Ⅰ mis案例的系统分析有什么特点
所谓MIS(管理信息系统——Management Information System)系统 ,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。MIS系统通常用于系统决策,例如,可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或不足。换句话说,MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状,把握将来的发展路径。
一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中,特别是办公自动化系统(OA)、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet的应用。可以这样说,现代企业MIS不能没有Intranet,但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。
传统的MIS系统的核心是CS(Client/Server——客户端/服务器)架构,而基于Internet的MIS系统的核心是BS(Browser/Server——浏览器/服务器)架构。BS架构比起CS架构有着很大的优越性,传统的MIS系统依赖于专门的操作环境,这意味着操作者的活动空间受到极大限制;而BS架构则不需要专门的操作环境,在任何地方,只要能上网,就能够操作MIS系统,这其中的优劣差别是不言而喻的。
基于Internet上的MIS系统是对传统MIS系统概念上的扩展,它不仅可以用于高层决策,而且可以用于进行普通的商务管理。通过用户的具名登录(或匿名登录),以及相应的权限控制,可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。随着Internet的扩展,现有的公司和学校不再局限于物理的有形的真实的地域,网络本身成为事实上发展的空间。基于Internet上的MIS系统,弥补了传统MIS系统的不足,充分体现了现代网络时代的特点。随着Internet技术的高速发展,因特网必将成为人类新社会的技术基石。基于Internet的MIS系统必将成为网络时代的新一代管理信息系统,前景极为乐观。
市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。
最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
Ⅱ MIS管理信息系统的市场营销的MIS
市场营销的MIS(Management
Information
System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式内化的程序从各种容相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。
Ⅲ 管理信息系统在营销管理中的重要意义与作用
管理信息系统在营销管理中的重要意义与作用有如下几点:(管理信息系统以下简称MIS)
1、开发决策支持系统,为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据,能够对未来的公司业务发展、客户需求发展、市场发展作出预测。
2、通过网路实现全天候实时服务,充分满足客户的各种需求,全面提升客户服务水平,大大加强与客户的紧密度,将应用企业塑造成国际化企业的首选品牌。
3、MIS极大地提升了企业对市场的理解能力和管理能力,使企业组织的大型化、超大型化成为可能。现代企业都在不断建立全球化营销策略,不论是市场机会分析、市场细分、市场定位、确定营销组合等,都离不开MIS;
4、MIS催生新的行业发展:如,管理咨询、市场研究与预测、MIS开发运营商,加深了市场信息的相对垄断性;
5、MIS加强了纵向的商务联系,提升了供应商、订货商、消费者、金融部门、代理、物流配送等部门的协调程度与运行效率;同时也在横向上发生联合与切割的双重作用,使竞争与合作的关系更加扑朔迷离;
6、MIS将瞬息万变的市场分解为各种可测度的信息要素,并将其内化为明确的逻辑关系和数量关系,在一定程度上缓解了市场先天的盲目性、无序性、滞后性对企业行为的负面效应;
7、把MIS应用在电子商务中,建立客户与企业打交道的统一平台,使客户只需登陆企业的网站,一点接触就可以完成多项业务。同时提高业务流程的自动化程度,保证原本“各自为战”的销售人员、市场推广人员、电话服务人员、售后服务人员等开始真正的协调工作,成为围绕着“满足客户需求”这一中心的强大团队,提高企业员工的工作能力。
Ⅳ 如何通过mis获取竞争优势
一、生产成本优势
在应用MIS考虑到生产成本优势,要是表现为分摊固定成本、降低变动成本。分摊固定成本主要表现为分摊固定资产的折旧费用,从而降低单位产品的固定成本;通过MIS系统体现降低变动成本,主要表现在降低采购成本、提高资源利用率等方面。
二、差异化优势
差异化是指企业提供产品的多样性,包括产品的质量、功能、外观、品种、规格及提供的服务等,这种多样性能使消费者认同该产品并区别于其他企业提供的类似产品。范围经济形成的差异化优势特别明显,差异化一方面满足了顾客“多样化、个性化、差别化”需求,同时,差异化也是企业寻求范围经济的出发点和追求的目标。
三、市场营销优势
在买方市场条件下,获得市场营销优势是企业成功的关键。市场营销的关键在于正确定位目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。市场营销强调满足消费者的需要和欲望,从营销理论来说,就是从产品、价格、地点(又叫分销)、促销、公共舆论、政治或权力等方面体现企业的竞争能力。
而范围经济形成的成本优势和差异化优势,体现了企业在产品、品质和价格方面的竞争能力。同时又能在内部建立的营销平台上,利用原有的渠道销售多种产品,还能更好地利用企业已经形成的品牌优势,为新产品开拓市场,使消费者更容易接受,同时也对跟进者形成巨大的进入障碍。
四、技术创新优势
首先,对范围经济的理解和受益,使企业管理层对新产品、新工艺的开发更加重视;其次,范围经济利益的驱动可以导致科技创新的良性循环,利用MIS软件技术管理,持续的创新活动将使企业在应用新材料、采用新工艺、培养创新团队、加强市场调研等等方面获得突破,最终将形成企业强大的核心竞争优势。
五、抵御风险的优势
范围经济在成本、差异化、市场营销和技术创新等方面获得竞争优势,通过MIS软件中迅速决策分析,实际上是增加了企业抵御风险的能力。同时,范围经济还强化了企业的“新陈代谢”和互补性。
Ⅳ 市场营销信息系统的构成内容有哪些有何特点
市场抄营销信息系统(Marketing information system,袭MIS),是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。
Ⅵ 简述什么是市场营销信息系统
市场营销信息系统(Marketing information system,MIS),是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体专。企业借助市场营销信息属系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。
Ⅶ 市场营销信息系统由哪几个子系统构成
(1)内部报告系统:主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程版、应收账款等各种反映权企业经营现状的信息。
(2)市场营销情报系统:它是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源和程序。
(3)市场营销调查系统:主要任务是搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息。
(4)市场营销分析系统:其任务是从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发
Ⅷ 跪求一份酒店营销策略分析报告
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1.更高效的新用户发展。
有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。这就需要企业能够精确进行目标客户定位,理解客户的需要和需求,策划和执行高效的营销活动,通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。
2.更高的客户忠诚度。
客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户满意度,降低客户流失率。有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍之多。这就需要企业能够真正理解客户的需要和需求,有效的对产品和服务的设计和提供过程进行分析,不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值,并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系。
3.更大的客户占有率。
在目前激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。通过交叉销售、向上销售来提高客户的购买水平是最直接采用的营销方式。但企业的营销经理仍然面临着几大难题:如何保证销售活动的效果?向哪些客户进行营销?向他们推荐什么产品和服务?什么时间以什么方式进行?
4.更佳的营销投资回报率。
很多企业已经认识到,当定位于不同的客户、不同的营销渠道、不同的产品和服务时,营销投资回报率经常会有较大的差异。要保证营销投资回报率,就需要理解客户的生命周期价值,根据不同的客户价值来优化并控制产品与服务的提供成本,加强营销风险管理能力等等。企业的营销经理都已经认识到,并非所有的客户都应等同对待的。企业应当为那些为企业带来高额利润的客户提供更好的服务,而对于那些带来较低收益的客户提供与其提供价值相对等的服务,并通过服务营销来提升客户的收益贡献水平和利润贡献率。
以上这些都是企业在进行个性化客户营销时所需要达到的营销目标,也是大多数企业的营销经理每天面临的营销问题,但实际情况往往是企业有进行个性化营销时需要了解客户的信息不足,以及获取的信息对于营销的策划和实践的驱动力不足。不少企业在面对这样的问题时,往往求助于信息技术的手段,但是这些问题的解决,远远不是通过增加投资建立一个客户信息管理系统,再买套统计分析软件那么简单的。
根据国际上的服务营销的成功经验,要提高企业的个性化营销的能力,都需要基于以下四项关键的营销能力的建立,即客户数据管理能力、客户分析能力、营销活动管理能力,以及洞察驱动的客户互动能力。
第一,客户数据管理能力
经验证明,高质量的客户数据管理能力是企业采取差异化营销以区别对待不同客户的基础。著名的研究机构GartnerGroup也将客户数据管理能力列为影响企业进行个性化营销的最重要的能力之一。
很多运营多年的企业往往有着比较完备销售数据和交易数据,这些企业往往认为对这些数据进行有效的采集和集成即可以有效的帮助企业进行一对一的个性化营销,而实际营销的效果经常差强人意。造成这样的原因何在?
这些企业虽然有了完整的交易数据,如交易时间、交易次数、交易金额等等,但是这些数据全部是基于事务处理过程中产生的交易数据,而从客户知识的角度所需的客户信息并不仅仅是交易数据。客户数据是根据客户的需求来设计和采集的,而实际上大多企业非常缺乏能够洞察客户行为和价值的客户信息,如人口统计数据、行为心理数据等等。这些数据并不影响企业与客户的交易行为,但对于分析和识别客户的行为和价值却至关重要。
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Ⅸ 急求管理信息系统分析报告一份··会追加的··
管理信息系统案例分析报告
宝供储运的成长故事
指导教师:严建援 教授
南开大学2003MBA普一班二组
小组成员:陈洪刚 : 组织讨论 ,课堂演示
赵 湘 : 参与讨论,制作幻灯片
冯 芳 : 参与讨论,制作书面材料
丁宏毅 :参与讨论,修改书面材料
王 庆 : 参与讨论,提供参考资料
陈 鸣: 课堂演示 提供工作案例
刘立坤: 起草书面材料、幻灯片文稿,课堂演示
背 景 简 介
Ø 此案例发表于99年的《IT经理世界》
Ø 宝供储运,一家民营的中型储运企业,94年底成立至今仅有4年多的历史,然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。
Ø 刘武,高中毕业,宝供的创始人兼CEO,具备极强的思辨能力,对企业发展的前瞻性认识相当出色。谦虚好学,意志坚定,目标远大。
Ø 唐友三,中科院退休专家,多年从事企业信息系统研究,一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。受聘担任宝供的CIO,是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。
Ø 宝供在开始时只有宝洁一个客户,优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理,直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争,刘武意识到必须开发更多客户,借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标。
Ø 和北京英泰奈特公司翟学魂总经理-一位企业信息系统专家的合作,使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益,进而继续投入继续改进提高,形成良性循环,促进宝供不断发展的欲望。
Ø 自始至终对气氛的营造,对项目的支持,业务人员的真正积极参与,使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高,素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。
Ø 至99年,宝供拥有45个客户,在全国31个城市设有运作点,客户中80%是外资企业。如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程,进而开发成为宝供的客户,是一个艰巨的任务。
Ø 宝供信息化建设第三阶段即将展开,新一轮腾飞蓝图构想完成。
从宝供储运企业的信息化发展历程,分析企业信息系统建设中的关键成功因素有哪些?
Ø 企业对信息系统建设有着切实的需求。以宝供来看,发展中的信息瓶颈使得他们为谋求进一步的发展而不断思变,并最终走向信息化发展。从开始做宝洁的学生,为了符合宝洁的高目标、新需求而不断改善企业的服务系统,随着业务的扩大,出现信息瓶颈,而宝洁公司对物流各个环节信息的关注,都对宝供提出更高要求,最终宝洁的分单事件迫使宝供储运彻底改变企业的信息系统。
Ø 企业一把手的重视支持与推进
刘武从意识到要改变到找到唐友三,仅仅是变革的第一步,他在以后的系统改进中对研发的重视与支持是非常关键的,这一点从刘武改变财务流程可以看出.
Ø 真正懂IT的人才:强大的技术支持与保障—唐友三
刘武意识到要改变,高度重视信息系统的引进,但真正将其实施的是CIO唐友三;合作伙伴——北京internet的翟学魂,与翟的合作,不但顺利实现信息系统的建设,而且节约了很大一笔资金,这对发展中的宝供无疑是最大的支持.
Ø 系统建设的资金要敢于投入,企业自身的实力也是很关键的因素。
组织对信息系统建设的认可,人员素质较高,管理较为规范,能在较短的时间内掌握信息系统的精髓,有资金、技术和人才的保证,信息系统规划和企业目标统一。
阐析在信息系统建设中CEO与CIO各自的责任与作用,以及他们两者的关系?
Ø CEO:(1)重视支持CIO的工作,提供人力,物力,财力的支持,宣传信息系统建设的重要性,推动信息系统建设顺利开展
(2)规范管理,提高人员素质的责任
(3)负责鼓动,宣传,推广使用MIS
(4)向CIO提出建立MIS的目标和要求
Ø CIO:负责开发与企业业务流程相适应的信息系统,联系IT界相关人才,鼓励领导支持信息系统建设
(1) 熟悉企业生产经营运作,领会了解CEO或企业对MIS建设的要求
(2) 及时了解掌握和解决CIS运行过程中出现的问题
(3)有关人员的培训工作
(4)树立信息系统建设的重要形象
两者关系:相互合作,相互促进。CEO重在财政的支持,对CIO应充分信任并相应授权;CIO应结合企业的实际情况,合理配置资源,力求最好的投入产出比。
CEO的责任:提供人力,物力,财力的支持,宣传信息系统建设的重要性。
从宝供储运的信息系统开发与建设过程,阐述系统分析在系统开发中的地位与作用?
Ø 系统分析即了解业务流程以便编写相应的软件,系统分析是系统开发的第一步,既是系统开发的前提和基础,也是系统开发的关健和核心,具体来说:
系统分析可以确定系统应具备哪些功能模块
弄清各模块之间的关系,即系统的逻辑结构,使得开发出的系统科学合理
Ø 系统分析关心:现行系统做什么、新系统该如何做、何时做、存在哪些问题等等。准确、详尽的系统分析旨在明确需求,是以后工作的目标和导向。系统分析的成败直接关系到整个系统开发的成败,如果系统分析中没有注意到一些重要环节,这将使将来整个系统的运行出现故障,甚至瘫痪
如果宝供储运在全国各地建有多家分支机构, 那么让你帮助改进它的信息系统方案为Client/Server模式, 请你根据其管理分布情况, 为他们选择一种Client/Server的模式(模式1-模式5之一), 并说明理由。
Client/Server的五种模式及其特点
模式 Server Client
模式一(分式表达) 数据管理、逻辑处理、信息表达 信息表达
模式二(远程表达) 数据管理、逻辑处理 信息表达
模式三(分布式逻辑处理) 数据管理、逻辑处理 逻辑处理、信息表达
模式四(远程数据管理) 数据管理 逻辑处理、信息表达
模式五(分布式数据管理) 数据管理 数据管理、逻辑处理、信息表达
Client/Server的类型划分依据:
信息表达的处理过程在何处进行
逻辑处理或者企业规划在何处执行
数据管理文件(DBMS)和信息(数据库)放在什么地方
Client/Server
优点:
1、分布式处理能够反应组织的运作过程
2、其信息、软件、处理能力的分布是透明的
3、应用软件能被重复调用
4、服务器能控制信息的使用
5、客户机端具有良好的灵活性
6、便于系统升级
7、支持电子商务的概念
缺点:
1、 有些系统软件不支持Client/Server模式
2、 Client/Server系统隐含成本不可忽视
3、 数据的一致性难以控制
Client/Server的关键
1、 了解自己的组织怎样工作
2、 选择恰当的Client/Server实现模式
3、 用面向对象技术开发Client/Server系统
Ø 选择Client/Server模式3:分布式逻辑结构
在这种结构下,服务器具有数据处理和数据管理功能,客户机是智能终端,客户机除具有表示功能外,还具有一定的的处理应用功能,可以满足各分支机构处理信息的需要。总公司将负责公司所有通用的物流客户信息,各分公司可重复调用软件,最终将减少软件的开发费用,提高工作效率,分公司与总公司都承担逻辑处理或企业规则这两项功能,总部通信量不至于过大,而且比较安全。
如果现在刘武打算建立宝供储运的电子商务系统, 你认为除了公司自己的网络和系统软件开发外, 还需要做哪些方面的工作(具备哪些必备条件)?
Ø 宝供储运要继续加强公司内部管理,如:提高人员素质和管理水平;建设网络基础:因特网,外联网,其它网络及通信设施 ;建立信息安全体系;建立电子商务支付系统;构建相应的信息系统工具
宝供储运信息系统的应用仅仅是实现了内部电子商务:内部网、远程通信。要真正实现电子商务,外部电子商务至关重要,向客户灌输现代物流观念和帮助他们规范管理流程是十分必要的。
通过对宝供储运的案例分析,我们可以得出如下结论:
1、 信息技术的使用可以强化内部控制,增强企业对环境变化反应的灵活性,提高企业的竞争力,使企业在激烈市场竞争中占据有利位置,从而为企业发展提供良好的保证。所以,我们应坚定用信息技术提升企业竞争优势的信心。
2、 企业对信息技术的使用应有适合且明确的目标。这是信息技术在企业实施成功的关键。否则,会产生
3、 信息技术在企业实施的成功还须有其他条件的配合。首先,应加强从企业高层到各级部门对信息技术在企业实施的必要性、重要性的认识,以增强信息技术在企业实施的动力,减小阻力。其次,要有一定的资金投入,以保障实施中的各项费用支出。再者,要有适合的人机构为企业量身订做适宜的软件系统。
4、 要以信息化改造为契机,配合信息化改造,加强内部管理与协调,使企业日常管理与信息化改造相融合,否则,会产生企业日常管理和信息化管理两张皮的现象。
5、 信息技术在企业使用还要关注外部环境。要适应、引导相关供应商和客户发现企业信息技术给其带来得便利之处。同时,注重对外界面的友好,不要因本企业的信息化而使相关供应商和客户感到不便。
在信息技术日益深入我们社会生活的方方面面的今天,我们应适应并引导信息化潮流,使我们的企业获得和保持竞争优势。
Ⅹ 管理信息系统{MIS}的具体制作步骤以及所应用的工具
所谓MIS(管理信息系统--Management Information System)系统 ,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。MIS系统通常用于系统决策,例如,可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或不足。换句话说,MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状,把握将来的发展路径。
一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中,特别是办公自动化系统(OA)、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet的应用。可以这样说,现代企业MIS不能没有Intranet,但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。
传统的MIS系统的核心是CS(Client/Server——客户端/服务器)架构,而基于Internet的MIS系统的核心是BS(Browser/Server——浏览器/服务器)架构。BS架构比起CS架构有着很大的优越性,传统的MIS系统依赖于专门的操作环境,这意味着操作者的活动空间受到极大限制;而BS架构则不需要专门的操作环境,在任何地方,只要能上网,就能够操作MIS系统,这其中的优劣差别是不言而喻的。
基于Internet上的MIS系统是对传统MIS系统概念上的扩展,它不仅可以用于高层决策,而且可以用于进行普通的商务管理。通过用户的具名登录(或匿名登录),以及相应的权限控制,可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。随着Internet的扩展,现有的公司和学校不再局限于物理的有形的真实的地域,网络本身成为事实上发展的空间。基于Internet上的MIS系统,弥补了传统MIS系统的不足,充分体现了现代网络时代的特点。随着Internet技术的高速发展,因特网必将成为人类新社会的技术基石。基于Internet的MIS系统必将成为网络时代的新一代管理信息系统,前景极为乐观。
市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。
最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。