清洗家电市场调查报

Ⅰ 洗衣机市场调研报告

洗衣机市场调研报告

导语：洗衣机是我们日常的生活用具，家家户户都有洗衣机，那么洗衣机市场形势如何。下面我整理了有关洗衣机市场调研报告的相关信息，欢迎大家了解阅读。

洗衣机市场调研报告

报告要点

品牌关注格局：海尔、西门子与松下分别来到榜单的冠军、亚军和季军的位置，合计关注比例超过六成。相对而言，海尔在波轮式市场优势更为明显，松下紧随其后，而专攻滚筒式的西门子在滚筒式市场占有绝对的优势地位。

产品关注格局：海尔上榜产品数量最多且占据冠军宝座，上榜洗衣机均价为2885元。整体市场来看，1001-3000元产品最受用户追捧。

案例分析：2012年7-9月，前三名主流品牌的关注比例，仅有西门子呈上升态势。而海尔虽保持领先地位，却略有下滑，其产品数量为312款，是西门子的4.5倍。此外，西门子的数量虽最少，但单品竞争优势明显。其品牌2001-7000产品最受大众欢迎，5公斤级及7公斤级产品用户最有意愿买账。

一、品牌关注格局

(一) 整体市场

海尔品牌竞争优势明显

2012年第三季度的中国洗衣机市场上，海尔依旧以所占市场关注份额超过三分之一的成绩处于领头羊位置，其品牌的产品数量众多，对其品牌关注比例起到了绝对的提振作用，预计其优势短期内其他厂家不易超越。西门子和松下位居第二和第三位，关注比例分别为16.2%和10.2%。总体而言，三家品牌的合计占比超过六成份额。此外，三洋和LG入围前五名，分别获得了6.8%和6.2%的用户认可。而由其余品牌组成的第三阵营，形成激烈的竞争格局，各品牌间的关注比例都比较接近。

西门子较上季度涨幅最多

较二季度相比，中国洗衣机市场第三季度的品牌格局没有发生改变，仅有各家品牌的关注比例出现了不同程度的涨幅。涨幅最为明显的是，主攻滚筒式洗衣机市场的西门子本季度的关注比例上涨了3.6%的幅度。从侧面来讲，其抢占了同为第一阵营品牌且列居第一名海尔的2.8%的关注份额。

(二) 细分市场

1、滚筒式洗衣机市场

西门子在滚筒式市场占有重要的一席之地

西门子不但主攻滚筒式洗衣机市场，且在其领域占领着重要的一席之地，关注比例超过三成之多。海尔排位第二，受到了26.5%的用户喜爱，两家品牌平分秋色，合计占比超过整体市场的半壁江山。从第二阵营格局的品牌来看，关注比例在5%以上的品牌分别有LG、松下、三样和小天鹅，但其关注比例均在10%以下。分别为9.4%、7.0%、6.0%和5.5%。其余品牌的合计占比为14.8%。

2、波轮式洗衣机市场

海尔在波轮式洗衣机市场唱绝对的主角

在波轮式洗衣机市场少了西门子这个强劲的竞争对手，海尔成为了最受瞩目的绝对主角，其获得了48.9%的用户肯定。此外，松下和小天鹅位居亚军和季军的位置，关注比例均在10%以上，分别为15.4%和13.0%。而其余品牌的关注比例均较小，合计占比仅达到22.7%。

二、产品关注格局

(一) 产品关注型号

1、整体市场

海尔上榜产品数量最多且占据冠军宝座

在洗衣机市场的所有产品里，入围产品榜榜单的产品分属于海尔、西门子和LG三家品牌。其中，海尔和西门子上榜数量较多，分别为5款和4款，而LG仅上榜1款产品。此外，最受大众青睐的产品为海尔 XQG50-B12866，其在上千款产品中受到了3.0%用户的追捧，荣登产品榜冠军位置。此款产品为波轮式，5KG洗涤容量同时具有LED显示屏的洗衣机，第三季度售价3303元。

前十款产品均价为2885元

从用户最喜爱的十款洗衣机产品价格来看，其平均售价为2885元。其中，最高售价的产品为西门子 WS12M468TI，位居第六名，此产品为大众所喜爱的滚筒式产品，产品容量高达8公斤，是上榜产品里可以放置最多衣物的一款洗衣机，显示屏为高端的LED触摸屏控制，售价5199元，是最低售价产品五倍之多的价格。但对比特征发现，售价最低的一款洗衣机为海尔 XQS60-ZY1128，排位紧随其后，位居第七，产品类型为传统的波轮式，6KG容量，显示屏为LCD形式，售价在949元。

从上榜产品其他参数来看，滚筒式产品数量达到7款，平均售价偏高，为3401元。波轮式产品人气较为清淡，上榜3款产品，均价为1682元。此外，3款产品为6公斤的洗涤容量，颇受大众青睐。

2、细分市场

西门子洗衣机在滚筒式领域优势明显

从中国洗衣机市场滚筒式关注榜TOP10的产品来看，海尔 XQG50-B12866关注比例多于排位第二名产品西门子 WS12M468TI两个百分点。但据产品数量来看，西门子、海尔和LG分别上榜5款、4款和1款产品。

海尔产品在波轮式产品榜单上榜6款

在青睐波轮式产品的用户里，海尔 XQS60-Z9288成为用户的首选产品。关注比例同样是排位第二名产品的两倍，为6.1%。此外，海尔产品在波轮式领域备受青睐，上榜6款产品。而小天鹅与松下的产品仅在波轮式产品榜单里各占两个席位。

(二) 价格段结构

1001-3000元产品最受用户认可

从用户关注的不同金额洗衣机来看，1001-2000元以及2001-3000元两个价格段产品受用户喜爱的程度旗鼓相当，关注比例分别为27.9%和22.4%。合计占比达到半壁江山。此外，关注比例在10%以上价格段的产品为4001-7000元和3001-4000元产品，分别受到了18.8%和16.5%的用户认可。此外，其余价位产品的总关注度不及15%。

(三) 产品类型

1、不同容量产品

6公斤级容量产品最受用户认可

无论是在二季度还是三季度的洗衣机市场，6公斤级容量的产品都获得了广泛用户的喜爱，且本季度此容量产品关注比例小幅增长到38.5%。此外，5公斤级容量及7公斤级容量产品受用户关注程度不相上下，分别为22.8%和22.4%。而8公斤级容量及5公斤以下级容量的'产品合计关注占比为16.3%。

2、不同类型产品

滚筒式洗衣机得到52.4%的用户追捧

2012年第三季度中国洗衣机市场最受用户关注的产品类型为滚筒式，关注比例为52.4%，较波轮式多出10个百分点的比例。而其他类型产品的合计占比仅为5.3%。

2013年滚筒式洗衣机关注比例有望破六成记录

从7月-9月主流类型洗衣机的关注比例来看，滚筒式产品占据着明显的领先地位，且关组比例呈现逐月稳步上升的趋势，照此发展，预计2013年此产品或占据整体市场六成以上的关注份额。

三、案例分析

(一)三家品牌竞争力对比

西门子7月-9月关注比例稳步走高

对比海尔、西门子和松下三家品牌7月-第三季度的关注比例走势，可以看出，其呈现了“一升两降”的现象。其中，西门子涨幅达到2.2个百分点。海尔保持领先地位，但关注比例却呈现小幅下降走势，降幅为1.8%，松下下降0.3个百分点。

海尔市售产品数量大幅领先

对比三家品牌的洗衣机数量发现，海尔的产品数量是西门子的4.5倍之多，为312款，同比增长了近百款的产品数量。而松下与西门子的产品数量则均在百款之下，松下略高一筹为75款，西门子仅有69款。

西门子单品竞争力最强

在2012年第三季度的中国洗衣机市场上，西门子排位于单品关注率的榜首位置，关注比例为0.24%，表明其单品竞争力极强。此外，松下位居第二，为0.12%。其次，海尔为0.11%。

(二)西门子产品类型分析

4001-7000元产品关注比例达到45.3%

专攻滚筒式洗衣机的西门子，其4001-7000元的产品吸引了45.3%的用户关注，虽此价格段产品最受用户关注，但未超过50%的分水岭，且较二季度相比，下降了10.8个百分点。与此同时，3001-4000元以及2001-3000元的价格段产品的关注比例均有不同幅度上涨，涨幅分别为5.3%和6.0%。而其余价格段产品的额关注比例及变化幅度均较小。

5公斤级关注比例下降 但仍排位冠军

对比Q2与Q3西门子洗衣机不同容量产品的关注度，可以发现5公斤级与7公斤级产品的关注比例虽处于领先位置，但关注比例均较上季度有所下滑。反之，其余三个容量级产品均获得了不同幅度的上升，其中涨幅最为明显的是5公斤以下和6公斤级容量的产品，上涨幅度分别为7.2%和7.0%。

Ⅱ 家电清洗服务行业的前景怎么样

调查问卷统计数据显示：92%的消费者有家电保洁需求，其中65%的消费者曾找过市面不专业人员进行清洗保洁，效果不尽如人意，消费者一直苦于无法找到一个放心的家电清洁服务品牌！同时接近86%的被调查消费者表示，如果有专门从事家电清洁的品牌公司，他们愿意接受服务！

目前市面上普通“街头游击队”开展的油烟机清洗、空调清洗等家电清洗服务其清洗技术根本不专业，清洗效果也不理想，技术和服务也不规范，收费更是非常混乱，市场亟待出现专业正规的公司提供家电清洗服务。正因如此，说明家电清洗服务业蕴藏着巨大商机。

家电清洗有两个方面，第一是为了健康需求而进行的清洗，比如饮水机清洗、空调清洗、油烟机清洗、冰箱清洗消毒、洗衣机清洗等；第二是为了对家电进行维护、保养、消除安全隐患而进行的清洗，比如太阳能清洗、地暖清洗、锅炉除垢等。

Ⅲ 家电清洗市场前景如何，望仔细分析一下

关于家电清洗市场前景如何的真实想法
“如果你问周围朋友一个词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，这就是一个行业”。

“一个行业的发展必然带动其配套相关产业的发展！”近年来家电清洗行业的迅速发展带动了一大批生产、维修企业的的发展。但是，随着家电使用年限的增加，其清洗服务的需求也越来越凸显出来。

“家电清洗”就是现在的“机遇”、以后的“行业”。

家电清洗作为一个新兴项目，在国内近几年才兴起，随着大众对家电清洗需求的逐渐增长，越来越多的人也开始关注并投入到这个行业当中来。但是绝大多数都是以“街头游击队”的形式出现，或者部分家电维修部顺带着开展部分家电清洗项目，这些从业人员在技术上不成熟，也没有统一的技术标准，所使用的药剂也多半是火、洗洁精等非专业药剂，也没有专业的清洗工具，在业务宣传方面也没有统一正规的方法，所以很难真正做大做成功。

虽然目前国内已有数家公司看到家电清洗行业的发展前景，在全国范围内进行宣传并开展家电清洗连锁服务，但是并没有真正的把这个行业做好。
大家可能不了解，家电清洗要涉及拆装问题和安全问题。很多人就是买了清洁用品回去，也不会用，家电也不会拆，跟没洗一样，对人的健康还是有威胁，而且现在很多人宁愿花一点钱请人来清洗。换位思考一下，难道这不是真正的市场吗？

家电清洗行业市场前局析
1.家电为什么要清洗
随着近十年来家电的全面普及，人们对电器使用维护常识也逐渐加深了了解和认识，国家相关电器清洗法规和政策的出台、媒体对家电污染危害等大面积宣传和普及，以及人们对健康的重视程度日益加强，“家电污染后就需要进行清洗”这个基本常识正逐渐深入人心，家电清洗越来越多的得到普通民众的认可。家电清洗的需求正大面积爆发出来，并逐渐成井喷式的增长。

家电清洗行业正以“投资小见效快、巨大的空白市场、广阔的发展前景、高额的利润回报、大量的就业机会”等优势逐渐得到广大创业者的关注和青睐。

国家也正推出各种优惠政策鼓励更多的人参与和发展服务行业，后续一定会有越来越多的组织和人员参与到家电清洗服务这个行业中来。在未来的2-3年内，专业家电清洗一定会成为一个得到大众普遍认可和接受，并全面成熟发展的新型技术服务行业。

调查问卷统计数据显示：92%的消费者有家电保洁需求，其中65%的消费者曾找过市面不专业人员进行清洗保洁，效果不尽如人意，消费者一直苦于无法找到一个放心的家电清洁服务品牌！同时接近86%的被调查消费者表示，如果有专门从事家电清洁的品牌公司，他们愿意接受服务！

目前市面上普通“街头游击队”开展的油烟机清洗、空调清洗等家电清洗服务其清洗技术根本不专业，清洗效果也不理想，技术和服务也不规范，收费更是非常混乱，市场亟待出现专业正规的公司提供家电清洗服务。正因如此，说明家电清洗服务业蕴藏着巨大商机。

家电清洗有两个方面，第一是为了健康需求而进行的清洗，比如饮水机清洗、空调清洗、油烟机清洗、冰箱清洗消毒、洗衣机清洗等；第二是为了对家电进行维护、保养、消除安全隐患而进行的清洗，比如太阳能清洗、地暖清洗、锅炉除垢等。

油烟机：
试验，3个月以上不清洗，油烟机负荷负增加，耗电增加30-50%；
油污积累，氧化积累酸性物质引发腐蚀和生锈，噪音加大，成为火灾源；
叶轮烟道上的油污增加了粘性，使排气不顺畅，增加了油烟在厨房的扩散，危害健康。

饮水机：
专家指出，使用3个月饮水机内会繁殖大量细菌和病毒、容易使人体诱发消化系统、泌尿系统疾病；饮水机、咖啡机、电水壶内水垢（碳酸钙成分）沉积、长期饮用肾结石、尿道结石等发病几率提高；

空调：
忽视空调清洗：换季开启空调——抽进室内空气，经过潮湿的蒸发器全面接触后，再吹到室内，发出难闻的异味，过滤网、蒸发器和送风系统上积聚大量灰尘、污垢，螨虫、花粉、虱子和霉菌大肆繁殖。诱发空调病，尤其老人、小孩致病几率增加；同时污垢降低空调的制冷效率，增加能耗，缩短空调使用寿命。

电冰箱：
冰箱使用时间长了会产生一股难闻的异味和滋生嗜冷的病菌如：肝炎病毒、流感病毒、大肠杆菌等，会危害您的健康！

洗衣机：
"洗衣后是否能够去除衣物表面污渍，并有效防止洗衣二次污染产生"是冬季里每个家庭主妇最为关心的。有经验的人都知道，到冬季最难应付的就是羽绒服、棉衣、棉被、毛毯这些大件衣物，这些衣服因为穿着时间较长，上面已经覆盖满污渍、灰尘。洗衣时最头痛的就是顾虑洗后的洗衣机内留有细菌，致使衣物间产生二次污染。专家指出：高达60.2%的洗衣机内槽中检测出的霉菌对女性来说是非常危险的，甚至会引发霉菌性阴道炎症等妇科病。想想看，如果有一个简单的方法，能够正确解决"洗衣二次污染"这令人堪忧的问题，您将度过上温暖、洁净、健康的生活。

太阳能：
太阳能水垢的危害：水垢的导热系数不到金属的百分之一，发热效率降低；腐蚀内胆，造成漏水，破坏保温效果，减少太阳能的寿命；堵塞淋浴喷头，造成水流不畅，使得你经常更换淋浴喷头；影响水温仪及电加热的正常使用；水垢会划伤你的皮肤，堵塞毛孔，引起各种皮肤病。水垢中还有一种有毒害的物质－硝酸盐和亚硝酸盐，它可以使人。

地暖、豆浆机、热水器、液晶显示屏、电脑键盘等电器污染同样不容小视... ...
2、市场巨大
进入21世纪，人们的生活水平不断提高，各种家电也将慢慢的在人们的日常生活中饱和起来，那么家电行业将何去何从呢？家电行业通过什么方式才能获得竞争中的胜利呢？那就是售后服务!
21世纪，面对日渐饱和的家电市场，面对人们对健康的关注，我们的企业孕育而生。21世纪，什么行业最赚钱？那就是绿色环保型清洁行业！有人的地方就有家电在使用，要使用家电就必然要清洗家电，我们的产品将会随着家电的使用慢慢的渗透到千家万户，慢慢的融入人们的日常生活中！

3、投资灵活
绿色环保型食品级家电清洁剂属于大众化的家居用品，家家需用，你的周围就是用户和顾客，无须大量的积压产品，只要方法得当，商品流通快，一样可以达到销量大的目的。