『壹』 市场督导工作职责
其实这人问题不是几句话就能说清的,首先你要知道:
到底什么是市场督导呢?
市场督导——顾名思义督导就是监督和指导,专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强,专业性高的工作,市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。
其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用,以此来讲讲它的职责。
那么市场促销督导有什么样的作用呢?
1。市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。
2。市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
3。学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。
4。积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。
总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
其实我也不能真正说全来,希望能有真正市场督导来为你解决问题。
『贰』 市场督导工作是做什么的
市场督导工作是对业务代表拜访终端结果的检查,是协助业务代表发现问题回、解决问题的有力补充,也答是配合业务员共同实现对终端主要负责人和决策人的协同拜访。
市场督导又称调研督导,它是市场调查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理,调研督导,调研员三个构架,它们相互制约,互为监督。市场督导是市场调研不可欠缺的一部分。 督导的概念:督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
市场督导同时还要负责对终端运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
1.信息收集,收集主要竞争对手在当地所覆盖终端的信息;了解同类产品特点及其竞争优势;了解最畅销同类产品的畅销原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据。
2.了解行业人士对终端的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;对终端的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。
网络——市场督导
『叁』 督导的职责及工作内容是什么
督导岗位通常出现在以零售经营为主的企业当中,主要起到监督管理的作用,是公司、客户和员工之间的媒介。其岗位职责主要有:
1、对店铺员工进行管理,使其服务质量和工作效率得到提升;
2、对专卖店的销售业绩负责,监控店铺促销活动的效果;
3、定期主持营销例会,定期做店铺巡查工作并撰写巡查报告;
4、对市场进行调研,了解竞争对手的价格、促销、产品信息等信息;
5、提供加盟店的选址及装修建议,对加盟店员工进行培训;
6、协助其他部门对加盟商进行背景资料调查。
督导的类型
一、根据督导与咨询师的关系,可以分为两类,一是上级督导,一是同侪督导。前者是水平高的督导与水平低的咨询师之间进行的不同级别咨询师间的督导;后者是同水平、同级别的咨询师之间的督导。
二、根据时间安排,又可分为两类,一类是全职督导,一类是临时性督导。前者是一种持续的、持久的、定期的系统督导;后者是短期的、有一定针对性的、间断的督导。通常咨询师可以根据各自的不同需要,进行选择。
『肆』 应聘市场督导这个工作一般是干什么的
市场督导的工作职责都是围绕销售进行,主要有七个方面:
1. 确保销售部门按质、按时地实现工作计划。
2. 确保业务人员和经销商的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在业务人员和经销商两个层面的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对经销商的业务拓展进行督导。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对经销商的销售任务、培训结果、陈列状况负责。
对于主营业务为零售业的企业来说,市场督导的主要工作包括:
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
市场督导又称调研督导,是对市场调研(调查)工作的监督和后期检查的措施。市场督导是市场调研和市场维护不可欠缺的一部分。
在管理规范化的企业,市场督导作为销售后服务的一部分,正发挥着越来越重要的作用。
『伍』 督导的职责是什么
作用:
1、促进咨询师的个人成长
咨询界有个说法,你自己能走多远,你才能引领你的咨客(求助者、来访者)走多远。因此,咨询师个人的心理健康水平是很重要的。
2、在咨询师本人出现心理问题时,帮助其恢复心理健康
心理咨询、心理治疗是一种高压力职业,且长期接触不良情绪(有人开玩笑把咨询师比做垃圾桶),因此咨询师本人同样需要心理保健甚至心理治疗。
3、有效帮助咨询师的咨询技能的提高
心理咨询、心理治疗在本质上,是一种经验科学、是一种基于经验的艺术,很多咨询、治疗艺术和技巧,从来都不是写在书本上的,其中的奥妙,很多都是在督导的互动中体现出来。
意思:督导(supervision)是对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。
(5)市场调查行业督导职责扩展阅读:
督导的意义与内容:
意义
与心理治疗的过程一样,督导过程也应该有相应的设置。这种设置使督导过程具有一种恒定的行为模式或框架,从而保证督导在尽量不受督导双方态度或其它因素影响的适宜条件下进行。良好而有效的设置有利于发现与督导过程有关的潜意识动机或冲突。借此可以帮助被督导者觉察 在其心理治疗过程中的相似问题。
在设置的安排与执行方面,督导者负有更为重要的责任。督导者遵守设置的行为是对被督导者的最好示范。
内容
时间:每次的时间、间隔等等;
地点:在什么地方进行督导工作。最好选择在治疗或工作环境。具体地点应由双方协商。
费用:适当收费,具体数目可由双方协商。
方式:主要指呈现案例的方式,如录音、录象、口述等。