叉车市场调查

㈠ 租赁叉车的市场前景

随着我国市场经济的不断成熟和发展，租赁业在我国开始蓬勃发展起来。特别是随着近两年来国内现代物流理念的不断深入人心，第三方物流及连锁超市业的迅猛发展，巨大的市场潜力强烈地冲击着国内叉车行业。可以肯定，在不久的将来，叉车租赁将是中国工业车辆行业发展的新亮点。
曹泽文女士
林德(中国)叉车有限公司租赁处处长
曹泽文女士：叉车所具备的使用范围广、通用性较强和可流动的特点，使其具备很强的可租赁性。叉车租赁业务在国外已经非常成熟，已经成为企业解决叉车需求的主要途径。如在美国、欧洲等成熟市场，叉车租赁销售已占销售的6~7成以上。而在中国，叉车租赁仅处于起步阶段，绝大多数的叉车品牌还是保持着传统的销售模式。
安杰文先生：国内叉车租赁市场尚未形成，市场对叉车租赁的认知度较低，同时国内租赁市场信用体系不健全，法律法规有待完善，银行、保险业的支持还要加强。因此这些有着多年经验的国外公司在叉车租赁业务上也希望把国外的先进经验带到国内来。
中国工程机械工业协会、机动工业车辆分会王以高先生：经过多年的发展，国际叉车租赁业已经发展成为一个重要的成熟行业，在美国、欧洲、日本、韩国及澳大利亚等市场经济发达国家，叉车租赁随处可见。欧洲大多数国家如英国、法国、德国80%的企业或用户都以租赁的方式使用叉车;在澳大利亚，叉车销售商60%的利润来自叉车租赁;在日本和韩国，叉车租赁业占叉车销售的50%左右。但在国内，还尚未形成规模。但通过以下的调查和分析，我们可以感到，国内叉车租赁的市场前景十分广阔：现代物流的不断升温和第三方物流的迅速发展，是叉车租赁业发展的新契机;连锁超市及配送中心的发展为叉车租赁带来了商机;国外知名各大企业大举进入中国市场，将现代租赁理念带到国内;销售市场竞争的加剧，必然将促使叉车租赁业进一步发展。
有关统计表明，未来的3～5年里，我国现代物流业将进入一个快速发展的时期，各行各业对叉车的需求量逐年增加，尤其近几年的“物流热”，更加刺激了整个市场的需求。物流业的快速发展，无疑给叉车厂商创造了非常难得的商机：一方面是来自于客户对叉车数量需求的增加;而另一方面，也是客户对物流作业效率的越发重视，其中很重要的一点，就是客户在获取叉车的途径，和如何更加高效地使用叉车方面，“胃口”变得更加多样化了。这就意味着中国叉车市场，已经开始告别纯粹单一的叉车销售模式，向销售、租赁销售、叉车租赁解决方案等多元化的销售服务手段转变。叉车租赁，有着巨大的市场潜力和发展空间!
我对于中国叉车租赁市场的前景是看好的。首先，中国国内的物流业和制造业的快速发展就注定了中国市场对叉车的刚性需求是巨大的，而且是逐年递增的;其次，随着这些年相关的制度，包括金融、保险等制度的完善，叉车租赁的操作也将会越来越规范;第三就是我们的客户的诚信度和对于租赁业务的了解程度也在不断加深，这也创造了租赁业务发展的良好条件。
叉车租赁的经济帐
王以高先生：叉车租赁给企业所带来的好处是显而易见的：企业可以减少固定资金的投入而又能对叉车等工业车辆设备的使用需求;精减了对这些设备(固定资产)的保管、维修、保养所需的管理人员和费用;企业在生产旺季可一天24h租用叉车，而在淡季可协议退租，从而减少了设备的闲置率，还可随着生产的不同需求随时更换所需租用叉车的形式和型号，永远保持所需设备的先进性，规避设备陈旧的风险。
曹泽文女士：在国内传统的操作模式下，用于叉车设备上的资金沉淀、耗费在设备维护和管理上的人力物力财力、物流成本的不确定性等，往往成为物流管理中的几大难点。而林德所提供给客户的叉车租赁解决方案既解决了用户的设备使用需求，又可为企业带来资金运作等财务上的好处、使用上的灵活以及管理上的便利，可谓一举数得。因此可以说，叉车租赁的方式适合所有需要叉车的企业。
安杰文先生
OM中国总经理
安杰文先生：对于我们的客户来说，租赁的优势更加显而易见。它可以使客户避免设备的技术陈旧风险;能确保承租企业一直使用最为先进的设备，从而减少因设备过时造成的经济损失的同时，保证企业生产设备在技术上和性能上的先进性;便于企业资金预算编制，简化财务核算程序，租赁服务中所包括的全面保修保养服务，免除承租企业的一切后顾之忧，使设备一直处于良好的工作状态;同时，还可节约承租企业在设备维护、维修和管理上的人力物力，降低人员管理成本。
应对中国叉车租赁
王以高先生：目前国内租赁业相关政策尚未完全开放，银行保险业的缺位，准入标准制定的暂缓，信用体系的不健全，法律法规的不完善，专业人才的缺乏以及社会广大用户对租赁业认知度较低等因素制约着叉车租赁的健康发展。一个规范的有序化的叉车租赁时代尚未形成，因此，要想促进叉车租赁业的健康发展，我认为当前需要解决以下几个问题：营造良好的租赁环境;叉车租赁企业必须有一定的资金实力及畅通的融资渠道;必须尽快完善租赁产业链;尽量考虑到各种可能的叉车租赁风险因素，并进行防范;最后，租赁业政策法规需要不断完善。
曹泽文女士：应当承认，与任何新生事物一样，租赁业务在其发展初期，一定会面临许多困难甚至阻力。但是，随着经济发展和竞争的加剧，越来越多的客户越发关注其资金运作的效益性，越发关注对其主营业务的效益与保障，意识到无论是资金还是人力物力，都应该尽可能地用来投入到其核心业务，而不是沉淀在购买搬运设备上。企业的利益来自于对设备的“使用”，而非“拥有”。人们的观念正在转换中。叉车租赁，有着巨大的市场潜力，林德(中国)对叉车租赁业务的发展前景非常看好，所以我们也将在这方面做更大的投入。
林德(中国)以前就开始进行叉车租赁业务。作为物料搬运专家和中国叉车行业的领军人物，林德做任何事情都力求专业。林德一开始做租赁就不只是为了满足临时的客户需要，而是本着把租赁这种在国外已经很先进、很成熟的业务模式，介绍、推广到中国市场，服务于广大的用户，提高中国物流业务发展水平的目的，把租赁作为一个全新的业务、全新的服务手段来开发。在林德(中国)的不懈努力和积极引导下，也正是凭借专业的分析、个性化的林德叉车租赁解决方案，令越来越多的客户接受并开始尝试租赁了。
安杰文先生：OM公司将从高起点着手，推出“星级服务”的租赁业务。由于每个客户的财务状况不同，叉车租赁需求和使用时间都不尽相同，通过“星级服务”为客户“量身定做”利益最大化的租赁方案，将是OM租赁业务的最大特色。公司参照意大利总部的租赁业务流程模式，按照中国的国情制定出一整套租赁服务流程。
OM公司将和国内资质优秀的融资租赁公司结成战略合作伙伴关系，从初步电话咨询——物料搬运解决方案——确立融资租赁方案——叉车融资租赁——维修保养等租赁过程中的各个环节按照每个客户的不同需求进行服务。接下来的几个月中，OM会同融资租赁公司对代理商进行全面系统地租赁业务流程培训，并组建起一支强有力的服务队伍。

㈡ 关于企业调查报告范文

一、目标企业基本情况

1企业的名称、法定住址和日常经营地址以及经营范围、各主要加工、销售及其他部门的分布。

2企业何时成立、企业的性质。

3所有权结构（主要股东和持股比例）。

4投资者（股东）和董事的有关情况。

5外部顾问人员的有关情况（包括律师、会计师、开户银行等）。

6企业概况（包括所有的主要业务部门、组织结构、公司开发的产品或服务）。

7企业发展简史（所有权和主要经营业务的变化）。

8出售企业的目的及相关信息：

为什么要出售企业公司；

由谁负责企业出售的有关事宜；

是否存在可能影响交易的少数股权；

建议收购的支付条件是什么；

出售方及其股东的税收目标；

预期的会计和税收处理；

由谁支付资讯经纪人的佣金、佣金额、何时支付。

9管理人员：

主要股东、董事和管理人员的声誉；

企业收购后他们的聘用合同是否继续有效；

企业的高级职员、董事和主要股东是否涉及任何未决诉讼；

企业收购不否会导致契约的终止、失去主要客户或合同雇员的辞职。

10企业及其所在产业的最新发展和变化趋势。

11企业将来的计划，取得公司过去几年的会议记录、经营计划、预测报告和预算报告。

12对企业经营产生重大影响的“关系户”业务。

13主要的诉讼，未决的或潜在的。

14政府的限制和管制。

15对企业产生影响的周期性因素。

16信贷和证券的信用等级。

17影响企业发展的主要外部力量。

18其他说明。

二、产业分析

1产业结构：

按规模划分的企业数量；

产业集中度；

兼并与收购趋势；

地区布局；

产品线；

分配渠道；

一体化程度；

新公司的进入壁垒。

2产业增长：

过去的年增长率（销售、利润、市场占有率）；

预计将来的年增长率（销售、利润、市场占有率）；

影响增长的因素（人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、利息率、产业构成和趋势、市场规模、市场占有率、技术创新、生产设计、规模经济、产品定价和差别化、进出口、广告和营销、政府因素、顾客购买力、环境考虑等）；

3竞争：

同一行业中其他企业的竞争及其竞争战略；

影响成功的关键因素；

进入壁垒；

对成功的主要威胁。

4产业中的主要客户和供应商：

列出向其提供产品的主要产业；

在最近5年是否存在较大增长的新的客户和供应商；

是否存在前向一体化的供应商和后向一体化的客户的发展趋势；

是否依赖于少数客户或供应商。

5劳动力：

是否有完善的社区服务的充足的熟练劳动力的供给；

地区工资率是否有产业竞争力；

最近是否发生过工会谈判或劳动协议的修改；

产业中的工会化程度。

6政府管制程度。

7专利、商标、版权等——对该产业内的企业来说是重要的。

8其他信息、包括期刊、报纸、行业协会公告、企业有关文件、证券研究报告、政府统计资料中获取的各种信息。

三、财务和会计资料

1财务报表，包括过去几年的年度和中期资产负责表、收益表、财务状况和现金流动变动表、主要业务部门、产品线和地区分部的比较财务报表、招股说明书和注册登记表、委托书、中期财务报告、财务和经营预测、预算、计划税收申报单等。

2资产

现金；

应收款包括应收帐款、应收票据、公司的坏帐准备政策、过去几年的坏帐损失、过去几年的退回和折让准备情况；

投资，包括各和证券投资和其他投资；

按产品线分类的库存（原材料、在产品和制成品）；

厂房、财产和设备，包括土地的位置、取得日期、成本、数量、估价基准、厂场与设备的位置、说明、使用年限、原始成本、帐面价值、重置成本、累积折旧、折旧方法、估计的继续使用年限；其他资产，包括商誉、递延费用、研究与开发、组织费用、版权、专利、商标、品牌等，描述和分析它们的性质、摊销政策、使用权和留置权等。

3负债，包括应付帐款、应计负债、应付票据（受款人、利息率、金额、支付日程表）、长期负债（受款人、利息率、金额、支付日程表及其他说明）等，并取得贷款协议。

4潜在的未列账债务，需考虑与产品、销售、雇员、环境有关的。

5或有债务，包括租赁、诉讼、贷款担保和未执行的合同。

6股东权益——资本净值，包括各类型股票的类型、核定股数、在外股数、投票权、股利，以及在外认股权证和选择权的条件、主要所有人、市场价格范围等。

7会计政策：

重要的会计政策和会计程序摘要；

过去几年会计政策有无重大变化；

中期财务报告和年度报告的基础是否一致；

与收购方的主要会计政策是否一致；

是否存在与产业实际不同的会计政策。

8通货膨胀或紧缩对企业经营和财务状况的影响：

对财务报表的影响；

检查公司在通货膨胀环境中经营的能力。

9财务报表比率分析。

四、财务报告制度和会计程序与控制

1取得主要管理人员报告的副本；

2对管理人员报告的说明（由谁准备的、报告日期、报告的原因）。

3是否为所有的主要会计责任领域准备绩效报告。

4财务和管理人员报告系统是如何运行的，子公司、分部、部门与公司总部在其中的相互关系。

5内部控制：

取得企业的政策和程序手册，是如何实施遵守这些政策和程序的；

取得注册会计师对企业会计程序和内部控制的备忘录；

内部审计部门的构成、政策和程序，并到得过去几年的内部审计报告；

取得有关内部审计的其他重要文件；

以得审计委员会的会议记录；

就以上取得的信息与管理人员讨论，评价全面内部控制环境，注意任何较大的缺陷。

6计算机的使用情况，二千年问题。

7保险，取得与有效的保险单有关的信息。

8企业的长期预算计划（程序和目标）。

9与财务报告、会计程序和控制相关的其他重要问题。

五、税收

1适用的税收，包括企业应交纳的地方和中央政府的增值税、营业税、所得税、房产税等税收。

2由税务方管部门执行的税收检查情况；

任何特定的产业考虑，包括备抵耗减、特定的税收优惠或减免。

3是否存在有争议的税收问题；

4税收筹划是内部执行还是外部会计师执行的；

企业是否已经利用了所有的给税节约；

企业是否保持了足够的计税基准记录。

5其他税收考虑。

六、组织，人力资源和劳资关系

1组织图，组织结构是否与短期的和长期的业务需要相一致。

2主要的经理人员：

他们的姓名、职位、年龄、在目前职位上的工作年限、过去的工商经历、教育程序、报酬是否签订了雇用契约；

企业的业务是否依赖于某一个关键人员；

是否正在执行报酬计划以便吸引高素质的人才，工资水平是否有竞争力；

企业的主要管理人员或董事是否牵涉未决诉讼、违章；

3雇员福利：

养老和医疗保险；

分享利润计划，红利分配、奖励和补偿计划；

其他福利、退休金、解雇费；

假期政策；

认股权；

退休后的医疗和生命保险费用；

其他。

4工会协议，工会名称、对会员的管理、包括的雇员数、协议有效期、生效日期、其他重要条款。

5劳资关系：

罢工历史；

不满与仲裁裁决；

预期的劳动契约问题；

收购后可能发生的变化。

七、营销和产品

1主要的生产线：

过去几年里的销售或营业收入、毛利；

当年估计的销售或营业收入、毛利；

总的积压定单预期的羸利能力、重要积压单的积压时间；

地区的详细情况；

分配渠道和客户类型。

2主要产品

名称、价格、质量、配件和主要原材料、客户服务、产品生命期、市场规模、市场占有率、特许经销保护、专利和商标保护、技术敏感性、竞争战略评价、将来的计划；

投入日期；

重要的变革；

库存量和周转率（历史的和预测的）；

分销方式；

过去产品退回情况；

年生产能力；

广告和促销方式；

客户的有关情况；

产品与同类产品的差别程度。

3竞争对手的有关情况（历史的和预测的），包括企业的名称、位置、产品销售、估计的市场占有率、估计的毛利、这些企业的总体战略和目标以及特定的优势和劣势。

4产品定价：

本公司及其竞争对手是如何制定价格政策和拍卖政策的；

主要产品的单位产品价格；

发生价格变动的频繁过程及其变化幅度；

产品的需求和促销弹性；

产业满足当前和将来产品需求的能力；

成本增加是否能够转嫁；

企业对产业价格变动是否敏感；

是否存在价格领导者，哪个企业是价格领导者。

5营销和销售组织，包括企业的营销和销售战略、组织图。

6营销和销售人员：

主要人员简历；

营销和销售人员的报酬、包括工资、佣金、奖金等；

企业的培训计划；

是否使用奖励、指标等办法来提高销售额。

7销售计划：

计划是怎样形成的；

区域分布与市场细分之间是否一致；

使用销售报告和外部信息的情况。

8广告费用

9公关关系：

企业下设公共关系部，还是利用外部的公共关系顾问；

企业是否有公共关系方案；

企业的公共关系方案是指向谁的，即股东、新闻界、金融界等。

10企业在新产品促销和广告上的经营哲学，是否实施专门的方案来创造新的市场机会，扩大现有市场。

11竞争地位：

企业目前地位和预测将来的地位的评价；

企业与竞争相关的优势和劣势；

有助于实现企业目标的因素；

阻碍企业实现目标的因素；

成功的关键因素、成功的最大威胁；

八、加工制造和分配

1生产企业，包括名称、位置、建造日期、自有的还是租赁的、成本、帐面价值、估计的剩余使用年限、年产能力、雇员、目前条件、生产能力利用，其他用途。

2主要机械设备，包括成本、年限、累积折旧、折旧率、重置成本、位置、生产能力利用等。

3加工制造过程：

制造过程的类型（大批量生产、成批生产可根据定单生产）；

制造过程中的关键部件；

主要作业及其性质；

制成品和部件的标准化程度；

现有的提高标准化程度和保证质量管理的方案；

总生产周期的时间构成（备运时间和加工时间）；

是否使用了分包安排；

生产率；

与竞争对手的生产效率比较；

厂场布置是否有效率。

4采购：

采购程序；

主要供应商，包括名称、位置、材料类型、单位价格、各自供应量占总采购量的百分比、特殊条

件；

供应商所在产业的经济条件；

重要原材料短缺、供货中断和价格波动的可能性；

任何长期的供货合同和互相购买协议；

企业内部购买。

5维护与修理。

6分配、包括实物分配方式和使用的运输设施。

7制造过程和库存管理中运用何种管理技术。

九、研究与开发（R&D）

1主要项目：

过去5年里完成的项目，包括费用和实际的或估计的利益；

目前正在进行的项目，包括估计的费用、完成时间和利益；

计划将来的项目，包括估计的费用、时间和利益。

2竞争对手最近开发的或正在开发的任何重要的产品。

3企业为满足现有市场或潜在市场上现有顾客的需求，开发新产品或改善老产品的计划。

4主要研究人员简介，包括姓名、工资、背景、技术上是否胜任。

5设施和实验概况。

6预算是否能够保持或改善公司的竞争地位，R&D费用占销售额的百分比。

7与竞争对手的R&D费用和产业的平均R&D费用相比较。

8专利、商标等的状况。

9企业是否在国内市场以及国际市场上保护所有R&D项目的独占所有权。

十、财务比率

财务比率是经常用来帮助评估似收购企业的。如果收购方想用这些比率，则应该履行以下有关问题：

1计算各年度的比率；

2确定并解释重要的变化趋势和各比率间的变化情况；

3与产业平均比率、主要竞争对手作比较，并解释导致它们之间不的原因；

4检查计算过程，确保已考虑和披露了重要的非经常项目。

㈢ 海斯特叉车公司如何他和林德，永恒力怎么样

林德的销售待遇是外资叉车企业里面最少的。

试用期 正式（底薪＋交通电话补贴）
林德 2500+1500 1500＋1500 初级销售
2000＋1500 高级销售
3000＋1500 销售主任
海斯特 3000＋1500
永恒力 4000＋2000 初级销售

就提成来说，永恒力最好，其次：海斯特，丰田，林德接上：要注意的还有，如果离职时候佣金没有拿全，哪个公司基本上都要扣了

如果你每年卖50台叉车，总收入应该在10万－13万左右（税后）

里面的人际关系：在林德工作3年以上的人都去海斯特和永恒力，OM了。
海斯特的销售总监是林德原上海的销售总监
永恒力的销售总监是林德原苏州的销售员
林德的销售精英基本上都走了，海斯特里面精英不多，永恒力多些。
OM就是林德旗下的另一个品牌，其副总是原林德销售部长。

弄来弄去就是这帮人，如果你不想淌水，就赶快走吧