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现代市场营销学郭国庆

发布时间:2022-09-13 03:44:59

1. 郭国庆的个人履历

1979年,考入中国人民大学贸易经济系商业经济专业。
1983年,取得中国人民大学经济学学士学位,同年考入中国人民大学贸易经济系攻读硕士研究生
1986年,取得中国人民大学经济学硕士学位,同年留在中国人民大学贸易经济系任教。
1988年,被评为中国人民大学贸易经济系讲师。
1989年,被评为中国人民大学贸易经济系副教授。
1992年,任中国人民大学贸易经济系副系主任。
1995年,被评为中国人民大学教授,同年创办中国人民大学中国市场营销研究中心并担任主任。
1996年,作为亚太地区代表当选为国际学术组织ISMD的常务理事。
1998年,获得中国人民大学市场营销学博士学位,同年开始担任博士生导师。
2000年6月至今,国务院体改办高级职称评审委员会委员。
2003年9月至今,任新加坡营销学会Asian Journal of Marketing(《亚洲营销学报》)编委。
2004年9月至今,任《管理世界》杂志学术指导。

2. 郭国庆的媒体采访

人物名片:郭国庆,生于1962年10月,河北阜城人。第七届全国青联委员,第八届、九届、十届全国政协委员,第十一届全国人大代表。中国人民大学商学院教授、博导,民盟中央委员、经济委员会副主任。
郭国庆27岁成为中国人民大学市场营销学副教授、硕士生导师,28岁担任国家审计署特约审计员,33岁被评为教授,35岁当起了博士生导师。
郭国庆今年10月才满48岁,但已担任了三届全国政协委员和一届全国人大代表,从1993年算起,至今已18个年头了。
接受采访时,郭国庆说话语速很快,而且毫不遮掩,保持着年轻人的“冲劲儿”。
年纪轻轻:成为中国市场营销理论拓荒者
1979年,来自农村的郭国庆以“河北省文科状元”身份考入了中国人民大学,他选择经济贸易作为自己的专业。四年后,他决定攻读硕士学位。
上世纪八十年代初,计划经济还在大行其道,而郭国庆选择了与时代精神并不契合的“市场营销”。“离经叛道”者遇到的最大问题就是,研究资料匮乏。
郭国庆的导师邝鸿教授是新中国第一代传播和研究西方市场营销学理论的学者。邝鸿告诉他:“市场营销最早出现在美国,那你就读一些美国的书吧。”但是,看“美国的书”并不是简单的事。“因为涉及政治问题,要一边批判一边读。”郭国庆说,更困难的是,没人一点点地指导,很难看懂,但“理论研究虽然枯燥,却是学者的本分,不能不坚持”。
研究西方市场学,目的在于构建中国自己的市场营销理论。1993年,正是中国市场经济起步之时,也正是在这个时候,郭国庆四易其稿的专著《市场营销管理——理论与模型》出版,适时填补了中国市场营销没有合适理论指导的空白。
这部专著得到了学术界的高度评价,成为“国家教委推荐教材”,也奠定了郭国庆在市场营销领域的地位。之后,郭国庆又出版了《市场营销学通论》、《市场营销学》等著作,2002年,这两本书都被评为全国高校优秀教材一等奖。《市场营销学通论》一书还引起了强烈反响,被列为国家教委重点教材。
在郭国庆看来,营销并不仅仅是企业的事。郭国庆取得理论突破的上世纪90年代,正值事业单位改革之际。事业单位服务态度差、办事效率低等现象屡遭诟病。“这是因为缺乏营销观念。”郭国庆说。1998年,郭国庆开始涉足非营利组织营销领域的研究,并提出“非营利组织也需要营销”的观点。郭的这一研究,让之后非营利组织应对加入WTO后的环境变革和制定针对性营销战略从容不迫。
出生牛犊:推动“营销”写入“九五”计划
学术上的造诣也为郭国庆打开了另一扇门。25岁时,郭国庆在民盟中央副主席、著名经济学家彭迪先的介绍下加入民盟,随后成为民盟中央委员、民盟北京市副主委。这为郭国庆漫长的参政议政之路打下了基础。
1993年,郭国庆被推选为第八届全国政协委员,并连任三届。2008年,郭国庆又当选十一届全国人大代表。
学者不惟学术,郭国庆信奉这一点。不过,参政议政,也要发挥学术专长。
1995年的全国两会上,代表委员们审议讨论《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》。相关的文件中,涉及到了营销,但当时的表述并不规范,有的表述为经营,有的表述为销售、推销。
看到这样的表述,郭国庆又高兴又紧张。“高兴的是,国家开始重视营销了;紧张的是,如果这个术语表达不准确,将来可能给实践带来误导。”郭国庆说,这不是简单地咬文嚼字。“推销,是把自己的产品想办法卖给潜在客户,而营销是先了解客户的需要,再给他配置资源,通过让对方满意来实现自己的销售。二者体现了不同的观念,是不一样的。”
作为极少数了解其中区别的委员,郭国庆提出了自己的观点。不过有人却给他浇了盆冷水:“九五”计划草案已经过7次讨论,这不是你在学校做学问,就别这么较真了。
“这毕竟是一个重要的文件,国内国外都非常关注,‘营销’以什么姿态写入,非常重要。”郭国庆说,过去,中国的很多产品不仅是质量不好,销售理念也有问题,还是简单地“经销”。郭国庆以他在国外讲学时的见闻举例说:很多超市都有中国产品,可都是放在最不起眼、最不引人注意的地方,结果没什么人来买,就是因为我们还没有“营销”的理念。
尽管有人觉得郭国庆的建议“没有必要”,但他还是从专业出发,向大会提出了这个建议。让郭国庆颇感欣慰的是,时任国家计委主任的陈锦华对此非常重视,并指示一位司长专门打来电话表示感谢。等到“九五”计划公布的时候,郭国庆发现他的建议被采纳了。这是“营销”一词,首次出现在政府的正式文件中。
渐入佳境:用“市场营销”的理论参政议政
刚刚担任全国政协委员的时候,郭国庆只有31岁,除了体育界的李小双,他几乎是最年轻的委员。郭国庆说,望着大会堂内满眼的白发,心中满是敬畏。
有一次,在全国两会召开前,全国政协组织老委员向年轻委员传授参政议政经验。郭国庆第一次见到那些“大人物”,非常紧张,饭都不敢吃。
这时,时任全国政协副主席的著名数学家苏步青对郭国庆说,你光听我们说话了,饭都没怎么吃,我一定要看着你把饭吃完再走!
老前辈的关怀和厚望,让郭国庆至今难忘,也让他认识到担任政协委员,使命崇高,责任重大。
做好政协委员、人大代表,除了有责任心和使命感,还要讲究方式方法。结合自己的专业,郭国庆将自己的方法总结为:用“市场营销”的理论来参政议政、履行职责。
郭国庆告诉记者,营销就是通过满足对方的需求来实现自己的目标。“不能老考虑自己的需要,而是要让对方觉得‘合适’,也就是己欲利先利人,己所不欲勿施于人。”郭国庆说,这种理论体现在履职中,就是要多听取群众意见、了解群众需求,提出既符合法律规范,又在实践中可行,且使各方利益都得到优化的解决方案。
“作为政协委员、人大代表,我们参政议政、要知道老百姓是怎么想的,‘一府两院’是怎么想的,确保提出的建议使个体利益得到保护,整体利益不受伤害。”郭国庆说,具体说来,就是要调查研究,了解群众的期盼和关切,这是参政议政的切入点。
郭国庆的“调查研究”、“了解群众需求”,成果体现在了所提建议上。在今年的十一届全国人大三次会议上,郭国庆提出了关于解决女大学生就业难问题的建议、关于解决“同工不同酬”问题确保劳动公平的建议、关于抑制房地产价格过快上涨的建议……这些建议个个关系民生,触及公众神经。
“对立法部门和执法部门来说,也是同样的道理。”郭国庆说,听取了民众呼声、考虑了社会发展需求,制定的法律和出台的决策实施起来才会顺民心、得民意,才不会出现上有政策、下有对策的现象。“网络问政等新形式的出现,就是考虑了民众的新需求,所以受到了欢迎。”
仗义执言:心底无私天地宽
无论是担任全国政协委员,还是司职全国人大代表,郭国庆每年都要提很多议案、建议,而且经常“怎么想就怎么说”。
“作为人大代表、政协委员,就应该为人民说话,帮助‘一府两院’使国家机构运行更为民主、科学,这是荣誉,更是责任。”郭国庆抓住一切机会“营销”自己的观点和建议:
1994年全国两会期间,就重视发挥特约审计员、特约监察员等特约人员作用发表论述。
1999年,在全国政协大会上就加强市场营销推进国有企业管理与改革作大会发言。
……
但是,大会口头发言的机会总是有限的,郭国庆不放过书面发言的机会。
在每年的全国政协大会上,组织者都会将委员提交的书面发言材料整理成册,基本上是10篇编成一册。经常,郭国庆自己的发言单独成册。以至于有其他委员跟他开玩笑说,郭委员,我们又看到你的大会发言“单行本”了。
从政协委员转身成为人大代表,郭国庆很快适应了角色的转换:“政协委员更多地反映所属党派、界别的建议,供决策部门参考;人大代表是代表人民行使国家权力,制定和完善法律,监督‘一府两院’依法行政、公正司法,不仅仅限于自己的领域,而且更强调法治。”不过,提意见和建议的热情却是没有丝毫不同。在去年的十一届全国人大二次会议上,郭国庆提出了15个建议和议案,今年,他提出了26份建议。“这些建议线索,都是来源于日常积累。”
“我认为,要真正热爱这个国家,就应该帮助国家发现问题并找到解决问题的办法,真正急国家之所急。”郭国庆说,人大代表、政协委员就要仗义执言。“国家有这样的胸怀,我们有这个平台,就应该开诚布公,出于公心地提出自己的见解,心底无私天地宽。更何况,法律还给了代表特别的保护。”
今年全国两会期间,面对“高校去行政化”话题,很多来自高校的代表、委员都避而不谈。郭国庆对此并不回避。
“尊重行政职务而不尊重学问,不是个别现象。”郭国庆对记者说,“我走了很多地方,发现很多学术骨干因为没有行政光环而处处碰壁,项目没有份,评奖也没戏。有行政职务的,职称评得快,项目拿得多,出国机会也多。问题是客观存在的,不容回避。高校的行政化压缩了真正有学问的人的发展空间。”郭国庆说,我不信取消行政级别后高校就要关张。
虽然仗义执言,但郭国庆并不是一门“大炮”。随着对政治协商制度和人民代表大会制度理解的加深,郭国庆更喜欢站在全局来看问题。“过去曾经想当然地认为,应当这样,应当那样。”郭国庆说,但有的建议从局部来看振振有词,可拿到整体来看,就不是那么有道理了。

3. 市场营销毕业论文参考文献

市场营销毕业论文参考文献汇总

充实的大学生活即将结束,毕业论文是每个大学生都必须通过的,毕业论文是一种有计划的、比较正规的检验学生学习成果的形式,那要怎么写好毕业论文呢?下面是我精心整理的市场营销毕业论文参考文献汇总,欢迎阅读与收藏。

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4. 市场营销学概论郭国庆第三版与第二版区别大吗

市场营销学概论郭国庆第三版与第二版区别大吗?地上有第二版区别,有一些做了些略有改动。

5. 市场营销需要看什么书

首先,十分推荐你认真看下《营销管理必读12篇》这本书,相信你一定会有收获。这本书是我看过的最好的市场营销书籍,比很多传统的教材或图书都要强太多。要学好市场营销最重要的是打好基础知识及建立良好的营销思路,而这本书正好会教会你这些东西。

关于市场营销学的所有原理、知识及实战性方法都可以在《营销管理必读12篇》中找到。认真读下去,你会发这本书在帮你夯实基础的同时会带给你一次又一次深层次的思考与认知构建,最终会帮助你完成营销专业知识体系的构建。

大量的案例加深理解,有了一些理论基础读起来就不是那么晦涩难懂了。并且书中的案例很与时俱进,加多宝,I do,北京地铁,国航,平均两页一个案例,读起来不枯燥,且可以做积累~

战略上的书就是比较有大局观的了,其实我特别推荐看《大败局》,吴晓波著。经管不分家,营销和商科的其他专业更不分家。

以上,希望对所有有志学好市场营销的朋友们有所帮助。

6. 营销和经济学

经济学与市场营销学的关系 ,而且关系很不一般 ,因为只有掌握市场的命脉才能更好的营销产品 ,掌握市场的行情才能正确选择应该销售什么样的产品,这样有利于产品的营销,相反只有熟悉营销学,才能更好的正确的分析市场的行情比如说:市场需要什么产品、是否供大于求是否供不应求、都需要比较熟练的营销学。还有,像国家的政策,也能影响到市场,在这种情况下,营销的人们需要制定一些适合政策的路子来促进营销的效率。
市场营销学的经济学基础一、 市场分析在经济学中,个人偏好系统代表着每个消费者,形成个体的“经济人”。“经济人”的思想是市场营销学中基本概念“交换”的理论基础。消费者的这种选择行为受到“边际效用递减法则”的影响。市场营销学中广泛借用了偏好、边际效用、机会成本、无差异曲线和理性等这些经济学概念,并以此为基础发展了一些新的研究与分析工具。经济学中完全信息的假设,要求企业在市场营销中必须进行市场研究。二、市场营销战略制定市场细分、确定目标市场和市场定位是现代营销战略的核心。产业组织经济学中一些理论对营销战略的制定也有重要的影响,如不同的需求函数对市场细分的影响,缺乏弹性的需求曲线对产品定位的影响,非价格竞争对差异化的影响,可持续竞争优势对市场导向的影响。三、市场营销策略组合(一)产品策略在市场营销学中,一个产品是如何制造或具有哪些技术特征并不重要,重要的是它怎样才能满足消费者的需求。也就是说,产品是“厂商所提供的对需要的满足”。信息经济学中信息非对称理论认为,由于在生产者和消费者之间关于产品质量的信息存在着严重不对称,消费者无法以传统的、直观的、直接的方式获得产品质量的有关信息,这势必阻碍自由交易,增加交易风险和交易成本,甚至导致“柠檬现象”的出现。而品牌在消费者心目中是产品质量的标志,是产品的品质、特色、属性和文化的代表。消费者通过品牌可以识别出能满足自己偏好的产品,这样消除了因为信息不对称所带来的种种交易障碍,提高交易效率。消费者也就愿意为高质量的品牌支付额外的费用。因而,市场营销学十分强调品牌的重要性,将之作为产品策略的一个重要组成部分。所以说,信息非对称理论是市场营销学中品牌策略的主要理论依据。
产品策略中产品线策略和包装策略也应用到经济学中互补品和替代品的概念。(二)价格策略营销定价涉及到较多的经济理论,并将其成功的应用到定价实践。价格策略中应用到的经济学的概念与原理主要有:通过分析需求和供给影响因素的变化,知道需求和供给移动的方向,从而了解价格变化的趋势,为市场营销活动中的价格制定提供重要的理论指导。另外,倾斜向下的需求曲线为价格策略中的数量折扣提供了理论解释。定价策略中差别定价方法,根据顾客、产品、和时间等差异,对市场进行细分并制定不同的价格,就是该原理在市场营销学中具体应用。在信息不对称的情况下,存在“价格—质量”效应。依据该效应,市场营销学主张,创立品牌应与高价策略相结合,这样才能在消费者心目中树立一个高价高质形象。现代经济学的基本分析工具博弈论,是专门研究相互依赖、相互影响的决策参与者的理性决策行为及其均衡结果的理论。价格弹性,收入弹性、交叉弹性和促销弹性也是营销定价中常用的经济学概念。(三)渠道策略销售渠道的建立是经济学中劳动分工这一基本原理在市场营销中的反映。在建立自己的垂直一体化销售渠道还是借用别人的渠道的决策上,新制度经济学的交易费用理论为其提供了工具。(四)促销策略经济学家认为,促销能向消费者提供信息,使市场达到完全信息状态。而且促销还是影响需求、制造产品差异的手段。作为促销组合之一的公共关系也有一定的经济学属性。此外,市场营销学中还用到了一些经济学概念。市场营销/现代营销学之父菲利普·科特勒经典译丛 作者:(美国)菲利普·科特勒等 著,俞利军 译 出版社:华夏出版社
市场营销学通论(第三版) 作者:郭国庆 主编 出版社:中国人民大学出版社
市场营销学(第7版) 作者:阿姆斯特朗,科特勒 著,何志毅,赵占波 译 出版社:中国人民大学出版社【】1、曼昆《经济学原理》上下册,88元。梁小民教授翻译。曼昆为哈佛高才生,天才横溢,属新古典凯恩斯主义学派,研究范围偏重宏观经济分析。 该书为大学一年级学生而写,主要特点是行文简单、说理浅显、语言有趣。界面相当友好,引用大量的案例和报刊文摘,与生活极其贴近,诸如美联储为何存 在,如何运作,Greenspan 如何降息以应付经济低迷等措施背后的经济学道理。该书几乎没有用到数学,而且自创归纳出"经济学10大原理",为初学者解说,极其便利完全没有接触过经济学的人阅读。学此书,可了解经济学的基本思维,常用的基本原理,用于看待生活中的经济现象。可知经济学之功用及有趣,远超一般想象之外。推荐入门首选阅 读。目前国内已经有某些教授依据此书编著《西方经济学》教材,在书中出现"经济学10大原理"一词,一眼便可看出是抄袭而来。
2、 萨缪尔森《经济学》(Economics)
萨缪尔森,新古典综合学派的代表人物,1970年成为第一个荣获诺贝尔经济学奖的美国人。研究范围横跨经济学、统计学和数学多个领域,对政治经济学、部门经济学和技术经济学有独到的见解。目前经济学各种教科书,所使用的分析框架及分析方法,多采用由他1947年的《微观经济分析》发展糅合凯恩斯主义和传统微观经济学而成的"新古典综合学派"理论框架。他一直热衷于把数学工具运用于静态均衡和动态过程的分析,以物理学和数学论证推理方式研究经济。目前经济学理论数学化大行其道,此翁实始作俑者。
《经济学》由美国麦格劳——希尔图公司1948年初版。现已出第16版,通行全世界。国内50年代由高鸿业教授根据英文第10版翻译,商务印书馆于 1981年出版。市面之16版,是和诺德豪斯合写,由萧深教授翻译,并拆为《宏观经济学》和《微观经济学》两个单行本出版。
全书结构宏伟,篇幅巨大。可谓博大精深。渗透老萨数十年经济学见解。字里行间,三言两语,每有深意。其中诸如"热情的心,冷静的头脑"、"相关未必因 果"等言语,可谓经济学之《老子》。读完该书,可了解经济学所探讨问题在经济学体系中之位置及分析框架,对经济学有一个完备之认识框架。知识庞杂,有一体系框架,则适宜以后更进一步学
习。学之愈深,愈知此框架之重要。尽管该框架在宏观经济学的微观基础方面仍有断层,但不失为一个好框架。此书国内有机工版发行之英文版。建议直接阅读英文版。
3、斯蒂格利姿《经济学》及系列辅助教材。斯蒂格利姿在信息经济学成就甚高,此书可作为前二者的补充,前二者所涉及经济学内容主要是以价格理论及边际分析为基础,不包括不对称信息经济学、不确定性分析部分。斯蒂格利姿之《经济学》可填充前二者之空白。
尽管三位作者政策倾向不同,但教材体现凯恩斯主义的特征稍多一点,总体上讲,教材相当客观和公允。很适宜做入门教材。
4、《经济学、原理、问题与政策》及《经济学原理与问题》、〈经济学案例〉、〈经济学小品〉、《经济学悖论》、〈社会问题经济学〉等。此类书之特点是先提问题,再论原理,主要是针对社会习见问题,逐步解释原理,水平、内容大多较好,唯缺乏体系与框架,适宜略懂经济学者补充学习。
5、国内老师自行编写之《西方经济学》教材:目前国内各大学自己编写的直接冠以《西方经济学》或〈经济学原理〉均属入门教材。如高鸿业、历以宁、宋承先、梁小民、朱锡庆、尹伯成、司春林等等。然皆远逊外国教材。其中宋承先之《西方经济学》教材,竟用黑体加插一段马克思论地租之说法,以说明所传授学问之 错误,实为极可笑者。
注:本土经典的著作真没什么,好多都是翻译国外的。经济学入门经典书籍推荐经济学的凯恩斯的《就业、利息与货币通论》肯定是必看的经典了,营销学的话《所罗门营销学》、特劳特的《定位》

7. 郭国庆人物荣誉的介绍

民盟中央委员、经济委员会副主任,民盟北京市委副主委,民盟人民大学委员会主委,国家自然科学基金委员会管理科学部评审组专家,国家审计署特约审计员,中国高校市场学研究会副会长,《中国营销评论》杂志副主编,Journal of Chinese Marketing杂志副主编,Asian Journal of Marketing杂志编委,《管理世界》杂志学术指导。曾任加拿大麦吉尔大学(McGill)管理学院、英国牛津大学坦普顿学院(Templeton College)、香港大学商学院、香港城市大学商学院、西安交通大学管理学院、中山大学管理学院、南京大学商学院客座教授,中国光大银行独立董事,人民大学工商管理学院副院长,珠海市人民政府副秘书长。 郭教授先后为国家经贸委、信息产业部、教育部、中共中央党校、中国工商银行、中国建设银行、中国华电集团、爱立信公司、摩托罗拉公司、辽宁省电力公司、清华大学科技园(珠海)、北京大学光华管理学院、南京大学商学院、西安交通大学管理学院、北京全聚德集团、西宁供电局、中国嘉陵集团、中石化长城润滑油公司、香港龙润集团、香港企业管理协会、云南盘龙云海集团公司、云南省电力公司、青海省电力公司、北京铁路局、青岛市经贸委、创维集团、三一重工、华为公 司、中国茶叶流通协会、江苏省纺织品进出口集团、国家烟草专卖局等单位从事咨询、培训活动。 曾获全国普通高校优秀教材一等奖(2002)、中国科学技术协会中国青年科技论坛优秀论文特等奖(1999)、北京市哲学社会科学优秀论著二等奖(1997和2010)、霍英东教育基金会高校青年教师奖二等奖(1996)。所编著的教材中,《市场营销学通论》荣获教育部2008年度高等教育精品教材;《市场营销学通论》(第三版)荣获中国市场学会改革开放30年精品教材、教育部2007年度高等教育精品教材。先后完成《市场营销管理:理论与模型》、《现代非营利组织研究》、《体验营销新论》、《营销决策模型》等学术著作7部,发表学术论文100余篇,其中在国际学术会议或国外刊物上发表论文12篇。主持国家自然科学基金项目7项,国家社会科学基金项目1项,国家教育部人文社会科学规划项目2项。1995年入选北京市哲学社会科学“百人工程”。2004年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。享受国务院特殊津贴。

8. 郭国庆个人履历的介绍

1979年,考入中国人民大学贸易经济系商业经济专业。 1983年,取得中国人民大学经济学学士学位,同年考入中国人民大学贸易经济系攻读硕士研究生 1986年,取得中国人民大学经济学硕士学位,同年留在中国人民大学贸易经济系任教。 1988年,被评为中国人民大学贸易经济系讲师。 1989年,被评为中国人民大学贸易经济系副教授。 1992年,任中国人民大学贸易经济系副系主任。 1995年,被评为中国人民大学教授,同年创办中国人民大学中国市场营销研究中心并担任主任。 1996年,作为亚太地区代表当选为国际学术组织ISMD的常务理事。 1998年,获得中国人民大学市场营销学博士学位,同年开始担任博士生导师。 2000年6月至今,国务院体改办高级职称评审委员会委员。 2003年9月至今,任新加坡营销学会Asian Journal of Marketing(《亚洲营销学报》)编委。 2004年9月至今,任《管理世界》杂志学术指导。

9. 简述市场营销基本框架的主要内容

1、创新战略

创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面。

(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导,带动其它各项创新齐头并进。

(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨,例如,组织形式上,许多企业还没有完成现代公司制的改造,旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理,分工过细,都不利于创新。

(3)技术创新。随着科技进步的加快,新技术不断涌现,技术的寿命期趋于缩短,技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术,满足顾客的新需求,即使传统产品,也要增加其技术含量。

(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。

(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会,发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点,这是至关重要的。

总之,在知识经济时代,创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导,组织创新是保证,技术创新是核心,产品创新是关键,市场创新是归宿。

2、人才战略

创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争,其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争;是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。

3、文化战略

企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段,同时,它又以企业精神为核心,把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来,它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功,是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观。

4、形象战略

在信息爆炸的知识经济时代,产品广告、销售信息等很难引起消费者注意和识别,更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下,企业间竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争,企业已经在应用,但很多企业并没有足够的重视。在知识经济时代,广告宣传也随之进入"印象时代",企业用各种广告宣传和促销手段,不断提高企业声誉,创立名牌产品,使消费者根据企业的"名声"和"印象"选购产品。

5、产品战略

产品战略基于企业战略,将公司愿景、使命和战略目标分解到产品群、产品线和产品,最后到各区域。产品战略通过产品的客户划分确定平台战略、产品线战略,并在产品的指导下确定资源配置计划。

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