㈠ 国际市场营销环境的构成和分析
利用SWOT分析，即优势（strength）、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threat)分析。
国际市场营销环境因素：
（1）经济环境。
研究外销市场，首先必须对国际经济状况有所了解。因此，国际市场营销人员应对各国的经济制度、经济发展水平、经济特征（人口、收入）、自然资源、经济基础结构、外汇汇率等进行认真的研究。
①经济制度。
世界上大体有两种经济制度，即资本主义经济制度和社会主义经济制度。
②经济发展水平。
各国的国民经济情况，按其发展水平，大致分为原始农业型、原料输出型、工业发展中类型和工业发达型四大类。这四类国家各自的出口项目与货物很不相同。所以，以什么样商品进入哪一个国家的市场，就需要了解它们的国民经济发展情况。
③经济特征。包括人口因素和收入因素。
人口因素。
一般来说，市场大小取决于人口的多少。
分析人口因素要有针对性地考虑下述一些指标：总人口、人口增长率、人口的区域分布、人口的年龄结构、人口的性别结构及家庭数目，等等。
收入因素。
收入是一个非常重要的经济概念。国家的收入，标志着国家的经济实力和水平；个人的收入，则构成了消费的基础。一些重要的收入概念有：国民收入、人均收入、个人收入、家庭收入、可任意支配收入、绝对收入、相对收入、实际收入、名义收入和预期收入，等等。从不同的角度所取得的收入指标，对于企业制定市场营销战略，评估需求与销售潜力都有重要意义。上述收入指标，其中消费者个人收入的变化，是影响消费变化的直接因素。社会上的消费数量、质量、结构以及消费方式的变化，往往与消费者的收入变化有直接的关系。
④自然资源。
自然资源的分布对市场营销的影响，也是一个不可忽视的问题。资源分布不均对消费结构和对外贸易中的进出口商品结构都有重大影响。所以，企业利用当地资源优势，去发展生产并占领相对应的市场是非常明智的。
⑤经济基础结构。
经济基础结构指的是一国的设施、机构、资源供应、交通运输和通讯设施、商店、银行、金融机构、经销组织等等作为国民经济基础的结构状况。其数量越多，业务量越大，业务水平越高，整个经济的运行就越是顺利有效。
⑥外汇汇率。
货币兑换率或者说是一个国家对另一个国家货币的价格，是由政府根据供求关系和当时的经济状况决定的。一个国家货币对另一个国家货币的比率定得很低，那么该国必须为进口支付更多的本国货币，对于一些依赖进口原料和生产零件的国家会造成很大的困难。反过来，如果货币升值，通常也会给出口国带来困难，因为这使它的商品在进口国市场上的价格上升，从而直接影响商品在国际市场上的竞争能力。货币兑换率也是一种国际经济因素，企业必须掌握汇率波动特点，全面衡量货币对出口销售所产生的影响，努力做好出口销售工作。
（2）政治法律环境。
①政治的稳定性。政局的稳定与政策的连续性是增强投资者信心与信任感的重要因素。
②对国际贸易和国际投资的态度。
有些国家对国际贸易极感兴趣，愿意提供鼓励经济往来的宽松环境；有些国家则相反，对外贸领域的事情处处小心谨慎，许多规定极为严格，没有任何伸缩性。
③贸易壁垒。
为了保持国家的贸易平衡，各国往往对其进出口货物采取各种直接或间接限制的措施，一般称为贸易壁垒或非关税壁垒。其中最常用的手段是进口许可证制和进口配额制。
④专利与商标保护。
专利是按法律规定，发明者在一定时间内对其革新、创造发明成果所拥有的权益。专利权是由国家依法给予的一种排他性权利，旨在保护技术发明者的利益。
商标是企业用来标明其商品，与其他人制造销售的商品有所不同的文字、名称、记号、图案，或把上述各种因素综合在一起的一种标志。商标是一种工业产权，在国际上和国内享有各有关国家的专门法律保护。
⑤价格控制。
价格控制是指某些国家对进口商品实行最低限价的规定。目的是降低进口商品在本国市场的竞争能力和减少进口商品的利益，以限制商品进口。
⑥反垄断法和防止不公平竞争法。
禁止企业之间或者强制他人签订限制竞争的垄断协议；反对大企业公开形成垄断地位；反对企业在市场上占据控制地位；设置反垄断执行机构。
⑦行政效率。
当地政府是否建立了行之有效的外事制度来协助外商投资建厂，包括是否简化海关手续、提供市场咨询以及其他有助于发展的措施。
⑧关税政策。
国家为保护本国贸易，通过各种关税来鼓励出口和限制出口。有时为了外交政策的需要，按国别实行税率，称为“关税壁垒”。
⑨国有化政策。
所谓国有化政策，是指各国对外国投资的政策。如外国人的投资是否归国有，什么情况下收归国有，等等。
（3）社会文化环境。
①教育水平。
一个国家的社会教育水平是与其经济密切相关的，社会的教育水平决定人们的文化程度。
②语言。
各国、各民族一般都有自己的语言和文字。不同的语言和文字必然要给商品销售带来困难。销售者对销售对象的语言不精通，就无法进行销售宣传，也就不会激发消费者的购买欲望，草率行事还可能引起相反的结果。
③宗教。
一般来说，世界上许多国家和民族都有自己的宗教信仰，影响最大的有伊斯兰教、佛教、基督教或天主教等。
④民族。
民族是历史上形成的人的稳定的共同体，一般有共同的语言、共同的居住地、共同的经济生活和表现在共同文化上的共同心理素质。
⑤风俗习惯。
从民俗的角度来说，有的民族对饮食有严格的要求。
⑥价值观念。
价值观念是一种能明确或含蓄地影响个人和集团对于行为方法和行为目的选择的基本观念。价值观念是一种信仰，它阐明什么是正确的，什么是错误的，或者说一种总的偏爱。
㈡ 国际市场营销与国内市场营销的联系与区别是什么
联系：国际市场营销与国内市场营销他们的基础理论与框架基本内是一样。从营销原容理和方法上看，他们有着相通之处，企业在国内开展的一系列活动如 营销调研 市场环境分析 目标市场选择 4P战略 以及营销活动的管理
区别：营销环境不同 国际的比国内要复杂和困难的多 不管是环境的分析还是适应都难
营销组合策略不同 可以依次从4p来分析
营销管理过程不同 由于国际营销比国内营销活动要复杂 所以国际营销的管理过程涉及国外
㈢ 国际市场营销与国内市场营销的联系与区别
联系：国来际市场营销源与国内市场营销他们的基础理论与框架基本是一样。从营销原理和方法上看，他们有着相通之处，企业在国内开展的一系列活动如
营销调研
市场环境分析
目标市场选择
4P战略
以及营销活动的管理
区别：营销环境不同
国际的比国内要复杂和困难的多
不管是环境的分析还是适应都难
营销组合策略不同
可以依次从4p来分析
营销管理过程不同
由于国际营销比国内营销活动要复杂
所以国际营销的管理过程涉及国外
㈣ 国际市场营销是什么
国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动，只要其营销决策具有"跨国"性质，其营销活动就属于国际营销范畴。
市场营销一般原理的应用可以跨越疆界，如同在国内市场上组织营销活动一样，国际市场营销同样需要市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合等一系列营销过程的战略确定及战术实施。国际市场营销与国内市场营销并无本质区别，只是特指超越国境的市场营销活动罢了。然而，并不能就此而将二者简单地等同起来，跨越国界本身决定了国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。
㈤ 营销策划书的大概框架是什么
1、市场调查（有些地方这个环节，除非你了解行业）
2、现状和背景（市场情况，产品版状况、分销情况，竞争权态势、经济形式）
3、问题和机会分析
4、目标市场选择和目标确定
5、营销战略确定（目标市场战略、组合战略4P、定位）
6、战术确定
7、损益分析
8、营销计划控制
㈥ 有关国际市场营销的论文
在国际 市场营销 前，国际市场的选择需要经过由外部和宏观导向驱动因素的初步筛选，以及波士顿模型测量的精细筛选。下面是我给大家推荐的有关国际市场营销的论文，希望大家喜欢!
有关国际市场营销的论文篇一《国际市场营销》
摘 要：宝洁(美国)公司是全球规模最大和最具价值的消费品公司之一。其商业事物分布在大约80个国家中，生产300个品牌同时市场营销到160个国家。宝洁中国市场是其第二大市场，因此，宝洁公司在中国市场的营销策略是本文的讨论的重点。为了使宝洁在中国市场能够更加适应本地市场变化及持续的发展，本文首先深层剖析宝洁已经实施的基于市场营销流程理论的策略，然后分析策略中值得学习的成功点和不足的地方，最后将专注于给出在中国可以辅佐宝洁成功营销的建议。
关键词：宝洁中国 市场分析 营销策略
一、市场营销分析
(一)国际市场的选择
在国际市场营销前，国际市场的选择需要经过由外部和宏观导向驱动因素的初步筛选，以及波士顿模型测量的精细筛选。在进入中国市场前，宝洁在世界各地拥有大规模业务和 经验 ，并调研中国的北京和上海是目标市场，当中国刚刚开放市场政策，宝洁制定销售洗发水的营销计划来代替原本销售洗涤产品，开启了中国的大门。宝洁会根据年收入的人口分布，地理分布和产业结构分布来选择国际市场的发展，这样可以增加市场份额和产品标识，并满足不同消费者的需求，却分散了公司资源，增加了公司额外的管理和生产成本。所以，建议宝洁下一个市场选择时，先做深度的价值研究后再选择是否进入新市场，且巩固和稳定新兴市场就更为重要。[1]
(二)市场进入模式的选择 方法
一个合理的市场进入战略不仅可以做到成本经济化，还应该考虑到公司可能面临的资源，风险和非利润的预期。一般进入模式的选择公司内部资源因素，外部市场和贸易风险因素，各个模式特点及交易行为等因素。宝洁进入中国市场时，采用合资模式(Joint Venture)与和记黄埔公司合作，目的是作为外资企业会被当地的开放政策和消费需求所限制，与当地合作人合作可以分担风险，保证外资公司可以立足于当地。而对于现在的宝洁中国市场份额，建议可以采用外商独资企业(Wholly Foreign Owned Enterprise)的模式继续拓展，因为保持合作关系会带来双方组织发展目标不符合，影响各自的业务策略;无法友好的平衡收入;互相保密核心技术等风险;WFOE可以帮助业务网络成熟的宝洁增加利润收入，节约合作成本和加强 对子 公司的控制。
(三)产品决策
产品国际化决策通常是需要考虑服务支持，产品属性和核心产品优势因素。产品服务在消费者选择犹豫时可以大大增加竞争力。宝洁注重服务质量，并组建了一支由7000人组成的全球业务服务团队来协助宝洁在全球销售和产品决策上做了很大的努力。而宝洁整体的产品属性，包括核心产品在内，都是高品质和价值的特质;并且融入创新和环保元素来迎合不同市场的消费者。但是却忽略了产品本地化的优势，曾经中国市场的飘柔中草药洗发水风靡一时，就是因为不仅便宜更迎合了中国人的喜好。但是由于竞争不过其他更本地化的更品牌，飘柔这款中草药洗发水销量还是逐渐降低。此外，中国男士化妆品市场发展趋势看好，建议宝洁可以抢占并发展该市场，同时在大市场份额的中国市场尝试更多的本地化元素，相信会有收获。
(四)定价决策和经营
产品价格定位会参照组织目标和市场定位，国际货币政策，产品价值，竞争力和客户购买力因素。2009年以前，宝洁专注产品质量而适当调高产品价格。而当金融危机席卷全球时，宝洁实行“好”且低价的策略，站稳和继续拓展市场份额。针对于中国市场的高通货膨胀，宝洁在2011年提高洗涤剂和肥皂这些低利润的产品15%的价格，因为中国市场运营成本强制上升，为了保持净利润的问题所以不得不低高价格。宝洁灵活的价格策略满足了多样化的市场需求。中国市场是宝洁的第二大市场，而庞大的消费人群还是会看中宝洁低价高品质的特点。因此低价战略仍然坚持为主导战略，但也不能忽略高价格品牌的宣传，同时开发科研节约成本。
(五)分销决策
通常产品分销的成本占零售价的15%-40%。因此，如何选择低成本高效率分销 渠道 是非常重要的。宝洁在中国分销渠道分为两种类型，一级渠道和三级渠道。在中国一级渠道分销可以覆盖到中国的一二线城市，并与沃尔玛有CPFR (协同，计划，预测和补货) 合作，而三级渠道会深入到三线城市，镇和乡村，且应用很少，不够完善。宝洁这种尽可能的将商店中储存足够多的商品分销结构叫做密集型分销，目的是为了随时随地满足消费者可以在货架前面找到宝洁商品的需求;这就要求宝洁与大量的批发商和零售商高效率合作。宝洁曾经改进紧凑型手纸来达到环保，节约成本和方便运输的目的，保证供应链的高效运作也是服务消费者的一项内容。针对中国市场的密集型分销模式，农村等不发达地区会更青睐低价格且有品牌保证的产品，因此开发这一地区的经销商和分销商是非常有潜力的;对于中国较发达的地区和城市，宝洁可以更多的利用非常有价值的网络经销市场。电商平台如阿里巴巴及旗下淘宝，京东等是最近国民关注度最多和销售额最大的电商平台。根据现在中国各大城市的消费模式来看，网络销售量要远远大于实体店的销售，并且网络经销还可以节约经营实体店铺的各种税费和交易便捷的特点。
(六)沟通决定(促销策略)
沟通是指企业和消费者之间的通过 广告 ，公共关系活动，促销打折等方式来相互了解而产生购买行为。在中国市场宝洁采取主要采取广告这种宣传方式。公司每年投资超过5亿人民币在头发护理产品广告上，其中，电视广告会花费占60%多的预算，远远超过印刷广告的预算。宝洁广告成本的目的在于推广新产品，提高品牌意识，宣传 企业 文化 和证明企业的经营能力。而宝洁周期性的促销打折沟通方式是为了能够短期激起消费者购买需求的最有效，解决产品销量持续在一段时间中持续下降的问题。而在中国市场，公共关系活动主要是捐助社会基金组织来提升公司积极的社会形象。此外，建议宝洁还可以通过使用中国本土各大媒介如优酷，和与受国民关注的国际化赛事合作如奥运会，这样宣传公司文化和产品推广会达到事半功倍的效果。如宝洁某产品赞助北京青年工程的环保研究项目，这样的赞助宣传不仅可以突出产品地位，还提升了企业关注青少年成长和环保事业的良好形象。
二、建议
宝洁中国市场营销过程中每一个阶段的建议已经在上文中讨论，同时，一些整体的重点建议有必要再明确的阐述。首先，宝洁国际化市场营销的范围太广―旗下300个品牌，180个营销国家。因此，营销前每个品牌应该如何权衡成本和利润应该重视。其次，宝洁投资在广告宣传的预算太多，且这些广告往往是专注于单一产品的宣传，这样预算的性价比不够合理，因此建议在一个广告中可以宣传不同的产品或者一系列产品，这样的宣传效果可能会更好且成本合理。最后，企业应该增加产品生命周期的监管，通过波士顿生长矩阵分析来管理产品成长和区域市场，及时剔除过时产品和替代新的时尚产品是市场发展的关键。
三、结论
总而言之，宝洁能够采取适当的策略进入国际目标市场和拓展多样化市场。同时会考虑到市场四要素，产品特性，灵活的价格策略，集中密集的分销系统和大量沟通方式的支持。本文不仅讨论了在市场营销中宝洁出现的一些问题，能够解决问题的相对应意见和方法也适时的提出。总之，对于市场营销的理论知识，宝洁是一个很好的案例来具体应用营销，品牌管理和市场拓展的理论。
参考文献：
[1] 麦当劳马尔科姆.市场营销计划[M].6.英国：牛津，2007.ISBN 978-0-7506-8386-9.
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㈦ 简述市场营销基本框架的主要内容
本书特别注重将营销理论与实际应用紧密结合，突出对基本概念、基本理论的讲解及学生实用技能的培养。全书内容包括“营销概论—营销分析—营销策略—营销管理”四个模块，分别重点讲述市场营销学的发展与基本概念、营销环境分析、以4P为核心的营销策略、营销管理的主要过程及典型的品牌管理与客户关系管理等内容。四个模块各有侧重又紧密贯通，反映了市场营销学的基本框架与主体内容，便于学生总体把握和重点学习市场营销学的基本知识与技能。
㈧ 什么是国际市场营销人员面临的挑战和最重要的任务
。第1章 国际市场营销的范围和任务1.1中国企业的国际化的特点：对外贸易快速发展国内企业很多都在外国人控制之下国内企业面临来自国内和外国企业的两个方 面临的竞争：更多外国公司进入国内市场；中国企业开始寻求国外市场1.2 国际市场营销的定义1.2.1市场营销的定义市场营销的定义：市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。由定义可知：（1）营销的对象：产品、服务、观念（2）营销的出发点：满足顾客需求与欲望（3）营销的手段：有计划的组织活动或营销组合策略（4）营销的核心：交换（5）营销的目的：获取利润市场营销任务：（1）对市场环境的研究（2）市场调研和消费者行为分析（3）市场细分和选择目标市场（4）制定整体市场营销计划（5）以合适产品开辟营销渠道，以有效价格和促销方式为目标市场服务1.2.2国际市场营销：是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。国际市场营销，简称国际营销，是指企业超越本国国境进行的市场营销活动。国际营销与国内营销的区别不在于概念的不同，而是实施营销计划的环境不同，尽管它们的营销基本概念、方式与程序相同。国内营销与国际市场营销区别：a市场营销环境不同 b市场营销组合策略有区别 c国际营销战略及营销管理过程更复杂从国内营销转向国际营销，企业面临的最大挑战是什么？最大的挑战是市场环境的变化。能否应对多层次的市场环境，并相应制定或调整国际市场营销战略，是企业能否进入国际市场的关键。1.3 国际营销的任务国际市场营销人员必须处理至少两个层次的不可控制的不确定性,而不是国内的一个层次,因此,任务复杂得多。企业从事国际营销的任务是根据国内外不可控制的环境因素，运用企业可控制的因素，制定出国际营销的战略目标并加以实现。1.3.1企业的可控因素
1.3.2国内不可控因素政治法律因素;国内经济状况;国内竞争状况1.3.3国外不可控因素政治/法律力量; 经济力量; 竞争力量; 技术水平; 分销结构; 地理和基础设施;文化力量1.4 适应环境判断、经验、本国文化累积与参照系统。适应文化是国际市场营销者所面临的最富有挑战性、最重要的任务。营销相对主义原则。.5 自我参照标准和民族中心主义：主要障碍1.5.1国际市场营销成功的关键在于适应不同市场环境之间的差异。1.5.2国际营销成功的主要障碍是个人在决策过程中的自我参照标准。自我参照标准可能使你意识不到文化差异的存在，或认识不到这些差异的重要性。自我参照标准会影响对外国市场营销组合方案的合理性的评估。相似性与差异性最有效的方法是承认自我参照标准存在于我们的行为之中。经营决策中克服自我参照标准的步骤分析框架:第一步：按照本国的文化特征、习惯或规范定义；第二步：按照外国的文化特征、习惯或规范定义经营问题或确定经营目标，但不进行价值判断；第三步：分离自我参照标准的影响，仔细分析自我参照标准的影响如何使问题复杂化；第四步：在没有自我参照标准的情况下，重新定义问题并解决问题，谋求最佳经营目标。树立全球意识的策略:选拔拥有全球意识的管理者;加强与其他国家的人员交流;组建体现文化多样性的董事会或高层管理团队1.7国际市场营销阶段下述五个可能有重叠的阶段可以描述一家公司的国际市场营销参与程度。1.7.1非直接对外营销阶段:公司并不积极地培植国外客户。1.7.2非经常性对外销售阶段:生产水平和需求的变化所产生的暂时过剩会导致非经常性的对外销售。由于过剩是暂时的，因此，只是在有货的时候才对外销售，很少打算或者没有打算不断地维持国外市场。1.7.3有规律的对外营销阶段:在此阶段，企业有永久的生产能力，从事货物生产，在国外市场连续销售。1.7.4国际营销阶段:在此阶段公司全面参与国际营销活动。公司在全球范围内寻求市场，有计划地将产品销往许多国家市场。此时不仅需要营销，而且需要在国内市场以外生产货物。这时，公司成为国际的或跨国的营销公司。
1.7.5全球营销阶段:在全球营销阶段，最深刻的变化是公司的市场导向及其计划。在这一阶段，公司将世界包括国内市场在内，视为一个市场。1.8 国际营销导向国际营销阶段的定义反映公司参与和投入国际市场的程度。公司可以从一个阶段开始，然后转向另一个阶段或者停留于某一阶段。处于不同阶段的公司对于国外经营业务有着不同的态度，而且随着公司从一个阶段演变到另一个阶段，他们对于国际经营的导向和态度也会发生变化。经验表明，当企业依赖于国际市场时候，国际导向会发生重大的变化。从国际参与的第一阶段到最高阶段，国际营销活动的复杂性不断加剧，管理当局走向国际化的决心不断加大。这样的决心将影响企业的具体策略和决策。指导公司开展国际业务活动的国际导向可以概括为以下三种国际营销管理导向：(1) 国内市场延伸观念；(2) 国别市场观念；(3) 全球营销观念。E P R G框架常常被用来描述这些不同的导向。该框架作者建议，依据企业的国际投入，可以将企业分成具有本国中心导向（E）、多中心导向（P）、地区中心导向（R）和全球中心导向（G）四类，即 E P R G。1.8.1 国内市场延伸观念指国内公司力图把国内产品销售到国外市场去。它把国际业务看作是第二位的，是国内业务的延伸。其主要动机是解决生产能力过剩问题。国内业务得到优先考虑，国外销售被视为国内业务有利可图的延伸。在E P R G框架中具有这种营销方法的公司被划入种族中心。1.8.2 国别市场观念以这一观念为导向的公司，高度意识到国家市场大不相同，需要对每一个国家制订几乎独立的计划，才能取得销售成功。以此为导向的企业是以国别为基础销售，对于每一个国家，分别采取不同的营销策略。在 E P R G框架中，这属于多中心导向。1.8.3 全球营销观念以此导向或观念为指导的公司通常称为全球公司，它的营销活动是全球营销：开发具有可靠质量的标准化产品，以适中的价格销往全球市场，即相同的国家市场组合。
全球营销寻求以近乎相同的方式满足市场需求和欲望。因而，在世界范围内寻找对同一产品具有相似需求的重要细分市场。依据这一导向，公司尽其所能试图在全球范围实施标准化。一些决策在全球范围内普遍适用，而另一些决策则需考虑当地影响。整个世界被视为一个市场，企业制订全球营销策略。全球营销公司属于 E P R G框架的地区中心或地球中心类。1.9 全球市场西奥多·里维特的“市场全球化”一文引出了营销活动的许多新的提法：全球营销、全球经营、全球广告和全球品牌，以及对国际营销的认真讨论。里维特教授的前提是“世界市场趋于大同”。他认为巨大的细分市场具有共同的需求，即需求质量高、价格合理、标准化的产品。里维特教授认为，按照政治边界细分国际市场，按照国别市场或者民族和地区偏好定制产品、指定营销计划在成本上是不经济的。在里维特教授的眼里，未来的公司将是全球公司，他们把世界看作一个市场，销售全球产品。未来的竞争需要全球营销而不是国际或跨国营销.全球导向强调需求的普遍性，以一种标准化产品在整个世界销售。世界需求和欲望确实正在趋同。这是否意味着如今市场是全球市场呢？回答是肯定的，在大多数国家都有对同一产品有相似需求的细分市场。国际营销需要寻找具有相似需求的细分市场，以同样的产品满足这一需求，将可以标准化的营销组合因素标准化，如果存在重大的文化差异，营销组合需要作部分调整，适应文化差异，就进行调整。1.10国际市场营销学的任务实施对外营销的成功主要取决于适当评估和适应陌生环境冲击的能力。成功的营销者具备社会学家、心理学家、外交家、律师、预言家和商人的优秀品质。探究国外营销环境和文化以及他们对整个营销过程的影响是国际市场营销学的一个基本问题，也是介绍国际市场营销学最有意义、最有效的方法。本课程并不打算陈述营销原则，而是阐述国际营销特有的问题。本课程主要关注的是不同的环境所造成的困难。本课程涉及在他国或向其他任一国家或国家群体营销的任何公司，不管他们参与国际营销的程度多低，也不管采用什么参与方法。
第1章思考题1. 名词解释：国际营销 国外不可控因素 可控因素 不可控因素 营销相对论 自我参照标准 国内不可控因素 全球意识2. 如何解释中国企业对国际营销产生了越来越浓厚的兴趣？3. 试讨论国际营销的四个阶段。4. 试区分全球公司和跨国公司。5. 试区分三个国际营销观概念。6. 试说明三个国际营销观概念与 E P R G框架的联系。7 . 试定义并讨论全球导向思想第二章2.1从20世纪到21世纪现代经济史上，从来没有什么时候，像现在 这样，不同的国家在经济上越来越相互依赖、国际贸易机会越来越多、需求的增长更具有潜力。2 0世纪上半叶的世界经济大萧条；二次世界大战以后，大多数非共产主义世界的经济成长起来，形成新的市场；美国所提供的对外援助的好处是双向的；创立了关税及贸易总协定，促进了世界贸易和贸易国之间的合作步伐。2.1.1世界贸易和美国跨国公司曾遭受战争破坏的国家和过去欠发达国家的迅速崛起，为国际贸易的开展开创了新的全球营销机会。生活水准的提高，国外消费市场和工业品市场的扩大，给美国公司创造了机会，可以在世界范围内增加出口和投资。到2 0世纪6 0年代末，美国的跨国公司在直接投资和出口市场这两条战线上都面临着重大挑战。经济力量和潜力在国家中的分布日趋均衡。2.1.2 21世纪的头十年和以后的岁月发展中世界的经济将以前所未有的速度发展；这并不意味着欧洲、日本和美国市场将不再具有重要意义；在保持对市场需求迅速做出反应，提供市场需要的产品的实力同时，公司应寻求途径，提高效率和生产率，扩大全球影响范围；当我国经济在国际贸易中的参与程度不断加深的时候，国外发生的经济动荡对中国企业的影响将更加明显和重要。2.2国际收支记录一个国家的国际金融交易的账务体系称为国际收支。国际收支平衡表记录在一定时期内一国居民与其他国居民之间发生的全部金融交易。一国的国际收支代表了一国的国际经济状况，这是一项重要的经济指标。
我国国际收支的正项（贷方）包括：出口销售、国外游客在中国的花费、保险业、运输业和其他类似劳务的收入、境外投资的红利和利息收入、境外投资资本收益、外国在中国的新投资和外国政府对中国的支付。我国国际收支的负项（借方）包括：进口货物成本、海外旅游支出、在海外的新投资和对外军事、经济援助费用。国际收支平衡表包括三个项目：经常项目—记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移；资本项目—记录直接投资、证券投资、短期资本的流进和流出；官方储备项目—记录黄金的进出口、外汇的增加或减少以及对外国银行的债务的增加或减少。三者之中，经常项目是国际企业最关注的一个项目。2.2.1 经常项目经常项目的重要性在于它包括了所有国际商品贸易收支和劳务收支，也就是说，体现了所有商品和劳务的进出口总值以及投资收入和支出。2.2.2 贸易差额商品进出口之间的关系称为商品贸易差额或贸易差额。贸易差额对国际收支有重大影响。国际收支进而对货币的币值产生影响。这最终都是通过改变汇率、价格或收入来调整国际收支。2.3保护主义国际企业必须面对充满关税、配额、和非关税壁垒的现实世界。这些壁垒旨在保护一国市场，防止国外公司入侵。一些国家采用法律壁垒、汇率壁垒和心理壁垒来阻止不必要的商品进入本国市场。2.3.1保护主义的是非曲直
保护幼稚工业；保护国内市场；防止货币外流；鼓励资本积累；维持生活水平和实际工资水平；保护自然资源；低工资水平国家的工业化；维持就业机会，减少失业；国防；扩大企业规模；报复和讨价还价。
2.3.2贸易壁垒2.非关税壁垒配额： 是对特定商品实施的具体数量或金额限制。自愿出口限制：与有秩序市场协定,和配额相似，是进口国和出口国就限制出口量而达成的协议。抵制和禁运：政府抵制是指绝对限制对其他国家购买和进口某种商品。禁运是指禁止向特定国家进行出口。公众抵制可能是正式的,也或以是非正式的，可由政府发起也可能是某个行业发起的。
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㈨ 市场营销环境分析内容和方法有哪些
市场营销环境分析常用的方法为SWOT法，它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下：
(一)外部环境分析（机会与威胁）
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短，引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求，从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的，同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会，而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会，要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致，企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁，主要来自两方面：一方面，是环境因素直接威胁着企业的营销活动，如政府颁布某种法律，它对造成环境污染的企业来说，就构成了巨大的威胁；另一方面，企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
（二）内部环境分析（优势/劣势分析）
识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“营销备忘录优势／劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
很清楚，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究，它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时，企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。