Ⅰ 市场调查表格怎么做
问题一:市场调查表格是怎么做的? 应根据商业、住宅、丁字楼等不同用途的房地产项目制定不同的调查表格,应有被调查项目名称、市场均价(售价、租金)、项目基本情况(占地面积、建筑面积、容积率、规划用途、土地年限、权属情况)、基础设施情况、公共配套设施情况等。
问题二:如何用excel做市场分析表格 步骤如下:
1、需要先在Excel选项中的加载项中,将“分析工具库”添加进去,然后才可以在“数据”选项下,看到“数据分析”。
2、数据处理阶段:
这个时候要用到excel了。首先要对数据进行一次大清洗!将多余重复的数据筛选清除,将缺失数据补充完整,将错误数据纠正或删除。
要用到一系列函数:
数据重复【(COUNTIF函数),删除重复项】
缺失数据【IF And Or 嵌套函数等】
数据抽样【Left,Right,CONCATENATE(文本1,文本2....),VLOOKUP】
数据计算【AVERAGE、SUM、MAX、MIN,Date,If】
数据分组【VLOOKUP函数,采用近似匹配,SEARCH函数】
数据抽样【RAND函数,RAND()】
以上只是一些简单的说明,具体问题需要根据需求进行分析。
问题三:市场调查应该怎么做 20分 市场调查应该做法
1、市场调查:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料, 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开 *** 况,以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括: 市场环境调查,消费需求调查,消费状 态调查,产品、定价、销售渠道调查, 广告效果调查,企业形象调查,消费者 生活习惯调查,政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。
2、问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内,调查很多人,尤其是邮寄方式,不受地理条件的限制,可到达的范围很广;被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活,可以根据自己的 情况,在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比,问卷调查有利于被调查者回答问题;有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况;调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表;使被调查对象能积极配合,实事求是地回答; 便于回收、处理、分析;能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁,被调查者一般要求具有一定文化水平,能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法,否则,被调查者对某些问题不清楚时,易产生错答的情况;问卷调查的弱点是:问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。
3、广告调查:伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称。具体的内容有如下几方面:1.为寻找或确定广告诉求点所作的调查;2.为明确消费群或广告对象所作的调查;3.媒介量的调查;4. 有关媒介特性的调查;5.媒介接触率 (收视率、收听率、注目率等) 的调查; 6.广告效果测定的调查;7.商品 (企业) 形象的调查;8.消费者购买动机调查;9.在市场投入的广告量的调查。
4、媒体调查:对广告媒体的功能、特点、实际状况所进行的调查,其目的是测定广告媒体量的价值和质的价值。调查内容主要包括有:媒介的地域分布状态、媒体的普及状况、媒体受众的社会阶层、消费水准以及媒体接触状况、受众对于媒体的反映和评价等。
5、内容分析:是一种使用客观的、定量的分类测定调查技术,对传播内容进行研究分析的重要方法。内容分析这种 传播研究是大众传播研究的重要手段, 起源于20年代的美国,最初是通过对 新闻报道进行分类,把握版面倾向的一种比较简单的研究方法。后来计算机的 出现使复杂的数据统计成为可能,因此 内容分析成为与效果分析并行的重要研究方法。在广告活动的实践中,内容分析的方法不只是局限于广告宣传效果的分析,它与广告量的调查方法相互结合,通过对广告作品的统计分析,在把握竞争对手的广告战略和了解自己的市场定位等方面发挥着越来越重要的作用。
6、消费者调查:是广告调查的内容之一,主要指对消费者的数量、分布状况、购买动机、购买习惯消费需求、消费心理、爱好、行为以及与此相关的消费者的年龄、性别、文化程度、家庭状况、种族、国籍、宗教信仰等情况所进行的调查研究,是制定企业营销战略和广告战略的依据。
通过对消费者调查,可以分析出消费者为何购买、购买什么、由谁购买,以及购买产品的时间、地点、方式和购买频率如何;可以分析消费者的购买能力、消费习惯、爱好和对产品的各种希望要求,购买后的使......>>
问题四:如何做一个产品的市场调查表? 1、百事可乐规格--包括瓶装的、听装的2、各个规格的价格--包括出厂价格、供给各个销售终端的价格、以及最终售价等3、渠道调研---包括百事可乐的主要销售渠道,酒店、商超、便利店以及其他可以销售的渠道4、宣传推广--百事可乐的品牌传播方式、品牌定位、注释等等吧。5、近期促销活动--近期百事可乐的促销活动方式、促销力度。大致这么多吧,可以补充点。丹外最重要的是,你需要做那方面的调研。
问题五:如何做一份市场调查设计表? 1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:对一个问题作出恰当定义等于解决了一半。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。00
问题六:市场调查表格是什么样的? 看你想在调查里面得到怎么样的数据咯!再通过调查问题实现,务必要选择正确的调查对象!提出的问题应该为最终结论服务!
问题七:如何做市场调查? 一)调查准备阶段 1。明确市场调查的课题。 2。确定调查项目。 3。确定掂查对象和调查单位。 4。确定调查的方式和方法。 5。制订调查方案。 6。组建调查队伍。 (二)正式调查阶段 1。现成资料的搜集。 2。原始资料的搜集。 (三)结果处理阶段 1。审核与校订。 2。分组与汇总。 3。分析研究 4。编写调查报告
问题八:餐饮店市场调查表格怎么做? 市场调查报告的基本要素一份市场调查报告一般具备三个要素。 一 ,基本情况。即对调查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。二,分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。三,措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。相关链接市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。三、市场调查报告结构和写法
问题九:怎么样制作一个市场调研表? 10分 我是营销专业的毕业生,正在考研,常来交流一下,也许我能帮你,抑或你能帮我
由于图片不能过来,去这个网址看吧:
市场调研的方法与操作程序
一、什么是市场调研
市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求,而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息,从而为提高与修正企业的营销决策的过程。
市场营销的关键是发现和满足消费者的要求。为了判断消费者的要求,实施满足消费者需求的营销策略计划,营销经理需要对消费者、竞争者和市场上的其他力量有相当的理解。特别近年来许多因素的出现,促使对信息的质和量的需求有了更大的提高。随着经济全球化的发展,国际化营销促使企业对信息有更高更广的需求;随着消费意识的提高,企业的营销决策人员需要对消费者的消费习惯和趋向有更准确和更深入的了解;由于市场的竞争加剧,市场的变化速度加快,则也必须对营销策略和工具有更深层次更快速的的了解和反应(如图2)。
从下面图3的“营销调研在整个管理中的作用模型”中可以看出市场调研的重要性。
二、市场调研的操作程序
市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料,并对所收集的材料加以整理统计,然后对统计结果进行分析以便为企业的决策提供正确的预测的方法,市场调研必须围绕一个主题进行,它的工作组成必须依照严格合理的工作程序,具体说来,它包括提出问题,调查收集材料,分析预测问题三个部分。
具体说来,一个调研过程包括以下几步程序:
1、发现问题,或者提出问题
2、确定调研课题
(1)、确定收集资料的范围
(2)、确定调研课题
3、调研设计
(1)、确定调研目的
(2)、确定数据的来源
(3)、确定调研工具与方法
(4)、确定调研人员
(5)、选择调查样本
(6)、经费与时间预算
(7)、制定营销计划
4、调研计划执行
(1)、资料收集
(2)、资料加工
(3)、资料分析与解释
5、提交调研报告
三、市场调研操作程序的说明
A、发现和提出问题
市场千变万化的,同时又具有一定的时间与空间上的稳定性,这包括字企业内部的因素和企业外部的因素两个方面。因此一个企业要做到了解市场的内外因素的变化,只有对市场情况进行必要的了解,才能制定出恰当的企业经营战略决策。
对于企业来说,一般准备市场调研时,多数是企业准备进行重大的企业经营战略的决策,或者市场营销的调整,或者遇到重大的问题并想知道其问题的最后来源。
在分析问题时,可以从以下几个方面来进行:
1、分析企业现状,企业目前面临的市场问题是什么,以及发现此类问题应采用的相应措施;
2、潜在的问题,这种问题难以发觉,需要细致的观察与分析;
3、策划新市场,预测可能遇到的问题;
4、在众多影响市场的问题中,何者值得分析;
5、企业希望的未来市场。
在市场问题明确后,将可以协助拟定市场调查架构,并明确市场调查所达成的目标,以及所采用的相应的营销策略。
B、确定调研的课题
1、确定收集资料的范围
(1)、市场状况。行业的内外环境资料,市场的总体趋势,从而对市场宏观走向进行分析;
(2)、企业内部环境分析。包括企业市场营销的架构,企业对于市变化的应对情况,产品,价格,渠道,促销,服务体系等;
(3)、产品变化情况。了解产品与竞品之间的优劣势,并了解企业内部人员如生产部门和营销部门的意见,与外部人员如经销商和与企业有一定合作关系的企业,如原料供应商对企业的观点等;
(4)、......>>
问题十:怎样制作市场调查表 首先要确定调查的目的和对象,针对你所要了解的问题去设定问题,题目分很多种,例如:封闭式、开放式;排序式、轴距式等。这些方法各有各的特点,看你需要哪方面的数据,和想了解问题的方向。市场调查里面有具体的解释。
Ⅱ 关于网购调研方案范文3篇
随着网络技术的发展,网络购物以其方便快捷等诸多优势已经成为一种新兴的购物方式。而高校学生作为一个独特的消费群体,在购物方式的变革中是无法被忽视的群体,大学生的网购习惯对互联网产业的发展有着重要的影响。本文是我为大家整理的关于网购调研方案范文,仅供参考。
关于网购调研方案范文一:
一.前 言
网络购物作为一种新兴的生活行为,无疑对热衷接触电子新技术的大学生产生深远的影响。据CNNIC于20xx年1月发布的相关报告显示,我国网络购物者从年龄来看以18~24岁为最多(43.6而大学生在网络购物人群中的比例高达49.3%。随着网络和电子商务的发展,大学生将成为网络购物群体的主体。由于大学生往往扮演着引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,消费能力受到限制,但是毕业后大部分大学生都会获得一份高于在校生活费水平的工资,突破资金限制,大学毕业生将会成为社会主要消费群体,而其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于以上思考,我小组成员对在校大学生进行问卷调查,以了解当代大学生网络购物的主要特征。
二.调查背景
随着互联网的不断发达与发展,网上购物这一种新的购物方式受到人们欢迎。而有着较高文化程度,喜好接受新鲜事物的大学生对于网上购物更是情有独钟。网上购物作为一种新生的社会经济发展的产物,在其迅速发展的过程中也存在着许多问题,而大学生作为网络消费的一大群体,就网购问题对他们展开调查是有意义,有价值的。
三.调查目的
通过对大学生网上购物的调查,了解大学生网上购物的情况,需要以及对网购的接受程度,熟悉大学生网上购物情况的大致分析,找出网上购物存在的问题,从而为广大的学生购物者提供一些相关的意见和建议。引导大学生健康消费,理性消费。
四.抽样方案
采用问卷调查方法。联系抽中的班级的班长,从他们班中随机抽取所需要的样本。
1. 抽样总体:海南医学院全体学生
2. 样本量的计算
我们假定容许误差为10%,在α=0.05的水平上,按样本规模计算公式n=t²/4e²,计算得n=240人。
3. 抽样框:海南医学院全体学生的学号
4.具体抽样方法:采用随机分层抽样,样本数量240份,要求样本为不同性别、不同年级(主要区分新生与高年级)、不同户籍(主要区分城市与农村)、不同专业(主要区分临床专业与非临床专业)的对象
5.采取多级抽样步骤:
第一阶段:分层抽样方法。将海南医学院的所有专业分为医学专业和医学边缘专业两个类别,医学专业有临床专业、预防专业、检验专业、口腔专业、中西医、中医、中药、针推、康复、影像、护理等,医学边缘专业有卫生管理、市场营销、医疗保险、生物技术、生命科学、心理等。分别从这两类专业中抽取120个样本。
第二阶段:单纯随机抽样。将以上两类专业进行编号(文档1),随机抽取两个专业,例如抽到医学专业:临床和护理;医学边缘专业:卫生事业管理和医疗保险。
第三阶段:进一步分层抽样。将两个专业的年级分为高年级(09级、10级)和低年级(11级),分别在高低年级中抽取60个样本。
第四阶段:再一次单纯随机抽样。在低年级中按学号抽取30名,高年级中抽取30名。
五.测量与操作化 1.界定概念:
网上购物,是指通过网上专业的购物网站检索商品信息,选择合适的商品,然后填写相关资料,银行账号等,通过电子订购单发出购物请求,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门的购买商品过程。 2. 列出维度与指标:附表2
3. 分析每个维度或指标属于哪个测量层次(举例说明):见附表2
4.逻辑效度:我们测量的维度⑴有网上购物行;⑵、影响你网购的因素;⑶、对网购的态度; ⑷、你眼中的网购的利与弊及建议等跟我们的测量目标息息相关。
六.问卷设计 附表三:问卷
采用的是框图法,从操作化开始,探讨了我们的一级指标、二级指标和三级指标
七.调查过程管理与质量监控
1问卷设计,有组内两名成员根据调查目的的自行设计,要求能测试出所要求的内容,最后全体成员商讨并修改。
2问卷的发放与回收,有问卷要求分数较多,被调查对象资格要求严格,所以要求全体成员共同完成(预计发放两百四十份,每人预计30份)
3问卷统计,先进行定性分析,在定量分析,定量分析可以用到EXCEL/SPSS等软件。
八.时间安排和经费预算 (一)时间安排 1、 准备阶段:3月6日——3月31日
具体工作由小组进行讨论并分配工作,设计调查方案、问卷等。 2、调查实施阶段:4月1日——4月30日
主要任务是根据选定的班级,联系负责人,进行问卷的发放等工作,收回调查问卷,数据处理,数据质量评估,得出调查结果等。 3、资料整理阶段:5月1日——5月31日
主要是整理调查资料,进行分析研究,编印调查资料,全面总结调查工作,完成调查报告。
4 、分析资料和撰写研究报告阶段:6月份 提交调查报告。
(二)经费预算
材料打印费25+4.8=29.8元
九.调查结果与分析
根据调查结果,撰写调查分析报告
关于网购调研方案范文二:
一、前言
随着互联网和通信技术的发展,网上商店如雨后春笋般迅速崛起,为了节约时间和成本,越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。大学生作为对网络较为敏感的人群,他们对网上购物的行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。基于这种思考,我们对在校大学生进行问卷调查,以期了解当代大学生网络购物的主要特征,为网络商家制定相应的营销策略提供依据,以便其在市场上更好的发展。
二、调研目的
要求通过对在校大学生网络购物的调查,详细了解大学生网购市场的各方面情况,在大学生网络购物市场的扩展制定科学合理的营销方案提供依据。
三、调查内容
(1)大学生对网购的的接受度。
(2)大学生网购的特征:包括性别特征、年龄特征、支付能力三个方面。
(3)大学生网购的原因:包括不进行网络购物的原因、进行网络购物的原因两个方面。
(4)大学生对购物网站的选择:包括选择渠道、选择原因、所选网站的排名三个方面。
(5)大学生网购的购买行为特征:包括购买的商品类型或服务类型、购买频率、购买金额、付款方式四个方面。
(6)大学生对网络购物的态度:包括对产品的期望值、维权意识以及对网上商城评价的态度。
(7)网上商城吸引大学生的宣传手段。
四、问卷设计思路
1、调查对象的配额
此次调查对象的分类标准有性别与年龄两方面。学校男女比例大致为男:女=2:3,将年级的人数比例基本控制在1:1:1:1。即从大一到大四分别在各个年级抽取男生60名、女生90名进行调查。
由于当代大学生网购的普遍性,所以虽然专业的不同从理论上会影响网购的消费状况,但从本组成员对不同专业的询问与调查分析中得出,这种差异不大,故将专业差异标准忽略不计。
2、调查对象具体分层
事先调查清楚不同性别不同年级的学生所住的公寓楼与相应楼层。采取抽签的方法抽出不同年级不同性别的调查对象所住楼层。
问卷示例:
1、您所在的年级是:
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
2、您的性别是:
A.男 B.女
3、您在学校间的平均月消费大约是多少:
A.500元以下 B.501-800元 C.801-1000 D.1000元以上
4、您有没有过网上购物的经历:
A.有过 B没有
(选“A”的从第6题开始答,选“B”的到第五题结束问卷,并且谢谢您的合作。)
5、您不选择网购的原因是
6、您在网上购物的频率:
A.平均每月一次 B.平均每季一次 C.平均每年一次
D.更多
7、您平时每学期花在网购的金额是
A.150元以下 B.151——300元 C.301——450元
D.451元以上
8、您了解网购的主要渠道【可多选】:
A.报纸杂志 B.电视 C.网络 D.亲友介绍 E.银行人员 F.其他
9、您选择网上购物的理由是【可多选】:
A.节省时间、节约费用 B.操作方便 C.寻找稀有商 D.出于好奇,有趣
五、调查区域
成都大学校内和学生宿舍
六、抽样方法与样本量设计
1.数据采集方法
我们将以问卷调查的形式进行资料收集,其中又采用个别发送法,以便提高回收率。
2.样本量的确定
根据样本规模的计算方式得出,在95%的置信水平,容许抽样误差比例为4.5%的情况下,样本规模应为494。
但是考虑到总体的规模、每层的配额分配以及问卷回收率等因素,我们将以600作为最终的问卷发放数量。
七、调查执行方法
1.访问员培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。(见附录二)
2.预调查
在正式访问之前,由已经接受过培训的两名访问员,按照上述的抽样调查方法于四个年级分别抽取男女各一名进行预调查,以验证上述方案的正确性,并及时加以修订。
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一、背景
当今网络全球化发展昌盛,已经做到“足不出户便知天下事,更可以做天下事”。 网上购物这一方便快捷的购物方式已被很多人接受,尤其是思想较前卫的大学生一族。 大学生在我国网上购物的群体中占有很大比重。在网上购物对大学生的生活和学习提供便利的同时,大学生也成了网上购物的巨大潜力市场,因此对大学生的网购行为进行深入的调查研究具有深刻的意义。
二、目的
此次针对大学生网上购物行为的调研,主要为了了解大学生网购现状。在我们学习市场调查与分析过程的同时,也了解了大学生这一市场在网购上的消费,为开发大学生网上购物市场。
三、内容
1. 大学生通过什么渠道了解网上购物
2. 大学生对网上购物流程的了解
3. 大学生网上购物的频率
4. 大学生对网上购物的要求
5. 传统购物和网上购物的对比
6. 现在的购物网站存在的不足问题
7. 针对如今网上购物的一些问题,开发大学生购物网的潜力
四、调研地区、调研对象、样本
1:调研地区:城建学院
2:对象:城建学院在校学生
3:样本:随机抽取二百名在校学生
五、调研方式和方法
1、调研方式:随机抽样
2、调研方法:本次主要采用问卷法,所得数据采用人工统计处理。主要为校园随机抽样调查方法。
过程如下:
1) 设计调查方案和问卷,明确调查方向和内容;
2) 分发调查问卷。随机抽取城建学院在校学生作为调查对象。
3) 根据回收有效问卷进行人工统计分析
六、问卷数量与投放方式
1. 问卷数量:二百份
2. 投放方式:随机派发
七、资料整理与分析的方法
整理
整理也就是要分门别类,并以某一种或几种方法表示出来,以便于下一步的分析。对于各种数据,首先是分类,通常有两类:计数数据和测量数据,其中后者又有四种水平:类别的,顺序的,等距的,比率的;然后进行适当的整理,通常采用的方法有两种:频数分布表和频数分布图,其中前者有简单次数分布表、相对次数分布表、累积次数分布表、累积相对次数分布表、累积百分数次数表等,后者又有散点图、线形图、条形图(也叫直方图)、圆形图(也称饼形图)之分。
对于定性资料,通常是按照一定的标准进行分类。比如对某一课题资料,可以按历史线索分类;可以按不同的观点分类;可以按研究的问题的性质分类;还可以按子课题分类,等等。
1) 定性分析与定量分析
对资料的分析,从方法论角度,一般可分为定性分析和定量分析,而且通常在实际分析过程中,要把这两种方法结合起来,交互使用。因为定性分析与定量分析相互补充,相得益彰,处在统一的连续体之中,定性分析为定量分析提供基础,定量分析的结果要通过定性分析来解释和理解。
2) 定性分析的方法
定性分析即为对资料的质的规定性做(整体的)分析,除了要运用一些哲学的观点和方法如辨证唯物主义和历史唯物主义、分析哲学、现象学、解释学等外,主要使用诸如比较、归纳、演绎、分析、综合等逻辑方法;同时还要求对分析结果的信度、效度和客观度等可靠性指标进行检验和评价。
3) 定量分析的方法
这里需要区分两种情况:一是如果收集到的资料已经是一些数据,我们只需根据条件和需要选用适当的统计分析方法,进行处理和分析便可;另一种就是对收集到的定性资料做进一步的定量分析。比如要研究某一学科教材的结构问题,我们可能收集了这一学科及相关学科的许多版本的教材(包括现在的和过去的),显然首先需要进行比较,如何比较?可能就需要数量化处理,定量分析;还比如要对学生在某一门学科学习中的错误进行分析,收集到各种事实的文字材料之后,定量分析可能也是十分重要的。
八、调研时间
1. 20xx年6月20日:设计调查方案和问卷
2. 20xx年6月21日至6月22日:收集市场信息资料
3. 20xx年6月23日:整理和分析市场信息资料
4. 20xx年6月24日:撰写市场调研报告和调研报告总结
九、经费预算
撰写调查报告书 10元
交通费(9人)
十、调研报告提交方式
打印电子文档
Ⅲ 市场调查表范本
伴随着社会转型,“白领”作为社会结构中占据重要位置的阶层,在社会运行和发展中起到关键作用,已经成为外界和社会学者普遍关注的对象。那么下面是我整理的市场调查表范本相关内容,欢迎参阅。
市场调查表范本篇一
前言:
郑州需要一个可以信赖的白领租房社区。
本调研报告关注的是年轻白领阶层目前在郑州的租房现状,偏时尚、偏小资、偏个性的这一代年轻单身人群,他们在哪儿租房?心理价位多少?对房子的不满之处有哪些?对未来的公寓产品有何诉求?
一郑州白领族群租房市场调研说明
郑州白领族群租房市场调研分别对金水CBD、郑东新区CBD、曼哈顿等区域,采用随机抽样,发放问卷的方式进行调研,共发放问卷330份,符合相关预设条件的有效问卷270份。
调研时间:2015年5月18~22日
调研目标人群:本次调研重点针对白领阶层集中分布区域内的中高端消费场所,如咖啡馆、写字楼,及时尚购物中心内的消费人群进行定向采样。
定向采样群体特征:24到34岁之间,收入5000-8000元,有正当工作,未婚,租房生活。
二被调研人群基本情况
性别比例:其中男性占47.8%,女性占52.2%,女性略高于男性。
年龄层次:24-29岁占68%,30~34岁占32%。30岁以下单身白领比例明显高于30岁以上比例。
职业分布:白领更多的集中于政府管理部门之外的企业,从郑州本土的经济结构来说,以金融类(包含担保理财从业者)、IT类、房地产类、教育培训类、出国留学类、广告类的白领高收入人群居多。
三郑州白领群体租房情况
租房价位:调研数据显示,整体租房价位在1500-3300元区间之内。
从郑州小户型出租市场看,高于3000元/月、50平方以下小户型,目前郑州没有符合这个价格和条件的房子用于出租。
调研结果显示,超过3000元的房租,则对白领租房造成了一定的经济压力。68%的人认为,每月这么高的租金不如直接买房还房贷。
租房主力面积及户型:排除合租群体,目前郑州独租人群,单身白领普遍租房面积在23-45平方之间,户型为标间或一房一厅;情侣同租则面积稍大,一般以一室一厅和两室的户型为主。
从郑州市场上看,排除城中村之外,目前低于23平方户型市场上还没有。
四白领群体主要聚集区域
金水CBD区域
区域主力小户型项目:正弘数码公寓、正弘世豪小公馆、嘉辰时代公寓、国贸360公寓、农科路非常SOHO。
金水CBD区域是目前郑州小户型或公寓类别最最集中的区域。区域居住人群则主要为科技市场、国贸360写字楼、经三路沿线写字楼,东风路沿线写字楼等周边可辐射区域的工作人群。
东区CBD周边区域
区域主力小户型项目:蓝水岸、中凯华府、双河湾、立体世界、祭城安置房
郑东新区CBD周边小户型是目前租房市场上价格相对高的区域。调研结果显示,该区域居住人群普遍以金融、企业总部、大公司驻郑办公人员为主,该人群收入高,对租金价格不敏感,更多的讲去私密性和居住舒适感。
而东区低阶层白领则主要集中在祭城安置房区域。
曼哈顿区域
区域主力小户型项目:曼哈顿广场、名门盛世、首座国际。
五白领群体现有租房环境分析
1.租房生活难谈尊严
白领理应得到更体面的租房生活。
到目前为止,郑州的租房市场仍然是一个卖方市场,二房东或者房主都是一个强势的群体,这让租房的白领们没有尊严,市场也没有契约精神可言。
以数码公寓为例,数码公寓42平米一室一厅,年前年付价格是1800元/月,年后则直接涨到了2000元/月,涨幅超过10%。
统计数据显示,租房的白领青年平均每7.2个月搬一次家; 41.3%的人曾遭遇房东不按合同随意涨价;43.8%的人曾遭遇黑中介克扣甚至被骗中介费;54.1%的人认为租房信息不对称、租房难。
2.物质条件差强人意:
1)户数太多,导致电梯不够用,楼道内较乱
2)小户型集中小区内,有电动车上楼充电问题,以及小区管理不到位,存在安全隐患
3)小户型集中的楼,隔音差,居住群体嘈杂,影响休息
4)很多物业提供的维修服务不满意,对于硬件设施的及时维修很难做到满意。
5)邻里间交流互动比较差,居住人群信任感缺失。
3.安全感的缺失
调研结果显示80%的受访者将安全感列为首要因素;72%受访者认为安全感的缺失主要是因为信任感的缺失。
现有的租房环境,很难让白领族群们有很好的安全感。大部分的出租公寓都面临着以下集中情况:
一是租客职业混杂,比如说像大石桥时尚party、国贸360公寓,几乎已经成为夜生活工作者集中租住地;
二是因为对同层租客的陌生和不了解,导致租户普遍关起门来各自为主,有时相邻住了一两年却仍是形容陌路;
三是以上原因造成的社交行为缺失,以及居住幸福感的缺失。
七郑州白领租房需求
综合调研数据,在价格合理的基础上,白领租房的诉求主要归结为三个方面:安全性、舒适度、便捷性。
1.舒适性:
舒适性的重点在于居住空间。因为小户型普遍使用面积小,所以更讲求使用功能的合理设计。市场上现有的小户型普遍存在设计不合理导致的使用缺陷问题。
从设计上应该充分考虑居住空间的多元化,比如说房型实现立体化、小户型也可以做成复式和错层,满足日常多样的生活需求。
或者是在设计时就要把卧室、客厅、书房等考虑进去,床位的设计采用立体模式,白天能立起当柜子,房间是客厅兼书房,晚上放平后便成为温馨卧室,与大户型的格局无异。
除此之外,白领青年更注重配套,比如说宽带、热水澡、落地窗等等,具有产品创新的小户型将受购房者青睐,这要求小户型项目设计要不断推陈出新。
2.安全性:
1)物质环境安全:
24小时监控录像、严密的安保,进小区必须要门禁,各种安保措施。
2)安全感的建立:
对同租邻居的认知:应该对租客信息做出验证,包括身份证、毕业证、工作证明等,甚至可以将同层租住的信息在同层进行公示。郑州需要一个可信赖的白领租房社区,打消用户对合租伙伴的顾虑。
3.社交需求
对入住租客信息进行采集,如工作、性别、星座、兴趣爱好。为同类爱好人群预留公共活动空间。不定期的美食品尝会、读书会、公寓布置大赛等等,即可丰富白领生活体验,有可增强的租户的黏性和幸福感。
4.租后的服务问题
年轻租客群体普遍以生活简便,省心省力为主要特征。这就要求物业方提供齐全的公共服务保障,如公寓保洁、洗衣店、公寓维修等服务。
市场调查表范本篇二
据智联招聘方面介绍,为更好地了解白领2015春季跳槽意愿,智联招聘特发起2015白领跳槽调查,本次调查分别从白领事业信心度指数及跳槽意愿等方面进行了调查,共收回有效问卷12228份。
谈及对于2015年工作事业的信心,长春地区有66%的白领表示非常有信心或有信心。信心指数为4.00,远高于全国平均水平。
智联招聘职场专家认为,事业信心调研是雇主在与雇员沟通做新一年规划时的重要参考指标。雇主可根据企业特点及对员工的了解,结合市场调研结果对企业员工做更体贴的职业发展规划,并对信心不足的员工及时加强沟通与辅导。而对白领自身而言,这也是一个认知自己工作状态的好时机。关注自身需求,开诚布公与雇主进行沟通,共同做好职业规划,让2015年的事业发展的更好。
已有8.5%的白领开始办离职手续
对新一年的工作有信心是一回事,但对现有的工作是否满意,却是另外一回事。
据智联招聘观察,每年春节假期结束之后一般是白领们选择跳槽的高峰期,导致这个现象的因素包括年终奖已经发放,新一年改变了工作目标,或者个人生活出现了一些变动。记者从智联招聘的调查的数据中看出,长春地区已经有8.5%的白领开始办理离职/入职手续,44.7%“春心萌动”的职场人已经开始找寻新的机会,而有意向的白领占到了40.4%。肯定不会跳槽的比例为6.4%。由此可见,超4成白领有“跳槽”意向。
薪酬水平是白领跳槽主要原因
“在单位呆了三年了,工资一直没有大变化,年前我已经投了几家简历,最近已经有单位联系我,正打算面试谈谈。”长春白领于女士说,让她下决心跳槽的原因是现有单位的薪酬水平不能满足她的需求,而她的同学有一些已经走上了中层岗位,这让她觉得换工作已经迫在眉睫。
智联招聘调查显示,2015年长春地区白领跳槽原因中不满薪酬待遇依然是首要原因,但除了考虑“钱途”,“企业发展前景”也成为很多白领想跳槽的重要原因。
另外,职位晋升和工作生活平衡也是促使白领考虑跳槽的主要原因。对于雇主来说,保持企业自身的竞争力才是吸引优秀人才的主要方法。
市场调查表范本篇三
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如<关于哈尔滨市家电市场调查报告>。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:<消费者眼中的<海峡都市报>枣<海峡都市报>读者群研究报告>。
(二)目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
Ⅳ 如何做一个产品的市场调查表
1、百事可复乐规格--包括制瓶装的、听装的2、各个规格的价格--包括出厂价格、供给各个销售终端的价格、以及最终售价等3、渠道调研---包括百事可乐的主要销售渠道,酒店、商超、便利店以及其他可以销售的渠道4、宣传推广--百事可乐的品牌传播方式、品牌定位、注释等等吧。5、近期促销活动--近期百事可乐的促销活动方式、促销力度。大致这么多吧,可以补充点。另外最重要的是,你需要做那方面的调研。
Ⅳ 大学生网购情况问卷调查ppt怎么做
你先去知网查一个硕士生论文,看一下最后的问卷,用问卷星发布问卷。然后存下来数据。
Ⅵ 大学生网购调查报告
在出现了某些事件和情况后,我们有必要弄明白问题情况,并最终形成调查报告。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是我为大家整理的大学生网购调查报告字,希望能够帮助到大家。
随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析:
1.调查目的
随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,与大学生自身存在的消费观念密不可分。我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。通过本文的分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。
2.调查过程
我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源,生活费的剩余状况,消费结构,网上消费,消费观念。
生活开支及来源
调研结果显示,每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同学占30.3%,大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学,生活相对节俭,开支在800元以下,这些同学占9.6%;然而也有些同学,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。每月生活费开支的多与少和是否浪费不知节约是没有必然联系的,我们大学期间要学会把每一分钱发挥最大的价值。
对于生活费的来源,绝大多数同学都是父母给予的,占据总人数的97.98%,毕竟大家还都只是学生,还没有完全独立的能力;11.36%的同学是靠获得奖学金来充当一部分生活费;有13.13%的同学参加了勤工助学;除此之外,有1.01%的同学踏上了创业的道路,即使艰辛但一定是快乐的。无论自己的生活费从哪里得到,我们都不应肆意挥霍,培养出一种正确的消费观。
生活费的剩余
社会上有有着一群人,被尊称做“月光族”,那大学中呢?
通过本次调研,我们发现,仅32.58%的同学每月生活费会有剩余;有16.41%的同学表示每月都恰好用完;15.91%的同学说自己经常超支,这些同学应该注意下自己的消费;也有35.1%的同学表示不确定,有活动就会超支,没什么事就会有剩余,没有绝对。
而就是这样的不确定性,会使我们陷入资金短缺的困境,那我们这些大学生们又该怎么去应对呢?近乎一半的同学采用的方法都比较简单粗暴,直接向父母要。的确,这也是最有效的方法;也有3.28%的同学选择先向同学借;当然,部分同学独立感较强,选择打工来为自己补充资金,这些人占了6.57%;34.6%同学选择了省吃俭用,勉强熬过去,在此我想说,省吃俭用不要伤害到自己的身体,不然就得不偿失了。
消费结构
根据结果显示,我们同学的生活开支主要侧重于饮食方面,毕竟民以食为天。而网购、衣着和娱乐消费几乎并驾齐驱,也是同学们平时花费比较多的地方。同学们支出比例最少的是学习用品和其它用品。但是我觉得,在学习用品方面大家应该多投入一点,买一些深刻的书,使自己的学习生活变得更加有趣。
另外我们注意到只有38.38%的同学认为自己的消费结构是合理的,有34.34%的同学对此没有感觉,剩下27.27%的同学则认为不合理。对自己的消费结构没感觉的同学大概是因为没有准确的概念,或没有刻意去注意;而那些已经注意到合理的同学就需要地调整自己的消费结构,让自己的消费有其价值。
网上消费
根据调查问卷结果显示,只有22.6%的同学基本不网购,网购购买方便,价格较低,种类齐全和奉贤校区位置偏僻等原因,使网上购物受到了大部分同学的青睐。
在对结果的分析中我们还发现,调查的女生中只有13.82%的同学基本不网购,而男生则占到了31.43%,明显高于女生,不网购的原因可能是不信赖网上商品质量或没有网银。同时一半左右的同学平时每个月大概网购1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的网购经历,不得不说,女人就是有购物的天性。
消费金额主要由生活水平决定,而大学生绝大多数没有实际收入,生活费由父母供给,所以大家也能很好地把握网购的限度,这从此次的双十一消费情况可见一斑:68.54%的调查对象都只消费了300元以下,虽说双十一大打折扣,同学们还是很理智的面对这场购物狂潮。
统计结果中,网购物品排在第一的是服饰,其次为生活用品,第三为食品,然后是学习用品和电子产品。这其中,男女差异也相当大,女生主要买服饰和食品远多于男生,而男生有26.29%会在网上购买电子产品,女性仅有11.52%。这种情况可以说是意料之中的。
消费观念
根据我们的调研显示,男生中只有18.64%的同学有记账等理财规划的习惯,而女生则比较多,占到了40.09%。
这充分显示了男生的理财意识较之女生更为淡薄。而总体来看,这两个数据都是远远不够的,作为一名走向成熟的大学生,至少要做到对自己的经济有清楚的认识和记录。如果一个人连钱花在哪里都不知道,他又如何去规划自己的未来呢。
最后我们统计了同学们对于提前消费的看法,58.23%的同学都认为没意见,27.09%的同学持支持态度,剩下有14.68%的表示了反对。提前消费作为一种新型消费方式,也在大学生中开始流行,有人觉得寅吃卯粮是一种极其不合理的理财行为,也有人认为只是灵活的生活态度,这两种看法没有什么对与错,只是站的角度不同罢了。我们不难看出,一半以上的大学生对此并没有清晰的认识和判断。
3.结论与建议
生活开支及来源
步入大学的我们,变得更加自由,对金钱的掌握能力也更强了,可是这不能成为我们铺张浪费的理由。现在的我们仍旧没有独自生活的能力。我们应该学会体谅我们的父母,我们所花费的每一分钱都凝聚着父母的汗水。或许现在的我们没有能力为父母遮风挡雨,但至少我们可以替父母分担一些重量。在此提出以下几点建议:
(1)对自己的需求有个准确的了解。保持自己的消费理性,尽量避免在一些没有必要的地方乱花钱。
(2)适度的控制自己的消费水平。作为一名大学生,我们的主要任务依旧是学习,我们正处于一个掌握知识、提升能力的黄金时期,不要让这段光阴白白浪费在吃喝玩乐上。
(3)尝试通过自己的双手挣钱。当然,这是在学有余力的前提下,我们有很多方法可以赚钱,做兼职、创业等等,在给自己赚取些外快的同时,更提高了自己的能力,也可以用自己挣来的钱给父母买件衣服让他们也好好得感动一番。
(4)用合理的心态对待金钱。不吝啬,不挥霍,让每一分钱都有它自身的意义与价值。
消费结构
现在的吃货也是越来越多,当然这也是无可厚非的。在此给大家以下建议:
(1)健康饮食,注意卫生,尽量选择有安全保障的食物;
(2)注音营养搭配,不要为了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外网购是现在的一大热潮,买衣服或者娱乐活动也的确需要,但我们更应善于理财。以下有一些建议:
(1)不能因为盲目网购,买衣服或者是出去玩而一下子花费很多,不然以后的日子就难过喽。
(2)消费结构的不合理性,可以通过记录自己消费方向和比例来督促改良。
网上购物
从报告问卷结果得出,网上购物已经越来越频繁了,但它仍然存在一些实质性的问题,比如商品质量不过关,物流慢,售后差,容易被骗等影响网购信心的问题。所以建议同学们:
(1)提高警惕和防范意识,网购时看清双方交易条款,不要轻易将钱打到对方支付宝或银行卡上。
(2)自己学会选择最佳的购物方式,比如看看买家秀,货比三家,注意售后服务保障等;
(3)注意权衡自己的消费水平,合理消费,作为大学生,我们没有过高的消费能力,挥霍不是好习惯。
(4)在此特意提醒一下女生,注意适度网购,因为调查结果显示,不管是网购金额还是次数,女生明显高于男生,而且将过多的精力投入逛淘宝也是不利于健康生活和学习的。
消费观念
无论是男生女生,拥有好的一个理财习惯是妥善安排自己独立生活的前提。既然迟早要离开父母的怀抱自立,何不早一点先自己锻炼起来呢?以下是一些财务管理小技巧:
(1)对自己每天的支出有一个简要的记录,现在有很多相关的APP,也有记账的小本子,同学们可以选择自己喜欢的方式进行记录。
(2)对自己每个月的支出有一个大致的规划,做到留有一定余地。
(3)超支每个人都无法避免,然而我们要学会从上一次的超支中了解到自己的不合理消费以避免下一次的窘境。
针对提前消费的调查,调研过程中不少同学表示对“提前消费”这个概念不甚了解,消费与每个人都息息相关,浑浑噩噩地对待自己的钱包很容易就入不敷出了。因此希望同学们能更加关注相关知识,树立自己的消费观和价值观。
本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的`经济消费,拥有更舒适的生活。
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、 消费观念复杂,感性消费占优势
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
2、 学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、 消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪里来,到哪里去? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。
手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
三、大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。
四、有关大学生消费的几点建议
大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。
(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
结束语
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。
Ⅶ 消费者如何看待网购食品安全的调查报告
一) 调查目的:通过了解大学生日常花费支出的主要状况,为学校的助学政策及对大学生花费方向的指导提供参考,同时为大学生消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象:西安理工大学在校本科生
(三) 调查单位:抽取的样本学生
(四) 调查程序:
1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2. 分发调查问卷。随机抽取西安理工大学大一、大二、大三、大四在校本科生男、女生共300人(共分为6个小组,每个小组随机调查25人)作为调查单位;
3. 根据回收有效问卷进行分析,具体内容如下:
(1) 根据样本的花费支出方向分析、分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断西安理工大学学生总体分布的相应参数;
(2) 根据性别进行男女两个总体花费均值之差的比较以及方差比的区间估计
(3) 根据大一、大二、大三、大四进行四个总体生活费均值之差及方差比的区间估计
(4) 绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行分析
大学生调查报告范文:大学生网上购物调查报告
我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明:如果您选择“A”或者“B”选项,请只回答第2、3题
A从来没听说过
B听说过但没有接触过
C偶尔在网上购买物品
D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?
A会 B可能会 C不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他
5.你选择网上购物的理由是?
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇,有趣
E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
A图书 B服装 C化妆品 D礼品 E数码产品 F食品
8.您平均一次购物金额大约在?
A5000元以上 B1000-5000元 C500-1000元 D100-500元 E100元以下
9.您对网上购物是否信任?
A非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任
10在网上购物过程中,有无受骗经历?
A有 B没有
11.您在网上购物的频率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
C面复杂,不易操作
D站速度太慢
大学生恋爱调查报告
德国著名诗人歌德曾说:"天下哪个倜傥少男不善钟情?天下哪个妙龄少女不善怀春?"对于文化水平较高,情感体验较为丰富的大学生这个特殊群体而言,学习之外,恋爱亦是热门话题之一。针对上述大学生的实际状况,我们特此对本校大学生的基本恋爱情况进行了调查。
我们小组以电话调查为主,对深职院的在校大学生进行了调查。此次调查主要是针对同级同学和朋友,另外电话调查非同级在校生.调查总共发放了45份调查表,收回41份.对这41份调查表进行了统计得出结论.再根据调查结果提一些建议,仅供参考。
调查结果与分析
“你正在恋爱吗?”
调查统计得出其中43.9%的人是正在恋爱中, 56.1%的人是没有恋爱的.这个数据显示大学生这个群体里的恋爱情况很普遍,这是改革开放以来传统道德的分崩离析和恋爱观念的改变的结果,作为刚刚告别十二年寒窗苦读的大学生而言,空闲时间较为充裕约束相对减少,使得校园成为恋爱摇篮。另外,我们对这一调查结果持审慎态度,因为调查数量有限,数据出入可能不够准确。
“你的初恋是什么时候”
早恋是现在社会关注的问题之一,也是老师和家长颇为担忧的一个问题。在调查的人中16岁以下的人有29.3%、17~18岁的有31.7%、19~20岁以后的有7.3%、20岁以后的有4.8%、没谈过的占了15。6%。调查显示早恋在当今学生中比较普遍,这与舆论倡导和师长们强调早恋的种种危害形成强烈对比,是一味地阻止早恋的发生和给予教训,还是接受早恋给予正确的引导和关心更值得我们思考。
“你选择男(女)朋友的主要依据是什么?”
调查对象中选择“相貌好”占19.5%、“人品好”占36.6%,“能力好”占14.6%、“和自己志趣相投”占26.8%、其他的则占了2.4%并且恰巧理由都是“对她好”。人品的好坏左右着大学生选择恋爱对象,对于文化程度较高的大学生的这个群体而言,从外在的选择转到内在的追求,符合群体特征。而“和自己志趣相投”也说明这种群体性的特征。而“相貌好”和“能力好”的比例则更多的显示出大学生在走向社会前的早熟和仍然保有理想主义的气质。
“假如让你选择,你会选择”
调查显示有68.3%的人选择了“我喜欢的人”,而其中我们发现男生中选择此项的超过90%,这说明男生更为主动和更愿意争取,另外我们认为这和民族性格有关。与民族性格相悖的是,数据显示如今的大学生更愿意去争取和走向自我和走向心灵。
“你想在大学里谈恋爱或者你在大学里谈恋爱最初动机是?”
“看到大家都有男朋友或女朋友,觉得自己单身没面子”占7.3%,这显然是大学生早熟能够较好地独立以及近年文化圈和网络盛行的单身主义思想有关。“弥补内心空虚,寻找精神寄托”占了36.6%,这显示大学生这一群体里缺乏追求,精神虚无者不占少数,他们渴望存在感的慰藉和内心世界的交流,另外这和大学较为宽裕的课余时间也有很大关系。“对方追求激烈,自己不好意思拒绝”只有女生选择这个选项但也只占4.8%. “彼此被对方的某些优点所吸引”占41.5%,这与大学生普遍渴望自由和渴望被了解的心态有关,也印证上述所说这个群体特别强烈的需要存在感的追求。选择“其他”的占7.3%.
“就大学生谈恋爱对自身的影响,你怎么看?”
爱情从来就不是一直美好的事物,爱情的利弊更是不胜枚举。调查显示认为恋爱令“学习、生活更有动力”的占43.9%,爱情的单一性和约束力往往使恋爱双方生活更为积极。选择 “分散精力、浪费时间、成绩下降”仅占2.4%,这显示大学生在恋爱上走向成熟和理性。但我们也认为这与调查对象主观化的偏倚不无关系,“只有"两人"的世界,脱离集体”这一选项无人选择和“影响正常的同学交往”占2.4%更说明我们的猜测的可能,这显示大学生注重个体的自由的同时渴望得到认同和希望人际关系良好。“因人而异”则是大多数人选择,占53.7%,这说明大学生看重独立人格发展和更能宽容面对别人的意见和不同看法。
“你对恋爱的态度是?”
调查显示对恋爱态度持“坚持到底”的占了29.2%,在经历已经不能算少的大学生群体的成长的过程中,显然成人世界里的爱情观也会对其造成不小的影响,显然成人世界里的爱情是复杂和包罗万象的,从改革开发之初的自由和婚姻之争到物质心灵之争再经历道德几近崩塌的种种全民爱情危机后,显然我们更希望回归美好单纯的爱情,向老派爱情致敬的同时我们也问问自己,我们相信爱情吗?不超过30%的人和“顺其自然”近60%的比例相比,显示成人世界的爱情观对大学生群体的影响。而“有了更好的就换”这个选项虽然只有9.8%,但更为显示这种影响的不可小窥。近六成的选择显示大学生群体更希望爱情是自然而然地相遇,油然而生地相爱。
“你觉得恋爱对恋爱双方的影响”
在这选项中被调查的人中61%选择“利弊相当”,而39%的人则选择利大于弊。这既说明大学生对恋爱有一定甚至比较深认识,也说明大学生群体的理性思维能力。
“你觉得在大学里谈恋爱与婚姻的关系挂钩吗”
谈婚论嫁对于大学生来说可能尚远,但是我们认为这里面对于传统婚姻制度的态度值得我们关注。调查发现:82.9%的人都认为恋爱与婚姻二者不能等同,表明大学生群体对传统婚姻态度的审慎和对现实的考量,更多的也说明对于大学生而言婚姻是其不能承受之重,言之过早。而7.3%的人认为“婚姻可以没有恋爱”和“恋爱必然走向婚姻”。
“如果当恋爱失败时,你认为对你以后的学习/生活意为着什么?”
恋爱的失败是痛苦的,失意和失恋也是人生必经之事。通过调查,发现选择“生活没有意义,学习没有动力”的人占4。8%,再一次说明大学生群体有着理性思维能力和对于爱情乐观的人生态度,“经验的积累”占了43。9%,则更能说明前述观点“无所谓,再找一个”占了29.3%,显示出大学生一方面更注重恋爱过程和视恋爱为及时行乐的一种情感体验。而“从此可以解脱,集中去学习”占19。5%,显示出大学生积极的一面。
在此次调查中经过我们小组的讨论和总结得出大学生恋爱的几个特点:
1、 传统道德的逐渐淡化和分崩离析,以及伴随着个体解放的自由化,致使恋爱观念的空前开放,告别保守的同时坚守着部分传统。
2、 渴望独立的心态缺乏精神世界的充实,存在的虚无和对爱情的期望过高,对于爱情失败承受上的软弱,理想化的愿望面对现实的考量,都是大学生恋爱心理上常有的不足。
3、 与成人世界的爱情观念相比,大学生群体更富有理性主义气质,既对爱情保有美好的愿望和诉求,更可贵的是能认识到爱情的副作用,有着对现实的考虑和适当的保有距离。
对以上调查结果我们小组发表一些看法和建议:
1、 爱情是美好的。能处理好恋爱、学业甚至以后的事业的人是幸福的,但爱情并不是人生的全部。我们也认为大学生应该以学业为重,但是我们不反对早恋,更不反对大学生恋爱,我们谨慎地认为在大学生活中,有着充裕的课余时间,在即将走入社会之时,完全可以多谈恋爱,前提是正确认识爱情和做好本分事情,爱情完全是区别于学科超越情商和智商的一门学问,我们完全有必要学习。“宁愿当残损的先知,也不要当健全的奴隶”,我们认为爱情美好的前提是双方共同维持的,我们不建议玩弄感情。
2、 正视恋爱中的失意,正确看待失恋,对其抱有自爱和理性的认识。学会认输,是理性生活的开始,我们总要抱有最后的救身术,好让我们在暗夜里看到光明。善于换位思考,痛苦终究会离去。
3、 我们认为反对和压制早恋没必要,以引导、沟通和理解为主的教育更能解决问题。我们更希望早恋者能认清自身情况自己作决定。
4、 认真对待爱情,理性对待不完美和勇于承担。爱情本来是美好的,但是我们不能过于苛求完美,更不能让爱情消去双方的优点,爱情应该是加法,它使双方更独立,更坚强更有趣。
5、 大学生群体所表现出的开放姿态掩盖不住深植于内心的传统情结,而我们观察到的更多是这样一种传统带来的种种问题,不少大学生中(大部分是女生)对婚姻过于看重,对婚姻年龄过于敏感,这样造成的结果是更多的人嫁给了房子和车子而不是恋爱对象。对此我们呼吁大学生应该勇于追求属于自己的幸福,幸福的人虽然会作错误选择但是永远不作选择的人无疑是越来越不幸福的。
6、 我们认为在爱情上,应该果断一些,快乐才是重要的,流于沉闷的苦苦经营没必要。
7、 我们认为在关乎自己幸福的事情是需要更多的审慎乐观,无论多么难堪,应该保有尊严,无论多么不堪,也不将就。
8、 我们呼吁学校加强性知识教育,并且建议大学生通过多种渠道学习性知识。我们认为性知识对于大学生是十分重要的,我们对婚前性行为持不反对也不倡导的态度。我们认为作为成年人应该具备承担后果和理性思考能力。
9、 我们认为在爱情对于大学生来说不是最重要的,我们反对爱情至上的思想,我们认为爱情需要独立的经济能力保证,并呼吁大学生理应学业和事业为先,兼顾爱情,为幸福储备。
爱情这个古老而又永恒的话题,一直是大学校园里一道亮丽的风景线,我们对适度和理性的大学恋爱是理解和祝福的。但我们仍要提醒热恋中将要迷失或已经迷失的同学们:大学是装载我们人生"知识之车"的黄金时期,是决定我们未来发展的关键阶段,请同学们慎重把握,不要在爱情中迷失了方向。在此谨愿广大同学重新思考定位自己的恋爱观,用理智经营爱情!
Ⅷ 网上购物调查问卷 (20份)
年龄:B
职业:A
您有没有在网上参与过购物行为? A
您对现今的网上购物持怎样的版看法:网上购物对于权我们这些80、90后的人有很大的引力。发展前途很大,新兴行业
Ⅸ 网购消费情况调查报告
网购消费情况调查报告
在某些事情不明真相时,我们有必要仔细地调查清楚,并将获得的成果展现于调查报告中。怎样写调查报告才规范呢?以下是我为大家收集的网购消费情况调查报告,欢迎阅读与收藏。
调查目的
网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式,它的兴起主要依赖于网络的普及,网购刚兴起的时候,诈骗的案例层出不穷,让人们对于网购有了一种恐惧心里,认为网络完全程度太低,欺诈现象过多,不适合购物,我们在“3.15”晚会上也能看到,网购欺诈问题一直高居不下,为人么说重视。同时作为如今社会购物的主力军,中年人对于网络的接受能力有限,网购对于他们而言操作复杂。而对于大学生而言,网购使我们购物的一个主要方式,首先我们从小接触网络,网购对于我们没有技术上的麻烦,随着网购的发展,各方面机制的健全,网购已经可以说是一种十分安全的购物模式,许多大型网购网站以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。同时,随着网上银行的普及物流业的发展,网购更成为一种便利快捷的购物模式。我们多数大学生的校舍都远离市区,购物较为不便,网购正提供了这样一种便利,可以让我们足不出户就能买到自己想要的物品。
同时,并不是所有的物品,大家都会选择网购,网购的范围主要还是集中在百元左右的杂货,而像服装,消耗品大多数人不会选择网购,较高的价格让人心里有种不安全感,衣服则是因为尺寸样式很容易不合适,退换都很麻烦。同样小件商品也很少有人选择网购,邮费相对产品而言也是一笔不小的开支。网购给人们带来的是便利以及更多的选择,很多我们在大型商场中很难买到的东西,在网上可以通过专卖店轻松买到。这也是网购能够迅速兴起的原因,商场销售的多数为人们常用的,必须的,很多专业性的,特殊的物品则很难买到,找实体店也并非易事,网购就为我们提供了便利的条件,通过网购网站,很容易就能找到自己需要的东西。
当然网购还有很多值得我们去探索的,这也正是我们这次调查的真正目的,进一步了解网购以及它对我们日常生活的重大影响,相信通过这次活动,我们一定能更深入的了解网购对我们大学生的影响。 网络购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门,消费者签收货物,完成整个交易过程。1999年底,随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》[1]统计数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿,达4980.0亿元,占到社会消费品零售总额的3.2%;同时,网络购物用户规模达到1.48亿,在网民中的渗透率达30.8%。前瞻网认为对于一些传统企业而言,通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开,企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台,传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物,构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。
网上购物的发展主要是得到了网民的认可,低价作为核心竞争力也成为网上购物迅速发展的重要原因,但是,是什么塑造了网络的低价呢?
网上购物给用户提供方便的购买途径,只要简单的网络操作,足不出户,即可送货上门,并具有完善的售后服务。同时,在像当当网这样的地方购买商品,都能实现送货上门,货到付款,使网上购物的安全性得到了保障。这些都是顾客热衷网上购物和网络销售快速增长的原因。网购也能让产品的价格更能透明化,减少了很多不必要的环节,当下很多的生产商都在发展电子商务,让人们真正的买到出厂价的产品。
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、 通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活 b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛, 一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由 于大 学 生 接触网 络比 较多,所以 我 们大 学生 网上 购 物进行调查。
我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。
优点
对于消费者来说:
第一、可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
第二、获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫;
第四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;
第五、由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
第六、可以保护个人隐私,很多人喜欢在网上购买成人用品,去实体店购买显得尴尬难堪。
对于商家来说:
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式
缺点
一、产品不安全。
二、不能试穿
三、网络支付不安全
四、诚信问题
五、配送的速度
六、退货不方便
调查过程 本次调查共历时十天,调查范围涉及山东大学,山东师范大学,济南大学,山东财经大学,山东建筑大学,具体行程如下:
7月15号,在山东大学兴隆山校区,我们全组集合举行了第一次会议,确立了本次活动的议题,具体计划及分工。
7月16号,在山东大学兴隆山校区今天我们一行人为了制作好问卷,问卷涉及的问题有1、你会选择网上购物吗;2、你的上网频率;3你网上购物选用的网站;4、选择的邮购方式;5选择网购的原因;6、选择的付款方式;7、对网购商品的满意度;8、网购最多的商品的种类;9、网购存在的风险;10、有过网购被骗的经历吗;11、网购的发展前景;12、每个月平均网购金额。我们这些问题以平易近人的方式对大学生进行调查,相信会得到令人满意的结果。
7月17号,今天我们来到了山东师范大学长青校区进行调查,调查的主要形式是问卷调查以及随机采访。由于路程较远,活动大约持续了一天的时间,同时由于放假,在校生的数量也不多,调查的效果也并非我们想象中的完美。
7月18号,我队一行人来到位于济南市的山东省财经大学,进行关于大学生网购现状一些基本情况的调查。我们采取的调查方式为问卷调查,为了保证调查数据的普遍性,使调查结果更加真实可信,我们分别来到图书馆,餐厅,自习室以及运动场进行了数据的采集。调查的对象为在校的不同年级的本科生。下午我们又分成小队,通过走访询问的方式,与在校学生进行交流,了解他们对网购的看法,以及他们的网购物品种类,购物方式等。
7月19号,今天,我们一起来到了山东建筑大学。我们来到学校的教学楼、图书馆、食堂、宿舍等地进行了调查。
7月 20号 ,上午我们来到了山东大学中心校区。续进行关于大学生网购情况的调查。在这里,为了采集更多的信息,我们同样采取了以调查问卷为主的形式。我们首先来到了学校的图书馆,对正在自习的同学分别发放了300份调查问卷,为了保证样本的均衡,我们尽量基本保证男女同学数量相等,虽然有些同学并不太配合我们的调查,但大部分同学还是乐意接受并填写我们的问卷。中午时我们又在取快递处挑取了部分正在取快递的同学进行口头调查,并作好记录。下午我们在教室进行了问卷及记录的分析。做好了统计,与其他调查结果结合分析。
7月21号是进行调查问卷的最后一天,在做好了前期准备工作之后,我们来到了济南大学发放调查问卷进行本次关于大学生网购问题的问卷调查活动。
7月23号,昨天通过一天紧张的工作,今天的任务就是把所有的调查问卷集中在一起,做更加细致的整理。首先我们有把所有调查问卷的信息仔细的核对了一遍,其次,我们调整参加调查同学的男女比例,使其比例基本相同。然后,挑选出有明显错误的调查问卷,以及明显存在的调查人选择错误的调查问卷,进行删除,以及清除残次调查问卷的数据。把其他的数据进行重新的整理。更正完数据之后,把所得到的数据用图形绘制出来。
7月24号,我们进行了调查结果的总结。
随着互联网在中国的普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。
一、调查的情况
(一)网购人群比例:74%的网购消费者处于18-38年龄阶段, 18岁以下的占13%。
(二)网购市场规模:达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。
(三)网购覆盖城市:全国
(四)网购选择网站:淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。
(五)网购满意度:三分之二消费者认为产品差不多。
二、消费者网购的利与弊——利:
第一,网络商品种类多。它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。
第二,购物方便。传统购物方式是在门市或大超市里。有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。 第三,网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的`相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。
第四,商品信息更新快。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。
第五,商品容易查找。网络商店基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。
第六,交流。因为消费者网购时有时候不知道什么适合自己,自己到底想买什么类型的商品,或是什么品牌的比较信得过。就可以发贴询问或者与客服聊天询问,从而买到自己合适的产品。
综上可以看出,网上购物突破了传统购物的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
网购弊端:
第一,交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追究责任。但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。 第二,商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。
第三,收货太慢。尽管现在比以前的邮寄快了很多,但有时购买者还是要等上几天,而且有态度极差的快递公司,送一个快递需要大半个月的时间,耽误买者的宝贵时间。
第四,给消费者造成的问题:除了吃饭睡觉,几乎都守在电脑旁边,腰酸腿疼;没事就去淘宝,每买一样东西都要不停地比较,眼睛酸胀;几乎每天都要买点东西,不然就会觉得手痒心痒,存款数额则直线下降。
第五,退货困难。网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。
第六,网上欺诈与虚假广告。互联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点侵犯消费者的权益而为自己牟利。
第七,售后服务差。有时网上购物的售后服务较差,有时商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。
第八,泄露隐私权。这个问题是现在大家广泛关注的问题,也是挑战网络安全的主要大敌。一些商家为了扩大销售额,不惜将以前消费者的信息建立数据库,根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品;更有甚者,为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。此外,消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。
第九,付款不安全。虽然现在网上银行很方便,但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用静态密码的方式,很容易被“木马”等病毒跟踪到,存在风险。最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。
三、对网购风险防范的几点建议
第一,建立合理的盈利发展模式。网上交易平台的成功取决于用户的成功,现在无论是淘宝网、拍拍网还是当当网都高举免费服务的大旗招揽顾客,虽然他们的身后都有雄厚的资金支持,但是坐吃山必空,永久的免费策略不现实也没必要。
第二,做好商品配送工作。应当建立覆盖服务区域的物流体系,提供24小时免费送货服务,货到付款;售后服务方面,应当向消费者承诺认真贯彻《产品质量法》和《消费者权益保护法》,严格执行产品退换货制度。同时,应当详细记录交易信息,定期与顾客勾通,注意每笔交易的信用评价,及时处理商品质量问题。
第三,保护消费者隐私权。对于消费者隐私权问题,经营者必须做到:首先,制定详尽、到位的消费者隐私保护政策;其次,于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的,并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料;未经消费者授权,不得将信息提供给第三人;最后,不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件,但消费者同意的除外。
第四,加强信用保障和支付安全。首先,急需建立个人和企业完善的诚信体系和诚信查询制度,以实现在可靠性基础上进行的虚拟化交易。在登记身份的前提下开展网络交易活动,对主体的行为产生一种监督力量。其次,尽快建立我国统一的网上支付清算体系,加快我国网上支付工具的开发和应用,打击网上金融犯罪行为、维护网上支付的正常秩序。再者,支付安全是网上购物发展面临的首要问题。从而确保消费者更加放心的进行网上购物。
总之,网上购物是把双刃剑,我们消费者应该权衡好其中的利弊,才能让我们更加理性,愉快的进行消费。在维护自己利益的情况下也能更好地进化网购中所存在的不良问题。对于网络购物存在的弊端,我们消费者应通过自己在网上多次购物的经验总结出些心得或者是将自己的体会分享给身边购物的人,让我们大家更加享受网上购物得乐趣。
现在网购也是购买童装的一种渠道,但是与实体店相比较网上买服装存在更多的风险。那么影响童装网购的消费因素有哪些呢?以下是由调查的与其相关的影响因素,希望对大家在网上购买童装时能够起到一些帮助。
(一)产品的品牌及品质
在童装的网络消费中,对服装品牌化要求相对较高。近年来随着我们消费水平和消费观念的变化,人们对于孩子的穿着打扮的要求也发生了变化,从仅仅穿得暖到要求穿得漂亮有个性,人们的要求越来越多。但在网络购物中很多买家往往对于网店所售的童装的其面料成分、染色是否环保、做工是否精细等没有特别直观的感受,对网店所展示的图片有很大的怀疑感;同时,儿童尤其是婴幼儿的皮肤和呼吸系统都特别娇嫩,家长对婴幼儿服装的要求远高于一般服装,在购买时不敢冒险。相对来说品牌服装在质量控制、面料采购、款式设计等方面有一定的规范要求,因此在网购时童装的品牌是否知名对消费者有很大的影响。
(二)商家的信誉及服务
消费者在确认服装产品的质量基本符合要求后,会比较关注和看重买家评价、销量多少等等。买家评价是消费者愿意进一步了解一款网购服装的重要因素。在购物时,除了条件允许时消费者去品牌实体店带孩子试穿以外,之前的买家的评价有很重要的参考作用。现在淘宝系统做得非常完善,很多买家的小孩的身高体重以及购买的服装型号,以及妈妈们的评价一款服装是偏瘦还是偏胖等等都可以看到。当然服装的销量也是非常重要的,有较高的销量才会有较多的评价,能够给予消费者更多理性的参考。
(三)网店服务的便捷性
网店服务的便捷性也是影响消费者的因众之一,在给婴幼儿网购服装的人群中,很多人需要在家照顾小孩,役有时间去实体店逛,网络购物能够节约时间成本和体力成本,所以很多网店提供的在线客服对消费者的疑间现场答疑解惑,让顾客愿意继续了解。网购中还可以使用比价工具,淘宝开发了很多便于消费者进行搜索款式和同款比价等功能.省去了消费者在实体店或商场的打析活动中奔波和比较。服装的选择面广和合理的价格有助于消费者在网店理性消费。
(四)消费者的心理差异
消费者的消费心理差异首先要考虑性别消费差异。童装的购买者百分之九十是妈妈,作为一名女性消费者,在自身购物习惯中穿着试用率高。货比三家,反复试穿,天性善变和男性不同,对价格比较敏感,服装的成交比较低。在给自己孩子的服装网购中.虽然在穿着性方面儿童不会提出太多要求,妈妈在试穿环节不会太过计较,但消费时还是存在容易感性,受到网店活动价格促销影响大,以及网页中喜好服装图片产生的冲动消费。
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