中小企业网络营销策略研究田中良

⑴ 浅谈中小企业网络营销策略

浅谈中小企业网络营销策略

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。下面我和大家一起探讨中小企业网络营销策略，希望对大家有帮助。

论文摘要： 网络营销作为互联网时代的一种新型营销手段,已经在企业经营决策中发挥着重要的作用,尤其对中小企业的生存与发展具有非常重要的意义。由于中小企业自身的特点,开展网络营销应选择适合自己的营销方法和手段,更加重视营销导向的企业网站建设,重视网站的推广,并以网站为基础开展网络营销活动。

论文关键词： 中小企业;网络营销;策略

根据《中国中小企业发展情况分析》,截至2009年9月底,中小企业超过企业总户数的99%,创造了60%左右的国内生产总值,50%左右的国家税收,提供了近80%的城镇就业岗位。以上资料表明:中小企业已成为了当今时代的市场主体,中小企业的发展应引起高度的关注。

一、网络营销对于中小企业的重要性

马云:21世纪,要么电子商务,要么无商可务。那么我认为网络时代中小企业要么网络营销,要么无法营销。网络营销对于中小企业的生存与发展是至关重要。中小企业由于自身规模小、资金少、人才缺乏的弱点使得在与规模较大的企业竞争中难以获得优势,网络营销模式的出现,为中小企业提供了与大企业同台竞技和发展机遇。

首先,网络营销使中小企业与大型企业同台竞技成为可能

随着计算机与网络技术的发展,尤其是第三方网络营销服务平台的出现,中小企业无论是在营销平台、技术、客户群体、产品的物流等方面都可以与大企业进行平等的竞争。

其次,网络营销为中小企业赢得竞争提供可能

在“热门产品市场”中,由于中小企业不具备规模优势在竞争中难免处于劣势。随着消费者热衷于追求产品和服务的差异化和个性化,中小企业可以通过调整经营模式转向长尾产品的经营。这样一来可以在一定程度上避免和实力强大的企业进行正面的竞争,在目前的条件下,这种个性化产品的市场需求规模引不起大企业太大的兴趣。个性化较强的产品常常处于价值链的高端,具有较高的利润,选择长尾产品可以帮助中小企业建立竞争优势。长尾产品盈利的两个条件:一是能让用户方便的找到他;二是价格不能太高。这两点的实现均离不开网络营销的支持。

最后,网络营销能发挥中小企业自身的优势

中小企业具有很多的优势,以客户为中心的思想比较突出,在内部沟通和运作上比较透明,决策机制灵活,对市场需求变化反应快、市场适应能力强、创新机制好、创新效率高等,网络营销能进一步发挥这种优势。网络营销

对中小企业在网络时代的生存与发展至关重要。

二、中小企业将如何开展网络营销

1.中小企业开展网络营销,营销导向企业网站建设是基础

企业网站是一个综合性的营销工具,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销方法和效果将受的很大的限制,网站的建设水平又直接影响到网络营销的效果。一个营销导向的企业网站建设是中小企业开展网络营销的第一步,也是非常重要的一步。企业网站建设主要有两种方式:一种是企业内部自己建设,另外一种是由企业外包给专业网站建设公司制作。由于中小企业自身规模小、难以拥有足够的专业网站建设人才,比较适合的方法就是网站建设外包。中小企业选择建站外包后并不意味着可以就此放手,企业网站建设是一个系统工程,不是一个简单的技术任务。

首先,要得到企业一把手的重视和支持

中小企业由于规模小、人员少,大多采用集权式的管理方式,往往一把手的态度决定工作的成败。作为企业的一把手一定要对企业网站功能、企业网站的本质及企业网站与网络营销之间的关系有一个深入的了解,要认识到营销导向网站建设的重要性。在此基础上才能在资金、人力、物力等方面对网站建设予以支持。

其次,还要有企业营销人员的大力配合

一个优秀的营销导向企业网站,对用户是友好的,用户可以方便的浏览网站的信息、使用网站服务;对环境是友好的,网站内容容易被搜索引擎索引,并且索引的信息对用户有新吸引力;对网站维护人员是友好的,使得他们可以方便地对网站进行管理维护从而有助于各种网络营销方法的应用。网站建设需要站在用户立场,注重用户的网站体验,这样友好的网站决不是单纯的计算机和网络技术人员能够设计出来,即使是专业的网站建设服务商,拥有专业的系统分析和设计人员,也需要企业得营销人员的大力配合。企业的营销人员是对企业客户及其特点最了解的群体,也是企业网站的管理运营者,他们积极的配合可以帮助技术人员实现这一目标。

最后,还要对营销人员进行网络营销知识和网站使用与管理培训

企业网站作为网络营销的一种工具最终还是由企业的营销人员使用。通过培训,使营销人员初步了解网络营销的基本功能,理解企业网站的实质,提升他们运用网站开展营销的意识,对网站的内容与功能的掌握程度影响到网络营销的效果实现,在网站建设后期一定要有对企业营销人员的专业培训。

2.网站的推广是关键

网站推广之所以成为中小企业网络营销的关键,原因是网站作用的发挥是以足够的相关群体访问为前提的,进行网站推广获得必要的访问量是取得网络营销的效果的基础、是关键。尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模的促销活动等宣传机会比较少,通过互联网手段进行网站推广的意义就显得更为重要。

由于很多中小企业没有认识到网站推广的重要性或不愿意加大网站推广方面的投入,再者可能不了解网站推广的有效方法等原因,目前很多企业根本没有采取任何手段进行推广或推广手段单一,使得很多企业网站知者甚少。中小企业进行网站推广,笔者更加推崇搜索引擎推广中的竞价排名和Email推广方式。作为中小企业来说,由于企业的知名度低,客户数量少,网站建成初期,急需提高访问量。相对而言竞价排名是一种理想的网站推广模式,这种模式针对性强,效果快、花费少:第一,关注你网站信息的人就是你想要的顾客。第二,通过竞价排名推广网站是在客户进入你的网站并浏览信息时才需要付费。换句话说,只有产生了效果才需为此付费。作为一种比较理想化的推广方式,竞价排名能够解决传统广告客户定位不准,效果差的问题。

对于网站推广,我认为许可Email营销也是一种适合中小企业的方式。Email方式一改搜索引擎推广的被动方式,主动出击,向自己的客户和潜在客户发起攻击,更有针对性,效果更明显。由于中小企业自己的实力有限,客户群较小,没有专业的邮件发行平台,也没有足够的客户Email地址,不具备自行开展Email营销的条件。中小企业可以选择专业的Email营销服务商帮助进行网站推广。在选择Email服务商时要对其进行深入的考察,考察服务商是否可靠,提供的用户的数量和质量是否可信,用户定位是否与自己的潜在客户吻合,服务是否专业。在这里要强调的一点是不论Email营销推广工作由自己完成还是由服务商开展,都要遵循Email营销的规则,要在用户许可的.前提下,通过向用户传递有价值信息的同时宣传自己的网站,决不发送垃圾邮件。

3.以企业网站为基础开展网络营销

企业网站是向消费者传递信息的最理想信息源,因为它的空间、时间上不受限制,在企业网站的基础上,网络营销的的手段要丰富的多,网络营销的效果更有保证。中小企业可以基于自己的网站选择更多的营销方法开展网络营销。可以利用搜索引擎营销将消费者引导企业网站实现信息的传递;可以在网站上预留广告位、交换链接等方式与合作伙伴之间实现网站资源的共享;利用网站收集到的会员信息开展Email营销活动;还可以可以采用会员制营销方式。

会员制营销在我国虽然起步较晚,已进入了一个快速发展的阶段,尤其是随着第三方网络联盟服务的兴起,网络会员制营销模式逐渐成熟。2008年,会员制营销这一商业模式又卷土重来,一改过去由大企业组织自己的会员俱乐部,招募会员,追求轰动效应。现在越来越多的第三方平台开始为广大中小企业提供了开展会员连锁营销的管理平台,具有独创性。中小企业可以通过参与会员制营销,提高自己的知名度,增加人气,达到营销的目的。网络营销的工具方法很多,但适合自己的才是最好的,中小企业应根据自身的情况,针对经营的产品、提供的服务、客户群体的行为特点等选择适合自己的网络营销的方法。

三、辨析“网络营销=建立网站”的观念

根据冯英健的网络营销的定义:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。企业网站的建立只是企业营销的一个组成部分,是网络营销的基础。仅靠建立一个网站,对于企业开展网络营销来说还是远远不够。需要以企业的网站为基础利用多种工具手段来实现企业销售量的增加、品牌价值提升、整体竞争力的提高,网络营销就是要充分利用网络资源营造一个有利于企业发展的经营环境。对于中小企业来说就是要以企业网站为基础,通过开展多种营销活动营造有利于企业发展的经营环境。企业网站只是开始网络营销的一种工具,一个开端,一个基础。

综上所述,中小企业开展网络营销要重视企业网站,在企业网站基础上选择适合自己的网络营销方法和工具开展营销。要认识到网站对中小企业的重要性,同时要清楚建站并不等同于网络营销。

参考文献

[1]冯英健.网络营销基础与实践(第三版).清华大学出版社,2007(2)

[2]张瑞.中小企业网络营销的现状、问题和对策初探[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库.2009(12)

[3]刘迎春.粤港澳市场与价格.2009(3).中图分类号.文献标识码.A文章编号.44-1618/F(2009)03-0037-02F714

[4]许丽萍.中小企业网络营销之误区与对策.《机械工业信息与网络》.2009(2)

⑵ 田中良和的专访

5月23日 日本北海道消息，在Infinity Venture亚洲CEO峰会上期间，日本传奇的移动SNS企业GREE CEO田中良和接受了专访，谈及了上市之后的感受以及行业未来发展趋势和中国市场的未来。
GREE上市之后，CEO田中良和在3月的福布斯日本富豪排行榜上名列IT行业首富。对于这一头衔，田中良和显得很平静，他笑着说，“我的资产都是GREE的股票，并不是现金，价值随着股价不断波动。所以我对福布斯的排名感觉平平淡淡。”
田中良和还表示，持有GREE股票的大股东都是长期战略投资者，外部投资者相对很少，在经营上不会有太大压力。
GREE以移动SNS公司的身份在东京证券交易所上市。对于成功上市的经验，田中良和表示，在日本，手机上网人数比互联网上网人数多很多，行业拥有积淀，发展都在公司计划之中。可以说GREE的上市是日本市场特殊的移动技术环境所造就的。
谈到SNS企业是否应该开放应用程序API接口，田中良和表示，日本的法律对互联网内容安全要求极为严格，如果将应用程序API接口开放之后，企业将无法有效控制用户上传何种应用程序，这些应用程序内是否包含非法内容。
对于中国市场，田中良和称，中国在3G网络方面不如日本市场成熟，手机终端性能与日本相比还有一定差距。如果中国的移动网络能够达到日本一样的性能，那移动互联网将会超过PC互联网。
田中良和还表示GREE不会马上进入中国市场。
而对于IVS两天的收获，田中良和则认为是收费模式的移动内容越来越多了。
记者：你在圆桌论坛上给Mixi的开放战略抛砖，昨晚有日本记者说你在日本国内很活泼，你觉得你是什么样性格的企业家？
田中良和：（大笑）比起Mixi公司CEO，我应该算比较活泼的。
记者：恭喜GREE上市半年时间！上市半年你最大感受是什么？
田中良和：感觉上没有什么变化。
记者：经营上压力会变大吗？
田中良和：其实并没有因IPO之后增大。因为持有GREE股票的大股东都是长期战略投资者，外部投资者相对很少，所以在经营上不会有太大压力。
记者：3月福布斯将你排入日本IT首富，你有什么感觉？
田中良和：我的资产都是GREE的股票，并不是现金，价值也随着股价不断波动。所以我对福布斯的排名感觉平平淡淡。
记者：做为移动SNS，GREE能成功上市，你的经验是？
田中良和：在日本，手机上网人数比互联网上网人数多很多，一切发展都在公司计划之中，包括上市也是。可以说GREE的上市是日本市场特殊的移动技术环境所造就的。
记者：请谈谈GREE的商业模式。
田中良和：包括广告收费和游戏道具收费两个主要模式。
记者：请详细谈谈你为何认为开放应用程序API接口对SNS企业发展不利？
田中良和：日本的法律对互联网内容安全要求极为严格，如果将应用程序API接口开放之后，企业将无法有效控制用户上传何种应用程序，这些应用程序内是否包含非法内容。
记者：在日本地铁和人群流动密集的地方可以看到GREE的广告。请谈谈GREE的广告推广策略？
田中良和：实际上GREE的广告主要在电视和网络上，而地铁里的广告份额其实较小。
记者：你如何看SNS出现的新用户数下降的风险？
田中良和：Mixi和DeNA确实出现了新注册用数增长乏力的情况，但GREE仍然保持了好的新增注册用户数。
记者：你怎么看传统游戏厂商与SNS游戏之间的关系？
田中良和：只有非传统游戏厂商才能在SNS游戏行业生存下来。两个市场很不一样，就像做杂志和做报纸之间的不一样。
记者：你最喜欢GREE的哪块游戏？
田中良和：我最喜欢一款有关庭院的游戏？
记者：GREE有多少人在从事SNS游戏开发？
田中良和：GREE员工接近100人，其中50人都从事SNS游戏开发。
记者：游戏发布的时间之间有多久？
田中良和：没有固定的时间，一定都会看市场情况做决定。如果一款游戏已经受市场厌烦，GREE将根据用户进行新的游戏开发。
记者：请谈谈如何尽可能保持移动SNS游戏更长的生命周期？
田中良和：GREE游戏中生命周期最长的达到了2年。通过观察用户的上网习惯来决定如何开发SNS移动游戏，这样可以尽可能地增加游戏的生命周期。同时游戏发售后，对市场反应进行密切观察，及时作出更新修改也可增加游戏的生命周期。
记者：你怎么看Twitter这种的新型SNS平台？
田中良和：Twitter很有趣，但这个平台可能太简单了。
记者：GREE负责审核的员工有多少？
田中良和：包括自己的雇员和外包的人员，总数100人左右。
记者：你自己亲自管理这个审核团队，会不会很累？
田中良和：不会。我每个月和这个团队开一次会，听取报告。
记者：请谈谈移动SNS游戏未来发展的趋势？
田中良和：移动SNS将成为SNS行业的中心，而娱乐性的内容会越来越强势，同时在平台上发展游戏之外更新的服务也是趋势之一。
记者：互联网SNS和移动SNS最大区别？
田中良和：移动SNS的强势是日本市场独有的现象，而世界范围内还是互联网SNS占最大市场。
记者：上市之前如何运营融到的资金的？
田中良和：其一是雇佣更多人员，其二是开发更多游戏，其三是购买更多服务器，最后就是加强市场推广。
记者：你怎么看刚进入3G的中国市场？
田中良和：中国在3G网络方面不如日本市场成熟。除了企业之外，运营商对整个产业的主导也很重要。例如中国的手机终端性能与日本相比还有一定差距。总的来说，如果中国的移动网络能够达到日本一样的性能，那移动互联网将超过PC互联网。
记者：你觉得这一切会花多少时间？
田中良和：我对中国市场不太了解，时间无法预测。
记者：Mixi也进入了中国，GREE会考虑进入中国吗？
田中良和：确实考虑过，但因为中国市场的基础构架还不够完善，所以不会马上进入这个市场。
记者：对中国企业发展移动SNS业务有何建议？
田中良和：SNS移动化的趋势很快，要从容应对需要准备好资金。
记者：IVS两天有什么收获？
田中良和：基于收费模式的内容在移动行业中越来越多了。
专稿，打江山容易，但坐江山是否也容易呢？这个问题似乎一直困扰着市值23亿美元的日本移动社交网络公司GREE的CEO田中良和。
在其竞争对手Mixi和DeNA在半年时间内的快速策略转变的同时，GREE即将在12月迎来上市一周年和用户数突破1500万的纪念，田中良和除了坚持着“执着”的产品开发和稳步的市场开拓，还要应对行业新趋势的变化。
与“上市”这一里程碑一样，竞争对手的变化并没有影响到田中良和的“激情”，他在11月的秋季日本IVS峰会上非常活跃，不仅在两天会议期间参加了三场圆桌论坛，还在保持了之前的习惯，在Mixi和DeNA的“开放平台”主题论坛上。
向Mixi的CEO笠原健治提问发难
同时，在会议期间接受专访时，田中良和还暗示了GREE的“开放”的态度转变，一种另类的理解。而田中良和给GREE定下的2000-3000用户数的发展目标，也许除了从产品和市场推广入手，也许还将依靠这一新的概念理解。

⑶ 国内的中小企业如何开展网络营销

国内的中小企业如何开展网络营销？

1、定向营销推广

这一块主要涉及到付费投放，在付费投放的时候，一定要选择精准的小词，或者找中小网红合作。意思就是根据自己的成本和实力，抓住属于自己的那一份，千万不要抓不属于自己的流量，否则就是竹篮打水一场空。

2、内容营销推广

新媒体内容推广是当前最火的营销推广方式，不管是图文媒体还是短视频媒体，任何优质的原创内容都有获取大流量的机会。不必要每一篇文章或者每一个视频都很火，只要火几个内容，带来的客源都不是你能很好消化得了的。

3、口碑营销推广

维护好老客户，这个相信你肯定明白，在维护老客户的时候，一定要拿出一部分利益，分给现有的老客户，让他们帮助你进行传播。这是最精准的也是效果最好的方法，虽然速度没有前两种方法来得快，但是口碑营销推广是厚积薄发型的。

根据自身和市场的实际情况，找准自己的定位和方向，不能轻率地模仿别人。

⑷ 求中小企业实施网络营销的一案例分析，希望能有人提供

在中小企业网络营销中，不知道大家注意到了没有对于中小企业来说通过网络推广只是网络营销的一部分，那么在做中小企业网络营销真正影响效果的到底是什么呢？现在很多朋友经常在QQ群以及论坛了解企业网络营销的一些秘密，其实门雨在这里想说的是，对于中小企业来说更重要的是策略性的工作，特别是对于运营推广上面，因为和娱乐或者是门户站点相比较，虽然说大家都很倾向于网站的用户体验，但是针对中小企业网络运营来说，这一点是最基础要做的东西，如果这一点做不好，那么其他任何一点都基本上为“零”，为什么这样子说呢？ 因为对于一个企业来说用户需要的是点对点，也就是真正的意向客户，那么如果是进入网站的都不是意向客户，那么其中的价值点基本上没有，所以说初步在企业中应该更重视内部的整理优化策略，也就是大家经常说到的转化率，每天10000IP和每天100IP都是有很大的差距的，前期不要把所有心思用在如何提高网站的IP上面，只有做好了内部的策略，那么其他的配套工作相对来说就更加的轻松了，当然今天想说的不是如何去做推广的事情，我记得之前有位朋友告诉我，他说你一定要抓住一件事情中，影响他发展的一个关键，也就是说每一件事情都会有一个直接影响的关键，比如说一辆大船出现了翻船，船上的所有旅客全部死亡，那么真正的结果就是大船翻船了，但是问题的核心是导致这么多人员死亡的根本原因，也就是关键点在什么地方，经过了解是船舱内出现了一条裂纹，那么出现裂纹的主要原因是，该裂纹处有很厚的锈迹，那么出现锈迹的主要原因是因为维护的人不信心，那么就这么一个小小的细节导致了全船所有人死亡，那么这个就是最关键的地方，对于中小企业网络营销来说最主要的问题其实有三点，当然对于策划来说企业所占的比例不是很高，那么最主要的问题分为了下面三点来阐述。更多： http://www.bjzongheng.cn/Newsshow.asp?id=148内容太多，自己去网站上看吧。

⑸ 田中良和的另类理解

与中国的开心001一样，GREE的模式更像一个拥有平台的SNS游戏开发商。田中良和把GREE称为－Facebook和Zynga的合体，“我们开发专用的平台，然后再为自己的平台开发专用的游戏产品。”
正因GREE的这一定位，“开放平台”这一概念与其发展存在非常微妙的关系，同时由于GREE平台聚集的众多用户，其是否开放也成为行业关注的焦点。田中良和一直坚持着“封闭不开放”的策略，在5月日本春季IVS峰会期间，田中良和甚至向网易科技表示，“为了保证平台产品的质量”，永远不会开放GREE平台。
Mixi和DeNA两大GREE的直接竞争对手相继开放平台，同时Mixi在开放后两个月内出现了良好效果，这也给GREE带来了不小的压力。在11月的日本秋季IVS峰会期间，田中良和似乎已经对“不开放”松口，他对网易科技表示，GREE正在考虑开放还是不开放，“也许明天就会宣布开放平台，也可能永远都没有答案”。
但对于所谓“开放”的理解，田中良和拥有自己独到的看法，他向网易科技表示，开放平台不一定是完全开放API，“与其他开发商在内容商合作，也可以称为‘开放’。”
据 Mixi在日本IVS峰会期间公布了其正式开放平台后两个月的运营数据，其PC端和手机端流量增长均猛增超过30%，环比和同比增速均显著提高，而同时来自中国的游戏“阳光牧场”也得到机会成为该平台上用户数最多的游戏。根据自身特点，DeNA选择了逐步开放平台的策略，将完成对整个平台的开放。
从2009年7月流量来看，GREE已经接近240亿，逐渐甩开DeNA的180亿和Mixi的160亿流量级别。对GREE来说，在竞争对手加速追赶的时候保持自己的优势已经尤为重要。
先稳住日本市场 再图海外突破
从市值方面看，上年接近1年的GREE市值23亿美元左右，Mixi市值为11.9亿美元左右，DeNA市值23.7亿美元。
Mixi在开放上走到了第一的位置，而DeNA则在海外市场拓展上走到了第一，不仅在美国进行了战略收购，还在入股了中国移动SNS公司天下网。
此前业内一直猜测GREE是否会采用与DeNA类似的策略在中国进行资产并购，对此田中良和坚持了自己5月在北海道对网易科技的表态，“对中国市场，中长期非常关注，但短期来说，会专注日本市场。”从阳光牧场的成功角度上，田中良和只是表示，考虑与来自中国的游戏开发人员和伙伴合作。
日本业内分析人士表示，至12月，GREE上市刚满一年，市值已经领先竞争对手，但面临两大竞争对手的快速策略变化，目前对GREE最重要的是先稳住日本国内市场和用户的高速增长，随后才会考虑向海外进行扩张。（石磊科/翻译 新轴投资合伙人 西田贤二）
专访文字实录：
网易科技：上市一年后，GREE的发展进程？
田中良和：上市前后做的时候基本一样，包括SNS平台开发和会员人数的增长推动，会员数已经超过1000万人。
网易科技：上市一年，最大的感受是什么？
田中良和：这一年中用户增长很快，这是最令人高兴的一点。
网易科技：上市后，公司内部的创业精神有没有改变？
田中良和：没有太大变化，管理层也没有出现辞职的问题。
网易科技：SNS平台式开放好还是封闭好？
田中良和：GREE正在考虑开放还是不开放。也许明天就会宣布开放平台，也可能永远都没有答案。
网易科技：那也就是有开放平台的可能性了？
田中良和：也不是说绝对地步开放。
网易科技：研究表示GREE更像一个应用程序的公司而不像一个做平台的公司，你有何反应？
田中良和：我们开发专用的平台，然后再为自己的平台开发专用的游戏产品，GREE更像Facebook和Zynga的合体。
网易科技：怎么看EA对Playfish的收购？
田中良和：这一交易证明了传统游戏机游戏以外的SNS游戏市场也很大。而这一交易也是传统游戏厂商如何解决SNS化的一个案例答案。
网易科技：日本会出现传统大型游戏公司向SNS游戏公司入股的情况吗？
田中良和：在日本市场这种情况基本没有。
网易科技：日本SNS游戏市场未来会发展到多大？
田中良和：1000-2000万用户数，市场规模需要考虑到未来用户的ARUP值。
网易科技：5月在北海道，你表示对中国市场暂时没有计划，但在这半年之中，另外一家日本SNS公司DeNA入股了天下网，GREE仍然对中国市场没有计划？
田中良和：对中国市场，中长期非常关注，但短期来说，会专注日本市场。
网易科技：会考虑在中国寻找游戏开发人员吗？
田中良和：有这种考虑。
网易科技：GREE未来的发展方向？
田中良和：第一个目标是，平台用户数要达到2000-3000万人；第二是向世界市场的扩展。

⑹ 我国中小企业网络营销策略研究用英语怎么说

Our country small and medium-sized enterprise network marketing strategy research

⑺ 中小企业如何运行网络营销毕业论文

大势所趋

从总体上看，中国电子商务应该说还处在一个初级阶段。企业是电子商务的主体，企业特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。所以，怎么样引导我们中国的企业，特别是中小企业电子商务的发展，确确实实是政府和全社会都应该关注和支持的一件事情。商务部信息化司司长王新培对记者表示：“利用电子商务、网络营销手段招商引资开拓贸易是近几年来各个政府大力开展的活动，这也是信息化发展的必然趋势。”

中国信息协会副会长高新民对记者说：“信息化要真正对整个全社会，特别是国民经济起到作用的话，要靠电子商务。”

清华大学姜学平教授认为，对中小企业来讲，像把移动通信技术和互联网技术结合起来，这种技术的结合会给展开网络营销奠定很好的基础。姜指出，随着电子商务和网络营销的发展，完全没有必要局限在互联网上，移动通信现在有了很大的发展，惟一的出路就是向数字业务靠，向互联网靠。现在移动通信的用户超过3亿，2001年推出的短信业务，当年是200亿条，到2003年这个业务已经超过了2200亿条，短信市场到2003年已经达到了200亿元，而且这里面有40％是商业广告的宣传，这充分说明了市场的前景。姜认为，以往中国很多中小企业有一个特点，就是只有销售没有营销，但在当前环境下，没有营销的销售就是蒙眼飞行。如果我们通过网络环境展开营销活动的话，我们发现这个营销活动有可能为中小企业提供很好的平台和契机，有可能使中小企业在很大的程度上借助网络环境起飞和发展。

四大制约因素

北大研究生院吕本富教授认为，四个方面的问题制约网络营销的发展：第一个问题是网络营销过程是电子商务的机制问题，就是它的运行机制；第二个是电子商务运行的环境；第三个是电子商务的技术问题；第四个是政府的作用。他认为这四个问题缺一不可。

如何引导企业运用现代信息技术，改造提供传统产业的生产、经营和市场营销模式，推动企业信息化和电子商务的发展，是紧迫和艰巨的任务。特别是中小企业，面对信息化时代，如何去适应、融入，如何在竞争中谋取一席之地，使自身得到生存和发展，也是十分紧迫而又现实的问题。对于中小企业开展电子商务来说，应用能力还十分薄弱、主客观环境仍受制约，难度还是相当大的，很需要政府和社会各界的引导和支持，很需要有一个公共服务平台为他们开展电子商务提供支持和服务。

国家信息化测评中心副主任胡建生告诉记者：“电子商务应该是未来中小企业竞争力的生命线。有相当一部分的中小企业要有竞争力，就要开展电子商务，不能忽视中小企业，中小企业想做好工作相当困难，但没有电子商务将更加困难。我们的统计是中国电子商务增长率是非常高的，有相当多的企业在重视电子商务的应用，而且增长很快。

不只是营销

专家普遍认为，从长远的营销费用说的话，没有一种传统媒体可以和网络营销比较，此外，网络营销的优势在于它可以从全方位展开服务。

清华大学姜学平教授指出，现在谈到的网络营销绝对不只是网络销售。在采访中他告诉记者：“实际上我们国家在网络营销方面做得非常不错，做得最好的包括福建、浙江、广东这些地方，营销可以恰到好处的避免销售中出现的各种问题，更适合中国企业的发展。我认为，在中国展开网络营销，现在没有任何瓶颈，没有任何障碍，完全可以展开，但销售却完全可以通过传统方式做。网络营销的概念更能体现网络的优势。营销是更有竞争力的。目前有一个误区，大家关注的都是销售，但如果只关注销售的话，在中国很难有很大的市场，但是网络营销完全不同。”

姜阐述了网络营销对企业发展为何如此重要：首先，网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展的过程。现在网络环境变了，媒体变了，工具也变了，传统的营销形式一定要发展，如果在网络媒体上延续下去的话，网络的营销活动，它的营销功能的整合性和反应资料的完整性是没有一种市场营销媒体可以比较的。其次，从反应经营理念的时时性和动态性讲，也是任何的传统媒体没有办法比较的；第三，可以通过网络引导企业经营理念的传播和市场的消费趋势；第四，通过网络可以双向互动的跟市场和客户沟通，可以把传统被动的营销变成主动式的营销；第五，满足客户个性化的需求，定制等等，也是传统媒体没有办法做到的。网站宣传的内容和品牌是永久的，但是网站反应的信息又是动态的。

网络营销正悄悄向我们走来
2006-07-24 14:13 来源：e营销 [评论] [大 中 小] 文章首先说明网络营销及其优势，对网络营销作了界定，再从五个方面说明了其优势，然后结合实际情况说明网络营销所面临的问题及应采取的对策。

网络营销及其优势
所谓网络营销,是指将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节用Internet技术连接,利用Internet系统,方便、快速地提供商品的宣传、销售及服务等各种商务活动的营销方式和手段。

随着网络营销的使用,客户直接得到产品和服务而无须通过中间人,这种取消中间人并在客户和厂商之间提供直接联系的过程被称为无中介。客户通过Internet漫游厂商的Web站点,访问更直接,范围更广阔,并且等待的时间与电话访问、直接访问厂商相比更短。

与传统营销相比,网络营销有自己明显的特征。首先,它是以客户为中心的电子化销售和服务。通过网络直接向客户提供更加便宜的产品和使顾客享受更加方便、快捷的服务,进而吸引大量的消费者上网购物,使各种商业组织机构由此能够扩大客户基数、降低交易成本,并可以节省大量的销售时间。商家还可以通过网络对某些个人或群体的个别需求提供特别的个人化、个性化,甚至是一对一营销服务,充分满足现代社会个人化、个性化的需求。

其次,Internet的全球性和即时互动性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新渠道。它不仅能使全球的消费者及时了解企业的产品和服务,还可以使企业迅速查询有关的市场需求信息、新产品信息,了解市场的需求状况,增进企业与客户之间的关系。网络营销将打破企业以往作跨国贸易的时空限制,充分利用互联网所形成的全球信息网络空间,面对全球的客户开展全球范围的营销活动。这对于跨国营销、直销的企业来说,无疑是提供了一个新的营销渠道。但是,与此同时企业所面临的将是无国界、无差异的全球性更加激烈的竞争。

再次,WWW（WorldWideWeb）引人入胜的图形界面和多媒体特性,使企业可以充分地展示自己的形象、产品及服务,充分地利用网络进行广告宣传,全方位、立体化地展示企业和产品信息,也将使信息接收者的接受度大幅提高。企业通过Internet开展网络营销将使销售业务、客户支持和服务、服务跟踪调查、新产品设计、产品地域扩展、后勤支持等方面取得较大的进展。

第四,进入市场的“门槛”较低。企业借助于互联网从事网络营销活动,使企业获取信息的成本更为低廉,对于中小企业来说,更可以起到降低经营成本的作用,提高企业的竞争力。任何企业都有同样的机会充分享受Internet信息传播快、信息量大、传播范围广的优势,在互联网上展示自己和自己的产品。

最后,可以更好地进行企业内部控制,更加充分地利用有限的资源,缩短商业循环周期,减少商业环节,减少交易时间,能减少90%的商务文件的纸张费用,实现无纸化办公,降低经营成本,提高工作效率和营运效益,提高用户的服务质量。

面临的主要问题及对策

我国开展网络营销当前所面临的主要问题,有以下几个方面。

一是对开展网络营销的重要意义认识不足。在我国,计算机网络的普及和应用还远远不够,无论是一般的消费者,还是企业的领导人,普遍存在着电脑意识有余而网络意识不足的问题,对如何开展网络营销,如何利用网络从事商务活动更缺乏认识。网络营销要成为我国企业进行营销活动的一种方式,为我国经济的发展和贸易的扩大创造巨大的效益,还需要有一个奋斗过程。但是,我们应该看到,尽快开展网络营销,对我们来讲是一个缩短与世界发达国家在技术上、在经营思想与理念以及经营管理上的差距的一个十分难得的机会,开展网络营销活动的潜力和利益都是巨大的。随着关税壁垒的逐渐瓦解,企业将面临越来越严峻的竞争局面,竞争对手来自全球,企业必须尽快掌握自己竞争对手所掌握的各种管理方法和营销手段,其中包括网络营销。

二是基础设施建设的滞后和垄断经营造成Internet的普及率低且费用高,与此同时,开展网络营销对企业、对消费者在使用技术上又有较高的要求,这些都抑制了网络营销的发展。但是,随着电脑价格的不断下调和电话的普及,Internet费用的下降,计算机智能水平的不断提高,出现了“傻瓜化”趋势和迹象,这些又为开展网络营销提供了越来越成熟的条件。当网络营销的成本远远低于一般商务活动的成本,而且网络营销工作的开展更加简便、及时、轻松有趣时,网络营销的使用范围将会迅速地扩大。

三是企业的组织结构没有完成为开展网络营销所必须的调整。网络化营销要求企业组织结构更加合理、责任分工更加明确。但是,我国目前绝大部分企业并未认真考虑如何针对信息社会网络发展的情况来自觉调整自身的组织结构,这也很不利于网络营销活动的开展。尽管存在各式各样的问题,但是我们应该看到,在我国无论是繁华的都市,还是偏远的地区开展网络营销的空间都是巨大的。现在都市中人们的生活节奏和工作节奏都在不断加快,网络营销的开展和推广有利于人们更方便、更快捷地满足自己的消费需求和工作需要,提高生活质量和工作效率;而在交通不便、信息不灵的偏远地区和农村,人们可选择的商品很少,遥远的地理空间加大了购物的困难和商品信息的沟通,市场远未充分开发。如果借助于网络开拓我国最大的市场———偏远地区市场及广大的农村市场,那么无疑是一种投资少,见效快的方式。针对这种情况,要积极开展网络营销,我们应采取相应的对策。第一,加强宣传教育和必要的培训,使大家充分认识网络商务活动的优势,提高对网络营销的认知、认可和接受的程度,转变和更新不适应现代信息化社会竞争的思想观念、工作方式和消费习惯。同时,企业应及时地向客户传授知识,培训客户如何适应网络营销,使客户感到在网上利用各种各样多媒体工具的方便和快捷,消除其神秘感。第二,加强基础设施建设,加大在网络建设方面的投入,尽快在有条件的地区设立电子商店,借助网络手段把市场的触角伸向社会的各个角落。我们应该认识到,与其盲目地在建设高档次、超豪华的大商场上下功夫,投入巨额资金,不如把有限的资金投入到网络的建设上和网络营销的推广和使用上。因此,政府有关方面要加强统一规划,在全国各地尽快建设一批网上消费品、网上农用品商店,多设销售终端,大力开拓市场。

第三,加强企业内部、外部网络建设,利用公司内部网实现信息共享,加快企业的现代化建设,促进企业管理思想和管理水平的大幅度提高,充分享受网络化商务处理所带来的巨大投资回报。对于企业可以先从电子邮件、EDI等开始,逐步简化并理顺公司内外的联系,随着网络应用的普及,建立自己的网页,将公众和用户需要的信息输入网站。在此基础上,逐步实现公司内部工作流程和业务流程的自动化,然后,与Internet连在一起,使得与商业伙伴、供应商、分销商进行网络上的合作成为可能,实现公司之间工作流程和业务流程的自动化。最后,当每个人都适应了在Internet上工作,顾客和用户在网上查看公司的网页,选择商品,从事网上营销就变成了现实。实际上,许多公司,如美国的通用汽车公司已认识到使位于底特律的总部和它在北美的8500个分销商之间建立通信和信息分配流水线化的必要性。通用汽车公司正在开发和使用可扩展销售系统,以提供迅速、准确的销售和资金服务,极大地改进客户服务,节省商业时间,降低销售费用,增加分销商的利润。以前由总部发出的产品价格、新产品的性能及优点介绍,产品的升级和故障诊断服务,是靠信函、磁带（盘）、CD-ROM送到分销商手中,这往往使分销商在收到信息资料的同时,就已经过时了,而利用实时信息交换和通信销售自动化就可以很好地解决这一问题。实践证明,网络营销可以更好地解决企业的所谓“3C”问题,即Content（信息管理）、Collabo ration（合作）及Commerce（商务业务）。

第四,借鉴西方国家网络发展的经验,面对Internet带来的机遇和挑战,政府应制定相应的加快网络建设的规划和措施,在政策上给予开展网络营销的企业更优惠的政策和必要的倾斜。美国政府针对互联网的三项新政策,旨在促进网上贸易的发展,保持美国在高科技领域的领先地位。克林顿的“网络新政”认为Internet是未来经济的重要特征,由网上贸易带动的需求猛增,并引导大规模的基础设施建设,由此产生的高工资、高技术将会刺激经济繁荣,带动经济高涨,创造更多的就业机会,解决就业问题。我们可以看到“克林顿经济学”中最核心的东西,就是数字化网络与两高一低（高增长、高就业、低通胀）为特征的“新经济”之间的内在联系。它把“新经济”与发展信息网络之间的关系表现得淋漓尽致,具有鲜明的信息时代的特征。

网络营销的出现,使传统的经营模式和经营理念发生了巨大的变化。网络营销以及信息经济学所体现的直接生产方式,从微观经济学的角度讲,有助于拉近厂商与顾客的关系;从宏观经济学角度讲,有助于熨平周期性的波动。网络营销将创造全新的商业需求、机会、规则和巨大的效益,将市场的空间形态、时间形态和电子虚拟形态结合起来,将物质流、货币流和信息流汇集成开放的、良性循环的环路,使经营者以市场为纽带,在市场上发挥最佳的作用,得到最大的效益。市场上有两种商业行为方式:一种是“拉”的形式,即客户的需求导致厂商发展某种技术;一种是“推”的形式,即厂商把自己的技术和产品推向市场和客户。网络营销具有上述“双向性”的市场行为,这决定了它的发展趋势将是不可阻挡的,发展前景也将会大大超过我们的想象。可以肯定,开展网络营销将带给我们一个经济更加繁荣的时代。

⑻ 中小企业网络营销的策略研究的开题报告

中小企业的就业占到2/3，多是服务型公司，服务型公司如果不进行网络营销只能让市场淘汰。

经济危机下的企业老板永远都在做一件事情，不少企业老板发出了慨叹：市场越来越难做了。但是并不是说无法做，关键在于企业如何在竞争对手林立的市场中，发掘新的市场并将之做大做强，你的生意不好并不代表别人的生意不好。别人生意好也会说不好做，怕你学去别人商业机会。企业要在没有硝烟的市场竞争立于不败之地，就必须具备强烈的敏感性，对企业内外环境时时留心、事事用心，做“千里眼”、“顺风耳”，才能使企业成为市场的弄潮儿、同行的领头雁。

企业老板如何看网站，有些企业老板说网站就是一摆设，不好看也不好用，但也不知道同行是怎么在网上接定单，接招标的活。首先，领导者要具有敏锐的洞察力。特别是领导者和管理者要具有前瞻性，具备“先见之明”

1、网站就如同你公司的门脸
在当今互联网时代，一个企业没有自己的网站就像一个人没有住址，一个商店没有门脸。是你老板你自己也都不会去这样的商店买东西。企业的主页是企业在Internet上展示形象的门户，是企业开展电子交易的基地，是企业网上的"家"， 设计制作一个优秀的网站是建站的企业成功迈向互联网的重要步骤。
网络可以带给企业不分地域、不分国别的大量客户，带给您无限的商机。为了获得本行业的领先地位，面对不断涌现的种种机会，企业建立一个具有自己特色的，精美完善的，集多种功能于一体的企业网站，尤其重要。所以在当前如何利用网络提供售后服务以及客户资源维护，是作为一个现代化的企业应当前应考虑的紧迫问题。
2、利用网站为你创造更多的商业机会
注册了域名就相当于在因特网上给自己的公司报了户口，但只有户口而没有家，你无法向别人介绍自己，别人也无法找到你。对建立一个成功的网站而言，最重要的是策划，而不是技术。你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们信息化程度如何，经常上网吗？他们主要使用哪些语言？主要希望了解哪些信息？他们的购买水平如何？主要使用哪种浏览器？当然，最初建网站时不可能了解这么细致，网站内容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。比如，企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性就很高。
一个实用的、有价值的好网站，特别是企业网站，它应该具有一定的功能，我们叫它功能型网站。功能型网站，是网络技术与企业的实际相结合的产物，它是实实在在有用的东西。一个好的企业网站的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等，然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操作的，移到网上进行（当然是要比原来的网下操作更好），可以与网络结合进行的，把它结合起来。

3、做报纸广告的中小企业最适合网络营销
们已目睹了太多失败的网站，也常常听见人问"我的网站为什么不挣钱？"其实原因往往很简单，这些网站成了网站编辑卖弄自己才华的场所，根本就不是真正的生意。根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型，面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是完全不一样的，即使是面向个体消费者的网站，也并非所有都需要销售商品，而且并不是所有产品都适合在网上销售。 你的网站是单独的业务，还是传统业务的一部分？你希望从哪些方面获得利润？你的获利能力如何？如果你在建设网站之前，循着我们的提示将上述各个环节思考清楚，并找出相对准确的答案，你就有了一个非常好的开端，剩下的主要是一些技术性问题，包括：
（1）为你的网站取一个好域名。
（2）网站建设技术方案的选择，是自建，还是租用？
（3）网站内容、风格与速度
（4）网站推广!

本公司100多人技术团队为众多不同规模的企业网站及电子商务网站提供网站优化方案、实施及运营维护，丰富的网络营销实践经验，让网站优化深入到网站运营的每个细节，这是网站优化得以成功的基本保证本公司结合网络营销实际，拥有多年网页设计和网站设计经验,专为中小企业提供网站建设服务。从网站策划到网站制作,我们的网页设计师为您提供完美的解决方案，助您的企业网络营销效果事半功倍。

本人从事网络营销6年。因为不让发广告，加我给你营销方案。

⑼ 中小企业如何做好互联网营销谢谢

越来越多的中小微企业通过线下的获客的成本越来越，因此，大家都想通过网络营销进行品牌推广获客，企业如果想要做好网络营销，有以下方法：

企业网络营销方法一：付费投放类推广

微营销现在也非常的流行，像用户裂变，社群营销等，都是由来于微营销;微信与微博这种营销的方式，更倾向于用户营销，因为是基于社交的营销方式。

想要做好微营销，要注意以下几点：

1.搭建流量池

要做好微营销，在前期推广的时候就要考虑到流量池的问题，把流量引入哪个流量池进行培养，如果没有策划好，会浪费流量。

2.掌握用户需求

因为是社交类型的网络营销，这就需要要了解用户的需求，用户对什么样的事情感兴趣，应该怎么去培养用户的行为习惯等。

3.软转化

转方式要软，不能过于硬，不能直接通过发广告转化，这样会损失用户;要在与用户产生沟通，建立联系后，通过公众号，朋友圈的内容分享进行转化，这样能增加转化率。

⑽ HELP！！请教高手翻译论文摘要

Network Marketing as a new marketing approach has now become China's survival and development of SMEs are important tools.This paper analyses the characteristics of the network marketing, analysis of China's SMEs to network marketing of the favorable factors, the status quo, the problems and errors,marketing on the Internet to bring the competitive advantages of small and medium enterprises, SMEs in China by the network marketing strategy, from a strategic perspective of China's SMEs combat the specific network marketing strategy.

中小企业:SMEs
网络营销:Network Marketing
网络营销战略:Network marketing strategy