tcl市场营销环境分析

A. tcl在进行渠道设计时为什么要进行swot分析

职业生涯规划设计书省份：学校：指导老师：参赛人：参赛人资料真实姓名：性别：年龄：籍贯：身份证号码：所在赛区：所在学校及学院：班级：学号：联系地址：邮编：联系电话：E-mail：前言职业生活是整个人生重要组成部分。作为一名大二在校生，立刻就要面临着人生的重大转折--学生-职业者。在当今社会就业压力大，就业形势极其严峻的情况下，怎样才能为自己寻求一份合适的好工作呢?我认为更重要的就是通过对自身状况的了解，对社会对人才需求的认识，来更好地规划自己的人生。为自己确定人生目标，制定实施方案。因为一个可行的计划是成功的一半，有了计划就有了目标，有了目标，便有努力的方向和前进的动力，只有这样才能为成功奠定基础、提供保证。俺的职业生涯目标是成为一名计算机生产企业的财务总监。规划人生方向成就职业梦想一、自我分析1.个人部分〈1〉兴趣爱好〈2〉价值追求〈3〉自我充实〈4〉性格特征〈5〉个性优势1)做事目标明确，有强烈的发展提升意识，重视他人感受与价值2)工作作风凌厉、善于决断、做事有担当。3)主动行动、独立性强、有强烈的成就动机。〈6〉个性劣势：1)做事可能不够客看，有时过于敏感，对自身利益考虑不够。2)做事可能表现得独断专行，听不进别人意见，有时甚至会损害他人利益。3)协作性可能不够、比较直观、固执。2.个人综合分析表1：个人综合分析表综合特质着重感情与情绪，重视证据与事实，关心并想了解他人事务、自信、热情且友善，体谅并协助解决问题。能力优势善于沟通与了解他人，体贴富同情心，适合扮演支援角色，有效交际并有能力说服他人。人际关系善于交际，轻松面对陌生人，迷人且说服力强，必要时态度开明，以较被动方式接受旁人想法与意见激励因子避免冲突排斥与对立，处于有利环境，旁人的宽容与支持，旁人的谢意、尊重与喜爱。3.学生工作简析4.职业兴趣分析根据人才素质测评报告分析表明：我的职业兴趣类型为：管理型。这类人乐看主动，喜欢发表意见，有管理才能，应从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动；喜欢从事领导及企业性质的职业。对于计划从事管理工作的我来说，这是我的绝对de〈1〉具备特点：事小心谨慎，喜欢有组织性，比较敏感，较感情用事，喜欢发表意见与风解，不易被人支配，喜欢从事有挑战性的工作。〈2〉性格：有责任心、高效率、踏实稳重、细致有耐心、诚实可靠、控制欲强、喜欢支配别人。〈3〉适合的职业：适合从事需要胆略、冒风险、承担责任的活动、喜欢从事发挥自己才能，施展自己本领，尽力挖掘自己潜力的领导工作及企业性质的职业，以实现其所在机构、部门、单位、企业的各项工作目标及个人价值最大化。如：人事经理、人事助理、主管、部门经理、各级党政机关负责人、国家权力行政机构工作负责人，厂长、法官、技术总监CTO等。5、职业能力分析职业能力测试结果能力类型得分基本智能8言语能力5数理能力8推理能力7人文素质6信息分析能力7通过测评得知，除却基本智能外，我的数理能力排在第一位，推理能力与信息分析能力位居并列第二。结合自己的实际情况分析如下：由于自己所学专业为财经类，经常与数理打交道，从而培养了自己较好的数理推理能力，而推理能力与信息分析能力的培养则得益于我平常喜欢观各种图表，并喜欢对其进行分析，对图表的意思，基本上能够理解。较好的数理推理能力，可以使我对所学专业更快地吸收掌握，使自己具备牢固的专业理论知识，而推理能力和信息分析能力则对我所选职业有极大的促入作用，并且对自己管理能力的培养也有很大的作用，这些优势都能促使我更快地符合中高级管理职位的要求。6、职业价值观分析职业价值看测试结果价值类型得分经营取向6经济取向2支配取向2自尊取向5志愿取向3家庭取向3才能取向2自由取向2自我实现取向7由上图可分析，我的主要职业价值取向是自我实现取向，经营取向与支配取向。对此而言，我的职场特点为：一心一意，发挥个性，追求真理，尽力挖掘自己的潜力，施展自己的本领，不愿受别人指使，凭自己的能力拥有自己的"小城堡"，不愿受人干涉，独立主动性强，工作作风凌厉，善于决断，做事有担当。对于上述特点，企业管理最适合我，这与自己所选的企业财务总监正好相吻合，但是，尚需改正的是自己的独断专行，不重视他人想法与意见，与缺乏积极大胆地创新精神。自我分析小结我是一个事业心强，注意个性发展的人。因为我看重的是是否能最大限度地发挥自己、是否具有独立性、是否能挖掘自己的潜力，施展自己的本领，并不考虑收入地位及他人对自己的看法。根据测评分析：自己能够从事与组织、策划协调，分析相关的工作；适合从事必须具备上述能力，需要胆略、冒风险，且承担责任的、领导及企业性质的职业；并且俺的目标职业-财务总监，与自己的兴趣、能力、价值观等个性特征正好相匹配，所以我会向着自己的目标不断地拼搏奋斗！二、职业分析1、环境分析1、家庭环境分析2、学校环境分析3、社会环境分析1、国家政策支持。2、科技底子雄厚5、目标行业发展分析2、目标职业分析〈1〉.职位名称企业财务总监〈2〉.岗位职位概要：主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。〈3〉.工作内容：(1)利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；(2)建立和完善财务部门，建立科学、系统、符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；(3)制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算；(4)对公司投资活动所需要的资金筹措方式入行成本计算，并提供最为经济的酬资方式；(5)筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向；(6)主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；(7)协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；(8)参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；(9)审核财务报表，提交财务管理工作报告；(10)完成总经理临时交的其他任务。〈4〉.任职资格：(1)教育背景：◆会计、财务或相关专业大学以上学历。(2)培训经历：◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。(3)经验：◆8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。(4)技能技巧：◆具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度；◆熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程；◆参与过较大投资项目的分析、论证和决策；◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验；◆良好的口头及书面表达能力。◆有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；(5)工作态度◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的工作热情和责任感。〈5〉.工作条件：工作场所：公室。环境状况：舒适。危险性：基本无危险，无职业病危险。3、综合评估--SWOT分析法优势及其使用：优势(Strength)：T1：专业背景好，凡是专业课，成绩都非常不错；T2：英语能力基本可以，在同学中比较出众；T3：有多次实习工作经历，比较会与人打交道，语言表达能力优秀。优势的使用：①应聘对口职业时，占优势；②应聘工作时和面试时，非常显眼(现在英语好又专业好的人才稀缺)；③在交流沟通时更为professional，在面试中占有先机。劣势及其弥补：1)劣势(Weakness)：W1：一些基础课成绩一般；W2：性格中有些固执的地方。2)劣势的弥补：①面试时强调专业技能；②尽量将心态放平和，控制自己认真听别人的意见。机遇及其把握：1)机遇(Opportunities)：O1：能人得志的社会O2：毕业前的各种招聘面试2)机遇的把握：①认真对待每一次interview,尽量多地抓住资源，得到joboffer很多；②努力提高自己英语实力，考一次就考好一次，用考试驱策自己的学习。挑战及其排除：1)挑战(Threat)：T1：社会就业形势严峻，就业压力很大；T2：人际关系在当今社会的处理；T3：面试时的各种刁难与挑战。2)挑战的排除：①工作期间练习作文，分析题形，积累写作材料。同时不忘记每天锻炼，在大劳动量的情况下保持精力旺盛，不生病；②同专业人士聊天，吸取经验；在兼职过程中积累和职业人士打交道的方法，拓宽眼界；对每一个面试公司作调研，分析需求与特点；面试之前准备材料，应变策略，面试之中发挥表达能力强，感染力强的特点。处在信息化、国际化的时代环境中，无论是自身的Strength、Weakness，还是外界环境的Opportunity、Threat都时刻在发生着变化，必需对自己有全面的、综合的了解；对目前的情况、存在的问题、经常进行深入认识；得到较清晰、连续的跟踪。并根据自己的发展目标，做出一套相适应的计划和规范来保证达到目的。职业分析小节当今社会，职业具有区域性、行业性、岗位性等特征，职业区域可以是城市、可以是农村、可能是经济发达的特区、也可能是经济一般或贫困落后的地区。我的职业生涯考虑到职业区域、职业特征等问题。如职业角色的发展与职业所在行业的发展的密切关系，行业现状和发展前景等。同一行业、同一领域，往往分布着大小不等的企业。它们在同一市场中竞争赛跑，实力不均衡、起步不一致。但竞争是残酷的，因为市场不怜悯弱者、不相信眼泪、它遵循适者生存,优胜劣汰的规律。强三、确定职业目标管理型自主/独立型根据人才素质测评得知，安全/稳定型右图的顶尖部分是我所具备的最强能力，以下次之。据技术/功能型弱此来确定自己的职业目标。创造型1、职业类型：管理型2、职业特征：从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动，喜欢从事领导及企业性质的职业，自我实现取向的工作、支配取向的工作及经营取向的工作。3、主要职业领域：计算机生产企业。4、职业定位：符合中高级管理职位的要求，工作效率高并取得较好的成绩。四、分阶段目标财务总监在职业生涯发展的道路上，我想重要的并不是自己的能力有多高，而正确估计自己的能力并找到适合自己能力的职业，才是职业生涯发展的关键。基于本人的特征、风格、环境和能力等各方面因素对我的职业发展规划如下：36岁-退休就业至25岁30岁-36岁会计师助理会计员25岁-30岁会计师1.2008年-2013实现近期职业目标-会计员。学生期间，努力学习科学文化知识，专业技能，培养综合能力，全面提升个人素质，踏踏实实从基层做起，积累丰富工作及处世经验，建立最基本的人事关系网，一步一个脚印地向前走，向上攀登。1思想政治方面积极学习党的路线、方针、政策，树立正确的人生观、世界看、价值观。2学习方面充分利用并合理安排自己的时间通过各种途径，来开阔自己的视野，在充分掌握自身专业的基础上，学习与自己职业目标相关的知识，如：计算机、人力资源管理、物流管理、工商企业管理等。利用假期到企业做市场调研与分析，并参加实践，积累专业技能经验，提升自己的专业知识技能。3技能方面培养基本专业技能，通过英语等级考试，计算机等级考试，以适应当今社会的基本技能要求，考取初级会计专业资格证书，学习相关会计、财务、投资理财等方面的法律知识，为以后的职业生活提供基础。4身心发展及能力方面利用自己在学院担任的各种职务，组织开展各种活动，提升自己的综合素质与管理能力，坚持锻炼身体，增强体质。业余时间阅读各种书籍，报刊杂志，关注国家政策方向、新闻动态，以使自己的计划与国家政策方向相吻合。2、2013年-2018年实现中期职业目标-会计师助理。1踏实工作，尽量发挥自己的才干，熟练专业技能争取早日得到会计师助理素质的要求，进而向上攀登。2通过各种渠道，关注国家政策、新闻动态、行业信息、掌握行业动向。3继续学习人力资源管理、工商管理等方面知识，并向领导学习企业管理经验。争取早日提升为财务总监。参与对企业财务方面等的管理。4加强人际沟通，建立良好的人际关系，在同事中树立一个友善的形象，以便自己在升职时，得到广大同事的支持。3、2018年-2024年实现长期职业目标-会计师。1在原基础上，进一步扩展自己的专业理论知识及实践经验，提高自己的综合素质及管理能力，掌握多方面，多行业知识并多渠道了解国家政策方向及行业发展方向，为成为一名出色的财务总监作充分准备。2工作和生活中，多与自己的同事进行沟通并尽力为他们提供帮助，达到相互了解、彼此信任。3生活中多与自己的家人进行心灵沟通，注重工作与家庭的关系，保证家庭和睦，特殊情况下还需要他们的支持，为自己提供动力。俗话说"家和万事兴"，家庭生活也是自己人生不可缺少的部分。4、2024年-退休为自己来之不易的工作成就，继续踏实工作。工作中，多与自己的下属入行心灵沟通，了解下属的家庭及工作情况，并鼓励他们努力工作，适时为他们提供各种帮助，作一名称职的领导。生活中，与自己的家人和睦相处，作一名孝顺儿子，榜样父亲。并尽力为企业提供完善的财务投资计划、作好各种预算、制定部门规章制度、成为企业不可少的骨干。5、退休以后安享晚年回首往事，困难、挫折与成功、精彩相伴；与理解、支持相随；成就之感油然而生！五、职业发展路径与策略1、职业发展路径综合自己的综合特征，内外部环境与行业发展方向及地域，确定本人的职业发展路径是：从基层做起，步步为营，在实践中锻炼自己的综合素质和管理能力，直至到职业财务总监的管理路线。具体路径是：第一步，在校期间努力学习科学文化知识，专业知识，专业技能，参加专业实践活动，利用在校职务培养领导与管理能力。第二步，毕业后，从基层做起，找一份适合自己综合能力与实际自身状况的工作，踏实工作，在实践中磨炼自己，建立关系网，学习作为领导应具备的能力，争取早日成为领导的得力助手。第三步，在成为领导得力助手之后，努力学习并在实践中培养自己的管理能力、搞好同事关系、学习专业技能、争取在自身条件与外部条件都允许的情况下，取代领导的职位，并且，不忽视工作与家庭的关系，保持家庭和睦。第四步，在担任领导工作之后，继续学习专业理论与技能。并发挥自己的领导才能、关注下属工作和生活情况、使自己成为一名企业骨干、称职领导、并逐步成为企业的财务总监。第五步，尽量发挥自己的轴心作用，为企业制定合理的财务投资计划与决策，编制各种分析报告，成为企业不可缺少的"顶梁柱"。2、职业发展策略无论做一件什么事，哪怕是非常简单的事，都要讲究策略，因为它是通向成功的捷径，并能取得事半功倍的效果，只有这样才能"运筹帷幄之间,决胜于千里之外"。俺的职业发展策略是深渗透中国经济最发达的"长三角"地域，因为那里发展速度快、投资环境最佳、经济内在素质最好、交通便利、已成为世界区域性金融、航运、贸易和制造业中心。号称"科技之城"的苏州，是我的目标发展区域。那里是以高新技术产业为主导的现代制造业区，苏州工业园区更是高新产业的发展基地，该地区有国家政策支持，科技底子雄厚，为自己的职业创造了得天独厚的条件。另外哥哥也在那里工作，同学也有的到那边发展，这为自己提供了强大的精神后盾。六、具体行动计划1.短期计划1在校期间1)积极准备英语及计算机等级考试。2)合理安排、分配自己的学习时间，有计划的学习各方面知识，像计算机、人力资源管理、物流管理、工商企业管理等方面，丰富自己的知识结构。3)把主要精力投渗透到学习专业知识与技能上，适时参加各种专业实践活动提高专业技能。4)继续做好自己在学校担任的班委、系负责人、院青年志愿者服务大队大队长等职务、积极领导开展各种活动，培养自己的管理能力，提高自己的综合素质。5)抽时间阅读各种书籍、报刊杂志，以及通过电视网络等关注时事动态、时事资讯、行业发展方向，并发表自己一些观法，提高自己分析、解决问题的能力。6)继续在"郑州华润企业管理资询有限公司"做兼职工作，时刻做好有关计算机生产企业市场调研与分析报告。7)通过各种途径了解计算机生产企业市场动态，所需职业素质、能力、求职应聘技巧等。8)通过英语、计算机等级考试，并取得初级会计专业资格书及电算化中级培训合格证书。9)努力学习专升本相关课程，争取通过考试到本科院校继续深造。10)整理毕业论文基本信息，做出论文基本框架，着手准备个人简历。11)参加各种人才招聘会及毕业生就业洽谈会，了解就业信息。12)完成毕业设计和论文，为大学生活画上句号。2工作第一年1)争取最短时间适应工作环境，熟悉工作流程与公司的各项规章制度，运行机制等。2)努力工作，提高自己的实际工作经验与相关理论知识。3)工作之余，对自己的业务进行钻研为上司提供合理化工作建议。4)还要学习与本职业相关的工作内容、方法、技巧，争取对本行业内其他相关职业都有一定了解，以备自己在其他岗位上更快地适应。5)工作、生活中培养同事之间的感情建立良好的同事关系。6)工作中，多观察总结作为一名领导是如何管理企业，处理事务，如何处理上下级关系的。7)争取时间学习中级会计专业资格的知识，争取在最短时间内拿到中级资格证(会计师证)。3工作第二年1)继续学习包括财经法规在内的相关专业知识。2)坚持学习与目标职业相关的计算机、人力资源管理、物流管理、工商企业管理等方面的知识。3)随时关注本行业的最新动态、了解时事资讯，做好财务策划。4)在做好本职业工作的基础上，继续深入了解本行业相关职业运行机制及工作流程，以适应实际工作中的岗位调动。5)在对自己的业务进行钻研的基础，继续为上司提供合理化的工作建议及策略。6)争取在本年内取得中级会计专业资格证书。7)继续与同事保持友好的关系。4工作第三年1)工作第三年基本上了解本行内所有岗位职业的工作内容，可以胜任所有岗位的业务资格。2)继续深入研究业务特点，为上司提出关于节约资金、投资、筹资等方面的财务策划，并成为其得力助手。3)争取在上司不在的情况下，代任上司职位、统筹全局，锻炼自己的实际管理能力，并且抽时间向上司学习该方面的技巧。4)继续与同事保持较好的关系，并发展上下级的关系。5)在努力工作之余，不忽视与家人的家庭关系，保持家庭和睦。6)在上述条件都成孰时，利用一切可以利用的条件发挥自身优势，早日成为会计师。7)之后一如既往地踏实工作钻研业务，提出建议，培养关系。2、中期计划1巩固理论知识，加强专业技能。2积极参加国内外各种业务知识、技能培训，掌握市场竞争状况和行业发展方向，发挥自己作为助理应起的作用。3认真进行市场调研，了解本行业的投资方向，并做出模拟的资金投资策划，作为上级的参考材料。4培养自己决策、授权等能力，提高自己的高级管理才能。5工作中，学习作为领导是如何管理本企业的，如何处理各种复杂关系，如何做出决策，如何用人等高级管理才能，为以后自己提升做出准备。6同事关系，上下级关系，家庭关系等仍需长期保持。3、长期计划1在工作与为人方面，勤勤恳恳，踏踏实实，争取早日提升为会计师，成为企业中高层管理者，负责全面财务工作。2向企业领导者提出各种合理化建议，如投资决策、企业文化、管理体制、组织机构、整体发展等方面，尤其是在投资决策方面为企业提供全方位的调查结果分析报告及市场投资方向报告。3在本部门，建立有效的激励制度和管理发展制度，使下属有自主发展的空间与动力。4通过对各种市场调研分析报告综合分析，为企业做出正确的投资决策，只有投资决策方向正确，企业才能蒸蒸日上。5通过自己各方面的努力，在家人与下属的支持下，实现自己的最终职业目标，企业高层管理人员--财务总监，成为企业的"顶梁柱"，并且继续为企业，为这一成就，而坚持奋斗，直至退休。七、评估及调整"未雨绸缪"不仅是一个简简单单的成语，它是中国古人早在几千年前总结的处世哲理。许多事实证明，这个成语所蕴含的哲理在当今社会中，仍然有着举足轻重的地位。"计划赶不上变化"当遇到突发情况时，要使计划行之有效，必须把握主动权，主动适应并灵活运用各种变化，以不变应万变。(以基本不变的目标，来运用千变万化的形势)使自己的规划游刃有余，立于不败之地。因此需要定期不定期地对规划做出评估，并适时进行调整：1、评估调整的频率与原则1由于情况的变化是无规律的，所以我决定每季度对我的规划评估一次，当遇到特殊情况时，随时进行评估以便及时对自己的规划做出调整。2原则是客看现实，实事求是，与时俱入。2、评估的内容和方法1职业目标的评估：在尊重现实的基础上对自己的职业目标入行评估。如果一切发展顺利，那么我将一如既往地为实现自己的目标而奋斗。当职业目标难以实现时，我将适当调整自己岗位职业目标。2职业路径评估：当自己在职业发展中，遇到如：国家政策、行业形势等不可抗拒的因素，而导致自己的职业路径方案出现偏差时，我就会适度地调整自己的发展方向与发展路径。3其他因素评估：当偶滴身心、家庭、经济状况等发生变化时，我会适时、适度地并调整我的规划，使之切合实际，与时俱入。4制定一个系统、合适的评分标准，除特殊情况外，每个季度对规划可行性入行客看性的评估，打分(规划的可行性包括是否能达到预定目标，是否及时、有无严重损失等要素)。以每季度为X轴，可行性(分值，满分为100。)为Y轴，建立坐标图形，以使自己对规划的可行有个直观的认识。总结职业生涯发展可行性报告，当某段时期的分值有所下降时，就应当考虑到自己的规划方案是否出现偏差，并适时入行调整。3、调整原则我的调整原则是：使职业与自己的性格、兴趣、能力及价值取向等个人因素相匹配，以便能更好地发挥自己的才能，挖掘自己的潜力，并且使自己的职业发展路径与内外环境相适应，使自己的职业发展方向明确，最终实现自己的职业目标-财务总监。八、备选方案在职业生涯的道路上，难免会有这样那样的"不顺心"、"不称意"，因为人生本来就是这样美好。假如人生道路上缺少这样那样的"不顺心"、"不称意"，那么，我们的人生将是多么平淡无奇，然而面对这些，我们不能一味妥协，我们应该正视它，掌握主动权，并且明确自己的方向，只有这样，自己才不会在人生沼泽中愈陷愈深。因此我对自己的规划，对可能出现的情况，做出了如下备选调整方案。1、备选职业目标：我的备选目标是人事经理。因为，这符合自己的某些个性特征，如：善于辞令，精力充沛、自信、支配欲强等，也与自己的兴趣、能力、价值取向等因素相匹配。2、备选职业路径：我的备选职业路径是：专升本毕业就业会计员深造高级会计师财务总监。因为当今社会竞争激励，没有相当高的知识技能水平，是难以成就大事业的。所以我的备选路径主要突出深造。3、备选职业策略：偶的备选职业策略是：多渠道获取目标行业发展状况，国家政策形势与地域优势等。并通过老师、同学、亲人等的帮助，到最适合自己的环境、地域去发展，此可谓，天时、地利、人和皆占，对自己的发展起决定作用。

B. 市场营销环境分析主要包括哪些内容

市场营销环境主要包括两方面的构成要素，
一是微观环境要素，即指与企业紧密专相联，直接影响其属营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门；
二是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境，后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境.

C. TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求试评价这种观念对企业成长的作用。

我不是很看好，核心竞争优势不明显，也没有太多独有技术，产品的同质化严重，该好好练练基本功了。

D. 就TCL品牌如何做到城市市场份额第一、量利双收的营销方案。

TCL手机的制胜之道
TCL集团与1999年进入手机市场。2001年TCL的手机销售收入达21亿元，利润达到3.2亿元，是其它所有国产手机赢利总和的两倍多；2002年10月，TCL手机以三年销售收入增长263.3倍的业绩被著名的会计事务所德勒公司评为2002年亚太地区高科技高成长500强企业第一名；2003年2月世界上专业的移动产业市场调查机构之一 ——美国strategy analytics公司的统计表明：TCL手机在2002年实际生产量为639万台，世界排名仅次于诺基亚和摩托罗拉；另外据TCL披露的相关信息，2002年TCL的手机业务实现销售收入82亿元，赢利超过10亿人民币，以绝对优势远超所有国产品牌。TCL手机的制胜之道是什么呢？分析、回顾TCL手机的发展轨迹，笔者总结为以下5点：
一、高端产品路线
在前几年甚至现在，很多舆论都认为：由于我国厂商不拥有核心的芯片技术，国产手机若要突破洋品牌的重围，理应以市场跟随者甚至补缺者的角色从竞争不甚激烈的低端做起，等到低端做好了再去开发高档产品。然而，TCL集团没有附和这一战略模式。在1999年进入手机市场后，TCL移动就主要开发价位在2000-3000元之间的产品。在主营高端产品的战略导向下，2001年TCL售出150万部手机，利润超过3个亿；而同期主要做低端市场的波导销了300多万部手机，利润却仅为7000万。在2002年TCL销售的手机中的90%是中高档产品，由此搏得的利润超过10亿人民币，远远胜出其它国产品牌。
TCL以高端产品开拓手机市场。首先，在获取丰厚的边际利润的同时，大的利润空间也为TCL移动与其它中外品牌的竞争提供了广阔的回旋余地。其次，国产手机推出高档产品，可以有效树立国产手机在消费者心中高品质、高科技的形象，这对于扭转我国消费者对国产手机的偏见、消除其购买的心理障碍具有积极的作用。再次，由于TCL移动是我国第一个切入高端手机市场的企业，这一举措本身在震撼手机市场的同时，众多媒体为此做的大量廉价报道也使得TCL品牌得到了广泛的传播。虽然由此获得的新闻效应难以精确估量，但在2000年10月TCL的高档手机推出后，由人民邮电报组织的国产手机品牌认知调查中，TCL手机一举夺冠。
其实，回顾TCL集团的发展历史，我们可以说她的产品开发似乎具有走高端路线的传统。80年代做电话机时TCL直接开发的是按键式的，进入彩电市场后，直接上的是大屏幕。该策略为当年TCL的后法制人立下了汗马功劳。市场结果证明，在今天TCL手机走高端路线同样是成功的。
二、研发实力优势
高端产品意味着产品本身在功能、质量等各个方面都具有优良的品质。而这一切都需要强力的技术保障做后盾，研发实力是高端产品重要的竞争基点。在万明坚博士“打价值战，不打价格战”的口号导引下，TCL移动一直重视其技术能力的培育和创新。目前TCL手机已经与微软、爱立信、高通、英特尔等国际著名企业开展了深入的技术合作，在国内建立手机研究院的同时，还在海外设立了研发中心，积极招揽人才。目前公司现有博士、硕士研发人员100多人，研发人数达500人，在国内众多的手机生产厂商中，TCL移动已成为技术创新能力最强的企业。在其雄厚的技术基础之上，TCL在国产品牌中第一个推出了折叠式手机、第一款男性高档手机、第一款PDA手机，这为TCL的高端产品战略提供了有力的支持。
在技术核心竞争力的打造方面，TCL手机由实际出发，采用“定位追赶，重点突破，局部创新”的研发战略，坚持通过局部技术创新谋求技术优势。比如在产品的造型方面，TCL由亚洲人的脸型特点出发，通过对手机外观的大胆设计，推出了人性化的我国第一款折叠式翻盖手机；在产品的颜色方面，TCL手机采用欧美先进油料并加以改进后，使其颜色增到包括象牙白、玫瑰红等数十种，并且在质量上保证了耐磨和不褪色；针对市场上不断要求在款式、尺寸和功能方面进行改进和变化的消费者，目前TCL移动的技术力量已经能够保证每月推出5款新型手机的能力，有效地适应了市场的需求。
三、差异化的竞争导向
十年前手持一部大哥大是成功人士的标志之一，但现在您决不会因为在街头看到某君携带一部手机而认为他是成功者。但如果发现他的手机上镶有一颗光彩夺目的钻石时您又会做何判断呢？
将自己的产品与竞争对手的产品能够有效区别是获取竞争优势的重要途径。在手机消费大众化的今天，在与其它高档手机的性能、质量相差不明显的情况下，TCL手机的外观便成了公司塑造产品差异的重心。TCL移动通过将自己产品完美的品质和具有爱情、成功、吉祥和永恒等文化内涵的宝石相结合，成功突破了手机仅仅为一种高科技产品的概念，它更可以被看成是一种具有特定象征意义的文化产品；从而有效提升了产品形象，增加了产品的附加价值。一款TCL宝石手机不再仅仅具有通讯的功能，同时它也体现了消费者的品位、尊贵和气派，从根本上满足了目标消费者的心理诉求。据报道，2001年1月TCL移动推出全球第一款钻石手机后，虽然其零售价达万元以上，但销售情况亦相当可观。同年情人节TCL专为成功、白领人士定做的系列宝石手机隆重上市，当天便售出3000部，整个二月份销量达2万部，之后几乎每个月销量都要翻一番。显然，TCL手机的差异化竞争战略有力地拓展了目标市场。
四、营销网络优势
厂商对市场的管理很大程度上体现在对营销通路的控制上。通路管理不善在容易产生坏帐问题的同时，也难以建立规范的价格管理体系。价格紊乱势必滋生区域间窜货现象。结果是市场遭受破坏，生产厂商难以把握市场竞争态势而产生营销决策出现偏差等系列问题。
与其它国内外各大手机厂商相比，TCL移动的营销通路是一直受众多对手所羡慕的。在过去的发展历程中，TCL集团作为一家综合性企业一直以超前的理念和行动积极推动着营销网络的建设，使其网络终端一直延伸到了城乡结合部。目前TCL移动已建立起了以七大区为中心的、覆盖全国的营销网络，市场销售的核心竞争力已经形成。并且早在1997年TCL集团就投入近亿元开始建立企业内部的ERP系统以全面整合TCL的研发、制造和销售业务流程。通过前些年TCL内联网进销存系统的升级，TCL集团的物流、信息流资金流的速度得到了进一步的提高，为TCL手机对市场做出迅速反应打下了坚实的基础。2000年10月26日TCL移动又与中邮普泰建立了战略联盟，由中邮普泰公司作为TCL999D手机全国总经销商。这次制造业和流通业的强强联合进一步强化了TCL移动在物流控制、市场占领方面的速度优势。
在“合纵连横，深度分销”和“建立高效的掌控终端的销售网络”的营销战略指引下，TCL移动在营销模式上以创造适应市场需求的现代营销网络为目标而不断探索、变革；目前随着产品线的延伸，为有效整合通路资源，各省区正逐步建立起与经销商互惠互利、共图发展的合作联盟，以形成优势互补，资源共享的双赢局面。
五、服务品牌化
手机作为一种大众化消费品，若要在与其它品牌的竞争中赢得优势，除了需要产品本身卓越的品质和独特的附加价值外，产品的售后服务更是扮演了一个重要的角色。良好的服务可以加强厂商与消费者的沟通，提升品牌形象，增加顾客的信赖。TCL在进入手机市场四年以来，一直坚持以顾客为关注焦点，倾力推进手机服务品牌化。让我们回眸一下几年以来她的系列服务策略：2000年，TCL率先提出了贴心消费者的“三包政策”；2001年，聘请韩国影星金喜善担任TCL移动天使形象代言人，全力塑造国际级服务品牌；2002年，启动“千家站，万名工程师，百万用户大回访”客户服务营销工程；2003年3月13日TCL由重庆市长安汽车厂购买的1000辆流动服务专车开始奔赴TCL手机全国服务网点，这标志着以重庆为始发站的TCL移动“百市千车万里行，贴心服务入社区”大型服务工程又在全国拉开了帷幕。在服务品牌建设上，TCL移动的目标是用今后2-3年的时间把TCL“移动天使，贴心服务”铸造成国内第一手机服务品牌。为此，TCL移动是不遗余力的。在“百市千车万里行，贴心服务入社区”启动仪式上TCL的高层人士杜小鹏谈到：“TCL将全面导入六个西格玛管理理念，进一步提升公司产品品质和服务水平，全面打造企业客户服务的核心竞争力，我们今年投入到客户服务的费用预计将超过1亿人民币。”截至目前，TCL手机已在全国建立了1200多个服务网点，拥有9000多名高素质高水平的服务工程师。在服务网络的管理上，以“统一标准，分级管理，严格考核”为原则，按照优化和拓展服务网络，加强服务信息系统的建设，加强跟顾客的直接接触和沟通互动等五条工作主线全力推进客户服务工作。
对厂家的任何经营手段而言，取得良好效益在于能否获得社会和广大的消费者的认可。TCL手机几年来以不懈地投入追求着“为消费者提供最好的服务”，以良好的服务意识和高效、贴心的专业服务有力地诠释了企业“为顾客创造价值”的经营宗旨。社会和众多的消费者是最公正的仲裁者。2001年，TCL移动荣获中国电子信息产业发展研究院开展的“2001年中国国产手机品牌用户服务满意度调查”中的“最佳服务创新奖”；2002年TCL移动由中国质量检验协会评选而获得“全国产品质量售后服务双达标先进企业奖”；2002年度TCL移动也是中国消费者报评出的“优质服务先进单位”；2002年TCL移动在客户服务方面受到的政府、媒体奖励总计达20多次，收到TCL手机用户的感谢信达8000多封。至此，我们有理由断言：TCL移动出众的服务优势对TCL手机的销售收入三年增长263.3倍的业绩的产生同样是功不可没的。

E. 简述TCL的经营管理哲学

TCL集团“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的宗旨，正确处理了顾客、企业和社会三者之间的利益关系。在致力于满足顾客需求的同时，还非常重视企业的社会责任，从而确立起符合时代要求的社会营销观念。同时，为适应市场变化和竞争的要求，准确把握消费者需求特征及其变化趋势，TCL集团还建立起不断变革和创新的观念，以便把市场需求的变化作为调整企业发展战略和优化资源配置的基本依据，更好地满足市场需求。此外，在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念，即品牌形象观念、先进质量观念、捕捉商机贵在神速观念和低成本扩张观念，用于指导其具体的营销活动。从TCL集团的发展过程看，无论是其组织体制（结构和机制）、产品研发及产品组合的扩展，还是分销网络的建立及其他一切营销活动，都是在上述观念的指导下展开的。所以，TCL的成功，首先要归功于其适应当代中国市场环境的正确的营销理念。
TCL集团这种以社会营销观念为核心的经营理念体系，为塑造良好的企业及品牌形象打下了坚实的基础。在此基础上，只要坚持以不断创新的理念指导企业，根据市场变化来调整和创新自己的产品组合及营销组合策略，从而比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护消费者利益与增进社会福利，那就一定会使企业获得长期持续的发展。
在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：
1．品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜、对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌，不断使品牌资产增值。
2．先进质量观念。以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。
3．捕捉商机贵在神速的观念。他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。
4．低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩，有条件实行兼并的情况下，企业应以低成本兼并扩大规模，为薄利多销奠定坚实基础。1996年，TCL以L5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目；以6 000万元人民币与美乐电子公司实现强强联合。仅此两项，就获得需投资6亿元才能实现的200万台彩电生产能力，年新增利润近2亿元。
TCL集团在上述观念指导下，建立了统一协调、集中高效的领导体制，自主经营、权责一致的产权机制，灵活机动、以一当十的资本营运机制，举贤任能、用人所长的用人机制，统筹运作、快速周转的资金调度机制。

F. TCL的营销理念是否适应我国当代市场环境的要求

如果可以，建议您，读《大败局》与《从0到1》
参考出自己认为合理的营销理念
1．品牌形象观念.将品牌视之为企业的形象和旗帜、对消费者服务和质量的象征.花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值.
2．先进质量观念.以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益.
3．捕捉商机贵在神速的观念.他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机.
4．低成本扩张观念.认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础.1996年,TCL以L5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目；以6 000万元人民币与美乐电子公司实现强强联合.仅此两项,就获得需投资6亿元才能实现的200万台彩电生产能力,年新增利润近2亿元.
TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制.
品牌形象观念、
先进质量观念、
捕捉商机贵在神速观念
低成本扩张观念
这个便是TCL 公司的营销理念。不清楚您说的是什么行业，但从互联网产品的出发，或许这个理念与当下不是很合适，资本运作和消费者行为模式都已经发生了变化。

G. 市场营销环境分析主要包括哪些内容

营销环境分为外部环境分析和市场环境分析

外部环境分析包括:

1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);

2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。

市场环境分析包括:

1、市场集中度分析，主要指标有CR4、HI等;

2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);

3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;

4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)

如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。

拓展资料：

构成要素：

市场营销环境主要包括两方面的构成要素。

一是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门；

二是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境，后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境、

H. 简述市场营销环境的三种分析方法

1）环境威胁分析
营销抄者对环境威胁的分析主要从两方面考虑：一是分析环境威胁对企业的影响程度；二是分析环境威胁出现的可能性大小。

2）市场机会分析
分析、评价市场机会主要有两个方面：一是考虑机会给企业带来的潜在利益的大小；二是考虑成功可能性的大小。

3）综合环境分析
在企业实际面临的客观环境中，单纯的威胁环境和机会环境是少有的。一般情况下，市场营销环境都是机会与威胁并存、利益与风险结合在一起的综合环境。根据综合环境中威胁水平和机会水平的不同。

I. 就TCL品牌如何做到城市市场份额第一、量利双收的营销方案。

我是TCL开关电气的经销商，本身也是营销策划人。这个问题，我跟TCL-罗格朗福建分公司的老总们聊过。 TCL-罗格朗开关目前销量已经是全国第一，品牌形象维护方面要做的事不太多了。把分销渠道做深，做精是最重要的。每一个分销店的经营者水平良莠不齐，需要业务员大量的维护和指导，所以，销量就成了业务指导和分销渠道的精细化工作，当然工程业务也占了很大比重，那是另一个系统了。 如果你说的是TCL电器，那就需要另案讨论了，请指明。这个问题真的很大，没有三个小时，沟通不完。

J. TCL是如何进入国际市场的采用的是什么类型的进入方式

以直接出口方式进入越南市场，以合约方式进入欧洲和美国市场，以股权进入方式进入全球市场