微博营销分析ppt6

⑴ 微博营销的运作

“微博是社会化营销的第一工具、第一平台，它的目标是扩大和客户互动的范围。”
许多参与微博营销的企业，多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段，应该看到用这样的方法聚集起来的粉丝不能算精准受众。更好的方法是发布产品知识、搜索关键词、开展话题讨论，找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众,还有就是要花大力气积极与用户互动。一些企业微博营销的通病是只发布信息，不与跟随者交流，这样就会使热情起来的粉丝失去激情。2008年美国总统大选中奥巴马用微博作为参选工具，一般人只了解他的竞选团队用微博发布行程的特点，但是这个竞选团队对所有访问者都是一一主动追踪回复的。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心，更不要说对我们企业了。 a、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>
b、树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值观 。<领导人>
c、产品曝光和市场推广。 <市场>
d、发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。<客户>
e、企业的口碑实时监测，确保危机公关。 <公关>
f、自媒体宣传，产品广告营销活动宣传。<营销推广> 微博营销是以传播学理论为基础，营销学经典理论与案例为指导，集成以往网络媒介营销手段的一种营销途径。但是微博营销依然表现出个性的特征：
1.注册简单，操作便捷，运营成本较低，方便实现“自营销”。
微博具有媒体属性，是将信息广而告之的媒介，但是与其他媒体相比，微博注册免费、操作界面简洁、操作方法简易（所有操作基于信息发布、转发、评论）、又有多媒体技术使信息呈现形式多样，而运营一个微博账号，不必花大价钱架构一个网站，不必有多专业的计算机网络技术，也不需要专门拍一个广告，或向报纸、电视等媒体支付高额的时段广告费用等，充分利用微博的“自媒体”属性，做好“内容营销”即是微博营销的王道。
2.微博营销的“品牌拟人化”特征更易受到用户的关注。
社交媒体时代，传播强调人性化与个性化，“官方话”和“新闻稿”除了在严肃事件中扮演信用角色，在这样一个社交与娱乐至上的场所就显得格格不入。企业用一个很人性化的方式去塑造一个自身的形象，不仅可以拉近和受众的距离，达到良好的营销效果，而且品牌的美誉度和忠诚度会大大提高。
品牌拟人化，是指通过饱含个性、风趣、人情的语言，使品牌账号富有“人”的态度、性格与情感，真正与消费者互动，从而获得消费者的认可，这种认可不是传统的单纯的买卖关系，也不是粉丝的追捧，而更像是建立并维系一种“友情”关系。这样品牌的忠诚度和美誉度就很强，用户就会支持这个企业的产品，而且还会主动地参与到这个品牌的塑造过程，也是实现口碑营销的绝佳途径。又在SICAS的消费行为模式时代，品牌拟人化更能够在每一项消费环节中发挥作用。
3.多账号组成的微博矩阵，在保持整体协作的企业文化同时，便于针对不同的产品受众进行精准营销。
微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下，开设多个不同功能定位的微博，与各个层次的网友进行沟通，达到360度塑造企业品牌的目的[5]。换句话说矩阵营销是内部资源在微博上的最优化排布以达到最大效果。
4.微博造星，可以借助知名微博主的影响力进行营销。
微博的传播机制建立在六度分格、二级传播等人际传播理论的基础之上，换句话说，微博中的社交关系是现实社交关系链的扩张性虚拟迁徙。微博的影响力同时也代表了一种关系的信用值，按照新浪微博的计算方法的话，微博影响力由活跃度（原创微博、转发次数、评论次数、私信数）、传播力（原创被转发与被评论数）和覆盖度（即粉丝数）共同决定。借助拥有大量粉丝人气和较高影响力的微博主的平台，一则可以和更多的潜在用户接触，“发生关系”，达到广而告之的效果；二则扮演意见领袖的人往往也具有消费引导的功能。或是具有某些专业领域的特征，或是一些生活趣味的汇集，或是提供娱乐讯息，或是对社会热点有明晰的评论与态度，或是仅仅是靠语言个性魅力打劫人……微博是无可争议的自媒体，借具有大量粉丝受众的微博账号做推广，也是一种打广告的方法。值得一提的是，这种方法和渠道多为营销公关公司利用，开展专业的微博营销有偿服务业务，且根据粉丝量的多少不同微博账户有收价等级。 定义
微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其中有五方面的理解：
1、关注机制：可单向可双向两种
2、简短内容：通常为140字
3、实时信息：最新实时信息
4、广播式：公开的信息，谁都可以浏览
5、社交网络平台：把微博归为社交网络
社交网络平台
1、抓住流行元素
流行就是热点，就是焦点。流行不一定是好的，但一定是最利于传播的。但是，微博上的流行是有时效性的，最好是在流行刚刚成势的时机进入，如果在尾巴的时候进入，那就比较悲催了。
2、包含适应广大网友认知水平的题材和元素
这是非常大的一个挑战，也是非常容易理解的道理。流行音乐谁都会唱，但是不持久，经典音乐虽然小众，但是能够永恒。在微博上，如果你的产品是大众消费品，那就不要搞什么小清新，不要搞什么白富美，最俗的才是最好的。
3、要给予有力的推广
微博4亿用户，每天的信息量实在太大，再好的内容也会被淹没，必须通过有效的推广渠道来发布。微博上最有力的渠道就是相关行业的KOL(Key Opinion Leader：关键意见领袖)啦！无论是给钱还是合作，必须搞定。
4、要有包袱
最后一个就是关于段子的特点了，那就是有包袱。这个包袱可以一眼就看出来，也可以稍微隐晦一下，通过KOL(Key Opinion Leader：关键意见领袖)的转发抖出来。 微博定制
1、官方认证加V
2、微博模板设计
3、建立微群
4、建立微刊
5、建立微卖场
6、建立微活动
7、提供客服
微博运营
1、原创微博撰写
2、热点微博转发
3、重点微博维护
4、重大节日及活动定制模板设计
5、精准筛选并寻找重点客户关注
6、实时抓取行业信息
7、实时抓取追踪分析行业竞争对手走向
微博推广
1、草根达人转发
2、意见领袖转发
3、文化名人转发
4、人气明星转发
微博活动
1、前期主题活动方案策划
2、后期活动信息发布收集
3、活动亮点转发、评论（产生新的微博内容）
4、草根领袖微博转发
5、明星红人微博转发
6、活动信息关键词监控
7、.客户释疑、澄清、声明等（微博内容，回复@及私信)
事件炒作
1、前期主题活动方案策划
2、后期活动信息发布收集
3、活动亮点转发、评论（产生新的微博内容）
4、草根领袖微博转发
5、明星红人微博转发
6、活动信息关键词监控
7、.客户释疑、澄清、声明等（微博内容，回复@及私信)
报告评估
1、 舆情监测日报微博APP应用
1、标准版
2、资讯版
3、商业版
信息监测
1、舆情监控：微博管号及站内负面监控
2、信息分析：微博站内热词监控及分析
3、竞品分析：同行竞争对手的监控
4、效果分析：评测微博对品牌提升和销售增长的影响
5、优化方案：优化微博的内容策划、互动方式、社交关系
危机公关
1、发现危机、及时处理
2、跟踪信息、迅速引导
3、化解误会、保留证据
广告投放
根据活动策划、事件营销及企业发展实际、制定高性价比的微博广告投放策略。
微博整合
1、新闻营销策划与发布类服务充分利用多家网络媒体公关资源。
2、论坛、社区类营销服务
a、 网络话题（事件）策划与口碑营销服务热点网络话题是网民们最关注的焦点，我们将通过我们的优势创意将企业的品牌、logo及产品信息有效并融洽的融合到网民的热议话题，形成一定规模的转载，从而实现品牌的植入式营销价值。
b、论坛社区（BBS）、SNS、博客（微博）营销、互动问答、网络、论坛签名、精准邮件投放.
- BBS ·根据产品的消费群体，选择合适的即时通讯圈，进行网络传播。
- 博客·搭配企业产品图文信息，优化营销内容及相关产品话题，实现官方博客打造，精准符合中小企业营销。·传播内容：产品介绍、企业活动、优化企业潜在客户转化搜索词
- 互动问答·以问答模式实现对企业品牌、网址、产品、服务的植入，对潜在购买者的问答做出解释。·传播内容：企业品牌、网址、产品、服务
- 网络·针对网络权威性、搜索的高排名，有限的在网络内容中植入企业的产品介绍及相关图文信息。
- 论坛签名·针对企业网站的外链优化，能够有效实现企业网站的权重提升。
- 精准邮件投放·以QQ群为单位，精准到潜在客户群体，邮件展示率、打开率、有效率转化高。
提供sns、微博营销服务··提供以转载分享互动为基础的好友式营销，品牌的口碑传播速度快，时效性爆发速度快。尤其是基于微博粉丝式的转播类营销，适合企业活动、口碑、新产品上市、娱乐营销。
3、网络视频创意传播服务·针对目标群体在网络视频中的特征，制定网络视频传播策略和方案，提供视频传播范围选择和传播主题设计，安排传播节奏并执行传播维护，提交报告。
4、搜索引擎营销（ SEM ）服务全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。这里的SEM不包括竞价排名、购买关键词广告等付费手段。
技巧
1、传递价值：因此，企业要改变微博价值，更多的功能与事件作用，越来越有价值观，粉丝觉得微博创造自身才有价值，作为宣传与吸引游览者的手段，不可能每天赠品、优惠券等，最终有物质奖励才是有价值，可以提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识等，微博对目标群体越有几种，成为真谛是一种价值的相互交换。2、微博个性化：关系、互动的微博特点，要给人感觉像一个人， 有烦恼、有思考、有回应，甚至有感情的特点与个性，不可以取代。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有独特性与个性化，不可替代性与独特的魅力。3、准确定位，对于企业微博的角度看，粉丝更重要，需要拥有有价值的粉丝，那么就围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，同时，可以吸引来的消费者眼球，完全以吸引大量粉丝的目标。4、强化互动性：最有魅力的微博进行互动的形式，第一个应该注意的问题就是企业宣传信息越来越快，互动性是发展的关键，更多的信息融入粉丝感兴趣的内容之中，产生共鸣。
作用
随着近几年微博的发展，使用人数也不断的增长，微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一，然而，微博营销并不像论坛推广那样简单，随便发个帖子就是一条外链，发了帖子就会有人去看，仅仅是多少而已，即使没人去看，对你也不会有什么危害。微博则不然，不合时宜的广告贴，不但起不到宣传作用，搞不好还会殃及微博的命运，让你的微博人气尽失，成为一个无人问津的死博，那么到底该如何才能发挥微博营销的推广作用那？
首先，微博需要人们的精心呵护，要像自己的孩子一样去呵护她，所谓精心呵护也就是人们平常说的养博，具体怎么养那？人们应根据自己网站的类别，确定微博的目标人群，多加一些和网站同类的微群，从中寻找活跃的群友加为好友，这在SEO的专业术语里叫做追星。
其次，养好的微博也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理站长们都知道，可是一旦微博养到了一定的时候，有了一定的影响力，早就等不及的站长们便再也按耐不住了，于是便开始大肆的宣传，发广告，殊不知这又犯了大忌，不但起不到宣传作用，还很有可能让你以前为养博付出的精力付诸东流。
法则
原理：据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。
作用：在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PRAC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PRAC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。
市场：“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。
微博一直坚持社交开放平台服务，这让第三方公司有更多的机会，积极研发应用来帮助企业的进行商业整合营销，社会化能量正循环。 法律监管应当以保护公民言论自由的宪法权利为前提。 微博时代必须高度重视信息网络言论自由的法律关怀。但资本市场对信息披露的法律规范要求以及限制操纵市场的信息传播不应当因为网络言论自由而被完全虚置。由于微博信息传输系统能够以非常低廉的成本、迅捷的速度、指数级叠加的方式进行信息流转，一旦虚假信息与利益冲突信息在市场中广泛流传，信息型市场操纵行为对资本市场的破坏将难以估量。
市场信息自由流动与信息披露法律监管之间的平衡关系极易被打破从而形成权利与权力的冲突。然而，应当明确的是，以信息披露为核心的资本市场法律监管体系，赋予执法机关对微博信息是否涉嫌市场操纵的审查权，本质上并没有超越资本市场与政治国家之间的权力配置均衡临界线，在司法监督、社会监督、执法权内部监督机制的保障下，针对微博信息披露是否合法的金融监管制度能够规避监管权撼动言论自由的风险。 微博与传统媒体只存在信息传播形式上的区别而不存在言论法律属性上的差别，微博言论是否涉及信息型市场操纵，仍应当在现有的金融监管规范框架下进行考察。 《上市公司信息披露管理办法》、《证券法》对证券市场信息披露进行了规定，禁止国家工作人员、传播媒介从业人员和有关人员编造、传播虚假信息，扰乱证券市场；禁止证券交易所、证券公司、证券登记结算机构、证券服务机构及其从业人员，证券业协会、证券监督管理机构及其工作人员，在证券交易活动中作出虚假陈述或者信息误导；各种传播媒介传播证券市场信息必须真实、客观，禁止误导。违规披露信息将承担相应的民事、行政、刑事法律责任。对于利用各类媒体发表言论影响证券价格并从事相关交易牟利的行为，显然构成市场操纵行为，证券法律法规并没有出现规范缺位与监管盲点的问题。
通过微博传播信息与其他媒体发布信息没有质的区别，作为新媒体的微博不应当游离于于信息披露法律监管之外。 微博时代信息型市场操纵行为的法律监管，有必要区别于我国资本市场传统的、以行政监管为主导的模式，而应以市场投资者自主监管为导向、以信息能力分配法律义务为基础的信息披露法律规范体系。 对于资本市场中的疑似违规行为，无论是资深市场人士，还是一般投资者，其惯性思维通常是建议或者呼吁监管部门进行调查。然而，资本市场行政监管资源与效率都是有限的，在微博时代微信息加速爆炸的背景下，以行政监管为主导进行信息披露监管显然是不切实际的 。 1、以企业名称注册官方微博一个，主要用于发布官方信息。
2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。
3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。
4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。
5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。 帐号认证
针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。
内容发布
微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。
内容更新
微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天五--十条信息，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。
积极互动
多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。
标签设置
合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。
粉丝获取
不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，企业微博的内容发布可以带上网址，以利于高质量用户搜索到。 1.官方微博/微媒体：企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。
2.企业领袖微传播：领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。
3.客服微博/微服务：与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。
4.产品微博//微公关：对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。
5.市场微博/微营销：通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。 1.使用微博不要仅仅来做广告，产品信息，不要只鸣叫，需要去Follow其他人与他们对话。
2.不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的Tweets是有价值的，有娱乐性，有分享价值。社会热点、娱乐事件体育赛事都可以讲，比如曾经南非世界杯在微博里就非常的火。虽是企业网站，但这个时候就应该以个人的身份去发表自己的观点。把企业微博作为个人微博去对待，注入个人的元素，才能更好的吸引粉丝，同时给企业注入个人的气息而不是一个死的东西
3.不要过分的转发RT，保持适度的Tweets留言量。
4.不要惊慌，遭遇微博负面消息，应该检索相关留言，了解情况后再联系相关客户，不可贸然发表回复或者声明。
5.微博注重的是互动性，企业的注入个人元素。管理围脖的人应该有自己的个性。在发布企业广告、产品信息的同时，注意每天更新围脖。织一些能让人感兴趣的围脖，粉丝自然而然就会多，营销的效果就会好很多。

⑵ 微博营销特点有哪些

1、微博的内容简短，营销直接走向核心：微博主要体现在简短的内容上，通常最长的微博不会超过140字，微博快餐式的阅读，使营销变得更快。

2、微博的互动优势是显而易见的，可以产生病毒式营销效果：很多人说软文可以产生病毒式营销效果，事实上，微博的病毒式营销效果更出色，每次发生热点事件，微博都会被大量转载，传播很快。

3、微博营销是一种口碑营销，主动营销：一个好的微博内容，或者说微博内容就是粉丝感兴趣的，它的转载速度会十分快，其实粉丝每次转载，无疑都会帮你的微博进行一个好的口碑营销，通过粉丝的力量帮你主动营销。

4、宣传费用很低。在互联网+时代，顾客消费后的口碑评价已经成为再消费和其他顾客参考的重要依据。它还具有低成本和广泛的影响范围。因此，树立良好的品牌形象是营销的基础。

5、可信度高。口碑传播一般是发生在朋友、亲戚、同学或同事之间的。在传播过程中，它是自发的、值得信赖的。

6、针对性强。当一个产品或者一项服务形成了良好的口碑，就会被广为传播。受口碑传播影响，听到品牌口碑信息的顾客也是接受者。这样使品牌口碑传播更加有针对性。

7、增强企业形象。企业形象逐渐渗透到消费者心中。为了提升品牌形象，企业需要做出长期的努力，逐步打造一个不可毁灭的形象堡垒在消费者心中。

8、发掘潜在消费者成功率高。

9、品牌忠诚度得以提升。品牌忠诚度的提升取决于产品的质量、知名度、品牌联想和传播。它与消费者自身的特点密切相关，靠他们对产品使用的体验。提高品牌忠诚度对企业的生存和发展、扩大市场份额具有极其重要的意义。

10、 更有亲和力。广告是买卖双方之间的关系，以达到交易为目的。在口碑营销中，传播者是消费者，从消费者的角度来传播产品体验更容易被接受。

⑶ 微博营销应该怎么做

1、互动思维

互动思维是指企业在发布微博时，应该意识到自己在与用户互动。微博作为一种社交平台，社交互动是其核心特征。企业不应将微博视为一个纯粹的宣传和品牌曝光平台，应该永远记住互动性。在写微博内容时，应该始终认为，这条微博是在和用户交谈，和用户交流。

2、口语化表达

在微博的运营中，企业应该改变传统的、官方的、形式化的表达方式，以更通俗的方式表达内容，让用户不再有距离感。

3、精炼内容

细化内容有两层含义：一是微博的文本内容要简洁。在充分表达意思的前提下，字数越少越好。这不仅方便了用户在较短时间内获取信息，降低了用户的阅读难度，也符合零散阅读的特点;二是精彩内容少，不能发布质量差的微博，以保持更新频率，提供精品内容是微博运营的核心。

4、设置话题栏目

为了保证内容的连续性，形成品牌特色，企业日常微博运营可以规划固定主题栏目，定期与用户沟通。

5、进行热点创意

企业微博内容可以根据热点话题进行创意，既可以满足用户参与热点话题讨论的需求，又可以提高微博的知名度甚至曝光率。但在热点创建过程中，我们需要找到热点事件与自身品牌的结合点，而不是为了跟踪热点而跟踪热点。

6、乐趣是最重要的

从根本上讲，企业微博的运营是为了与用户交朋友，让用户成为关注者，所以有趣是非常重要的。兴趣的核心是为用户提供有价值的内容。要想有意思，就要摒弃企业传播信息的功利心态，做好内容，不断推出高质量的微博，做好与用户的互动。

⑷ 成功微博营销案例三则

自从2013年国内微博市场将进入成熟期，无疑，微博会成为商战的又一重要战场，那么接下来我跟读者一起来了解一下成功的微博营销案例吧。

成功的微博营销案例一

李厚霖新年童话：送许愿网友钻戒

六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础，但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”，而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着，过去部分由 渠道 、分销获得的利润将转向上游公司。

2010年 春节 前，新浪微博举办活动，网友可以通过微博发布梦想，有条件的网友可以帮助实现。活动中即将进行裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿，“北漂族买不起房，买不起车，只奢望能有一个钻戒，不要是裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗&hellip;&hellip;”一段简单的文字，希望得到钻戒，这样她就不用裸婚了。一个不切实际的愿望，却真的换来了钻戒一枚和钻石吊坠一个，大家觉得这是天方夜谭。可这个事情确实真实发生了，这一奇迹般的 故事 ，被网友誉为新年微博童话。而成就这一童话的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到，他真的送了一颗钻石给这个女孩。

2010年1月9日，李厚霖通过微博小助手确认了网友们的求证。网友在关注新年微博童话的同时，也顺带逛了一下李厚霖的微博，发现李厚霖也玩起了“后宫体”。“今晚和李亚鹏约好一起给好友一诚过生日，本来这次约好一起去普吉岛，王菲想去韩国，所以就分头行动了，今天是新年哥们儿第一次聚，估计又要一醉，过去和亚鹏经常一起做慈善，有时间就一起聚聚，喜怒哀乐举一杯互相分享，不妨今天就一醉了!” 李厚霖更新微博还挺勤快。微博男版“后宫优雅”的名头网友也就送他了。新浪公关部纪芸透露：“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了不少生意。”

成功的微博营销案例二

伊利舒化“活力宝贝”世界杯微博营销

随着 广告 主营销需求的转变，常规的品牌曝光显然已经不能满足期待，这相应提高了对网络媒体深入营销的能力。网络媒体必须分析不同行业与世界杯的不同接触点，兼顾广告主的营销诉求、产品价值与市场需求，分别寻找它们与世界杯的最佳契合点。

新浪世界杯微博报道代言人“活力宝贝”就找到了这一契合点：在消费者消费联想中，牛奶多是营养、健康与“活力”关联不直接，所以需要一个机会，让营养舒化奶和活力有机关联起来，而世界杯是一个很好的契机，因为世界杯是最考验中国球迷活力的世界杯，所有的比赛基本都在后半夜，这个时候是最需要有活力的时候，因为有活力才能坚持看完比赛。

世界杯期间，伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作，在“我的世界杯”模块中，网友可以披上自己支持球队的国旗，在新浪上微博为球队呐喊助威，结合伊利舒化产品特点，与世界杯 足球 赛流行元素相结合，借此打响品牌知名度，让球迷产生记忆度。在新浪微博的世界杯专区，已经有两百万人披上了世界杯球队的国旗，为球队助威，相关的博文也已经突破了3226万条。同时，通过对微博粉丝的比较，选出粉丝数量最多的网友，成为球迷领袖。

伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人，将体育营销上升到一个新的高度时，为观众带来精神上的振奋，使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话，即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO，也不能带来任何效果。本次微博营销活动让球迷活力与营养舒化奶有机联系在一起，让关注世界杯的人都关注到营养舒化奶，将营养舒化奶为中国球迷的世界杯生活注入健康活力的信息传递出去。

成功的微博营销案例三

新浪微博快跑：随时随地分享

2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。

“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。

从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，网络搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。

回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功 经验 ，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微

⑸ 微博营销的特点和技巧

微博营销的特点和技巧有哪些呢?相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情，微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更加容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系。下面我为大家收集整理了微博的营销特点和营销技巧，希望能为大家提供帮助!

微博营销的特点与技巧

一、微博营销十大特点

1、信息发布便捷，传播速度快。

2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广。

3、互动性强，能与粉丝即时沟通。

4、主动吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃。

5、低成本。

6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。

7、企业形象拟人化。

8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。

9、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响。

10、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。

二、微博营销十大技巧

1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的)。

2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控。

3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化。

4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈。

5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去。

6、尊重每一个用户，切勿引发争辩;遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户。

7、信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息。

8、微博语言要拟人化，具有情感。

9、不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息。

10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。

三、微博营销推广注意事项

在这个微博时代，微博营销也成了企业推销产品、猎取客户的重要渠道，这就需要一定的微博营销技巧，才能成功达到想要的目的，下面分享微博营销七大注意事项，希望能给你一点指导借鉴。

1、活动推广是最重点

利用微博做推广，做活动是少不了的，其中活动中给用户一点小实惠或者给他们刺激一下心理需求，这完全可以把他们激发起来，当他们都参与到活动中时，你会发现，你付出的那点其实很小很小。

当然我们不否认不是什么活动都能举行的，活动策划人要考虑到时间段，覆盖人群等因素，把握好了，活动可以收到很好的效果。

2、关注点不要限于自己感兴趣的

生活中很多精彩我们很容易错过，把握时下很重要，建议你一旦发现有趣的应当适当关注，可以推荐给用户，把我们的快乐传递出去，让一份快乐变成两份快乐，通过我们接触不同话题，我们的知识面丰富了，和用户和朋友交流起来也变得轻松多了。

3、发布内容不限于自己感兴趣

如果我们做推广，面对的将是不同的人群，从年龄到兴趣爱好，从购买能力到地域分布都将不同，该如何处理这些不同的人群呢，这样以来就又回到迎合用户需求的话题上了，可以发布一些趣闻，一些图片，让听众感受不同的交流乐趣，有时候一个小故事或者一张趣图会比你的说教更能吸引用户。

4、无私推荐别人

博主是闭关自守还是广结人缘，想必大家都喜欢在互联网结识更多的朋友，但是在得到之前，要经历一个付出的过程，这个过程通常伴随着某一类人的嘲笑和不解，但是我们坚持付出到最后得到了丰收，回过头来看那些不曾理解我们的人，似乎还在原地踏步，那么我们是否会为了曾经的“荒唐”选择而感到庆幸呢?

不论是同行高人还是他行人员，同样需要朋友，同样需要交流，我们真心付出了，总能引起他们的注意，哪怕是一百次的坚持换来一次的肯定，那我们也还是值得去做的，我们需要学习同行高人的经验，也需要学习各类微博的经验，这样不单止我们不断成长，也体现出我们心胸和气度，这样的朋友，你不愿意结交吗?

5、语气的选择

人性化这个词语讲了很多年了，也逐渐看到一些官方的口吻开始带一些色彩了，这是好事吗?起码不是很坏事，毕竟我们面对用户，更多的是希望用户能继续支持我们，而一贯的官方口吻很容易让用户烦腻，相反的，如果你要不一样的口气来和用户交流，带给用户一些快乐和阳光，我想用户会继续团结在你周围。

一件事情用两种口吻来表达收到的效果往往是不一样的，官方的相对刻板，而只要抓住用户的耳朵，一直深入到内心，我想，你的表达成功的，你的产品也成功了。

6、是否需要刷屏

不可否认在微博上做活动很受欢迎也很容易成功，但是活动中的一些细节却容易让人反感，那就是活动策划者逢帖必回，就是只要是回帖他都回应一句，这样很容易造成刷屏，想想用户的面板都成了你的了，那还有什么好关注的，只能取消对你的关注了。

不管是活动还是一般的发言，刷屏都只能收到负面效果，如果是活动，适当的回应具有代表性的回帖即可，这样既能用有代表性的回帖去吸引更多的用户加入到活动中，也能保持更新，而且，这个第三方的声音确实能给活动带来一定的生气。

如果是一般性发言，没有人愿意看到一个话唠子在那胡扯，除非你有很强的功底，能给用户带来嬉笑怒骂，否则不要刷屏。

7、条件限制是否有必要

笔者曾经在新浪微博看到一个技术牛人做查询站，有百万流量，希望能通过微博和大家交流技术，这个也曾得到很多IT大佬级的人物推荐。

本来出发点是很好的，大家也希望能通过他的心路历程了解到一个技术牛人的经历，结果该博主爆出一句，粉丝超过多少才讲一点。天啊，和别人分享自己的经历还要限制一下，我想问问是你想分享还是用户求你分享呀?最后这个活动当然也就不了了之了。

虽然我未曾理解加上条件对微博营销是好是坏，但是从这点上，我不建议用户在分享的时候接上太多限制，不合常理的限制更不能要，一个活动或者一个微博靠的是用户的支持，如果你让用户不爽了，用户大不了不关注了，但是对你而言，你损失的不仅仅是用户，还有你的声誉，任何一个产品离开了用户就离失败不远了。

微博营销是随着微博的火热而产生的一种新型网络推广方式，人们通过注册的微博，每天更新和发布大家感兴趣的内容和话题，从而引起更多的人进行交流参与，在这交流和传播过程中达到营销推广的目的。

所以，现在很多企业都在进行微博营销，而且还取得不错的成效，比如：凡客，欧莱雅，杜蕾斯这些品牌。这里，根据自己的经验和见解，向大家介绍微博营销的四大方法和手段。

四、微博营销有哪些方法和手段

1、发布的内容要有吸引力

一条发布新浪微博可以撰写140字，发布一条腾讯微博可以撰写140字，发布一条搜狐微博则基本不限字数。怎么样在内容规划上吸引受众的眼球，并引起他们的兴趣?首先，你要明白用户关注你的前提是：他觉得你提供的信息是有价值的。基于他对您公司品牌和产品的信任，或者是对你企业微博内容的欣赏。现在是“网络快餐”时代，我相信上千字的微博，是没有几个人能耐心看完的。我们需要通过让用户喜欢上您的内容从而吸引用户的眼球，所以，巧妙利用视频、图片等工具，才能快速与用户达成情感共鸣。

二条“有营养”的微博是要基于对您粉丝有所了解，发现和挖掘他们所感兴趣和想听知道的内容，结合产品内容同时加上一点点创意和图片，内容自然变得有互动性。

2、发布具有互动性的活动

企业要多举行微博活动，微博定期举行活动是微博营销必不可少的法宝。举行微博活动，不仅能增长企业的粉丝还能促进销售，还能增强企业和分析的互动性。活动奖励的奖品作为回馈粉丝的奖励，增强微博的活力和转化粉丝成为客户的速度。如何才能开展聚集人气并能提升品牌的微博活动?

在新浪微博，可以根据新浪的活动平台上面的活动类型，间隔举行发布微博活动，如：同城活动，有奖活动，线上活动。这些活动每天参与的人群不少，每个人都可以点击并且参加活动，而且操作简单。企业可根据产品的特性而选择活动的类型。

当然，要搞点特别的有创意的活动最好是自建式的，即企业自己策划组织发起。但是自建式活动的形式不多，而且要获得有效果，前提是粉丝要有一定的量，同时奖品要特别给力才会吸引粉丝的努力参加。

总结出策划成功微博活动三个特点：一：活动主题要简洁鲜明。如，1元秒杀原价888元服装、i phone抽奖主题。二：奖品要具有吸引性。只有你满足了粉丝的某项心理需求，而且参加成本不高，粉丝都会积极踊跃的参加你的活动。三、活动必须能传播人群。只要写一句话然后转发微博，就能吸引更多的人参与，就像滚雪球，活动参与性就越来越大。

3、利用意见领袖的'效应

根据产品的特性，锁定一些相关领域的重要意见领袖、利用或者聘请意见领袖去讨论、传播您企业产品信息。如姚晨、小S、罗志祥等微博名人。他们的粉丝量已经达到上千万人，其营销力之大可想而知。一个杂志或者报纸发行量一天最多有几百万份，微博名人的影响力比线下媒体的营销力效果大了多少倍?如果找他们合作分享一条与他们也有联系的产品信息，效果不言而喻。

4、引起受众感情共鸣

在宣传多了产品或者企业的信息，粉丝也会“审美疲劳”。如果能根绝时间段，每天发布有哲理或者能描述出粉丝生活、心理状态等的微博文字，也能获得很多人的关注。在新浪微博最具代表性的就是《新周刊》的官方微博。它每天除了更新新闻外，菜根谭最喜欢的就是它摘录的名人名言，形式通俗而内容却直达人心，让人产生共鸣，每条转发和评论的人很多。菜根谭当初就是关注《新周刊》，不仅是因为其新闻的权威性，还有其微博的独特性。一句有用的话，就能吸引读者，从而产生感情上的共鸣，因此而集结了众多忠实的粉丝，这是微博营销的一种“内功”，值得大家学习。

企业更新频率微博应该要注意的是：最好每天5-10条，且不要在1个小时内连续发布多条。最科学的发布时间应该是：上午9∶00-9∶30、下午5∶30-6∶00，以及晚上8时后，因为这些时间段往往是大家上微博的高峰时间。我们做微博营销，目的是打造自己品牌，把粉丝转化成客户，微博营销根据不同的行业性质也存在很多技巧和方法，我也需要在学习中分析、总结，才能认识更多。

随着微博的逐渐升温，微博营销已经成为当前网络推广的一个新的制高点，其即时性、高传播率、低花费都让现有的营销形式受到一定的冲击。企业做微博营销选择几十万的粉丝，为什么没有什么效果呢?下面来看几个错误的因素。

五、企业不愿开展微博营销的原因

无法判断粉丝的真实性与活跃度有些博主为了迎合企业需求高粉丝的要求，花钱买粉丝，这些买买的粉丝，无疑绝大部分是僵尸粉，这些买来的粉丝只是一个数量，除了满足自己虚荣外，而对于企业广告的传播一点作用也没有。这种通过用户花少量的钱直接购买而来的“僵尸粉”、“活粉”，已经呈病毒式开始扩散。已经成为微博营销中一个最大的毒瘤。

微博营销费用不可控微博营销并不是只通过一个粉丝过万或几十万的账号进行营销，因为只用一个账号营销的回报率与点击率可以说是微乎其微。但同时通过几个这样的大账号营销，效果就会好很多。那么找多少人合适?成本需要多少?转发几天?

无法做到广告精准投放广告投放成功很重要的一个因素就是针对目标客户群进行精准营销，但目前我们由于网络的虚拟性，我们无法了解每个帐号的粉丝构成水平，收入水平，购买力如何?所以目前微博营销无法做到精准。相比网盟的精准定位投放人群，反馈信息明确，微博营销目前无法做到这些。

六、微博营销如何才能做到精准的投放

微博营销效果不可控微博营销通过账号粉丝的转发，来实现广告的传播。微博营销中即使找名人转发，最后转发的效果如何?多少2次转发，多少人看了微博会去关注产品，又有多少人购买了产品，无法衡量统计，效果完全无法评估。有些第一次营销后效果还过得去，但第二次利用同批账号营销发现后续力明显下降。因为微博人群心理目前还很难精准定位，只能根据其粉的微博类型大致分析。

所以，微博营销稳定性还有待商榷及提升。因此，微博作为一个的新平台，如何进行精准营销是微博营销研究的重点。那么如何解决微博营销中上述几个方面的问题，从而发挥微博营销最大的效果呢?

判断帐号有无僵尸粉一般情况下，微博的粉丝数越多那么微博使用的时间也就越长。所以我们可以从他第一条微博发布的时间，跟当前微博粉丝数的关系就可以粗略判断是否是”僵尸粉“微博。一些通过刷来的虚假微博粉丝，大致有几个特点：

1、没有头像。

2、粉丝发布微博数很少。

3、活跃度非常低。

4、粉丝微博无简介。

5、连续多页粉丝属性相同。

7、粉丝当中几乎没有带认证的用户关注。

另外，一个苦心经营的微博，博主都希望自己的微博勋章越多越好。往往一些“僵尸粉”微博的勋章通常就只有2~3个最基础的勋章，这样的微博也需要谨慎观察。

微博营销费用的计算微博广告费用是按照发布条数来计算的，比如说100万的粉丝，直接发一条500元，转发一条400元等。企业可以根据微博营销的目标来确定所选帐号的级别，确定单条价格，再根据企业需要多少帐号，转播多少天转来计算所需要的营销费用。

分析博客类型从而做到广告的精准投放其实仔细研究，微博营销要实现精准营销也不太难。因为微博主题分类很细也很明确。所以企业在选择营销的博客帐号时，可以根据博主的博客类型来选择广告的投入类型。例如影视类微博投放影视广告，音乐类微博投入音乐广告，美容养生类微博投入美容产品的广告。这样一来，基本上可以针对目标客户群实现精准营销。

微博营销效果的评估在微博营销中，某个微博活动的效果如何往往是营销人员最关心的问题。微博营销的效果主要是点对点营销，而且效果呈成倍数递增的效应。如果一个帐号拥有十万粉丝，那就意味着每发布一条消息，将有十万人看到，然后按照比较低的1%的转发率，有1000人转发了这一消息，而平均每个人又有50个粉丝，相当于又有5万人看到了。了解广告的受众数以外，我们还可以通过管理工具，像监测互联网广告一样，获得该活动带来多少的点击数等数据，并通过与广告价值的对比准确地核算出这个营销活动的投资回报率。

总之，微博营销这种新方式还存在很多问题，但我们不能阻止这个新鲜事物不断向前发展。微博营销会得到越来越多企业的关注。

微博怎么看微博人脉

交际花的能力：人见人爱

社交场合中，我羡慕那些周旋于各种人群而游刃有余的人。他聊天时不搔头，听别人讲话时不会忍不住转起杯子。 他的酒窝是个黑洞，全场人都被吸过去。

一个晚上，他的手机联络人增加了一页，我收到了两条广告短信;他的微博“互相关注”又多了几十个，我只收到一条“感谢您关注我……回复DY即可”。 他的名片没印上「交友家」，只是因为这个职业尚未明确定义。

若以学术标准来看，这就是那种“被引用次数”很高的人。被引用次数是指发表论文后成为其他论文的参考文献次数。数值越高，这篇论文就越重要。

所以认识的人越多就表示人脉越广，越有份量。是这样吗?

重点在于跟谁握手，而不是握几双手

非也。“被引用次数”并非最佳的衡量尺度。

举例来说，被《马达加斯加工程学会日报》或《Nature》引用，是完全不同的两件事。人际关系也一样，跟我或丘成桐握手，手心冒汗的程度绝对不同。

人脉不等于名片厚度或微博好友多寡。那么，怎样评估某个人的人脉?下面介绍的算法，可以告诉你两个体现人脉价值的重点。

首先，将每个人看成一个点，人与人的关系是一条线。“想认识谁”，便画一条单向的箭头连向那人。好比拥有无数条箭头连过来的丘成桐先生，人脉指数绝对很高。

假设五个人，A1、A2、A3、B1、B2。 每人的人脉指数初始值都为1。 现在，A2、A3久仰A1，B2想认识B1。

于是我们能算出A1跟B1的人脉指数是3与2，除了自己的1分，各自再加上A2、A3，与B2贡献的分数。

假如A1在聚会上看见B1，想跟他攀谈。这时B1的人脉指数瞬间涨停——不只加1分，而是从2分跳到5分。

毕竟人气3的A1想和你结交，和只有初始值的一般人想认识你是不同的。

因此提升人脉的第一个重点是：不只跟很多人聊天，还要懂得结交“高人气”的人。

但请不要永远找人气王

有趣的是，如果A1接下来跟A2聊天，一旁什么事都没做的B1，人脉指数立刻降低!

为什么?因为这暗示着，当B1想找有很多朋友的A1帮忙时，作为他众多朋友中平常的一个，B1对A1的重要性并不突出，A1也就不太会尽力。正确提升人脉的第二个重点是：交情满天下的人力量分散，如果你的权重不高，分到你这里的力量也就不多，他不见得是最能帮助你的人。反过来说，如果你是他唯一的朋友，他会为你赴汤蹈火。由此可知，与知名但不轻易结交朋友的人成为朋友，是相当重要的。

事实上，这套算法是Google创办时发明的：被越多的网页，特别是“高人气”的网页链接，“人脉值”也就越高;高人气的网页链接的网页越少，这些被链的网页价值越高。这样的网页也就很可能是用户想看到的，Google便会将它排在搜索结果的前几名。

看来，活在二十一世纪，做人难，做网页也不容易。

⑹ 微博的营销策略

微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式，几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。要取得不错的效果，不花点精力是不行的。那么，微博营销策略有哪些呢?下面我整理的微博的营销策略，希望能帮助到你。

微博的营销策略

策略1 精准营销

最终目标是销售产品或服务，在微博营销中的对象便是粉丝。

常见问题：有些企业微博有着好几十万的粉丝，但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业，这就是粉丝转化率的问题了。

原因分析：粉丝再多，对你的产品没有兴趣，那是没有任何意义的，因此企业在营销中要把握精准营销的策略。

小总结：精准营销就是营销目的具有明确性，在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。

策略2 情感营销

现在的网络信息量非常庞大，没有吸引眼球的内容是不会受到关注的，我们知道真情流露最容易打动人，在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。

小总结：如今广告泛滥，要想取得群众的青睐，情感营销是个不错方法，对待粉丝要用心，使企业与粉丝之间更加亲切，提高粉丝对企业的依赖感。

策略3 品牌代言人营销

一般来说，品牌的代言人就是企业的CEO，他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行，不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。

小总结：品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集，而是像朋友一样，也增强了粉丝对企业是归属感。

策略4 口碑营销

要做好口碑营销，首先要有产品或服务质量的保证，一个企业如果产品质量不过关，那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下，就需要一个切入点，口碑营销的特点就是以小搏大，所以需要一个可以造势的爆点，企业的产品需要有话题附着力，这样才能流行开来。

小总结：微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是)，微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的，企业在进行口碑营销时要辅以广告，公关等多种整合的营销方式来取长补短，才能将传播的效果最大化。

策略5 互动营销

企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布平台那是毫无意义的，微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题，引导粉丝响应与讨论，培养企业的忠实粉丝，粉丝的转播可以起到连锁效果，推广到更多的人群中。

微博营销的特点和优势

微博营销非常常见，当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广。在微博，我们可以见到非常多样的营销形式，热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言，等等，几乎是司空见惯。而无论哪种方式，都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关，这些都源于微博平台提供的.优渥营销条件和环境。

总的来说，微博营销的主要有以下特点：

1. 微博操作简单，运营成本比较低。

2. 由于用户多，覆盖面广，传播迅速，曝光度高，宣传效果快、明显。

3. 内容简短，所支持的形式灵活多样，多支持多种营销方式。

4. 由于平台社交功能突出，微博营销中非常注重互动交流。

5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点。

6. 打造企业微博矩阵，有利于全方位、精准的营销。

7. KOL影响力大，可以较好地借助名人效应进行推广。

正是因为以上这些特点，微博营销拥有着非常明显的优势：

1. 实施起来简单便捷，信息发布快、传播迅速，运营和推广成本低，性价比和容错率高。、

2. 覆盖量大，微博信息量和涵盖范围大，便于网友交流讨论，形成社交话题。

3. 互动性强，有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通，迅速了解消费者需求和建议。

4. 针对性强，对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝，粉丝即潜在消费者。针对粉丝可以更好地进行精准营销。

5. 支持多种形式的内容，品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动，令营销变得更加多元化。

6. 贴近消费者，直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象，加深用户对品牌的了解。

微博营销经典案例

利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数，通过几个较为典型的微博营销案例，我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点。

案例一：京东苏宁微博大战

行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观，网络更是放大了其中的种种细节，使得品牌双方成为舆论焦点，京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮，一度成为热门讨论话题。

2012年8月13日，刘强东一条微博“今晚，莫名其妙的兴奋”，首先引起了网友们的好奇，而在这条微博的预热下，次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上，而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利，都会遭到辞退。这一语激起千层浪，公然发起价格大战，且言语中颇有挑衅意味，很快被网友们所围观和讨论。

面对咄咄逼人的挑战，苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战，表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东，如果一旦有网友发现有高于京东的，都会立刻进行调价，并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销，让京东提前、超额完成减员指标。

两方言论充斥着浓烈的火药味，网友对于其价格大战大感兴趣的同时，更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商，两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势，的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么，当时相关的话题毫不意外地登上了热搜，京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而，后来两者都遭到政府介入，进行价格战的调查，并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为，这两大电商的价格战才戛然而止。

虽然价格战在后续中引发了消费者的不满，但从品牌传播的角度来看，在口水大战期间，两家品牌都在微博上赚足了热度，尤其是作为应战者的苏宁易购，毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升，而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管，也因此获得了几十万的粉丝。

案例二：洽洽世界杯创意营销

在体育界中，世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一，很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动，获得口碑和销量上的提升。洽洽在2014年的世界杯营销大战中，成功用创意活动杀出重围，成为当时的营销黑马。

洽洽瓜子，本身就具有非常强烈的八卦性质，并且与看球、聊天这样的娱乐休闲获得非常契合。作为瓜子界中的经典老品牌，洽洽利用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来，发起了猜胜负赢大奖的活动，创意性地将产品变成了“赌”的筹码。在这样一个活动中，洽洽设置了虚拟货币瓜子币，50个瓜子币可以下一注，而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡，再有狂欢卡来兑换瓜子币。

此外，洽洽还与世界杯中的巴西队相结合，推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动，只要巴西队每赢一场比赛，洽洽就会送出惊喜大奖，而为了替这个活动宣传造势，洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”，这样利益巨大而又趣味十足的奖品，让消费者们难以抗拒。

除了在活动内容和玩法上别出心裁，在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题，并在此期间每天都推出一张漫画海报，犀利吐槽世界杯上的趣闻。

借助微信和微博，洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势，然后在微博和微信上发起赛事预测，通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播，参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。

案例三：华美“会说话的月饼”

借势营销中，利用好微博微信等重要的推广渠道，在活动中添加更多的创意内容，的确可以带来更好的效果。华美食品2014年的中秋佳节到来之际，在微信、微博、微视上发起了“会说话的月饼”这一促销活动，取得了非常好的效果。

“会说话的月饼”利用的是中秋节日的热度、节日祝福社交和KOL的推荐。活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面，再通过录制上传祝福视频到微视，并分享到朋友圈，就能有机会抽取幸运大奖。

节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和关注，而祝福的方式也迎合了在中秋节期间人们的社交需求，借助视频祝福这一新潮的社交方式，赢得了很多年轻网友们的参与热情。而在微博上，这一活动凭借话题不断提升热度，为更多人所知，并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行推荐和曝光，吸引了越来越多网友的加入。

华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大平台的优势，在微博中借助言论的公开性和更高的曝光率迅速得到传播，为这样一场互联网思维的创意祝福活动带来了前所未有的话题度。

案例四：支付宝锦鲤抽奖

微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段，也是较为简单粗暴有效的推广方式，支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动，在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。

支付宝的抽奖是没有预热的，在国庆前一天发出微博，却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发，因为奖品确实非常诱人。在关于抽奖的第一条微博中，支付宝并没有透露具体的奖品是什么，而是让大家关注评论区。在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌，令人眼花缭乱猜测满满，很多人都对奖品抱有了极大的期待。一个小时后，支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容，一条长长的奖品清单，涵盖国庆期间的吃喝住行，面面俱到价值不菲，让网友们叹为观止，这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量，并迅速成为了热门话题。另一方面，这么多的大奖，仅仅是为一个中奖用户准备的，极低的中奖率也进一步增添了其话题性。

支付宝本身具有的实力和流量，再加上多个品牌方的联动，很快地吸引了广大网友的关注，而丰厚的奖品和百万分之一的中奖概率，让微博用户具有了高度的参与和关注热情，从而令这一活动获得了罕见的高热度。而借助这一好大的声势，支付宝及其联合品牌也得到了非常高的曝光度。

这一活动利用“锦鲤”这一自带传播度的话题和国庆节的热度，在前期造势上就获得了不错的效果，而丰富的奖品和参与的诸多品牌是其中最大的诱惑点所在，即使中奖概率极低，但参与方式简单，只需要转发评论，让很多网友都乐于尝试。由此带来了巨大的传播效果。

做好微博营销需要注意的问题

微博营销中，内容、社交、互动是非常重要的几个点，如何围绕这几个层面打对品牌和产品进行深入有效的传播和推广，是企业需要注意的方面。

1.吸粉、引流和粉丝运营可以打造较好的流量基础，方便营销活动的传播。微博是粉丝经济的重要渠道，人气越高、粉丝越多的KOL传播效果越好，品牌首先需要拥有一批粉丝，这不仅可以提高传播效率，还可以更具有针对性地围绕粉丝来进行精准营销。吸引粉丝的方法有很多种，品牌联合、关注转发抽奖、KOL推广、线下或其他平台的引流等，都可以获得不错的效果。

2.内容和创意非常重要，营销信息需要做到差异化，突出亮点。微博中充斥着海量的信息，其内容更新变化非常快，有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没，难以让粉丝关注到，要达到较高的接收率，可以在内容创意和发布频率上做文章，增强内容质量获得更多网友的注意和转发，或是重复转发让错过的粉丝留意到。

3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息，增加营销的多元性，提升推广效果。原本微博只能发140字的消息，当下限制放开，在文字表达上更有发挥空间，但为了方便阅读，可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性。

4.需要随时关注微博舆论，在自身言论上也需要做到诚信和严谨。微博终究属于虚拟世界，用户的信任非常脆弱，其舆论影响和公关风险非常大，对微博舆情要进行密切关注，对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决。

5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象。通过互动、交流，品牌可以直接与消费者建立联系，在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格，拉近与消费者之间的距离。

⑺ 新浪微博推广方案

新浪微博推广方案 （一）

一、善用关注

在新浪围脖上，每次关注别人，别人都会收到消息，现在微博还算是新鲜东西，一般都会顺手加回好友的。有来有往，长久相交之道。

二、风借火势

这几天互联网界最火的是啥？“李开复离职”。李开复可是微博的忠实用户，9月4日老李发了N多篇短文，估计心情有点激动，我呢，就加了他的关注之后一直F5刷新，出来一篇评论一篇，老李是个好人，基本不删回复的，当然咱也不能瞎掰，也就表示下关注之情。很多朋友关注李开复，顺便加了我做关注，这样好友就多起来了。

三、言多必赚

微博有个好处，你说一句话，会出现在N个好友的页面里面，网络也给这些页面相当不错的收录频率，带上你的网址和产品，自然会有很多朋友来关注。具体写什么大家自己想，网址会被sina变成短地址，其实更方便我们推广。我自己写的就在这里不写了。

四、多开话题

围脖有个功能是插入话题的，插入后可以发起一个讨论版一样的东西，如果话题插的好，会引起大量的讨论。

五、广送邀请

新浪微博目前尚未开放注册，你可以发邮件给好友，邀请他们开通新浪微博。

拥有30个粉丝才可以邀请好友。

结合微博推广第一条，可以说明，微博，朋友多是王道！

所以朋友们想要新浪微博邀请码请把邮箱发给我。

六、制造精华

健康类，保健类的文字，在微博上被转载引用的几率高，利人利己可以多做。

七、同步博客

悄悄告诉大家微博只需要博客地址就能同步别人博客的文章，没有帐号审核之类的所以你注册很多个微博的话可以马上充实文章的。具体怎么用，大家自己想咯。

新浪微博推广方案 （二）

一、微博营销之市场分析

1、微博的优势及目的

和传统的营销方式比较，微博营销成本特别低，一篇博文只需要一百多字。网络营销最大的特点就是遍地开花，传播点无处不在，而微博恰恰具备这个优势。同时，微博营销很容易上手，不受时间和空间的限制，只要能上网，就可以随时随地发微博。而做医院官方微博的最大目的在于：提升医院品牌竞争力，说直白点也就是通过微博宣传医院相关。

2、适合在微博上做的医院相关内容

医院相关很多，医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等，都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息，不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子，幽默图片，还是其他热门事件。

其实都是与人们的生活息息相关。因此，我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。

（1）与我们生活息息相关，或者说信息对于一部分人来说，有可读，可分享性；

（2）与医院相关。我们做微博营销的'目的是为医院服务。那么，因此，微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。

（4）微博内容规范，可更新不同的内容。如：医院+科普+常识+活动；

（5）官方微博可定期举行活动，形式自选；

（6）官方微博应该出现在医院官网的每个角落；

（7）利用好微博的相关应用，如：微群、微活动、微公益；

巧妙的利用新浪里的功能做一些活动，利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来

（8）成功的要点：互动+个性+专业+持之以恒；

3、医院的包装专家微博

专家微博，不是每天重复的做简简单单事，每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系，懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具，但是作为专家微博，我们需要将自己当做真实的专家对待，对待任何一个粉丝提问或者转发，都需要以专业角度去解答用户的问题，从细微处关心。建议用在评论回复上

二、微博营销推广的切入点

营销的首要问题就是要解决用户的心理戒备，让潜在消费者相信医院的产品和服务，而微博能够很好的解决这个问题。

品牌建设：官方微博

品牌建设，指的是我们建立一个医院的官方微博，最好是认证微博，增加微博的信任度和权威性。这个微博的主要作用是通过官方微博传递医院的综合信息，也就是所指的医院相关。每天制定计划，更新和维护粉丝，需要更新的内容。

操作及要点：官方微博更贴近官方化，专业东西是关键。

（1）医院微博的信息资料准确，可查询，可沟通；

（2）医院每天定期更新微博，关注粉丝，评论转发微博；

（3）微博更新注意标题党的作用；

三、微博运营推广方案策略

1、做好微博定位，选择用户群体

微博申请成功后，我们需要吸引用户的关注，这就要给予微博一个主题。根据前期分析的网络目标客户群定位，确定这些目标客户群的喜好，对于哪一类型的微博主题比较感兴趣。因为我们的目的是推广，用户的关注量才是最根本的。

2、微博主页背景注重风格彰显个性

微博可以彰显每个人的个性，如果要想别人关注你，就要彰显自己微博的个性，注重自己的风格。所以注册完微博之后我们不能急于求成，开始就大量的发布关于自己网站的东西，我们首要任务就是要完善我们的个人资料，让别人知道我的微博是干什么的，能给予用户什么样的体验。一个第一感觉良好的背景是粉丝关注我们微博的关键，因为粉丝进入我们微博，从微博主页背景就可以直观的看出医院形象

3、通过各种途径增加微博粉丝

①进出微群

进出微群的意思就是退群加群，大部分人在微群中会看新人这些，有喜欢的就会关注你，特别是互粉群中，因为他们也想得到粉丝，因此就回先关注你，互粉群更是如此。

②互粉

让别人关注你首先要关注别人，在互粉的时候我们需要注意符合这些情况的人不加：

（1）关注的人太多，而粉丝太少的不粉；

（2）粉丝太少的人不粉；

（3）没有头像的不粉；

（4）已经关注到两千人的不粉；

（5）粉丝很多，关注的人太少的不粉；

4、微博发布应选好时间段

对于什么时候发表微博，发表什么微博，发表多少微博是有一定规律可循的。一般最佳发微博的时间是在于7:30—9:00 11:00—12:30 17:00–19:00 这三段时间左右，因为那时处于上班，休息，还有下班之后的时间，是最多人浏览微博的时间。同时发微博不要过于频繁，要注重度的把握。否则就会被认为是刷屏，导致被取消关注。

5、将微博推广出去进而促进网站推广

一个微博建设下来之后，我们可以加关注让更多的人认识自己，关注自己，相信随着关注用户的增加，医院的相关就会让这些用户知道并了解。可以加入一些微博群，利用微博群这个资源将它推广出去，让更多的人知道我们的微博，关注我们的微博，从而达到我们的推广效果。

6、通过互动和粉丝直接保持黏度

①互动关系好的粉丝，每个企业都有自己的忠实粉丝这一部分人会对企业和品牌认可，更愿意为企业做宣传还会组织企业的粉丝团。

⑻ 企业如何利用微博营销啊 6，企业如何微博营销

企业微博技巧：

企业越来越重视微博营销，这是因为它一方面可以宣传自己的产品，另一方面也可以很好提高自己的品牌，分享自己的经营理念，故微博营销在企业当中是越来越受到关注，很多人也都在研究企业有没有什么营销技巧之类的。下面笔者就来谈一下企业微博营销技巧有哪些：

一、对你产生兴趣

互动性强，这是微博的一个很大的优势，无论是谁都可以无条件的发布自己的心情，而且无论你看到谁的信息能够和你共鸣，都可以发表自己的见解与感慨。不过对于做企业微博营销的人来说，关键还是要把你的用户群吸引到你这来，让他们对你产生兴趣，想了解，关注你，和你交流这才是关键所在。

二、更新要有规律
作为企业的你，想通过微博来营销，那么，你就要好好的把握自己的内容更新频率，不能今天发布三十条广播，然后接连几天一天也没了，最好每天能够定时定量，让你的粉丝知道，你每天都是什么时间发表广播，时间长了，他们自然你就会了解了，这样到时间他们也就会情不自禁的来关注你了。

三、搞活动要守信

守信一向都是中华民族的美德，作为企业的你无论是做什么活动，在活动结束的时候一定要兑现自己的诺言才行，该发放礼品的一定要发放，千万不要忘记了，要不然这对你企业的形象是大打折扣的，划不来的。

四、抓住热点评论

一般玩微博的人都对当今比较热的话题感兴趣，因此，企业在发广播的时候也不能把这方面给忽视了，一定要对当今的二点问题进行评论，让你的粉丝可以看到你的思想也是很活跃，而且特别热爱生活，对当今的大事也是特别的感兴趣，也非常有自己的见解。

以上就是笔者对企业微博营销技巧的一点小看法，希望能够对你起到一点作用吧，笔者很希望能够与大家一起交流微博的最新推广趋势。

企业微博注意事项：

企业微博的运营是先付出，先给予，然后再考虑回报的过程，这也是我们都有的认知，在生活中无论是什么事情，也都是这样的，没有付出就永远不会有回报，想得到就必须先给予。企业微博的运营更是充分说明了这点。下面就来谈一下企业微博运营的注意事项：

一、切不可急功近利

企业微博营销其实就是一项长期投资，想要得到你想要的利益，就必须要付出，而且要长期的付出，不能一开通微博，上来就发广告，推广产品，这样的广播是不会有人问津，很快就会消失的无影无踪的，天下没有免费的午餐，企业微博在营销时，更应该要时时提醒自己，切不可太急功近利了。

二、给予才能得到
微博营销本身就是一个长期投资的项目，对企业微博来说更是这样，因此，企业前期一定要舍得投资，想先给予，给用户创造价值，发布对用户有用的微博，平日用心维护你的企业微博，时间长了，当你的微博粉丝达到一定的数量，影响力有所提升的时候，也就是你厚积薄发的时候，这时你就可以推广你的产品，发布广告了。

三、品牌塑造影响力

企业微博要从公司形象的角度来考虑，旨在打造品牌的知名度、美誉度、认知度、认可度、忠诚度。但品牌影响力的塑造并非一时半会就可以的，这个要慢慢的积累，因此，要求你在玩微博时，要注意自己的一言一行，因为你代表的是企业的形象，是公司的品牌。

微博营销的最终目地应该是打造企业品牌影响力，对于每一个拥有微博的企业来说，都应该努力把自己的微博打造成企业最具价值的名片。未来的微博将会是企业最宝贵的无形资产。但笔者在要提醒大家的就是，企业微博运营要慢慢的积累，以上的几点注意事项，希望对你有所提示。

⑼ 什么是微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等，当然，微博营销也有其缺点：有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。自2012年12月后，新浪微博推出企业服务商平台，为企业在微博上进行营销提供一定帮助。

⑽ 浅析微博在网络营销中的应用论文

浅析微博在网络营销中的应用论文

在现实的学习、工作中，大家都经常接触到论文吧，论文是学术界进行成果交流的工具。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，下面是我精心整理的浅析微博在网络营销中的应用论文，希望对大家有所帮助。

摘要 ：

随着网络新媒体时代的到来，微博以其方便、快捷、丰富、透明等特点越来越受到人们的青睐。随着我国新浪微博的推出，成功运营后，各大网站也相继推出微博服务。微博正在影响着人们生活的同时，也带来了新一轮的营销狂潮。网络技术的更新发展带来了更加广阔的前景，微博的出现和发展给网络营销带来了全新的营销模式和实践。微博的出现正在迅速成为一种全新而有效的营销方式。本文基于此，首先对微博发展的现状进行研究分析出微博的营销价值，之后通过总结微博在网络营销过程中存在的问题，并且针对存在的问题给出针对性的建议，希望对微博营销有所帮助。

关键词 ：

微博，微博营销，营销现状，提升策略

一、绪论

（一）研究背景

微博的出现不仅为广大互联网用户提供了全新的休闲娱乐和人际交往方式，还成了一种在很多方面优于现有媒体的营销平台。由于互联网的日益个人化、扁平化，使互联网正在形成新的个人平台中心，用户获取信息的成本得到极大降低。微博在给媒体带来变革发展的同时，也将网络营销方式推向全新的变革时期。用户人数也在持续飙升，根据我国《2017年微博用户发展报告》统计，直到2017年12月，我国微博月活跃人数达到了4亿，与2016年同比上涨了28%,其中在微博月活跃用户中30岁以下的用户占有80%,俨然成为微博用户的主力军。并且活跃用户的规模呈现不断上涨的趋势，区域覆盖范围进一步加强，目前微博正朝着建设全民性社交媒体平台的方向迈进。微博所产生的效应是巨大的，其在提高人们的工作、学习之余，正在逐渐的改变人们的生活方式。微博营销也成为企业营销和公关的重要手段，并逐渐成为更加成熟的营销手段，为网络营销发展提供有力的平台。

（二）研究目的

现如今，微博成了时下一种最流行的运营手段，微博营销推动了网络营销的进程。微博营销以其受众广、传播快、信息量大、自由化、公开化、及时化等特点，成为网络营销中重要的营销方式，有效的对网络营销进行了推广。本研究的主要目的，是在结合前人的研究之上，通过对微博营销在网络营销中的发展现状进行研究总结，阐述微博营销在网络营销中存在的问题，并针对这些问题给出合理化的建议，促进微博营销在网络营销中的地，提高微博营销的影响力。

（三）研究意义

1.理论意义。

随着互联网的不断发展，一些网络新兴产业也得到了快速发展。例如微博，随着微博的普及和发展，目前我国学者对微博理论的研究相对完善，但是对微博营销方面的研究还相对欠缺。本文在前人的研究基础之上，通过对微博营销方面存在的问题进行研究，并且通过相关的问题给出合理化的建议，并对微博营销的发展前景和展望进行阐述，为促进良好的微博营销具有重要的理论意义。

2.现实意义。

随着网络营销的不断发展，各类企业争相在各类平台尝试对自己的产品进行推广营销，微博营销作为网络传播的主流平台，更是众多企业进行营销、推广的平台。微博口口相传的优势，使微博在消费者心中带来了巨大的影响。微博营销主要是利用现代网络用户专注于一种应用工具的习惯，企业通过微博营销提高在用户群体中的印象和知名度，进而提高企业的影响力。微博营销为网络营销带来了新的发展机遇，使网络营销更新进入大众的视野，即微博营销之后新型网络营销手段如雨后春笋一般，所以加大力度研究微博营销的发展状态和存的问题，对微博营销的稳定发展具有现实意义。

二、微博营销在网络营销中的发展现状

（一）呈现多元化趋势

目前，社交网络服务（SNS）的商业运作模式日趋成熟，微博作为一种强有力的信息交流和共享平台，在文化交流、时事传播、议政谏言、引领时尚潮流等起着巨大的作用。微博以人民群众喜闻乐见的多元化形式呈现在相对开放的公众视野里，给人们单调的生活带来了很多亮丽的色彩。随着多元化网络营销形式的出现，微博营销也进行了不断的改革，以其能够在网络营销的大舞台上占有一席之地。

（二）微博用户的高速增长

目前微博已进入千家万户，成为越来越多人的选择。"微革命时代"即将迎来新的高潮，不断影响着人们的生活，互动性成为其亮点之一。广告商的创意营销，跑马圈地，纷纷搭建了自己品牌的官方微博，通过盖楼、有奖问答，发起话题讨论的方式，快速吸引消费者的关注。加之明星效应，由于明星的引流，话题的热度，走进普通群众的生活，也使得微博用户的数量急速增长。在这样一个人人可以评论和分享传播信息的"自媒体"平台上，人们通过微博热搜，能够及时准确地了解最新时事，成为人们酒足饭饱后谈论的话题。

研究报告表明，中国的微博登记用户从2009年的200万增加到2018年的4亿，10年来，微博用户的数量跨越式的增长，成为人们快时代生活的必需品。

三、微博营销在网络营销中存在的问题

（一）消费者缺乏对微博营销的认识

微博营销在我国起步相对较晚，人们对微博营销的认识还不足。同时受到传统消费观念的影响，尤其是一部分上了年纪的中年消费群体，他们更愿意选择到实体商超进行购物，认为网络消费存在一定的安全风险。人们认可到现实中买同类价格贵一些的产品，也不会在微博上买便宜的产品。同时新闻媒体市场播放一些不法网络商家销售假冒伪劣产品，更是增加消费者的不信任感，进而影响网络消费行为。

（二）网络诚信问题

电子商务的发展瞬息万变，相关法律法规的建立和监督管理手段存在跟不上电子商务发展的现状，使部分不法分子有机可乘，网上购物受骗的例子屡见不鲜，例如：一些"大V"的`微博中，有着百万粉丝量，通过发布一些生活视频、搞笑段子获取粉丝量，当达到一定粉丝量时，就会转发各类淘宝平台链接，其标题都相当具有诱惑性：一折的UGG,三折的耐克鞋，100%专柜正品，假一赔十等等，但是产品的真假好坏，却无法保证。一些粉丝处于信任和贪图便宜的心理，会选择进行购买，一旦出现，则很难进行维权行为，这也是制约我国微博营销发展的重要因素之一。

（三）营销水平不高，市场竞争环境激烈

目前微博营销手段和水平不高，无法向电视广告一样进行循环播报，难以给人留下深刻的印象，同时微博营销的广告内容缺乏管理，创新度和精品意识不足，更有些商家了吸引眼球，选用一些不雅图片，难以给人留下深刻的印象。虽然成本低，但是效率回报却有限。同时随着网络营销的深入发展，目前除了微博营销之外，微信营销、各直播平台都严重地威胁着微博营销的发展，特别是直播平台，大众可以看到营销的商品，相对于微博营销更愿意相信其的真实性。为微博营销的发展带来了一定的阻碍。

（四）相关部门监管力度不够

互联网的不断发展，带来进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时，也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。例如：前段时间的微博"大V"竟是骗子？警方破获特大网络诈骗案，涉案金额高达5000万元的报道，新浪微博账号为"看相禅师"的账号，该账号伙成立于2017年，拥有1000多万的粉丝量，打着"中国风水文化研究院专家会员"、"徽派相学文化创始人"的幌子，骗取粉丝3000多人，涉案金额高达5000万元之多，现实生活中类似的网络诈骗案数不胜数，例如，各类形式的电信诈骗案，五花八门的诈骗手法让人防不胜防。通过这样网络诈骗案人们不禁要问，为什么会有这么的人上当受骗，这么长的时间难道没有人举报吗？为什么相关部门没有及时查处？其中的主要原因除了消费者的防骗意识不强，缺乏网络知识的了解之外，不健全的网络监管力度也是其中重要的因素之一。目前我国的网络诈骗案的侦破率不高，及时成功侦破，但是处罚力度小，也是众多网络诈骗案盛行的主要原因。不安全的网络营销环境，严重地制约了微博销售的发展。

四、微博营销在网络营销中的提升策略

（一）提高消费者对微博营销的认识，促进微博营销发展

加大对微博营销的宣传力度，提高群众对微博营销的认识，宣传微博营销给人们生活带来的便捷和方便，使人们对微博营销有一定的认识和理解，进而提高一部分消费者对微博营销的认识。并且通过公众的口口相传，增加公众对微博的认识，提高消费者对微博营销的信任感，促进消费者在微博上的消费习惯。进而改变传统的到实体店的消费行为，使消费者真正的接受微博营销，以此促进微博营销的可持续发展，促进消费者适应潮流接受新观念。

（二）加强诚信建设，制定完善微博营销流程

首先，建立完善的微博营销制度，规范微博营销流程，确保准入企业的资质，企业产品的合格性。对准入的企业进行严格的审查，目前微博都以进行实名制的注册，就是保证诚信建设的重要举措。其次，在会员进行网络营销时，微博官方应该加大对其产品的审核力度，以保证微博营销的诚信制度。

（三）加强营销手段的多元化，促进微博营销的可持续发展

采取多元化的营销手段，提高微博营销的成功率，就要学会利用短短的140个字如何创新发布产品、品牌信息来吸引大家的眼球才是至关重要的。分析消费群体的消费行为，对不同类型的消费群体推送不同的产品。这就需要加大网络营销师的培育工作，通过网络营销师专业的分析和整理，对品牌故事进行创新、完整的叙述，提高营销广告的创意性，以此吸引有意向的消费的关注，促进消费行为的形成。

（四）加强网络监管力度

加强网络监管力度，要求网络监管部门要制定严格的监管流程，对微博营销进行时时监控，同时加强对网络营销的立法和监督，加强与准入企业的监管力度，同时签订具有法律效益的合同文本，合同要对销售假货、知识产品的保护、反欺骗行为进行规定，以法律手段切实保证企业产品的真实性。以此切实保证消费者的消费权益，树立微博在公众心中的良好形象，为微博可持续发展，建立一个公平规范的法律环境。

结语

随着媒体时代的来临，微博对人们生活的影响是巨大的，由于微博门槛低、用户参与度高、内容丰富、承载信息量多、自由化、传播速度快、信息多元化等特点，越来越受到人们的追捧。随着微博营销的深入发展，其存在的问题也接踵而至，影响了微博营销的发展。本文对微博营销的现状进行分析，阐述微博营销中存在的问题，根据存在的问题给出合理化的建议。期望能够对微博营销可持续发展有所帮助。

参考文献

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[2]谭林.企业微博营销的价值研究及应用模式[J].经营管理者，2013（12）：23-25.

[3]史光启.微博营销的十大技巧[J].销售与市场（评论版），2011（03）：2-4.

[4]维克托·迈尔·舍恩伯格.大数据时代：生活、工作与思维的大变革[M].浙江人民出版社，2013.

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