1. 旅游管理毕业论文参考文献
旅游管理毕业论文参考文献
一段充实而忙碌的大学生活即将结束,我们都知道毕业前要通过毕业论文,毕业论文是一种有准备、有计划、比较正规的、比较重要的检验学生学习成果的形式,那么问题来了,毕业论文应该怎么写?下面是我帮大家整理的旅游管理毕业论文参考文献,欢迎大家分享。
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旅游管理学论文参考文献
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;4. 旅游论文参考文献
旅游论文参考文献大全
参考文献是在学术研究过程中,对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明,不再出现于文后参考文献中。下面我们来看一下旅游论文的参考文献有哪些吧。
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高校旅游一直是我关注的,而且十分看好的一个重要的客源市场,也是我之前来同景集团热衷于做的事情。之前,多次和梁鹏总经理探讨这个问题,不想,我们的观点竟然不谋而合。所以今天我们来探讨一下剑门关景区如何启动高校旅游市场。
在我的思维中,高校旅游市场是一个很庞大的市场,目前,旅游市场上很多企业,包括旅行社和旅游景区等,都想开发高校旅游市场,但是一直很少有企业介入,并真正掌握这个市场,主要的原因是因为没有找到真的突破口,或者是说他们主要的开发方式不过是在市场营销上下点功夫,而且没有采用适合高校旅游市场营销的方式来启动这个市场。
高校旅游属于特色旅游市场,是旅游市场的一个分支,属于细分市场,这个市场相对封闭,但是数量庞大,仅仅是成都这个城市,就有诸如四川大学、西南交通大学、西南民族大学、西南财经大学、电子科技大学、成都理工大学、四川师范大学等近10家大学,还不包括近10所专门技术学院,成都是个典型的大学城,光在校学生就有60多万,加上高校的教职工,就有近70万人,确实是个很庞大的市场了。而且,这个市场是个相对稳定的旅游客源市场,这个和中国教育的发展有关系,而且这个市场还会随着中国经济和教育的发展不断的壮大。
从旅游客源上分析,这个潜在的客源市场主要是年轻人,基本上处于好动的年龄,很容易成为旅游者。当然,这个市场也有自己的劣势,那就是这些学生暂时没有经济来源,旅游的费用主要是依靠从生活费中挤兑出来,但是我们不能只看重这一点,就放弃了这个令人垂涎的庞大的处女市场。从市场需求来看,经济条件的不断改善,人们生活方式的不断变化,旅游已经进入了高校学子的生活中,成为很多人生活的重要组成部分。
之前,很多旅游企业,主要是旅行社,都已经认识到高校旅游这个尚未开发的市场,而且都拼命去抢占这个市场,但是,他们主要是在营销上下了一些功夫,而且准确的说还不是市场营销,应该定义为销售拓展,方式也很简单,不外乎就是在高校聘用几个学生,帮自己把各种宣传资料到学生集中的地方散发,感觉就是发传单,这就是旅行社所谓的市场营销。可以说旅行社发现这个市场是值得肯定的,但是他们没有注意到另外的因素,那就是高校旅游属于特色旅游,要操作特色旅游市场必须满足三个条件,那就是旅游客源市场要有特色,旅游产品(旅游线路)要有特色,旅游市场营销要有特色。旅行社没有在旅游产品和旅游市场营销上找到适合自己运作的模式,所以,基本上都以失败告终,纷纷望着高校旅游这个市场兴叹。
作为景区开发公司,我们拥有剑门关景区的独家开发经营权利,我们在资金和市场营销,渠道推广等方面都比旅行社有优势,那么如何在高校旅游和景区之间建立一种双赢的合作模式,实现景区在开发的最大价值呢?我认为在方法论上是可以解决的。
通过和梁鹏总经理的多次沟通,综合景区的各种优势,我们决定来开发这个市场,并以成都高校旅游为起点,带动其他中心城市高校旅游,而且我们要把高校旅游市场做大。
在具体的市场运作的时候,首先我们要解决的问题是市场分工问题,因为一个景区的市场营销工作是一个系统的工程,景区扮演的角色是外围的市场营销,至于具体的旅游操作以及销售工作还需要由市场分工来解决,也就是说市场销售和组织由旅行社来完成。
针对这种情况于是我们决定在剑门关景区的旅行社销售代理商中选择一家旅行社作为剑门关景区高校旅游的主推旅行社,主要来配合景区运作高校旅游。在景区营销中心的指导下,由选择出来的代理商在2004年9月成立了“四川高校旅游联盟”,统一了旗号,以便于专业市场操作。四川高校旅游联盟是一个非盈利性的协会,该协会于在成都成立,高校旅游联盟以高校旅游资源为背景,以高校旅游、历史、中文、日语、英语等专业学生人力资源为依托,通过发展联盟会员,为联盟会员提供定期的旅游业务培训,包括导游从业知识培训、旅游计调知识培训、旅游营销知识培训等,并在联盟的基础上启动高校旅游市场。旅游联盟将经过培训的优秀会员推荐给剑门关景区。
四川高校旅游联盟要解决两个问题:第一个问题是在四川的高等学校和旅游相关专业发展会员,培训、培养专业旅游人才,包括导游、计调、销售、营销等人员,为景区市场营销所用。这种作用很明显,比如:在成都旅游市场上我们培养的旅行社销售代理商中,如果要组织旅游团队到景区旅游,缺少导游,因为目前为止,剑门关景区被市场认可的还主要有如下问题:一是“关楼”形象对整个景区形象的遮蔽,提及剑门关,人们首先想到的就是剑门关关楼,认为剑门关甚至剑门关景区就只是一个关楼,没有什么东西可以看;二是“文化旅游”对剑门关景区的形象遮蔽,在旅游者的思维中,剑门关就是三国文化、道路文化比较集中的一个旅游景点,当然还包括关隘文化,因为在旅游发展的历史中证明,文化旅游历来就没有自然旅游发展来得快。不管是三国文化,道路文化还是关隘口文化都缺少载体。这个载体就是指通过怎样的方式把文化的东西表现出来,在旅游发展中这个载体就是指旅游活动的根据景区特色发展起来的参与性,娱乐性比较项目,而剑门关景区目前缺少的正是这些项目。游客来剑门关不晓得怎么耍,景区客源也就主要是一日游客人,过夜游客很少。随着现代旅游的发展,剑门关景区不能仅仅按照过去的那种只依靠观光旅游就能旱涝保收的时候了,这是被旅游市场认可了的,它要求景区要有足够多的可以参与性,娱乐性的旅游项目来支撑,所以文化旅游对剑门关景区的形象遮蔽很大。三是在专业旅游市场上,剑门关被认可的还是属于冷线旅游,旅行社很少有人愿意来组织剑门关旅游市场,这个和旅行社的组织体系有关系,旅行社做的是品牌,但是旅行社都是空架子,资金实力不够,旅行社做市场销售也主要是通过在报纸刊登豆腐干广告来吸引客源,而且还存在一个广告投放与汇报的风险,所以目前旅游市场是基本可以说没有一家旅行社能承受一个旅游景区由冷到热的过程,在这种情况下,大家都去做较火爆的线路,比如海南旅游,九寨沟旅游,峨眉山旅游等,对剑门关这种冷线旅游基本上是无心来发展,即便是零散的客源,也只是转团给其他旅行社,缺少积极主动性,所以剑门关旅游客源市场一直冷淡。同景介入剑门关景区开发后,必然要在旅行社渠道市场上下功夫,但是,长期以来,剑门关景区属于冷线旅游的现实对景区客源市场,甚至是对景区整个市场营销都起到不可估量的作用,比较直接的是在目的地市场连导游都很缺乏,举个例子说明,某个旅行社在成都组织了一个到剑门关旅游的团队,但是由于长期没有操作过剑门关这样的冷线旅游,组团旅行社可能对景区很不熟悉,连派一个熟悉的导游人员都有问题,因为导游也不熟悉剑门关呀!通过四川旅游联盟可以培养一大批专业的旅游人员,这些人基本上是在校的学生,但是他们又基本上都是和旅游专业相关的学生,很多人都取得了导游从业资格,通过高校旅游联盟的培训,就可以取得导游证,以及学习到其他很多旅游从业知识,特别是关于剑门关景区的一些知识,这样我们就可以把这个组织中的优秀的人推荐给我们的旅行社销售代理商,为景区旅行社销售代理商服务。
高校旅游联盟要解决的第二个问题就是通过高校旅游联盟这个平台,启动剑门关景区高校旅游市场,组织学生和教职工到剑门关景区旅游。针对这个定位,我们还必须在剑门关高校旅游产品上下功夫,根据不同的旅游主题,设计出适合高校旅游的不同旅游线路,比如,我们针对高校市场设计出了“成都10万高校学子闯剑门”、“成都高校艺术专业学生剑门关景区写生旅游”、“剑门关高校情侣旅游活动”等主题旅游线路,然后把这些线路提供给四川高校旅游联盟,由联盟来做具体的组织活动,而我们景区提供针对这个项目的外围的市场营销环境建设,为我们的销售代理商——四川高校旅游联盟服务。
设计出了合理的高校旅游产品,接下来的问题就是要解决这个项目的具体实施以及整个项目的市场营销工作。在具体的运作中,我们积极配合四川高校旅游联盟,因为这个和我们今年在旅行社销售渠道商建设提出的“广泛撒网,重点培养,为代理商服务”的定位是一致的。在营销中心的指导下,四川高校旅游联盟很快运作了起来,按照先前提出的工作计划,四川高校旅游联盟首先在高校旅游专业取得了很大的支持,基本上所有的高校旅游专业都很支持这个项目,因为,高校一直也想通过这个平台来对提高学生的社会实际工作能力,使学生在校的时候,就能和社会接轨。通过一段时间的努力,四川高校旅游联盟共吸纳了近1000名会员,并对会员进行了旅游从业知识培训,特别是剑门关景区的知识培训,学生表现出很高的积极性。联盟也实现了良性循环,目前还在不断壮大之中。
要启动高校旅游市场,营销工作显得十分重要,之前很多旅行社没有取得成功,主要是他们的运作模式有关系,关键的一点就是没有用好高校的人力资源。旅行社在做市场推广的时候,多办是在高校某个专业聘请业务员,在学校张贴旅游海报,散发旅游传单,但是这些业务员基本上不是学习旅游的,对旅行社业务不熟悉,缺少工作的积极主动性,他们更多关心的是旅行社付给他们酬金的多少,所以,旅行社也要承受多方面的压力。
但是我们运作的模式完全不一样,我们在高校运作旅游市场营销主要是依靠我们发展起来的高校旅游联盟会员,他们大多数是来自旅游相关专业,他们参加旅游联盟的主要目的是学习更多实际的旅游从业经验,为以后的从业以及自己的成长提供更多的机会。当我们景区在推出主题旅游活动的时候,我们的销售推广不外乎也是通过张贴旅游海报,派发旅游传单等方式,但是我们有高校人力资源这个优势,这一切具体的事务都可以交由联盟中的会员完成,而且他们完成得非常好,可以通过他们把这些旅游资料派发到高校每一个学生和教师聚居的地方,这种效果肯定是过去旅行社的操作模式达不到的!又比如,我们要在各个高校开一个剑门关景区摄影图片展览,我们完全可以利用高校旅游联盟的优势,完全可以办得到,而且成本很小。
整个高校旅游项目运作中,我们正确选择了高校这个客源市场,并根据这个市场的需要设计了富有特色的旅游产品,同时在市场营销上我们景区和销售代理上共同努力,创造了一种独特的旅游营销模式,这些都是我们取得胜利的法宝,高校旅游市场也会运作得越来越好,就像我们同景的明天一样!在今后的景区市场营销中,我们有理由相信我们一定会做得更好!
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8. 求旅游类论文参考文献
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9. 关于大学生旅游情况的调查报告2000字
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
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同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。
所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
一、大学生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。( 文章阅读网:www.sanwen.net )
同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
三、大学生旅游的消费方式
在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。
调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。
四、大学生旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。
五、大学生旅游的次数(每年)
调查显示,大学生每年出游次数为1次为约32%, 2次为约53%,3次为约10%,4次约3% 和5次以上为约2%。
由调查结果可知,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。
六、大学生旅游的消费状况
在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。
在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10—20%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%,其次是费用的约为23%,舒适度约为22%,旅游的经历约为12%。
总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。≤第一范文 网整理该文章,版权归原作者、原出处所有≥
七、大学生旅游的信息渠道
调查表明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占53%),其次是网络搜索约占33%,报刊广告约占12%,旅行社咨询约占2%,可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易,同时在收集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。
根据调查,一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游,并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场空间.
八、大学生对旅行社的满意程度
从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。
导致大学生不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别约达到34%和28%。其次是“擅自变更行程安排” 约占23%,和“配套设施不完善” 约占15%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
。
九、大学生旅游的优点
(1)开拓视野
旅游最基本的优点可谓拓宽视野。来自于川大的IS同学说:“我觉得出去旅游最大的优点就是开拓了我的视野。我这次去了西塘,见识了不少地方的风土人情,也了解到一些当地居民的生活习惯。虽然这是旅游,但是我也从中学到了很多知识。另外,我还在旅游期间吃了很多他们那儿的地方特产,他们那里的水果也特别甜,并且比这里便宜,总之,我觉得旅游还是好处多。”
(2)强身健体
出外旅游无论是乘车还是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通过旅游,可以强身健体。来自于武大陈应同学五一期间游玩了杭州的景点,在我跟他聊天时,他讲到道:“我没有出省旅游,只在杭州逛了几天,也不用带太多的行李,不过也累得够呛,但是走了这么多路,我也锻炼了身体。”
(3)放松心情
走出学校,没有学业的压力,我们可以尽情地舒展自己的身心。来于中财王聪同学,他笑着说道,“旅游,旅的是心。平时在学校里,除了看书就是这样那样的活动,很少有闲下来的时候,五一黄金周正是放松心情的一个好的机会,我是带着愉快的心情出去旅游的。我看到了那么多的美景,身心得到放松,我可以忘掉所有疲惫沉醉在美景中。我觉得在平时疲惫的生活中,要多出去走走,让疲惫的身躯舒展一下,轻松一下。”
(4)增进友谊
在我交谈中的几个同学都是与朋友一同出外旅游的,问及旅游的优点,他们都说可以很好的增进友谊。来于川音小谢同学说:“通过旅游,我与朋友们之间的感情更深了,因为在旅游过程中我们互相帮助,互相照顾。在旅游期间,可以更好地增进朋友之间的感情。”
从上述的调查结果分析表明,大学生旅游呈现以下特点:
1、出行时间固定。大学生的空闲时间都是以学校的课程安排为准,所以出行时间很固定,主要集中在五一、国庆黄金周。
2、消费水平较低。大学生大都还没有自己独立的经济收入,旅游的钱都是从自己的生活费或是辛苦打工的所得中省出来的,所以“穷大学生”基本都是选择最便宜最划算的旅游路线和方案,同时在旅游中的购买力比较弱。
3、旅游出行目的。大学生旅游主要是欣赏景观、增长见识,所以选择的景点主要是自然风景区。
4、信息来源单一。大学生经济上还没有完全独立,因此大学生旅游一定要考虑资金方面的问题。故旅游前的功课必须做好,针对这一点,我搭建了大学生自助游的平台。
传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢
10. 旅游管理论文的参考文献
旅游管理论文的参考文献范例
在现实的学习、工作中,大家总少不了接触论文吧,论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。那要怎么写好论文呢?下面是我整理的旅游管理论文的参考文献范例,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
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[29]记者朱家芬.加强水资源管理保护保障经济社会可持续发展[N].楚雄日报(汉),2017-10-24(001).
[30]记者吕丽霞.商南落实责任规范程序加快提案办理[N].商洛日报,2017-10-27(003).
[31]记者董娟通讯员梁泽仁卢琳.省统计局经济形势调研和统计工作督查座谈会在朔召开[N].朔州日报,2017-10-24(001).
[32]肖相波.青岛:不断探索全域旅游发展新路径[N].中国旅游报,2017-10-31(002).
[33]山东青年政治学院旅游学院张青.通过收益管理提升民宿经营水平的要点[N].中国旅游报,2017-10-31(003).
[34].以全球视角,创新实现餐旅行业可持续发展[N].中国旅游报,2017-10-31(A06).
[35]刘剑飞.故宫“全网售票”体现管理智慧[N].中国审计报,2017-10-23(007).
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