㈠ 市场调研与分析员这样的职位应该怎样起步
这一行业通常以市场调查员为起点,通过基层工作搜集积累调研相关信息、广泛的发展人脉关系、不断的总结经验、适时调整工作策略等来达到提升,并最终成长为市场调研分析师。
一、市场调研分析师的成长路径如下:
1、继续走市场调研之路。随着经验的不断积累、知识阅历的不断丰富,经过相关机构的认证可以成为高级调查分析师、高级市场信息分析师,可供职于专门的市场咨询公司和研究机构;
2、具备较强组织管理、领导协调能力后,有望发展为企业或机构的管理人员,如品牌经理、市场调研经理等等;
3、做咨询顾问。对行业工作的流程了如指掌后,可以考虑“自立门户”,为企业或机构提供所需的市场数据以及相关方面的咨询等。
二、工作内容
1、确定调查项目;
2、设计调查方案;
3、搜集有关信息资料;
4、设计调查问卷;
5、进行抽样设计;
6、指导和培训调查员;
7、进行预调查;
8、组织实施实地调查;
9、调查数据处理和分析;
10、撰写调查分析报告;
11、评估和形成调查分析报告等。
三、职业必需能力与素质
调查分析师是目前市场上,如政府机构、事业单位综合研究部门和企业等等许多部门非常需要、非常受欢迎的人才,这些人才具备较强的调查研究与综合分析能力,能够从事调查、研究、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、统筹、策划、广告等多种工作。
随着市场经济的不断发展和科学技术的进步,市场调查和统计分析越来越得到重视,社会上的调查公司、咨询公司越来越多,从市场需求这个角度来看,这个职业的发展前景十分广阔。由于从事此行业的人员不仅要具备一定的专业知识和技能,而且要求其沟通、协调等方面的工作能力很强,因此该行业的专业人才收入比较高。调查分析师就业面宽,许多大企业都需要能够建立数据模型、具有调查数据的分析和应用能力的人才。从竞争力这个角度来说,调查分析师竞争力强,只要你具备了数据分析、模型分析等知识和能力,不仅市场调查业、咨询业等也都需要此类专业的人才,所以受到很多行业追捧。
具体来说,调查分析师一般要求具备统计学、经济学、心理学、营销学、管理学、社会学相关专业本科以上学历,具有良好的信息搜集分析能力、策划能力、学习能力和沟通能力,具有主动性、责任意识和服务意识。
刚毕业的大学生从事调查分析师的年薪一般在五六万元,有一定工作经验后年薪可达十万元,甚至更多。此外,由于外企在营销战略上更加成熟,市场调查分析人才在大型外企更受欢迎,薪资水准也更加诱人。据有关部门调查,韩国大宇汽车为了能够开拓市场,特意设立了市场调查分析部,平均薪酬比营销部门还要高20%左右,在大宇、宝洁、麦肯锡这样的大型跨国公司,市场调查分析人员的年收入大多能突破10万元。
㈡ 市场调查员做什么的
收集市场情报信息工作责任:综合调研(作为开拓市场的前期专项调研)人口调查。包括区域内人口数、户数,不同年龄阶层所占比例。交通情况调查。包括区域内公交车辆、中程客运车、三轮车、自行车数目统计,每路公交车的起点、终点及路线,主要干道和大街小巷路状。企事业单位调查。包括区域内企事业单位、职工人数、户数、上下班时间、发薪时间,大型企业经济状况经营项目,职工收入、人数、户数、上下班时间、发薪时间,对保健品的态度。医疗机构调查。包括地点、数目、规模各大医院治疗部门的重点科室、药店、商场药柜等;医院各权威性医生。经济状况调查包括区域内消费结果层次和消费心态。常见多发病调查。政府、行政部门对公司产品的态度和管理措施。乡镇村自然状况。竞争对手在区域内状况。日常调研。调查本公司产品在市场上的销售状况,市场消费者生产程度。对潜在客户的调查。对同业企业和相关企业经营状况调查。搜集竞争对手情报。对地区消费者的特定要求,编好经济实力,心理调查。营销过程中的通路调查、终端调查和消费者调查。委托专项调研内容见委托任务书。调研过程中发现假货、串货、违纪违法等问题的及时上报。调研程序和调配内容修改的合理化建议。外出活动计划制订、上报以及归来的填写外出活动记录表。对同行人员的监督
㈢ 市场调查员该如何做好调查工作
市场调查工作关系到市场战略的制定和规划,所以市场调查员的要严格、认真完成自己的调查工作。那么市场调查员该如何做好调查工作呢?下面就让我来告诉大家吧,欢迎阅读。
1:首先需要有一个严谨和认真的工作态度,作为市场调查员需要和大量的市场数据打交道,还有各种调查的对象和人群,这个时候就需要有一个严谨和认真的工作态度,不然就不能做好自己的本职工作。
2:准备好一份详细的调查问卷,根据每一次市场调查的主题和目的来制作市场调查问卷,这样才能得到有效的数据,才能做好调查工作,才能为公司提供很好的材料。
3:每一次市场调查工作都需要抽查不一样的人群,然后选取最有效的样板数据来做好总结工作。其实市场调查员不仅仅需要做好前期的调查工作,还需要学会抽样调查,并且总结其中的数据和内容,这才是做好调查工作的完整版。
4:最好不要单独行动,一个人的力量是有限的,最好和自己的小组成员一起来努力完成调查工作。对于很多新入职的市场调查员而言,想要表现很正常,但是调查工作要做好不是一个人就可以完成的,所以需要依靠团队。
5:遇到不懂得地方,千万不要自己闭门造车,而是要学会求助于自己的同事和领导,尤其是自己的领导。不要觉得不好意思,不要觉得领导会批评自己,受到的批评越多,证明自己付出的劳动越多,锻炼的机会越多,所以市场调查员要做好调查工作也需要勤于沟通,多求教他人。
6:不要因为自己的工作不到位,没有得到合格的数据,没有达到公司要求就自己凑数来填写调查问卷或者弄一些假数据来欺骗公司和领导。作为佚名合格的市场调查员,做好自己的调查工作就需要负责任,不能弄虚作假。
7:如果觉得被调查的对象不愿意配合自己的工作,那么一定要为自己争取时间和机会,让被调查的对象愿意接受调查,并且认真配合自己的工作,可以以小礼物或者试用的形式来调动他们的积极性。总之要学会让自己的'受众配合自己的调查工作。
特别提示
市场调查工作其实也蛮有趣的,要学会自己找技巧和成就感。
一、确定商圈范围、商圈内同级别的竞争对手、市调周期。
1、A类商品每周一次市调,可比较商品建议每周一次,其他商品每月一次就可以;
2、新开门店前3-6个月就要进行全品项市调,老店全品项市调至少每年两次;
3、季节性品项按照月份单独市调;
4、电器类每季度进行一次就可以,根据每季的大促提前;
5、不是所有的商场都需要你进行市调,一定要选准竞争对手。
二、市调人员安排以及市调前的准备工作
1、市调人员建议安排商场管理人员、商场员工,至少两人一组。这样对于品牌、商品都比较熟悉;
2、同一个竞争店、同一时间段尽量安排市调人员不超过4组(8人);
3、提前准备好竞争店的货架图或布局图等;
4、提前分好调查区域,避免人员重复作业;
5、可能会用到的工具:手机、录音笔、纸笔等。
三、市调过程及注意事项
1、市调时,市调人员按照由上至下、由左至右的陈列顺序,记录货架上每一个品项的商品内容:国际条码(后6位即可)、品名、规格、品牌、产地、厂商/代理商、正常价(或者实际售价)、促销活动(促销价)等;
2、核对品项数,避免遗漏或错抄;
3、将市调数据带回门店,输机分析、比对。
四、对于可比较品项的分析
1、如果竞争店正常价超过自身门店正负20%,或者促销价超过自身门店正负30%,或者产生负毛利的,则需要单独整理汇总,并对照重新调查;如果调查后确认仍是这样的结果,则根据价格指数分析,调整自身门店商品价格。
2、如果价差超过正负100%,则需要确认是否是缺失品项。
五、对于鲜活商品、不可比商品的市调
1、通过全品项市调,找出疑似的不可比商品;在各大卖场寻找价格最低的同类商品,购买样品进行分析;合适的商品提交采购部是否引进。
2、生鲜市调每周一次,一周内同类型卖场调查一次(例如周一),农贸市场调查一次。市调人员需为商场管理人员或资深员工。
六、避免以下的问题出现:
1、门店领导要高度重视市调工作,市调前要做好充分的培训;
2、当一家竞争店同属于两家以上门店调查范围,则只要有一家做市调就可以,做好资料共享;
3、考验人员的责任心;
4、应该尽量避免市调人数过多,以免引起竞争店的注意及反感!
㈣ 学市场调查与统计分析专业毕业后可以从事什么工作,有前途吗
主要到企业、事业单位和经济、管理部门从事统计调查、统计信息管理、数量分析等开发、应用和管理工作,或在科研、教育部门从事研究和教学工作。具体来讲,主要有升学(攻读博士学位);出国留学;金融和保险部门;投资、证券及社会保障机构;市场调研、咨询及信息产业部门;国家统计部门;各类公司等就业途径。
1、政府部门、统计局、各级管理部门等。政府部门一直是统计学毕业生比较理想的就业方向。主要从事普查、各种指数计算、报告编写等。
2、银行、保险、证券公司等金融部门。主要从事金融行业的用户分析、风险分析,如一些高校开设了风险管理与精算方向,毕业生可以从事精算师等非常热门的职业。想要在这个方向发展需要学好各种模型、统计软件并补充一些经济、证券、财务等知识。
3、市场调查公司、咨询公司、各公司的市场调研部门、各公司的人力资源部门和工业企业的质量监测部门等。这一方向主要是各公司的调研部门从事问卷设计、整理和分析数据、撰写数据报告等工作,也是该专业比较传统的就业方向。
4、互联网行业。这一方向主要是在互联网公司做数据挖掘。从事这一方向除了传统统计学外,还要掌握一些编程、数据库语言的知识。
㈤ 市场调研具体工作是什么
市场调研员(商务型)
工作描述:
任何公司在产品推出市场前,都要经过市场调研这一过程来听取消费者的意见。市场调研员就是专门对消费者在产品和服务的取向方面所作的资料收集与评估的人员。主要工作包括:
制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;
组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业营销环境、消费者及用户调研;
制作调研报告,并向管理层提供建议;
收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
市场调研是市场营销策划活动中一个必要而又关键的环节,对于任何一个有产品销售的公司来讲都是一项十分重要的工作。没有市场调研,就不知道未来的客户是谁,他们在想什么;也不知道竞争对手的相关信息和未来动向。市场调研员能够及时把握市场动态,为企业提供信息决策支持,并协助市场部制定各项市场营销计划。他们是产品推向市场前的“探测仪”。
核心竞争力:
知识要求:市场调研员一般要具有市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。有统计学、经济学、管理学、营销学、心理学等方面的知识。
技能要求:熟练掌握调研方法与分析工具;能够使用各种统计分析软件;有敏锐的市场眼光和独立的工作能力、良好的沟通能力、观察和分析能力。
经验要求:具有两年以上相关职位的从业经验,掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务。
职业素养:熟悉企业的产品和市场定位,具备快速反应能力,头脑灵活,积极主动、乐于接受挑战,有一定的感染力和人际交往能力。
职业现状:
市场调研在我国是这十几年发展起来的,现阶段还处于成长期。在发展过程中,外资公司,如AC尼尔森、盖洛普、益普索等调研公司把国外的成熟技术引入中国,与其它行业一样,同样遇到水土不服的问题,并且不断进行调整。而本土公司,则在寻求生存的同时努力摸索一条更健康的发展道路,已有一些成熟的市场调研公司开始崭露头角。
风险与回报:
市场调研是一件既辛苦又困难的工作,在调研过程中调研员会不时地听到很多的“不”,遭到很多的白眼,吃很多的闭门羹。
市场调研员的收入取决于公司规模的大小、所调研项目的难易度等因素,在北京地区,平均月薪能够达到3000元。
职业趋势:
发展路径:有实力的大公司一般都有市场部,设有专门的市场调研员;中小企业往往聘请市场调研公司协助进行市场调研。由此可见,市场调研员有这两种渠道进入这一行业。这是一个很磨练人的岗位,无论从深度还是广度都可进一步的发展。
转型机会:有了市场调研的经验,再从事营销、市场开发、客户服务等工作就有了驾轻就熟的优势。
职业典范:
胡润,《福布斯全球杂志》中国区市场调研员。
㈥ 市场调查员岗位职责
市场调查员岗位职责
在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是我收集整理的市场调查员岗位职责,希望能够帮助到大家。
岗位职责 :
根据项目负责人安排,到项目指定地点,通过调查问卷进行问卷访问工作
系统有针对性的收集行业资料,整理和编辑信息数据
进行市场调查和政策分析
撰写行业报告
任职要求 :
中专及以上学历,针对应届毕业生
沟通能力强,有很好的沟通技巧,较强的团队协作精神
工作认真踏实,能承受一定的工作压力
有责任心,团队合作精神强
对新事物新知识有很强的接受和理解能力
可接受出差
有从事儿童教育等相关工作者优先考虑
岗位职责:
1、对保单等相关资料进行阅读、分析了解案件赔付理由、性质;
2、根据相关资料,依据流程制定核查方案,并依照实施;
3、整理、提交相关核查报告及附件资料;
4、综合总结、整理行业资料。
岗位要求:
1、高中及以上文化,五官端正;
2、普通话标准,具备良好的.思维逻辑、语言沟通能力;
3、工作态度端正,积极主动性强;
4、能简单使用办公软件中文字处理、电子表格及基础网络,身体健康,能适应短期阶段性出差;
5、有医学、法律、保险等工作经验者或应届生可优先考虑。
职责描述 :
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求 :
1、大专以上学历,年龄20岁—35岁之间,男女不限,专业不限;
2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;
4、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;
5、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;
6、注明:应届生优先。
岗位职责:
1、负责保险涉及人身险领域的理赔调查及公估服务,包括保险理赔的调查、走访、查勘、面访、探视、咨询等。
2、负责专业的公估报告的撰写、全国人身险公估核心业务系统的操作。
3、负责相关专业和特殊渠道的开拓和维护。
4、公司领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历。
2、有保险、金融、法律、医学等相关专业的应届毕业生或1—2年相关工作经验者优先考虑。
3、愿意做调查类工作,搜集相关证据,还原事实真相。
4、喜欢与人打交道,沟通、交流、深入联系、建立合作,具备团队协作意识,渴望在极具成长价值和潜力的新兴市场中的创业和龙头公司施展和发挥自己,能够适应一定的工作压力和调账。
5、要求很强的的逻辑判断、沟通交流能力。
6、适应短期出差。
7、欢迎各方有志之士,欢迎年轻的优秀人才,我们相信人才的力量,我们也具备挖掘和培养人才的平台和能力,同时,我们提供无限的成长空间和强大的实力支持。
;㈦ 市场调查员的具体工作是什么
市场调查员的工作主要对市场开拓调查工作、分析,为推广方案提前做市场调查。回
㈧ 市场调查的主要工作内容有什么
市场调查的主要工作内容就是查询各种各样的店有没有不符合标准的地方。
调查之后进行处理,然后重新调查,这就是他们的工作内容。
㈨ 市场调研是做什么
市场调研来,是为了提高产自品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题,进行系统的,客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程。
工作内容:
1、拟定调研方案或确定调研公司提供的方案,制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;
2、组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研;
3、监控调研流程和数据与信息质量,确保调研工作符合公司要求;
4、在必要情况下指导和改进调研流程和方法;
5、组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息;
6、建立完善的营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持。
㈩ 市场调研是做什么
市场调研,来是为了提高产品自的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题,进行系统的,客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程。
工作内容:
1、拟定调研方案或确定调研公司提供的方案,制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;
2、组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研;
3、监控调研流程和数据与信息质量,确保调研工作符合公司要求;
4、在必要情况下指导和改进调研流程和方法;
5、组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息;
6、建立完善的营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持。