❶ 文具的发展趋势
办公文具行业随着我国经济发展,已经形成一个年消费达3500亿元的庞大市场。据1995年工业普查结果,我国从事文具生产的企业约3000多家,其中年销售额在800万元以上的约1000余家。这些生产企业大多集中在江苏、浙江、上海及广东潮汕一带。2000年,我国文具企业出口额达26亿多美元,这几年一直呈递增趋势。欧美、东南亚、中东等均是我国的出口地。
从国内市场来看,我国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300多万人,成人在校生约5000万人,企事业单位领导约3400万人,另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资额度大幅增加,办公文具行业有着十分广阔的消费市场。 长期以来,由于办公文具行业整体毛利率较高,许多生产商、投资商大干快上导致生产资源严重浪费,销售渠道构建体系薄弱且不完善;企业、产品良莠不齐,行业通路混乱。我国加入WTO之后,庞大的办公文具消费市场同样吸引着外资的积极介入。在零售流通渠道上,诸如OFFICE1、OFFICE STAMART等专业化的办公文化用品国际零售巨头已率先抢滩登陆。而在生产制造方面则有马培德、雅孚等已在中国建立了各自的生产基地。因此,在内外压力之下,行业整合已迫在眉睫!以下将从渠道、产品、价格、服务、管理五个方面对办公文具企业的营销进行阐述。
之一:渠道整合是办公文具生产、经销企业最关键最急迫最需要立即解决的一个重要课题。行业经销渠道狭长,产品传递速度较慢。最关键的是,由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降,不利于企业大规模快速和长远发展。因此,办公文具企业首要解决渠道整合问题。渠道整合可从以下策略入手:
1、因为批发业务的必然衰竭,应逐步削弱一级经销商的分销能力,将传统的从上向下的销售方式转变为扁平化通路结构。即通过强化各分公司的市场管理职能,逐步扶持和培育二、三线市场的经销商分销能力。其运作手段是:
市场结构原先以“省”为经销单位改为以“地区”为一经销单位;
以原每一省培养一至二个经销商转变为以每一地区培养一至二个经销商; 组建商会,强化地区经销商网络渗透能力、分销能力和防止冲货现象发生;
2、强化零售终端分销功能。通过扶持二、三线市场之经销商,在各地区培育零售终端形象分销网点,以最终达到抢占终端制胜的目的;
强化零售终端队伍管理和业务素质培训; 建立专业办公文具形象店分销网络; 建立形象店运营管理体系; 突出专柜营销模式;
加强终端铺货、陈列管理力度;
3、突出加强重点零售客户管理模式,精耕细作维护市场。设立重点零售客户管理服务部,以专业性的管理手段和管理政策促进与重点零售客户之间的合作。重点零售客户有(仅限大卖场、超市): 沃尔玛 家乐福 好又多 麦德龙 华润万佳 新一佳 普尔斯玛特 世纪联华 大润发 欧尚 上海华联 北京华联
4、建立总部直销管理部,直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目,扩大公司产品的分销网络和市场占有能力;
之二:产品整合
设立产品淘汰创新机制。将销量逐年下滑,功能褪化,款式陈旧已无竞争力的产品考虑引入淘汰机制。继续强化具有竞争力的拳头产品、优势产品,并通过这些优势产品进一步扩大市场份额。另外,在巩固和发展现有产品市场占有率的情况下,应逐步开发新产品。 将所有产品按销量、利润率进行分类组合;
将所有产品按功能、质量、价格进行高端和低端的划分; 根据分类组合和高低端划分特征,设计相对应的销售战略;
可以考虑将专业性的办公文具产品向教学文仪、学生文具用品等方面延伸,并充分发挥利用自身现有的市场网络和销售渠道的品牌推广产品分销作用。
增加国外知名、实用的办公文具、教学文仪、学生文具代理品牌; 加强产品设计创新能力,开发系列自有品牌的学生文仪产品;
在自身生产条件制约的情况下,将已设计开发的产品以OEM方案操作;
之三:价格整合
许多企业的价格体系未形成统一规范的管理体制。或者,价格根本就由企业最高管理者说了算。这样的价格体系是经不住市场检验的。价格的制定应考虑该产品的质量等级、功能特征、生产成本、竞争对手的产品价格、市场潜力、经销商的价格评估、消费者的市场调查、推广手段和政策等因素。
1、同类产品的价格管理策略; 同类同质的产品,价格持平或略低;
同类同质的产品,价格可根据品牌的市场差异度来制定; 同类不同质的产品,价格应根据质量的差异而制定;
2、新产品的价格管理策略; 新产品必须是市场上非同类的产品;
新产品的价格必须是经过严格的市场论证后的结果;
新产品价格顺利实施与否绝大部分将由与之相应的推广手段来决定;
3、建立健全的价格管理体系; 制订严格规范的价格制定管理程序;
成立价格制定评估管理系统,系统成员由:厂代表、销售部、市场部、财务部组成; 管理系统第二线成员由:各地分公司、经营部经理组成; 管理系统外部成员由:各级经销商、消费者组成;
管理系统的工作内容有:新产品的价格制定、老产品的调价管理、竞品的价格分析等;
4、服务整合
服务是品牌战略、市场推广手段的一个延伸。服务质量的好坏往往决定着企业产品在某地区的销量和客户关系。在同行业未大力推行售后服务措施的情况下,企业应积极主动推进这项措施。优良的服务对产品的销量促进和品牌深化起着四两拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前国内大多数办公文具企业在内部管理方面未有突出表现。这是因为部分企业在创业初期由于起点较低,在专业高素质的人才引进、开发管理方面未有严格的要求。但随着消费市场的逐步成熟,行业竞争压力加大,企业的生存空间日渐压缩。
尤其是在产品同质、营销同质化的今天,企业必须静下心来,从内部管理人员的综合素质管理入手进行开发、教育、进步的全盘管理整合方略。
1.建立积极的人才管理机制,引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才; 向社会招聘有丰富营销经验的管理人才;
向各大专院校招聘有一定营销理论知识为基础的应届毕业生; 对应届毕业生实行“战略储备管理”机制;
根据学习、实践、考核等方式进行战略培养和开发; 2.建立竞争性的岗位管理激励机制; (分级)销量提成; 新客户开发奖; 销售竞赛月活动; 最佳业务员评选活动; 最佳分公司经理评选活动; 杰出贡献奖;
3.建立中高层管理人员和业务员的素质培训管理机制;
聘请知名大专院校的教授为客座讲师,定期或不定期举办中高层管理人员营销管理课程培训; 总公司定期派员对各分公司业务员进行专业业务知识、业务技巧、业务素质、业务制度、企业文化等方面的教育培训,并定期进行专业业务知识考核;
通过素质教育,创建和强化独具特色的企业营销管理文化,全面提高管理人员和一线业务人员的业务素质,将企业引向健康规范发展的轨道;
4、建立企业品牌形象管理机制; 制定正确务实的品牌定位策略;
运用健康新颖的品牌推广手段,使市场消费围绕以品牌为导向成为必然; 在单一品牌已趋向成熟之际,应变单一品牌经营为多品牌经营同步发展;
设置和增加办公文具的品牌附加值。并以优质的售后服务作为企业品牌的维护和延伸,同时促进品牌的市场渗透力。
❷ 文具店的经营范围
中国文具办公用品行业的发展尤为迅速,产品更新换代较快,品质明显提高,花色品种和国外基本接轨,产品的技术含量也有很大的提高。下面我就为大家解开文具店的经营范围,希望能帮到你。
文体用品、纸品、五金交电、劳保用品、电脑耗材、百货、服装、皮具、电子通讯产品、塑料制品。
学生文具
学生文具是文具用品一个最重要的分支,主要使用群体是学生。
学生文具品类包括:笔袋、笔盒、铅笔、自动铅笔、水彩笔、白板笔、圆珠笔、中性笔、油画棒、油性笔、蜡笔、钢笔、书包、橡皮擦、削笔机、笔削、液体胶水、固体胶、尺类、圆规、美工刀、剪刀、书套、修正带、文件夹、本册、文件袋、画板、笔芯等等。
办公文具
办公文具,顾名思义,就是办公用的文具,与学生文具有着很大的差别。办公文具主要的定位人群是企业,事业单位,工厂,政府机关等,办公文具一个特点是追求实用耐用,不求流行花样。这也是与学生文具一个不同之处。
的分类也很广泛,如三针一钉,会计用品,文管用品,单据凭证等,详细分类可参考求材网商城。值得一提的是,有些劳动用品,茶水用品现在也被一些文具公司纳入到办公用品之内,因为他们也是办公所需的东西。
详细分类
一、文具事务用品
1、文件档案管理类:有孔文件夹(两孔、三孔文件夹)、无孔文件夹(单强力夹、双强力夹等)、报告夹、板夹、分类文件夹、挂劳夹、电脑夹、票据夹、档案盒、资料册、档案袋、文件套、名片盒/册、CD包/册、公事包、拉链袋、卡片袋、文件柜、资料架、文件篮、书立、相册、图纸夹
2、桌面用品:订书机、起钉器、打孔器、剪刀、美工刀、切纸刀、票夹、钉针系列、削笔刀、胶棒、胶水、胶带、胶带座、计算器、仪尺、笔筒、笔袋、台历架
3、办公本薄:无线装订本、螺旋本、皮面本、活页本、拍纸本、便利贴、便签纸/盒、会议记录本
4、书写 修正用品:中性笔(签字笔)、圆珠笔、铅笔、台笔、白板笔、荧光笔、钢笔、记号笔、水彩笔、POP笔、橡皮、修正液、修正带、墨水笔芯、软笔、蜡笔、毛笔
5、财务用品:账本/账册、无碳复写票据、凭证/单据、复写纸、用友耗材、票据装订机、财务计算器、印台/印油、支票夹、专用印章、印章箱、手提金库、号码机
6、辅助用品:报刊架、杂志架、白板系列、证件卡、包装用品、台座系列、证书系列、钥匙管理
7、电脑周边用品:光盘、U盘、键盘、鼠标、移动硬盘、录音笔、插线板、电池、耳麦、光驱、读卡器、存储卡
8、电子电器用品:排插
二、办公耗材
1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色带
2、装订耗材:装订夹条、装订胶圈、装订透片、皮纹纸
3、办公用纸:复印纸、传真纸、电脑打印纸、彩色复印纸、相片纸、喷墨打印纸、绘图纸、不干胶打印纸、其他纸张
4、IT耗材:网线、水晶头、网线转换接头、视频线、电源线
三、日杂百货
日用品:生活用纸、一次性用品、清洁用品、劳保用品、五金工具、碳酸饮料、办公茶 咖啡、纯净水、方便食品
四、办公设备
1、事务设备:碎纸机、装订机、支票打印机、考勤机、点钞机、过塑机、名片扫描仪、电话机
2、IT设备:电脑、投影仪、复印机、传真机、打印机、多功能一体机、扫描仪、相机、摄像机、交换机、路由器、猫
3、办公电器:加湿器、饮水机、电风扇、吸尘器 五、办公家具 文件柜、更衣柜、多屉柜、杂柜、保险柜、办公桌、办公椅[2]
六、财务用品
包括:
1、手工记账: ①账本(总账、明细账、日记账等等) ②凭证(收入凭证、支出凭证、转账凭证) ③报表(利润表、资产负债表等等) ④钢笔(最好是财务专用的那种) ⑤墨水(蓝、黑、红色) ⑥算盘(现在基本上都用计算器了) ⑦尺、回形针、大头针 ⑧科目章、自己姓名图章、印泥 ⑨出纳需要各类银行结算凭证(贷记凭证、电汇凭证、支票等等,可去银行购买),有条件的可以为出纳配置点钞机等 ⑩其他 2、电脑记账 ①电脑(含打印机、最好能接入宽带) ②电脑记账凭证 ③财务软件 ④钢笔(最好是财务专用的那种) ⑤墨水(蓝、黑、红色) ⑥算盘(现在基本上都用计算器了) ⑦尺、回形针、大头针、橡皮筋 ⑧出纳需要各类银行结算凭证(贷记凭证、电汇凭证、支票等等)国内文具企业面临着诸多的压力,不仅备受国内文具同行的低价恶性竞争,还要经受近两年国际资本不断渗入的冲击,如OFFICE1、斯普玛等已经捷足先登并分别在上海、广州等地开设了自己的连锁分店。经济全球化的发展趋势要求中国文具企业要从世界大分工和比较成本优势的角度选择自己在新经济格局中的位置。中国的相对优势就是传统产业中日渐成熟的加工能力和大量廉价的劳动力以及和生产力相适应的成熟先进的管理能力。
要做好文具行业品牌的全球化经营,就必须做好文具品牌本身文化内涵的全球化渗透。这个渗透不是“拿来主义”,也不是简单的“本本主义”,而是实实在在的文化融合和渗透。不仅建构国内文具的网链式合作,更要与国际的文具企业进行合作和交流。把竞争变成竞合,将是中国文具产业全面全球化和品牌化的必由之路。
礼品文具
礼品文具是近年来从文具系列中独立出来的一个新的文具概念。从上海万里文具的礼品钢笔畅市场来看,礼品文具
是推动未来中国往中、高档文具发展的动力。礼品文具主要是指在中国特有文化背景下,以礼品、馈赠的行式而产生的文具系列。
一般礼品文具做工精致,包装优美,产品质量从中、高端,奢侈分布不等。特别随着中国文具行业的发展。中国的礼品文具朝着专业化、艺术发展。
国外的礼品文具发展远比中国早,特别是钢笔、书写纸,快速贴等书写文具,早己非常成熟。像大家熟知的派克(Parker) 英雄HERO,则是目前礼品钢笔的龙头。但近年来,随着上海万里礼品文具(特别是礼品钢笔)的后来居上,礼品文具国外独霸的局面已经被打破。
一、 市场潜力大,购买力增加。中国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300万人,成人在校生约5000万人,企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资大幅增加,文具行业有着十分广阔的消费市场。 [3]
二、文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档产品发展。
三、电脑网络技术的发展,传统的办公和学习方式发生了新的变革。
四、在商品流通环节上,外资企业已进入了批发零售业,在电子商务方面有较强的发展势头。
五、政府的采购已从试运行扩大到普遍行为,较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟,批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸,以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流,另外随着人们环保意识的增强,无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。
❸ 市场定位的内容包括哪些方面
市场定位的内容包括以下方面:
1、区域定位:是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等,只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
2、阶层定位:每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。
根据不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
3、职业定位:是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人,将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。
在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
4、个性定位:是考虑把企业的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。
5、年龄定位:在制定营销策略时,企业还要考虑销售对象的年龄问题。不同年龄段的人,有自己不同的需求特点,只有充分考虑到这些特点,满足不同消费者要求,才能够赢得消费者。如对于婴儿用品,营销策略应针对母亲而制定,因为婴儿用品多是由母亲来实施购买的。
企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出此企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
❹ 如何经营好一家文具店
文具作为一种易耗品,在日常生活以及学习记录需求方面都有巨大的潜力市场,吸引众多创业人士纷纷驻足。文具用品虽然单价一般低于5元,但是小文具内藏大商机,文具的走量大肯定有盈利空间。但是想要经营好一家文具店铺也要讲究各种技巧,一般来说,文具店铺经营主要留意以下几点:
1、文具店的选址很重要。这个道理谁都知道,但是好地段转让费高的吓死人,而文具本身利润又有限,这就使得在找店面时,就要多留意。好地段,人流量大,这可以节省资金做宣传,也节省时间提高知明度,相反地段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈,耗不起多少时间。
2、市场定位要准。现在不可能做独门生意,也不可能一个人把整个文具市场的生意全做了。那么,这时你就要把你的市场定位准,知道你的客户群在哪里,然后对这个群体展开攻势。市场定位包括:做哪个年龄段、做学生文具还是办公文具、是哪个档次的文具产品、销售策略定位。一旦确定下自己定位后,就要严格按此标准进货,不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病,一定要有自己的经营理念和主张。
3、文具进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好,也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换,不然,很可能最后的压货就是它了。文具库存一大的话,经营起来就很被动了,除非经营者很强的经济实力。至于如何选好货只能意会了,要靠内功。多和其他地方的同行交流肯定是好的,问问最新最好卖的文具单品,互相分享一下。
除了上面一些问题还有其他问题细节,楼主有兴趣的话可以上乐普升文具的网站看看,上面有一些开店经营指导文章,相信可以帮助你。
❺ 开文具店如何选址
一、行人流量。一般而言,高的顾客流量水平会增加销售。但是,过量的顾客流量也会由于太拥挤而阻止购买者前往。同时也要分析步行交通,以便确定步行者的特征是否与拟设这个位置的商店的目标市场相一致。 二、公共交通设施与路况。路况指路面的宽度、交通拥挤程度以及有无交通管制等,它不仅与客流有关,也与商店上货速度有直接关系。 三、店铺的结构和店铺的能见度;店铺面积大小及其建筑结构、形状;有无城建规划限制,如水电、下水道、暖气等条件。 四、店铺坐落的位置。位置的概念一是指距离市中心的远近;二是指距离居民区或交通干线的远近;三是指坐落于某一地段的具体位置,如拐角、中心、十字路口等。 五、店铺价格。店铺价格对销售价格和投资回收期会产生直接影响。 明晰化的店面目标位置 商圈的选择上,把重点集中在商圈是否符合品牌的市场定位、商圈的稳定性和成熟度上,其选址目标主要是以下几种: 一、首选目标确定于目标市场经常出没的人气旺盛的商场、文具玩具城、学生专用品商场。 这些地区一般都是环境优美、街道整齐、交通方便、商业服务配套齐全而不嘈杂,而且集中了许多时尚品的消费者,大部分是年轻学生或是年轻家长,这类人群崇尚个性和自由,拥有极强的消费需求,热爱时尚和流行,崇拜偶像,接受新鲜事物比较快,消费基本属于冲动型消费,追求文具的款式亦追求品质,她们是文具消费者的中坚力量。 二、目标市场人口密度高、人口数量多的居民小区底层营业房。 很多地方多已经建设了不少颇具规模的特色小区,根据目前城市建设规划的发展趋势来看,住宅“社区化”的趋势愈演愈烈,社区经营的商店往往可以取得不俗的业绩。只要文具店的品位能够投小区顾客所好,获得他们的认同,那么一定能拥有一个稳定且不断拓展的顾客群。 三、同行聚集的街道和区域。 同行聚集在同一个区域甚至同一条商业街上,这种现象为人们熟悉,因为顾客都希望能以尽可能少的钱买到质优价廉的产品,往往他们会货比三家,文具利用自身产品优势明显、富有个性特色和竞争实力强等优点进入同业“扎堆”的商圈,往往能够迅速争夺并占领目标市场。 四、中小学校等学区周边地区。 中小学生处于风华正茂的年纪,活力四射,对文具品牌的敏感度很灵敏,对文具有执着的追求,但由于经济能力受到限制,所以对价格很敏感,文具质优价低的市场定位可以最大程度地迎合他们的需要。
❻ 圆珠笔营销策划方案
“**“圆珠笔营销策划方案
一, 策划概要
**圆珠笔是一系列专注于专用笔和送礼用笔的时尚潮流产品。自圆珠笔1944年诞生以来,因为其结构简单、携带方便、书写润滑,且适宜于用来复写等优点,因而圆珠笔从学校的学生到写字楼的文职人员等各界人士都乐于使用,这使得圆珠笔迅速流行起来。就目前市场来看,圆珠笔种类繁多,数量庞大。但专用的圆珠笔和礼品用笔还是相当缺乏的。因此我们开发“**”圆珠笔,寓意为送者有心,用者**,挥洒自如,尽如人意。
面对日益复杂,竞争激烈的市场,这一次,我们将重新定义圆珠笔。经过初步市场调研后,我们公司推出的这一系列产品,将更加注重产品质量提升和时尚潮流的外观设计,更加地注重产品使用的舒适性和耐用性,结合简单明了却又富有寓意命名,由此打响我们的品牌。以下是我们“**”产品的营销策划方案。
二,市场环境分析
(一) 产品特性
圆珠笔作为书写工具已有相当长的一段历史,目前只有极少同类产品或替代品出现,加上圆珠笔自身的优越性,和市场需求巨大。由此观之,圆珠笔会是一款经久不衰的产品。
(二)市场需求状况
从学校的学生到写字楼的文职人员等各界人士都乐于使用圆珠笔,小学生在2年级开始就强制使用圆珠笔。具统计2012年全国中小学生总人数约2.08亿,在学研究生164.6万人,毕业生43.0万人,普通高等教育本专科在校生2308.5万人,毕业生608.2万人,两项加在一起3200万左右。加上写字楼文职人员。国内市场已是如此强大,加上国际市场更是相当乐观。这些都是圆珠笔的主要消费人群,数量之大,市场之广,可见圆珠笔市场前景十分可观。
(三) 竞争对手分析
1,晨光
晨光是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。晨光致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品,让人们享受使用过程并激发使用者创意。
品牌定位: 创意价值成就者。M&G晨光持续推出卓越的产品,为顾客提供最大创意价值;同时通过“助人实现创意梦想”成就他人的创意价值,进而推动创意社会的实现。
核心价值:真诚、品质、创意和乐趣,共同构成M&G晨光的核心价值。
品牌口号:自由我创意!
荣誉榜
2003年10月 晨光牌中性笔被评为“中国制笔行业名牌产品”
2006年 5月 中国制笔协会授予“晨光文具2006年度中国制笔最具影响力企业”
2007年 8月晨光文具获得“中国名牌”称号
2,真彩
真彩文具成立于1991年,经过二十年发展,已成长为集研发、生产、营销为一体,中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具之一,在上海、江苏昆山、广东清远各有1个生产基地,在瑞士、韩国、上海各有1个技术开发中心,厂房面积超过12万平方米,年产值超过10亿元。
创新求变 打造真彩,一站式”办公文具服务企业。
企业荣誉: 2003年 荣获“中国制笔王,“中国圆珠笔塑料笔芯王”、“全国制笔功勋企业”。
品牌荣誉:2005年 荣获“国家免检产品”,
2002年 荣获首届“中国最畅销文具品牌”,
2003年 荣获第二届“中国十大文具品牌”;
2004年 被评选为“中国十大新锐品牌”;上榜“中国最有价值品牌排行榜”,品牌价值达到10.05亿元。
2007年 荣获“中国名牌”、“中国驰名商标
2009年 荣获“中国文具行业最具影响力品牌”。
3,消费者分析
对与购买圆珠笔的消费者来说,实用又好用是最大的吸引力。消费者对产品外观会有一定要求,尽管购买圆珠笔属于简单购买行为,但也会受到牌子和消费习惯的影响,朋友同学对产品的评价也会对购买者有着重要的影响。
(四)自身分析
**系列产品刚刚面世没多久,自身发展也是刚刚起步,实力和资金相对与晨光和真彩等大企业还是有一定的差距,所以应当避免和国内两大知名制笔企业正面交锋。在产品特性应该有自己的特色,另劈坦途,同时在产品广告宣传应当独树一帜。例如晨光的品牌定位是’” 创意价值成就者”,所以我公司有当避开大谈创意。真彩的市场定位是打造真彩,一站式办公文具服务企业,我们就要向着更加专业化的道路发展,专注与专用礼品市场开发和研究。
**圆珠笔应当把产品寓意宣传放在第一位,辅以出色的品质和服务。沿着我们”送者有心,用者**”持续发展下去
(五)SWOT分析
1.优势
产品寓意新颖,而且作为一种专用礼品上市,一定会吸引求新消费者和注重人情的消费者光顾。另外在考试上有专用笔相关规定,所以产品有一定的政策和规章支持。目标市场明确且和广大,易于对产品的宣传销售。
2.劣势
同类产品生产厂家多,竞争激烈。目标市群体地域发布广,难以全面覆盖消费市场。
相比钢笔笔芯消耗快,顾客消费成本相对比较高。
3.机会
社会群体对中考和高考越来越重视,亲朋戚友对在读书的孩子关注度越来越高。当这种关心可以物化成的礼品时,会带来一股新的消费热潮。同时,在学生朋友间,送礼变得越来越普遍,**圆珠笔的出现,刚好满足了这一种简单又真切的市场需求。
4.挑战
竞争者的发展历史悠久,在消费人群中以有一定的心理份额,新产品的导入期要花费的人力财力物力比较大。市场地位受钢笔和中性笔冲击。产品市场地域跨度面广,营销策划难度大。
三。营销战略。
(一)市场细分
考试专用笔,礼品用笔。
(二)目标市场
学校的学生,写字楼的文职人员等各界人士,关心学生的社会群体,主要针对中考和高考学生,注重人情消费的`人。
(三)市场定位
专用笔和送礼用笔。
四。营销组合策略
(一)产品策略
(1)产品设计:产品分为两个系列,一个是用来专用送礼笔,**笔的外观凸显高贵文雅,包括精美的包装(为主要产品),另一个学生的专用笔
(2)名称设计:“**”送者有心,用者**,但愿事事,试试** 。通俗易懂,简单明了,却能传情达意。
(3)产品卖点:1,送礼笔:以送者有心,用者**为卖点,显示送者的诚心,凸显用笔者的高贵文雅,使用得更加顺心**
2.学生的专用笔:以增加学生的信心为重点诉求,**笔书写顺畅,用得舒适,能增加学生考试时的信心,让学生用**笔尽情挥洒自己的梦想。
(二)价格策略
1.定价目标
(1)通过“**”的推广,把价格提高于同类产品,凭借产品的“新,奇,特”等特征
撇指定价,迅速占领市场。
(2)送礼用笔在38元以上定为中高端产品,取得对竞争对手的品牌优势。
2,定价方法;
(1) 特别数字定价,对考试**用笔统一订价,对于送礼**圆珠笔按档次定价。
(2) 根据送礼对象划分价格梯度,列表分清各类产品定价。
(三)渠道策略
1.学生的专用笔:
1、校企合作:通过与学校合作,**笔为考试专用笔,由学校统一订购
2.自建店:将店铺建在学生客流量大的地方,礼品精品店,或学校附近或经过学校的重要通道。
3·在商场设立专柜:商场人流量大,做活动推广也方便
4·在写字楼附近或学校书店,文具店等设立专柜。
5·在网上设立官方网店,吸引线上顾客。
(四)促销策略
1·广告媒体宣传
在目标市场人群多的地方把“送者有心,用者**”的广告语亮出来,例如在学生经常坐的公交车上做车身做广告,在学校附近和人群密集的地方做户外平面广告。
在学生经常关注的腾讯,新浪等学生和上班族经常逛的网站做广告。
创意广告:一位含辛茹苦的母亲,匆匆忙忙帮即将参加高考的孩子送上考试用品,在最后进场时间期限送上“你的**圆珠笔”,最后孩子高考金榜题名,尽如人意。
2·公关活动树立企业形象
为边远山区的孩子实施,买一送一的活动,消费者没买一只笔,就为西部山去和贫困区的孩子送上他们想要的学习用品。
对贫困家庭的大学生,给予借款就读大学的机会,使得每一个通过高考的孩子都能**进入理想校园。
3,在中考和高考前进行校园推广活动宣讲,赠送部分礼品作为产品试用和广告活动推广。
五·组织和计划实施
广告投放
在学生上学期间,由市场推广部负责车载广告的宣传。把产品观念深入人心。
在中高考前后,在学生相关信息网站频繁发布网络广告,在吸引眼球。
在新浪和微博中进行产品的视频播放,进行转发有机会中奖方式引起关注。
公关活动
进行校园宣讲会,广告和慈善相结合,传播产品的正能量。
积极寻找校园代理和礼品代理商。
把“送者有心,用者**”的广告语在重要时期和相应地段亮出来。
效绩评价
对开拓新的固定市场(如某学校)的业务员提供奖励。
对优秀员工进行免费培训,培养他们开拓和巩固市场的能力。
六。费用预算
车载广告:50万 网络广告:50万 公关活动费用:50万 员工奖励:50万
七。风险与控制
1.产品销量不足
以市场需求为生产指标,要个控制产品生产:采用积极推销战略,开拓新市场和增加产品订单。
(1)招聘校园推广大使,主要负责**圆珠笔日常校园宣传和推广任务。
(2)在学校开展各种赞助活动,支持学校的文艺晚会,社团活动等,以较低成本打开学生市场。
2.产品知名度不够。
1,多搞公关活动解析市场推广,加大广告宣传力度。实施部分产品的赠送试用。
2,校企联盟;校企合作能够让传播更有针对性,传播对象都是有效对象,在推广过程中,注重品牌寓意和实用性的反复强调。
3,创意促销礼品赠送。
4,免费派送明信片作低成本推广。
5. 慈善营销和广告传播相结合。
❼ 市场定位应注意哪些问题
(一)区域问题
区域问题是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
(二)阶层问题
每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。根据不同的标准。
(三)职业问题
职业问题是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。
将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。
在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
(7)文具企业市场定位扩展阅读:
方式
避强定位
这种策略是企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争,而将自己的产品定位于另一市场的区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与强势对手有明显的区别。
这种策略可使自己迅速在市场上站稳脚跟,并在消费者心中树立起一定形象。由于这种做法风险较小,成功率较高,常为多数企业所采用。
迎头定位
这种策略是企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,从而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。
由于竞争对手强大,这一竞争过程往往相当引人注目,企业及其产品能较快地为消费者了解,达到树立市场形象的目的。
❽ 文具的经营范围主要是什么
文具店,顾名思义定然是经营文具的地方:学生用品或办公文具。那么文具的经营范围是什么呢?下面我就为大家解开文具的经营范围,希望能帮到你。
文具的经营范围
文体用品、纸品、五金交电、劳保用品、电脑耗材、百货、服装、皮具、电子通讯产品、塑料制品。
文具的经营特点
一、 市场潜力大,购买力增加。中国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300万人,成人在校生约5000万人,企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的 文化 教育 素质,教育投资大幅增加,文具行业有着十分广阔的消费市场。 [3]
二、文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档产品发展。
三、电脑 网络技术 的发展,传统的办公和学习方式发生了新的变革。
四、在商品流通环节上,外资企业已进入了批发零售业,在电子商务方面有较强的发展势头。
五、政府的采购已从试运行扩大到普遍行为,较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟,批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸,以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流,另外随着人们环保意识的增强,无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。
文具的经营发展趋势
办公文具行业随着我国经济发展,已经形成一个年消费达1000亿元的庞大市场。据1995年工业普查结果,我国从事文具生产的企业约3000多家,其中年销售额在800万元以上的约1000余家。这些生产企业大多集中在江苏、浙江、上海及广东潮汕一带。2000年,我国文具企业出口额达26亿多美元,这几年一直呈递增趋势。欧美、东南亚、中东等均是我国的出口地。
从国内市场来看,我国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300多万人,成人在校生约5000万人,企事业单位领导约3400万人,另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资额度大幅增加,办公文具行业有着十分广阔的消费市场。 长期以来,由于办公文具行业整体毛利率较高,许多生产商、投资商大干快上导致生产资源严重浪费,销售 渠道 构建体系薄弱且不完善;企业、产品良莠不齐,行业通路混乱。我国加入WTO之后,庞大的办公文具消费市场同样吸引着外资的积极介入。在零售流通渠道上,诸如OFFICE1、OFFICE STAMART等专业化的办公文化用品国际零售巨头已率先抢滩登陆。而在生产制造方面则有马培德、雅孚等已在中国建立了各自的生产基地。因此,在内外压力之下,行业整合已迫在眉睫!以下将从渠道、产品、价格、服务、管理五个方面对办公文具企业的营销进行阐述。
之一:渠道整合是办公文具生产、经销企业最关键最急迫最需要立即解决的一个重要课题。行业经销渠道狭长,产品传递速度较慢。最关键的是,由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降,不利于企业大规模快速和长远发展。因此,办公文具企业首要解决渠道整合问题。渠道整合可从以下策略入手:
1、因为批发业务的必然衰竭,应逐步削弱一级经销商的分销能力,将传统的从上向下的销售方式转变为扁平化通路结构。即通过强化各分公司的市场管理职能,逐步扶持和培育二、三线市场的经销商分销能力。其运作手段是:
市场结构原先以“省”为经销单位改为以“地区”为一经销单位;
以原每一省培养一至二个经销商转变为以每一地区培养一至二个经销商; 组建商会,强化地区经销商网络渗透能力、分销能力和防止冲货现象发生;
2、强化零售终端分销功能。通过扶持二、三线市场之经销商,在各地区培育零售终端形象分销网点,以最终达到抢占终端制胜的目的;
强化零售终端队伍管理和业务素质培训; 建立专业办公文具形象店分销网络; 建立形象店运营管理体系; 突出专柜营销模式;
加强终端铺货、陈列管理力度;
3、突出加强重点零售客户管理模式,精耕细作维护市场。设立重点零售客户管理服务部,以专业性的管理手段和管理政策促进与重点零售客户之间的合作。重点零售客户有(仅限大卖场、超市): 沃尔玛 家乐福 好又多麦德龙 华润万佳 新一佳 普尔斯玛特世纪联华大润发 欧尚 上海华联 北京华联
4、建立总部直销管理部,直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目,扩大公司产品的分销网络和市场占有能力;
之二:产品整合
设立产品淘汰创新机制。将销量逐年下滑,功能褪化,款式陈旧已无竞争力的产品考虑引入淘汰机制。继续强化具有竞争力的拳头产品、优势产品,并通过这些优势产品进一步扩大市场份额。另外,在巩固和发展现有产品市场占有率的情况下,应逐步开发新产品。将所有产品按销量、利润率进行分类组合;
将所有产品按功能、质量、价格进行高端和低端的划分; 根据分类组合和高低端划分特征,设计相对应的销售战略;
可以考虑将专业性的办公文具产品向教学文仪、学生文具用品等方面延伸,并充分发挥利用自身现有的市场网络和销售渠道的品牌推广产品分销作用。
增加国外知名、实用的办公文具、教学文仪、学生文具代理品牌; 加强产品设计创新能力,开发系列自有品牌的学生文仪产品;
在自身生产条件制约的情况下,将已设计开发的产品以OEM方案操作;
之三:价格整合
许多企业的价格体系未形成统一规范的管理体制。或者,价格根本就由企业最高管理者说了算。这样的价格体系是经不住市场检验的。价格的制定应考虑该产品的质量等级、功能特征、生产成本、竞争对手的产品价格、市场潜力、经销商的价格评估、消费者的 市场调查 、推广手段和政策等因素。
1、同类产品的价格管理策略; 同类同质的产品,价格持平或略低;
同类同质的产品,价格可根据品牌的市场差异度来制定; 同类不同质的产品,价格应根据质量的差异而制定;
2、新产品的价格管理策略; 新产品必须是市场上非同类的产品;
新产品的价格必须是经过严格的市场论证后的结果;
新产品价格顺利实施与否绝大部分将由与之相应的推广手段来决定;
文具(3)3、建立健全的价格管理体系; 制订严格规范的价格制定管理程序;
成立价格制定评估管理系统,系统成员由:厂代表、销售部、市场部、财务部组成; 管理系统第二线成员由:各地分公司、经营部经理组成; 管理系统外部成员由:各级经销商、消费者组成;
管理系统的工作内容有:新产品的价格制定、老产品的调价管理、竞品的价格分析等;
4、服务整合
服务是品牌战略、市场推广手段的一个延伸。服务质量的好坏往往决定着企业产品在某地区的销量和客户关系。在同行业未大力推行售后服务 措施 的情况下,企业应积极主动推进这项措施。优良的服务对产品的销量促进和品牌深化起着四两拔千斤的作用。
之四:管理整合
目前国内大多数办公文具企业在内部管理方面未有突出表现。这是因为部分企业在创业初期由于起点较低,在专业高素质的人才引进、开发管理方面未有严格的要求。但随着消费市场的逐步成熟,行业竞争压力加大,企业的生存空间日渐压缩。
尤其是在产品同质、营销同质化的今天,企业必须静下心来,从内部管理人员的综合素质管理入手进行开发、教育、进步的全盘管理整合方略。
1.建立积极的人才管理机制,引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才; 向社会招聘有丰富营销 经验 的管理人才;
向各大专院校招聘有一定营销理论知识为基础的应届 毕业 生; 对应届毕业生实行“战略储备管理”机制;
根据学习、实践、考核等方式进行战略培养和开发; 2.建立竞争性的岗位管理激励机制; (分级)销量提成; 新客户开发奖; 销售竞赛月活动; 最佳业务员评选活动; 最佳分公司经理评选活动; 杰出贡献奖;
3.建立中高层管理人员和业务员的素质培训管理机制;
聘请知名大专院校的教授为客座讲师,定期或不定期举办中高层管理人员营销管理课程培训; 总公司定期派员对各分公司业务员进行专业业务知识、业务技巧、业务素质、业务制度、 企业文化 等方面的教育培训,并定期进行专业业务知识考核;
通过素质教育,创建和强化独具特色的企业营销管理文化,全面提高管理人员和一线业务人员的业务素质,将企业引向健康规范发展的轨道;
4、建立企业品牌形象管理机制; 制定正确务实的品牌定位策略;
运用健康新颖的品牌推广手段,使市场消费围绕以品牌为导向成为必然; 在单一品牌已趋向成熟之际,应变单一品牌经营为多品牌经营同步发展;
设置和增加办公文具的品牌附加值。并以优质的售后服务作为企业品牌的维护和延伸,同时促进品牌的市场渗透力。
❾ 文具市场发展现状
中国文具市场未来五大发展方向
2006-05-15
文具行业是中国轻工产业发展最迅速、最完善的一个行业。中国文具市场容量已突破人民币1000亿元,近年来的文具市场发展步伐均在10%以上,随着国内经济的发展,集团购买力的提高,将更加加速文具行业的发展。许多大的外企文具生产商、经销商都纷纷驻足国内市场,正是看中了中国文具广阔的消费市场前景。
文具行业的发展方向
如果把文具行业的发展分为初级阶段、竞争阶段、成熟阶段的话,目前文具行业已进入了后竞争阶段,也就是逐步步入品牌化时代,文具行业的竞争方式由单一的价格竞争转向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争。面对品种繁多的文具用品,消费者可选择的余地也越来越多,国外竞争对手的涌入,将使得整个市场的竞争压力不断加强,未来的竞争也将更加残酷。
目前,文具行业市场发展正凸显的五大特点:
一、 市场潜力大,购买力增加。我国现有中小学生约1.9亿人,大中学生约4000万人,成人在校生约500万人,企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资大幅增加,文具行业有着十分广阔的消费市场。
二、 文仪用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档产品发展。
三、 电脑网络技术的发展,传统的办公和学习方式发生了新的变革。
四、 在商品流通环节上,外资企业已进入了批发零售业,如沃尔玛、易初莲花等,在电子商务方面也有较强的发展势头。去年,“某国际办公用品旗舰店连锁企业”在上海的开业,更是加剧了行业竞争的品牌旗舰式竞争。
五、 政府的采购已从试运行扩大到普遍行为,较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围,普通办公用品也逐渐纳入政府采购范畴。
随着文具专卖店、专业化市场的渐趋成熟,批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸,以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流,另外随着人们环保意识的增强,无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。
文具行业的发展樊篱
文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品,在国际市场上起着越来越重要的作用。每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会,参展的国内文具企业不下1000家,中国制造的文具产业正以绚烂多彩的姿态展现给世界。据统计,国内现在专业的文具生产企业近5000家,专业生产办公文具的企业约3000家,年销售额达1000万元以上的企业约为10%。传统办公及相关文具仍然是国内文具企业发展的关键,其原因就是国内经济水平仍然相对较低,劳动力廉价,竞争力弱,传统文具仍然有着庞大的消费市场,这也是传统办公文具赖以生存的土壤。
但是,国内文具在产业发展的过程中,不可避免地走了一条恶性循环的竞争之路,缺乏明确有序的规范,产品线单一、低价竞争、资源浪费严重等等,都成了当前文具行业发展的樊篱,严重制约和阻碍了国内文具新生品牌的健康发展。
主要表现在以下几个方面:
一、产品结构单一、规模偏小
由于文具行业所覆盖的范围广阔、技术含量低、进入门槛极低、投资少见效快、需求市场庞大等多方面的特点,导致许多的中小企业纷纷投资文具行业,而且不仅仅局限于诸如笔记本、钢笔、相册、文件柜等相对较大的文具产业,就连一瓶小小的胶水、一盒回心针、一个塑胶尺这样小的文具产品,甚至就可以造就成一个个文具企业。国内大约40%以上的企业资产不超过500万元,而且很多的企业只有单一的产品,很难发展两种或两种以上,这些都严重制约了文具行业的专业化和品牌化运作。
二、OEM合作缺乏品牌主导产业
毋庸讳言,目前国内的大多数文具企业还在做着OEM的加工制造,也就是把定单接来,自己只是加工生产成品,贴牌生产其它品牌的文具产品。这种生产模式在文具行业发展初期是必要的,是资本积累和经验积累的最有效途径,但是,现在已经是文具行业群雄并起,“大鱼吃小鱼”的时候,如果还只仅仅定位于单纯的加工制造,恐怕很快会消失或被吞并。1996年,当笔者去德国参加一个文具产品展览会的时候,惊讶地发现,我们生产的相册贴上别的品牌,其售价比我们原来加工生产的价格足足高了300%还多,这对我们的触动很大,回来后我们马上注册了“广博”商标。去年,欧洲一大型文具企业想以数百万元来收购“广博”这个品牌,被笔者一口回绝,因为笔者清楚,广博品牌意味着的不仅仅是数百万元,而更多的是一个企业长远生存和发展的“通行证”。
三、缺乏行业规范的恶性竞争
目前,国内还没有一家官方的真正文具行业协会,这在一定程度上导致文具行业的无序竞争加剧,缺乏约束就是我行我素。目前,国内的诸多民营经济,随便几十万元也可以注册公司,进行文具生产,并且以超低价格来恶性竞争,甚至还经常出现以次充好、以假充真等现象发生,有些小型企业把加工生产的笔记本、簿册等产品,在展销会上甚至以不如废纸的价格来出售,严重影响和制约了国内文具在国际市场上品牌化运作的步伐。据悉,宁波市现在正在筹划成立文具行业协会,这将在一定程度上为引导宁波文具行业基地起着关键的作用。
四、文具行业的泛国际化文化
现在的文具行业企业,大多数都与国际市场挂钩,所以“走出国门”的口号很多。但是事实如何呢?大家都知道,文具行业是低成本、低技术性的轻工产业,只有依附高附加值的品牌化运作,企业才能获得最大化的利润,所以这也是国内众多文具企业成为国际文具知名品牌OEM的首选对象,因此,国内文具行业“走出国门”的国际化是一种泛国际化文化。
加入WTO前,国内的大中型企业都在惊呼“狼来了”,而一年的实践表明,“狼”并没有想象中的可怕。但在某一方面,关税大门的打开,并不仅仅是“狼来了”的惊咋,而是洪水,文具行业在一年多的实践里,更能深刻体会到这一点。因为只有洪水,才能使得国内许多的文具企业拔高、拔高,国内的几十家知名文具企业无一不是经受过国际市场的洗礼,但是要真正走向国际化,还需要一个过程。
文具行业的品牌突围
经济学家认为,2002年中国经济最本质的变化就是作为世界上最大的新兴市场国家,中国经济社会的转型正在加速、市场力量的作用日益强大。这就给“中国制造”这个日益凸显的标志化更增添不少色彩。
在全球经济一体化的格局下,资本总是流向生产成本低的国家和地区,中国去年已经超过美国,成为世界上吸引外国直接投资最多的国家。美国的跨国公司纷纷将工厂迁往中国,这使美国中小企业感到了危机。据巴尔的摩纸盒生产商约翰·鲍利称,就在不久前,该公司最大的一个客户将工厂迁往中国,失去这个客户,他1000万美元的年销售额一下子减少了30%。可以肯定一点的说,中国现在和以前不一样了,中国与国际的全球化说到底是双向性的,欧洲人甚至美国人过去总是强调要中国人调整,适应全球化,而现在美国人自己也面临全球化的挑战。所以,这对众多的中国企业来说,是机遇也是挑战,不把握好这个机遇,会失去很多;不迎接这个挑战,只会被淘汰。
因此,把握机遇,迎接挑战,作为国内的文具行业,应该积极主动地贴近国际市场,通过各种努力,实施中国文具的品牌化突围。
一、打造文具产业圈
放眼国内,全国各地的文具企业经过了多年的大浪淘沙,已经基本形成了以宁波为代表的长江三角洲和以汕头为代表的珠江三角洲两大产业圈。宁波拥有如广博、得力、彬彬、贝发等国内国际著名的文具企业,汕头拥有如齐心、雅孚等知名品牌企业。但是,我们在看到这两大产业圈的同时,还应该看到混迹于这两大产业圈内或游离于两大产业圈外的小型文具生产企业,他们甚至没有品牌,没有环保措施或者完全手工加工型。如何把这些文具产业能够容纳到一个、两个或者多个大的产业圈内,形成文具产业同盟集团化,才能够共发展、同进步,才能够与国际大型的文具旗舰店相抗衡,才能够获得更多的劳动利益和制造利润。
文具行业也有许多相关联的产业链,譬如纸制品文具,不仅仅需要能够大量供应、质量较好、包括运输在内成本较低的原材料,还需要建立完整的印刷、包装等的产业链。广博文具在开始真正生产文具行业前,就是做彩印包装的,因此做纸制品文具只是一种衍生而已。
综上,建构全球经济化下的文具产业圈,是中国文具产业走向旗舰式发展,文具品牌化发展的关键。
二、制定行业规范 建构网式联合体
尽管,一部分中国企业仅仅把“中国制造”局限在单纯做OEM或者做ODM这样的界面,但是,某些有着全球经济发展宏观思路的企业家,还是在积极寻求塑造自身品牌的发展,以此来试图摆脱因依附在加工或半加工的产业链条上的制约。
笔者认为,中国文具产业大多是民营经济或者合资企业,在规模上和专业化程度上都有欠缺,因此通过制定行业规范,建构网式联合体,不仅可以保护知识产权、避免恶性竞争,还能够通过合理分工、利益搭配来建构文具旗舰式发展。“美式旗舰,一店购齐”的模式同样可以被国内文具网式联合体所替代。当然,这仅仅只是一个构想,但我们至少可以建构多层次的搭配合作。前段时间,广博集团接单做1200多万本伊拉克学生用笔记本时,就是在与其它做书包、圆珠笔等文具企业合作,出关时输入到伊拉克的就是完整的一套学生用品。这样在一定程度上,完整地搭配出系列文具,也加强了国内文具整体作战参与竞争的能力。
三、打造品牌文化的全球化
说到经济全球化,有人说是贸易全球化、资本全球化,这些其实都是表象的,究其根源是全球经济结构调整,不掌握这个全球经济结构调整,我们就会尽失先机。我们只有将企业文化的内涵放在全球经济结构调整中去,使企业机制、产业结构不断得到调整,才能使得品牌的全球化。肯德基在全球经营的不是简简单单的餐饮,而是一种倡导和主流的餐饮文化。受文具行业的本身属性限制,文具行业的发展只能是“品牌+市场+质量”。
国内文具企业面临着诸多的压力,不仅倍受国内文具同行的低价恶性竞争,还要经受近两年国际资本不断渗入的冲击,如OFFICE1、斯普玛等已经捷足先登并分别在上海、广州等地开设了自己的连锁分店。经济全球化的发展趋势要求中国文具企业要从世界大分工和比较成本优势的角度选择自己在新经济格局中的位置。中国的相对优势就是传统产业中日渐成熟的加工能力和大量廉价的劳动力以及和生产力相适应的成熟先进的管理能力。
要做好文具行业品牌的全球化经营,就必须做好文具品牌本身文化内涵的全球化渗透。这个渗透不是“拿来主义”,也不是简单的“本本主义”,而是实实在在的文化融合和渗透。这就象跨国集团进驻国内市场时,需要一个磨合期来逐步渗透,肯德基等的营销模式就是在坚持和变通中达到统一的。
1997年,已经凸显品牌优势的广博文具,抓住香港回归后必然的贸易亲密接触,先前在香港设立广博企业亚洲(香港)有限公司,辐射以新马泰为代表的东南亚消费市场群落。中东是世界最大的石油产出基地,也是世界文具消费的主要集散基地之一。这里基本上是阿拉伯人的天堂,因而在文具的消费上有着与其他国家和地区不同的文化趋向。1999年,广博集团在阿联酋迪拜建立公司,为广博文具实施中东发展打下了良好的基础,2003年上半年,广博已抓住伊拉克战后重建商机,获得定单比去年同期增长320%多。美国是全球最大的文具消费国家之一,2001年广博美国股份有限公司的成立,为广博文具全面进入美国市场扬起了风帆。
通过品牌、人才和文化的全面成功渗透,我们认为,打造一个品牌文化的全球化,才是文具企业致力于国际化发展的重中之重。
四、“走出去”与“引进来”的国际化竞合
要把文具企业做大、做强、做精,专业化和差异性的设计和制作,将是长期的发展主导因素。但是如何与国际文具制造商和采购商竞争和合作,还需要借鉴和摸索更完善的发展道路。
思想决定思路,思路决定出路,文具行业的出路,是在夯实传统基础的基准上,把“走出去”与“请进来”紧密结合起来,集中各种资源务实进取,寻找并全力以赴地支撑自己的比较优势和发展空间,外引内联,优势互补,强强联合,与竞争对手由竞争走向竞合,实现低成本扩张。
我们进行产业发展决策的一个基本依据就是站在全球化的角度来看问题。选择一个产业、投资一个项目,首先应该从国际国内市场的需求和供应来思考项目的可行性,时时刻刻着眼于国际分工。这种全球化观念不是一种“走向国际市场”的“平面”概念,而是一种立体式的球体概念,即不仅仅是把国内的产品输出国外或把国外产品输入国内,而是从全球的角度选择市场切入点、选择生产基地、选择合作伙伴。
此外,还不得不提到迪士尼。在现实中,迪士尼可以说创造了一个商业童话。在华特-迪士尼公司的产业链中,包括有四大产业:电影如《狮子王》、《人猿泰山》、《花木兰》等,新近的《海底总动员》风靡全球;电视如美国三大无线电视网之一的美国全国广播公司ABC以及有线电视网ESPN等;四大主题公园;网络商务等。广博文具在参与迪士尼网络商务中颇费周折,如迪士尼的网络商务采购对产品的制造商有着极其苛刻的要求,在童工、非志愿劳工、胁迫与骚扰、非歧视、结社、健康及安全、薪酬、环境保护、其他法律、分包等方面都有着极为翔实和细致的要求。但先后通过三次近乎苛刻的考核和评估,广博文具赫然被列上迪士尼全球网络采购的红名单。这样更能利于广博企业文化和海外文具文化的碰撞和融合,我们在全球邀请了包括美国、加拿大、法国、意大利和阿联酋等20多个国家和地区的近50名海外人士为广博效力。他们就广博文具如何攻略当地市场,及时反馈文具消费市场信息,为广博文具在设计上及时做出新的变化提供了便捷的渠道。
世界向我们走来
加入WTO,成了国内企业吆喝“狼来了”的最好时机,但是长期以来的实践表明,来的不是狼,而是真正的洪水,值得思考的是,国内企业在洪水面前并没有敝帚自珍,没有固守城池,而是在与跨国集团的竞合中主动出击,主动贴近国际市场一线,在洪水中找到承载自己的“诺亚方舟”,逐渐走向进步和成熟,
不仅建构国内文具的网链式合作,更要与国际的文具企业进行合作和交流,把竞争变成竞合,将是中国文具产业全面全球化和品牌化的必由之路。因此,只有完整、系统地预测好全球经济一体化的发展,我们才能在风云变幻的市场面前泰然处之,才能真正做到发展是硬道理。(来源:慧聪)
文具市场发展趋势
1、多功能化
新学期已经开始了,对于学生们来说,除了要换新课本之外,大大小小的文具也免不了要更新换代,商家纷纷瞄准这个商机,推出了各种形式新颖的文具,颇受学生欢迎。在商场,我们看到,笔、文具盒、测量工具、笔记本等文具不仅款式丰富具备多种功能,生产厂家还根据小孩子的天性,将文具设计成玩具或礼品。仅仅文具盒一样,各种各样的款式就超过了30种,有的被设计成轿车,有些设计成小屋,有些则印上了史努比、HelloKitty等卡通图案。另外,散发着香味的橡皮擦,包装精美的水彩笔、印有流氓兔等流行卡通的笔记本等,也让人眼花缭乱。商店反映,由于这些多功能文具具有玩具功能、形式新颖价格又不贵,所以受到学生们的欢迎。
有人说,现然无论是走进文具专卖店,还是走进大商场的文具卖场,与其说买文具,不如说是买工艺品更恰当。如今,仅转笔刀的花色品种就有无数个。在几家商场看到,动物造型的,乖巧可爱;贝类造型的,精巧别致;还有各种各样的工艺造型,使小小的转笔刀不仅为孩子们所喜爱,就是大人们见了也忍不住买回家,作为工艺品收藏。文具用品可谓尽其所能,工艺设计师们展开想象的翅膀,为原本普普通通的一件用品赋予了千姿百态的美丽。不仅仅是小小的转笔刀,还有面料、图案和形状各异的笔袋,果味十足、造型独特的橡皮擦,晶莹剔透的塑料夹,等等,传统的文化用品已无影无踪,取而代之的,皆是令人爱不释手的工艺新品。书包的功能也不再仅仅是装书了。除了面料不断更新,书包外表还增加了电子表、指南针等,包的背面加了真空按摩,包的两侧也增加了放置水杯的小兜。这真是小书包包出了大市场。
一位家长介绍,前几天,他带儿子逛街,在一家文具店里,儿子被一个有7种功能的文具盒迷上了,该文具盒每按一个键就会弹出相关的文具,既可放笔、橡皮、削笔器和放大镜,还可以折叠成书架,价格是90多元。一见到这个文具盒,宝贝儿子就死活不肯走,家长不得已,只好忍痛将它买下了。而小孩要买该文具盒的原因是觉得它很好玩。
2、高档化
再拿一只书包来说,除了做工精细,装饰考究外,还设计了大大小小的口袋让水壶、球拍等各居其位,功能也从保健按摩到矫正背姿等无一不足。转笔刀发展成了“转笔器”,好像一件件精美的工艺品。就连小小的橡皮也被赋予丰富的造型、鲜丽的色彩以及好闻的香味。在文具专柜,某些产品标价高得令人瞠目,但即便如此,高档文具销售依然火爆。特别是在开学前夕,书包、笔袋和各种笔的销售情况最好,大部分学生买书包认名牌,买笔也爱买高档产品,他们认为这些产品质量上有保证,使用寿命较长。现在中档价格的产品设计和做工也很好,外观也很漂亮,并且,从笔、笔袋等类文具的实际销售情况来看,中档产品也占有相当一部分市常而那些造型简单、价格便宜的低档文具由于在质量上难尽人意而少有人问津,备受冷落。
3、简洁实用化
文具设计的总体趋势应向简洁、实用的方向发展。比如文具盒的替代品——笔袋,就以其设计简单、使用方便、体积小易携带等优点而受到青睐。而过去曾经很流行的多功能文具盒,左一个按钮右一个按键,在刚推出时很新鲜,但现在已经因其设计过于复杂,不实用而没有市场了。又如有的活页本,学生可以买来活页芯自行拆装,非常方便,自然很受欢迎。此外,文具生产还是要在质量上下功夫,树立自己的品牌形象,许多品牌因为质量过硬,即使价格稍高,消费者也会觉得物有所值。像一些硬皮本,和老式的笔记本相比,纸质又白又厚,印刷精良,具有明显的优势;又如中性笔,书写流畅顺滑,笔芯质量很好,不会漏油,比一般圆珠笔更有市场。
4、玩具化
现在学生文具用品花样百出、种类繁多,令人目不暇接。更多是一些功能繁多的“玩具化文具”,其中最典型的当属文具盒、削笔器以及橡皮。随意浏览了一下,就发现单单削笔刀就有小屋型、金鱼型、火车头型、动物型、小轿车型以及游乐园型等款式。这众多的款式因“好玩、新鲜”备受学生们喜欢,尤其是一种粉红色透明的小屋型的削笔器更让学生们爱不释手。而在一文具批发商店,一位售货员指着一轿车模型(有四个轮子,且可滚动)及熊猫型的削笔器说,那是小孩子很喜欢的,售价20多元,且可以当作玩具。
小孩天性好奇,如此玩具化了的文具,对有着天真好奇心的小学生来说,有着极大的诱惑力。而对于商家来说,这就给他们营造了一个大市场。一家文具店老板说:“现在玩具化的文具是最好卖的,因为它既是玩具,又是文具。这些文具新鲜、有趣、刺激,因此能深深吸引小孩的目光,尤其在开学之际,这些文具常常供不应求。” 据调查发现,这些玩具化了的文具,其价格普遍都贵,如一块普通的橡皮只要1元钱左右,而玩具化了的橡皮却卖到六七元钱一块;削笔器有售价高达数十甚至数百元的,普通的也才一两块钱就可买到。家长们却对此类文具多数持反对态度。
很多家长们认为,小孩一旦有了这样的玩具,就整天想着玩,影响学习。也有些老师认为玩具式文具有利于激发学生的想象力和学习兴趣,但大部分老师都认为这对学生来说是很不利的。使用印有卡通或其他精美图案的文具和样式可爱的文具,符合小孩子以形象思维为主的心理特点和爱美的心理。但是文具的外型设计要有个度,如果超过了一定的程度,则使学生们的注意难以集中于学习上,这是对学生不利的。
❿ 文具市场的价格定位是否合理
不合理,现在的文具市场已经偏离了本心,原本一两块钱的中返洞性笔卖到几十甚至上百元不等,中性笔本来的意义就是穗世盯为了书写。
然而现在的文具市场已经开始向奢侈品行业进发,大大违背了初心,文具就是帮助书写的工具,现在市面上有好多联名笔、功能性比 ,文具就是文具,现在又成了孩子们的玩具,或是用来与同龄人攀比的“玩具”,孩子在课堂上用这些文具是在学习还是在玩耍,各位消费者家长应向孩子传递正确的消猜和费观念,为孩子树立正确的价值观念。