① 市场营销的历史研究法有哪些
(1)萌芽时期(1900~1920年)
这一时期是美国资本主义迅速发展时期。西部开发运动和铁路向全国各地的延伸,使美国国内市场急剧扩大,加之市场竞争日趋激烈,促使企业日益重视广告、分销活动。专业化广告代理商在全美国日渐活跃,发挥着相当重要的市场营销职能。连锁商店、邮购商店的产生与发展,给市场营销带来了薄利多销的新观念。在此期间,出现了几位被当代视为市场营销研究先驱的人物,其中最著名的有阿克•肖、拉尔夫•斯达•巴特勒和韦尔德。
最初在美国几所大学开设的有关市场营销的课程,当时较多地称为“分销学”,而不是“市场营销学”。例如,1902年密执安大学开设的课程名称为“美国分销管理行业”。在美国早期的教学研究活动中,还没有人使用“市场营销”这一术语,而用得最广泛的是“贸易”、“商业”、“分销”等。在1900~1910年间,观念发生了变化。尽管“分销学”的研究是分别在美国几个不同的地方进行的,而且学者们相互之间联系很少,但他们几乎同时都感觉到需要有一个新名称来称呼他们所讲授的课程,于是便出现了“市场营销”这个名词。这一时期的市场营销理论大多是以生产观念为导向的,其依据仍然是以供给为中心的传统经济学。但是,这些研究在经济学家所持的生产观念和市场营销学家所持的消费观念之间架起了一座桥梁。所以,这一时期可称为市场营销理论的萌芽时期。
(2)职能研究时期(1921~1945年)
美国消费经济结构,在第一次世界大战以后的十几年间发生了明显的变化。由于美国经济的发展和国际地位的提高,国民收入迅速增加,生活水平显著提高,一跃而成为世界上消费水平最高的国家。但是美国国内分配不均的现象日趋严重,尽管国民收入大幅度增加,但广大消费者中间却蕴藏着大量未满足的需求。美国消费经济结构的变化,再度引起学术界和企业界研究市场营销理论的热潮。这一时期的研究以市场营销职能研究为最突出的特点。
美国全国市场营销教师协会定义委员会在1934年提出,市场营销职能包括:①商品化;②购买;③销售;④标准化和分级;⑤风险管理;⑥集中;⑦融资;⑧运输以及管理;⑨储存。上述职能又可归纳为三类:①交换职能——销售(创造需求)和收集(购买);②物流职能——运输和储存;③辅助职能——融资、风险承担、市场信息沟通和标准化等。
这一时期的市场营销研究主要集中在职能研究上,但对于销售这一职能的解释却是耐人寻味的。克拉克和韦尔德认为销售就是寻找买主。亚历山大则提出,销售应该更富有主动性,来说服现有顾客和潜在顾客购买。1942年,克拉克又提出,销售是创造需求。从销售定义的演变中,我们可以窥见市场营销观念的雏形。
(3)形成和巩固时期 (1946~1955年)
第二次世界大战以后,社会主义国家纷纷诞生,殖民地国家相继独立,导致了资本主义世界市场相对狭小,而战时膨胀起来的生产力又急需寻找新的出路,市场竞争日趋激烈。为适应这种情况的变化,市场营销学者除了继续从经济学中吸取养料外,还开始转向社会科学的其他领域寻觅灵感。此时,职能研究仍占居重要地位。1952年,有两部重要著作问世:一部是由范利、格雷瑟和柯克斯合著的《美国经济中的市场营销》;一部是由梅纳德和贝克曼合著的《市场营销原理》。
《美国经济中的市场营销》一书反映了经济学对市场营销思想的影响,详细论述了市场营销如何进行资源配置,如何影响个人收入的分配,以及哪些因素影响人们的需求和购买等等。作者认为,市场营销能够平衡供给和需求,并把市场营销当作一种分配稀缺资源的指导力量。他们依然把职能研究视为市场营销学的核心内容,提出市场营销职能应包括:购买、销售、定价以及地区内或地区间交换。
梅纳德和贝克曼在《市场营销原理》一书中,把市场营销定义为“影响商品交换或商品所有权转移以及为商品物流服务的一切必要的企业活动”。他们提出了研究市场营销的五种方法:①产品研究法,即按产品类别向纵深方向对市场营销活动进行分析。②机构研究法,即对参与市场活动的各个机构进行研究,如批发机构、零售机构等。③历史研究法,即从历史发展的角度分析市场营销职能及其执行职能的机构,寻找其产生、发展和消亡的原因。④成本研究法,即从成本对价格的影响出发,研究成本对市场营销活动以及顾客购买行为的影响。⑤职能研究法,即从市场营销职能的角度,来比较各类中间商在各种产品的市场营销活动中所执行的职能,以便于实现各种机构的最佳组合。他们还指出,从本世纪初以来,市场营销学已从描述性方法过渡到分析性方法。定义是十分重要的,市场营销学所包含的各个要素若无正确定义,便无法进行研究。市场营销原理则是对一般规律的阐述。人们在研究各种事实的因果关系时发现了某种规律,这些规律在特定条件下就会起作用。当市场营销原理组合在一起时,便构成了市场营销理论。 由此可见,市场营销理论在这一时期开始形成。市场营销已被明确为是满足人类需要的行为,市场营销调研也在现实经济生活中受到了越来越广泛的重视,甚至连市场营销的社会效益也开始受到人们的重视。
(4)市场营销管理导向时期 (1956~1965年)
在此期间,美国国内生产和生活方式发生了巨大变化,市场营销理论研究也开始迈向一个新的里程,即市场营销管理导向阶段。其间对市场营销思想作出卓越贡献的代表人物有奥德逊(Wroe Alderson)、霍华德(John A. Howard)和麦卡锡(Eugene J. McCarthy)。奥德逊在其《市场营销活动和经理行动》(1957年)一书中提出了“职能主义”。他解释说,职能主义是一种科学哲学,它从寻找某种行动机制出发,并力图解释这种机制是如何运转的。他指出,职能主义是发展市场营销理论最有效的途径,每一机构在市场营销活动中都有其独特职能,其存在的关键就在于能比其他机构更有效地提供某种服务。市场营销的效能就在于促进有利于双方的买卖。因此,奥德逊提出,经理必须认识市场中供需多样的事实,利用本企业的优势,寻找机会,达成交易。
霍华德的《市场营销管理:分析和决策》一书主张从市场营销管理的角度论述市场营销理论和应用。当时,以“管理”为题的论文、专著屡见不鲜,但在“管理”之前冠以“市场营销”尚属首创。该书有四个主要特点:①管理决策导向;②运用分析方法;③强调经营经验;④引进了行为科学理论。霍华德指出,市场营销管理的实质是企业“对于动态环境的创造性适应”。霍华德提出,市场营销经理的任务就是运用这些手段来实现最佳的环境适应。企业要在动态环境里生存和发展,就必须根据形势的变化采取相应的政策措施。
麦卡锡在其《基础市场营销》一书中描述了研究市场营销的三种方法:商品研究法、机构研究法和职能研究法。此外,他还对美国市场营销协会定义委员会1960年给市场营销所下的定义进行了修正,进而提出自己的定义:“市场营销就是指将商品和服务从生产者转移到消费者或用户所进行的企业活动,以满足顾客需要和实现企业的各种目标。”麦卡锡强调说:“不是生产,而是市场营销决定了应该生产什么产品,制定什么价格,在什么地方以及如何出售产品或做广告。”麦卡锡在市场营销管理理论方面提出了新的见解。他首先把消费者看作是一个特定的群体,称为目标市场。一方面考虑企业的各种外部环境,另一方面制定市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。
从上面的分析可以看出,霍华德只是从企业环境和市场营销策略两者的关系来讨论市场营销管理问题,强调企业必须适应外部条件。而麦卡锡则提出了以消费者为中心,全面考虑企业内外部条件,以促成企业各项目标实现的市场营销管理体制。
(5)协同和发展时期 (1966~1980年)
经过前几个阶段的历程,市场营销学逐渐从经济学中独立出来,又吸收了行为科学、管理科学,以及心理学、社会学等学科的若干理论,开始统合。在此期间,市场营销理论进一步成熟,市场营销概念和原理的运用日益普及。乔治•道宁(George S.Downing)和菲利普•科特勒等学者为市场营销理论的发展作出了突出贡献。
道宁的主要贡献,就在于他首次提出了系统研究法。他在《基础市场营销:系统研究法》(1971年)一书中提出,市场营销是企业活动的总体系统,通过定价、促销、分销活动,并通过各种渠道把产品和服务供应给现实顾客和潜在顾客。道宁力图阐明企业为什么以及如何在其所选择的市场上经常不断地修正自己的行动,以增强适应性。他说:“作为一个系统,它有一个人为的控制机制。这个机制将对各种破坏力量作出反击,以维持本系统与其外部环境的平衡。”企业作为一个系统,它同时存在于一个由市场、资源和各种社会组织等组成的大系统之中,它将受到大系统的影响和制约,同时又反作用于大系统。而从企业系统内部看,它又是一个由若干相对独立而又以一定方式相互联系的部门所组成的有机整体。这些部门在企业这个系统中就叫做子系统。因此,市场营销是一个过程。在此过程中,企业不断地观察市场,发现和评估各种变化因素,然后作为投入反馈到企业,作为企业制定新战略和行动计划的基础。运用新的或修正过的行动来消除阻碍目标实现的因素,并观察、评价顾客和竞争者对此作出的反应,然后再作为投入反馈到企业,企业决策部门再次形成新的战略修正方案。道宁强调说,市场营销并非仅仅是某种职能,它是一个贯穿始终的过程。
菲利普•科特勒是当代市场营销学界最有影响的学者之一。他所著的《市场营销管理》 一书在1967年出版后,成为美国管理学院最受欢迎的教材,并多次出版,译成十几国文字,受到各国管理学界和企业界的高度重视。科特勒提出,市场营销管理就是通过创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系,以实现组织的各种目标而进行的分析、计划、执行和控制过程。其管理体系包括:①分析市场营销机会;②确定市场营销战略;③制定市场营销战术;④组织市场营销活动;⑤执行和控制市场营销努力。他还指出,市场营销是与市场有关的人类活动,市场营销理论既适用于赢利组织,也适用于非赢利组织。这一观点,扩大了市场营销学的研究和应用领域。
(6)分化和扩展时期 (1981~1993年)
在此期间,市场营销领域又出现了大量丰富的新概念,使得市场营销这门学科出现了变形和分化的趋势,其应用范围也在不断地扩展。
1981年,莱维•辛格和菲利普•科特勒对“市场营销战”这一概念以及军事理论在市场营销战中的应用进行了研究,几年后,列斯和特罗出版了《市场营销战》一书。1981年,瑞典经济学院的克里斯琴•格罗路斯发表了论述“内部市场营销”的论文,科特勒也提出要在企业内部创造一种市场营销文化,即使企业市场营销化的观点。1983年,西奥多•莱维特对“全球市场营销”问题进行了研究,提出过于强调对各个当地市场的适应性,将导致生产、分销和广告方面规模经济的损失,从而使成本增加。因此,他呼吁多国公司向全世界提供一种统一的产品,并采用统一的沟通手段。1985年,巴巴拉•本德•杰克逊提出了“关系市场营销”、“协商推销”等新观点。1986年,科特勒提出了“大市场营销”这一概念,提出了企业如何打进被保护市场的问题。在此期间,“直接市场营销”也是一个引人注目的新问题,其实质是以数据资料为基础的市场营销,由于事先获得大量信息和电视通讯技术的发展才使直接市场营销成为可能。
进入90年代以来,关于市场营销、市场营销网络、政治市场营销、市场营销决策支持系统、市场营销专家系统等新的理论与实践问题开始引起学术界和企业界的关注。
中国市场营销发展史经历了从初步引进后的认知时期,到盲目效仿、盲目跟进的实践时期,再到痛苦回顾、理性反思的探索时期的演变过程,体现出低层次性“土生土长”、由点到面、逐步扩大应用范围和领域的特点。市场营销的概念进入中国其实只有30年的时间,国内的学者、业内人士为其在中国社会的扎根、发展付出了极大的努力,取得了丰硕的成果。但是,中国特有的政治制度及市场环境,使得其在成长的过程中多了些特殊的经历。市场营销在中国的发展大体经历了三个阶段,即短缺型市场营销阶段、投机型市场营销阶段及接轨型市场营销阶段。
第一阶段(1976年——1989年):即短缺型市场营销阶段。改革开放后,中国经济的发展渐渐步入了正轨,由于生产力的快速发展以及二十年内乱所造成的社会破坏,使得社会资源严重的短缺。从全社会来看,大到工业生产线,小到碗筷针线,似乎样样缺乏、样样都需要。想买产品,除了有钱,有时甚至还得找关系走后门。
第二阶段(1990年——1997年):即投机型市场营销阶段。新一代领导人执政后,进一步加快了改革开放的步伐,出台了许多新政策,提出了许多新思想,犹其是邓小平南巡讲话,对中国社会的思想影响更是翻天覆地,大众不在考虑那些无聊的共产理论,“一切向前看”、“步子再快一点”成为社会的口号。一时间中国大地到处在开发、到处在建设,许多新事物进百姓生活,如股票、期货、房地产、开发区等。这种仅靠全民主观意想而未充分尊重价值规律的发展,其繁荣昌盛的假象背后,却蕴藏着数不清的投机行为。
第三阶段(1998年至今):即接轨型市场营销阶段。进入1998年,许多行业明显感到亚洲“金融风暴”造成的经济萧条,消费泛力、通货紧缩,有的企业甚至从此退出市场。人们再也不敢说社会主义中国不会有经济危机这话了。经济全球化日趋明显,企业的经营环境,除了考虑国内环境外,国际环境也得考虑了,加入世贸后,这更是必然的。我们看到:家电企业开始走出国门投资经营、赢得新的生存空间;汽车行业考虑保护期结束后如何保持相应的竞争优势;钢铁企业为了控制成本而主动参与国际矿石价格谈判;国际油价的波动曲线成了许多企业的成本曲线等。新的环境要求企业必须采取与之相应的对策,遵循相应的规则,才能在竞争中获得安全的生存空间。在新的形势下,中国市场营销的最大特点与最大任务就是与国际市场接轨。
中国市场营销经过这三十年的发展后,已经显示出强大的活力,今后它将在全球经济一体化的促进下更加健康快速的成长,让中国企业挑战强者,最终赢得国际市场竞争的全面胜利。
② 市场调研的主要方式有哪些
市场调查方式主要包括全面市场调查、典型市场调查、重点市场调查、抽样市场调查等市场调查方式,它们都有各自的特点和优缺点,根据不同的调查对象和目的可以针对性的是运用不同的方式进行调查。
③ 二十世纪30年代之前西方国家流行的市场营销研究方法主要有什么方法
1921年-1949年,是市场营销研究的“功能研究时期”主要的内容和特点主要有一下几个方面:
一、经济背景:大萧条〔1929-1933〕
二、代表人物:克拉克,韦尔达
三、代表作:克拉克 市场营销原理
四、代表观点:
营销功能分类:包括,
交 换——购置和销售;
实体分配——运输和储存;
辅助功能——金融、风险承担、市场情报等;
中心观点:推销
p1〕推销就是寻找买主;
p2〕推销就是说服现实的或潜在的顾客购置;
p3〕推销就是创造需求。
④ 市场营销调研的方法是指什么方式
市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
市场营销调研的方法主要有以下几点:
1. 观察法:是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2. 实验法:由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3.访问法:可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
4.问卷法:是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。
⑤ 常用的市场营销方法有哪几种
常用的市场营销方法如下:
1、市场营销方法之服务营销
服务营销也叫有形商品的无形营销。现代市场竞争就是高科技含量的优质产品+ 优质服务的竞争。各个企业一定要根据自己的实际情况, 因地、因企、因时制宜, 市场营销方法采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服务于顾客。
2、市场营销方法之形象营销
企业形象就是经营理念(MI) 、行为识别(BI) 、视觉识别(VI) 三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。其特点在于, 对内具有导向、凝聚和激励功能, 使企业内部的整体行为、价值观念和目标取向更加一致。
3、市场营销方法之绿色营销
绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于企业的营销管理中, 要求企业制定市场营销策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机地统一起来。其最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 体现了强烈的社会责任感。
⑥ 从发展变化过程来分析阐述市场营销问题属于哪一类研究方法
历史研究法,即从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。
市场营销学的研究方法很多,主要有:
(1)传统研究法,又包括产品研究法、机构研究法和职能研究法三种。
(2)历史研究法,即从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。
(3)管理研究法,即从管理决策角度研究市场营销问题,是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。
(4)系统研究法,这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。
⑦ 市场营销策略有哪些
市场营销策略有哪些
一般来讲,企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。下面让我们一起来看看!
1.产品策略
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略、促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
2.促销策略
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。广告宣传、促销活动、人员销售、口碑操作形式等都能算作促销的手段方式。企业可以通过促销策略的开展,让消费者知晓、了解到企业所生产的产品,并最终让消费者喜爱甚至购买企业的产品。决定企业产品知名度、品牌形象和销售状况的因素是企业促销策略的强度及其计划是否得宜。消费者只有通过企业的广告宣传或者促销活动,才能对产品所能提供的使用价值、产品的价格以及如何购买和使用该产品有所了解,才可能会对去购买产品。而消费者在使用过产品之后所做出的反应也能够为诸如产品、价格、通路等其他的行销组合的修正调整产生推动作用。
3.价格策略
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它是一个综合的体系,由企业与各级经销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式所构成的。这一体系是建立在企业(机构)的产品被送抵最终消费者之前的。批发商、零售商、物流配送商,或是公司业务人员针对消费者的直接推销出售,和多层次传销公司的直销人员及其组织架构等都是属于经销商的类别,也是企业产品销售出去的主要渠道。企业制定分销政策的目的是:让消费者能够更方便快捷的拿到产品,但是这些分销政策不仅要满足降低企业分销成本的要求,还要能保证这些策略的实施能够帮助解决对消费者送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等顾客常常遇到的问题有方面的要求。
进入21世纪,市场营销领域发生了迅速的变化,网络营销、体验营销、口碑营销、数据库营销、城市营销等市场营销新进展日益引起学术界的高度关注。
体验营销是企业将产品和服务作为道具,让消费者亲自体验,感受产品或者服务所带来的使用价值,从而激发并满足顾客的需求,并最终达到营销的目的。体验式营销理念要求感官、情感、思考、行动和关联诸方面都要作为设计应该考量的方面。这种营销模式是一个历史范畴,是社会经济发展到体验经济时代的的产生。口碑营销,顾名思义,就在营销的过程中应用到口碑的概念,指的是企业提供给消费者良好的产品和服务满足了顾客的需求,消费者在使用或者体验了之后自动为企业的产品做出好的评价,并主动传播,最终达到企业销售产品的目的。城市营销则是近年来随着科学发展观的贯彻落实而出现的一种热门的新型的营销模式,它的出现标志着在公共领域市场营销学有了新的应用。
随着互联网的飞速发展,网络营销的价值已经逐渐被人们所接受和认可,作为企业的经营管理者,也理应对网络营销这一方式有足够的认知和重视。搜索引擎营销、电子邮件营销、,即时通讯营销、BBS营销、病毒营销等等方式是互联网发展到Web1.0时代网络营销中较为常见和使用频率较高的。但互联网web2.0时代的到来,宣布网络营销进入了一个新的时代。随着网络的应用程序服务增长,不断有许多新的营销方式和手段加入到网络营销的队伍中来,如伴随着微博一起出现的博客营销、RSS营销、SN营销、创意广告和营销、口碑营销,体验式营销、知识营销、事件营销等多种多样的营销方式,使得当前的网络营销不再拘泥于传统的几种方式,变得越来越灵活多变。面对这么多的营销策略,我们就该有疑问了:这些营销策略的效果如何呢?应该如何开展呢?本文着重介绍了以下营销策略,并做了简单的分析和解释。
1、搜索引擎营销
搜索引擎营销分两种:SEO与PPC。SEO即搜索引擎优化,是通过优化网站结构(此处的网站结构主要指内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构三个方面)、增加网站上的高质量主题内容、提供丰富而且有价值的相关性外部链接等方式来达到对网站的优化目的,从而使网站与用户及搜索引擎更加友好,使得网站更容易被用户及搜索引擎搜索到以及获得在搜索引擎上的优势排名,这样不仅更容易为网站引入流量而且能更好的达到网络营销的目的。PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的。互联网行业的各大搜索引擎都推出了形式不同但实质都一样的广告体系,这些广告位就可以提供给客户用以做网络推广和宣传。这种搜索引擎广告的优势是具有一种相关性,因为这些广告只有在有人进行相关搜索时出现的搜索结果或相关主题网页时才会出现。这样的营销方式由于针对性更高更明确,因此比传统广告更加有效,相对应的客户转化率也更高。
2、电子邮件营销
网络时代,电子邮件的出现和大量使用,使之很快就成为了互联网的基础应用服务之一。而电子邮件营销正是借助这一服务形式所开展的'营销方式,它主要是指以邮件的方式向有潜在的需求并想要了解相关信息的用户发送行业或者产业的相关信息,并以电子邮件为纽带建立起与用户之间的信任与信赖关系。当前,很多互联网企业都提供电子邮件服务,而且多数公司也都已经开始利用电子邮件作为营销企业产品的一种方式。
3、即时通讯营销
顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。这种营销过程中与消费者之间的即时沟通十分重要,采用这种营销方式要求我们考虑在有限的即时通讯时间里面为用户提供对更多更直接更有价值的信息供客户参考。
4、博客营销
博客营销是是指企业通过自主建立企业博客或者通过第三方BSP,在企业博客中以行业评论、工作感想、心情随笔和专业技师等为内容发布博客,让用户能够通过相关博客了解到行业和企业的相关信息,从而达到营销的目的。这一新兴的营销方式不仅能达到企业与用户之间的互动交流目的,而且能深化品牌的影响力,增加企业在用户心目中的信赖度。
与直接的电视广告或者平面媒体宣传相比,企业博客营销更趋于是一种间接的网络营销方式。与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈意见、实现企业公关等都可以通过博客进行而且最终达到目的,这个过程中企业没有直接宣传产品,但是却在与让用户接近、倾听、交流的过程中潜移默化的达到了宣传的目的,这一过程本身就是最好的营销手段。博客因为受众远比企业网站来得多,因此也更容易达到营销的效果。
;⑧ 市场营销中,市场调查有哪些方法
1、根据购买商品目的不同,市场调查可分为消费者市场调查和产业市版场调查
2、根据商品权流通环节不同,可分为批发市场调查和零售市场调查
3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同,可分为各种不同类型的市场调查
按照产品层次不同,可以分为物质产品调查和服务市场调查
对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。
按照空间层次不同,可以分为国际市场调查和国内市场调查。
国内市场调查,又可再区分如城市、农村市场调查等。
按照时间层次不同,可分为经常性、一次性、定期性市场调查。
4、根据市场体系中对子体系的划分,可分为金融、证券、期货、人力资源、房地产、网络、技术等市场调查。
5、根据调查目的和深度不同,可以分为探索性、描述性、因果性和预测性市场调查。
6、根据调查对象范围不同,可以分全面调查和非全面调查。
探索性调查(非正式市场调查)是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。
当研究的问题或范围还不甚明确时可采用探索性调查。
描述性调查是进行事实资料的搜集、整理,把市场的客观情况如实地加以描述和反映。
因果性调查是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。
⑨ 简答题 依据调研的目的,市场营销调研是怎样分类的
市场营销调研的分类有哪些?实战派品牌营销策划专家策划实务培训支招:专
实战派品牌营销策划专家管理属论坛成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:
市场营销调研的分类有哪些?
1)根据营销问题的性质,市场营销调研可分为探索性调研、描述性调研及因果性调研。
1.、探索性调研的三种方法:焦点小组交流法、案例研究法、投射法
2.、描述性调研要表明问题的特征,试图寻求诸如谁、什么、何时、何地和怎样等问题的答案
3、因果性调研是为了辨明变量间原因和结果之间关系的调研
2)根据所收集资料的种类划分,可分为方案调研法和实地调研法。实地调研法的分类:观察调研法、询问调研法、实验法和网上调研法
⑩ 市场营销的研究方法怎么写
主要有来:
(1)传统研究法,又自包括产品研究法、机构研究法和职能研究法。
(2)历史研究法,即从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。
(3)管理研究法,即从管理决策角度研究市场营销问题,是二战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法
(4)系统研究法,这是一种将现代系统理论和方法运用于市场营销学研究的方法。