跟华彬学品牌营销

1. 有哪些比较好的关于品牌营销、广告营销的书籍推荐

01

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《一个广告人的自白》

作者：大卫·奥格威

出版社：中信出版社

推荐语：商场如战场，战略眼光需要方法论指

导，乍看封面，本书像是一本地摊货，实则通

俗易懂。《孙子兵法》6111字，似乎每个字都

艰深奥妙，让很多人望而却步；其实，只要抓

住根本思想，就会发现处处豁然开朗，字字明

明白白。

2. 卓朴有哪些成功的战略营销咨询案例

战马能量饮料应该算一个。
相信LPL的观众之前看比赛的时候，都听过这样一句广告词：
“酷炫神装第七件，战马能量不掉线”。
这款战马能量饮料，背后的定位、宣传及推广策略，就是出自卓朴之手。

说到战马，就不得不提到红牛，同为华彬集团旗下的明星产品，很多人知道红牛，但鲜有人知道战马背后的故事。

红牛作为能量饮料开创者，进入中国市场20多年基本上是一枝独秀，鲜有对手，占据了中国能量饮料的大部分市场份额。

但红牛由于坚持较高价格的市场定位，在霸占能量饮料市场老大地位的同时，也留下了一定的市场空档。中国地域分散、消费多元化明显，东鹏、乐虎等正是找到了这种市场缝隙，以低价、容量更大的产品切入红牛相对薄弱的三四线市场，快速蚕食，几年时间做到了十几亿甚至几十亿规模。从2015年数据来看，东鹏特饮市场份额占到10.91%，同比上升9%；而2016年上半年，乐虎持续了高速增长的态势，销售收入达到人民币10.92亿元，同比增长71.4%，这给红牛市场带来了一定市场冲击。

在此竞争背景下，红牛一度采取渠道封锁等措施来进行区域市场阻击，但收效甚微。为此，红牛计划推出一个新的产品品牌来承载阻击竞争对手的重任。基于卓朴战略营销集团在快消饮料行业丰富的实战策划经验，华彬集团最终选择与卓朴形成战略合作，携手打造全新能量饮料产品品牌。

卓朴团队通过市场走访、消费调研对功能饮料市场进行了深入洞察研究，发现功能饮料竞争加剧，市场分化已成必然。而随着新生代成为功能饮料主流消费群体的崛起，市场却没有一款新生代消费群体专属的功能饮料。卓朴发现并把握功能饮料新的市场需求机会，跳出功能饮料竞争红海，打造一款更针对新生代消费群体的功能饮料——战马。

针对新一代年轻人对能量饮料的需求，卓朴在战马能量饮料的众多价值要素中， 挖掘显现战马“更快更持久研配技术”的“黄金本能”，为战马能量饮料创造“主动挑战”的“核心价值”，分化出新时代年轻人专属的能量饮料。

针对战马的标志创意设计，卓朴以“铁马银盔”概念，将战马盔甲化繁为简，形成战马独特的标志符号。同时，基于品牌调性对战马产品形象进行了个性化的创意设计。

针对战马传播策略，围绕年轻消费群体的媒体接触习惯及竞争品牌投放研究，战马制定了“电视＋网络＋公关”三维组合，线上线下打通的整合传播策略。网络媒体深度互动，社群公关活动口碑引爆，高空媒体打响知名度。在传播手段上，把游戏作为品牌与消费者进行娱乐沟通的平台，用丰富的游戏营销活动与“互联网原住民”玩在一起、战在一起，如赞助英雄联盟职业联赛、成立战马电竞团等。

经过卓朴和战马双方的共同努力，红牛全新能量饮料品牌——“战马”成功面世，2016年年底，“战马”登陆江苏、河南、安徽、吉林、辽宁等省份部分地区试销，引发市场极大反响；2017年3月全面启动市场推广，迅速掀起市场战马热潮。

3. 你都见过哪些真正的大佬，是什么样的

在我们的生活中会遇到很多厉害的人，一般我们称这些人为大佬，我见过很多真正的大佬，有的是身材特别好的肌肉男，有的是非常有钱却低调的大叔，还有非常有才能的科学家，接下来给大家具体说明。3.我还见过非常有才能的科学家。
当时我是在大学的时候，有一次我们在上专业课，老师请来了一个长得比较老成的教授讲课，老师示意我们认真听，因为教授的时间并不多，这个教授看起来比较专注，自己讲课讲的也非常自信，能看出来是有真才实学的，但是穿的衣服全都是比较便宜的那种，也是经常骑着一辆自行车，后来我们才知道，这个教授发表了很多重要的文献，是一个著名的科学家。

总而言之，我见过很多真正的大佬，比如说有一次在健身房，见到了一个身材锻炼的非常好的男生，其次我还见过一个非常有钱，但是平时低调的大叔，也见过非常厉害的科学家。

4. 这款饮料卖出了3位亿万富豪，两人成首富，是什么饮料呢

在最新的财富榜上，马云以2600亿元成为全球华人首富。比前首富李嘉诚多出了500亿，相当于两个王健林的身家。不难发现，互联网是盛产富豪的行业，像拼多多的黄铮，美团的王兴，他们的财富都在快速增长。

这个情况跟前几年加多宝跟王老吉的商标之争非常相似。这几年来，由于严彬财富的暴涨，许家已经对中国红牛虎视眈眈，这才是造成双方决裂的关键。

双方你来我往互不相让，光诉讼来来回回就有几十场，谁都想把这价值500亿的红牛中国拿到手。如果商标被收回，那严彬的损失实在太大了。不过，严彬也留有后手，严彬靠着红牛巨额的利润，又相继投资了房地产、航空、高尔夫球场等等生意。但是和红牛比起来是九牛一毛，所以，控制好红牛是重中之重。

这款饮料卖出了3位亿万富豪，两人成首富，还有一位靠它年赚200亿，严彬目前的身价超越了刘强东、雷军等富豪，他一度也是中国的十大富豪之一。不过严彬真正的实力甚至不输给马云。严彬单单是北京的6000亩的华彬庄园，就是一笔巨大的隐形财富。

5. 你认为广告策划类型的实用书有哪些值得推荐的呢

新媒体运营：网络阅读《怪木西西的微信营销论》，多看阅读《微势力》-黑马良驹，网络阅读《从零开始做运营》，广告策划：《一个广告人的独白》，排版编辑，《写给大家看的设计书》，《搜狐新闻采编规范》，《腾讯公关手册》，市场营销，《怪诞行为学》，《引爆点》，工作习惯、效率：《清单革命》，《暗时间》，幻灯片制作（现在做广告不会幻灯片行么。）广告与营销策划的精髓都在里面了，营销战略类，文章《TTPPRC商业模型》风尘棋客（纠结理论细节时，就看这个纲举目张的商业模型），《史玉柱的营销心得》史玉柱（大老板的营销实战经历），《MBA教不了的创富课》雕爷（一讲财务问题，二讲战略问题，都讲的很好），《浪潮之巅》吴军（这个IT商业史写的很精彩，其中关于商业模式与资本市场的介绍是干货），广告经典类，《我的广告生涯》霍普金斯（美国早期促销天王的案例集，比科学的广告易消化），《奥格威谈广告》奥格威（美国早期品牌天王的案例集），《蔚蓝诡计》乔治路易斯（美国早期创意天王的案例集），《超级符号就是超级创意》华彬（国内广告人，有很多干货），《少数派广告》王铮（国内广告人，神作）公关类，《广告正在没落 公关正在崛起》（公关入门书）《PR公敌》未出版，从公开的局部看，是好书，新媒体类，《参与感》小米新媒体运作经验，《点亮社群》秋叶干货书，《从0开始做运营》张亮。

6. 跟华杉学品牌营销

品牌的原力觉醒：文化母体，品牌寄生，超级符号

1、文化母体就是整个养育我们的文化，我们生活中循环往复、不断重复的那一部分。
2、超级符号就是那些人人都认识，人人都熟悉，人人都喜爱，并且人人都按它的指令来行事的符号
3、打造超级品牌，就是创造一个超级符号，通过这个符号把我的品牌寄生在文化母体上面。

符号：为什么说商业文明就是符号文明？

1.一切都是符号，人类文明就是符号文明，商业文明更是符号文明。
2.要想建立品牌，就要打造自己的超级符号，而打造自己的品牌超级符号的方法，就是将传统符号改造，私有化。

超级符号：怎么让人快速接受你的品牌？

1.超级符号就是人人都认识，人人都熟悉，人人都喜爱，并且会按它的指令去行事的符号。它能够即刻消除人的陌生感，固安本来很陌生，一下子很熟悉，而且一下子很喜爱。
2.所有的传播都是创作者来进行符号编码，而接收者来进行符号解码的过程。用超级符号来进行编码，受众解码的速度最快，效率最高，解码释放出来的信息量最大，还有强大的感情和能量，这样就能最快速地识别、记忆、行动，而你也能快速建立你的品牌。

超级符号的三个判断标准

1.超级符号的三个标准： 明确的指称；浓缩巨大的信息量和感情能量；强烈的行动指令促使行动。
2.超级符号之所以能发挥这么大的作用，是因为它启动了人类的集体潜意识。
3.你要记住几个关键词，原理、原型、原力。掌握原理，利用原型，获取原力就是超级符号方法。

超级符号的创作过程：I LOVE莜，西贝莜面村

超级符号的诞生是发掘品牌与生俱来的戏剧性，品牌自己身上有什么可以发挥的地方，把它放大，把它和一个文化母体、超级符号相结合，改造私有化，就成为你的品牌超级符号。

超级符号的传播：文化母体，营销日历

1、做品牌活动的关键是打造自己的营销日历，并让它固定下来。
2、重复比创意重要。一个创意的价值在于反复地重复，重复五十年就成为不朽的品牌资产。

重复：如何让品牌活动变成民俗？

关于怎么做品牌活动的规划，请你记住两个字、两句话。两个字就是：重复。
第一，只做能重复的事儿；
第二，不能重复做的事儿我们不做。

启动本能：为什么设计越原始，越能打动人？

要想启动人的集体潜意识，通常可以使用这三种符号：
第一种是自然符号；
第二种是公共规则符号；
第三种是文化符号。

社会监督原理：怎么让负面新闻变成资产？

1.社会监督原理：品牌是社会监督企业、保护消费者的一种社会机制。
2.品牌就是用来出事儿的，当品牌出事儿的时候要买单，不要公关。当品牌出事儿的时候，如果你承担赔偿，则品牌有效，你推诿抵赖，则品牌失灵。
3.品牌出事儿不会让企业完蛋，而会让企业更强大。

成本原理：怎么用更低的成本建立品牌？

所有营销传播工具，我们都要从成本的角度去看待它。看它有没有降低顾客的选择成本，有没有降低我们的营销传播成本。

资产原理：怎么让花费变成资产？

品牌资产就是：能给我们带来效益的消费者的品牌认知。我们要的效益是两个：
第一，买我们的产品和服务；
第二，传我美名。

资产原理：品牌信息露出越多越好吗？

品牌资产就是能给企业带来效益的消费者认知，给品牌资产排序，就是给品牌资产投资制定优先级。

资产原理：怎么做到品牌资产保值和增值？

品牌资产流失的主要原因，就是被焦虑的情绪指使，做了很多损害品牌资产的废动作。所以，比创新本身更难的，是阻止你自己创新。

现身说法；华与华怎么实现品牌资产目标？

如何最品牌投资？
1.品牌资产是能给我们带来效益的顾客的品牌认知：第一，买我产品和服务；第二，传我美名。
2.排出品牌资产的优先级，用时间和金钱对品牌资产进行投资。
3.制定一个详细的品牌资产投资路线图，一步步实现品牌资产目标。

刺激反射原理：为什么会有叫好不叫座的广告？

我们这一讲讲了传播的第一原理，叫刺激反射原理，我们做传播的目的是什么？
我们是释放出刺激信号，谋求一个行动反射。
顾客的购买行动才是我们的最终目的，一切都服务于行动，没有行动，就没有意义。

修辞学：好的广告具备哪四个特征？

好的广告语都要接地气，要符合亚里士多德提出的修辞学特征：
第一，普通的道理；
第二，简单的字词；
第三，有节奏的句式；
第四，使人愉悦。

播传原理：怎么让新品牌迅速传开？

1、播传原理：传播的关键不在于播，而在于传。要一传十，十传百，百传千。如果是传不起来的，再精彩我也不要。
2、广告语不是我说一句话给顾客听，而是我提供一句话让他去说给别人听，我要把这句传颂的话给它设计好。
3、广告创作的要诀是去文字思考，要用口语思考，用听觉思考。
4、传达率最高的是顺口溜，顺口溜就好像谚语一样，品牌的口号就要做成品牌谚语，让人无可辩驳，让人对你没有心理防线。

书面语言只能传达，不能传播，所以效果不好。
好的广告语看：顾客认不认？员工用不用？对手恨不恨？
最好去文字思考，假设顾客不识字，怎么说服他们

信号能量原理：怎么让品牌传得更久？

1、信号能量原理：信号刺激越强，行为反射越大；
2、媒介越贵，信号能量越强；
3、重复时间越长，信号能量越强。

就是把这句口号放到一百年以前去看，一百年前能不能用，如果一百年前能用，一百年后大概也没问题。

什么样的广告信号能量最强？

如何把商品信号放大？ 字体要放大，声音要放大，包装要放大，颜色要纯要亮，投放要选最贵的媒体，要广告不要窄告。

流量成本：互联网时代买广告，还是买流量？

1.谁担风险谁挣钱。如果你要想挣钱，你要把风险担在自己身上。不要想精准营销和关键词营销。
2.流量的来源主要有三个：渠道；广告；品牌。 如果来源于品牌，流量成本是0。
3.通过投资广告建立品牌，不断地降低流量成本，才是营销传播的目的。

流量主权：精准投放真的划算吗？

1.追求稳定的流量产出比，你就会掉进流量陷阱，失去流量主权；
2.流量就在你自己身上，永远投资给自己，就是掌握流量主权；
3.流量转换不仅仅是要转换成销售，更重要的是要转换成品牌资产。

回到4P原理：为什么经典的就是最好的？

营销的唯一正确理论就是4P——产品、价格、渠道、推广，它创造了营销思考谋划的完整闭环。

怎么把4P用到品牌营销活动中？

1.营销必须建立在完整的4P之上，一个不完整的营销方案，本身就没有讨论的价值；
2.4P的运用是一个动态过程，你需要基于正确的战略思维，在过程中有效管理你的营销战略；

受众角色：怎么让消费者注意你，记住你？

1.消费者的四个角色：受众、购买者、体验者和传播者；
2.受众有两大特征：第一是茫然，第二是遗忘；
3.对抗消费者的茫然就是当头棒喝，针对他的问题吆喝一声，引起他的注意；对抗顾客的遗忘，就是要用相同的信息进行不断地重复刺激。

购买者角色：怎么让消费者快速选择你？

1.购买者就是：在购买场景中的信息搜寻者。
2.针对购买者的营销传播设计上，要给出“三个购买”：购买理由、购买指令、购买指南。
3.不是包装为产品服务，而是产品在为包装服务。

体验者+传播者：怎么让消费者喜欢你，推荐你？

1.我们设计一个产品，往往是两个设计：购买理由设计和用户体验设计。
2.体验设计的三个阶段：来之前、来之中、走之后。
3.来之前：让他带着期待来；来之中：让他有惊喜；走之后：让他带走信物，乐于谈论。

交易成本定律：企业为什么存在？

1.企业之所以存在，是因为它降低了社会的交易成本；
2.看企业的两只眼睛：一只成本的眼睛，一只投资的眼睛。

社会职能定律：怎么让消费者离不开你？

1.企业是社会的分工机制，它为社会承担责任，解决问题，是社会的职能部门；
2.企业解决的问题越大，承担的责任越大，人们就越离不开它；
3.基业长青之问：假如明天我们不幸消失，社会是否会因此若有所失？

实战：怎么制定企业战略？

1.所有事儿都是一件事儿：一切营销动作背后都是整个企业战略。
2.华与华对公关的定义：公关是企业对社会的公共服务产品，而不是提高企业美誉度的公关动作。

创新利润定律：万般皆下品，唯有创新高！

只有创新，才能获得利润，只有不断创新，才能不断获得利润。
五个创新：
1.创造一种新产品，或者给老产品一种新特性；
2.创造一种新的生产工艺；
3.使用一种新的原料，这个在新材料上的案例就太多了；
4.开发一个新的市场；
5.创造一种新的商业组合，建立或打破一种垄断。

7. 重新认识消费与消费者

      很多人都说我们做营销要从消费者的角度看问题，哪么，谁是消费者，消费者是怎样实现消费的呢？学习华彬老师的专栏后的一些体会与大家分享。

一、消费者与消费者行为学

人因为他的消费行为而被称为消费者。消费行为是包括了个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用产品或服务的过程。

二、消费者的四个角色

除了一般认为的上述的几个过程外，消费者还会有一个后续的行为，即他如何去何其他人分享他的消费经验，也就是说如何去替商家传播品牌与商品，这样，我们可以把消费者分为四个角色，依次是：受众、购买者、体验者和传播者。

三、怎么让消费者注意你、记住你

在顾客来挑选、购买商品之前，消费者怎样获得商品的信息呢，是通过媒介。比如说通过街道上的招牌、户外广告、电梯间广告、电视广告、网络广告、宣传单，包括搜索引擎等等一切的媒体，或者亲朋好友的谈论。在这个阶段，我们把消费者称为受众。

受众的特点有两个：一个是茫然，一个是遗忘。

那么，第一，怎么对抗受众的“茫然”？

茫然是什么意思呢？就是他没有注意到你。因为他没有义务注意到你，他走在街上，他凭什么要注意你？他脑子里在想他的事情，眼睛在看他感兴趣的内容，耳朵可能在听手机中的音乐，总之是跟你没关系的。那么对这种茫然的受众，你需要做什么？你需要把他唤醒，让他注意到你。怎么唤醒他呢？就需要信息的刺激。

传播的基本原理是刺激反射，释放一个刺激信号，让他做出行为反射。那么人会被什么信息刺激到呢？他会被和自己相关的信息刺激到，所以这个刺激反射要和消费价值直接关联。比如说，我们卖一个胃药，那第一句话就要喊出什么？“胃痛、胃酸、胃胀”。有人有这个问题，你叫他了，他就注意到了；他没这个问题，你也不要浪费他的时间。

有的人看不上那种叫卖式的广告，却不知道这种叫卖式的广告才是消费者真正需要的广告。但我们不能搞标题党弄一些骇人听闻的标题，也是刺激信号，但是点击进去之后却不是他关注的内容。这种信号属于浪费用户的时间，也损害你自己的信用。对受众的信号刺激本身是为顾客提供信息服务，是帮助他节省时间，而不是浪费他的时间，谋杀他的时间。

叫卖式的广告对不需要它的人是骚扰，但是对需要它的人则是高价值的信息，而暂时不需要的人，当他有了需求的时候也能想起你。如果你不理解这一点，谁都不想骚扰，那也不会得到任何的行为反应。

而很多的信息传播、广告创意的错误，大都是因为忽略了这两个特点。

第二，怎么对抗受众的“遗忘”？

遗忘就是你这次从茫然中把他唤醒了，转眼之间他就把你又忘了。你需要重复地刺激、反复地刺激，所以，重复是沟通的第二要义。

有些人认为，自己已经是知名品牌了，所以要来断进行品牌提升，事实上，我们对顾客永远进行零基础沟通，我们要永远都假设顾客对我一无所知，如果可口可乐三年不打广告，新长大的一拨小孩儿，他可就不知道可口可乐是什么东西了。以前知道的人，时间长了，再有别的可乐来卖，他也把可口可乐给忘了。

所以我们需要不断地重复，就好像你认识一个人，时间长了不见，你见他不也叫不出名字了。

所以关于对抗遗忘的问题，关键是“知名度”，我们永远缺少的都是知名度。广告界有个著名的理论，叫“品牌三度”——知名度、美誉度、忠诚度。在这三度里面只有知名度是真的。

四、怎么让消费者选择你

购买前的消费者叫受众，购买中的消费者就叫购买者，理解这些角色的不同词汇非常重要，精确地使用词语才能精确地思考。购买者就是：在购买场景中的信息搜寻者。

那购买者的特征是什么呢？购买者的特征是置身于购买场景中的信息搜索者。这个场景无论是商场、超市、餐厅、咖啡厅，还是网购的电脑屏幕、手机屏幕，都属于购买场景。

在这个场景里面充斥着各种信息，所有这些信息都是我们的信息竞争者。购买者在这样的场景中或者举目四望，或者凝神细看，他在做什么？在寻找购买理由。当他发现了商品，并且找到了购买理由，成，他就买了。所以如何建立压倒性的信息优势，把我们的信息抢先传递给他，让他发现我们的商品，在我们的商品上迅速地找到购买理由，然后把我们买走，这就是购买者行销。

那我们的信息是什么呢？信息就是商品，商品就是信息，包装就是媒体，货架就是广告位，商品首先要能让购买者在纷繁复杂的环境当中发现我。所有产品包装的设计都要注意这点。

具体是怎样做这样的设计呢？是长期的售点观察积累得来的经验，在销售场所蹲点，观察购买者的行为，知道他们从走进来到发现商品、观察商品、购买决策的每一步都发生了什么，他在想什么，然后有针对性地来进行设计。

在针对购买者的营销传播设计上，华彬老师有个方法论，叫“三个购买”：购买理由、购买指令、购买指南。

比喻说，汉庭的广告语“受干净，住汉庭”，爱干净是购买理由，住汉庭是购买指令，让你去住，就是下一个指令让你住汉庭。那么购买指南呢？是进来之后告诉你有不同档次的房间，你可以按图索骥，决定选哪一个。

五、怎么让消费者喜欢你、推荐你。

消费者还有两个重要的角色：体验者与传播者。

先说体验者，体验者实际上就是使用者。因为他开始使用我们的产品或者服务了，那么使用就有体验。所以，设计一个产品，往往是两个设计，一个是购买理由设计，一个是用户体验设计。

用户体验的设计主要从三个阶段来入手：来之前，来之中，走之后。在“走之后”就进入到我们的消费者第四个角色，传播者。

“来之前”是让他带着期待而来，这是我们在受众阶段去解决的，提供信息服务，让他有所期待而来。比如说他看见“爱干净，住汉庭”，他就有对干净的期待而来的，那来了一定要得到干净的体验，甚至有超出预期的干净体验。

来之中：让他有惊喜

那“来之中”呢，就是要比他期待的再多一点点。什么叫顾客满意呀？顾客满意不是一个绝对概念，是一个相对概念。如果他的期望值很低，那么来了之后不怎么样，他可能也满意；如果他的期望值特别的高，甚至已经高到了超出你的服务能力，那你做得再好，他也不满意。什么是满意呢？就是超出期望

顾客满意就是要他超过期望，让顾客能占一点点便宜。这个无论是2C的生意，还是2B的生意，我们都要仔细地思考，自己要设计好，你事先就要设计好顾客到底能占你什么便宜。即便不能让顾客占便宜，至少你得设计好，要顾客确保他绝对不会吃亏。

比如西贝攸面村的广告语说“闭着眼睛点，道道都好吃”，就给了顾客一个很大的期望，但有顾客认为不好吃怎么办？不好吃我不就吃亏了吗？所以西贝说“不好吃不要钱”。所以，你去西贝吃饭，你只要跟服务员说，这道菜不好吃，他马上就给你端走免单，而且你一旦说一道菜不好吃的时候，他马上会观察，你另外一盘菜好像也剩了不少，他会问你，“请问这个是不是也不好吃，我都给你退了吧？”

这样一来，至少让你不要吃亏。但是，他这个让顾客不要吃亏的政策，结果也让顾客惊喜了，

走之后：让他带走信物，乐于谈论

在“来之中”，让他有惊喜，设计好让顾客能够占我的便宜之后，就要考虑设计他“走之后”的问题。“走之后”是什么？走之后，顾客就变成了传播者。他离开我，让他带着我的口碑啊。所以，“来之中”是价值确认和体验惊喜。

“走之后”呢？12个字，值得回忆，乐于谈论，带走信物。

“值得回忆”是有他记得的东西，“乐于谈论”是他愿意到处去跟别人说，那他说什么，这就是你要替他设计好，这就是传播者。“带走信物”就是最后还能带走一件东西，成为证据，还可以拿去展示给别人看。所以，你要有一些事情，有一些故事，让人家值得回忆，乐于谈论，到处去说，最好还能让他带回一件信物拿去摆设。你看，人证物证俱在，那别的顾客就会来。比如，你去巴黎旅游回来，买了个埃菲尔铁塔的小模型放在家里，有客人来，你会向客人介绍就着埃菲尔铁塔介绍你去巴黎的体会，你就在为巴黎的旅游业在做传播。

六，小结。

以上我们分析了消费者的四个角色：受众、购买者、体验者、传播者。

对受众的服务是信息服务；对购买者的服务是购买决策咨询服务；

对使用体验者的服务是创造一个惊喜，创造顾客满意的这个服务；对传播者的服务是为他以后怎么去向他的亲朋好友介绍我们提供一个创意服务。

对我自己主要做B2B业务，总体的道理是相通的，比如，我们的产品或技术解决方案的宣传资料要针对用户的要求，突出能解决用户的什么问题，要醒目特别，引起用户的关注，另外，在产品设计中，要补充考虑怎样强化用户的体验，而且能有什么信物能让用户带到不同的环境中起到品牌推广传播的作用，这个功能，很多的工业品，B2B业务以前并没有考虑，做好了，会有特别的效果。

8. 郭杰的职业历程

1、实业开拓20世纪80-90年代初，郭杰担任福州运动鞋厂长，积累了丰富的实业生产、管理和运营经验。作为北京亚运会的国内赞助商，郭杰和他的企业成为中国体育营销领域的第一批先行者。在1990年，他就把亚运赞助商获得的知识产权充分应用到他的“九洲星”运动鞋销售和推广领域，同时利用亚运会对于当时中国的巨大影响力实现了赞助成本的分流与转化，创造了利用大型洲际运动会实现赞助品牌价值提升与飞跃的经典案例。
1995年起，郭杰投资福建红牛，福建红牛在他主政的十年时间里一直稳居全国销量前三。在福建红牛的日子里，结合红牛的体育基因，郭杰继续着中国早期运动营销的探索和实践。他开创性地推出中国大学生三人篮球联赛、世界冠军广场举重对抗赛、首届公开水域游泳锦标赛等项目，他支持次落实现了中国大学生对珠峰的首次征服，他创立了TBBA篮球娱乐品牌，并将它延续至今。
实业领域的近20年积累，为郭杰今天在中国体育和文化产业领域的发展奠定了坚实的基础。
2、执掌华彬
2002年，郭杰入主中国红牛母公司：华彬集团，成为该集团总裁，并兼任中国红牛副董事长，管理着这一中国运动饮料的第一品牌。在此期间，郭杰促成了中国红牛与世界上体育娱乐的最成熟品牌——NBA签订了中国市场的第一份战略合作协议，这份协议的签订，启发了中国的许多企业摆脱了赛事赞助的陈旧模式，同时，华彬的执掌经历也让郭杰站在一个新的视野高度去展开他的营销理想与理念。
3、肇造沃天2004年，郭杰将精力重点投注在自己的企业：中国沃天。作为中国沃天的领头人，郭杰继续着“体育公共化、娱乐化”的探索与实践。郭杰始终认为，体育的成功，只有两个标志，一是愉悦民众、二是创造财富。他一直梦想着把多年来游历各国所体验的公共体育、娱乐体育模式导入中国，为懵懂中的中国体育产业市场加入催化剂。凭借着与NBA的相互认同，郭杰亲自参与了NBA首度中国赛、NBA少年赛、NBA大篷车、NBA篮球无疆界等项目的拓展。郭杰，是NBA进入中国的一座桥梁，一个推动者。
2004年，郭杰成为中国乃至世界运动营销领域的焦点人物，他主导收购F1乔丹，美洲虎等车队，力图创建中国第一支F1车队。虽然最后没有成功，但这次收购的全过程让郭杰对顶级体育资源的把握和应用更具心得，并积累了许多中国人原先未能触及的国际人脉。
2005年，中国沃天的自主篮球娱乐品牌TBBA进入快速发展期，形成了由网站、赛事活动、商业联盟、合作伙伴共同构成的多媒体运动平台，推出北京国际篮球狂欢节、参与首届斯坦科维奇洲际冠军杯赛、主创CCTV5娱乐篮球项目、投资CBO（中国业务篮球公开赛）、组织“哈林中国行”和中美篮球三十年系列纪念活动等奠定了TBBA在中国篮球娱乐化、公共化进程中启蒙者和规则制定者的角色。
除了自主商业平台的建设，郭杰带领着他的中国沃天在全体育的范畴内纵横驰骋，他服务过中国首届水运会，帮助日照打造“中国水上运动之都”，他支持翟墨完成了中国人首次无动力帆船全球航海的壮举，他推进了“奥运和谐之旅”、“CCTV-5奥运城市行”、“奥运大讲堂”等奥运系列项目。
2005年，郭杰建立了“中华名人茶苑”文化会所系统，凭借着对中华文化的热爱以及从不间断的文化追寻，郭杰开启了他对中国文化产业的新的探索。他推出了“星期三沙龙”，“龙潭论策”等文化对话平台，并推出了青阳入墨·纪念改革开放三十年名家书画展、海峡两岸寿山石精品展、紫砂精品展等文化主题展览交流活动，并逐步把“中华名人茶苑”系统打造成一个文化的交流和共享平台。
4、产业发力 2009年，凭借着对“后奥运”时代的深度思考和谋划，郭杰领导的中国沃天进入到产业发展的崭新阶段。这一年，他的中国沃天在体育和文化产业领域制造了两个经典案例。一是首度来到中国的”意大利超级杯”获得了巨大成功，创造了中国后奥运时代的数个纪录：单场票房超过7000万，上座人数超过8万，单场商业赛事的全球转播国家超过50个。二是成功组织了在北京举行的“全球艺术品收藏家论坛”，实现了这一有着“全球艺术品市场风向标”的文化盛会在中国的首次落地。
同时，随着与中国篮协、NBA、FIBA的互动不断加强，关系不断深入，篮球在沃天体育事业群中的核心地位也正在明晰和凸显。中国沃天已经成为中国篮协重要的开发和服务机构，双方还共同建设着中国篮球文化的重要工程：中国篮球博物馆（CBM）。
2012年，由中国篮协和国际篮联联合主办，中国沃天推广运营的中国青年三人篮球联赛将正式推出，这一有可能影响中国篮球未来发展的官方性联赛将最大化吸引中国青少年篮球爱好者参与，为中国篮球的未来培养更多的篮球后备人才，同时，更大发挥篮球运动在中国全民健身热潮中的引领作用。
在篮球主营业务之外，郭杰还领导着中国沃天为包括西安、泉州。佛山、宜春、平果等在内的中国城市提供运动题材的内容组织和服务，萨马兰奇体育小镇、佛山体育城等正在成为中国城市营销领域的引人关注的项目。另外，中国沃天在运动电子商务领域也在积极进行拓展，建立了“运动魔方”B2C平台。
2009年，中国沃天与国内最有代表性的文化NGO组织：中华文化促进会的合作标志着中国沃天的文化产业板块快速进入资源整合和消化阶段。郭杰负责管理和推广文促会雄厚的文化资源，并以城市为主要目标，进行优质文化题材和内容的提供和服务。郭杰还主导着文促会重要事业板块——节庆中华。郭杰为之确定了“节庆联起来”的行动口号，搭建起节庆中华奖、节庆博览会、节庆实体公园、节庆产品、节庆服务、节庆媒体、节庆普查、节庆研究、节庆客户端开发等在内的丰富的内容结构。节庆中华正在与西安市政府共同筹备的，预计在2012年举行的首届中国节庆博览会，将成为中华传统节庆、少数民族节庆和现代城市节庆的综合性沟通、交流和互享平台。
经过了30年的勤奋积累和不懈探索，郭杰已经锻造出一支拥有丰富体育和文化产业从业经验，具备创新能力和国际视野的运营团队，实现了资源整合落地、模式创新创意、项目开发推广三大能力的突破。2011年，郭杰开始逐渐从集团具体业务中脱离，转而进行对中国沃天未来构架的搭建。中国沃天的团队将更加坚定地实践着郭杰“全球资源 中国绽放”的战略理想，使自己成为中国体育文化产业领域不可忽视的推动力量。

9. 华彬红牛业务员好混吗

好
很好啊，红牛是品牌饮料。业务员只要跟进原市场铺货就可以了。

10. 红牛哪款正宗

金色铝罐才是正宗红牛。

目前市面上还存在的有三个品牌的红牛，他们在外观上基本都是一样的，名字也都差不多，所以很容易搞混，唯一不同的就是瓶身上用来区分不同品牌的一行小字。更重要的是这三个品牌都是独立的，也就是说不存在着谁是盗版的问题，但即便是这样，我们的权益还是受到了“侵害”。

红牛最早并不是出现在中国，在它进入中国之前，就已经在世界上很有名气了，但是当时因为各种原因，红牛始终无法进入中国打开中国市场。

而在1995年，事情出现了转机，泰国红牛创始人徐书标与华彬集团创始人严彬达成合作，共同出资成立红牛维他命的合资公司。在这之后，通过严彬，中国也开始生产销售红牛。这家公司也就是之后红牛三大品牌之一。

第二个品牌是泰国天丝本公司生产的的红牛，同样都为泰国生产的都是同一种类型饮料，所以势必会产生一种竞争关系，并且谁也不希望自己成为那个被淘汰的，所以刚开始两大品牌进入中国开始销售，是一种合作的方式。

两家公司都投入大量资金在广告和营销手段上，有着两家公司的背景加持，一下子就打出了红牛的知名度，让红牛一下子风靡全国，成为当时中国功能饮料市场的巨头。

然而好景不长，在2012年天丝公司更换集团决策者之后，两家公司在品牌授权期限上出现问题，天丝公司认为授权年限为20年，而严彬这边认为是50年，所以就这个问题开始拉锯不下，并且开始拓展到商标、股权、破产等一系列法律问题上。直到现在这两家公司的事情还是没有彻底结束。

在两家公司关于红牛维生素饮料问题打官司的时候，第三款红牛饮料开始在市场上出现。它就是红牛安奈吉饮料，然而有意思的是这款饮料也是由天丝公司生产的，不过是它的附属公司天丝医疗保健有限公司。

由于之前和华彬集团关于红牛维生素饮料的事件一直没有解决，所以天丝公司就企图用一个新的红牛再次开辟中国市场。目的就是为了让红牛安奈吉开始与红牛维生素抢占市场。

所以中国才会出现现在的三种红牛的局面，而且到现在也没有很好的解决掉。而关于市场，专家也给出了自己的看法，现在市面上涌现的饮料品牌越来越多，如果这两家公司继承长久斗争下去，怕是在未来即使分出了胜负，也不能在市场上占有优势了。