❶ 银行客户活动简报
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了简报,简报不是一种文章的体裁。因为一份简报,可能只登一篇文章,也可能登几篇文章。那么你有真正了解过简报吗?以下是我精心整理的银行客户活动简报,希望对大家有所帮助。
为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展,8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议,各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持,首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求,强调了征信在日常工作中的重要意义,并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题,包括征信用户的创建、变更、停用的管理,征信授权、查询、登记的规范要求等。同时,会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求,包括查询的征信信息应做好保密工作,防止对外不当泄露,禁止非我行业务需要查询客户征信信息,禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息,禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存,禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息,只能作为授信审批的参考依据,因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务,严禁协助查询或向中介机构提供信用报告,对于需要了解贷款逾期记录的客户,应指导其到原贷款银行咨询,严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议,对征信宣传活动的认识和观念有所提高,对如何做好宣传活动的具体措施有所启发,下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作,对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
日前,邮储银行仪征市支行积极响应当地人行统一开展的“征信知识宣传”活动,该行结合实际,立足“加快社会信用体系建设,促进征信市场健康发展”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,踊跃参与到人行本次征信宣传活动中,推动“征信知识宣传”活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、统筹安排,周密部署,准备工作及时高效
根据人行本次“征信知识宣传”活动的安排,为切实把宣传的各项工作落到实处,邮储银行仪征市支行坚持“及早动手、统筹安排、统一步骤、注重效果”的工作原则,及时从组织、筹备、宣传方式等方面进行了详细的安排部署,为征信知识宣传活动有序深入开展打下了良好的基础。
二、形式多样、内容丰富,征信宣传有效开展
6月14日,当地人行组织的“征信知识宣传”活动在仪征新集拉开序幕。邮储银行仪征市支行领导高度重视,由分管行长带队、综合管理部和公司业务拓展部牵头,精心组织,统一行动,宣传形式灵活多样,活动现场营造出较好的宣传氛围,引起了群众的极大关注,活动取得了良好的宣传效果。
三、深入基层、贴近群众,宣传不断纵深推进
当地人行和各家金融机构工作人员按照本次活动要求安排部署,创新各种宣传方式,着力提升宣传效果,深入基层,贴近群众,送征信知识进企业、到农户,在当地营造了“守信者荣、失信者耻、无信者优”的社会信用氛围。
为进一步贯彻党中央、国务院决策部署,落实防范非法集资宣传教育工作,从源头上遏制非法集资高发蔓延势头,切实保护金融消费者合法权益,在银监会的指导下,上海银监局于今年5月份会同上海市银行同业公会,组织全市银行业金融机构开展了防范打击非法集资宣传月活动。本次活动以“拒绝高利诱惑,远离非法集资”为主题,辖内3300余家银行网点参与,投入宣传人员5万余人次,发放宣传材料47万多份,发送短信92万条,发布微博、微信7万余条。
本次宣传月活动主要围绕三个宣传重点领域展开:一是宣传普及与非法集资相关的金融知识,向社会公众介绍非法集资的特征、表现形式和常见类型,引导群众准确识别非法集资。二是宣传近年来查处的典型非法集资案件,以案说法,揭露犯罪分子的惯用伎俩,遏制不法分子利用虚假广告进行欺骗性宣传,引导群众理性投资、合法理财。三是宣传防非和处置非法集资的法律、法规和政策,宣传科学合理的财务规划理念,强化法治思维和法治方式,引导社会公众自觉抵制非法集资。
宣传月期间,辖内各银行营业网点在指定专区摆放、张贴宣传资料,组织网点柜员、客户经理、大堂经理和客服人员“三支队伍”加强对客户的.面对面引导。充分利用“三网、三工具”,即在网点视频上播放防非宣传片,通过网点门楣电子滚动屏或悬挂横幅展示宣传标语,利用微信公众号、微博、短信等进行防非宣传推送,在自助机具、网银、手机银行等电子转账渠道上加入防非风险提示。利用晨会、周会、培训会等“三会”,对上至一把手,下到基层员工,涵盖各营业网点及总部、部室,进行全面的防非宣传教育,并通过培训、竞赛、排查等方式,有效增强员工防非意识,严防员工参与非法集资。上海银监局还会同上海市银行同业公会,以陆家嘴微信公众号,发布防非宣传信息。
此次防非宣传月既是一次集中宣传活动,也是全年持续宣传的开端,上海银监局已部署辖内银行业机构开展贯穿全年的防非宣传工作,并将引导上海银行业在今后的各类消费者宣传教育活动中,把防范非法集资作为其中的一项重要内容,有力推进防非宣传工作的长效机制建设。
市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动,进一步加大防范打击非法集资宣传力度,提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力,树立正确投资理财观,增强社会投资风险的防范意识和投资损益承担的责任意识。
“亲,非法集资要严防,风险自担。”在我市多家银行外,针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式,向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点,着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”,增强市民“理性投资、风险自担”的意识。
据了解,这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门,将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动,旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动,营造防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。
为深入贯彻落实监管部门、总行有关防范和打击非法集资工作的部署和要求,提高社会公众对非法集资危害的认识,增强自我防范意识,根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20xx年防范非法集资活动宣传月活动的通知》(豫处非领〔20xx〕7号)及驻马店市银监分局《关于转发驻马店打击和处置非法集资工作领导小组开展20xx年防范非法集资宣传活动的通知》要求,5月15日上午,按照统一部署,中原银行驻马店分行在驻马店天中广场举办了防范和打击非法集资宣传活动。
中原银行驻马店分行严格按照市处置非法集资工作领导小组的要求,认真制作了宣传版面,在规定地点布置了宣传展台,由分行纪委书记赵五星带队,合规审计部、办公室、电子银行部等部门组成宣传小组,积极向来往群众发放宣传页和手册。
活动现场还通过发放资料、宣传讲解、咨询互动、案例展示、播放广告等形式,向社会公众宣传了非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、表现形式、常见手段,揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。普及正确的投资理财知识,引导群众树立理性投资的理念,自觉远离和抵制非法集资,避免自身财产受到损失。讲解非法集资的危害的同时,还向来往市民介绍了该行手机银行、微信银行、理财、银行卡等业务产品的优势和惠民措施,积极引导群众正确的投资理念和价值取向。
此次活动的成功举办,为中原银行驻马店分行进一步扎实开展打击和处置非法集资工作吹响了进军号,驻马店分行将以通过各网点电子屏滚动播放宣传口号、营业大厅设置宣传台等形式,持续向广大客户做好宣传教育,积极维护社会经济秩序和金融稳定,营造良好的金融环境,为各项业务更好更快开展打好坚实基础。
为提高广大居民客户信用意识,扎实履行金融机构社会责任,工行济宁开发区支行按照人民银行和上级行安排部署,精心组织开展为期6个月的20xx年征信专题营销活动。
该行把征信宣传工作作为提高社会信用水平,规范业务操作、增强守法意识一项重要工作来抓。根据辖内网点布局,以网点为单位成立了5个宣传小分队,采用设立宣传站点和深入街道社区、附近乡镇、厂矿企业进行宣讲并发放宣传单的方式,开展送征信知识上门服务。同时,以网点为阵地,通过PPT讲解、视频播放、摆放宣传折页、门头电子屏字幕滚动、微信、短信等形式,紧扣“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”为主题内容的征信专题,重点对“学征信、懂征信、用征信”进行解读,提高居民客户对个人信用的重视,带动社会公众增强信用意识。
为了确保征信宣传取得实效,该行由个金部牵头,每周对网点宣传活动的开展进行巡视、指导,确保宣传活动不走形式,并要求各宣传小分队每周报送一次短信或简报,重点反映在宣传活动中好的做法并进行推广,每月对宣传活动的开展进行一次点评,对宣传活动开展好的网点进行表扬,对差的进行督导,真正使征信宣传活动取得实效。
为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥XXXX村镇银行的金融优势。XXXX村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。
此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。
累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。
我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。
又是一年春风时,万物复苏,正是植树的好时机。为做好环境绿化建设,展现农行精神,响应扶风县委号召,农行扶风县支行抽调人手积极参与扶风县“3.12”植树活动。
20XX年3月12日下午14:00,该行参与植树人员人手一把铁锹铁锨,整装待发,在该行办公室的组织带领下,向目的地——扶风县绛帐车站东闸口出发。此次植树地点位于铁路旁的狭长地带,植树成林、屏障噪音污染等对附近的居民很是重要。来到指定地点,大家兴致高昂的开始了工作,挖坑、浇水、扶树、埋土,分工明确,效率翻倍,比旁边其他单位的速度要快了很多。到下午五点结束时,总共栽树将近三十棵,其他单位也陆续收工。放眼望去,1.5米高的小树已经蔚然成荫,整齐的列在铁道旁,既是视觉的享受,又是对健康的保护。
树苗虽小,却承担着美化环境、净化空气和噪音的重大责任,植树活动虽然微小,却体现了人们对环境的保护意识,体现了农行人关爱生活和健康、关爱地球的崇高追求!
近日,中国邮政储蓄银行召开“内控达标年”活动电视电话会议,决定用3年的时间,在全国邮政金融板块范围内开展“内控达标年”“内控优化年”和“内控提升年”内控建设活动。这是邮储银行继“合规大讨论”、“合规大行动”、“合规回头看”活动取得良好效果后,为进一步提高全行内控合规管理水平采取的重大举措。集团公司副总经理、邮储银行行长吕家进出席会议并讲话。
吕家进充分肯定了过去三年全行合规管理工作取得的重要成绩,指出内控建设活动是合规活动的延续和发展,要提高认识,高度重视,将“内控达标年”活动作为当前一项重点工作来抓,确保活动有效贯彻和全面落地;要全员参与,合力推动,每个单位、每位员工都要积极投身其中,对照活动具体要求,认真学习、对标;要借鉴经验,加强学习,吸收专业咨询机构的先进理念和专业经验,使邮储银行的内控体系建设有一个高的起点;要循序渐进,注重实效,通过3年时间的积累和沉淀,使全行内控工作实现质的飞跃。吕家进强调,在内控体系建设过程中也要注重发展,内控建设和发展如同“鸟之两翼”“车之两轮”,需要统筹兼顾,协调共进。
❷ 银行外拓营销活动简报
银行外拓营销活动简报
银行外拓营销活动简报,在职场上主要看个人的工作能力,无论何时都要学会尊重他人,在职场上不能耍小聪明,职场上的隐形陷阱是很多的,下面我这就带你了解银行外拓营销活动简报。
XXXX银行XXXX市分行外拓营销训练营活动总结大会在皖西宾馆举行。为期五天的外拓营销活动圆满落幕。XXXX市分行行领导班子,德恩银行研究院的培训老师,全市所有参加训练的外拓人员,以及市分行本部所有人员参加大会。
总结大会以一段视频开始,回顾了本次外拓营销活动的全过程。从老师第一天的集中理论培训,到团队分组外拓实践;从学员们第一天的羞涩开口,到后期的自然应对熟练营销;从各团队第一天的生疏配合,到后期的精密分工团结协作;以及德恩银行研究院的老师全程指导、点评与总结。视频用点滴回忆串联了五天时光的酸甜苦辣,鉴证了我们营销团队的一步步成长。
在学员的经验介绍环节,来自舒城县支行的李志坤和余娟分别分享了他们的营销故事和感悟。“我对客户的第一句开口得到的回应是冷漠的三个字:‘去!不要!’当时的我脸上火辣辣的,没有再说一句话就折返了。”“后来,我主动帮客户停车,拉近与客户的距离,自然地与客户聊天切入他们的需求,讲解我们的金融服务,一切开始变得水到渠成。”学员们用自己的故事展现了“走出去”的一步步心理历程和心态变化,总结道,大胆走出去,营销就是敢于讲话,不怕吃苦,放平心态;团结协作,丰富经历,贵在坚持。
本次外拓营销活动的主讲师刘老师随后作出点评。他说,通过此次活动,最大的感受是,XXXX银行是一个敬业的团队,学员们的`努力老师看在心里,敬佩在心里。首先有四大亮点:全员参与,领导重视,营造了你追我赶的良好氛围;营销覆盖范围广,真正实现了“两扫五进”,尝试了非熟人营销,达到了外拓的真实目的.;全体外拓人员态度端正,情绪高昂,积极的参与精神体现了整体队伍的踏实、奋进的精神状态;团队互相鼓励,协作有力,能够凝聚力量共同努力。分行行长查选军作总结讲话。他首先感谢德恩银行研究院的三位老师的辛勤付出,对活动全程的指导与帮助,感谢分行相关部门对本次活动的悉心组织。其次,希望以本次外拓活动为契机,能够为全体员工打开一扇窗,找到一个方法,拓展营销渠道,提升营销信心,不断突破自我,实现人生的最大价值。
活动最后为颁奖环节,在热烈的掌声中,分行领导先后上台为全体外拓营销团队进行了颁奖。上台为全体外拓营销团队进行了颁奖。
日前,XXXX农商银行为期4天的外拓营销活动圆满落幕。该行举行总结会对此次活动进行总结,并对活动中荣获一、二、三等奖和最具拓展潜力的小组进行了颁奖和表彰。
此次外拓营销活动期间,该行110余名员工分成33个小组,在外拓老师的指导下冒着炎炎烈日走到大街小巷,深入了解客户需求,与客户沟通交流,推介该行金融产品,征求客户意见,得到了客户肯定。外拓期间共建立客户档案1308份,营销POS机165台,手机银行200户,办理金燕卡229张,新增企业代发工资人数1659人,关注该行公众号3096人,吸收存款4978万元,其中定期存款1673万元,活期存款3305万元。
此次活动有四大亮点:全员参与,领导重视,营造了你追我赶的良好氛围;营销覆盖范围广,真正实现了“一扫五进”,尝试了非熟人营销,达到了外拓的真实目的;全体外拓人员积极参与精神体现了整体队伍奋进的精神状态;团队成员互相鼓励,协作有力,效果明显。
该行董事长在讲话中感谢德恩银行研究院三位老师对活动的悉心组织,全程跟踪指导与帮助,并希望全行员工以本次活动为契机,真正能做到走出去、撕开面子、想出法子、甩开膀子、迈开步子、闯出路子、干出样子,加快转型步伐,促进农商行快速发展。
为有效推动营业网点整体服务质量的不断增强,同时拓展我行的客户群,人民路支行8月9日XXXX国际举办了此次外拓活动。
此次活动的对象主要是针对凯通国际附近的居民。为了保证活动能够顺利完成,本次活动由客户经理潘尔璇担任组长,理财经理刘婷婷和支行其他人员共同参加,所有人员相互配合布置好活动现场。
一开始是客户经理潘尔璇向客户详细介绍了我行开办储蓄卡和信用卡的优惠和方便,比如免费的短信通知,储蓄卡年费全免,手机银行转账免费等等。为了让每个客户真正了解银行卡系统,所有外拓人员都在积极营销,理财经理也向客户推荐了多款理财产品,许多客户非常感兴趣,整个活动现场气氛十分热烈。下面是当天活动现场的一张图片,从中可以看出大家的热情。
之后随着气温的不断升高,客户反而越来越多,大家的工作激情也愈发高涨,尽管太阳似火灼烧着大地,但我行工作人员置若罔闻,以更真诚的服务态度和专业的知识来回馈客户,让他们感受到我们的热情和专业。
当天在所有人的努力营销下,我们一共激活了十个网银和十个手机银行,开通了两张信用卡,还有许多客户对我行的理财产品和如意宝感兴趣,表示愿意来我行买理财或追加资金购买如意宝。
当天活动结束后,每个人都感觉受益匪浅,客户久久未曾散去,这是个好的开始,也证明了我们的活动达到了预想的效果,接下来的时间我们会不断做好后续工作,更加积极的拓展客户。
❸ 关于企业工作简报的模板
转载工作简报几篇,供参考。
公司与云南电视台签订YNTV各频道在全省
入网覆盖的合作协议
2006年9月5日,公司与云南电视台在昆明签订了节目入网覆盖合作协议,此协议的签订标志着公司与云南电视台开始全面合作。
公司与云南电视台经过多次协商谈判,在云南电视台少儿频道开播之际,与云南电视台签订了合作协议。此次合作按照省委、省政府关于宣传云南、扩大省台节目覆盖的精神指示,将云南电视台所属7套节目信号传输到全省各州市县,实现全省覆盖。7套节目中的云南--少儿频道是云南电视台今年首次开播的节目,通过广电网络将少儿频道及时送进千家万户,这对于加强和改进未成年人思想道德建设,促进青少年儿童的全面健康发展等方面将起到很好的促进作用。合同的签订将有利于公司与云南电视台双方之间的友好合作与沟通交流,更有利于双方之间在相互依存、和衷共济、共同发展的原则之下携手共创云南文化产业的辉煌,将云南广播影视传媒产业进一步作大作强。
合同签订之后,公司相关部门将全力以赴配合做好各项准备工作,确保在今年12月1日以前完成7套节目在全省入网覆盖。
(有线电视发展中心供稿)
总公司召开全省分公司经理工作会议
为检查和落实今年的各项经营工作指标和“四权交接”工作完成情况,总公司于2006年9月22日在昆明召开了全省分公司经理工作会议,总公司高管和来自15个分公司的总经理以及总公司部分中层干部参加了会议,会议由王勃总经理主持,杨连松董事长发表了重要讲话。
会议认为:今年各分公司认真贯彻公司2006年第一次董事会精神,认真贯彻落实楚雄、思茅两次分公司经理工作会议上所提出的各项经营工作目标及任务要求,求真务实,狠抓管理,致使全省各分支机构的经营管理工作取得了很大的成绩,其中各项经营收入目标完成符合进度要求,全公司系统有希望全面完成或超额完成今年的经营目标和各项工作任务。
会议提出:制约公司快速发展的因素仍然是体制、机制问题,公司要高度重视存量问题和债务置换等“难点”、“焦点”问题,对于这些问题的解决必须要学会在困难中解决、在困难中前进,要在发展中有所突破。
会议要求:“事转企”和“四权交接”扫尾工作要坚定不移地进行到底,该项工作在今年年底前必须全面完成;会议还对第四季度生产、经营工作提出了具体要求;对公司当前的几项重要工作进行了通报。
(办公室供稿)
大理、楚雄数字电视项目进展动态
继曲靖、玉溪、文山开展数字电视试点工作以来,数字电视公司于今年下半年又陆续启动了大理、楚雄两个试点项目。在公司全体员工的共同参与和努力下,项目得到了顺利地开展。
由于大理广电网络布局复杂,所以前端搭建极为困难,但经过公司营销中心和相关部门的齐心协力,前端建设已于9月25日测试通过,并进入内部试用阶段。同时,大理方面自上而下对数字电视的推广都给予了高度重视,不仅组织了大理州广电系统全员培训,专门设立了“数字传媒部”,还于上周完成了社会招聘引入新鲜血液,积极为市场启动做好一切准备。
在客户方面,不仅与当地市政机构完成接洽,在高档小区与物管公司签订合作协议,还与创维集团达成合作伙伴同盟,利用创维电视的市场影响力,有效推介数字电视。值得一提的是,大理移动和联通两大高端集团,都争先恐后地希望成为我公司的首批客户。
楚雄方面,前端搭建已进入收尾阶段;互动电视演示信号已于上月进入楚雄市区,演示工作正按计划开展;机顶盒招标采购工作也在积极推进中。同时,为抓住购买力较高的高端及集团客户,市场营销中心人员与当地机构积极配合,在短短1个月内,就成功拜访和接洽了200多家大客户,与当地集团和大客户建立了良好的沟通工作,为后续业务的开展打下了坚实的基础。
(数字电视公司供稿)
加强服务意识,提高运营水平
8月30日由公司数据业务发展中心集团用户部牵头召集公司网络规划建设部、公司运维中心机房管理部和线路维护部,召开了公司集团用户故障响应专题会,会议由苏副总主持。对目前公司专线出租业务的售后服务进行专题研究和探讨。
随着公司“四权交接”、“事转企”工作的向前推进,按照“五统一”的要求,公司逐步走向理顺关系阶段,省市县三级贯通,共同为实现公司“十一五规划”和今年“三个三十”的经营目标而努力。公司现有的在网专线出租集团用户多达20家,如何做好客户的售后服务,保障客户广域网络的安全畅通运行是我们当前最大的问题。
集团用户专线出租业务就公司目前的发展状况来说,仍然具有重大的意义,但是我们可以看到,我们对这块业务的投入力度、管理力度和发展支持力度都远远不够,距离一个IT运营商的要求还差很远。公司上下还缺乏服务意识,使得业务调度和运维等方面存在较大困难。尤其在三级网的运行维护上,支公司表现出维护技术力量薄弱、机房设备条件差、服务意识差、整体观念淡薄等弱点,因此常出现故障响应速度慢、障碍恢复时限长等问题,已经影响到广电网络在我省信息化产业中的良好品牌形象!本次会议的目的在于针对问题和最为突出的典型案例(出入境检验检疫局和机要局的三级网)进行分析,剖析问题。
会上,大家就集团客户专网安全运行保障出谋划策。在目前状况下,加强总公司与分支公司之间的沟通;加强对分支公司业务上的管理、指导和督查作用;加强对分支公司相关技术人员的培训;充分考虑设备备品备件问题;以月报表形式建立起客户的故障资料库;同时建立通报批评的机制,对各分公司的运行情况按月进行列表公布等等。希望通过各种方法,进一步推动建立全程全网、统一调度的全省广电网络运维体系,促使业务向良好的方向发展。
××大学“三讲”教育领导小组办公室编 1999年×月×日
目 录
编者按
党委开展调研活动,征集对学校工作的意见和建议
查摆突出问题,研究“三讲”教育方案
化学化工学院加大改革力度勇于开拓创新
计算机系抓突出问题加紧制定青年教师培养计划
编者按 在县级以上党政领导班子、领导干部中深入开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育,是中央和省委进一步落实党的十五大精神,推动深入学习邓小平理论,加强领导班子建设,提高领导干部素质的一项重要举措。我校被省委确定为全省“三讲”教育试点单位之一,承担了重要的责任。为了切实搞好我校的“三讲”教育,宣传“三讲”教育的重大意义、指导思想和具体做法,交流经验,我们特编辑了《××大学“三讲”教育简报》。《简报》将及时报道我校“三讲”教育的工作情况。欢迎各部门、各单位惠赐稿件,并对我们的工作提出宝贵的意见。
党委开展调研活动,征集对学校工作的意见和建议
1999年×月×日,学校党委召开由中层领导干部、专家学者、优秀中青年教师和离退休职工代表参加的调研会,全面征集对学校党政工作和班子成员的意见和建议。到会代表共77人,收回调研表74份。参加调研的同志以对学校工作高度负责的精神,结合学校的工作实际和个人的切身感受,对学校近年来取得的积极进展和党政班子的工作给予了充分肯定,同时也对学校工作中存在的问题提出了许多中肯的、建设性的意见和建议。这些意见和建议为学校领导班子查找自身存在的突出问题,并通过“三讲”教育切实予以解决,提供了重要的基础和依据。
查摆突出问题,研究“三讲”教育方案
1999年×月×日和×日,党委书记×××同志两次主持召开党政联席会议。会议认真听取了关于“三讲”教育调研情况的汇报。
班子成员结合学校的工作实际,根据省委关于开展“三讲”教育试点工作的要求,全面分析了广大群众对学校党政工作的意见和建议,实事求是地查摆了工作中存在的突出问题和不足。特别是针对伙食处存放私宰肉问题,班子成员进行了深刻的检查和反省。大家认为,这一事件暴露了我校管理工作中存在的突出问题,是不讲政治、不讲纪律的表现。这一事件给我们的教训是十分深刻的。班子成员一致表示,一定要从这一事件中汲取教训,举一反三,全面检查工作中的问题和不足。经过认真讨论,大家一致认为,在“三讲”教育中,校级领导班子要解决的突出问题是:理论学习不深入;深入改革的意识不强;坚持民主集中制不力;工作作风欠实;管理落后等。班子成员表示,一定要从自己做起,以办好××大学的高度的政治责任心和解决突出问题的决心,把这次“三讲”教育搞好。
学校领导对“三讲”教育方案进行了认真的研究,就开展“三讲”教育的意义、指导思想、目标要求、基本原则、方法步骤和组织领导工作等内容进行了深入的探讨,对工作方案草案进行了许多补充和修改,为在全校开展“三讲”教育提出了重要的指导性意见。
化学化工学院 加大改革力度勇于开拓创新
化学化工学院党政领导班子利用“三讲”教育好时机,总结过去的经验,查找存在的问题,提出了推进学院改革发展的整改措施,尤其是在增强改革意识,加大改革力度方面,勇于开拓创新,着实下了一番功夫。
第一,在教学改革方面,该院准备通过对个别专业的有关课程和教学内容进行调整,使课程体系优化重组,力求务实创新,打破原有专业界限,在调研基础上,对毕业班学生在开设必修课之余开设选修课,加大素质教育的力度;同时,准备通过改革现有考试制度和补考制度,参照化学基地班试行动态学籍管理制度和不及格重修制度;对专职教师本着以自愿为原则,以发挥个人作用为目的,将进行教学、科研分流编制;对基础课实行课程组长负责制,课程负责制,质量承包,资金承包;对科研人员进行规范管理,放宽搞活,完善科研分配制度;准备成立工科研究生指导小组,由经验丰富的教师任组长,帮助工科教师指导研究生,提高科研能力;加强工科教学,采取请进来、送出去的办法培养中青年骨干教师,加强师资队伍建设的步伐;同时还对研究生的课程门类、课程体系、实验研究、论文答辩等工作做了有关规定。
第二,在科研改革方面,他们首先考虑成立了学院科研工作领导小组,加强对科研工作的领导、协调和管理;集中力量开展大项目研究,力求在高新技术开发上有所突破,在应用项目上注重高科技、高含量、高效益,力争申报发明奖、科技进步奖;继续支持和鼓励重点学科的研究工作;继续出台鼓励改革,鼓励产学研一体化,使科研成果尽快转化为实际生产力,为经济建设服务;同时,强化项目立项登记制度,积极向社会介绍推广。
第三,在管理工作改革方面,他们结合实际,以建章立制、规范管理为着眼点,在深入调查研究的基础上,已先后出台并实施了多项管理制度,如关于教室管理办法、实验室使用和仪器设备管理规定、大学生行为规范奖惩考评办法、学生宿舍测评规定等,另外关于《加强学院教学管理意见》《加强学院科研工作意见》和《关于后勤改革的过渡办法》即将出台。这些办法和措施的出台和实施将为学院的发展起到很好的促进作用。
计算机系抓突出问题 加紧制定青年教师培养计划
计算机系党政领导班子通过“三讲”教育,结合实际,查找不足,他们从班子自身建设入手,强化改革意识,明确改革思路,针对缺少拔尖学术带头人并在某种程度上已制约学科发展这一最为突出的问题,加紧制定青年教师培养计划。
他们着眼于计算机系的整体发展与21世纪对人才培养的需要,在政治思想、职业道德、教学科研水平诸方面,拟定了青年教师培养计划和要求。提出把正确处理好教师队伍整体素质提高与教师个性发展的关系,作为最大限度发挥教师队伍积极性的前提;把政治思想上关心与营造教学、科研上进行发展的土壤和环境作为队伍建设与稳定的根本保障;把树立良好的领导班子集休形象作为保证教师队伍建设健康发展的重要因素;同时加大投资力度,关心教师生活等。在对青年教师的培养计划与要求中,他们还进行了一些量化的指标和考核,如政治理论学习的要求,教书育人、与学生交心谈心的具体要求,青年教师入党的有关要求,对青年教师有关开设基础课、专业课、选修课的门类及相应等级水平考试等方面也做了必要的要求。为保证该培养计划的实施与落实,计算机系将成立负责青年教师培养规划的检查和考核小组,建立青年教师政治、业务档案,培养情况与年终考核、晋级晋升挂钩,对认真完成培养计划的优秀教师,系里将有计划地选送到重点院校和科研单位访问、进修或出国学习,并择优列入学科带头人的后备力量。
他们从实际出发,重点加强青年教师“三支队伍”的培养:即在本世纪末,要选拔一批青年同志走向领导岗位挑起重任;要扶植一批青年同志站稳讲台,成为教学的中坚力量;要培养一批青年同志脱颖而出,成为在学术界具有一定影响的学术骨干。为此,他们积极进行鼓励和引导:一是加强基础研究,鼓励教师参加国际、国内学术交流,力争在国内外学术界占有一席之地;二是提高教师外语水平,适应高科技国际化的发展;三是加强道德修养,提高综合素质;四是要正确处理好红与专的关系、个人发展与整体发展的关系、教学与科研科技开发的关系。
❹ 如何在团队中初步建立配置管理体系
转载以下资料供参考
如何建立营销团队
市场营销,是一个企业各项工作的龙头,而打造一支优秀、高效的营销团队,是一个公司营销工作的重中之重。本文主要介绍了笔者在建立高效营销团队过程的心得体会,以及在保持营销团队高效性方面所采取三种常用的手段。
一、 前言
团队是介于组织与团体之间的一种目前最流行的合作方式。其精髓是沟通、分工、合作,共同进步,已形成一个目标明确,有战斗力的团队。随着经济的快速发展,商品社会竞争的硝烟到处可见,市场营销在企业竞争中起到极其重要的作用。而营销团队就好比是阵地战强攻的游击队,不仅仅起到攻城拔寨的作用,而且还要有浴血沙场的危险。毫不夸张地讲,在一个企业建立一支优秀的、高效的营销团队可以改变一个企业的命运。
笔者所在的部门是一家具有军工背景的高科技企业的市场发展部。该部门主要负责公司市场营销、销售回款、公司大型活动策划等方面的工作。市场发展部经过一年多时间的建设和运作,初步建立了军品、民品、军贸出口等方面的市场营销体系,承办了大型的产品推介会十余次,发展了包括政府机构、通讯行业、软件行业等十几个行业的客户,每年签订合同5000万元以上。其营销工作的关键是建立了一支高效的营销团队。
以下是笔者在建立高效营销团队方面的想法和建议。
二、 高效营销团队的构成
一支高效的营销团队应该是自主管理型营销团队和学习型营销团队的有机结合。
(1) 自主管理型营销团队
自主管理型团队是一个真正独立自主的团队,团队成员不仅探讨问题如何解决,而且亲自执行解决问题的方案,并对工作承当全部责任。营销人员的工作性质和工作目标决定了营销人员应该建立自主管理型的团队。
表一:自主管理型营销团队和传统型团队的主要区别 自主管理型 传统型
组织方面 成员平等,职责划分灵活,行为准则弹性 严格的等级制度、明确的分工
决策方面 集体参与决策,决策执行灵活性强 上级决策、下级无执行灵活性
领导方面 强调民主和自我管理 强调命令和服从
控制方面 强调指导和支持 严格控制下属,重监督、强制和惩罚
沟通方面 多角度、非正式沟通,沟通频率底 书面沟通,沟通频率低
(2) 学习型营销团队
管理大师彼得?圣杰在其著作《第五项修炼》中指出,建立和发展一个学习型组织,必须具有五项新“技术”,即:自我超越、改变心智模式、建立共同原景、团队学习、系统思考等。学习型营销团队是一个学习型组织,也是一个新型的自我实现型团队,其最重要的两个特征是:共同愿景和系统思考。心里行为科学家马斯洛指出,出色的团队最显著的特征就是具有共同的愿景。共同愿景是组织要达到的远大目标、组织人员的共同愿望。共同愿景能紧密团队成员之间的关系,使团队视团队为“我们的团队”,而非“主管的团队”。有了共同愿景,团队和团队成员之间才能孕育无限创造力和热情,才能自我激励去追求比工作本身更到的目标。
在笔者所在的营销团队中,团队成员彼此平等,根据营销项目性质进行灵活分工合作,通过“授权”使团队成员具有更多得自主决定权,让最靠近市场的人员最具发言权,部门经理只提供营销指导和支持,培养团队每个成员的集体荣誉感和主人翁精神,挖潜每个人的潜能,给予其职业发展机会,激励团队成员不断提升自我,实现了1+1>2“整体大于个体之和”的效能。同时,市场发展部通过创建学习型组织,培养团队成员树立团队共同愿景,并用系统思考的方法看待问题,逐步实现自我超越和学习如何共同合作,建构新的心智模式,适应公司市场营销需要。一年来,市场发展部每周坚持例会制度,每位市场营销主管在例会上通报上周工作情况,提出工作中出现的问题以及下一周的工作计划。通过例会的交流以及“头脑风暴”,帮助大家集思广益,解决营销过程中遇到的问题、制定营销战略、交流营销的信息和技巧。这种例会制度不仅加强了部门成员之间的沟通和营销经验交流,使团队成员在工作学习实践中不断成长,而且也提高了沟通和解决的效率,提升了营销团队的管理水平。
三、 如何建立高效营销团队?
(1)选择优秀的营销团队领导
俗话说:“火车跑的快,全凭车头带”,创建一个高效的营销团队必须选择优秀的营销团队领导。
首先,团队领导应该具备娴熟的营销经验和知识,要对企业整个的营销团队起到战略指导、目标管理、队伍培育的作用。如果团队领导缺乏专业、系统而娴熟营销知识和实战经验,那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中打胜仗。
其次,团队领导应该具备较高的个人修养、品德和个人魅力。他必须时刻以身作则,将个人利益融于公共利益,是全队的表率人物,同时也是团队的学习榜样。
最后,团队领导应该具备虚心学习的态度。通过不断学习和自身提高在营销团队起到学习的表率作用。
(2)建立有效的激励制度
建立有效的激励制度对高效营销团队和保障团队正常运转并发挥其积极作用的保征。在激励的内容上,不要仅仅局限于物质激励,还要注重非物质激励,如表彰、竞赛、晋升等。激励制度要根据每个营销团队的特色而“量身定做”,每一项指标和内容都要根据如何发挥营销团队的积极作用设置,重激励而轻约束。在制度制订完后,要持之以恒地坚持下去。
长期以来,笔者所在部门的考评工作存在一些问题,如考评目标不够明确、考评指标缺乏系统性。为了使考评工作更具有科学性、公平和公正,市场发展部探索出一套有效的绩效评估激励制度,通过把定性考评(综合素质的考核)和定量考评(营销业绩指标考核)结合起来,做到对市场营销人员和整个营销团队的有效激励。定性考核内容包括:团队协作性、责任心、工作态度、综合分析能力、创新能力、沟通能力等。定量考核内容包括:市场发展部业绩目标完成率、个人业绩目标完成率等。其中定性考核结果占40%,定量考核结果占60%。这套制度把个人的表现和团队目标紧密结合起来,大大地提高了员工的工作绩效和团队精神。
(3)建立合理的培训体系
为了适应不断变化的市场需要,高效营销团队中必需建立一套合理的营销培训体系来“以变制变”,定期组织国内外的营销专家、教授、学者和同行业经验丰富的实践者对团队的每个成员按照角色定位进行针对性的业务培训,培养团队成员的演讲技巧、渠道管理技巧等,使其成为一个学习型的动态的团队,在营销理念、营销技术、营销管理等方面不断学习新的知识,不断提高实战技能,根据实际情况进行动态的调整和适应,使团队中成员的素质和团队的整体素质始终居于行业的先进水平。
在很多企业对营销人员的考核指标只限于营销业绩,而缺乏具体学习指标的考核。高效营销团队应该制定严格的学习制度,持之以恒执行,并作为营销人员业绩考核的标准。
一年来,笔者所在的部门主要进行了以下培训:
《市场营销与专业的销售技巧》,台湾讲师授课,为期两天,系统介绍了市场营销的基本理论及一些专业的销售技巧。
《销售简报技巧》,台湾讲师授课,为期两天,全面介绍了销售简报的制作方法以及现场沟通的一些技巧。
《如果开发新市场》,国内讲师授课,为期两天,指导市场营销人员如何开发新领域的市场。
《财务管理》,公司财务主管授课,为期一天,指导市场营销人员在签订商务合同时应注意的财务知识。
《商务英语》,英语培训学校老师授课,为期两个月(周末进行),针对公司有军贸出口业务,强化团队成员商务英语知识。
《沟通技巧》,国内讲师授课,为期一天,系统介绍了市场营销人员在商务活动种常用的沟通技巧。
除此之外,公司还对市场营销人员的基本礼仪、演讲技能等相关内容,利用VCD、投影仪等多媒体教学工具,进行了详实的培训。通过培训,不但增强了市场营销人员的凝聚力、向心力,同时也激励了市场营销人员的内在潜能,他们触类旁通,提出了许多富有创见性的建议和想法,并理论联系实际,灵活地运用再市场上,受到了意想不到的市场效果。
(4)确立明确的营销目标
目标的作用是激励一个学习型营销团队发挥潜能最大化的标杆。作为一个高效营销团队,应该有明确的营销目标。整个团队成员都应该清楚营销目标,这个目标包括公司营销任务、营销盈利的各项指标、销售渠道建设、品牌建设,以及分解到每个成员具体目标。
建立一个目标清晰的高效营销团队,关键在于对营销团队目标的制定、分解、沟通、授权。目前很多的企业营销团队缺乏清晰目标,或者只是一个不可操作的宏观目标。目标制定的合理性、依据性、细化性、执行力和调整边界都不具体,很难让营销团队在清晰的目标下工作,形成合力。
团队领导应根据团队成员所在的市场不同、涉及的专业领域不同,把各项内容分解出来,并让团队的相应成员自己参与制定各项目标,再和团队领导的营销目标进行比较,共同修正,使营销目标和团队领导达成共识,最后在总目标的指引下实施完成。营销团队的目标一定要具体、合理、清晰,让团队成员能真正理解和把握。
各项目标制定后,团队领导应在特定的时间和地点进行检查评估,对完不成的指标一定要找出原因和解决方法。
(5)营造相互尊重和信任的工作和学习氛围
创建高效营销团队,要营造出一个适合这个营销团队活力的工作氛围,每个队员要相互尊重和信任,整个团队要充满活力、轻松和激情。同时,团队应该是一个大舞台,每个团员都可在这个舞台上淋漓尽致地表演自己的营销天才。
首先,经常性的“头脑风暴”,鼓励团队成员对工作进行大胆想象、大胆构思,大胆表演。团队领导是每个成员最耐心的听众,对其中合理建议和想法在公共场合予以大力肯定和鼓励,不要在公众场合,对其成员想法中不合理要素直接批评,以免挫伤团队成员热情和大胆想象的欲望,而应在会后私下和成员面谈,指出其缺陷的地方,指出自己对问题改进的几个方案,让成员自己去判断,最终找出答案。
其次,团队领导应该抓住机会赞扬你的队员,尤其当着客户面,当着公司成员面大胆赞扬团队成员,让他们激发出对自己是最优秀营销人的理想。
对于处理营销团队中的“害群之马”,要讲究一定策略。比较艺术的处理方式是将其错误的危害性分别陈述,发至整个营销团队讨论,不记名投票处理结果,让团队成员知其错、不可赦、为己鉴。
(6)精简管理的组织架构
现在很多国企以及部分三资企业,管理模式采取矩阵结构,上为总经理,下为各层官员逐级排列至员工,从上到下的信息传递多达四个环节,各管理部门又是垂直管理,信息传递在每一个部门组织上下直线传至总经理,再由总经理向另一个职能部门直线传递,导致信息传递的滞后。
一个高效营销团队,要尽可能打破原有企业的的管理组织架构,缩小、减小管理层面,减少人为的官僚臃肿。
笔者所在的市场发展部采取“两点直线制”,既从营销总经理直线到市场营销主管这一层面,给市场营销主管充分授权,加速决策效率。
四、 如何保持营销团队高效性?
(1) 坦诚沟通
营销团队是由每个人组成,这些人可能是因为利益目标而聚在一起,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的想法和出事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们融合到一起,尽可能把团队成员最优秀的一面展现出来,这就需要靠心灵的交流和沟通。而要真正达到坦诚沟通的境界,团队领导应该领会一个道理:上帝赋予一个人两只耳朵和一个舌头,这就是一个温和的暗示,这就要求团队领导多听少说。
笔者所在的部门就营造了一种开放坦诚的沟通气氛,市场营销主管之间能够充分地沟通意见并表达建议,他们不仅仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他团队成员的意见,通过相互沟通,互相探讨业务上的事情,消除隔阂,增进了解。在团队中真正做到心心相印、和睦相处、合作共事。
(2) 冷制度和热管理
高效营销团队的建设,离不开相对完善的企业制度。但企业的制度是硬的、冷的,原则是“方”的,必须要坚持。同时在营销团队中,各种形式的人情化管理又是软的、热的,是“园”的,它对营销团队起到关键性的稳定作用,也能激发营销团队的整体创造力。对违“规”人员,不仅要遵“章”处罚,更重要的是要晓之以理,动之以情,彰显人性化,“追根溯源”,深刻探究原因,使其不至再犯。
❺ 市场的岗位职责
市场的岗位职责(通用11篇)
在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是我为大家整理的市场的岗位职责(通用11篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、全面了解国家的宏观政策走向。
2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
3、全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售执行方案,并监督执行。
7、全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系。
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
19、关心所属下级的思想、工作和生活情况。
一、职能定位战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训。
二、基本要求
1、要加强学习,创新观念。
2、要脚踏实地,求真务实。
3、要有大局意识,团队意识。
4、要有吃苦精神,奉献精神。
三、工作任务
1、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;
2、组织制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;
3、撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,提高医疗服务水平。
4、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度进行分析;
5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;
6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;
7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销,争取得到支持与协助;
8、做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。
9、抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务,督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
职责:
1、理解公司战略及市场情况,确定并实施市场拓展战略。
2、掌握市场动态,定期输出市场调研分析报告和行业分析报告。
3、制定市场工作规划和可行的市场拓展计划,并负责执行和落实。
4、理解目标客户的需求,维护客户关系网络和行业网络,拓展相关合作资源。
5、收集、整理、分析竞争对手信息。
6、策划和组织市场拓展,协调执行资源,实施物业管理项目的开发。
7、对外承接物业管理项目的立项、可行性论证、招投标活动安排等。
8、设计物业服务方案、编制投标文件,参与合同谈判和签订。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉物业管理专业政策与流程,3年以上相关工作经验,有市场营销经理级销售管理经验的优先;
2、熟悉物业市场的现状,具备市场分析及判断能力,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角和良好的客户服务意识,有成功独立拓展项目经验;
3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;
4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的营销策划及推销能力。
5、遵守国家法律法规,遵从党的领导,廉洁自律,较高的思想觉悟和道德品质,坚守职业操守。
岗位职责:
1、研究宏观市场信息,包括市场及行业动态、技术发展趋势、国家与地方政策变化及趋势,并收集市场、产品以及竞合对手信息;
2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设,撰写品牌、产品等介绍文案;
3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写;
4、支持完成网络推广策划和内容策划工作;
5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作;
6、根据业务和市场发展状况,制定年度、季度、月度宣传推广计划;
7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析,评估广告效果;
8、需文案策划配合协助的其他工作,以及领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、本科以上学历,相关工作经验2年以上,汉语言文学、新闻传媒、市场营销、广告学等专业者优先;
2、对市场行业信息敏感,具有市场分析能力;
3、擅长营销文案撰写、新闻撰写、活动方案撰写、网络编辑,有较强的文字编写能力和策划能力,有相关从业经验者优先;
4、拥有独立的工作能力和团队协作精神,具有较强的语言、文字表达能力;
5、有激情,有活力,思维活跃,善于沟通。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
职责:
1、负责事业部企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定;
2、制定会员年/季/月/周/档期的会员发展计划及重点考核指标,制定会员全年营销活动策划,提升会员返店率、销售占比达成,并及时总结分析,为营销方向提供有效数据;
3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的'策划组织;
4、负责事业部品牌建设、微博、网站、APP、微信等新媒体宣传推广,市场部营销、美陈、会员、电商等各类制度流程规范;
5、负责监督检查门店营销项目执行结果,市场营销费用统筹、预算与控制;
6、配合运营中心制定整体推广方向,按月、季、年度制定营销策略以及推动事业部年度重点营销策略的任务书。
任职要求:
1、20xx年以上企业市场管理工作经验,3年以上同等岗位工作经验;
2、性别不限,30-40岁,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有良好的职业素养、强烈的责任心和团队精神;
3、具备良好的市场策划实施能力,熟悉地区内相关的客户、竞争、市场资源等状况,进行市场分析,并结合区域特点提出一些营销建议,熟悉市场行业动态,熟悉市场、媒体、广告、策划等相关专业知识;
4、掌握计算机办公软件操作技能、具备出色的领导及管理能力,善于沟通,有出色的组织协调能力及分析判断能力,有较强的团队精神、事业心和高度的责任感。
市场部主管是销售市场部门的管理层,在日常工作中,制订部门的年度至月度的工作计划是职责之一,以下南沙人才市场介绍一些具体的市场部主管职责:
1、配合部门经理制订部门年度、季度、月工作计划;
2、汇总部门相关经营工作数据,针对工作中存在问题提出改进报告;
3、拟订公司联合广告计划表,报部门经理审定;
4、负责对部门各职能专员的工作进行分配、管理、督导;
5、按时接收邮件通告,获取厂家最新咨询,上报部门经理,下达各职能专员;
6、办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续;
7、按期推进广告投放计划,跟踪执行情况;
8、针对活动制订具体流程,安排相关人员、车辆及宣传展示物料,协调现场工作,监控活动进度;
9、监控广告发布效果及活动执行流程,进行效果评估反馈;
10、对公司促销品制订采购计划,进行促销品采样、询价,确定货品规格及采购渠道;
11、定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导,协助所属分公司规范企业形象识别标准,整合传播统一性;
12、监管公司网络营销、网站运营工作,提供合理改进建议;
13、由上级委派,主持临时性的市场调研及市场推广活动;
14、完成上级领导临时交办的工作。
职责:
1、明星租户签约仪式、系列开业预热活动和开业典礼等主要开业活动的筹备、执行;
2、媒体、第三方的谈判与联络,通过媒体/第三方活动落地和资源置换等方式提升回报价值,为开业持续造势,提升人流量;
3、PR及SP活动的策划、洽谈、落实执行,提交活动总结报告;
4、参与月度市场推广活动方案策划、提交、报批;
5、进行市场调研,收集同业态竞争对手市场推广和开业计划信息,并形成报告上报;
6、收集租户活动信息,配合租户活动,对商场租户进行日常维护;
7、负责推广活动的媒体传播部分,包括方案制定、文案撰写、内容管理、效果评估等;
8、负责商场会员系统开发及管理,会员关系维护,相关推广策划、执行及宣传等工作;
9、定期提交活动报告和财务相关报告;
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求
1、大学本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、5年以上大型中外合资商场、企业企划、推广工作经验,或2—3年以上广告公司客户主管经验;
3、掌握商场营销推广的技能,具备良好的艺术及文学修养,逻辑思维强;
4、具备良好的创新能力、组织协调和沟通能力,能进行大型活动的策划和实施;
5、具备较好的英文听、说、读、写能力,熟练使用office办公软件及办公自动化设备;
6、良好的敬业精神,有强烈的责任心。
1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;
2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;
3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定,
4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;
5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;
6、负责所管辖区域客情关系的维护;
7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;
8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;
10、负责推广活动方案执行;
11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;
12、完成公司领导交办的其他临时性工作。
职责:
1、负责进行市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案。
2、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
3、负责公司的策划和执行市场活动,管理公司网站和微信的内容运营,服务粉丝和核心用户;
4、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制;
5、负责团队的营销过程管理,包括销售任务分解、进度推进和费用控制。
任职要求:
1、年龄25-35,男女不限。大专以上学历,3年以上教育文化交流相关工作经验,2年以上团队建设工作经验;具有教育市场推广和国际游学经验者优先;
2、优秀的英语听、说、读、写能力;有海外留学背景者优先;
3、具有敏锐的市场意识,善于将市场热点与产品结合,能够独立撰写策划方案,有教育机构客户开发、拓展和管理能力,可组织营销推广、独立运营项目;
4、拥有较强的组织、沟通能力,并对项目能够独立把控,具有风险意识;
5、认同公司理念和文化,有教育机构客户开发、拓展和管理能力,可组织营销推广、独立运营项目。
职责:
1、按照市场推广计划制定推广方案,组织市场推广活动;
2、配合公司进行区域管理,组织开展市场调研工作,及时掌握市场信息,竞争分析,编制市场报告;
3、与销售部门密切合作,积极跟进各项市场活动,了解活动的反馈并制定或调整相应的产品策略,为市场决策提供依据;
4、产品知识培训,及时更新和完善培训资料,提升销售队伍专业素养;
5、产品资料及学术资讯的整理和编撰;
6、对产品发展趋势进行分析,为公司提供产品发展策略性建议;
7、维护完善产品网站和宣传资料。
任职要求
1、本科及以上学历,医学、药学专业背景优先,5年以上医药或健康品行业市场推广工作从业经验;
2、熟悉市场营销、策划和推广工作,具备良好的专业性,具有收集、整理及分析信息的能力及出色的组织策划能力;
3、具有丰富的产品市场营销和项目实施与管理经验;
4、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力,应变能力;
5、优秀的语言和文字表达,良好的执行、组织能力,善于观察、鉴别、分析和策划。
;❻ 关于企业工作简报的模板
转载工作简报几篇,供参考。公司与云南电视台签订YNTV各频道在全省入网覆盖的合作协议2006年9月5日,公司与云南电视台在昆明签订了节目入网覆盖合作协议,此协议的签订标志着公司与云南电视台开始全面合作。公司与云南电视台经过多次协商谈判,在云南电视台少儿频道开播之际,与云南电视台签订了合作协议。此次合作按照省委、省政府关于宣传云南、扩大省台节目覆盖的精神指示,将云南电视台所属7套节目信号传输到全省各州市县,实现全省覆盖。7套节目中的云南--少儿频道是云南电视台今年首次开播的节目,通过广电网络将少儿频道及时送进千家万户,这对于加强和改进未成年人思想道德建设,促进青少年儿童的全面健康发展等方面将起到很好的促进作用。合同的签订将有利于公司与云南电视台双方之间的友好合作与沟通交流,更有利于双方之间在相互依存、和衷共济、共同发展的原则之下携手共创云南文化产业的辉煌,将云南广播影视传媒产业进一步作大作强。合同签订之后,公司相关部门将全力以赴配合做好各项准备工作,确保在今年12月1日以前完成7套节目在全省入网覆盖。(有线电视发展中心供稿)总公司召开全省分公司经理工作会议为检查和落实今年的各项经营工作指标和“四权交接”工作完成情况,总公司于2006年9月22日在昆明召开了全省分公司经理工作会议,总公司高管和来自15个分公司的总经理以及总公司部分中层干部参加了会议,会议由王勃总经理主持,杨连松董事长发表了重要讲话。会议认为:今年各分公司认真贯彻公司2006年第一次董事会精神,认真贯彻落实楚雄、思茅两次分公司经理工作会议上所提出的各项经营工作目标及任务要求,求真务实,狠抓管理,致使全省各分支机构的经营管理工作取得了很大的成绩,其中各项经营收入目标完成符合进度要求,全公司系统有希望全面完成或超额完成今年的经营目标和各项工作任务。会议提出:制约公司快速发展的因素仍然是体制、机制问题,公司要高度重视存量问题和债务置换等“难点”、“焦点”问题,对于这些问题的解决必须要学会在困难中解决、在困难中前进,要在发展中有所突破。会议要求:“事转企”和“四权交接”扫尾工作要坚定不移地进行到底,该项工作在今年年底前必须全面完成;会议还对第四季度生产、经营工作提出了具体要求;对公司当前的几项重要工作进行了通报。(办公室供稿)大理、楚雄数字电视项目进展动态继曲靖、玉溪、文山开展数字电视试点工作以来,数字电视公司于今年下半年又陆续启动了大理、楚雄两个试点项目。在公司全体员工的共同参与和努力下,项目得到了顺利地开展。由于大理广电网络布局复杂,所以前端搭建极为困难,但经过公司营销中心和相关部门的齐心协力,前端建设已于9月25日测试通过,并进入内部试用阶段。同时,大理方面自上而下对数字电视的推广都给予了高度重视,不仅组织了大理州广电系统全员培训,专门设立了“数字传媒部”,还于上周完成了社会招聘引入新鲜血液,积极为市场启动做好一切准备。在客户方面,不仅与当地市政机构完成接洽,在高档小区与物管公司签订合作协议,还与创维集团达成合作伙伴同盟,利用创维电视的市场影响力,有效推介数字电视。值得一提的是,大理移动和联通两大高端集团,都争先恐后地希望成为我公司的首批客户。楚雄方面,前端搭建已进入收尾阶段;互动电视演示信号已于上月进入楚雄市区,演示工作正按计划开展;机顶盒招标采购工作也在积极推进中。同时,为抓住购买力较高的高端及集团客户,市场营销中心人员与当地机构积极配合,在短短1个月内,就成功拜访和接洽了200多家大客户,与当地集团和大客户建立了良好的沟通工作,为后续业务的开展打下了坚实的基础。(数字电视公司供稿)加强服务意识,提高运营水平8月30日由公司数据业务发展中心集团用户部牵头召集公司网络规划建设部、公司运维中心机房管理部和线路维护部,召开了公司集团用户故障响应专题会,会议由苏副总主持。对目前公司专线出租业务的售后服务进行专题研究和探讨。随着公司“四权交接”、“事转企”工作的向前推进,按照“五统一”的要求,公司逐步走向理顺关系阶段,省市县三级贯通,共同为实现公司“十一五规划”和今年“三个三十”的经营目标而努力。公司现有的在网专线出租集团用户多达20家,如何做好客户的售后服务,保障客户广域网络的安全畅通运行是我们当前最大的问题。集团用户专线出租业务就公司目前的发展状况来说,仍然具有重大的意义,但是我们可以看到,我们对这块业务的投入力度、管理力度和发展支持力度都远远不够,距离一个IT运营商的要求还差很远。公司上下还缺乏服务意识,使得业务调度和运维等方面存在较大困难。尤其在三级网的运行维护上,支公司表现出维护技术力量薄弱、机房设备条件差、服务意识差、整体观念淡薄等弱点,因此常出现故障响应速度慢、障碍恢复时限长等问题,已经影响到广电网络在我省信息化产业中的良好品牌形象!本次会议的目的在于针对问题和最为突出的典型案例(出入境检验检疫局和机要局的三级网)进行分析,剖析问题。会上,大家就集团客户专网安全运行保障出谋划策。在目前状况下,加强总公司与分支公司之间的沟通;加强对分支公司业务上的管理、指导和督查作用;加强对分支公司相关技术人员的培训;充分考虑设备备品备件问题;以月报表形式建立起客户的故障资料库;同时建立通报批评的机制,对各分公司的运行情况按月进行列表公布等等。希望通过各种方法,进一步推动建立全程全网、统一调度的全省广电网络运维体系,促使业务向良好的方向发展。××大学“三讲”教育领导小组办公室编 1999年×月×日目 录编者按党委开展调研活动,征集对学校工作的意见和建议查摆突出问题,研究“三讲”教育方案化学化工学院加大改革力度勇于开拓创新计算机系抓突出问题加紧制定青年教师培养计划编者按 在县级以上党政领导班子、领导干部中深入开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育,是中央和省委进一步落实党的十五大精神,推动深入学习邓小平理论,加强领导班子建设,提高领导干部素质的一项重要举措。我校被省委确定为全省“三讲”教育试点单位之一,承担了重要的责任。为了切实搞好我校的“三讲”教育,宣传“三讲”教育的重大意义、指导思想和具体做法,交流经验,我们特编辑了《××大学“三讲”教育简报》。《简报》将及时报道我校“三讲”教育的工作情况。欢迎各部门、各单位惠赐稿件,并对我们的工作提出宝贵的意见。党委开展调研活动,征集对学校工作的意见和建议1999年×月×日,学校党委召开由中层领导干部、专家学者、优秀中青年教师和离退休职工代表参加的调研会,全面征集对学校党政工作和班子成员的意见和建议。到会代表共77人,收回调研表74份。参加调研的同志以对学校工作高度负责的精神,结合学校的工作实际和个人的切身感受,对学校近年来取得的积极进展和党政班子的工作给予了充分肯定,同时也对学校工作中存在的问题提出了许多中肯的、建设性的意见和建议。这些意见和建议为学校领导班子查找自身存在的突出问题,并通过“三讲”教育切实予以解决,提供了重要的基础和依据。查摆突出问题,研究“三讲”教育方案1999年×月×日和×日,党委书记×××同志两次主持召开党政联席会议。会议认真听取了关于“三讲”教育调研情况的汇报。班子成员结合学校的工作实际,根据省委关于开展“三讲”教育试点工作的要求,全面分析了广大群众对学校党政工作的意见和建议,实事求是地查摆了工作中存在的突出问题和不足。特别是针对伙食处存放私宰肉问题,班子成员进行了深刻的检查和反省。大家认为,这一事件暴露了我校管理工作中存在的突出问题,是不讲政治、不讲纪律的表现。这一事件给我们的教训是十分深刻的。班子成员一致表示,一定要从这一事件中汲取教训,举一反三,全面检查工作中的问题和不足。经过认真讨论,大家一致认为,在“三讲”教育中,校级领导班子要解决的突出问题是:理论学习不深入;深入改革的意识不强;坚持民主集中制不力;工作作风欠实;管理落后等。班子成员表示,一定要从自己做起,以办好××大学的高度的政治责任心和解决突出问题的决心,把这次“三讲”教育搞好。学校领导对“三讲”教育方案进行了认真的研究,就开展“三讲”教育的意义、指导思想、目标要求、基本原则、方法步骤和组织领导工作等内容进行了深入的探讨,对工作方案草案进行了许多补充和修改,为在全校开展“三讲”教育提出了重要的指导性意见。化学化工学院 加大改革力度勇于开拓创新化学化工学院党政领导班子利用“三讲”教育好时机,总结过去的经验,查找存在的问题,提出了推进学院改革发展的整改措施,尤其是在增强改革意识,加大改革力度方面,勇于开拓创新,着实下了一番功夫。第一,在教学改革方面,该院准备通过对个别专业的有关课程和教学内容进行调整,使课程体系优化重组,力求务实创新,打破原有专业界限,在调研基础上,对毕业班学生在开设必修课之余开设选修课,加大素质教育的力度;同时,准备通过改革现有考试制度和补考制度,参照化学基地班试行动态学籍管理制度和不及格重修制度;对专职教师本着以自愿为原则,以发挥个人作用为目的,将进行教学、科研分流编制;对基础课实行课程组长负责制,课程负责制,质量承包,资金承包;对科研人员进行规范管理,放宽搞活,完善科研分配制度;准备成立工科研究生指导小组,由经验丰富的教师任组长,帮助工科教师指导研究生,提高科研能力;加强工科教学,采取请进来、送出去的办法培养中青年骨干教师,加强师资队伍建设的步伐;同时还对研究生的课程门类、课程体系、实验研究、论文答辩等工作做了有关规定。第二,在科研改革方面,他们首先考虑成立了学院科研工作领导小组,加强对科研工作的领导、协调和管理;集中力量开展大项目研究,力求在高新技术开发上有所突破,在应用项目上注重高科技、高含量、高效益,力争申报发明奖、科技进步奖;继续支持和鼓励重点学科的研究工作;继续出台鼓励改革,鼓励产学研一体化,使科研成果尽快转化为实际生产力,为经济建设服务;同时,强化项目立项登记制度,积极向社会介绍推广。第三,在管理工作改革方面,他们结合实际,以建章立制、规范管理为着眼点,在深入调查研究的基础上,已先后出台并实施了多项管理制度,如关于教室管理办法、实验室使用和仪器设备管理规定、大学生行为规范奖惩考评办法、学生宿舍测评规定等,另外关于《加强学院教学管理意见》《加强学院科研工作意见》和《关于后勤改革的过渡办法》即将出台。这些办法和措施的出台和实施将为学院的发展起到很好的促进作用。计算机系抓突出问题 加紧制定青年教师培养计划计算机系党政领导班子通过“三讲”教育,结合实际,查找不足,他们从班子自身建设入手,强化改革意识,明确改革思路,针对缺少拔尖学术带头人并在某种程度上已制约学科发展这一最为突出的问题,加紧制定青年教师培养计划。他们着眼于计算机系的整体发展与21世纪对人才培养的需要,在政治思想、职业道德、教学科研水平诸方面,拟定了青年教师培养计划和要求。提出把正确处理好教师队伍整体素质提高与教师个性发展的关系,作为最大限度发挥教师队伍积极性的前提;把政治思想上关心与营造教学、科研上进行发展的土壤和环境作为队伍建设与稳定的根本保障;把树立良好的领导班子集休形象作为保证教师队伍建设健康发展的重要因素;同时加大投资力度,关心教师生活等。在对青年教师的培养计划与要求中,他们还进行了一些量化的指标和考核,如政治理论学习的要求,教书育人、与学生交心谈心的具体要求,青年教师入党的有关要求,对青年教师有关开设基础课、专业课、选修课的门类及相应等级水平考试等方面也做了必要的要求。为保证该培养计划的实施与落实,计算机系将成立负责青年教师培养规划的检查和考核小组,建立青年教师政治、业务档案,培养情况与年终考核、晋级晋升挂钩,对认真完成培养计划的优秀教师,系里将有计划地选送到重点院校和科研单位访问、进修或出国学习,并择优列入学科带头人的后备力量。他们从实际出发,重点加强青年教师“三支队伍”的培养:即在本世纪末,要选拔一批青年同志走向领导岗位挑起重任;要扶植一批青年同志站稳讲台,成为教学的中坚力量;要培养一批青年同志脱颖而出,成为在学术界具有一定影响的学术骨干。为此,他们积极进行鼓励和引导:一是加强基础研究,鼓励教师参加国际、国内学术交流,力争在国内外学术界占有一席之地;二是提高教师外语水平,适应高科技国际化的发展;三是加强道德修养,提高综合素质;四是要正确处理好红与专的关系、个人发展与整体发展的关系、教学与科研科技开发的关系。
❼ 银行网点外拓营销简报
银行网点外拓营销简报
银行网点外拓营销简报。在职场上,身为银行职工的我们出去外拓营销的时候是需要写一份银行网点外拓营销简报的。接下来就由我带大家详细的了解下银行网点外拓营销简报。
x月x日下午,XXXX银行XXXX市分行外拓营销训练营活动总结大会在皖西宾馆举行。为期五天的外拓营销活动圆满落幕。XXXX市分行行领导班子,德恩银行研究院的培训老师,全市所有参加训练的外拓人员,以及市分行本部所有人员参加大会。
总结大会以一段视频开始,回顾了本次外拓营销活动的全过程。从老师第一天的集中理论培训,到团队分组外拓实践;从学员们第一天的羞涩开口,到后期的自然应对熟练营销;从各团队第一天的生疏配合,到后期的精密分工团结协作;以及德恩银行研究院的老师全程指导、点评与总结。视频用点滴回忆串联了五天时光的`酸甜苦辣,鉴证了我们营销团队的一步步成长。
在学员的经验介绍环节,来自舒城县支行的李志坤和余娟分别分享了他们的营销故事和感悟。“我对客户的第一句开口得到的回应是冷漠的三个字:‘去!不要!’当时的我脸上火辣辣的,没有再说一句话就折返了。”“后来,我主动帮客户停车,拉近与客户的距离,自然地与客户聊天切入他们的需求,讲解我们的金融服务,一切开始变得水到渠成。”学员们用自己的故事展现了“走出去”的一步步心理历程和心态变化,总结道,大胆走出去,营销就是敢于讲话,不怕吃苦,放平心态;团结协作,丰富经历,贵在坚持。
本次外拓营销活动的主讲师刘老师随后作出点评。他说,通过此次活动,最大的感受是,XXXX银行是一个敬业的团队,学员们的`努力老师看在心里,敬佩在心里。首先有四大亮点:全员参与,领导重视,营造了你追我赶的良好氛围;营销覆盖范围广,真正实现了“两扫五进”,尝试了非熟人营销,达到了外拓的真实目的;全体外拓人员态度端正,情绪高昂,积极的参与精神体现了整体队伍的踏实、奋进的精神状态;团队互相鼓励,协作有力,能够凝聚力量共同努力。分行行长查选军作总结讲话。他首先感谢德恩银行研究院的三位老师的辛勤付出,对活动全程的指导与帮助,感谢分行相关部门对本次活动的悉心组织。其次,希望以本次外拓活动为契机,能够为全体员工打开一扇窗,找到一个方法,拓展营销渠道,提升营销信心,不断突破自我,实现人生的最大价值。
活动最后为颁奖环节,在热烈的掌声中,分行领导先后上台为全体外拓营销团队进行了颁奖。上台为全体外拓营销团队进行了颁奖。
11月以来,东塘支行为扩大客户资源、增加存款,陆续开展了十余次外出营销开卡,有力促进了储蓄存款、电子银行、三方存管等业务的发展。
针对支行地理位置和物理环境的限制,我行迅速认识到只有以市场为中心积极“走出去”,才能使存款业务和电子银行业务得到较快发展,因此,在晨会上,支行领导多次强调外出营销的重要性,要求支行全体员工积极投入到外出营销的选点和联系事宜,尽量促成代发工资。做好每次外出营销开卡的人员配置和事前宣传工作。面对支行人手紧缺的实际情况,我行员工做好合理搭配,厅堂和客户经理合作共同外出开卡,提高效率节省时间。同时我行员工也都主动提出参加外出营销活动,在不影响正常业务的情况下,为外出营销提供了充足人员,提高营销效率。
面对活动当天有些客户忘记带身份证的问题,我行员工会提前一天在外出营销点宣传支行将要在该点进行现场办卡,请有意向者第二天带好身份证等有效证件,这样大大提高了营销效果。在外出开卡的同时我行员工也会对其进行手机银行直销银行和三方存管等业务的营销,大部分的客户都开通相关功能。最后,我行要求每位外出营销人员在营销活动后都要进行工作总结和汇报,总结此次外出营销的.优势和劣势,为做好下一次外出营销奠定基础。
为提高全行员工参与信用卡交叉销售的积极性,民生银行长沙湘府路支行于近日开展了一场为期10天的信用卡专项营销竞赛活动。
本次活动由该支行网点经理刘洋负责规划及营销推动,活动分四部曲展开:一是制定营销目标,针对现有存量客户及分行下发的信用卡白名单客户进行突破式集中营销,实现10天新增信用卡首卡100张的目标。二是开展全员培训,支行请到信用卡中心团队经理对全体员工开展了最新申办业务知识培训,提升员工专业营销能力。三是进行任务分解:运营团队4户/人、网点经理及其他零售员工10户/人。四是制定营销推动措施:支行统一针对白名单客户发送主题营销短信,同时配备了精美礼品---青花瓷保温杯用于外出营销辅助,完成任务的个人均可获得该支行提供的获得价值100元的小礼物一份。网点经理每日在微信群内通报任务达成情况,次日晨会进行分析总结。
经过10天的持续营销,本次活动共新增营销信用卡首卡72张(网申),另外还有纸质进件40张待审批中。且参与出单人数达到14人,全员参与度54%,排名分行前列。7人完成了10户的小目标。
❽ 市场营销部的信息简报如何写刚成立的
内容可以写行业动态,产品竞争优势,产品推广方法,员工营销方式等都可以写。
❾ 简报范文
简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作,反映问题、沟通情况、指导工作,交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。下面是我给大家带来的简报格式以及范文(通用14篇)相关资料,希望能帮助到大家。
简报格式:
简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。
(1)报头
报头一般占首页三分之一的上方版面,用间隔红线与正文部分隔开,报头内容有:
报名:“××简报”、“××××简讯”,一般用大字套红,醒目大方。
期数:排在报名的正下方,有的连续出,还要注明总期数,总期数用括号括入。
编号:排在报头右侧的上方位置。
编发单位:排在横隔线的左上方位置。
印发日期:在横隔线的右上方位置。
密级:如:“机密”、“绝密”、“内部刊物”等排在报左侧上方位置。
(2)正文
就是选刊的文章部分。编排原则是:
①各篇文章要围绕一个中心,从不同角度反映某一个问题;
②最突出中心的文章排在前头;
③每篇文章疏密间隔要恰当,标题字大小要一样。
(3)报尾
在末页的下方,用两条平行线框住,左侧写报、送、发单位的名称或个人姓名、职务、右侧写本期印发份数。
2018年1月16日上午,环山社区书记邵振华与街道驻村领导张维丰二人一同来到河口村两名困难群众家中,给他们送去冬日的关怀与温暖。
他们首先来到河口村困难群众黄建国的家中。在得知黄建国于20XX年8月份患高血压中风后丧失了劳动能力,无力支付自己长期的药费并两个子女的读书费用后,社区书记邵振华深表同情,对其说了一番感人肺腑的鼓励话语,之后,驻村领导也送上了慰问金,并再三嘱咐:“生活再难再苦都不要失去信心,有困难,我们党与政府都会尽力提供帮助的,日子一定会越来越好的!”离别之际,黄建国眼中饱含热泪。
接着来到退伍军人黄瑞珍的家中,他属于肢体残疾,双腿行走不便,无固定的收入来源,生活也相当贫困。经过一番交谈后,张维丰给他送去了慰问金,送去了党与政府对他的关怀!
天气虽冷,但走访慰问温暖了困难群众的心,给他们送去了希望。
为了健全党代表工作室活动制度,充分发挥党代表在创先争优、联系沟通广大党员群众和促进社会和谐中的重要作用。日前,场桥办事处组织市、镇党代表开展党代表集体活动,结合“七一”来临之际,对建国前老党员、困难党员进行慰问,为他们带去党组织的关怀。
6月28日下午,办事处党委书记郑光春一行等20余人,自行出资购买慰问品,先后来到24名困难党员和老党员家里,向他们致以节日问候。每到一处,他们亲切询问困难党员和老党员身体情况和生活情况,并且为困难党员送去慰问金。
李银畴是西岙村老党员,家庭困难,丧失劳动能力。党代表们详细地询问了他现在的家庭生活情况,并鼓励老党员及其家人要积极乐观面对生活,遇到困难向党和政府反映,党和政府会帮助有困难的人群的。李银畴非常感激地说:党和政府这样关心和照顾我,作为一名普通的党员,我会牢记党的宗旨。
10月24日,济南高新区孙村小学开展了“学宪法、讲宪法”宣传教育主题活动。
在升旗仪式上,教师代表和学生代表就什么是宪法和平时如何遵守宪法做了讲话;在班里,班主任又利用班会时间和同学们一块学习宪法知识,并通过一系列的案例让同学们认识到违法犯罪带来的严重后果。还有的班级举行了各种宪法宣传教育活动,例如宪法手抄报、演讲等活动。
通过这次宪法宣传活动,同学们不仅学习到了宪法知识,发扬了社会主义价值观,而且深刻地理解到宪法意识于自己人格的健全具有重要意义。
10月26日晚,法学院在429教室举行“学宪法,讲宪法”主题演讲比赛复赛,此次比赛由演讲与口才协会和法制之家社团骨干担任评委,辛柯主持。
依宪治国,宪在我心。经过连续两场初赛的角逐,此次共有18 名同学参赛。比赛一开始,选手们紧扣主题,以抑扬顿挫的语气,围绕自己对宪法精神的理解展开了激情演讲。有的选手从“无宪法的阶段”和“有宪法的阶段”两个方面着手,通过层层剖析,实证了宪法是人民的宪法,说明了宪法的重要意义;有的选手围绕宪法大纲中的内容展开论述,将法条内容与社会热点实事结合,详细讲解了宪法的规范制约作用,保障人权,推动社会稳步向前发展。
上一届演讲与口才协会会长周培峰对此次演讲比赛进行了点评,他对选手们的进步做出了充分肯定,同时提出了几点要求:第一、仪态要端正,声音要洪亮,做到有礼,有气,有节;第二、知识储备要充足,学会挖掘自身亮点,提高演讲能力。
通过这场演讲比赛,同学们了解宪法的起源和发展,全面认识学习宪法的必要性,使同学们自觉养成学法、守法、懂法的法治意识。
昨日,区人武部政委严立栋率慰问组到仙村镇看望和慰问困难党员,为他们送去了党和政府的关怀。仙村镇党委、政府主要领导参加慰问。
慰问组一行首先到上境村看望困难老党员陈水波,详细询问了老人的身体和家庭生活状况。严立栋表示,老党员为党工作了一辈子,做出了贡献,党和人民不会忘记。他叮嘱陈水波要保重身体,安享晚年,有困难找村委、镇政府帮助解决。
随后,慰问组一行到沙头村慰问困难党员何满华。何满华20XX年被确诊为鼻咽癌和脑中风,进行了手术、化疗,但仍未痊愈,需定期进行治疗和服药控制病情,现丧失了劳动能力。严立栋表示,希望他保持积极乐观的心态,克服困难、战胜疾病、养好身体。
6月18日上午,瑞龙医院及相关社区支部负责人到辖区部分老党员、困难党员家中进行慰问,为老党员、困难党员送去党和政府的温暖和关怀。
每到一处他们都与老党员促膝谈心,嘘寒问暖,提前祝老人节日快乐。瑞龙医院医务人员深入老党员家中为老党员义诊,并送上免费体检卡。在吉家砦村84岁老党员李子萍家中,当得知李子萍老人血压偏高时,瑞龙医院李院长亲自把脉问诊,详细了解身体状况,并嘱咐家人一定要陪同老人到医院进一步诊断,如果有困难医院可以派车接送老人进行治疗。瑞龙医院的善举赢得了老党员、困难党员的一致好评。
据了解,当日上午,在社区阳光服务中心慰问品发放现场,京城路街道党工委书记许培荣还亲自为老党员、困难党员集中发放慰问品进行慰问。自此,京城路街道社区阳光服务中心“迎七一”系列活动正式拉开序幕。
为了增添学生会的活力,提高各部之间的协调能力,经济与管理系于20xx年11月19日中午在学校东操场进行了户外拓展活动,并希望通过此次活动把学生会打造成顽强拼搏团结友爱的大家庭。 这次训练在全体学生会手拉手围成一个圈的游戏中拉开了序幕,通过一系列有趣的游戏,不但打破了各部间的隔阂,而且营造了团队合作的氛围,在学生会主席的主持下,全体人员分成10个小组共参加了“十人九腿 反口令 捕鱼达人”等多个游戏而且输的队伍或个人都有惩罚。
在十人九腿的游戏中让我们学会在团队工作中要相互信任、相互鼓励、相互支持;而在反口令的游戏中更让我们看到反应灵活度、思考准确度在工作中的重要性;更在捕鱼达人的游戏中让我们深深地体会到只有团结友爱才能让一个团队激情飞扬所向无敌;最后在全体同学的大合照中给这次训练画上完美的句号。
通过此次活动,让经济与管理系学生会有机会在训练中学习、在体验中协作、在体验学习中改变,更让同学们深深地感受到责任、协作、互信的力量,愿我们能把学生会打造成一个团结奋进、自强不息、顽强拼搏、激情洋溢的和谐团队,共创学生会辉煌的明天。
为加强境内居民与非居民之间人民币收付款业务学习,及加深领会《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》、《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》的精神,XX支行于XXXX年X月X日组织全体员工进行了培训学习。以下是培训活动简报:
培训学习工作由XXX副行长主持,于X月X日晚XX:00在三楼会议室进行。参训人员包括全体人员。培训内容主要包括以下三个方面。
一、在今年的国际收支业务办理中,部分机构未能严格按照《通知》要求执行,导致国际收支统计申报数据漏报,影响申报数据的准确性和完整性。希望我支行引以为鉴,加强业务熟练和学习,深入领会通知精神,严格按照通知要求执行。积极配合总行国际业务工作开展。
二、首先对《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》加强了具体的培训。强调了境内居民与非居民之间人民收付款业务交易的申报范围,以及申报的具体流程和要求。其次学习了《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》,具体学习了关于国际收支统计间申报范围的调整及具体要求,关于国际收支统计间接申报涉及的概念,关于部分特殊业务的国际收支统计申报要求,关于电子银行涉外付款业务的国际收支统计申报要求,以及其他需要说明的问题。最后学习了《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作流程》,从第一章的总则至第七章的外汇局职责一一做了详细解读和培训。
三、进行具体业务知识的培训完后,XXX副行长做了培训总结工作。虽然这些业务在工作中并不多见,但仍然要加强重视和学习,遇到具体业务问题时,同事之间多沟通多交流,相互取长补短。共同进步。
通过此次培训学习,全支行同事加深了境内居民与非居民之间人民币收付款业务的理解,也加深领会了通知精神。在以后的具体业务中,将严格按照通知要求执行工作。
随着我行电子银行业务的快速发展,电子银行业务在分流客户、减轻柜面压力、提升中间业务收入,为客户提供多样化的交易渠道等方面起到了重要作用。为了不断提高基层网点电子银行业务水平及产品营销技能,有效推动基层行电子银行工作的顺利开展,我行于**年3月29日举办了电子银行业务视频培训。
培训的主要内容是:个人/企业网上银行理财业务、离行注册终端业务、电子银行业务风险。
参加培训的人员有各县支行、营业部的业务主管行长、运营主管、业务操作员、客户经理等40余人参加了此次视频培训。
此次培训要求网点做好以下工作:一是在推动业务快速发展的同时,始终高度重视业务风险管理,严格落实效益与风险防范并重的原则,防范各项风险事件的发生。二是做好客户引导工作,将客户有效分流至电子银行渠道办理业务,培养客户通过渠道办理业务的习惯。持续扩大电子银行客户渗透水平,不断增强电子渠道业务分流能力。三是加快离行式注册系统的推广应用,实现移动办公和提供现场服务,扩大电子银行产品对城区及“三农”客户的有效覆盖。四是广泛宣传电子渠道投资理财业务,突出电子渠道全天候、方便快捷以及费率低等优势,引导客户自觉使用网上银行等电子渠道完成基金、理财产品等投资理财业务。全力提升我行电子银行渠道分流率。
通过此次培训,增强了网点业务人员对我行电子银行产品、渠道的认识和了解,为业务的开展起到了积极的推动作用。
近日,某某银行某某分行联手广州沃维共同举办了为期5天的新员工入行培训,通过讲师讲授、案例分析、情景互动、小组讨论、结业考试等多种方式,旨在帮助新员工顺利地适应银行环境和新的工作岗位,进而提高农行无锡分行的整体战斗力。
培训前期,广州沃维与该行对接人充分接洽,给每位学员发放了学员手册,把握好90后新学员的心态,确定了以寓教于乐、经典案例分享、情景演练等为主的教学方式;引导学员进行心态调节,正确对待此次培训,为以后5天的培训氛围奠定了非常好的基础。
好的气氛预示着好的开始。随后的几天中,分别由三位不同的讲师给大家进行了专业的知识讲解。老师们博学严谨的专业素养、幽默风趣的现场调动能力和一丝不苟的敬业态度,赢得了学员的.一致好评。其中,讲师向大家介绍了站姿、坐姿、行姿等方面礼仪规范,课堂上通过让学员当“模特”现场纠正、示范的方式,让大家在轻松互动的氛围中掌握了标准的商务礼仪;此外,还通过短片,经历分享帮助学员在初入职场时摆在心态,确立正确的职场观。讲师们可谓久经沙场,其精彩的银行从业历程和生动形象的案例演示,让大家对银行业的现状及对柜员、大堂经理、理财经理等岗位的职责有了充分认知。讲师们寓教于乐的授课方式,让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求以及有效的营销话术。
本次培训班人员较多,且为刚招收的新员工,为了确保学员能够充分理解课程内容,并能将培训内容运用在今后的工作岗位上,课程将多以寓教于乐的形式进行、经典案例分享、穿插各类情景演练等方式进行以帮助学员理解,通过简单的小游戏带领大家放松心情,并引导学员进行心态调节,正确对待此次培训。
此次新员工入行培训,集合了某某银行某某分行和广州沃维各方面的努力与支持。愿各位同仁能够带着老师传授的宝贵知识自信地在新岗位上挥洒汗水和智慧!
我市**年度第五期、第六期创业培训班于3月12日在新郑市技工学校圆满结束。本次培训班历时十天,60名有创业意愿的劳动者参加了培训并顺利取得创业合格证书。
此次创业培训班由省人力资源和社会保障厅统一指派具有丰富创业培训经验的讲师授课,课程安排紧凑合理,教学内容针对性强。老师根据每位学员的不同特点、不同需求,着重从自我评估、社会认知、创业方向等方面与学员进行了系统深入的沟通,通俗易懂的讲解每一个理念和问题,手把手的指导每一位学员学会做创业计划书,决不让学员带着疑问离开课堂。
为确保本次培训的教学质量和学习效果,培训中心指派专人对培训班进行全程跟踪记录。通过相关创业课程的学习,旨在让学员进一步了解创业环境及政府鼓励创业的扶持政策,提高市场竞争意识,增强驾驭市场的应变能力,市场分析能力和组织管理能力;进一步明确创业目标和行动计划,坚定创业信心,规避创业风险,提高创业的成功率;进一步实现就业倍增效应,切实做到培养一个能人,带活一片群众。
9月1日,海口市各中小学迎来开学日。新学期新气象,许多学校在暑假期间进行了整修,以新面貌迎接新学期。记者从市教育局获悉,今年秋季学期我市共有两所新建学校投入使用,分别是北师大海口附校以及海景学校,两所学校本学期共招收16个班770名新生。
记者今天走访北师大海口附校和海景学校发现,目前两校已经准备就绪,准备迎接新生。据了解,海景学校小学一年级计划招生6个班300人,初中一年级计划招生4个班200人。该校于8月29日下午开始接受新生报名注册,30日分班,随后进行新生、家长入学教育。初中新生报名注册时间为8月30号。9月1日正式开学。
北师大海口附校在9月1日起接受初一新生报名,3日正式开学,4日至8日为新生军训阶段。学校初中部第一年招生,学校生源主要来自两部分,一是指标到校,二是划片入学。今年 该校招收初一年级共6个班270名学生,共安排35名教师。
除了新建学校,记者发现在暑假期间,不少学校都利用暑假对学校的环境进行了修缮。在世纪大桥下的港湾小学,白色的栅栏围起了一片孩子们嬉戏游玩的天堂。“放学后,孩子们可以在这里一边看书玩耍,一边等待家长来接。”港湾小学副校长郭智慧对记者说,“我们希望给孩子们创造一个美好的校园环境,让孩子们把学校当成第二个家园。”
为充分发挥团队协作意识,增强团队的凝聚力,增进同事间合作协调能力,增强职工的身体素质,加深彼此间的相互了解和认识,增强集体荣誉感,*月*日,*****组织了以“沟通熔炼,凝聚超越”为主题的户外拓展体验教育活动,首批**名职工参加了活动。
在*日至*日*天的活动中,全体成员参加了“开场破冰”、“超级玛丽”、“鼓舞飞扬”、“挖金矿”、“蛟龙出海”、“团队七巧板”、“毕业墙”等7个项目的体验教育,锻炼了大家团结互助、服从指挥、加强沟通、开动脑筋、突破自我、追求完美的团队意志。
在“毕业墙”项目中,队员们看着眼前4.2米高的墙,表现出了很强的畏难情绪,通过大家的相互鼓励,最终克服了心理恐惧、突破了心理障碍,仅用5分零5秒时间全部成功翻越“毕业墙”。总结会上,全体团员努力拼搏、团结友爱的精神,让很多人流出了感动的泪花。
队员们表示,通过这次活动,使大家受到一次深刻的团队意识教育,更好地明白了工作中团队精神的重要意义,它必将带给我们对工作和生活深远的启迪。在今后的工作中我们要继续发扬这种团结协作的精神,更好地完成工作任务。
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银行工作简报范文(四)
XX年我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
(一)、邮政业务发展进一步加快
1、储蓄业务发展较快XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xxxx,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200xxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,77xxxx元,上划资金4,85xxxx元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65xxxx元,仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656xxxx元,完成了全年计划的182.xxxx,创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。XX年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快XX年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42xxxx元,超出了原订的30xxxx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。
3、 其他 业务发展较快 按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。 另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4xxxx万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片XX枚,为移动公司制做了XX枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高 服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[XX]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5xxxx职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6xxxx次参加了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。 通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。
(三)、安全生产工作得到加强 安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1xxxx、 110联网报警器xxxx、关门提醒器1xxxx。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查xxxx,安全保卫专项检查xxxx,进行防抢演练xxxx。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)、其他工作开展的比较顺利 1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色 为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设 为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1xxxx支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。 为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益。 虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78.xxxx以上,可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
银行工作简报范文(五)
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的 幸福 和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、 专业 化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。