1. 市场调查的种类有哪些
一、市场调查的种类
从各种角度分类,将市场调查区为不同的类型,有利于市场调查作全面系统的理解,也有利于市场调查实践中明确调查目的和确定内容。
(一) 根据购买商品目的分类
根据购买商品的不同,市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查。
1、 消费市场的购买目的是为了满足个人或家庭的生活需要。消费者市场是最终产品的消费市场,是社会再生产消费环节的实现。消费者市场数量的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化。而消费者的需求数量和结构的变化受到多方面因素如人口、经济、社会文化、购买心理和购买知为等等的影响。对消费者市场进行调查,附直接了解需求数量及其结构外,还必须对诸多的影响因素进行调查。
2、 产业市场也称为生产资料市场,其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品转卖。产业市场是初级产品和中间的消费市场,涉及生产领域和流域。产业市场主要是对市场商品供应量、产品的经济寿命周期、商品流通渠道等方面的内容进行调查。
(二) 按调查范围分类
按调查范围不同,市场调查可分为需求调查和供给调查。
1、 需求调查是对市场中的消费的调查,包括现实的消费、潜在的消费、购买行为以及消费水平变化有调查。
2、 供给调查是对某一时期内,在某市场中投放商品供给量的调查,包括进货途径、数量和货源结构的调查。
(三) 按商品流通环节分类
根据商品流通环节不同,市场可分为批发市场调查和零售市场调查。
1、 商品批发是化合给生产加工或进一步转卖而出售商品的交易行为。批发市场调查主要是从批以商品交易的参加者,批发商品流转环节的不同层次,批发商品购销形式,批以市场的数量和规模等方面进行的调查。批发市场调查着重掌握我国批以市场的商品交易状况,分析商品批发市场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系和零售市场的关每次等。
2、 商品零售是为了满足个人或社会集团消费的商品交易。零售市场调查主要是调查不同经济形势下零售商业的数量用社会零伪商品流转中双重,并分析,研究其发展变化的规律;调查消费在零售市场上的购买心理和购买行为;调查售商品的数量和结构等等。
(四) 按产品层次分类
根据产品层次不同,市场调查可分为各种不同产品类型的市场调查。
市场调查按产品层次不同,可划分为很多不同商品类别或商品品种的市场高。如按商品大类可分为食品类、衣着类、日用品类、医药类、燃料类等市场调查。按商品大类进行的市场调查,其资料可以用研究居民的流水作业费结构其变化,从总体上研究市场。各种商品大类的市场调查还可以进一步划分为不同的小类或具体商品的商场调查。如食品大类商品又可划分为粮食类、副食类、调味品类等等小类商品的市场调查。按商品小类和具体进行市场调查,所取得的资料对于研究不同商品的供求平衡,组织商品生产与营销,提高企业的经济效益是必需的,对于宏观上研究也有重要作用。
(五) 按空间层次分类
根据空间不同,市场调查可分为国内市场与国际调查。
1、 国内市场调查是指以国内市场为对象进行的调查。可以分为全国性、地区性市场调查。还可以划分为城市、农村市场调查。
2、 国际市场调查是以世界市场的需求动向为对象进行的调查。我国国内市场是国际市场的重要组成部分,国际市场同时也影响着我国国内市场。按不同空间组织的市场调查资料,对于研空不同空间市场的特点,对于合理地组织各地区商品生产与营销,对进行地区间合理的商品流通,具有十分重要的价值。
、
(六) 按时间层次分类
根据时间层次不同,市场调查可分为定期市场调查和这定期市场调查。
1、 定期市场调查是对市场现象每隔一段时间就进行一次调查。其目的在城获得关于事物全部发展变化过程及其结果的信息资料。
2、 不定期市场调查则是为了解决某种市场问题而专门组织的一次性调查。其目的在于收集事物在某一特定时点上的水平、状态等资料。如物价高歌就是根据物价管理部门的需要,为定期进行的。
(七) 按调查组织的方式分类
根据调查组织的方式不同,市场调查可分为全面市场调查和非全面市场调查。
市场调查的组织方式是指如何处理被调查对象总体,而不是具体的收集市场资料的方法。
1、 全面市场调查又称为普查,是对市场调查对象总体的全部单位进行的调查,目的是了解市场的一些至关重要有基本功情况,对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制定有关政策、规划提供可靠的依据。其调查
结果虽比较正确,但不易进行,需在一定的人力、物力。
2、 非全面市场调查,对总体中的部分单位调查。它又分为市场典型调查、市场重点调查和市场抽样调查。市场典型调查是从总体中选择具有代表性的部分单位作为典型进行的调查,其目的是通达典型单位的调查来认识同类市场现象总体有规律性及其本质。重点调查是从调查对象总体是选择少数重点单位进行调查,其目的是通过对这些重点单位的调查,反映市场的基本情况,市场抽样调查是根据概率原则抽出适当样本进行的调查,其结果可以控制,在市场调查中应用较广。
(八) 按调查的内容分类
根据调查的内容不同,市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查。
1、 定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查,如对市场环境、政治经济环境,以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析,为企业的营销决策提供可靠依据。
2、 定量市场调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据进行量化或模型分析,预测潜在的需求量和商品销售的变化趋势,。
(九) 按调查的方法分类
按市场调查方法不同,市场调查可分为文案调查和实地调查。
1、 文案调查是指通过收集各种历史和现实的动态统计资料,从中摘取与市场调查课题有关的信息。文案调查具有简单、快速、节省调查经费等特点、尤其是用于历史资料和现状的了解,它既可经作为一种独立方法来运用,也可作为实地调查的补充。
2、 实地调查是指调查者自身收集第一手市场资料的方法。它包括观察法、实验法和访问法。实地调查在借助科学研究方法的基础上,能够得到比较真实的资料和信息。
(十) 按调查的设计分类
按市场调查的设计不同,市场可分探测型调查、描述性调查、;因果性调查和预测性调查。
1、 探测型性市场调查是为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动。在调查初期,调查者通常对问题缺乏足够 的了解,或尚未形成一个具体的假设,对某个调查问题的切入点难以确定,这时需要进行探测性市场调查的设计。控测性调查的目的是为了去发现新的想法和新的关系。企业将调查问题产生原因的情况假设,然后展开市场调查,验证假设是否成立,进而针对问题采取改进出口方法。探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构。例如,向行业专家咨询就是一种探索性的研究。样本量一般较小,也没有什么代表性。原始数据一般是定性的。探索性调研的结果一般只是试验性的、暂时性的,或作为进一步研究的开始。例如,某公司A牌一次性尿布市场份额去年下降了,是何促原因造所的尚不能确定,是广告支出的减少?还是消费者的习惯改变了?显然,可能的原因很低多,公司只好用探测性调查来寻找最可能的原因,如从一些用户和代理商处收集资料,从中发掘问题。假设试探性的解释是A牌是种价格低廉的尿布,当初是为了与低成本的品牌竞争而设计的而现在的小孩的家庭比这个品牌刚上市时更有钱,并原意见在高质量的婴儿用品下花更多的钱迪是公司市场份额下降的可能原因,“有小孩的家庭有更多人实际收入以及在婴儿用品上愿意花更多的钱”,这就是我们通过探测性调查提到的假设。
2、 描述性市场就是调查内容着重于市场状况特征,将所需调查的现象具体化。它是要解决“谁”、“什么”、“什么时间”、“什么地点”和“怎样”的问题。如消费者的收入层、年龄层、购买特性的调查等。假设一家快餐店开设分店,公司想知道人们是如何惠顾这家公店的。因此就要描述下列问题:惠顾者是谁?他们的性别、年龄和居住地点及他们是如何来这里的?他们对快餐产品和服务的要求是什么等等。当然这些描述问题必须根据调查的目的而定。如若是用来制定促销计划,重点应放在人们是如何知道这家店的;若是决定开店的位置,重点应是分析快餐的商圈。
描述性的调查研究是结论性研究的一种,顾名思义,这种研究的结果,就是要描述某些事物――通常中事物总体的特征或功能,具体地说就是描述市场的特征或功能。组织描述性调研主要有如下内容:
(1)描述有关群体的特征。例如,给出某些名牌商店的“重型使用者”(经常购物者)的轮廓。
(2)估算在某一具体总体中显示某种行为的人群所占的比例。例如,估算既是某些名牌商店的“重型使用者”,同时又光顾减价商店的顾客比例。
(3)确定产品特征的概念。例如,不同家庭是如何按照选择准则的一些重要因子来认识各百货商店的。
(4)确定变
量间的联系程度。例如,在百货商店购物与外出就餐之间有什么程度的关联。
(5)进行具体的预测。例如,某地区的时装(某特定类别的产品)的零售销量会是多少?
描述性调研假定调研者事先已对问题有许多相关的知识。事实上,探索性与描述性调研的主要区别在于后者事先购制了具体的假设。因此,所需的信息是很清楚地定义了的。典型的描述性调研都是以有代表性的大样本(一般在600人以上)为基础的。正式的调研方案的设计规定选择信息来源的方法,以及从这些来源收集数据的方法。
3、 因果性市场调查一个变量是否引起中决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系。如在某一时期,影响自行车车销量的因素有哪些,其中何者为主要影响因素,何者为次要影响因素。例如,快餐店的销售额受地点、价格、广告等因素的影响,我们就要明确因变量与自变量之间的关系,通过改变其中一个重要的自变量来观察因变量到影响的程度。
预测性调查是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查,属于市场预测的范畴。它是在描述性调查和因果性调查的基础上,对市场的潜在需求进行的估算、预测和推断。因此,预测性调查实质上是市场调研结果在预测的应用。在市场竞争日益激烈的情况下,为了避免企业决策错误,就必须进行调查和预测市场潜在需求,这样才能把握市场机会。如在快餐店的经营中,通过建立销售与广告的因果关系,得知广告与销售额成正比例关系,据此就可以预测下年由于提高广告费增加多少销售额。
2. 市场调研有哪些分类,按照不同的性质来分
(一)按营销调研范围不同,可分狭义的市场调研与广义的市场调研
(二)按营销调研对专象不同,可分为消费属者调研与生产者调研
(三)按营销调研的时间不同,分为经常性调研、定期性调研和临时性调研
(四)按照研究问题的目的、性质和形式的不同可分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研
(五)按营销调研组织形式不同,可分为专题性调研和综合性调研
(六)按营销调研资料来源不同,可分为文案的调研和实地调研
3. 市场调研过程分为几个阶段各个阶段的核心任务和目标是什么
流程为:调研计划撰写—调研问卷设计—调研问卷实施—调研问卷收集、整理—数据分析—调研报告撰写,共六个阶段。
其主要流程为:确定市场调研的必要性、定义问题、确立调研目标、确定调研设计方案、确定信息的类型和来源、确定收集资料、问卷设计、确定抽样方案及样本容量、收集资料、分析资料、撰写调研报告。
其作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
(3)市场调查按调查时间分为扩展阅读:
市场调研的相关目的:
1、通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
2、提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机。
3、有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息。整体宣传策略需要,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持。
4. 市场调查方法有哪些
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
以上四个方法就是市场调查的方法,希望可以帮到大家。
5. 市场营销调研的分类 有哪些
(一)按营销调研范抄围不同,可分狭义的市场调研与广义的市场调研
(二)按营销调研对象不同,可分为消费者调研与生产者调研
(三)按营销调研的时间不同,分为经常性调研、定期性调研和临时性调研
(四)按照研究问题的目的、性质和形式的不同可分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研
(五)按营销调研组织形式不同,可分为专题性调研和综合性调研
(六)按营销调研资料来源不同,可分为文案的调研和实地调研
6. 市场调查分为哪两大类
市场调查可分为文案调查和实地调查两大类。文案调查法:市场调查人员确立了某次市场调查的目的之后,通过多种途径搜集各种相关资料,并且对这些数据资料加以整理、归纳和分析,从而得出可帮助决策层作出判断的调查报告。
实地调查是在周详严密的架构之下,由调查人员直接向被访问者搜集第一手资料的相互来往过程。第一手资料又称为初级资料,系指首次搜集到的资料。
实地调查常用的方法有三:
(一)观察法(Observational Method):由调查人员利用眼睛以直接观察具体事项的方式搜集资料。例如,调查人员到被访问者的厨房去观察食用油品牌及包装情况即是。
(二)实验法(Experimental Method):由调查人员用实验的方式,将现象放在某种条件下作观察以获取情报。例如食品的品尝会,就是采用了实验法。
(三)问卷法(Survey Method):将要调查的资料设计成表之后,让接受调查对象将自己的意见或回答,填入问卷中。
文案调查法的使用范围(多):
1、常规性的行业报告。
2、进军新的市场之前,对该地区市场状况的调查。
3、研发新产品之前,帮助确定目标用户群而展开的调查。
4、针对高端用户的奢侈品消费市场调查。
5、在做大型的实地调查之前,作为辅助手段,也可以先做一个文案调查。
7. 市场调查的分类有哪些
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
5、概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。
6、神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
7、零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
8、需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。
9、销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。
10、客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
11、分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。
12、价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。
13、象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
14、消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。
15、品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。
16、品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。
17、广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息、他们是否真的因为广告而去购买。
8. 市场调查分为那几部
市场调查工作必须有计划、有步骤地进行,以防止调查的盲目性。一般说来,市场调查可分为四个阶段:调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告阶段。
一、调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分析,找出问题存在的征兆,明确调查课题的关键和范围,以选择最主要也是最需要的调查目标,制定出市场调查的方案。主要包括:市场调查的内容、方法和步骤,调查计划的可行性、经费预算、调查时间等等。
二、正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多,因企业和情况而异。
市场调查的内容,综合起来,分为四类:
1、市场需求调查,即调查企业产品在过去几年中的销售总额,现在市场的需求量及其影响因素,特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查,其核心是寻找市场经营机会。
2、竞争者情况调查,包括竞争对手的基本情况、竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况,还要注意潜在的竞争对手。
3、本企业经营战略决策执行情况调查,如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。
4、政策法规情况调查,政府政策的变化、法律、法规的实施,都对企业有重大影响,如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大,也是市场调查不可分割的一部分。
市场调查的方法,可分为两大类:统计分析研究法和现场直接调查法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又可分为三种:①询问法,有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。②观察法,有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。③试验法,向市场投放部分产品进行试销,看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。
三、综合分析整理资料阶段。当统计分析研究和现场直接调查完成后,市场调查人员拥有大量的一手资料。对这些资料首先要编辑,选取一切有关的、重要的资料,剔除没有参考价值的资料。然后对这些资料进行编组或分类,使之成为某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格形式展示出来,以便说明问题或从中发现某种典型的模式。
四、提出调查报告阶段。经过对调查材料的综合分析整理,便可根据调查目的写出一份调查报告,得出调查结论。值得注意的是,调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结束,而应继续注意市场情况变化,以检验调查结果的准确程度,并发现市场新的趋势,为改进以后的调查打好基础。
9. 市场调查分几种形式,分别是什么
市场调查方式主要包括全面市场调查、典型市场调查、重点市场调查、抽样市场调查等市场调查方式,它们都有各自的特点和优缺点,根据不同的调查对象和目的可以针对性的是运用不同的方式进行调查。
全面市场调查又称市场普查,它是指调查者为了搜集一定时空范围内调查对象的较为全面、准确、系统的调查资料,对调查对象的全部个体单位进行逐一的、无遗漏的全面调查。即为了特定的调查目的而专门组织的一次性全面调查。全面市场调查的目的是为了掌握市场的一些至关重要的基本情况,以便对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制定有关政策、计划和战略提供可靠的数据。全面市场调查的实施范围随研究的目的不同而不同,只要是对调查对象的全部单位逐个进行调查,都可称为全面市场调查。全面市场调查具有专门性、全面性、一次性、准确性、标准化程度高、调查费用高等特点。全面市场调查的优点是,能够获得较为全面、准确、系统的调查数据,能够研究总体的基本特征,了解国情、省情、地情、县情、企情等,能够为重大决策提供信息服务。但全面市场调查也存在一些缺点,如调查费用较高,调查工作的时间较长,应急性和时效性较差,调查工作量大。导致非抽样误差增大等等。因此,全面市场调查只有在非常需要的时候却调查经费允许的条件下才采用,不宜过多采用。
全面市场调查在企业的应用由于全面市场调查涉及面广,工作量大,需要耗费大量的人力、物力和财力,而且调查时间长,因此,企业不可能组织大范围大规模的全面市场调查,但是可以组织一些小范围的全面调查,或者对那些不能或者不必要进行经常性调查而对资料的准确性、全面性又要求较高的项同实施全面调查,亦可利用全国或有关行业或部门组织的普查搜集企业市场调查所需要的全面资料,例如企业内部有关人力、物力、财力资源和产供销情况的全面调查(如员工基本情况调查、设备调查和产品产、销、存全面统计等);企业员工满意度、忠诚度全员测评,内部人事制度、分配制度等改革的全员测评;供应商、经销商、代理商的全面调查,即对企业原材料、零配件等;商圈研究,可对商场周围一定区域范围内的全体居民家庭实行间卷调查,并对该区域内的同行竞争对手实行地毯式清查和暗访;国家统计局按一定周期组织的经济普查、工业普查、农业普查、经济普查、第三产业普查、人口普查等。
典型市场调查的特点典型市场调查是指调查者为了特定的调查目的从调查对象中有意识地选择一部分有代表性的单位组成样本而进行的专门调查。典型调查的目的,不仅仅是停留在对典型单位的认识上,而是要通过对典型单位的调查来认识同类市场现象总体的规律性及其本质。因而,典型调查是一种从特殊到一般、符合人类认识规律的具有科学性的调查方式。它具有专门性、非全面性、选择性、代表性等特点,从其特点也可看出其优点是能够获得比较真实和丰富的第一手资料;二是调查单位少,可作深人细致的调查研究,以便深刻揭示事物的本质和规律性;三是调查范围小,调查单位少,可节省调查的人力、物力和财力;四是机动灵活、节省时间、可迅速取得调查结果,快速反映市场情况。典型市场调查的主要缺点:一是典型单位的选择依赖于调查者的主观判断,难以完全避免主观随意性;二是缺乏一定的连续性和持续性,不利于数据的动态分析;三是用样本数据推断总体数量特征时,推断的精度不够高,如果样本的代表性不强,往往会产生较大误差;四是对于调查结论的应用范围,只能根据调查者的经验判断,难以用科学的手段做出准确测定。典型调查主要是应用于市场的定性和定量问题的研究。定性主要是研究市场新情况、总结经验教训或研究消费者心理动机等;定量问题,如测算农产品产量以研究其供求变化、研究消费者货币收支需求变化、生产者的产供销等。
重点市场调查是指调查者为了特定的调研目的从调查对象(总体)中选择一部分重点单位组成样本而进行的一种非全面调查。重点市场调查的实质也是一种非随机抽样调查。当总体分布呈偏斜状态时,少数重点单位在总体中具有举足轻重的作用。因此,把这些重点单位抽选出来进行重点调查,就可以认识总体的基本情况。它具有专门性、非全面性、选择性、重点性、数量性等特点。重点市场调查的优点是,调查单位数目不多,可节省人力、物力、财力和时间;可及时获取信息,了解和掌握总体的墓本情况;调查工作量小,易于组织。主要缺点是,若总体各单位发展比较平衡呈现均匀分布时,则不能采用重点市场调查;当总体中的少数重点单位与众多的非重点单位的标志值结构不具有稳定性时,重点市场调查的结果只能说明总体的基本情况,而不能用来推断总体的数量特征。重点市场调查的应用范围很广泛,只要重点单位可以根据抽样框进行科学的选择,样本量能达到单位数目少·其标志值比重大的要求,各重点单位具有接受调查的基础条件,那么,重点市场调查就能够取得较为理想的调查结果。例如,要了解全国钢铁产、销、存的情况,可从全国众多的钢铁企业中,选择首钢、包钢、鞍钢、宝钢、攀钢等几家大型钢铁公司组成重点样本进行调查,就可掌握全国的钢铁产、销、存的基本情况。
抽样市场调查又称概率抽样调查或随机抽样调查,是指调查者为了特定的调研目的,按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。其目的是根据样本调查的结果来推断总体的数量特征。有随机性、样本数据推断总体、有误差性等特点。其优点:调查方式科学性;调查费用经济性;信息获取实效性;调查结果准确性。其主要缺点是,抽样技术方案设计要求高,一般人员难以胜任。如果抽样技术方案设计存在严重的缺陷,往往会导致抽样调查的失败。抽样市场调查的组织方式又分为简单随机抽样、分层抽样、等距抽样、整群抽样、目录抽样、二重抽样、二阶段抽样。抽样调查在市场调查实践中广泛应用,例如家用电器的耐用性、新药疗效检测、顾客满意度研究、员工忠诚度测评等。
我在市场调查计划中采用了重点调查法,因为在重点调查发中,重点单位,是指其标志总量占总体标志总量绝大比重的那些单位。这些重点单位构成的样本,称为"重点样本"。重点样本中的单位数目虽然不多。但它们的标志总量(变量值)在总体标志总量中占有绝大的比重, 因此,对重点样本进行调查研究,就可以了解和掌握总体的基本情况。而笔记本电脑在市场上有一定的使用对象,如某些上班族为了携带方便,又由于工作需要而对于笔记本电脑的需求较高;对于某些在校大学生来说,由于平时学习需要上网查阅资料或课外生活,也需要用到电脑,但由于消费层和支出状况的不同需要对一些重点的学院进行调查,如中外合作学院、二级学院、音乐美术学院等;还可以针对一些必须使用者,如一些学习设计的学生,她们平时的学习都离不开电脑。一般来说,当调查任务只要求掌握总体的基本情况,而总体中的部分单位又能集中地反映所研究的项目和指标的情况下,就可采用重点市场调查。因此,我在调查计划中采用了重点市场调查的方式,以对重点对象调查的数据来正确反映总体的基本情况。