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某家电生产企业根据市场调查
发布时间：2020-12-06 16:28:42❶ 某家用电器生产厂想通过市场调查了解以下问题：见问题补充
调查方案的基本内容：
调查目的：了解某家用电器厂企业产品的知名度；产品的市场占有率；用户对该厂产品质量的评价及满意度。
调查对象：一定区域内所有居民家庭
调查单位：调查区域内的每一居民家庭
调查内容：见问卷，根据调查目的确定
调查方式与方法：抽样调查、访问法
调查工作的起止时间：
调查工作的组织与实施计划：主要包括调查人员的培训、经费的预算和管理、调查工作的组织机构及人员构成等。
×××家用电器市场调查问卷
尊敬的先生、女士：您好！
我们是×××市场调研公司，为了了解广大用户对×××家用电器的使用及满意程度，可以占用您几分钟时间问几个问题吗？希望得到您的合作，谢谢！
A：被调查者基本情况资料
A1：您家中有 口人。
A2：您家的年人均收入
（A）400元以下 （B） 400—800元 （C） 800—1200元
（D） 1200—2000元（E） 2000—3000元 （F） 3000元以上
A5：您知道×××家用电器吗？（若“知道”，继续选答以下问题，若“不知道”，停止选答）
（A）知道 （B）不知道
B1：您对×××家用电器了解多少？
（A）非常了解 （B）一般 （C）了解一点 （D）不了解
B2：您知道×××家用电器厂生产的那些家电产品？
（A）电视机 （B）电冰箱 （C）洗衣机 （D）微波炉 （E）空调
B3：您听到过有人谈及×××家用电器吗？
（A）经常听到（B）偶尔听到 （C）没听到过
B4: 您家中是否购买了×××家用电器？（若回答“是”，继续选答以下问题，若回答“否”，停止选答）
（A）是 （B）否
C1：您家中购买了×××家用电器厂生产的那些家用电器？
（A）电视机 （B）电冰箱 （C）洗衣机 （D）微波炉 （E）空调
（F）其它
C2：您觉得×××家用电器产品质量如何？
（A）非常好 （B）比较好 （C）一般 （D）不太好 （E）非常不好
C3：您认为×××家用电器产品质量不好有：
（A）电视机 （B）电冰箱 （C）洗衣机 （D）微波炉 （E）空调
（F）其它
C4：您对×××家用电器厂的服务质量是否满意？
（A）很满意 （B）比较满意 （C）一般 （D）不太满意（E） 很不满意
C5: 您对XXX家用电器厂以下那些服务不满意？
咨询服务 （B）销售服务 （C）维修服务（D）投诉服务
（G）其它
谢谢合作！
❷ 广东省某家电企业根据市场调查分析，决定调整新产品生产方案，准备每周（按40个工时计算）生产空调机、彩
| 设每周应生产空调、彩电、冰箱的数量分别为x台、y台、z台， 根据题专意可得，总产属值为A=4x+3y+2z． x、y、z满足 |
