A. 企业应如何分析市场营销环境
环境分析有很多模抄型参袭照,
比如pest模型,从宏观方面,包括政治环境、经济、科技、技术等方面展开
再比如波特的五力模型,从微观方面,包括供应商、客户、替代品、潜在新竞争者、行业竞争情况等方面展开
基本上都是参照上述模型 从大到小进行企业营销环境的分析
B. 急!!!我是营销与策划专业的,要写毕业论文了,谁给推荐几个题目,好些点的!好找资料的!谢谢!!
1.基于第三方营销的银行房贷风险控制研究 [Admin|[email protected]][2008年9月10日][0]
【摘要 (中文/英文)】 随着房地产市场的发展,银行作为房地产发展过程中不可或缺的重要角色,银行的房贷产品的营销需要从创新的角度,来探讨营销与风险控制。房贷市场经过十几年的发展,银行在房贷产品的设计、创新方面取得丰硕的成果与切实的经验。然而,新的市场经济环境下,房贷营销中的风险控制也面临种种问题,依然有很多难以从既有成果中找到系统的答案。为此,本文围绕房贷营销的过程及风险发生分析,借助第三方营销理论,展开对房...更多FONT>贷营销现状、存在问题、将第三方营销应用于房贷营销中的风险控制、举例证明等方面理论与实证性的研究,提出将将第三方营销应用于房贷营销中的风险控制意见和建议,希望能够为银行房贷营销的风险控制提供探索性的支持。 论文首先对研究背景做出简要介绍,指出银行房贷营销中存在的风险问题,指出选题的实践意义,说明论文的研究方法和思路,简要介绍理论逻辑推演思路与结构框架以及可能的贡献与创新等。接着分析房贷的发展现状与存在的风险问题。 [详情……]
2.家庭旅馆博客营销特征对顾客品牌态度的影响研究 [Admin|[email protected]][2008年9月4日][6]
【摘要 (中文/英文)】 在我国,家庭旅馆最初是20世纪90年代末为解决游客“假日旅游”住宿难的问题而出现的,但由于种种配套性措施和政策还不齐全,家庭旅馆曾一度遇冷。近几年来,由于自助游的兴起和2008北京奥运会的到来,使它再次受到大众的关注。 家庭旅馆小而散等特点使得经营者常苦恼于没有合适的渠道将促销信息传递给目标顾客,而有意向的顾客也无从获得合适的家庭旅馆信息。在Web2.0时代,博客的出现给家庭旅馆的经营者提供了解决这一难题的契机,任何一位经营者都有机会在博客中展现个性化的家庭 [详情……]
3.城市旅游产品营销研究 [Admin|[email protected]][2008年8月31日][20]
【摘要 (中文/英文)】 随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,旅游逐渐成为人们生活的一项基本需求,而旅游业也成为我国最主要的经济增长点之一。20世纪90年代后半期以来,各城市发展旅游业的意识不断提高,对旅游者来说,出游的目的地城市有了更多选择,旅游城市争夺游客的竞争态势也日趋激烈。在这一背景下,城市旅游产品营销研究应运而生。 [详情……]
4.旅游企业网络营销渠道整合策略研究 [Admin|[email protected]][2008年8月31日][7]
【摘要 (中文/英文)】 21世纪是旅游业繁荣发展的时代,当网络时代到来时,旅游业与网络的结合就像航空时代对于二战后的旅游业一样,将在新经营组织、新经营方式、新传播方式、新技术手段等方面给旅游业插上新的翅膀。由此,旅游网络广告、网上旅游、旅游网络交易中心、旅游网络预订和结算等越来越普及,旅游网络营销势在必行 [详情……]
5.旅行社营销模式研究 [Admin|[email protected]][2008年8月29日][4]
【摘要 (中文/英文)】 河南省拥有丰富的旅游资源,逐渐成为世界性的旅游目的地。郑州作为河南省政治、经济、文化中心,正以其独特的魅力吸引着国内外游客。郑州市的旅行社就是在此背景下相继成立的。由于管理上的漏洞以及营销方面的不足,旅行社的业绩大都不是很好。 本文通过环境分析和市场分析认为:郑州市的旅行社机会是好的,但是在河南旅游时间过于紧张,而且选择的旅游景点大多是佛教景点,造成了旅游产品单一,游客精神疲惫,郑州市的旅行社应调整产品策略和营销策略。 [详情……]
6.收益管理在我国铁路客运市场营销中的应用研究 [Admin|[email protected]][2008年8月23日][4]
【摘要 (中文/英文)】 收益管理于上世纪七十年代末起源于美国航空业。仅仅三十几年的历史,收益管理已经被包括航空、铁路、酒店管理、租车、广播电视、网络服务等众多行业应用。随着旅客运输市场的不断发展,铁路、航空、公路之间的竞争日益激烈。航空运输的快速,公路运输的便捷,都吸引了不少以前一直选择铁路出行的旅客,特别是在长途客运方面,航空的折扣机票政策已经给铁路客运部门带来了很大的压力。铁路部门为了保证市场份额和运输效益,开始对管理体制与销售观念进行相应的改革。 [详情……]
7.北京青鸟健身中心会员制营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年8月20日][3]
【摘要 (中文/英文)】 随着当今都市人群消费能力的提升及消费观念的转变,商业健身俱乐部迅速发展。北京青鸟健身中心在行业内极具代表性,采用健身房所通用的会员制模式进行经营。本文正是在这样的背景下,对北京青鸟健身中心的会员制营销策略进行了研究。 本文首先对北京青鸟健身中心进行了SWOT分析,认为其内部优势主要体现在高品质的软硬件设施、时尚高端的品牌形象及顾客定位、以及店址选择的合理性;内部劣势主要有相对较高的价位、尚有待进一步提高的店内人员素质、以及“业绩第一”的销售制度带来的恶性竞争;外部机会主要包括健身行业的迅速发展、城市中产阶层的日益壮大、以及数量众多的在京外籍人士;外部威胁则主要包括健身行业内的激烈竞争及公众对健身的认识尚处于较浅层次。 [详情……]
8.节点文献大连英派斯国际贸易公司国际营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年8月17日][6]
【摘要 (中文/英文)】 现代市场营销强调以市场为导向,以顾客为中心,企业只有了解并满足市场需求,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟并取得发展。 大连英派斯国际贸易有限公司是2005年1月份成立的股份制私营有限责任公司,业务经营范围是货物及技术进出口。公司主营产品是金属制品的国际贸易,主要是铸造,锻造和冲压制品的毛坯生产及机械加工,出口市场定位于欧洲和北美。由于缺乏现代市场营销观念,缺乏明确的国际市场营销策略,公司在产品结构、目标市场、供应商等方面存在问题。因此,制定有效的国际市场营销策略,增强公司的国际间竞争优势,是本文的重点所在。 [详情……]
9.TT比较购物网营销战略案例研究 [Admin|[email protected]][2008年8月15日][5]
【摘要 (中文/英文)】 所谓比较购物网站,是指专门的垂直搜索引擎,其主要功能是通过对网上购物信息的采集和整理,向消费者提供商品和商家的各种信息,让消费者在网上也能货比三家,包括商品的价格、销售商、商品的评价等。 本文以纪实的方式,运用传统营销和网络营销的理论,分析解决TT网比较购物网的营销战略问题,尤其是在中国现阶段的电子商务环境下,不完全照搬国外的模式,如何做到“本土化”的问题,从而为TT网的总体设计和长远发展提供战略性的建议。 [详情……]
10.TT比较购物网营销战略案例研究 [Admin|[email protected]][2008年8月13日][4]
【摘要 (中文/英文)】 所谓比较购物网站,是指专门的垂直搜索引擎,其主要功能是通过对网上购物信息的采集和整理,向消费者提供商品和商家的各种信息,让消费者在网上也能货比三家,包括商品的价格、销售商、商品的评价等。 本文以纪实的方式,运用传统营销和网络营销的理论,分析解决TT网比较购物网的营销战略问题,尤其是在中国现阶段的电子商务环境下,不完全照搬国外的模式,如何做到“本土化”的问题,从而为TT网的总体设计和长远发展提供战略性的建议。 研究思路是首先提出问题,方法是通过对大范围的外部调研,了解行业背景和现状,包括三大电子商务网站的运营模式、盈利点、市场的规模和发展趋势等,为TT网确定目标市场准备理论依据,对TT网的全方位内部调研,实地了解网站发展历程。 [详情……]
11.观念营销实施路径研究 [Admin|[email protected]][2008年8月12日][6]
【摘要 (中文/英文)】 经济全球化趋势下,市场范围进一步扩大,商品交换关系日益复杂。不同环境背景下的观念、文化因素逐渐成为影响交易效率的主要障碍。实践中,消费者更容易信任影响力大的企业。企业对消费者、社会影响力越大,越有助于提高经营业绩。 观念营销是基于观念影响力而进行的市场营销活动,以建立企业影响力为目标,从而促成交易的营销模式。它通过“观念”作用来影响消费者的基本认知和态度,进而影响消费者的消费观念、消费习惯和消费行为,最终促成企业销售活动的开展和实现。 [详情……]
12.手机媒体的营销传播模式初探 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][107]
【中文摘要】 从上世纪80年代发展起来的商用无线通信技术,将手机带到了人们生活中,经过将近30年的发展,手机从刚开始的语音沟通工具逐渐演变为人们信息处理、商务运用以及生活方式的帮手,也由此成为营销者传播信息的媒介。 本文运用文献参考、深入访谈等研究方法,在大量查阅欧美、日本等国家的相关书籍及研究报告基础上,结合中国移动通信行业的实际,笔者由手机的技术平台与普及应用入题,探究手机由通信工具演变为营销传播媒介的原因与背景,分析手机作为新型的营销传播媒体具备的独特优势以及它的应用形式。在对营销媒体变化发展的深入阐述下,结合日本、欧美国家在手机营销的先行经验与观点,探索出合理利用手机新媒介作为广告营销沟通渠道的模式,并就目前手机营销传播应用中的不足进行分析和探讨, [详情……]
13.互联网背景下的定制营销探析 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][39]
【中文摘要】 随着全球经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,消费者的消费行为也呈现出新的特征。互联网技术的发展和普及,为企业更好地满足消费者需求,进行定制营销提供了广阔的天地。为了在激烈的市场中立于不败之地,一些国外的企业率先开始使用网络定制营销方式,并取得了巨大的成功。定制营销已经成为很多企业的一项战略性需要。 本文在对互联网时代消费者行为特征及定制营销理论阐述的基础上,通过对国外先进企业定制营销模式的研究和分析,提出了互联网背景下企业的定制营销组合策略,期望对我国企业实施定制营销策略有较为重要的参考价值。 [详情……]
14.我国农产品网络营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][83]
【中文摘要】 随着互联网的迅猛发展,我国农业已进入新的发展阶段,国内外经济环境要求农产品生产企业在经营中引入现代化的市场营销思路和技术。网络营销是伴随着网络经济的发展而产生的一种新的营销方式,是企业未来的发展方向。但是,我国地大物博,地区与地区之间、企业与企业之间存在很大差异,如何有针对性地开展网络营销,因地制宜地充分利用这种现代化手段的优势,是本文重点研究的问题。 本文从农产品网络营销的一些基本原理入手,从宏观和微观角度研究了农产品市场的特征,并进一步统计分析了我国农产品网络营销环境与网上消费者。 [详情……]
15.宇通客车的市场营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][68]
【中文摘要】 郑州宇通客车股份有限公司是一家国内知名度很高的大中型客车生产企业。在当前国内外大中型客车市场竞争日趋激烈的形势下,宇通客车作为我国客车行业的龙头企业面临着来自国内海外的巨大的机遇与挑战。如何面对市场竞争,认清市场形势,发挥自身优势,明晰自身的营销中的问题与不足,制定相应的营销策略对该企业有重要意义。 [详情……]
16.戴尔电脑公司营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][79]
【中文摘要】 二十世纪六十年代计算机技术的迅速崛起和发展,促使一大批计算机企业的产生,其中有一部分发展成为了在全球具有影响的跨国公司。1984年才创建的美国戴尔电脑公司,以其特有的“为客户度身定做电脑系统并把产品直接送到客户手中”的直接销售模式,取得了超常发展的业绩,迅速成为全球销售量第一,增长速度最快的电脑公司。 进入21世纪,由于市场竞争日趋激烈以及戴尔自身的一些问题,近年来,戴尔电脑公司在一些区域市场的销售额开始下滑,如何尽快扭转不利局面,恢复市场地位、获取利润成为戴尔电脑公司面临的重要问题。 [详情……]
17.双龙集团公司水泥营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][43]
【中文摘要】 近几年来我国固定资产投资不断增加,经济持续快速发展,水泥市场需求量也随之增长,为水泥行业的发展提供了难得的机遇。但同时由于投资的不断增加,水泥企业不断加速扩张产能,水泥供给量也持续放大,水泥行业内部兼并重组时有发生,并且成为一种趋势,水泥行业市场竞争越来越激烈。 本文从双龙集团经营现状入手,以营销中的4P理论为核心,通过对水泥需求和客户、宏观经营环境以及双龙公司与竞争者之间的分析,制定出新的市场营销组合策略,以供公司领导参考。 [详情……]
18.上海丰黎棉花贸易公司市场营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][137]
【中文摘要】 棉花对我国国民经济发展而言,是至关重要的经济作物,其产值占中国经济作物的50%以上。我国快速的经济增长和逐渐向市场经济转化已经导致了纤维生产、消费及贸易方式的极大变化。伴随着世界经济一体化,我国经济将更大程度地融入世界经济潮流。世贸组织的加入,给国内的棉花企业带来了很多的挑战,对不同行业的影响差异也比较大。由于我国棉花企业规模偏小,原料成本偏高,在品种、质量、价格等方面与国外差距较大。入世后,面对价格低、质量好的进口棉花,我国棉花企业竞争明显处于劣势,特别是对一些规模小、工艺技术落后的企业冲击更大,对棉花消费形成新的竞争压力。对于上海丰黎棉花贸易公司而言,既是机遇更是挑战。 [详情……]
19.江苏省井神盐业有限公司营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][67]
【中文摘要】 在当前国家正在实施盐业体制改革的大背景之下,作为国家盐业重点生产企业之一的江苏省井神盐业有限公司如何审时度势,充分分析企业外部环境因素和内部条件,在此基础上,制定适合企业发展的营销策略,使企业在未来的市场竞争中更加具有竞争力,是企业当前乃至今后一个时期值得重视的战略问题。 [详情……]
20.KL公司W高档公寓楼盘营销策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][46]
【中文摘要】 近十几年来,房地产投资在我国经济和投资增长中起到了重要作用,尤其是1998年以来,房地产业发展势头迅猛,已经成为拉动国民经济持续增长的一个主导产业。发展至今,市场环境已经发生了显著的变化。房地产企业数量激剧增长,1996年全国房地产开发企业仅有1991家,到2004年已达到3万多家。房地产商品已经从卖方市场向买方市场转变,市场竞争变得日益激烈 面对日益激烈的竞争,房地产营销问题变得至关重要。 [详情……]
C. 什么是市场营销环境分析分哪些重点应该怎么分析再求一份简单点的范文。
市场营销环境分析:对市场营销职能的管理始于对企业情况的全面分析,企业必须分析市场营销环境,以找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。应包括以下几个部分:计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销和战略,行动方案,预算和控制。
1.计划实施概要:市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2.市场营销现状:在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
3.威胁和机会:经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4.目标和问题:在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5.市场营销战略:市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6.行动方案:市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7.预算:行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8.控制:计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
D. 市场营销环境分析主要包括哪些内容
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析
外部环境分析包括:
1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
市场环境分析包括:
1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;
2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);
3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;
4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)
如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。
拓展资料:
构成要素:
市场营销环境主要包括两方面的构成要素。
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境、
E. 市场营销环境分析主要包括哪些内容
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,
一是微观环境要素,即指与企业紧密专相联,直接影响其属营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境.
F. 宇通客车企业在哪实力如何
郑州 ,郑州宇通客车股份有限公司是1993年在郑州客车厂的基础上成立的一家股份制公司,1997年在上海证券交易所上市,是国内客车行业第一家上市公司。公司总部设在郑州市。宇通客车无可取代的市场地位、遥遥领先的销售业绩、拥有世界最大的客车生产基地、中国机械500强中唯一入围前50强的客车企业、多项世界客车联盟BAAV大奖得主……宇通客车已成为中国客车行业第一品牌。宇通客车强大的技术实力、高素质的研发队伍、领先的管理水平、优越的产品质量、卓越的品牌价值和领先的市场服务体系共同构筑了宇通客车不可超越的竞争实力。中国客车出口最大订单、率先在中国汽车行业取得"出口免验"资质……荣誉的不断累积印证了宇通客车在海外市场的佳绩。宇通,拥有中国客车行业第一品牌的实力,当然值得您信赖。
G. 企业应从哪些方面进行市场营销环境分析(销售人员角度)
在决策狗大数据的分析维度里,市场营销环境需要分析市场概况、竞品监控、消费者洞察等方面,充分了解市场、竞争对手、消费者需求,帮助制定营销计划。
H. 市场营销环境分析内容和方法有哪些
市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下:
(一)外部环境分析(机会与威胁)
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
(二)内部环境分析(优势/劣势分析)
识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
I. 求学年论文“市场营销沟通组合分析与研究”
第二章 现代营销观念--新闻策划的理论依据
新闻策划--多学科供养的大树
文学无学,牛背上可能产生诗人和作家,新闻无学,我认识一个记者,在一家著名的报社,学的是气象学,经济深度报道却写得有滋有味,头头是道。
地球上,真正的真空状态是没有的,而物理学为什么要假设真空状态的条件呢?世界上真正单纯的学科也是没有的,为什么要单列出不同的学问呢?那是为了研究的方便和研究的系统深入。
按照一般的定义,所谓学科,即是包含一系列特定的定义、概念、范畴与规律,然后按照逻辑顺序有机地排列,并经科学论证、阐释a,而构成的严密完整的理论体系。
如果新闻策划成为一个学科的话,那么它是一门怎样的学科呢?无疑它是一门边缘学科,交叉学科。它是多学科供养的一棵大树。在众多学科这个大家族里,它处于一个怎样的位置呢?
简言之,它的父母是市场营销学与企业管理学,它的祖父母则是经济学,而新闻传播学、公关学、广告学等则是它的兄弟姐妹了。
与经济学的关系
企业新闻在新闻的分类中,属于经济新闻。经济新闻所涉及的内容很广泛:政府的经济政策、各行业的活动、企业管理的动向和成绩、国民的经济生活、经济信息、市场行情等。作为经济个体的企业和消费者对于宏观经济政策的反应,正是经济学,特别是微观经济学所考察的对象。反过来说,当一个新闻策划者以经济学的眼光来透视企业和经济现象时,他的认识将更为深入和本质。新闻策划者的宏观经济把握能力与新闻策划的质量、传播力、影响力息息相关。另外,作为企业新闻策划的父母--市场营销学和企业管理学均脱胎于经济学。经济学是他们共同的渊源。
与企业管理学的关系
企业管理学研究企业运行的规律,它研究企业战略,企业组织行为,投资回报、企业并购、产品线的规划、信息沟通、人力资源等等。从企业新闻策划的定义中,"结合企业需要",这个需要就包括了企业战略、企业管理的需要。因此,企业管理学在新闻策划中不仅仅是一种观察企业的透视工具,还是新闻策划的指导思想,这与广告策划在企业管理中的地位是有区别的。企业新闻策划与企业管理学的关系的紧密也可见一斑。 与新闻传播学的关系这也是与新闻策划学关系较为紧密的一门学科。因为有天然的新闻传播学知识,又有最新的政治经济动向的信息,还有媒体关系,这大约就是很多编辑、记者被企业尊为座上客卿,成为新闻策划的兼职人员的原因。
与广告、公关学的关系
广告、公关与新闻策划等等同属于营销沟通组合,共同为实现企业营销目标服务,他们之间的关系千丝万缕,十分紧密,自不待言。而各种学科当中,市场营销理论对新闻策划发展促进作用最大,其关系也最为密切,在本章节中,我们重点加以探讨,在下一章节,我们再简要地论述其它的相关范畴。在这一体系中,新闻策划在它的整合营销传播这一阶段,下面我们还会具体谈到。
具体在企业的操作中,运用多种营销沟通手段,进行"立体作战"已经成为一个趋势。营销组合中的各种沟通工具的优缺点不同,有着不同的特性,运用得当,它们之间可以产生"协同作用"。不同的企业类型,不同的市场拓展阶段,不同的市场生命周期,淡旺季之间,营销沟通组合的决策是不同的,企业策划部门和综合广告代理公司如果能统筹安排,合理规划,将发挥重大的作用。
不同的企业产品类型对于营销沟通组合的相对重要程度不同。产品类型在这里主要是指消费品市场还是产业产品市场(比如,日用消费品,直接由消费者购买,它属于消费品市场,而高端的大型软件,比如专门用于银行的交互系统,它是产业市场产品),下面是《哈佛管理全集》显示的相对重要程度。
从上述表格来看,广告一直是消费品市场的主要沟通手段,而直效行销(人员推销、DM等)一直是产业市场的主要工具,销售促进则具有同等的地位。
值得关注的是,新闻报道(新闻策划)在两者当中都居于重要位置,而一个观念要被颠覆:新闻策划在消费品市场中才重要。国内目前的情况确实如此,但是看看西方营销专家的总结就知道:新闻策划在产业市场中也重要,而且比消费品市场更重要。
在市场推广的不同阶段,新闻策划和其它的营销沟通组合在完成营销目标,沟通任务时,单位成本支出效果不尽相同,因此需要营销经理在处理这几者关系和营销费用分配也不同,广告和促销、新闻策划在建立购买者知晓方面,效益比直效行销好,在促进购买者对企业和产品了解方面,广告的成本效益最好,直效行销次之,购买者对产品产生信任则很大程度上受直效行销人员的影响,而订货与否与订货多少则主要受推销人员的影响。
值得注意的是,在这几个阶段中,新闻策划始终占据重要的位置,而在建立知晓、促进了解方面则发挥着巨大的作用。这也是在企业营销实践中,新产品上市期间多运用新闻策划这一手段的重要原因。但是,在其后的信任与订货中,新闻策划的效果慢慢减弱,不过相对而言,其成本效益却是很高的。
不同的产品市场生命周期这几种手段的运用也有所不同,在淡旺季的规划中,有时新闻报道用来告知促销和降价的信息,有的则在淡季广告量减少的情况下,用这种廉价的方式来维持消费者的记忆。
下面是一个企业年度广告策划时,运用这几种沟通手段的实例,读者可以自己分析新闻策划在淡旺季和特殊时期的作用。
整合营销传播与新闻策划
正如前述,整合营销传播理论综合了多种营销理论的精华,并结合现代社会消费特征、趋势,虽然源于传统营销理论,但是有了本质上的飞跃。这一理论被誉为谋求21世纪市场竞争霸业的营销利器,尽管后来有各种新的理论诞生,但仍是近年来世界营销界和我国营销界的主话题。
整合营销传播的四大核心内容是:
一、"以消费者为中心"。
它把传统的由企业自身开始制定营销任务,进行成本利润核算,再进行资源分配,最后向消费者销售的顺序完全颠倒,而是从消费者需求出发开始倒推。
二、"营销即沟通与传播"
在产品高度同质化的市场营销环境下,消费者只有以品牌来认购产品,品牌又是依靠传播来建立,所以从某种意义上说,营销即传播,传播成为现代营销竞争的焦点。
三、"多元要素一元化"
把所有的营销沟通工具,如公关、新闻策划、企业文化、广告、促销、直效营销、CI等整合起来运用,统一形象,围绕同一营销目标,传播一致的核心信息,从而发挥出最大功效。
四、"从一般到全部"
遵循闭环的原则,即从研究一般消费者入手,建立起消费者行为模式资料库,进而更好的通过有效的传播和沟通,进一步激发消费者的反应。
企业新闻策划在遭遇整合营销传播时,焕发激情,那么,在整合传播中,它的地位如何呢?新闻策划和其它的营销沟通手段是一种平行的关系。新闻策划是其中重要的一部分。换言之,新闻策划不是单纯的"话题行销"或一篇新闻稿的问题,在主题上,宣传的内容上,必须与其它沟通组合整合,融合其中。它是"多元化要素"之一种,然而,主题却必须"一元化"。
金正DVD在此方面有很积极的探索,在它的"金正DVD,苹果熟了"为主题的推广活动中,新闻策划活动为"金苹果计划",电视广告主题则"苹果熟了"一以贯之,并以"成熟就是更宽容","成熟就是更亲切"系列报纸广告等诉求"兼容性好","价位比较大众化"的优点。而其促销活动则是"寻找金苹果"。再比如,企业新闻策划中所传播的理念,应当是企业形象识别系统(CI)中的理念,不得与MI(理念)部分相抵触,而应当是强化与巩固。它与广告、公关的主题、核心信息要一致。
在他的营销体系中,他把传播分为两类,一类为资讯性传播,即只通过媒体与消费者接触,另一类为体验性传播,消费者能够亲身感受到,可以看到,他把服务当作一个重要的营销沟通组合,从产品中分离出来,这也是符合当今国内很多企业的营销实践的。
值得一提的是,他也看到了新闻策划在市场拓展与品牌建立的作用,他把集中性的新闻传播称之为震撼性传播与密集传播。但是,对于直效行销的终端形象CIS建设他却没有提及,实际上,终端建设是大的广告范畴的一个重要部分,它又直接与消费者见面,形成购买体验,那么,它是资讯性传播还是体验性传播呢?还是仅属于渠道这一组合要素?
市场营销理论在新闻策划中的应用
最后,让我们来总结一下市场营销理论对新闻策划的指导作用。
1、企业新闻策划的目标要符合企业营销的目标。营销目标为新闻策划的目标提供了方向。比如,在三诺"中国声行动"推出"合成影院"的时候,近阶段的营销目标即是其产品上市计划,所以整个新闻策划的目标也围绕它而设定。爱多"阳光行动"时的近期目标是在"4P"中的价格上做文章(有论著也将降价作为一种促销手段)扩大市场占有率,新闻策划均围绕这个主题。
2、营销中确定的"目标市场"是新闻策划传播的目标对象。
通过分析市场机会,再进一步进行市场细分,确定的"目标市场营销",其得出的目标消费群体,也是新闻策划所要传播的主要群体,目标消费群体的选择决定了受众心理的把握,以及新闻媒体的选择。不过,应该说明的是,这两者有时并非完全重合,如行业界的知名人士并非营销目标市场,但却是新闻要传播的对象。
3、企业营销沟通手段在各个不同地域,时段,不同的行业类型、产品市场生命周期的配合运用,决定新闻策划的力度大小。比如,在旺季,主要营销资源投放在销售上,有可能会降低新闻策划的力度。对于重点市场的营销管理政策倾斜,可能加大新闻投入的力度。而在营销资源有限的情况下,重点保证能够到达消费者并且见效的营销沟通组合中的一种,完全放弃一种工具,或者几种工具,也是有可能的,而且也是无可非议的。
4、成功的营销是战略与战术的完美互动。新闻策划即是战术之一。
我们经常有一个错觉,"战术要服从战略",事实上,刚好相反,战略源于战术!战略不是"自上而下"的,而是"自下而上"的。一个优秀的军事战略家是从军事战术基础学起,从刺刀研究开始。在战争史上,不起眼的大炮和坦克的出现改写了战争史。而营销即战略,广告宣传即战术。一个好的营销经理或营销总监会象作战前视察战士,考察战场的将军一样,他会详细地考量每一种营销沟通工具,并且决定以谁为主导。因为,战术上的成功才会保证战略的成功。所以并不奇怪,在很多的市场计划中,起着统率主题作用的是新闻策划,或者广告。也就是说,广告宣传的更改、成败影响着营销的调整,成败。 同时,战略一旦形成,战术即要接受战略的指导,一个对战略能全面理解和把握的人才会最好地实现战略。新闻策划与营销,只有两者的完美配合才会有营销佳绩出现。