A. 淘宝运营岗位常见面试问题
淘宝运营岗位常见面试问题集锦
淘宝运营岗位常见面试问题大家知道都有哪些吗?以下是我为大家整理的关于,希望大家喜欢!
1.你的职位?主要负责什么内容?
解析:前三个问题基本是每个招聘淘宝天猫运营人员必问的问题,面 试官会根据你的描述来判断你是否是一个合格的运营人员,是不是符合他们的招聘需求。
回答:我是运营部主管,负责店铺的整体运营。
2.你的工作内容是什么?
解析:把工作内容分成小条目来说,会比较快
例如:
1. 制定工作计划,近期主要工作方向等
2. 其他岗位的工作分配,和检查执行情况
3. 制定工作目标
4. 店铺数据分析,并想办法提升各项数据
5. 关注竞争对手变化
6. 店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。
7. 关注平台变化,有变化及时作出响应。
8. 小二对接,
9. 平台资源争取
10.其他部门事物协调
11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。
3.平时工作都做些什么?
解析:通过你每天做的事情来判断你是否能胜任团队骨干。;领导团队共同努力。你可以多提提一些为团队合作所做的工作
例如:1. 看数据,
2.做部门的工作计划,
3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。
4. 店铺日常问题处理,
5.小二对接资源位争取,
6.关注竞争对手
4.公司架构?
解析:按照实际情况说就可以。
如:运营部,售前,售后部,OP部,HR、财务、开发部
运营部:1个主管,2个运营,2个运营助理,4个美工,2个产品,1个文案
5.店铺业绩怎么样?
解析:如果是统一类目,最好不要说,不是同一个店铺,可以按照实际情况说
如: 月营业额平均900万以上,日营业额30万以上,转化率4%左右,客单价1000—1500。
6.有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?
解析:考考你的数据分析能力
有,主要人群是:25-45的女白领,女性占65%以上,25-45之间的人最多,主要人群是白领上班族,地域主要是,上海、北京等1线城市为主。
7.你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益?
解析:
1. 品牌漏出宣传方面,当地实体品牌漏出方案。网络品牌推广方案
实体方面:当地随处可见LOGO展示,
网络推广方面:加强了推广范围和技巧,效果也有很大提升
2. 流量方面;免费流量的'提升,平台上增加了很多资源位。开始投钻展。
3. 营业额:比去年翻了1倍多,
8.有多少客服?18个
解析:按照实际说就可以
18个
9.每天接待量怎么样?
解析:
15天roi:12以上,
平均每天花费:9000以上
月成交额:350万以上
平均点击单价:3元
点击转化率:6%
日均点击量:2600
10.直通车数据怎么样?
解析:产品类目不同,直通车的数据
15天roi:12以上,
平均每天花费:9000以上
月成交额:350万以上
平均点击单价:3元
点击转化率:6%
日均点击量:2600
11.直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作?
主要是关键词推广为主,有开定向推广,还有省油宝自动推广
平时主要是优化创意点击率,调整关键词出价,关键词匹配方式,
我这边主要检查直通车的效果,主要操作是有推广运营操作的,
我这边主要检查计划roi,产品roi,关键词的流量和转化情况,创意点击率。
有不好的地方,我会找运营推广去谈,跟他说怎么样去改进
12.给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作?
1. 分析市场:看市场产品情况和价格情况
2. 差异化:提升自己产品的竞争优势
3. 流量:加大产品流量
13.你们店铺有几个运营怎么分工的?
2个运营,2个运营助理,1个运营主管
一个做店铺活动和平台活动
一个做直通车和钻展推广
运营助理:刷单,站外推广,数据采集,微淘运营等
14.转化率下降怎么办?
1.自身是否有改动页面或提价
2.评价内容是不是有差评
3.近两天库存情况
4.竞争对手:价格是否降了,页面是否换了
15.怎么考核其他岗位的?
我们制作了一个绩效考核表,
根据专业程度,执行效率,出错次数,工作创新程度,工作积极性等等做综合打分, 按百分比发提成。
16.跟美工怎么配合的?意见不合怎么办?
提前把作图的需求给到美工,美工排期反馈,完成时间点。紧急的当天完成,完不成加班做。意见不合需要重做或修改时,主要决定权在运营。单要给美工讲清楚哪里不行,为什么要修改。要怎么样去改。美工实在不配合可以申请换人。
17.为什么离开上家公司?
解析:考察你对公司的忠诚度奥
公司的改变和发展方向,跟自身的规划不一样。想换一个平台争取更大的发展空间
18.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游业最重要的是什么?
资源、产品优势、服务
;B. 面试内容运营常见问题
面试内容运营常见问题
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面就是我整理的面试内容运营常见问题,一起来看一下吧。
一、请介绍一下自己
这个问题是个常规问题,无论你的公司是不是互联网公司都会问到你,而且你回答的时候一定要注意,千万别一下说起来没完没了,通常是在两到三分钟之内就要把话说完,说的时候一定要包含这些,早期生活、教育背景、工作内容以及最近的工作经验,主要就是最后一个问题,一定要回答的自认为完美,简单概括一下就好,不要把最重要的“观和点”都浪费在这里,因为后边你要着重讲。在这我给大家写一下模板吧:
个人简介:
各位领导《时间》上午好,我叫牛金鹏,很高兴我们在这个时间一起度过,我来自河北保定,大学学的能源管理(北京对外经贸大学),后来转型互联网,在互联网行业工作有不到两年的经验,曾任北京金圣美达科技营销顾问、网络营销实战专家、2014年从事网络营销,精通网络营销策划、网络推广方案、用户体验分析、软文写作、QQ空间流量整合。新媒体运营、微信运营。擅长网站推广、网络营销、目前发展为IT自由评论员,2015年6月创建自己独立博客,主要定位于分享网站优化推广经验、提供互联网资讯的IT自媒体博客。
我希望能在贵公司从事新媒体运营工作,我一定会发扬自己的优点,改正自己的不足,我始终相信没有最好,只有更好!谢谢。
二、请问您对我们公司有什么了解?
这一点我们还是必须要在意的,一般我在去公司面试前上网查一下该公司主营业务是什么。
以及该公司的服务如何,业界声望有多大,形象,目标,存在的一些问题,管理风格,职工,历史和企业文化等一些问题。记住千万别表现出你很了解该公司,简单明了,让HR知道你做了一些调查,须用一种积极的态度回答这个问题,而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究,不要全面了解,只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。你可以简单回答模板在下边:
了解公司
我呢一般就会整理一份资料,就不用嘴说了,哈,当然,我们也可以这么回答:
就我目前对公司的了解,贵公司主要涉及业务:软件开发、系统集成和电话与移动的SP业务。并且与北京工商局、北京电信合作致力于一个“诚信北京”的企业信用查询业务!业务范围比较的广泛,也希望贵公司能够成功打造一个诚信北京!(在这里说明对公司的了解,以及对公司的祝福!对公司的了解,说明了你对职位的关注程度。对公司的祝福拉近了与面试官的距离!不过这里我给我家宝贝道个歉:我无法告诉她面试题!我也不晓得HR会问什么的!不过这些要点可以到公司网站查看到!所以大家面试的时候一定要弄清楚公司的状况哦!接下来)
然而由于未深入接触到贵公司,对于贵公司的市场运作模式并不是了解很深入。但是今后,当然我说的是假如我能有幸成为贵公司一员,我将会尽自己能力做好这一份工作。密切关注公司的一切,逐渐深入了解公司,在以后工作时发表我对公司的看法,提出一些建设性意见!致力使的公司越来越好! (大家一定发现后面没有“贵”字了吧,其实这里也有个技巧就是,我现在已经把自己当成要面试的公司中的一位了!)
三、为什么会选择我们家公司呢?
一般这类问题有公司也会问到你,对于这个怎么回答呢,我也是目前还未遇到,但我还是想把这个写出来,(因为一般都是他们找我哈哈)写出来下次面试时,万一被问到呢:
在这呢我想用两个角度去写一下
1、可以从自己的角度去说比如(我觉得我很适合咱家公司的岗位,可以更好地把自己的经验发挥出来,新的工作,我觉得这是一种新的挑战而且可以有更多锻炼的机会)
2、可以从公司的角度去说比如(贵公司在最近几年发展速度较快,口碑好,商业模式好,薪资水平待遇好,公司有干劲等)
四、您期望的薪资是多少
这个问题我相信大家都不陌生,而且也是对我们最重要的一个问题,当面试官问到这个问题,就说明对你很感兴趣,可以进一步了解。
1.心里首先有一个预期,同时对行业市场的工资水平应该有个了解吧。
2.面试之前如果能了解到该公司该职位的薪资范围最好,如果完全没有渠道能了解,那先尝试问对方“能不能介绍一下目前公司此职位的薪资范围”,并且进一步询问一下公司的福利、奖金、补助、绩效和其他方面的激励。跟自己的预期做一下对比,如果月薪比自己预期的稍低,看看能不能从其他项目上达到平衡。
3.一般HR会询问你在目前公司的薪资,尽量实事求是回答,略上浮一些也可,但要保证出了纰漏能自圆其说(比如解释成我说的包含奖金)
4.如果对方HR死鸭子嘴硬,不详细告诉你,那就按自己的预期先说一个范围吧,比如6000-8000,12000-15000,这个回合先不要给出唯一的数字,防止太低了吃亏,太高又突破人家的范畴。
5.然后就是强调自己能力,跳槽的期望、证明出自己的价值,面试的如果是自己特别强烈希望进入的公司,那肯定要提到看中公司平台啊发展,自己提升,工资只是一部分吸引力。
五、你为什么要离职您上一家公司?
这个问题几乎面试官都会问到你,一般HR问你这个问题,就是想知道是你自己原因,还是公司原因。而且在这要注意了,千万别说公司管理差,领导不好,工作累等一系列问题,如果你说这些,我都不想搭理你了,何况HR呢!所以大家一定要注意。
范文:
1、想要给自己更好的发展空间,想学到更多的知识!
2、公司搬家,搬到其他地方。距离问题!
3、家里有事情例如盖房子、结婚呀都可以所以辞职了!
六、您目前的职业规划是怎么样的,方便说一下吗?
这个是很多应聘者都不希望被问到的问题,我也是如此,回答这个问题一定要注意,如果你在这家单位只不过是增加经验和资历,和你的目标不一样最好不要为了显示出自己的抱负远大而详细说出。实际我觉得这个题没法解答,公司一方面要看你对人生有没有计划,有计划说明你上进,单身的(所以最好找个女票)公司也未必喜欢,担心怕你跳槽,没计划没上进心,也未必是好事。一般这种问题面试主管以上的人多一些,我给大家一个模板,可以参考这个来说:
提供一种说法:
1.我喜爱这个行业
2.我希望成为这个行业的专家
3.我的目标是xx年进入这个行业的.顶级公司(如果你面试的不是就说有大发展的公司,或正在起步阶段的公司)
4,如果是顶级就说要学习成为专家,如果是初级就说要凭自己的努力和公司一起在这个行业腾飞
5.具体的时间段根据行业定,符合实际就好,最好能够符合公司发展规划(如果你是老手应该一进公司门就能知道)
七、你找工作时,最重要的考虑因素是什么?
这个问题呢可以和三问题结合看一下,一般我是这么回答,工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。所以大家懂吧!
八、在上家公司做出过哪些业绩?
大家要看清楚了,这个问题也是最重要的,每个公司都会问的,这个和个人能力有关系,所以,你回答的时候,切记不可报准确的数字,可以说几个例子给他。侧面反映你的个人能力、解决事情的能力。
很多小伙伴们一般都会讲到自己以前做了哪些事,不要讲一些不切实际,无聊的内容,简单来说,人家就是想要结果,列入你在公司做了多少粉丝,收获了多少阅读量,一般这类,我觉得还是用数据体现出来比较好一些,可以说一下,你如何操作,如何短时间获得大批粉丝,这些是很有必要说出来的。
九、如果不给你经费,请问你有什么办法短时间内获得10万粉丝!
对于这种问题,我相信不少小伙伴们心里肯定在骂街,觉得这个是不可能的,无稽之谈,其实呢你完全不用担心,他敢问就肯定有方法,面试官只是想知道,你是否有什么办法一月内能增加10万粉,有没有好的方法,而不是说真的让你短时间内去做,你可以这么说,首先您让我要做十万粉丝,肯定是要投入的,根据目前市面上现在行业内发展一个公众号粉丝的成本基本平均一块钱一个。当然,如果你能设计出低于一半的价钱一个粉丝的方案,那就成功了。还可以讲一下你利用什么渠道什么方式去吸引粉丝!
十、最近比较火的新闻热点有什么,你怎么看待?
其实这个问题,就是考你的敏感度,我之前写过一篇文章,《新媒体人需要注意哪些问题以及以后的发展趋势》里面写了“网感”这个词,没有看过的先去看一下。这个问题能看出你是否对热点有所关注,不管是时政还是娱乐,都没有关系,最好能举例说出来,你要知道,作为一个运营,时刻关注热点,随时准备头脑风暴!比如目前比较火的都可以举例说出来!
热点借势这一块大家可以关注杜蕾斯这个品牌看它是如何借势营销,在思维逻辑上也许会有一定的帮助。
有了这种能力可以把网上的一些东西收进自己的皮囊,学以致用。
十一、给你一个零粉丝公众号,你如何运营?
对于这样的问题也比较难回答,范围大,很广泛,所以并不好回答,首先你要了解公众号的定位是什么,是以宣传为主还是以业务为主,你要搞清楚,以此确定公众号菜单栏设置,内容和运营的方向,做好工作安排。
根据用户需求定位的公众号,其发展速度是很快的,粉丝高速增长也是板上钉钉的事情。
十二、面试的时候HR可能会问你有什么要问我的吗?
这个问题很多HR在面试的时候,都会提到这个问题,我认为,这是面试官在测试你的思维和口才表达能力,从中可以看出你是一个怎么样的人,这时,我们就要根据你所应聘的职位和即将面临此份工作做出提问。。。
一般我会问这几个问题:
1、未来贵公司的发展目标是什么?
2、从员工的角度来看,您觉得贵公司与其竞争对手的区别在哪儿?
3、在未来一年内,该部门的工作目标是什么?
4、我的专业,请问网络部门在公司占有什么样的位置?
5、面试之后的安排都是什么,您会在什么时候做出决定?
6、我知道该职位的首要职责,但贵公司有没有其他的要求?
7、是否有晋升机会?
以上的答案和解析都是我个人观点,不代表其他面试官的想法,我说的不一定都对,请各取所需!优秀的面试官会用不同的方式来提问,比如我就遇到过HR这些问题,(请问有没有女朋友啊,家里几个孩子啊,类似于这些问题,完全可以看出你是一个怎样得人)。很多考题都是随机应变,没有办法提前准备好,做好的方法就是不断去学习去研究!
运营面试常见问题
1、产品感觉:
对产品应该有感觉,网站运营最基础的就是产品运营,对产品有感觉,愿意从一个运营的角度去最大程度挖掘产品价值,进而传递给用户,这是运营人员基本的一个要求。
2、活动热点炒作:
运营日常做的很大一部分是活动运营,活动运营的好坏直接影响社区的影响力,这其中需要炒作功底,到底什么样的热点和帖子容易被炒火,用户愿意去点去看,这都需要积累。说到底,运营是个实战的活,能火一天是一天,要充分利用每个新闻热点做炒作,快速执行中达到目标。
3、数据敏感性:
产品经理和运营经理一样,都需要对数据十分敏感,怎么分析数据,如何指导产品的运营。一句话,数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人,不管做产品还是做运营,都没有问题。我就会经常拿数据去考核这个人对运营的sense,适不适合,看看怎么对待数据就知道了。
提问展素质:
1、会问你从哪些渠道了解信息,比如怎么用好手机、移动端获取信息。
在这个问题中,面试官可以了解到你对互联网讯息的接受以及处理能力,和你自身对信息处理的独特见解。
2、对本公司的产品的了解。
这个问题是抛开产品运营所有职位的面试都会提的问题,但是你必须在表现出了解其公司背景的同时以与运营有关的更专业的知识体系和视角去阐述这个问题。
3、对运营一个产品会有什么好的办法,达到预期的目的。其实就是让你写个简单的计划方案。
这是临场发挥的题目,即操作题,考验的便是你对产品运营的熟悉程度已经操作技能。
1、两个不同的宝贝,用了很多相同的关键词,会不会违规?
不会的,因为这两个宝贝的属性,主图,价格,描述都不一样,所有没有关系,不过提醒一句,为了买家更好的辨识宝贝,在组合标题的时候尽量避免一样。
2、一个宝贝多长时间修改一次标题比较合理,你怎么理解?
一般七天修改一次,修改标题不要太过于频繁,最多7天内不要超过两次,因为你每修改一次标题,淘宝就要对你的宝贝进行重新收录,这相当于增大淘宝服务器的负担,如果修改得过于频繁,淘宝会不爽,这是其一,修改过于频繁会导致淘宝误认为你的宝贝有问题,这是其二。
3、为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重?
因为到处发店铺链接会给你带来很多不精准的流量,这些不精准的流量会导致你店铺的转化率非常的低,淘宝会认为你的店铺或者宝贝买家体验度很差,会导致你的店铺权重很低。
4、为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低?
如果参加活动的话,可能会导致三个结果,第一,可能会带来很多不精准的流量,这些流量很多时候不精准,会降低转化率;第二,可能会带来销量的暴增,活动结束销量暴降,暴增暴降的销量淘宝是不喜欢的;第三,可能会带来中差评和低评分,尤其是低评分会严重影响搜索权重。
5、什么样的点击才是对搜索权重有帮助的?
三个因素:停留时间长,无跳失,上下浏览;简单说就是一个访客进来之后鼠标上下滑动,把描述浏览完,然后点击这个页面上的任何一个链接,包括购买,收藏,首 页或者其他宝贝等;原理是,如果停留时间过短就关闭,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果没有上下浏览的行为,描述页的图片不会被打开,淘宝会认为你的页面 不吸引人;如果看了这页就直接关闭,淘宝还是会认为你的页面不吸引人。
6、搜索一个关键词到A宝贝,然后点击B宝贝成交,A和B的搜索权重有什么帮助?
这种情况对于A来说是一个无跳失的点击而已,对A的搜索权重的影响仅限于这个点击质量还不错;对于B来说仅仅是一旦成交,没有任何搜索权重的直接提升。
7、提升动态评分的策略都有哪些,你是怎么做的?
最常规的做法是好评5分返现或者送礼品,这种常规做法可不仅仅是在描述中写上就行了,你需要在描述页上写明,包裹中写上一封感谢信进行说明,等客户签收之后旺旺上及时提醒等很多辅助手段;当然,最重要的核心就是用户体验,我们想的任何方法都是为了让客户满意。
8、哪些收藏对搜索权重是有帮助的,你为此做了哪些工作?
能够产生二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的,建议的做法是在全店做一个收藏送优惠券的活动,同时在宝贝详情页面上做一个这样的事情,就是给客户两个选择, 第一,现在购买我的宝贝,可以享受什么优惠,第二,暂时不想购买,没关系,收藏我的宝贝,就送什么东西,比如我是做鞋子的,收藏我的宝贝就送10元代金 券,有效期为一个月,同时送一双袜子,等什么时候决定买的话,可以使用代金券省10元同时送上袜子。
9、你对隐形降权是怎么理解的?
没有隐形降权的说法,市面上所有检测隐形降权的工具都是有各种目的的,至于为什么没有隐形降权一说,电商热点新闻,电商事件深度解析,数十万电商人每日必读。
10、你对于新店扶持是怎么理解的?
淘宝为了扶持新店的发展,对新店是有很多扶持的,其中搜索权重方面的扶持也是比较明显的;扶持阶段为从新开店到一钻以下,具体的扶持时间要看你的表现,店铺 表现好可以一直扶持到一钻,表现不好一周可能就结束了;扶持对象为新开店的实物店铺,虚拟店铺是不享受扶持的;扶持标准为:专一的优质店铺,也就是说从始 至终做一种类目宝贝的店铺,用户体验度好的,重点是点击率和转化率;了解这些以后,我们知道,如果想要享受新店的扶持,第一,不要以虚拟起步,第二,不要 到处找流量,重点做好点击率和转化率等内功,第三,不要轻易更换类目。
11、为什么不建议新店做虚拟转实物,你怎么理解?
第一,淘宝对于虚拟店没有扶持,第二,淘宝希望你从一而终的做类目;如果你虚拟转实物,相当于这两点都犯了,淘宝对于你的店铺印象会非常不好。
12、为什么不建议经常换主营类目,你如何理解?
淘宝seo里有一项非常重要的指标就是相关性,你的主营类目占比的高低决定这你的这个店铺跟客户搜索的关键词的相关性,如果经常换主营类目,会导致你的主营类目占比会非常的低,淘宝会认为你的相关性很差。
13、关于转化率能提升搜索权重,你是怎么理解的?
最能提升搜索权重的转化率是搜索转化率,举例:如果买家搜索关键词“单肩包 女”进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率对于“单肩包 女”这个词的权重提升是相当好好处的;另外,如果买家搜索“单肩包 女 韩版”这个词进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率除了对“单肩包 女 韩版”这个词权重提升之外,对于“单肩包 女”这个词的权重也是有提升的,因为“单肩包 女 韩版”这个词里包含了“单肩包 女”这个词。
14、修改宝贝标题,描述,主图,价格,会被降权吗,你如何理解?
这些东西不要同时修改,否则可能会让淘宝误判你为换宝贝,最安全的做法是一个一个的换,而且如果没有特殊需求,下架当天最好不要修改主图,描述,一口价
15、一台电脑一根网线能不能同时开两个店,你怎么理解?
如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的,一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的,会被淘宝认定为重复开店;就算是同一个类目下不同的产品也是不行的,尽量不要这么做。
1、微信类型分几类?
微信包括个人微信和企业微信,个人微信主要以社交为目的,企业微信主要以营销为目的。
2、微信的账号分了几种?
微信账号包括个人微信账号和公众平台账号。
3、微信的公众平台是哪两个?
微信公众平台包含了订阅号和服务号,订阅号每天可以免费为用户推送一条信息,服务号每个月可以免费为用户推送4条信息。
4、微信的群怎么建设?
微信建群有两种方式,一种是面对面建群,微信右上角+号点击添加朋友最下面一项面对面建群。另外一种方式选择一个好友进入会话模式,点击右上角的按钮,点击添加参与人,然后就可以在好友中选择你想加入群的人,在后面打勾,最后点击右上角的完成就可以了!
5、微信的个人号注册有几种方法?
手机号注册和qq号注册。
6、微信公众账号注册注意的事项?
1)企业在注册公众账号的时候要注意营业执照、组织代码机构证和企业公章要一致。2)选择订阅号和服务号要慎重考虑。3)每个身份证和手机号只能注册两个,所以不要随便注册。
7、微信的二维码推广方法?
1)、要在所有潜在客户能接触到的地方讲二维码放上去,包括掌握的所有线上和线下的通道。2)、通过线上线下活动的方式推广二维码,比如只要扫描二维码即可得到奖品等。3)、要在二维码旁边告诉用户扫二维码能解决什么需求。
8、微信的朋友圈有什么推广方法?
由于微信朋友圈大多数都是认识的朋友,而且是一个比较私密的空间,所以在微信朋友圈推广尽量以自己亲身体会为主。
9、 微信你有关注哪些订阅号?
我主要关注的都是一些口碑和粘度做的不错的营销订阅号,比如罗辑思维、鬼脚七、小道消息、36氢等。主要学习他们的营销理念和方法方便自己学习。
10、 你自己的微信朋友圈有多少人?
我目前的微信朋友圈人数不是太多,主要是做营销行业里的朋友,活跃度非常高,大多数都是分享一些营销经验,最近朋友圈的数量在不断上涨。
面试不简单,准备很重要,那么,在天猫运营岗位面试中会有哪些常见问题呢?下面列举了一些经典问题,希望对大家有帮助。
面试问题:
1.你的职位?主要负责什么内容?
2.你的工作内容是什么?
3.平时工作都做些什么?
4.公司架构?
5.店铺业绩怎么样?
6.有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?
7.你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益?
8.有多少客服?18个
9.每天接待量怎么样?
10.直通车数据怎么样?
11.直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作?
12.钻展数据怎么样?
13.钻展怎么样操作的?
14.业绩下滑都会分析那些内容?
15.转化率下降怎么办?
16.给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作?
17.你们店铺有几个运营怎么分工的?
18.怎么考核其他岗位的?
19.跟美工怎么配合的?意见不合怎么办?
20.为什么离开上家公司?
21.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么?
岗位职责:
1、负责天猫店铺整体运营和日常管理;
2、制定月度销量任务和服务水平提升目标;
3、制定月度店铺推广预算;
4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;
5、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
6、天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
1、开发建设投资的构成结构以及房地产开发的一般流程?
目的:考量候选人对基本业务知识的了解程度
2、房地产运营管理包含哪些内容,在企业管理中起到什么作用?
目的:对本专业的基本认识和理解
3、开发全过程各环节的相关专业计划内容要点以及编制整体计划时相互的逻辑关系?
目的:考察对计划编制工作的熟悉程度
4、运营管理体系中有几个主要的管理模块,各模块的主要内容?
目的:对运营管理基本理论知识的熟悉程度论文联盟
5、计划运营体系中的PDCA循环如何实现,相互之间是怎样的联系和影响?
目的:对具体专业知识的掌握程度。
6、谈谈运营管理中心的分析模型,工期成本模型中最佳工期和最低成本的关系。
目的:对专业理解的深度
7、是否有过制定企业战略的经历,战略对运营的作用?
目的:对本岗位延伸专业的认识情况。
8、运营计划编制过程中如何根据项目特性制定里程碑节点和其他节点计划?
目的:考察对具体计划编制过程中针对项目特性编制计划的能力。
9、谈谈业界知名企业的运营管理体系的情况?
目的:考察对其他企业的了解和学习情况。
10、运营管理岗位候选人对未来职业定位和发展方向的考虑?
目的:考察候选人对本职业方向的理解和认识以及个人能力发展方向。
;C. 市场营销专业去面试营销策划可能遇到的问题是什么
市场营销专业去面试营销策划可能遇到的问题主要包括以下几个方面:
第一种问版题,个权人基本情况,个人的背景资料。
第二种问题,专业相关问题,怎么看怎么做个人的想法。
第三种问题,大学期间的个人实践问题。大学阶段个人的实习或者营销案例,经验教训
第四种问题,隐私话题个人价值观问题
第五种问题,个人的职业规划。
主要是以上几个方面的问题,面试的时候展示出个人想法。
D. 面试天猫运营岗位常见问题
面试天猫运营岗位常见问题
面试不简单,准备很重要,那么,在天猫运营岗位面试中会有哪些常见问题呢?下面列举了一些经典问题,希望对大家有帮助。
面试问题:
1、你的职位?主要负责什么内容?
2、你的工作内容是什么?
3、平时工作都做些什么?
4、公司架构?
5、店铺业绩怎么样?
6、有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?
7、你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益?
8、有多少客服?18个
9、每天接待量怎么样?
10、直通车数据怎么样?
11、直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作?
12、钻展数据怎么样?
13、钻展怎么样操作的?
14、业绩下滑都会分析那些内容?
15、转化率下降怎么办?
16、给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作?
17、你们店铺有几个运营怎么分工的?
18、怎么考核其他岗位的?
19、跟美工怎么配合的?意见不合怎么办?
20、为什么离开上家公司?
21、(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么?
岗位职责:
1、负责天猫店铺整体运营和日常管理;
2、制定月度销量任务和服务水平提升目标;
3、制定月度店铺推广预算;
4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;
5、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
6、天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
天猫运营助理岗位职责
要求A
1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
5、对网店售前、售中及售后工作进行管理;
6、完成上级交代的其他事宜。
职位要求:
1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的.工作压力;
4、有一年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
要求B
岗位职责:
1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理;
2、店铺页面的整理,优化,商品详情页,关键词的优化,努力提高整店转化;
3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;
4、协助运营主管制定日常销售方案,监督完成店铺各项指标;
5、店铺活动策划,保持一定频率的店铺活动,提高整店转化,改变新老客占比;
6、店铺活动,类目活动效果跟踪与评估,形成方案,为店铺优化和以后活动提供指导;
7、协助运营主管分析后台数据,制作各类报表,通过数据的引导,优化前端的不足和问题;
任职资格:
1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;
2、有淘宝店铺运营管理经验,熟悉淘宝销售 模式,精通淘宝营销流程;
3、执行力强,工作踏实,有大型淘宝店铺的运营工作经验者优先,服从工作安排,能长期稳定工作。
;E. 市场营销专业去面试营销策划可能遇到的问题是什么
市场营销专业去面试营销策划可能遇到的问题主要包括以下几个方面:
第一种问题,关于个人,比如年龄、学历、毕业院校、家乡等方面的问题;
第二种问题,专业问题,比如你对营销策划是怎么看待的,你所学的市场营销有哪些书籍和知识点等;
第三种问题,个人实践问题,比如你是否参与或市场营销的活动,自己有没有营销策划案例,或者服务过哪些,毕业实习在哪些单位,主要的营销策划活动是什么等;
第四种问题,个人价值观问题,这一个是隐形的问题,一般会出一些问题来考验和观察应聘者的价值观和使命感如何,这一点要尤其注意;
第五种问题,个人规划问题,主要是针对个人职业规划来展开,比如未来的岗位定位是什么,期望的薪资是多少等等。
主要是以上几个方面的问题,当然对于市场营销专业的人而言,最重要的是创意和点子,还需要随机应变,在面试之前,做好准备工作,让自己有一个精彩的表现。
如果公司的稳定产能是20吨, 其余80吨是库存的话. 20吨优先给关系最稳定的客户, 其余80吨给出价最高的客户.
不要指望低价会拉住客户, 如果将来不得已提高价格的话, 他们还是会跑的.
你好,我想知道,你们学校有市场营销策划专业课吗?
内容有哪些?
可以到专业的营销策划公司学习。
营销策划是属于市场营销的
不过一般才出来 只能先当销售员在转
这个没有一个定性的判断,在市场营销专业内,市场策划的工作薪水较市场销售低很多,而且职位的晋升也不是很好,但就专业知识本身而言,还是不错的,能学到很多东西,可以在一些公司的企划部企宣部工作,挺好的!
很有前途的专业!
黑衣路人 教你营销广告:
如何做出走心的好营销广告?
黑衣路人 认为酒香也怕巷子深,所以广告在现代商业里变得越来越重要,那什么样的广告才能算是一条好广告呢?美国著名的文案大师休格曼说,广告想要有效果,必须要有能捕获消费者的几种心理诱因,咱们一起来听听。
第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景,当你去商场购物的时候,卖衣服的导购员会建议你试穿,卖食品的老板也经常让你试吃,如果你一开始就拒绝, 那你肯定不会买,但一旦你试穿或者试吃后,你购买这个商品的概率就大大增加了,商家的这种行为就是为使用者建立参与感。好的广告也是这样,如果你仔细观察就 会发现,越是吸引人的广告,往往就越给使用者建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告,我念给你听听,“驾驶这辆新车去逛一圈,感受下炎热的傍晚驾驶时风吹 过你头发的感觉,把油门一脚踩到底,尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味,看一下精美的电子显示屏,这是这款跑车带给你的速度”,怎么样,听我说完你是 不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车?这就是用语言或者画面为使用者建立参与感。
第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威,比如说一个数码小白想去买一个电脑,他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买,能不能陪 他一起去,告诉他各种型号的区别,最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜,都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告,很重要 的一点就是塑造专业权威感,比如你可以在广告里列很多数字引数做对比,来显示自己的专业。小米手机就经常在释出会上这样做,然后得出自己行业地位领先的结 论,这也确实增加了消费者对品牌的信任感。
第三个心理诱因是建立联络,就是把客户已经知道的东西跟你的产品联络起来,这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候,很多人不知道这 个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说,这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”,一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现,立刻就拉近了产 品和客户之间的距离。还有一个例子,美国曾经出过一款产品,可以远端控制汽车的启动,在你离车还有一段距离的时候,按一下钥匙扣大小的按钮,汽车就会自动 打火,你一上车马上就能开走。最爽的是夏天,你一开车门就能感受到凉爽的空气,再也不用像在蒸笼里一样,苦苦等著温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装 置起了个名字叫“黑手党的自动机关”,是不是一听,就联想到了黑手党遥控汽车爆炸,眨眼间干掉对手的火爆画面?是不是很酷?
第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人 认为人人都有对归属感的需求,这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求,让他们感觉到买这个产品,我就能属于我喜欢的 群体。举个例子,美国的万宝路香菸,它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美,西方人都想要这种气质,当然就喜欢万宝路香菸;再比如,宾士汽车一直标榜的 是,开宾士的人就是财富的拥有者,那想做有钱人的人,想炫耀自己的财富的人就愿意买宾士车;沃尔沃后来也采取了归属感的策略,宣传说自己的使用者是学历最高 的。随后几年,沃尔沃高学历使用者果然越来越多。所以说,广告只要给消费者想要的群体气氛,他们就会自动归队了。
黑衣路人 :产品要想卖得好,营销广告还是得更走心才行。但是要注意,做任何营销都要走正道,不要做不合天道的产品和营销,更不要做欺骗大从的事情。目前网上是鱼龙混杂,小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质,可以点选黑衣网路营销头像,检视更多资料,里面有联络通道,想做暴利专案的,可以联络。
学习的,它还有详细的营销策划方案的编写,营销案例的分析等,很全面,市场营销涵盖的面就比较广了,你如果认真学习,可以学习到不少东西,祝你好运~
一、分析营销机会
(一)管理营销资讯与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
(二)评估营销环境
(1)、分析巨集观环境的需要和趋势
(2)、对主要巨集观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
(三)分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
(四)分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与 *** 市场)
(五)分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
二、市场营销战略
(一)目标市场战略
(1)、确定细分市场的层次,模式,程式,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(3)营销差异化与定位
产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
传播公司的定位
(二)营销组合策略
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计资讯,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告资讯选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
三、营销计划的执行与控制
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的资讯来进行战略控制
___________________________________________________________________
如何制定销售计划
一、编制销售计划
(一)建立销售计划体系
销售计划是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编写销售预算,来支援未来一定期间内的销售配额的达成。销售计划的中心,就是销售收入计划。
销售计划的内容主要包括:(1)进行销售预测;(2)确定销售目标;(3)分配销售配额;(4)编制销售预算;(5)制定实施计划。
销售计划依期间的不同,可概括分为“长期计划”、“中期计划”和“短期计划”。一般说,三年至五年期的计划为“长期计划”;一年至三年期间的计划,则为“中期计划”;一年以下计划为“短期计划”。
(二)编制销售计划的步骤
销售计划一般都以如下程式编制:
1. 分析营销现状
2. 确定销售目标
3. 制定销售策略
4. 评价和选定销售策略
5. 综合编制销售计划
6. 对计划加以具体说明
7. 执行计划
8. 检查效率,进行控制
(三)决定销售计划的方式
决定销售计划的方式有两种——“分配方式”与“上行方式”。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。
在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。
当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。
二、分配销售配额
(一)建立销售配额体系的原则
(1)公平性:好的销售配额应该让销售人员感到公平。
(2)可行性:配额应该可行并兼顾挑战性。
(3)灵活性:配额要有一定的弹性,能够依据环境的改变而变化。
(4)可控性:配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。
(5)易于理解:配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。
(二)确定销售配额的型别
1.销售量配额
销售量配额是最常用、最重要的配额。
2.财务配额
(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。
(2)毛利配额。
(3)利润配额。
3.销售活动配额。
4.综合配额
综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额。
(三)确定销售量配额的基础
确定销售量配额主要应考虑:
1. 区域销售潜力
2. 历史经验
3. 经理人员的判断
(四)确定销售配额的具体方法
1.产品类别分配法
2.地域分配法
3.部门分配法
4.销售员分配法
5.客户分配法
6.月别分配法
三、编制销售预算
销售预算是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。
(一)销售预算的编制过程
1.根据销售目标确定销售工作范围
2.确定固定成本与变动成本
3.进行量本利分析
盈亏平衡点(BEP)是量本利分析法中最重要的概念。它指为了使收入能够弥补成本(包括固定成本和变动成本)的最低销售量。其计算公式如下:
BEP=FC/(P-VC)
式中,BEP为盈亏平衡点;FC为总固定成本;P为单位产品售价;VC为单位产品的变动成本。
4. 根据利润目标分析价格和费用的变化
5. 提交最后预算给企业最高管理层
6. 用销售预算来控制销售工作
(二)确定销售预算的方法
1.销售百分比法
2.标杆法(Benchmarking)
标杆法是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。
3.边际收益法
这里的边际收益指每增加一名销售人员所获得的效益。边际收益法要求销售人员的边际收益大于零。
4.零基预演算法
这种方法假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必需的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动。
5.目标任务法
6.投入产出法
这种方法是对目标任务法的改进
(三)控制销售预算
常用的预算控制有两种方式:费用专控目标体系和定额管理。
四、进行销售活动分析
(一)选择销售活动分析的方法
(1)绝对分析法
绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。它是应用最广泛的一种方法。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析,即将实际资料与计划资料对比,与前期资料对比,与先进资料对比。
(2)相对分析法
相对分析法指通过计算、对比销售指标的比率,确定相对数差异的一种分析方法。主要有:
①相关比率分析。这是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的客观联络中进行研究分析。
②构成比率分析。这是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化。
动态比率分析。这是将某项销售指标不同时期的数值相比,求出比率。定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。环比动态比率是指以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率。
(3)因素替代法
在运用因素替代法时要保持严格的因素替代顺序,一般来说,就实物量指标和货币量指标而言,应先替换实物量指标,后替换货币量指标。就数量指标和质量指标而言,应先替换数量指标,后替换质量指标。
(4)量、本、利分析法
(二)确定销售活动分析的程式
第一步:确定分析计划。
第二步:收集分析资料。
第三步:研究分析资料。
第四步:作出分析结论。
第五步:编写分析报告。
(三)撰写销售活动分析报告
1.销售活动分析报告的结构与写法
(1)标题。
(2)正文:一般包括销售活动情况概述、销售活动善分析和改进工作的意见三方面内容。
(3)署名和填写日期。
2.撰写销售活动分析报告应注意的问题
(1)遵循一定的写作步骤
(2)以政策为依据进行评价。
(3)要全面辨证地分析。
(4)要力求精简。
上面的一看就是广告
市场营销不好
市场是跑出来的
学的都用不上
靠得是能力
中国的国情就是现在这个样子
只有行贿才能跑下来
学那个就业率低
工作辛苦
就是陪吃陪玩
干到35岁就到头了
不要学这个
尤其你内向,更不适合
还是金融好,以后可以做国际贸易,也可投资,货贷,银行
我觉得更适合发展
而且年龄越大越吃香
F. 营销策划经典面试题
面试 考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。以下是我为大家下面是我为大家整理的关于 营销策划 经典 面试题 ,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
营销策划经典面试题
营销策划面试题1、
你怎么样处理上下级之间的冲突或是与客户之间的冲突?请举一个实例说明。
答案:在处理上下级冲突时,我认为双方都应尽量做到换位思考。即使事情紧急,双方火气上头,也要尽量冷静下来,并尽快地思考矛盾的核心是什么,怎么解决,而不是拉开架势争吵——至少双方中有一人要做到。
营销策划面试题2、
你会为什么而 离职 ?你对待工作的感想或是感受是什么?什么让你最受挫折?
答案:我会因为,公司的 文化 ,发展方向,工作环境以及我的家庭而离职,我认为工作就是要自己做着舒服家人朋友支持,我所做的工作能够给公司或他人带来效益,这样工作才有意义。在工作中最让我受措的是我的努力得不到认可。
营销策划面试题3、
你负责过哪些营销推广活动的项目?重点项目中负责哪些阶段?自己充当的角色?业绩?
答案:在企业 市场营销 和开拓时给予支持:协助上级对各省级运营商的具体推广需求和产品方案进行市场营销策划及执行,并负责公司层面的媒介宣传、品牌营销策划和执行。
营销策划面试题4、
假设你是领导,你如何判断他是否合适该岗位?重要考核指标有哪些?
答案:首先从3大方面考虑,态度,人品,实力。
第一,态度,如果一个人拥有100的才华但是他并不喜欢这工作只发挥20%,但是另外一个人只拥有50的才华但是他喜欢这工作能发挥40%。我宁愿要后者。
第二,人品,如果一个人诚信值得商榷那么这个人的能力越强,反而对公司的危害越大。公司需要个人才我想首先考虑的是忠诚,可靠,而实力是放在第二位的。
第三,实力,前两者考虑过后那么实力当然是最重要的了,无论哪个地方都是实力者才能生存的法则。实力才是综合性体现自己才能的途径。无论哪个公司都不会要一个没用的人。
实例来说明,作为营销人员,我在考察这位员工时,首先注意了他是否主动去与客户交流,还是被动的客户自己来找上门;以及他们是否热情,举止神态是否得当。接着我通过日常交往,繁琐小事等多方面考察他们的'人品。最后通过客户的反应情况及业绩考察了解他们的营销基本功是否扎实。
营销策划面试题5、
如果你是一家保健品公司的推销员,假设你乘飞机出差,遇到了劫机,度过了惊心动魄的十个小时之后,问题终于得到了解决。就在要走出机舱的一瞬间,你看到很多新闻记者前来采访,电视台正在拍摄新闻。此时,你如何利用这个机会,来宣传自己公司的形象呢?
答案:我会立即在一张大纸上面写这样一行大字:“我是某某公司的推销员,我和公司的某某牌保健品安然无恙!非常感谢营救我们的人!”
我打着这样的牌子一出机舱,立即就会被记者和电视台的镜头捕捉到,成为这次劫机事件的明星!这会使公司和产品的名字在一瞬间家喻户晓。
最后提醒,随着行业发展的越来越精细化,营销策划行业也划分为更多的岗位,如品牌营销策划员、汽车营销策划员、房地产营销策划员等等。
面试 自我介绍 范文
我是来自山东的---,大家所看到的我的内在就像我的外表一样,敦厚和实在是我对自己最好的概括。我不飘,不浮,不躁,不懒。我内心充实,物质享乐和精神刺激都不是我的嗜好。我待人诚实,从没有花言巧语,但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。我专业扎实,看书是我最大的享受,钻研电脑让我感觉其乐无穷。我做事踏实,再小的事情我也要一丝不苟地完成。
我会修电脑,能管网络,网络经营和网上销售也没问题。重要的是,我有一种执著钻研的精神,一种不弄明白绝不罢休的颈头。我叫春雨,春天的雨润物细无声,我希望我能默默无闻地、悄无声息地给我的团队装一点点绿色。给我一个机会,我会给您一个惊喜。
面试注意事项
1、男士。入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。
2、女士。入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。
视线的处理,眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”),但不要一直盯着不放,否则对方会以为你很怪,应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。
注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。
回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。随身携带一个 笔记本 ,记些东西,一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题记下来,并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。
递物应大方得体,双手呈递。如果同一份材料递交多人应注意递交次序,可以按对方职务高低顺序递交,若不清楚这点,也可以由近及远依次递交,动作一定要大方、得体,不拖泥带水。
三)注意观察对方,适时结束面试。若对方显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲……(刚刚说过的东西),还是想听听我在--方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(收拾文凭或站起来)你应该明白,此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?
四)面试完后,起立,并向对方表示感谢,面向对方缓步退出面试室,不可走的太快,以免对方误以为你紧张、怯场、或有 其它 什么重要的事才这么快走的。最后出门时一定要对面试人员再次行点头礼,并轻轻将门带上。
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G. 天猫活动策划面试会问什么
会有以下问题:
先让面试者做个简单的自我介绍,然后问应聘者以往的工作经历,提问面试者以前工作岗位有没有涉及到和市场营销活动相关的策划方面的?是否有大型活动的策划经验?等相关问题,灵活性极强。