漫无边际,脱离实际,牵强附会。必须经得起推敲。不止是短期有效性,更要具备长期适应性,否则品牌定位频繁更换,损失的不止是营销推广费用,还有大好的市场。产品特征的选择,不一定是产品独有优势,也可以是品类共有,而消费者不知道,竞争对手忽略,只要第一个说出来,就能率先占有消费者的心。仲景六味地黄丸诉诸“药材好”,九芝堂六味地黄丸诉诸“不含糖”等,都是从产品特征出发的。三、竞争品牌定位为路障在定位的起点和终点确立后,竞争对手就成为前进的路障,定位必须“绕道而行”,走差异化的道路。只有如此,才能突出自己,走出新路。即使采取跟随策略,也必须进行针对性的创新。在设计品牌定位时,针对竞品,必须回答好三个问题:一是要选对竞争对手,我要和谁竞争?二是我的定位与之相比是否独特?三是我如何通过有效的推广策略让消费者认可这种独特性?只有有效回答上述问题,才能让定位更有竞争力和杀伤力,在市场推广中,抢夺竞品市场,成就自己的天下。
I. 医药商业企业将会如何转型
新医改形式下医药商业转型趋势解析
面对新医改形式下的医药新环境,有人预测未来三年将是医药行业格局发生巨大变化的三年,而医药商业公司未来发展趋势也不例外地将随着医药环境的变化而进行适应性调整。医药商业公司的发展趋势将根据自身已经逐步形成的优势特点进行不同方向的分类发展。就总体趋势来看,随着药品信息尤其是市场和价格信息公开化和透明化的增强,医药营销区域市场的不断深入和细化,医药商业公司的调拨功能越来越弱化,医药商业公司调拨的前提条件越来越不具备,以传统医药商业公司调拨为主的商业公司已经意识到其调拨份额正在缩小,调拨的利润已经到了几乎无利可图,医药商业公司的转型时期已经来到。而相反,医药商业公司的纯销能力正开始逐步取代其调拨能力,成为商业公司未来医药环境的核心竞争力,医药商业公司也围绕着其纯销能力和纯销特点开始朝着不同方向发展。
未来医药商业公司发展的方向和模式,可以通过我们对医药商业公司的类别进行分类解析。目前按照医药商业公司的终端销售特点可以分为三大类:一是配送型医药商业;二是终端销售推广型医药商业;三是配送加终端推广型医药商业。
首先我们分析一下配送型医药商业的现状和未来发展趋势。配送型医药商业又可以分为三类,第一是医院渠道配送为主的医药商业公司,它是医院药品招标中标药品的指定配送商业,销售渠道以医院配送为主。目前它主要区域市场中的主流商业公司,例如,浙江英特药业、西安双鹤医药公司等。第二是以零售药店及第三终端渠道配送为主的医药商业公司,它是依托其完善的药品配送、物流、仓储等物流体系和区域广覆盖的配送能力占领着区域市场药品的零售市场。它的生存和发展更加市场化。例如:全国各地的九州通医药商业。第三是医院和零售市场、第三终端市场兼有的配送型医药商业,目前这类型的医药商业公司均是区域市场强势的主流医药商业公司,例如北京医药股份、广州医药股份、重庆医药股份、华东医药股份等,以重庆医药股份为例,其下属多家专业化分类的医药商业公司,有以零售、批发、第三终端市场配送为主的重庆和平物流公司,有以药品医院配送销售为主的药品科、医贸中心等分公司,有专业进行OTC市场销售的和平连锁保健品分公司。
其次,从未来配送型医药商业公司的发展趋势来看,整体规模化发展和精细化终端细分的配送体系的建立是这类医药商业公司的发展趋势,其核心还是牢牢抓住终端市场的配送权,对于医院市场中标药品的配送权的获取是其进入该市场的门槛,而手段就是其规模化的市场效应,只有规模的扩大,才能吸引更多的上游商业,以品种、品规齐全,价格合理为优势前提,建立和完善优良服务配送体系为基础,不断强化医药商业公司自身市场竞争能力,扩大市场覆盖配送能力,提升企业整体销售规模和逐步强化企业区域市场的垄断地位,增强企业盈利水平。因此,未来配送型医药商业公司是目前区域市场中已经初步形成配送强势地位的医药商业的发展趋势,发展关键点是进一步扩大企业配送规模,逐步巩固区域市场强势配送服务能力直至垄断地位,紧紧吸引上游供应厂商的品种、价格等支持和其他营销活动的扶持,并充分利用企业资金实力和规模效应,不断兼并和并购配送盲点地区强势的中小型医药商业公司,形成上游资源和市场资源的共享,增加医药商业公司整体市场规模效应,这是区域市场大型医药商业的发展趋势。
而对于区域市场中中小型医药商业企业来说,未来的发展趋势有两条路可以走。第一,自身市场为大型医药商业公司配送服务范围的有力补充,可以通过与大型医药商业的横向或纵向合作进行市场互补,其手段有兼并、重组或并购,甚至战略性的合作。未来这类商业企业的发展关键点是努力将自身小区域市场的龙头地位巩固,以地理位置的优势换取企业配送优势,提高盈利水平和小区域市场的垄断地位,增强与大型医药企业合作的筹码,获取更好的合作基础。第二,就是目前许多非配送型的医药商业公司,他们配送的终端或市场一般是区域市场中的强势终端,其配送职能并不是他们的强项而是必不可少的辅助功能。这类医药商业公司的特点是已经建立了一支终端产品推广销售职能的营销队伍,销售的产品不多,但每个产品的销售很专业,是一支专业化销售的医药商业。这类医药公司未来发展的前景还是相当不错的,其发展的趋势是逐步成为某类或系列品种的专业推广公司,其强势的市场销售和推广能力会逐步被其专长销售品类产品的上游企业所吸引,为其市场进一步深化和精细化销售奠定基础。他的发展方向会逐步由配送型医药商业向销售推广型商业所演变,他所销售的品种不在于品种多而更加重视品种的专而精,例如,有些医药公司为当地主要进口产品或新特药的销售公司。
最后,从医改新政发展方向来看,未来医药商业公司的发展趋势会向着市场细分化发展,各类细分市场专业化的医药商业公司将诞生,医药商业公司在未来的医药市场中,要根据市场的需求定位自身企业的发展方向,配送型企业要重视配送市场范围和规模,以及所能提供的配送服务能力,配送型医药商业更加重视区域内的强强合作,逐步形成区域市场的垄断地位。而更多的医药商业企业尤其是区域市场中中小型医药商业,向专业化销售型医药商业发展不失为一条光明之路,尤其是目前许多地区中的中小型医药商业。市场的精细化管理和专业化销售职能的建立和完善是其发展的方向,这也符合未来市场细分的原则。
链接:医药商业还能活10年
在欧洲联合医药与广药集团联合之后,日本第二大的医药商业公司又开始了与中国第二大医药公司上海医药的合作洽谈。
现在的传统医药商业渠道已经非常不值钱。从联合美华收购广药股份就可以看得出来:广州医药作为中国华南区域性最大的医药商业公司,渠道不可谓不广,网点不可谓不多,实力不可谓不强,历史不可谓不久。但就是这家年销售七八十亿元的医药公司,联合美华仅以3800万英镑(约5.45亿元人民币)就拥有了50%的股份。
也就是说,品牌如此之大、人员如此之多、渠道如此之广、销售如此之高的广州医药高值仅仅≈1.5个“健胃消食片”≈3个“汇仁肾宝”的年销售额。
商业渠道真是太不值钱了!但很多的商业公司仍然在建渠道。这也难怪一家年销售上10亿元的区域医药公司,能够卖个3000万元人民币就已经是好价钱了。另一家区域医药商业公司,年销售20多亿元,但利润仅几百元。
最值钱的我认为是药品网络流通渠道。如果有人能够把药品从制药厂到终端的流通过程简化到零个中间环节、并且让上下游都产生依赖感,那这个人无疑是最有价值的人了。
但这样的模式现实吗?我认为是可以实现的,并且有且只有通过网络途径来实现。其实目前已经有一家名为搜药网的网站在做这件事。这家网站号称要打造医药BtoB、BtoC为一体的新医药电子商务模式,就是药厂信息发布到网站,药店直接采购采购,有医药物流公司作配送,有商业银行针对药店的信用卡作为采购的支付现金,从而实现信息流、物流和现金流的有效结合,这就是所谓的BtoB模式。而BtoC模式则是药店发布信息、消费者进行采购,根据药店地图各药店进行配送收款。
在影响大众这块,传统医药商业几乎是无法做到的,它们无法很好的引导消费者。但在网络渠道上,完全可以通过互动技术实现患者对药品的使用评价,以及医生药师的建议等,诸如有人使用了这种药品,同时他又使用了另一种药品这样的历史记录显现在网站上,这些记录数据对药店从药厂采购药品提供了非常具有价值的参考。传统的医药商业公司则无法做到这些,也就是它对下游药店的增值服务是相当有限的。
因此,传统医药商业公司一方面被上游药厂和下游药店认为是分享利润的群体、被大众认为是药价虚高的制造者,前景不容乐观。所以,年销售七八十亿元的广州医药市值就只值10.9亿元了。
虽然如此,讲医药商业公司不能存活也是没有道理的。至少在近十年内,中国传统型的医药商业公司都将继续存在,但数量肯定将是锐减,其所占的药品市场销售份额,应当远远低于网络医药电子商务的药品销售市场份额。