❶ 酷奇乐童车的酷奇乐童车品牌文化
品牌精神:让每一个孩子都有快乐随身的童年!
品牌理念:让生活成为孩子的游衫旦迟乐场,让童车成为孩子的快乐源!品牌定位:益智、健康的个性童车!文化理念:领先童车时尚、创造童真梦或李想!经营理念:创造潮流、引爆童趣、分享成功、合作共赢!产品理念:豪门品质、草根价格、百搭时尚、潮流首选!投资理念:无忧经营赚取欢乐财富 诚信品质打造模式典范!企业愿景:中国一流童车品牌!迟孙企业价值观:敬业+专业+创新=卓越
❷ 企业是怎样进行市场定位的
传统的以产品和消费者特征,而非以顾客所要完成的工作为依据来分析市场,做出企业的市场定位决策是一种危险的做法。
市场营销的艺术主要集中在市场细分:界定具有充分类似性的客户群,以便同种产品或服务对他们均具有吸引力。市场营销人员通常根据下述标准对市场进行细分:产品类别、价格水平、对作为消费者的个人或公司进行的人口统计和消费心理分析。在投入如此大的精力进行市场细分后,为什么建立在这些类别划分或市场细分方案基础上的产品推广策略却屡遭失败呢?在我们看来,原因在于这些策略都是以产品和用户的特性来分析的。以特性为基础的市场分类理论只能揭示特性和结果之间的相关性。只有当市场营销理论能够提供可信的因果关系,并且建立在以环境为基础的市场分类方案上时,管理者才能自信地判断有什么样产品的特性、功能。以及市场定位能够导致消费者购买某钟产品。
制定具有可预测性的营销方案,需要了解消费者购买和使用产品的环境。具体而言,消费者经常会有需要请别人完成的"工作"。当消费者意识到自己需要别人完成某项工作时,他们便会四处寻找可以"雇佣"的产品或服务来完成该工作。这就是消费者的生活。他们的思维过程首先是意识到自己有工作需要完成,然后就使用某钟物品或雇佣别人以尽可能高效、便捷、低成本的方式完成该任务。消费者需要请别人完成的工作的功能性、情感性、社会性方面构成了消费者购买商品的环境。换而言之,消费者想要完成的工作或其所想得到的结果就构成了以环境为基础的市场细分。以消费者所处的环境而非消费者本身为基础对产品进行定位的公司通常能够开发出可以取得预想成功的产品。也就是说,市场分析的关键内容是消费者所处的环境特性而非消费者自身特性。
为了证明上述观点,我们来分析一家快餐店在提高奶昔的销量和利润方面所做的努力。为了确定最有可能购买奶昔的顾客的特征,这家连锁店的市场营销人员从行为心理学的各个方面对顾客进行了分类。首先根据产品建构其市场,接着再根据现有奶昔顾客的特征对市场进一步细分。二者都是以特征为基础的市场划分方案。然后再将具有这些特征的消费者人群集中起来,并探究是否可以通过把奶昔做得更浓、增强巧克力味、降低价格、增加果粒等方法更好地满足他们的需要。这家连锁店得到了有关顾客需求的详细信息,但产品的改进并没有显着地改变产品的销量和利润。
然后一批新的研究人员参与进来,研究顾客究竟为什么购买奶昔。他们的方法帮助连锁店的管理者看到了传统市场研究方法所忽视的情况。为了了解顾客在购买奶昔时的目的,研究人员在一家餐厅花了18个小时,认真统计奶昔购买者的情况。他们记录了每一笔交易的时间,顾客除了奶昔还购买了哪些产品,顾客是单独还是结伴来的,顾客是在餐厅吃完食物还是带出餐厅驱车而去等等。这项工作给人最惊奇的发现是:几乎半数奶昔是在大清早卖出的。最常见的情况是奶昔是这些顾客唯一购买的食物,而且他们很少在餐厅内吃奶昔。
接下来研究者与那些早上购买奶昔的顾客进行了访谈,以弄清楚这些人为什么买奶昔,以及他们会购买什么替代食品以实现相同的效果。大多数早上购买奶昔的顾客出于一系列相似目的。他们都要经受漫长而乏味的上班旅途,所以需要点什么给旅途增添点乐趣!他们此时对食品有"多重任务"要求,买奶昔时并不饿,但他们清楚如果现在不吃东西,到10点的时候就会感到很饿。他们还要受到一些限制:他们忙忙碌碌,总是穿着正装,最多只能腾出一只手来。
当这些顾客到处寻找能够完成这些任务的食品时,有时他们会购买面包,但面包会使他们的衣服和汽车沾满碎屑。如果面包上涂着奶油或果酱,则会把他们的手指和方向盘弄得很黏糊。有时他们吃香蕉,可是香蕉很快就被吃完了,不能解决旅途枯燥的问题。作为早餐,餐厅也提供各式各样的香肠、火腿或三明治,但这些食品把他们的手和方向盘弄得油腻腻的,即使顾客挤出吃三明治的时间,到时三明治也已经凉了。结果表明与其他现有可供选择的食品相比,奶昔更能满足这些顾客的需要。如果安排合理,通过细细的吸管吸完奶昔需要20分钟时间,足以度过乏味的上班旅途。吃奶昔仅用一只手即可,既干净又没有溅漏的危险。与大多数其他食品相比,吃完奶昔后不会感到特别饿。顾客可能因奶昔不是健康食品而稍有不快,但这并不重要,因为顾客购买奶昔并非为了使自己健康。
研究人员发现,在其他时间,通常是父母在点了主食后,会给孩子额外再要一份奶昔。他们买奶昔是为了完成什么?他们在精神上疲倦了:一整体不停对自己的孩子说"不",他们只是需要使自己感觉像通情达理的父母。他们通过奶昔这种无伤大雅的方式安抚自己的孩子,以表明自己是有爱心的父母。可是研究人员发现奶昔在这方面发挥的作用并不理想。他们看到父母已经吃完自己的食物,而孩子却仍然在吸呍粘在盛器壁上厚厚的奶昔,父母则在旁边不耐烦地等着。许多奶昔只吃了一半就被丢掉,因为父母宣称没时间了。
沿着人口统计和消费心理分析的路线细分市场,确实提供了有关个体消费者的信息。但是同一位忙碌的父亲,早上他自己需要一个黏黏的奶昔消磨时光,而后需要给孩子买其他不同的东西。研究人员询问了那些从事不同工作的顾客,就应该改进奶昔的哪些特征征求他们的意见,并把每个顾客的回答与其他同属于一个人口统计和消费心理细分区域的顾客的意见进行平均分析,最终的结果产生了一个不能满足任何顾客的需要的"四不像"奶昔。
这家连锁餐厅在早上究竟在与谁竞争?统计数据将他们的奶昔销量与其竞争对手进行了比较。可是在顾客看来,早上奶昔的竞争对手是无聊、面包、香蕉、速溶咖啡,在晚上,奶昔的竞争对手是曲奇、冰激凌以及承诺将来会给孩子买同时又希望孩子不会想起来的东西。
知道一种产品能够胜任什么工作,这为经营者改进产品提供了一条更加清晰的路线图,以便站在顾客的角度赢取真正的竞争。比如为了缓解上班路途上的无聊和乏味,连锁餐厅可以在奶昔中加入真正的小块水果,这样司机嘴里就会不时吸到爽脆美味的水果块,为单调无趣的路途增添一份意外和期盼。连锁餐厅可以把奶昔做得更浓,以延长允吸的时间。他们还可以在每个连锁餐厅里设立一台自助机,顾客可以用银行卡或者硬币进行操作,这样可以快进快出而减少等待时间。
要完成晚上的工作则需要不同的产品:黏性较低消化较快,外包装也要小巧,装饰要生动可爱。可以把这种廉价奶昔随儿童套餐附送,这样一来,当孩子向父母提出要求时,父母则不用过多考虑即可爽快地答应了。
如果连锁餐厅实施那些真正有助于满足顾客需求的改变,抛弃那些与顾客使用该产品的目的无关的改进,这种改变会有明显的效果,但这不是通过从与之竞争的对手那里夺取已有的市场份额中更多的部分,也不是依赖通过调整菜单上其他产品,相反这种销量的增长是通过从消费者有时购买的其他种类的商品上争取新的消费所实现的,而那些商品只能给消费者有限的满足感。或者更重要的是:该产品可能在非消费者群体中发现新的增长机会。这个世界充斥着标准化的"万金油"产品,他们并不能令人满意地满足顾客的需求,与非消费的竞争往往会带来最大的消费增长源泉。
有人会说上面这个例子太特殊了,不具有代表性,传统的市场定位研究方法在很多方面还是很有效的,那么我们再来研究一个假定的案例,看两种方法分别会把我们带向何方。
当前手机智能化是一个热门市场的热门话题,各手机生产厂家都希望在各自的产品中加入更多的功能,于是有了可以上网的手机,也有可以摄像的手机等等诸如此类越来越功能强大复杂的产品。假定有一家名为娇子的新手机公司生产的"王牌"手机,通过其新功能:通过使人们可以在诸如排队、等车和开会等环境中方便地接受邮件的方式,获得一定的市场份额站住了脚跟。那么下一步该怎么办?娇子公司如何维持它的王牌产品的改进和业绩增长轨迹呢?
当然,每个月都有大量关于如何改进下一代王牌产品的新鲜创意涌进管理者的办公室。公司应该对哪些创意进行投资,而又应该忽略哪些创意?这些决策非常重要,在这个快速增长的市场中,它们涉及数以千万的利润风险。
娇子的管理者可能会认为他们的市场是按照产品种类划分的,用某些人的话来讲,就是"我们在手持无线设备领域进行竞争"。但是如果是这样,他们会发现索爱、诺基亚、摩托罗拉、三星生产的移动电话以及多普达等装有微软操作系统的移动智能手机都在与王牌进行竞争。为了领先于这些竞争对手,娇子公司需要更快开发出更好的产品,因为竞争对手们实力都很强劲,都在快速推出更新、功能更全的产品。娇子如果不能奋力跟进是否意味着落后了呢?
按照以产品特征界定市场的理念将导致管理者产生这样的想法:为了在竞争中获胜,娇子公司需要在下一代王牌产品中相应地增加一些功能。当然娇子公司的竞争对手也有同样的想法:为了领先其他所有竞争对手,所有的公司都试图在自己的产品中融入竞争对手产品的最突出的功能。我们担心的是,按照产品特征对市场进行细分会促使公司草率地走向生产无差异的标准化产品之路,这样的产品根本就无法很好地完成顾客可能需要它完成的特定工作。
或者娇子公司主管还可能按人口对市场进行细分定位,如以商务旅行者为目标,然后将为了满足这些顾客的需要所做的产品改进加到王牌产品上。这样的设计使得娇子公司不得不考虑另外一组完全不同的功能需求设计。比如嵌入客户关系管理软件被人们认为非常关键,因为它使销售人员在与顾客接洽之前就能快速查询交易记录和定单情况;可下载的电子书刊与杂志可以免去顾客背负装满厚中的阅读资料的公文包之苦;带有提供改变旅游预定、股票交易、通过全球定位系统查找饭店等功能的无线互联网接入服务可能会非常有吸引力;具有将费用开支报告无线传输给总部的功能软件似乎也必不可少。越来越庞大的开发计划将使新产品的发布推迟得遥遥无期。
每一位参与市场战略定位决策的管理者都非常理解回答诸如此类问题时的痛苦和艰难。难怪许多人认为决策的正确性就像赌博一样不可预测,或者更糟。
如果娇子公司根据人们使用该产品所要完成的任务来划分市场,情形会怎样呢?我们没有对此深入研究过,也许他们中的绝大多数只是在用它来打发小块的、不用就会浪费掉的时间。在机场等待登机的长队中,可能会使用王牌阅读邮件;公司管理人员在开会时会打开一直处于待机状态的王牌并放在桌上的话,又会在做些什么?如果会议节奏太慢或太乏味,可以扫一眼上面的消息,这样既不显得失礼,同时又可以充分利用时间,如果会议节奏加快,他可以把它放在一边重新集中注意力。
这时王牌产品在同什么竞争?人们需要抓住小块时间做点事情时,如果不用王牌,他们会使用什么产品?也许会看看报纸,有时候他们做些笔记,有时他们会很不在意地看几眼电子显示屏中的布告,或者在枯燥的会议上坐着两眼发呆。站在消费者的立场上,这些正是王牌最直接的竞争对手。
这样的市场框架意味着公司应对对王牌的无线电子邮件平台做出什么改进呢?Word、Excel和CRM等软件恐怕不行,在短短的几分钟的小块时间内很难完成程序导入、转换心态、高效工作、减速换挡这一系列的活动。
但是对于娇子公司而言,应用IVR交互式语音应答技术也许是个好主意,因为接收和回复语音信息不失为另一种卓有成效的利用小块时间的方式;财经新闻标题和股指信息也可使王牌有效对抗报纸;简单的单人游戏或者自动下载的诸如十大优秀运动员排行榜新闻都能够消除无聊和乏味,从而赢得市场份额。从顾客使用该产品所要完成的工作角度来看待市场,那么娇子公司制定的新产品开发计划就能更好地反映顾客的真实生活。
如果娇子将它的王牌产品定位在帮助人们充分利用小块时间上,多普达将它的产品定位在帮助人们做事更加系统和有条理上,而CDMA的手机则定位于带给年轻人更多乐趣,那么这些产品在消费者看来就各不相同:每样产品都会在其相对应的市场中拥有大的市场份额。因为这些产品出现在消费者生活中的不同时间和地点,我们认为在相当长的时间内,大多数消费者将选择分别拥有这些产品,而不会使用一个单独的、像万金油式的设备。也就是说,除非出现一个无须牺牲功能性、简单性、便捷性就能够完成所有这些工作而且价格具有竞争力的万能型产品。
不幸的是很多生产商都努力在自己的产品中加入竞争对手的产品功能,要制造功能齐全的万能型产品。如果不加抑制,这将导致产品相互雷同而丧失自己的特点,结果反而连原来能够完成的工作也无法很好地完成。其实这样做根本就没有必要。以产品和消费者特征,而非以所要完成的工作划分市场的做法最终将导致产品走上自我毁灭的道路。
❸ 强孩纳童车的企业文化
强孩纳童车,国内知名童车品牌,隶属于原慈溪市新中华童车有限公司,始创于1996年,是一家中型的现代化民营独资企业,致力于婴童用品的研发、制造、销售和服务。主导产品有:儿童自行车、婴儿手推车、儿童三轮车等系列产品。企业文化为:
一、 企业使命:
为中国婴童用品享誉全球而倾尽全力
二、 企业愿景:
国际品牌,百年企业
三、 企业经营宗旨:
承载责任,造福婴童
四、 企业精神:
厚德载物,产业报国
五、 企业作风:
迅速反应,马上行动;服务下属,服从上级
六、 企业核心价值观:
1、团队:团结 学习 活力 高效
2、感恩:博爱、善行、包容、孝悌
3、客户:满足客户需求 超越客户期望
4、责任:对自己负责,对企业负责,对社会负责
七、 企业核心理念:
1、创业理念:
不怕磨难,全力以赴
2、经营理念
诚信 用心 创新
3、扒姿品牌理念:
创全球知名品牌 铸国内首搭态选婴童用品
4、研发理念:
安全 环保知此源 人性化
5、品质理念:
更新、更快、“零”缺陷
6、销售理念:
服务全球婴童 让“强孩纳”伴随每个孩子安全、快乐成长
7、服务理念:
以真爱为纽带,以需求为中心
8、管理理念:
规范、系统、自律、人性化
9、用人理念:
量才适用 适度拔高 共同成长
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❹ 企业文化的定位应该是什么
企业文化定位是指企业在一定的社会经济文化背景下,根据企业的发展历程、发展战略、人员构成、目前管理方面需要解决的突出问题等现状进行调查研究,对企业文化中的某些要素进行重点培植和设计,使之在公众或竞争者心中留有深刻印象,从而树立起具有自身独特个性、有别于其他企业的独特形象和位置的企业战略活动,是塑造企业文化的首要一环。
企业文化定位的内容
企业文化定位大体包括三个方面的内容: 一是调查研究影响企业文化的外部因素和内部因素,如社会经济文化背景、企业经营目标、价值观等,以确认企业文化建设的优势和特点所在。 二是选择自己最具特色的或比较有个性特点的文化要素加以重点培育和规划、设计,并确定适当的企业文化定位战略。 三是选择恰当的方式把企业文化定位的观念或要素融人员工的思想中并准确地传播给社会公众。这些观念(要素)既可以是物质方面的,又可以是心理或精神方面的,也可以是行为方面的,或者几个方面兼而有之。 例如,日本丰田公司以“生产优良产品,提高质量声誉”和“既要造车,又要造人”的经营方式和经营理念,确立了其在世界汽车制造行业中的位置;美国IBM 公司以“IBM 就是服务”的经营原则和基本信念,赢得了全世界消费者和客户的信赖,并成为现代高科技企业的成功典范;我国的同仁堂中成药以“数百年老店、货真价实、童叟无欺”驰名于全国各地乃至全世界华人侨胞之中。
企业文化定位的基本着眼点
1.着眼于企业所在行业特征进行文化定位。
不同的行业,体现出不同的经营环境和经营特点。这种差别正是进行企业文化定位的着力点和着眼点。例如制造业与销售业会反映出两种截然不同的经营取向和从业行为:制造业通常强调的是物质手段,如技术与品质等“硬”的方面的要求,而销售业则偏重于服务与公共关系等“软”的方面;在经营哲学上,制造商倡导精益求精、严谨务实、一丝不苟的理念和工作态度,而销售商则推崇察言观色、投其所好的技巧和 技能;在管理上,制造商推行的是严格控制,而销售商则力求灵活机动;在用人上,制造商要求的是技术精湛、操作熟练、专业知识丰富的人才,而销售商则希望获得头脑灵活、了解顾客心理、懂得推销策略的人才。企业文化定位必须着眼于这些由于行业属性不同而带来的若干差别,并加以筛选和设计,从而制定出符合其行业特征的企业文化建设思路和基本框架。
2.着眼于人力资本进行文化定位。
随着社会的发展、技术的进步,特别是由于劳动者素质的提高,劳动者在企业中已不再是作为一个普通的劳动者而是日益作为人力资本发挥着越来越重要的作用,特别是在股份制企业中,人力资本的作用显得更为突出。 在以业主制为主导的时代,企业文化主要定位于资本所有者,体现的是“资本雇用劳动”的价值观。而在企业制度已逐步转变为以股份制占主导地位的今天,企业人力资本所有者(经营者和员工)与资本所有者(股东)在企业中的地位已发生了重大变化,企业文化也要作出相应的变化,以体现出劳动者所希望的“民主、平等、自由”的价值观。在股份制企业中,由于所有权和经营权的分离,资本对企业的影响越来越小,而人力资本对企业的影响越来越大,甚至起着决定性的作用,伴随着人力资本逐步分享企业的剩余索取权和剩余控制权,资本所有者所要求的文化与劳动者(人力资本所有者)的文化的一致性提高,将会促进企业的发展。但是,如果企业文化仍然停留在业主制文化阶段,忽视人力资本的作用,那么即使新的企业制度代表了生产力的发展方向,这种1日的企业文化也会极大地阻碍其发展速度。所以现代企业文化的定位应以人为其载体。诺基亚“以人为本”的文化定位为其手机事业带来了无限风光,就是很好的例证。
3.着眼于企业的个性特征进行文化定位。
任何企业都是共性与个性的统一,共性是企业生存的基础,个性则是企业发展的本源。在竞争激烈的市场中,企业个性强弱决定了企业生命周期的长短,所以任何一个有活力的企业都具有独特鲜明的个性。但是一种个性的形成需要长时间的培养,不是一蹴而就的。所以企业文化定位必须着眼于培养企业的独特个性。 然而,长期以来,我们企业总是以某种“一统模式”来构建企业文化,使得我国企业的个性没有得到长足的发展,久而久之,原来具备独特个性的企业也磨光了棱角,丧失了竞争优势,这是十分可悲的。因此,重视企业个性及其特色的培育和挖掘,成为我国企业文化建设中非常紧迫的任务。而这些都要通过准确的、合理的企业文化定位才能实现。万宝路(Marlboro)公司就是通过企业个性特点或个性形象进行企业文化定位并取得成功的典型案例。万宝路公司并不是直接向世人展示Marlboro香烟,而是借助“万宝路牛仔”的那种英武、威猛、豪迈、粗犷的个性形象,激起了大多数吸烟群体(当然也包括一些非吸烟公众)的强烈反应,在消费者及社会公众中留存下来的强烈印象和“非常”观感,使之在世界香烟市场的占有率一度高达30 !其文化定位的成功,就在于该公司没有仿效其他香烟公司的做法,而将企业文化的视角选择并“聚焦”在了一位个性鲜明的“牛仔”身上,靠“他”身上所进发出来的无穷魅力,赢得了众多男性消费者的青睐。
4.着眼于消费文化进行企业文化定位。
研究消费文化、倡导消费文化的出发点就是要实现人的全面发展,立足点就是要满足人的各方面的需要,着眼点就是要以市场为导向,目的就是要体现企业与市场的一种人性化的结合和良性的互动。因此,通过科学、有效、合理的消费文化来构建企业文化是实现上述根本要求的最佳途径。消费文化和企业文化在新的经济条件下交流、交汇、交融的趋势日益明显,以消费文化来指导和构建企业文化、组织结构、营销策略 、战略管理,甚至是生产运作已成为企业发展的一个重要思路。 企业是否能发展、壮大在于其是否能不断满足消费者的需求。主要有三个方面的标准: 一是能否提供价廉物美的产品; 二是能否及时、忠诚地提供上述产品; 三是能否愉快地让顾客感受到以上两种价值。 当前多数企业的问题就出在第三个标准上。很多企业能够提供好的产品,也很及时诚信,但就是无法让顾客感到愉悦,无法让顾客感受到超值的满足。要做到这一点,关键不是一种策略性问题,也不是一种技术性问题,它实质上是一种文化的问题。比如:戴尔成功的原因,在于它的直销模式,而直销模式的背后是一种直销文化,直销文化的根子又来源于消费文化的影响。当前,消费者十分重视时间、便捷、可靠、专业、亲善,戴尔正是抓住了这一点,创造了戴尔的直销模式。可以说,着眼于消费文化构建企业文化是形成企业持久竞争优势与实现企业可持续发展的有效途径。
❺ 童车企业如何抢占市场份额 稳定市场地位
一个童车品牌要想抢占市场份额,稳定市场地位,执市场之牛耳,就必须找到适合自己的细分市场之路。当前,童车行业的竞争越来越激烈了,有的企业将在时代大潮中脱颖而出,但也会有大量企业在激烈的市场竞争中被无情的淘汰。面对风云变幻、竞争激烈的市场状况,当前的童车企业应该注意什么? 首先,童车企业对童车发展前景是看好的,有句话说“信心比金子更宝贵”,看到童车行业的美好前景,才能更加积极、有效地找到发展出路。 随着经济发展迅猛,人们的生活水平逐年提高,在经济条件允许的话,一个有孩子的家庭会尽最大的努力为宝宝提供最好的物质条件,提供一切能够从市场上买得到的婴童用品。那么显而易见,童车是婴童产品中最为典型和普遍的产品,因此童车有非常大的市场。 中国童车第一品牌好孩子、北方最大的童车企业三合顺、专业电动童车制造商星巴达等不少品牌,都对童车行业发展拥有极大的信心,并由此作为发展自己、扩展自己的动力,相信童车产业是当前最具投资前景的朝阳产业,相信该产业的市场容量是非常大的。 其次,生产高质量、有保障的童车企业产品。参差不一的童车产品质量,不能让消费者产生信任感,没有消费者信任的童车企业,想要发展相信是一件很困难的事情。 我们以电动童车为例说明。根据远卓品牌机构的一项调查,90%以上的受访人员明确表示,在购买电动童车的时候,如果有相关的参考标准,其愿意认真参考。许多消费者对于电动童车不甚了解,缺少电动童车的专业知识,对如何选购电动童车很感兴趣。即便有所了解的,信息知晓地也非常不全面,所以消费者只好以童车品牌来衡量电动童车品牌。这也是无奈之举,原因很简单,消费者没有更好的选择,只能退而求其次。这就如,没有专业的吸尘器品牌时,只能选择一般意义上的大家电品牌,没有专业的房地产品牌时,只能选一家知名度大的品牌。 电动童车专业制造商星巴做得比较好,也很务实,其以高品质、优质的服务得到了消费者的认可,例如,其以12道检验工序来保障电动童车的产品质量,而且组合部件全部由专业厂家生产、制造。市场才是最好的试金石,只有销售市场满意度高的产品,才能被市场所接受。 再次,找到适合自己的销售路子,否则将阻碍童车企业的未来发展。童车企业普遍认为,在搞销售时,找到代理商做代理,努力把销量做上去,就觉得自己在做营销;做些宣传,提高点知名度,就觉得自己在塑造品牌,甚至认为代替别人养孩子也是在做品牌,无非是在塑造企业品牌而已。有的童车企业甚至会认为,今天有市场,能够叱咤风云,就等于明天有市场,也能笑傲江湖。这个认识是对童车企业的发展非常致命的,必须扭转过来。 例如,星巴达势头正劲,根据市场变化趋势和实际情况,以消费者的需要为己任,创造便于消费者购买的销售渠道,全过程保障产品品质,吸引了众多经销商和消费者的关注。所以,童车企业都应该以正确的销售策略作为开展一切工作的指导,找到一个可以突破市场的锋利点。 市场在不断细分,产品在不断分化,品牌在不断增多,正如对中国童车颇有研究的远卓品牌机构专家所言:童车业要注意分化和独立。换言之,一个童车品牌要想抢占市场份额,稳定市场地位,执市场之牛耳,就必须找到适合自己的细分市场之路。感谢兴旺灵童(网友) 供稿
❻ 2022年销售计划方案
2022年销售计划方案5篇
为了确保活动得以顺利进行,就需要事先制定活动方案,活动方案是整场活动的战略,可以为活动指明方向。那么活动方案应该怎么制定才合适呢?下面我给大家带来2022年销售计划方案,希望大家喜欢!
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
下半年工作计划如下:
一,市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业派世:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三,个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客仿羡余户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不备滚太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
为更好的完成省、市体彩中心所下达任务,认真贯彻并严格执行省、市体彩中心要求,开阔创新,寻求新方向,展开新思路,通过体彩宣传、专管员自身、网点建设、即开促销全方面提升,以此提销量、促发展。具体计划如下:
一、宣传
1、征集市体彩中心宣传短片在我县电视台播放,加大宣传力度,每月播放一次。录制体彩宣传语音,利用宣传车在我县奔走相告,每月一次。
2、协调县文体局定制体彩宣传单页,在我县人员聚集处及各体彩网点进行发放宣传,征集体彩宣传海报粘贴超市商场出口处,加大宣传力度。
二、自身
1、加强专管员个人专业知识、业务能力及全方位素养。
2、提高对网点的管理及掌控能力。
3、提高网点、体彩中心及县局之间各项事物的协调能力。
三、网点
1、改善网点基础建设,县区网点每天巡视一次,规定网点宣传物料按要求粘贴,中奖信息需及时更新,中奖票和即开票应陈列展示,总结销售好的网点,交流经验传递量差的网点,以此加强业主的积极性、主动性。
2、积极开发县区及乡镇空白区域,扩增体彩网点布局,针对移动、联通经营店或一些门面醒目的小卖店,采取主动上门形式,介绍体彩相关内容,动员业主加入体彩行列。目标县城添加1个网点(四季阳光),乡镇2个网点(头铺、小圩)。
四、即开
1、利用各乡镇逢集契机,组织各网点下乡搞即开票卖场,局里并给予补助3.5%,以此提高业主积极性、主动性。
2、加大即开铺票量,并给予网点奖励台阶以兹鼓励,月销量5千元补助0.5%,月销售1万元补助1%。
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、 准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10、 针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、 与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
12、 装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.
一、营销背景
该博览中心占地面积达6000平方米,条件得天独厚,管理先进,后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全,能够为客户提供一体化、全面化的优质服务,使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营,免去多个烦琐程序。为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动,提高知名度,能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位,营造声势,前期的广告能够合理的、科学的运做;顺利的实施,受其委托,特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。
二、 市场分析
1. 市场环境优势分析
A. 东风日产汽车博览中心位于解放公园路旁,交通十分便利快捷,本中心以东风日产汽车为中心,辐射__、__、__、__、__等周边镇区,地理环境非常优越。
B. 东风日产汽车博览中心位于居住很集中的地方。周边镇区有着密集的制造业和加工业发达,在今后的几年中,东风日产汽车的经济将会飞速的发展,为其他汽车展览中心创造更加优越的经济环境。
C. 随着经济的进一步增长,人民生活水平的逐步提高,汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃,在今后的几年,汽车的消费将会是大众的主流消费,家庭和个人用车将更加普及,而汽车的消费将更加的贴近大众化,这些都为东风日产汽车博览中心的今后发展创造良好的市场机会。
2. 自身优势分析
A. 现__及其周边的汽车销售较为零散,而且大部分的配套服务设施不是很完善,东风日产汽车博览中心是__机器周边地区的第一座现代化汽车交易市场,该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注,并咨询投资,市场前景非常广阔。
B. 自身环境优越,占地面积大,整个博览中心布局合理,大型停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善,是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场,整个中心设计高、质量好,是__乃至整个湖北地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。
C. 高品质的服务,工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公,将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序,使整个汽车交易更加快捷顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,能够为客户提供优质的一流服务,为汽车及其附属经销商提供汽车文化,新车投放以及现场促销等活动,并配有汽车美容、装潢的项目,使整个交易中心更加规范化、一体化。
D . 东风日产汽车博览中心的通信、语言查询、数码演示、信息发布、电子摄像等硬件设施也很完善,装饰豪华典雅,经营环境舒适温馨。
三、 前期市场策略
1.紧抓市场机会点为重点,进行大幅度宣传,使所占的优势能深入人心,吸引更多的汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投资。
2.尽量展示自身强大的优点,扬长避短,来扩大知名度和美誉度。
3.早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标。
4.引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。
四、 前期广告策略
1. 广告定位
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2. 广告诉求
以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。
3. 广告目标
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。
五、媒体分析
A. 在众多的广告媒体中,__地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。
B.媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。 六、 告媒体投放计划表
投放时间 投放媒体 广告形式 广告目的 投放方法 备注
20__年9月 《____》汽车专刊、传单、礼品广告的定制 企业形象宣传广告 提高知名度、树立良好的企业形象。 报纸每隔一期投放一次,
20__年10月 《____》汽车专刊、自身网站的建设。 企业形象宣传广告 树立良好和企业形象、扩大影响力。 报纸每隔一期投放一次
20__年11月 《____》汽车专刊、由企业形象宣传广告转为招商投资宣传广告,在广告目标范围内扩大影响力。获得好评,提升美誉度。 报纸每隔一期投放一次,电台每天两次,户外广告的制作。
20__年12月 《____》汽车专刊、户外、电台广告、完成网站的建设,企业形象宣传广告与招商投资广告相结合,吸引更多的客商咨询投资,报纸每天一次,电台每天四次,户外广告的发布,电视广告开始制作。
20__年1月 《____》汽车专刊、电台广告、完成网站的建设、杂志广告。 招商投资广告、软文操作。 吸引更多的客商参观、咨询、投资 报纸每日一次电台每日四次,杂志刊登,电视广告每日两次 报纸软文操作、杂志视实际情况而定
七、 备注
本方案为东风日产汽车博览中心前期(20__.12—20__.5)广告计划,如有不妥之处,还需进一步的沟通和深化,以便力求完美。达到所想要的效果。
在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20__年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的`方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的销售工作计划书,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。