市场调查的两面性

1. 市场调查的特点有哪些

市场调查的特点有调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性、调查内容的保密性、市场调查报告的不确定性等。

①调查目标的明确性

在市场调查中目标必须明确，只有目标明确，才可以确定调查的方向，即市场调查目标不、必须明确。

②调查方法的科学性

市场调查的方法需有一定的科学，如果只是胡乱调查，得出的结果不仅不准确，还可能给人造成错误的市场判断，甚至比较大的损失。同时，科学的方法有助于市场调查的顺利完成，并且结果准确。

③资料收集的经济性

调查的过程中需要一定的经济成本支出，当然，成本需越少越好。市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

④调查内容的保密性

市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。

⑤市场调查的目标有所不同

企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，调查所处行业未来的发展状况。

企业制定营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况。

企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

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市场调查的作用

①有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平

②为企业管理部门和有关负责人提供决策依据

③增强企业的竞争力和生存能力

2. 市场调查的特点主要包括哪些

市场调查的特点包括：

（1）市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在问题而展开的，有明确的目的性。

（2）市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）、市场客体（消费品和生产要素）、市场媒体（货币、价格、信息）等。其中需要指出的是，市场调查的重点对象是消费者市场。

（3）市场调查需要借助科学的方法。只有借助科学的方法才能保证收集的信息、数据以及调查结果可靠、准确。

（4）市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的经营决策服务的。

市场调查范围非常广泛，包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

市场调查的手法技术性，市场调查有下列四种手法

定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

以上内容参考网络-市场调查

3. 市场调查的特点有没有完整性

没有。
1、市场调查的特点：调查具有实践性、内容具有广泛性、研究具有目的性、方法具有多样性、程度具有约束性。
2、市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动。

4. 市场调查法有哪些缺点

1、市场观察法也同其他科研方法一样，有自身的局限性。

1）市场观察者只能观察外内表现象和某些物质结构，容不能直接观察到事物的本质和人们的思想意识。

2）市场受观察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制，超出这个限度就很难直接观察。另一方面，观察结果也会受到主观意识的影响。

3）市场受观察对象限制。如研究青少年犯罪问题，有些秘密团伙一般不会让别人观察的。

4）受时间的限制，某些事件的发生是有一定时间限制的，过了这段时间就不会再发生。

5）观察法不适应于大面积调查。

5. 简述网上调查的特点

网上市场调查的实施可以充分利用Internet作为信息沟通渠道的开放性、自由性、平等内性、广泛性和直容接性的特性，使得网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特的特点和优势。
（1）及时性和共享性

网上调查是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后，可以马上查看到阶段性的调查结果。

（2）便捷性和低费用

实施网上调查节省了传统调查中耗费的大量人力和物力。

（3）交互性和充分性

网络的最大好处是交互性，因此在网上调查时，被调查对象可以及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议，可减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差。

（4）可靠性和客观性

实施网上调查，被调查者是在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强，因此问卷填写信息可靠、调查结论客观。

（5）无时空、地域限制

网上市场调查是24 小时全天候的调查，这就与受区域制约和时间制约的传统调研方式有很大不同。

（6）可检验性和可控制性

利用Internet进行网上调查收集信息，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。

6. “市场调查”有什么作用

（1）收集市场信息的市场调研，如定期从杂货店、便利店和超市获得商品销售数据等。通常营销部门层面的管理者使用这类信息制订计划和评估营销方案的实际效果。
（2）收集营销战略层面信息的市场调研，如市场细分、战略定位、新产品开发、市场预测和品牌价值分析等数据。这类市场调研的目的是帮助高层管理者制定战略规划。
此阶段需要调查研究人员细致地了解企业市场调研需求，充分利用现有的二手资料并与丰富的专业调查经验相结合。
市场调研内容是由界定的市场调研问题而决定的。
明确调研内容可以帮助我们获得解决营销问题的必要信息。调研内容阐述的是调研人员应当做的工作和需要提供的信息，这些信息用以解决营销问题。
明确调研内容的一种有效方法是明确“解决这个问题需要什么信息”。

7. 市场调查的特点是什么

普遍调查的特点：

1、目的性

具有明确的目的性，这是一切加工筛选、识别处理信息工作的最基本性质，表现在收集、整理和分析市场信息的各个阶段都具有严密计划的特征。

2、系统性

市场调研是全面系统收集有关市场信息的活动，要求做到对影响市场运行的各种经济、社会、政治、文化等因素进行理论与实践分析相结合、分门别类研究与综合分析相结合、定性分析与定童分析相结合、现状分析与趋势分析相结合的系统性综合研究。

3、真实性

在市场调研活动的目的性和系统性的要求中，包含着许多从事此项工作人员的主观能动因索，如调査设计、项目筛选、资料数据的整理分析等。

市场调查的重要性

为了增强产品在市场上的竞争能力，各企业都希望能随着千变万化的市场动态，及时做出相应的正确决策，并在采取行动之前，能获得有关的市场信息和情报资料，以避免做出错误的决策，减少决策的风险。

因此，企业要了解哪种产品是客户所需要的，如何定出适宜的价格，怎样合理地选择分销渠道，选择适当的销售促进方式，适时满足客户需求，了解潜在市场情况等，都需要做好市场调查工作。

从多方面获取市场情报资料，敏感地捕捉这些信息，分析企业的生产与市场需求之间的内在联系，周密分析和研究市场需求变化的规律，用以指导企业的经营决策，有预见地安排市场营销活动，提高企业经营管理水平。

8. 市场调查的特点有哪些

调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性、调查内容的保密性、市场调查报告的不确定性等。

1、调查目标的明确性

在市场调查中目标必须明确，只有目标明确，才可以确定调查的方向，即市场调查目标不、必须明确。

市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。

2、调查方法的科学性

市场调查的方法需有一定的科学，如果只是胡乱调查，得出的结果不仅不准确，还可能给人造成错误的市场判断，甚至比较大的损失。同时，科学的方法有助于市场调查的顺利完成，并且结果准确。

3、资料收集的经济性

调查的过程中需要一定的经济成本支出，当然，成本需越少越好。市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。

4、调查内容的保密性

市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。

5、市场调查的目标有所不同

照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同。企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况。企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;。企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

9. 市场调查报告的特征

市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。
市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。
与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。
1、针对性。市场调查报告是决策机关决策的重要依据之一，必须有的放矢。
2、真实性。市场调查报告必须从实际出发，通过对真实材料的客观分析，才能得出正确的结论。
3、典型性。主要表现为两点：一是对调查得来的材料进行科学分析，找出反映市场变化的内在规律。二是报告的结论要准确可靠。
4、时效性。市场调查报告要及时、迅速、准确地反映、回答现实经济生活中出现的新情况、新问题，突出“快”、“新”二字。

10. 市场调查的实践法有哪些利弊

就是在给定条件下，通过试验对比，对市场经济中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的调查方法。优点:可以有控制地分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度。可以排除主观估计的偏差，在定量分析上具有较重要的作用。缺点：由于市场某个经济变量的影响因素是错综复杂的，这些因素不可能控制，只能凭经验分析加以区别,这在一定程度上会影响到实验效果的评价。实验所需时间较长，费用较大，而且包含一定的风险。