㈠ 求救:写产品调查问卷
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㈡ 如果要测量消费者对4个不用洗发水的产品
您想问的是如何测量消费者对4个不同洗发水的产品运用吗?全部调查结果并对4个品牌按偏好程度进行排序。
宜采用的答案设计方法是:测量消费者对四个不同品牌洗发水的偏好,并运用全部调查结果对4个品牌按偏好程度进行排序,问卷调查有利于快速、全面的得到数据。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
㈢ 护肤品网络市场调查问卷
B,B,D,B,D,B,F(性价比要高),G(雅姿),ABCDEF,C,BEGH,B,其他(梦妆和雅姿)
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㈣ 市场营销调查问卷
我是市场营销大三的 快毕业了 这个我做做 清扬洗发水的购买行为调查 您好!我是XX系营销XX班的同学,我们正在本地区对消费者对 清扬洗发水 的购买行为进行调查。您的意见非常重要,将有助于生产厂家为您提供更好的产品和服务。希望您能抽出一点时间接受我们的访问。多谢您的合作~ Q1:1)您的性别?(单选) A、男性(帅哥) B、女性(美女) Q2:2)您的月生活费是多少?(单位:元)(单选) A、300以下 B、300-450 C、450-600 D、600以上 Q3:3)您目前正在使用的是哪款品牌的洗发水?(单选) A、飘柔 B、海飞丝 C、清扬 D、舒蕾 E 其他 Q4:4)您为什么会用这种品牌的洗发水?(单选) A、价格 B、品牌知名度 C、效果 D其他 Q5:5)您用的是何种功能的洗发水?(单选) A、去屑 B、柔顺 C、控油 D、乌黑光亮 E其他 Q6:6)您一周洗头发的次数大概是多少?(单选) A、一次 B、二次 C、三次 D、三次以上 Q7:7)就洗发水来说,您知道哪些品牌?(单选) 第一印象: 第二印象: Q8:8)您知道清扬这个品牌吗?(单选) A、知道 B、不知道 Q9:9)您从哪种渠道了解这个品牌的?(单选) A、电视广告 B、朋友推荐 C、超市宣传 D其他 Q10:10)您使用过清扬这个品牌吗?(单选) A、有 B、没有 Q11:11)您对清扬洗发水使用过后的效果满意程度?(单选) A、很满意 B、满意 C、基本满意 D、不满意 E、很不满意 Q12:12)您打算下一次购买时,选用哪种品牌的洗发水?(单选) A、清扬 B、海飞丝 C、飘柔 D、舒蕾 E其他 Q13:13)您一般购买洗发水的场所是?(单选) A、超市 B、专卖店 C、无所谓的 D其他 Q14:14)您对清扬洗发水的价格定位是否满意?(单选) A、当然满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 Q15:15)您认为清扬洗发水在哪些地方需要改进?(单选) A、价格 B、知名度 C、效果 D、售后服务 E其他 Q16:16)您最喜欢以下洗发水促销方式?(单选) A、有赠品 B现场打折 C、有抽奖活动 D、其他 17,您对清扬洗发水产品有什么建议或想法? ------------------------------------------------------------------------------------ 再次谢谢您的合作,祝您生活愉快~
㈤ 请各位帮我做一张孕婴用品的市场问卷调查表
宝宝姓名:__________ 宝宝性别:________ 宝宝出生年月: 电话: E-mail:_________ 地址:_______________________________________ 请问您平时给宝宝去商品时最喜欢去:商场() 超市() 专卖店( )网店( ) 请问您的宝宝最多的...是使用哪个品牌的奶粉:雅培() 惠氏() 多美滋()雀巢()澳优()雅士利()味全()南山() 贝因美() 还是:_____ 您觉得辅助食品哪一种最好? :合生元() 益生菌() 菜娃()乳珍() 您给宝宝吃得是哪一种米粉:贝因美() 伊威() 亨氏() 一套内衣您觉得在多少钱内能接受:15-25元() 25-35元()35-45元 45-60元() 你曾经购物过哪几个品牌?:蓓宝 () 小富兰克()聪明谷() 童泰()圣婴岛()小素材 ()百合花()还是_____ 一套春秋外套多少钱之内您能接受:25元—35元 ()35-45元 ()45-60元 () 60-75元()75-90元() 0-110元()110元—150元() 150-180元() 一套冬装外套多少钱之内能接受:25元—35元 ()35-45元 ()45-60元 () 60-75元()75-90元() 90-110元()110元—150元() 150-180元() 一双鞋子多少钱之内您能接受:10-15元 () 15元—20元 20—25元 ()25-30元()30-35元()35-40元()40-45元()45-50元()50-65元() 奶瓶您会选择:爱得利() 贝亲()NUK() 日康()喜多()新安怡() 洗护用品您会选择:强生 () 爱护() 菲丽洁() 还是______- 您觉得宝宝多大开始可以给她买书籍了?:0岁() 1岁() 2岁()3岁() 你平时买得最多的是:故事书() 撕不破() 挂图() 妈妈书籍() 您最喜欢给孩子买什么类型玩具?:木制玩具() 塑料玩具() 毛绒玩具()电动玩具() 纸尿裤您会给宝宝使用?:帮宝适 () 好奇() 安尔乐() 妈咪宝贝()菲比() 嘘嘘乐()其他() 车床您会选择:好孩子() 康贝() 宝贝第一() 小小恐龙() 大阿福()随机购买() 您平时购物的最主要因素是:方便() 价格便宜() 店面规模大() 知名度高() 店主比较专业() 对于内衣您的消费观念是:宁可少些,但要好些!() 宝宝长得快,一般就可以了() 哪些产品是一定要使用品牌的,哪些是可以随机的: 童车: 品牌()随机() 内衣: 品牌()随机() 外套: 品牌()随机() 纸尿裤:品牌()随机() 奶瓶: 品牌()随机() 玩具: 品牌()随机() 食品: 固定品牌()随机() 一年之内您的宝宝大概要消费多少钱:1000-15000元()15000—2000元()2000-2500元-()2500—3000元()3000-3500元()3500元以上() 现有的婴童店您去得最多的是:_______ ________ ____________ 您对宝宝店的感觉是:价格高() 新品多()店主利润高() 您在购买过程中觉得哪种产品选择余地最少:内衣()外套()鞋子()玩具() 书籍() 礼盒() 食品() 车床() 日用品()洗护用品() *****婴儿用品店再次感谢您的配合。谢谢! ·优良店址的三个要素 ·亮剑终端:服装终端店位选取 ·加盟妇婴服饰用品市场分析 ·婴儿用品如何选择加盟主 ·开婴儿用品店难在哪里? ·开一个婴儿用品店需要多少投资? ·婴儿用品店如何选择店面? ·开店有哪些零碎费用? ·开婴儿用品店必做的工作 ·婴儿用品开店流程 ·成功婴儿用品店相关条件所占比例表 ·七种婴儿用品店经营方式 ·婴儿用品行业实话实说 ·哪些人不适合开婴儿用品店? ·如何办理合法经营手续 古往今来,孕妇和新生婴儿都会得到特别的呵护;以往,中国人传统的做法是自己动手做或寻找某些代用品,很少有人到市场上去买,且市场上供应的这类商品也微乎其微。婴儿的主要用品,长期以来是“奶瓶+尿布”。随着我国经济的快速发展,人民生活水平大幅提高,消费观念不断更新,人们对孕婴消费品有了越来越高的要求。近几年来,孕婴用品市场在我国从无到有,从小到大,日益繁荣,不少商家纷纷把眼光投向这一“朝阳产业”。 我国的孕婴用品市场究竟有多大呢?前景如何?我们从以下方面进行分析: 1、虽然我国实行人口计划生育政策,人口增长速度得到有效控制,但我国是一个人口大国,人口基数庞大,每年出生的人口数量依然庞大。 2、目前,我国处在育龄期的妇女大多数是70年代以后出生的,文化层次较高,健康意识较强,而且消费观念也较超前,对孕婴用品的消费尤其舍得投资。同时,她们对孕婴育养的专业知识相当缺乏,对多功能、多样化的孕婴用品需求十分迫切。 3、我国的计划生育政策的实施,使孩子成为家庭的中心。据有关调查显示:我国一个中等城市的新生儿平均每年消费在2~5 千元之间(不含食品),以一个小孩为例,从十月怀胎到长大到 3 岁共 3 年多的时间,平均每年消费 2000 元,按我国目前人口出生状况计算,全国孕婴用品市场每年的销售总额是相当可观的。 4、怀孕、生孩子对一个家庭来说是一件大事,一家人必然经过精心准备,妈妈和宝宝会得到最大限度的照顾。实施消费行为的不仅有新生儿的父母,还有爷爷、奶奶、叔叔、阿姨等等很多人。这说明了孕婴行业具有群体消费的优势。 1、就行业而言 在全国范围内专业性生产孕婴用品的厂家,真正较有规模的不足 30 家,且大多数集中在沿海地区,市场上销售的孕婴用品以香港,台湾的品牌为主,价格都比较高,真正意义上的大陆品牌很少。有规模、上档次,形成开发、生产、销售一条龙的企业更少。 2、就产品而言 目前,国内市场上的孕婴用品处于“两头大,中间细”的状态,要么太高档,一般家庭消费不起;要么太低档,产品在质量、卫生、保健等方面都不尽人意。 以孕妇装为例,现在一些大商场里,各种孕妇裙的价格都较高,普通消费者很难接受,而在一些小商铺出售的,质量又太差,让人不能放心购买。根据我国社会消费状况及国人生活水平来看,真正符合大多数人消费状况的中高档产品需求最大,市场大有可为。 3、就商家而言 随着孕婴用品行业的兴旺,市场吸引力也越来越大,进行孕婴用品经营的商家也多起来,除了一些依附大商场或高级专卖店外,多数商家都选择专营性品牌经营。这样,竞争的核心就集中在产品服务和品牌的经营上。现代商业竞争中,产品、售后服务及品牌服务是几个主要竞争因素,拥有一个成功的企业作为合作伙伴,是经营成功的基础。 4、就营销方式而言 特许连锁经营作为一种全新的商业模式进入中国,逐步深入渗透到各个领域。它作为经营中发展最快的一种模式,有着传统经营模式不可比拟的优势。现在,我国孕婴用品行业也引进这一先进经营模式,并且取得很大成功。由生产厂家直接进行特许连锁经营,这一经营方式就具有更强大的优势,省去了中间商,由厂家直接供货终端经销商,成本相对较低,产品在价格上更具有竞争力;而且,市场信息反馈也较快,有利于帮助经销商进行快速、准确的经营调整,保证经营的成功。 5、就市场需求而言 现今,孕婴用品从市场整体来看,还处于供小于求的阶段。以武汉市为例:“九五”期间全市共出生人口 30.64 万,平均每年出生 61280 人(据计委统计资料),按一个婴儿每年最低消费 2000 元,其市场需求量为 122560000 元RMB。而据统计的全市各类孕婴用品销售总额来看,孕婴用品的市场供应能力每年只有 5000~8000 万元,市场需求潜力还很大。 综上所述,大力开发价优物美的孕婴用品,并且建立规范化、品牌化的专营店,依目前最先进的特许连锁经营模式操作经营,将具有巨大的商机和广阔的市场前景。
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洗护界高端头皮护理突起,AEP耕耘已久、
在当今的洗护市场,消费者除了追求传统洗发水的柔顺效果外,更加青睐于能够为头皮减负且对头皮有护理作用的洗护产品。
头皮护理市场潜力深远,未来一片蓝海
日前,《中国化妆品》杂志就中国居民头发健康状况发起调查问卷,数据显示,有62.4%的人认为自己的头发处于不健康的状态。这些头发状况的出现大多与性别、年龄、生活习惯以及洗护发方式息息相关。同时,头发相关的消费也开始向低年龄层蔓延。有数据显示,目前购买植发、护发产品的消费者,"90后"占比36.1%,是目前整个大消费市场的主力军。
在物质条件更丰富的当下,大众对自己的头发健康的关注度越来越高。但是,对于头发不健康的原因还一直局限在脱发掉发、干枯易断等头发本身的问题上,却未真正认识到头发问题基本是由头皮问题引起的。
关于头发的养护水平和对头皮的健康状况的关注水平失衡,间接表明了未来洗护市场的潜在增长点。当下,消费者对头皮健康问题的认识程度依然需要加深,需求也远远没有饱和,针对头皮护理的洗护产品将会是弯道超车点,在未来很长一段时间内都将具备较强的市场竞争力。
前沿、有效、专业理念铸就大师级头皮护理品牌
近年来,随着抗衰老头皮精华、头皮保湿护理水、头皮护理精油等一系列发用头皮护理产品进入市场,这促使消费者慢慢地认识到头皮的健康状况,将直接影响着头发的状态。头皮养护是养发根基,头皮就像是提供养分的土壤,而头发就是成长中的植物,只有头皮健康了,头发才能健康生长。AEP作为一个大师级的头皮护理品牌,深谙头皮护理的重要性的同时,准确把握了消费者对头皮护理的需求增长,在不断探索与钻研头皮微生态和毛发研究中进行了密集而又持久地投入。
自品牌创立以来,AEP一直以Advanced(前沿的)、Effective(有效的)、 Professional(专业的)的态度与理念诠释其品牌内涵,在整合国内外前沿的头皮护理研究成果的基础上,以尖端科技打造了头皮秀发养护理念闭环。同时,AEP还与世界优秀专家团队深度合作,联合研发高端的头皮护理产品,并经过具有中科院资质的第三方检测机构的鉴定认证,全方位,多维度地确保产品的健康、有效。
AEP深耕高端头皮护理的产品研发,专注于研究有效的头皮养护成分和头皮微生态,直击各种头皮问题,定向为头皮消费者提供头皮养护方案。对于众多的想要改善头皮和头发问题的群体来说,AEP是个最佳选择。
高端头皮护理的市场脚步既已悄然降临,AEP蓄势待发,踏实践行着自己以品质改变生活的品牌使命,其未来的发展还是
㈦ 大学生的护肤品市场调查报告
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必须深入实际,进行调查研究。为此,下面由我为大家整理大学生的护肤品市场调查报告相关内容,欢迎参阅。
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生,具体的状况如下:
一、 市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下,我们选取的9类专业都是人数大致相同的,都按
11%计算。比较而言,65%G44%N>35%G*55%N。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
二、品牌认知
在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择‘不定期的价格打折或促销活动’占57.3%;‘价格适中的学生套餐’占54%;‘赠品、优惠卡’占48%;‘定期的化妆技巧讲座’占31.4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样的化妆品这一问题上,选择‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮红’占16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需
要有一定化妆经验才能正确的使用,所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去,在学校定期做一些化妆技巧的辅导,成为当务之急。
对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’,‘另类个性’这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品” 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,。
四、购买行为
对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。
三、问卷调查结果分析:
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院的市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。
比较而言,65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。
二、品牌认知
在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。
在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。
一、我国休闲食品行业现状
随着我国旅游行业的兴旺发展,休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。休闲食品消费长速度很快,汉鼎咨询统计显示,近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点,在中国食品市场的地位日益重要。
2009年休闲食品制造业创造工业产值4364.54亿元,同比增长27.53%;实现销售收入4304.03亿元,同比增长31.39%;实现利润117.71亿元,同比增长52.87%。
休闲食品行业在规模增长的同时,品种和类别也大幅度增多。目前,市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类:谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远,尤其同世界休闲食品消费大国美国相比,中美两国人均消费差距约为150倍。另一方面,中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品,使得产品品种单一,竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱,导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外,许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后,使许多适龄产品的开发尚处空白。
二、我国休闲食品行业的竞争格局及发展趋势
从20个世纪90年代开始,历经十多年,中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营,它的主战场虽然仍在沿海大城市,但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小,因此,随着超市连锁业在全国的发展,休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。
中国的休闲食品走过了民粹时期和全盘洋化阶段,现在进入了严重的同质化时期,从概念到实体都没有实质的差异性,同质的代价是销售费用的爬升:)03年我国饼干类产品促销费用为16.38亿,年环比增加16.25%,行业利润下降到4.5%(工业生产的危险点是5%),这是条看不到希望的路,生产者和经销者都很迷茫——休闲食品走向哪里?
休闲食品行业虽然在快速扩展壮大、在逐渐被企业所重视,但我们也应该看到在目前国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍占据市场的绝对优势,不少本土企业因无法紧跟市场发展步调,不能持续做大做强,最终被市场所淘汰,这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者,食品企业数量繁多,休闲食品的“价格战”此起彼伏,品类越来越丰富,消费者的选择余地却越来越大,市场竞争越演越烈。诸多的因素使休闲食品企业在迎来发展机遇的同时,也面临了巨大的挑战。在群雄并起的“战国”时代,本土休闲食品行业该朝什么方向发展?
企业应该从以下几个方面入手:
1、健康是休闲食品的发展趋势
在西方国家,低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食品受到人们的青睐,销售势头越来越好,这说明在日益升级的市场竞争中,休闲食品开始趋向健康化。随着休闲食品行业的发展以及人们生活水平的提高,休闲食品开始贴近人们的生活,但由于不健康的饮食习惯,过多摄取高热量、高脂肪的食品以及运动不够等原因造成的肥胖症,特别是儿童肥胖症问题在城市家庭中已成为关注的焦点,而休闲食品与肥胖症的关系也引起了越来越多的关注。因此,开发健康和功能性食品将是休闲食品市场未来的主流。
2、新品开发将贴近生活习惯
休闲食品是消费者为了“休闲”应运而生的食品,是能使消费者感到轻松、休闲、享受的食品。因此,未来的休闲食品行业必将越来越接近人们的日常生活和饮食习惯,如带汤汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休闲食品市场将大受好评。
3、差异化是企业发展的方向
休闲食品行业的市场前景广阔的和发展潜力巨大,但是由于食品行业已进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,并且行业整合、市场细分也即将完成。因此,休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的圈子,实施差异化战略,用差异化特征来提高消费者的消费意识,用产品的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来,通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。
4、品牌成为竞争关键
休闲食品市场的日益壮大以及消费水平的不断提高,使跨外资企业看好中国市场。早在10余年前,箭牌、达能等跨国大企业就开始进入中国市场,现在已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局,今后他们将加大市场拓展力度,并运用他们在资金实力、品牌管理经验、渠道运作等方面经验大力蚕食中国休闲食品市场。因此,在外资企业迅速占领中国市场的时候,本土休闲食品企业想要立于不败之地,就要努力提高产品的质量,不断创新产品,并且要更加注重品牌的树立和培育,品牌是决定竞争力的关键。
5、本土企业应联合拓展市场
外资强势进攻和市场的发展成熟,促使本土企业品牌意识和团结意识开始增强。国内一些有实力的企业开始不满外资独占领中国大部分市场的现状,联合起来共同与外资品牌抗衡。福建军团就是近年来迅速“蹿红”的黑马,他们通过在央视广告上的集体发力、明星代言、概念打造和发挥区位优势等运作方式,使雅客、奇客、亲亲、银鹭等一跃成为国内一线品牌,逐渐有了向外扩张的野心和快速打造品牌的需求,成为本土迅速崛起的新兴品牌。
中国已经进入了社会群体多元化的时代,群体之间的价值导向和需求标准也是多元化的,因此很多差异化的空间为小企业和具有地方特色产品的经济开发提供了发挥的基础。把地域性的禀赋产品作成具有一般认知价值的流通产品将是很多地区产品甚至包括一些传统手艺得以保留延承的有意义的方向。无论是休闲化还是多元化,其实就是一个现代化,现代化的口号很长时间了,我想我们的饼干行业的现代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是对的,但并不就是说眼睛向内就不是现代化,现代化的一个重要元素应该是多元化。
站在中国巨大的版图面前,我们看到的不应当仅仅是应有的绝对市场的巨大,而且也应当看到这些相对的市场价值。
虽然本土休闲食品企业还处于弱势,市场竞争又如此激烈,但我国休闲食品的生命力旺盛、市场前景广阔,并且食品业已经进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,市场细分和行业整合也将完成,因此,休闲食品企业应抓住发展机遇,通过新产品研发、品牌建设和市场拓展等手段,运用差异化战略,走出一条快速、健康、可持续发展的道路。
㈧ 关于护肤化妆品消费状况的市场调查问卷
1 玉兰油
2 70
3 3 1 1
4 B
5 挺好,欧莱雅
6 是
7 品牌
8 会
9 是
10 是
11 20 女
㈨ 洗发水市场调查报告
力士登陆中国市场后,先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理,秀发护理的概念,到底是什么原因已经愈发深受消费者的宠爱。为此,下面由我为大家整理洗发水市场调查报告相关内容,欢迎参阅。
一、调查背景
中国洗发水市场上可谓品牌众多,目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司,它占据着中国洗护发市场的霸主地位,旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争,同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式,力图占领整个中国市场。力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等,近几年来,潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。
力士不断推陈出新,现在的洗发系列产品包含5款洗发乳,4款润发素和免洗型的养护润发露, SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近几年来,由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发,市场竟争日益激烈,力士洗发水市场占有率仍不占优势,销量不高。
二、调查目的
由于其他洗发水品牌不断推出新产品,提出新的销售卖点,而力士洗发水功能单一,导致近几年市场份额不断下降。此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求,以及媒体的选择四方面,希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据,资料,进而提高力士洗发水的市场销量。
三、调查方法
基于上述目的,我们采用调查问卷的方式,到各大商场的专柜,通过对搜集的资料的分析,我们可以得到更客观,更准确的数据。
这次的调查,我们主要研究的样本是中青年,因为他们本身就是直接的消费者,再者相对孩子,老人而言,他们比较关注洗发水市场。我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截,填写问卷。
四、调查结果分析
(一)广告的宣传方面
通过调查发现,消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品,而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。这说明力士的产品信息多部分都来源于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很一般的占57%,喜欢的占20%,没感觉的占16%。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是一般, 消费者如果对广告感兴趣就会稍加关注的占37%,更关注电视节目的占33%,而认真观赏得仅占13%。这也说明了电视广告给消费者的印象不是很深刻,为了能更好更有效的吸引消费者,我们还是要在广告的内容上进行创新。
不仅广告的内容对消费者很重要,而且广告对消费者的购买影响也至关重要,根据我们的调查,尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占77%,但消费者以广告作为参考的也占到了63%,因为广告做得好被广告吸引而购买的占23%,不受广告影响的仅占10%,这也从侧面说明了广告对消费者购买产品有着密切的联系。
(二)产品特点开发方面
在产品规格和价格方面,消费者习惯购买400ml中等瓶的占80%,习惯购买大瓶装700ml以上的占10%,而喜欢购买小瓶装的只有6.7%。这无疑说明了中青年人为了方便,多是习惯购买中等瓶的,而不是选择大瓶的家庭装。我们的中等瓶的产品在市场上的价格基本是在25-40元之间,通过调查可知,消费者对产品的价格态度表现不是很明显,也说明我们的价格比较合理。
洗发水的功效有很多,而不同的消费者有不同的需要,力士洗发水致力于滋养、修复、顺滑。消费者对滋养修复的功效的重视,已经达到了93.3%,对用后的光泽度和顺滑度的要求也达到了60%,同时,对去屑止痒,香味,清洁度,焗油的要求也都达到了50%。由此可见,我们的产品功效还是比较深得消费者的依赖的。但同时,我们也应加大产品的功效种类。所以无论是在广告宣传中还是在对销售员的培训中,都应加大对产品成分的宣传来吸引消费者。
对于力士洗发水的瓶身设计,消费者的看法不一,在瓶口打开方式上,人们比较钟情于摁压式的占50%,选择翻盖式的占36.6%,选择旋盖的仅占3%,10%的消费者觉得无所谓。
力士产品致力于柔顺滋养秀发,我们对消费者使用我们产品的效果也进行了调查,感觉效果非常满意的消费者为40%,觉得效果不大的占36.7%,没有感觉的为23.3%,认为没有效果的为0。这表明了力士产品的产品效果比较乐观,消费者在使用后得到了一定的收获,这业务以提高了产品在消费者心中的形象。
在问到“力士最吸引您的地方在哪”时,消费者的答案也是略有不同。63.3%
的消费者喜欢产品的效果,40%的人得益于产品的香味,23.3%的消费者觉得产品的价格比较合理,喜欢瓶身造型设计的消费者占30%,看重其品牌的消费者为40%。这也让我们看到了消费者对力士产品的比较认可。从产品效果到品牌名称,都已深入人心。
(三)消费者需求方面
在调查中干枯分叉发质的消费者占43%,头发很油的和很满足现状的消费者分别各占20%,有头皮屑的消费者占10%,没有任何问题的消费者占7%,没有白头多的人,这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉,其次是很油和有头屑;所有的被调查者都有染烫头发的经历,所以他们的头发是需要修复和滋养的。
经过头发本身的问题在加上有染烫的经历,他们希望自己头发的最佳效果排在前面的三项最多的是柔顺、强韧、不油,这说明我们的力士洗发水还是应该继续围绕在柔顺滋养这方面;而在这么多种的产品中被调查者大多数喜欢的洗发水品牌前三个有潘婷、力士、和沙宣,由此可见力士还是在消费者心中有一定的影响力,但相比之下与有着深厚地基的潘婷我们还是有一定的压力,最近几年潘婷洗发水也集中在滋养修复柔顺上面,这会使竞争更加激烈。与此同时沙宣定价较高在消费者心目中的地位也很高,所以也不能小看。处在中间的位置的力士更要突出自己的优势“秀发柔亮直至最后一厘米”。
大多数消费者是愿意去大型超市购买,那里会让他们觉得更加信赖,这样看来我们似乎可以多做一些平面广告,让消费者影响更加深刻。而在购买洗发水时他们往往考虑的因素中价格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包装占13.33%。作为消费者本身最在乎的是产品的质量功效这是很自然的,结果显示占据第二位的产品的品牌,在当今时代看来洗发水的营销已经有产品营销在逐步走向了品牌营销,所以我们在保持产品质量时对品牌的重视率不能小视。但消费者对力士洗发水的感觉是什么样呢?因此我们做了进一步调查,结果显示多数印象是顺滑、滋养、和护理,他们购买力士洗发水的原因大多数是品种多样化、价格合理、质量好。数是没有建议的,不足之处提出了洗发水的味道单一,包装颜色单调。我们应在这方面进行调整。
(四)媒体的选择方面
通过调查发现,在平时的闲暇时间,人们选择上网来消磨时间的的占洗发水市场调查报告,选择看电视的占77%,选择杂志、报纸、广播的只占到13%。其中男性通过上网来
消磨时间的占53%,通过看电视的占47%。女性通过上网来消磨时间的占55%,通过看电视的占45%。由此可以看出人们对网络和电视的依赖性最大,而通过网络和电视进行广告宣传的受众面最广。而在电视上进行广告宣传的同时在互联网上也进行大量的广告宣传。现在有大量的网站通过弹窗式的广告进行宣传,据调查,有70%的人对这种宣传方式感到反感,有20%的人觉得无所谓,只有10%的人觉得这只是一种网站的运营模式,并表示理解。因此我们在互联网做力士广告时应避免通过这种宣传方式,避免造成不良的影响。
除了弹出式的广告宣传,在一些视频网站播放视频前会有若干秒强制性的广告播出,通过对一些网民调查,大致有四种态度:表示反感、不喜欢;希望能够缩短时间;可以接受、但希望能看到好品质的广告;表示理解,这只是一种网站的运营模式。
户外广告,作为一种新兴的宣传媒体。大众在对待户外广告的态度上只会大致看看内容的占到60%,只是偶尔会看看的占到36%,会仔细阅读的只占到4%。而在报纸、刊物上刊登广告,会看看但不会仔细看的占到57%,偶尔会看看的占到30%,会仔细阅读的只占到13%
除了以上这些媒体宣传方式,广播也是一个不可忽视的传播渠道,但广播的弊端就是观众只能听到声音,但无法通过肉眼看到。调查发现,当观众通过广播听到的广告并不会完全信任,需要通过别的渠道再进行了解的占到79%。而不信任,认为眼见为实耳听为虚的占到20%。因此广播只能作为一种辅助的传播渠道,在广播播出的广告时间尽可能的缩短。
五、结论和建议
(一)结论
1、力士在洗发水市场上占据着主要地位,其市场占有率,销售量,品牌知名度,美誉度在国内都位居前几位。潘婷、海飞丝、飘柔、清扬是力士最强劲的对手。每一品牌都各有自己的侧重点,同时又比较全面,这是力士所不及的地方。
2、随着社会的发展进步,人们越来越关注自己的生活状况,质量,对日常生活用品的要求也越来越高。专门针对发质的各种洗发水,护发素的市场需求日益扩大。
4
(二)建议
1、力士应充分抓住自己的价格优势,与竞争对手打价格战。但是不宜降价过
低,否则消费者在心理上难以接受,太过廉价的东西消费者信不过。
2、在广告宣传上加大力度,改善广告宣传内容,增加创新内容,了解消费者的需要,投其所好,提高消费者的美誉度。
一、调查的背景
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。20xx整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
1、 调查方式:问卷调查
2、 调查时间:20xx年x月x日
3、 调查地点:宜宾职业技术学院
4、调查目的
(1)、以学生为对象,了解他们在服装方面的购买动机、过程和事实。
(2)、了解他们的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式
的效果。
(3)、分析目标市场中的销售良机与潜在性。
5、调查的范围和内容
(1)、了解学生经常购买的服装品牌。
(2)、了解学生购买频率。
(3)、了解学生对品牌的认知情况。
(4)、了解学生的消费价格段。
(5)、对本产品品牌的认知。
(6)、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买。
6、调查份数:100份
二、正文:
1.对象的基本情况
消费结构逐渐升级。随着人们收入水平的提高,对服装的需求已不再停留
在“穿衣取热”的阶段,而开始注意工作、生活和社交的需求,因此,选择更能表现经济实力和自身品味的产品成为更多消费者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服饰的追随者与流行时尚需求步调接近。服装消费市场正沿着:需求消费-时尚消费-个性消费,这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场整体不均衡的现状,但随着时间的推移,这种差距将会逐渐缩短。
2.调查对象的需求情况
a.现代人在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其
中有63.04的男性和65.59的女性都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女性分别只占16.3和21.51。
b.以款式为购买服装的首选因素的男、女性各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58位列其次,而品牌因素则以7.5居于最后。因此厂商应在款式的设计上注意新奇,以迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100
元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店
购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、
产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌,提供先进的市场发展经验和理念,让市场之间
相互了解、学习先进的发展模式,从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式。并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
随着消费者消费能力的增加,在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基
本功能,在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时,选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷,品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着:需求消费>时髦消费>时尚消费>个性消费,
这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响,导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现,但随着时间的推移,这种差异量将会快速持平。
青年:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件
服装价值最高的群体,该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。
中年:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定
的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
老年:该年龄段人口购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段
的服装品牌基本为空缺。
消费者的购买行为受收渗透水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传
统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
1.消费者性别进行细分
就我国目前的洗发水产品的消费状况来看,性其它不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异,而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。从洗发水产品的广告来看,绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然,这也是有原因的,一方面在购买洗发水产品的消费者中,女性所占的比例明显高于男性。另一方面,就目前的消费观念来说,洗发水产品并没有“性别”之分古诗词 http://www.410.cc/,各种洗发水产品都是既适合女性,同是也适合男性。然而,消费观念是可以改变的,需求观念同需求一样,也是可以被细分的。据调查显示,在购买洗发水的男性消费者中,年龄在45到54岁的所占的比例最高。如果针对这一目标市场,推出一种专门针对男性消费者的洗发水,在广告宣传中突出其“男性专用”的特点,通过各种营销手段建立起品牌优势,使之成为男性“成功和地位”的象征,也许可以出奇制胜,占领男性市场。享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司,其最著名的产品“万宝路”香烟,二十年代问世的时候定位为女性香烟,遭失败后,把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟,最后取得了巨大的成功。这表明需求观念是可以改变的,更可以为企业所利用。这种企业工资引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发掘市场机会,避开竞争,独树一帜。“万宝路”的商业神话,是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。
2.按购买者的年龄进行细分
消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据,因为对一般的产品而行,消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分,进而分析各个子市场的需求的具体特征,设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要,使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而行,不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。
以上资料表明,在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时,就可以分为三个细分市场,从而根据不同的细分市场的不同消费特点,设计吻合消费者需求的产品,并通过各种营销策略,建立自己在该细分市场中的优势。
3.根据消费者追求的利益进行细分
所谓消费者追求的利益,就是消费者希望商品给他带来的好处。根据消费者从产品中追求的不同利益来划分消费群体,是一种极为有效的细分方法。因为消费者使用某种产品,往往是出于不同的目的,追求不同的利益。例如,华歌尔对亚洲女士服装市场进行的研究表明,一些亚洲女士爱穿紧身服装的主要原因有:视觉上更娇美;体形更美;穿在身上自己很漂亮等等。可见,同样是穿紧身服装,消费者追求的利益不同。企业如果能准确的把握消费者追求的不同利益,从而有针对性在广告中将诉求的重点放在消费者追求的利益上,往往能起到很好的效果。
洗发水市场更是如此,随着人们的生活水平和文化素质的提高,洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的成效,营养美发,追求时尚成为许多人使用洗发水的目的。同时随着洗发水厂商对洗发水产品开发的不断深入,也使许多消费者对洗发水用品的不同功效要求得以满足。
消费者对洗发水产品追求的利益的一个调查资料,资料表明,消费者追求的利益各不相同,企业可以将追求利益相同的消费者群视为一个细分市场,对整个洗发水市场进行细分。如可以设计出主要功效为去头屑的产品,以满足该细分市场的需求;可以设计主要营养护发的洗发水,满足消费者追求头发柔顺、营养的利益。
㈩ 洗发水市场调查报告
洗发水市场调查报告
随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是我帮大家整理的洗发水市场调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
目录
一:调查目的
二:调查方法
三:调查内容
四:调查结果
五:调查结果分析
六:调查建议
七:附录洗发水市场调查报告
一、调查目的
本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况,对消费群体做一个基本分析,为生产企业提供合理建议。
二、调查方法
采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。
三、调查内容
1:年龄性别
2:个人消费能力
3:洗发水了解、购买渠道
4:购买频率
5:包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响
6:对于各种品牌尝试意愿
四:调查结果
1:本次调查群体男性30人,女性22人,24岁以下青少年为主体,占比67.31%,其余群体分别是25-40占比19.23%,41-50占比5.77%,50以上占比7.69%。2:受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%,其余群体500元以下占比1.92%,1500-2500元占比21.15%,2500以上占比15.38%。
3:本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%,专卖店占比26.92%,零售店占比11.54%。
4:消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15%
5:消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间,占本次调查人数的全部;而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质;带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜爱。
6:而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到,更多的人愿意尝试其他品种,一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体愿意尝试。五:调查结果分析:
1:、月生活费与洗发水价格区的关系:
由于参与调查者大部分为青少年群体,缺乏收入来源,月生活费主要在500-1500元。
消费者月生活费在很大程度上决定消费者对洗发水价格区间的选择。结合数据可以看出:月生活费在500-1500元的.消费者,选择洗发水价格区间主要集中在20-40元。
2:洗发水规格分析
根据数据显示,绝大部分消费者选择购买不透明光滑材质的洗发水,处于消费者心理隐私、个人实用、自我欣赏,此种品类更受欢迎。
3:购买地点分析
由于目前市场上洗发水产品良莠不齐,大部分消费者为了购买到珍品,更愿意在质量有保障的超市购买。部分消费者选择在专卖店购买,一方面是作为专卖店会员可以享受到更多优惠,另一方面也是为了确保产品质量。当然也有一部分消费者,选择零售店,可能是急用,或者距离较近方便购买。
4:促销方式分析
绝大部分消费者更倾向于现场打折的方式促销。这说明消费者能够接受适当的降低价格,来满足消费者的求实心理,购买到妩媚价廉的产品。企业更倾向
于赠送或者家庭套装的方式进行促销,因为这样有助于提高企业产品销量,甚至帮助企业处理一些滞销品。部分消费者也会选择这种方式,以便减少不同产品间的选择,提高购物效率。
6:洗发水满意程度
根据调查数据显示:柔顺丝滑满意度最高,其次是清洁控油、去屑止痒,防干燥,满意度最低。一方面,绝大部分消费者为油性发质。而且油性发质不容易护理,很多消费者对洗发水的控油效果不满意。一方面,随着生活节奏的提高,人们来自各方面的压力不断增加,发质受损严重,护发需求提高。因此这两几类洗发水有很大的市场发展空间。
7:消费者获取信息渠道分析
绝大部分消费者通过广告获得产品信息,其次是超市促销和网络。由于大部分消费者为非理性消费,很容易受到外界因素的影响。因此很多企业都投放各种广告,增加消费者对品牌的认知度。大型商场、超市、导购点都聘用导购来引导消费者进行消费。
六、对企业的建议
1:消费者购买某种产品同时受到多种因素的影响。在产品销售方面,任何单一的销售手段都不可能达到最佳效果。企业要对产品进行准确的品牌、目标消费群定位,综合利用广告手段、公关手段、促销手段、服务手段、价格手段等进行产品销售。
2:根据消费者喜欢的质感光滑、不透明、防滑磨砂等特征,企业进行相应的比例进行生产销售。
3:目前,洗发水市场格局已经基本形成。针对实力较弱的企业,应当加强同实力较强的企业的合作。例如:宝洁公司在洗发水市场上占有很大的份额。和实力较强的企业进行合作,有助于提高企业的竞争力。
4:完善的销售网络是一个企业产品能够迅速和消费者见面的保障。一方面,企业要建立多元化销售渠道,另一方面,零售终端尤其是大型连锁超市越来越成为重要的销售渠道,企业必须注重这方面的销售。
5:就目前的洗发水市场而言,生产企业不仅需要保持原有消费者的品牌。同时也要对目前的消费市场进行进一步的调研,把重点放在消费者新的需求上,增强自主研发,确保生产适合消费者需求的产品。
七:附录
1:您的年龄段是
A:24岁以下B:25-40C:41-50D:51以上
2:您的性别是?
A:男B:女
3:您的月消费额大概是多少?
A:500元以下B:500-1500C:1500-2500D:2500以上
4:您购买洗发水的频率是多少?
A:半月一次B:一月一次C:两月一次D:三月一次
5:您是从那种渠道了解洗发水相关信息?
A:超市促销B:网络C:电视广告D:他人介绍E:其他
6:您经常购买洗发水的地方?
A:商城B:专卖店C:零售店
7:您青睐的洗发水所能接受的价格大概是多少?
A:20元以下B:20-30元C:30-40D:40元以上
8:以下洗发水促销方式您最喜欢那种?
A:现场打折B:有赠品C:家庭套装D:抽奖活动E:其他
9:您喜欢怎样的洗发水外形包装
A:透明B:不透明C:光滑材质D:防滑磨砂材质
10:您一般更换洗发水品牌的频率?
A:只用一种B:根据发质而定C:偶尔更换D经常更换
11:对于洗发水的购买您更青睐于那种功能?
A:去屑止痒B:清洁控油C:柔顺丝滑D:防干燥
12:您喜欢洗发水的哪种打开方式?
A:挤压B:揭盖C:扭曲
13:您购买洗发水是最注重的因素
A:外形B:质量C:价格D:功能E:品牌
F:是洗发水就行
14:您对现在的洗发水使用满意么?
A:非常满意B:比较满意C:一般D:不满意15:如果有一新品牌上市,您是否会进行尝试?
A:会B:不会C:不确定
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