⑴ 一电调查 | 换个R标就高端了62%受访者表示荣威ER6档次明显提升
两年前,MarvelX作为上汽荣威的旗舰车型问世,一经亮相随即惊艳全场。
4秒破百、500km续航里程、AR-HUD抬头显示、自动泊车,除了工况续航数据并不尽如人意,其它的Flag悉数达成。
自主品牌传统车企的纯电车型终于向上冲击30万元价格区间,卷入新势力造车之乱局。
然而时间并不长,一场叫好不叫座的困局就出现了。
交强险上险数据显示,2018年9月,上汽荣威MarvelX开始批量交付,此后仅有四个月单月上牌超过500辆,上险高峰停留在上市初期的11月,成绩仅为936辆。2019年8月开始,单月上牌量仅为两位数,基本陷入哑火局面。
两年后的今天,上汽荣威宣布启用R新车标,在中高端新能源汽车市场再次寻求品牌向上,即将上市发布的荣威ER6正是使用R标的首款车型。
这一次,向高品质紧凑级纯电动家轿市场进军的荣威ER6能成功吗?上周,一电调查和293位朋友聊了聊他们眼中的R标和ER6。我们惊喜发现,65%的受访者喜欢R新车标,62%的受访者表示新车标明显提升了ER6的档次,34%的受访者更是认为荣威ER6是今年纯电动轿车市场最值得期待的车型。
这一期调查还得到了哪些结果?我们一起往下看。
关于新R标
先从参与调查的受访者身份特征聊起。本期调查我们依然通过第一电动网和充电桩APP发起,在293个有效样本中,新能源汽车车主及新能源汽车潜在车主是主要的受访对象,另有部分业内人士参与了我们的讨论。
这些亟待改进的问题,其实正是MarvelX此前的教训。
去年3月,我认识了一位自称“老杨”的90后MarvelX车主。他曾经提到,在看了不少车后,MarvelX让他眼前一亮,认为“这就是我想要的车”,之后的用车体验也不错,满意度很高。但有一点让他一直耿耿于怀,那就是,“买车体验真的很糟糕。别说高端化了,服务连标准化都谈不上!”从售前到提车、从提车到售后,从服务流程到具体细节,老杨都有不少想吐槽。
在他看来,“MarvelX很特别,产品的设计理念和荣威其它车型不一样,车内的智能化硬件配饰也不一样,包括很多用料都是国外进口,也不一样,而且还拥有独立的App。”但让他不解的是,“服务体系为什么没有独立出来?其实,用荣威同一个渠道去销售的话没有问题,但是对于这部分车主,是否能有专门的运营人员去跟进订单的情况呢?”、“目前来看,我所经历的的售前售后流程和服务真心不是那么回事儿。”
没错,让MarvelX车主老杨最不满意的正是服务。
除了服务,老杨此前一直和我强调,其实MarvelX这款车亮点纷呈,品质不输50万的合资车。要回归产品本身、回归车的属性,毕竟产品本身的竞争力才是吸引人的关键。但不管对于什么品牌,都需要产品和服务两条腿一起走路。(更多阅读:90后买车记)
另一位同样的在北京、网名叫“魔免的小猫”的MarvelX车主表示,MarvelX的硬伤主要是续航/价格比,接近了豪华品牌,但荣威的品牌力却无法支撑这么高的数值。一方面,在车本身的品质细节上,比如隔音、减震、某些配置的质量、车机界面的易用程度等远达不到豪华车的水平;另一方面,在服务上更是被蔚来甩得很远,打电话反映问题也不会得到回复,车主普遍头疼的一些毛病也不会改进。
在魔免的小猫看来,当初如果把MarvelX单独成立一个品牌,并且在2019年和2020年推出更高续航的该款车型,销量应该不会很差。但这,一定不是简单换个R标就能解决的问题。
最后说个小花絮,在本期调查发起后,上汽荣威一名工作人员私信我想了解具体结果。他表示,目前荣威有很多需要改进的地方,很期待看到用户的看法,而MarvelX车主更是他们关注的重点。
换了R新标的荣威ER6是一个新的起点,我们祝福每一个重视用户体验的企业走得更远。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
⑵ 荣威i5市场行情调查
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⑶ 【行情调查】珠海地区荣威RX5 PLUS现车充足,最低只要9.88万
近日,珠海车要闻从珠海地区经销商处了解到,珠海地区荣威RX5PLUS现车充足,最低只要9.88万,更有购车大礼包相送,并支持购车置换补贴,感兴趣的车友可以前往珠海地区各经销商店内详询并试乘试驾,下面跟小编来了解下荣威RX5PLUS吧。
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