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《网络营销基础与实践》 作者：冯英健 出版社： 清华大学出版社 出版日期：2002年1月 内容简介： 本书第一次揭示了网络营销的实质，也是第一次全面描述了网络营销的职能，并且建立起完整的网络营销方法体系，不仅介绍了大量具有实用价值的传统网络营销方法，也有很多最新的网络营销思想。本书将网络营销看作企业营销战略的一个组成部分，提出了要用全面的观点综合评价网络营销效果，网络营销的意义在于企业整体效益最大化。 本书已被包括山东经贸职业学院在内的多所高等院校做为电子商务专业教材使用。《网络营销》 作者：瞿彭志主编 出 版 社：高等教育出版社 出版时间：2001-12-1 版次：2 页数：463 I S B N ： 9787040140217 包装：平装 内容简介：本书的第一版是在教育部高教司直接指导和支持下推出的面向21世纪高等院校电子商务专业系列教材之一，经过教育部组织的专家评审，被推荐在改版后作为教育部“十五规划”国家级教材之；同时也是电子商务专业建设协作组确定的主干课程教材之一。 《网络营销》作者：魏亚萍，陈峥嵘 主编 出 版 社：机械工业出版社 出版时间：2007-9-1 内容简介：本书详细介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。同时，从可操作性入手，根据每章的具体操作和技能要求，安排相应的上机（试验）操作和练习题目，使学生能较好地了解并掌握网络营销的新发展、新特点和新工具。 本书体系严谨，内容新颖，图文并茂，实践操作性较强，突出了“以能力为本位、以就业为导向”的特色。本书可以作为职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，同时还可以作为电子商务实务、企业管理和市场营销工作者的学习参考用书或培训教材。
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11. 参考文献 仅选用最主要的、且已公开发表的，并按其在文中出现的先后进行编号和标注。最少6篇以上正规公开发表文章，其中最少1篇英文参考文献。专著、期刊与论文集的著录格式分别为： （一律采用宋体，Time New Rome字体，小五号。参考文献综标点符号一律采用“半角”输入法）
[1] 作者. 书名[M]. 出版地:出版者, 出版年. 起止页码.
[2] 董启凤. 中国果树实用大全 落叶果树卷 [M]. 北京:中国农业科技出版社, 1998,226~234.
[3] 第一作者, 第二作者, 第三作者等. 期刊题名[J]. 刊物名, 出版年,卷(期):起止页码.
[4] 刘春香, 何启伟, 付明清等. 番茄、黄瓜的风味物质及研究. 山东农业大学学报, 2003,34 (2):193~198.
[5] 编者. 论文集名[C]. 出版地:出版者, 出版年. 起止页码.
[6] Song J., Ben D. G., Holland J. F. et al. Rapid Analysis of Volatile Flavor Compounds in Apple Fruit Using SPME and GC/Time-of-Flight Mass Spectrometry[J]. J. Agric. Food Chem., 1997,45:1801~1807
[7] Santford V. Overton and John J. Manura. Volatile Organic Composition in Several Cultivars of Peaches[J]. www.sisweb.com, 1999 31a:1~9.
(3名以上作者的，只列出前3名，后加“等”字，英文用“etc.”)
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《网络营销》（职业教育现代市场营销专业系列教材）适合营销、电子商务等专业使用
作 者：雷鸣 主编 杨永靖 柳西波 副主编
出 版 社：清华大学出版社
出版时间：2009-8-1
内容简介：本书介绍了网络营销的基本理论着重介绍了网络营销的方法。全书共分9章分别为网络营销概述、网络营销理论基础、搜索引擎营销、E-mail营销、企业站点推广、网络市场调研、网络消费者、网络广告和网络营销的实施。本书紧紧围绕职业教育目标采取理论知识与实际案例相结合的方式编写通过对最新案例的分析以及实训题的演练突出特色案例教学和网络营销的实际应用。
本书可作为职业院校市场营销、电子商务、物流及其相关专业的教学用书也适用于从事网络营销工作的相关人员阅读。
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《网络营销》
作 者：魏亚萍，陈峥嵘 主编
出 版 社：机械工业出版社
出版时间：2007-9-1
内容简介：本书详细介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。同时，从可操作性入手，根据每章的具体操作和技能要求，安排相应的上机（试验）操作和练习题目，使学生能较好地了解并掌握网络营销的新发展、新特点和新工具。
本书体系严谨，内容新颖，图文并茂，实践操作性较强，突出了“以能力为本位、以就业为导向”的特色。本书可以作为职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，同时还可以作为电子商务实务、企业管理和市场营销工作者的学习参考用书或培训教材。
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《网络营销》
作 者：瞿彭志 主编
出 版 社：高等教育出版社
出版时间：2001-12-1
版 次：2
页 数：463
I S B N ： 9787040140217
包 装：平装
所属分类：图书 >> 管理 >> 电子商务
内容简介：本书的第一版是在教育部高教司直接指导和支持下推出的面向21世纪高等院校电子商务专业系列教材之一，经过教育部组织的专家评审，被推荐在改版后作为教育部“十五规划”国家级教材之；同时也是电子商务专业建设协作组确定的主干课程教材之一。
全书共14章，第一章简明地介绍了现代营销学的原理，随后的各章节全面系统地叙述了网络营销的基础环境、网络市场的特征、网络营销的战略规划、网络市场的调研方法和手段、网络市场的产品与价格策略、网络营销的渠道、网络营销的广告和服务策略、网络营销的实施与控制和网络营销的综合应用方法等内容，最后一章给出了一些完整的网络营销的成功案例。本书体系完整、结构严谨，强调理论与实践的结合，实际案例具有代表性，便于读者学习掌握网络营销的基本理论和实际运作的方法和手段。
本书除可以作为高等院校电子商务专业教材外，也可以作为经济与管理学科各相关专业新开设的网络化、信息化课程的教材；同时也可以作为广大从事电子商务实务的工作者有益的参考书。
㈤ 华南理工校园网的请进！！
算了，做回好人，把剩下的部分贴上来。
866 无机化学 《无机化学》华南理工大学无机教研室编，化学工业出版社2001年版
867 财会综合 《中级财务会计》，刘永则主编，东北财经大学出版社，2007年2月出版；
《管理会计学》，孙茂竹等4人主编，人民大学出版社，2006年第4版。
868 经济学(含宏观、微观) 《经济学》（第三版）（上、下册），[美]斯蒂格利茨著，中国人民大学出版社2005年。
869 管理学 《管理学——现代的观点》(第二版)，芮明杰等著，上海：上海人民出版社，2005
870 语言学和英美文学基础知识 《语言学教程》胡壮麟等主编，北京大学出版社
《英语语体和文体要略》秦秀白编著 上海外语教育出版社2002年
《英美文学史及作品选读》刘洊波主编高等教育出版社2001年6月
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871 毛泽东思想与邓小平理论概论 1、《毛泽东选集》第1－4卷人民出版社1991年出版；
2、《中国共产党七十年》，胡绳主编中共党史出版社1991年出版；
3、《毛泽东思想概论》莫岳云等主编，广东高等教育出版社2004年8月第二版
4、《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》郑永廷主编，广东高等教育出版社2004年8月第二版
（考试内容涉及史、论、原著）
874 生物化学 《生物化学》沈同、王竟岩主编，高等教育出版社
878 生物化学与分子生物学 提供考试大纲
主要参考书有
《生物化学》(第三版) 王镜岩等主编，高等教育出版社
《现代分子生物学》(第二版)朱玉贤，高等教育出版社
《生物化学与分子生物学实验技术》杨安钢等，高等教育出版社
《分子生物学与基因工程习题集》王金发，科学出版社
英文双语教学参考书
1. Robert F. Weaver: Molecular Biology, McGraw-Hill Companies, Inc.,科学出版社，
2. Trdy Mckee et al: Biochemistry::An Introction.(2nd Edition), McGraw-Hill Companies, Inc.,科学出版社
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880 分析化学 《分析化学》华东理工大学化学系、四川大学化工学院合编,高等教育出版社(第五版)
883 西方哲学史 《西方哲学简史》赵敦华，北京大学出版社，2000年版；
884 中外音乐史 《西方音乐通史》 于润洋主编 上海音乐出版社
《西方音乐史》 格劳特（美）著 人民音乐出版社
《中国音乐通史简编》 孙继南主编 山东教育出版社
《中国近现代音乐史》（第二次修订版） 汪毓和编著 人民音乐出版社
885 行政管理学 1、行政管理学（第三版），夏书章，中山大学出版社，2004年；
2、行政管理学概论（第二版），张国庆，北京大学出版社，2000年；
3、西方行政学说史（修订版），丁煌，武汉大学出版社，2004年。
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901 机械工程基础（含机械设计基础、机械制造基础、测试技术） 主要参考教材:
1. 曾志新主编，机械制造技术基础，武汉理工大学出版社
2. 黄平、朱文坚主编，机械设计基础，华南理工出版社，2004
3. 黄长艺等主编，《机械工程测量与试验技术基础》，机械工业出版社。
4.黄长艺、卢文祥、熊诗波等主编，《机械工程测量与试验技术》，机械工业出版社，2005。
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902 上机能力测试:数据库 《数据库系统概论》（第三版）;王能斌著,电子工业出版社.
《数据库系统概念》（第四版）中文版，杨冬青、唐世渭 等编译机械工业出版社.
《数据库系统教程》王能斌著,电子工业出版社.
903 建筑历史与理论
904 工业设计史 点击查看
905 材料加工综合(材料的力学及物理性能、微机基础为必考内容，工程材料、弧焊电源为选考内容) 《金属力学性能》来德林编，机械工业出版社《金属物理性能》宋学孟编，机械工业出版社
《计算机应用基础》陈立行等编，北京希望电子出版社2001
《机械工程材料》梁耀能编，华南理工大学出版社
《弧焊电源》郑宜庭、黄石生编，机械工业出版社1998版
906 微机原理及接口技术
参考教材：
刘瑞新主编， 《单片机原理及应用教程》，机械工业出版社，2003年7月第一版
907 中外建筑史 参考书目同621
908 工程水文学 《工程水文学》詹道江、叶守泽主编，中国水利水电出版社2000年版
909 城市历史与理论
910 建筑技术科学 《建筑物理》华南理工大学主编，华南理工大学出版社2001版；《建筑物理》中国建筑工业出版社（第三版）
911 园林历史与理论 参考书目同639
912 半导体物理 《半导体物理》刘恩科等，国防工业出版社；《半导体物理》顾祖毅、田立林等，电子工业出版社；《半导体器件物理》孟庆巨、刘海波等编著，科学出版社 点击查看
913 混凝土结构 《混凝土结构》（上、中册），东南大学、天津大学、同济大学合编，中国建筑工业出版社
914 机械设计基础 主考教材：黄平、朱文坚主编《机械设计基础》，华南理工大学出版社2003年。
参考教材：孙桓、陈作模主编《机械原理》，高等教育出版社；濮良贵、纪名刚主编《机械设计》，高等教育出版社。
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915 汽车构造基础知识 《汽车构造》上下 机械工业出版社 陈家瑞主编 2005年版 点击查看
916 内燃机原理 《内燃机学》周龙保、刘俊、高宗英编，机械工业出版社 点击查看
917 制冷技术与应用 《制冷技术与应用》岳孝方、陈汝东编著，同济大学出版社2000年版 点击查看
918 力学概论(以材料力学为主) 《力学史》武际可编，重庆出版社
《材料力学》刘鸿文编，高等教育出版社
919 交通规划与交通控制 《道路交通规划》李旭宏主编，东南大学出版社 1997 年版；
《道路交通控制基础》徐建闽、尹宏宾主编，华南理工大学出版社 2000版
920 钢筋和预应力混凝土结构 《结构设计原理》叶见曙主编，人民交通出版社
921 道路综合专业知识 参考书同初试科目416
922 船舶专业综合知识 参考书同初试科目414
923 模拟电子技术基础和数字电子技术基础 模拟电子技术基础 童诗白 华成英主编 高等教育出版社 2001
数字电子技术基础（第四版） 阎石主编 高等教育出版社 1998
924 光电子技术基础 《光电子技术基础》朱京平，北京科学出版社2003
925 传热学 《传热学》（第三版）杨世铭主编，高等教育出版社
926 流体机械原理 《水轮机原理及水力设计》曹锟、姚志民编著，清华大学出版社 1991
927 电机学 《电机学》汤蕴璆主编，哈尔滨理工大学出版社
928 土力学 《土力学》杨小平主编，华南理工大学出版社2001年版
929 计算机组成原理 《计算机组成原理》黄钦胜、朱娟编著，电子工业出版社
930 数据库原理 《数据库原理》，萨师煊主编，高等教育出版社，2000年出版。 点击查看
931 控制系统(运动控制或过程控制)和微机原理及应用 《运动控制系统》罗飞主编，化学工业出版社2001年8月
《过程控制工程》第二版邵裕森、戴先中主编，机械工业出版社
《微型计算机原理及应用》(第四版)郑学坚编，清华大学出版社
932 计算机应用基础(C语言、数据库) 《新概念C语言程序设计》张基温 编 中国铁道出版社 2003
《数据库系统概念》杨冬清 唐世渭 译 机械工业出版社 2003
933 数学综合(线性代数、数学分析) 《数学分析》上、下册 陈传璋等编 高等教育出版社 2004年
《数学分析简明教程》上、下册 邓东皋、尹小玲编 高等教育出版社 1999
《线性代数》齐民友主编 高等教育出版社 2003
934 机械设计专业综合 点击查看
935 材料加工工程专业综合 点击查看
936 过程装备综合 姚玉英主编，《化工原理》（上册），天津科学技术出版社
郑津洋等编《过程设备设计》，化学工业出版社
或王志文主编《化工容器设计》和聂清德编《化工设备设计》化学工业出版社
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937 安全技术基础 点击查看
938 环境污染控制工程 《水处理工程》胡勇有、刘绮，华南理工大学出版社，广州，2006年
《固体废物污染控制工程》张小平，化学工业出版社2004年版
《大气污染控制工程》郝吉明主编，高等教育出版社2003年版
939 制糖专业综合 《甘蔗制糖原理与技术》(第二、三、四册)陈维钧等编，中国轻工业出版社2001
940 食品专业基础知识 《食品生物化学》(第二版)宁正祥、赵谋明编著，华南理工大学出版社2006
《食品加工与保藏原理》曾庆孝 芮汉明 李汴生主编，化学工业出版社2002
941 制浆造纸原理与工程 <<制浆原理与工程>> (第二版)詹怀宇等编，中国轻工业出版社2005年出版
<<造纸原理与工程>> 卢谦和主编，中国轻工业出版社2004年9月出版
<<制浆造纸机械与设备>> (上.下册)陈克复主编 中国轻工业出版社2003年版
942 电力系统(含电力系统稳态和暂态分析) 《电力系统分析》上下册（第三版）何仰赞等编，华中科技大学出版社
943 计算方法（含C语言） [1] 《计算方法》，郑咸义著， 华南理工大学出版社，2002
944 概率论与数理统计 [1]《概率论及数理统计》(上、下册)梁之舜等编，
高等教育出版社
[2]《概率论》(第1册、第2册1分册)复旦大学数学系编，
高等教育出版社 点击查看
945 微分方程与复变函数 [1]《常微分方程》王高雄等编，高等教育出版社
[2]《常微分方程教程》(第二版)丁同仁、李承治编,高等教育出版社,2004
[3]《复变函数》余家荣编，高等教育出版社
[4]《复变函数论》（第三版），钟玉泉编，高等教育出版社2004 点击查看
946 微生物学 《现代工业微生物》杨汝德，华南理工大学出版社
《微生物学教程》周德庆，高等教育出版社
947 分子生物学 《分子生物学》中国科学院研究生教学丛书，科学出版社和McGraw－Hill联合出版影印版
948 生物工程与工艺 《微生物工程工艺原理》姚汝华，华南理工大学出版社
《生物工程设备》梁世中主编，中国轻工业出版社2002
949 数字信号处理和计算机软硬件基础知识 《数字信号处理－理论、算法与实现》胡广书，清华大学出版社1997
950 理论力学、流体力学基础知识 《理论力学》同济大学理论力学科研室，同济大学出版社1990
《流体力学》（上下册）吴望一，北京大学出版社1983
951 有机化学、无机化学基础知识 《无机化学》天津大学无机教研室编第二版，高等教育出版社1999
《有机化学》恽魁宏编，高等教育出版社1990
952 固体物理 《固体物理学》黄昆、韩汝琦，高等教育出版社，1988年10月第一版。 点击查看
953 微机原理及应用 《微型计算机原理及应用》（第二版）郑学坚等，清华大学出版社。
点击查看
954 光电技术 《光电技术》王庆有主编，电子工业出版社2005年4月第一次印刷
955 半导体集成电路 《半导体集成电路》张延庆、张开华、朱兆宗编，上海科学技术出版社 点击查看
956 基础化学 基础化学（含物理化学,分析化学,有机化学,无机化学）
《物理化学》（第四版）天津大学物化教研室编，高等教育出版社
《分析化学》华东理工大学化学系、四川大学化工学院合编，高等教育出版社(第五版)
《有机化学》（第四版）高鸿宾主编，高等教育出版社2005
《无机化学》华南理工大学无机教研室编，化学工业出版社2001年版
957 管理研究 《管理研究方法论》李怀祖，西安交通大学出版社,2004版
958 水力学 《水力学》吴持恭主编，高等教育出版社2005年版
959 财务管理 《财务管理》陆正飞主编，东北财经大学出版社2006年第2版
960 电力电子技术 《电力电子技术》(第四版)王兆安、黄俊主编，机械工业出版社 2002 年 1 月
961 管理经济学、财务管理(各占50％) 《管理经济学》（第3版）,吴德庆,中国人民大学出版社,2002年；
《财务管理》，崔毅、邵希娟，华南理工大学出版社，2002年10月。
962 宏观经济学 《宏观经济学》17版，萨缪尔森，人民邮电出版社
963 马克思主义哲学原著 《马列著作选编（内容提要和注释）》中共中央党校教务部编，中共中央党校出版社2002年版
《马克思主义经典著作选编导读》陈占安，北京大学出版社，2002年版 点击查看
964 科学技术史 《世界科学技术史》王鸿生，中国人民大学出版社2001年版
965 思想政治教育学原理 《现代思想政治教育学》（修定版）张耀灿、郑永廷、刘书林、吴潜涛等著，人民出版社2006年版
《思想政治教育学原理》张耀灿、陈万柏主编，高等教育出版社
966 比较高等教育 《比较高等教育》符娟明等主编，北京师范大学出版社1987年版
967 管理学(命题作文) 《管理学》（第二版），周三多，高等教育出版社，2005年；
968 数据库和上机测试 《数据库系统教程》(上下册)王能斌主编，电子工业出版社2002
969 传热学 《传热学》天津大学主编，中国建筑工业出版社2000年版
970 货币银行学、金融市场学、国际金融的综合 《货币银行学教程》，武康平编著，清华大学出版社1999年
《金融市场学》，教育部高教司组编，张亦春主编，高等教育出版社2001年
《国际金融学》姜波克主编，高等教育出版社1999年
971 产业经济学 《产业经济学》，苏东水主编，高等教育出版社2000年。
972 运筹学 《运筹学》，运筹学教材编写组编，清华大学出版社2000年。
973 发展经济学 《发展经济学》（第四版），[美]吉利斯、波金斯、罗默、斯诺德格拉斯著，中国人民大学出版社1998年。
974 美学综合 1、《美学基础》，唐孝祥主编，华南理工大学出版社2006年版。
2、《现代美学体系》，叶朗，北京大学出版社2004年第二版。
975 高电压工程 《高电压工程》 邱毓昌 西安交通大学出版社
976 物流综合 （1）《物流学基础理论》，桂寿平编著，华南理工大学出版社，2004年5月第一版。
（2）《数据库系统简明教程》，王珊编著，高等教育出版社，2005年11月。
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977 油气储运综合 《油气储运工程 》严大凡 张劲军 编著， 中国石化出版社， 2004年版 点击查看
978 管理决策方法（统计学原理、数据库原理任选一门） 《统计学》袁卫等编,高等教育出版社2005年8月第2版
《数据库系统概论》(第三版)，萨师煊编，高等教育出版社2006年5月第4版
979 高分子专业基础 《高分子化学》 第三版 浙江大学潘祖仁编，高等教育出版社
《高分子物理》 复旦大学何曼君等编，复旦大学出版社
《高分子近代测试分析技术》曾幸荣主编 华南理工大学出版社2007年5月
《高分子材料成型加工》周达飞主编 中国轻工业出版社
金属考生：
1.金属的晶体结构
2.金属的结晶
3.二元合金的相结构与结晶
4.铁碳合金及Fe-Fe3C相图
5.三元合金相图
6.金属及合金的塑性变形
7.金属及合金的回复与再结晶
980 《物流与供应链管理》精文解析 期刊:
1.MIT Sloan Management Review；
2.Supply Chain Management Review；
3.Harvard Business Review
981 英汉互译及文学专业知识
982 英汉互译及语言学专业知识
983 传播学综合 《传媒社会学》 中国传媒大学出版社2005年11月版 麦克莱著
《当代电视摄影制作教程》（第一篇不考） 复旦大学出版社2005年版 黄匡宇著
《整合营销传播》中国财政经济出版社2005年版，舒尔茨（HeidiSchultz）著
984 中国文化史 《中国文化史》冯天瑜等著，上海人民出版社1990年版；《中国文化导论》李宗桂著，广东人民出版社2003年版
985 无机非金属材料科学基础 点击查看
986 经济法学分论 《经济法学》，张富强主编，法律出版社2005年9月版。
《经济法》，杨紫烜主编，北京大学出版社、高等教育出版社2004年版。
987 民事诉讼法学 《比较民事诉讼法》常怡主编，中国政法大学出版社2002年12月版
《民事诉讼法学（修订版）》田平安主编，中国政法大学出版社2007年3月版
988 商法学（含知识产权） 《民法学》（2007年修订版），彭万林主编，中国政法大学出版社2007年2月修订版
《商法学》雷兴虎主编，人民法院出版社2003年版
《知识产权法》吴汉东，中国政法大学出版社2002年版
989 刑法学分论 《刑法学》徐松林主编、胡学相副主编，华南理工大学出版社2007年第二版
《刑法学》高铭暄、马克昌主编，北京大学、高等教育出版社2000年10月出版
990 中国法制史 《中国法制史》张晋藩主编，中国政法大学出版社1999年版
《中国法制史》张洪林、李世宇主编，中国民主法制出版社2006年2月修订版
991 西方法律思想史 《西方法律思想史》谷春德主编，中国人民大学出版社2004年版
992 材料物理化学前沿基础知识 点击查看
993 网络营销 《网络营销》，瞿彭志主编，高等教育出版社，2004年6月第二版。 点击查看
994 旅游综合 1)旅游行政管理（第二版）.张俐俐 刘丹萍 编著.高等教育出版社，2007年9月
2)旅游消费者行为学. （英）约翰•斯沃布鲁克，苏珊•霍纳著.俞慧君，张鸥，漆小燕译.电子工业出版社，2004年9月
3)饭店管理（第二版）.蒋丁新主编.高等教育出版社，2004年8月
（注：以上参考书目在高等教育出版书店和蓝色畅想网络书店均有出售。）
995 电子器件导论 《电子器件导论》，包兴 胡明主编，北京理工大学出版社出版。
996 系统工程(涉及对工业工程与管理工程专业的理解,重点是对所报考方向的研究设想) 《系统工程》,汪应洛，机械工业出版社，2003年8月第三版
㈥ 瞿彭志发表过什么论文
你可以到维普资讯网去检索一下 http://oldweb.cqvip.com/
㈦ 初入网络营销应读什么书籍
《正在爆发的营销革命：社会化网络营销指南》
作者Tamar Weinberg是Internet营销顾问版，擅长博主联盟权、病毒式营销和社会媒体等领域的营销。
这本书2010年4月才出的一本新书，里面既介绍了很多网络营销的方法，又包含了很多网络营销的成功案例，例如如何利用博客与社区成员沟通，微博客的魔力，如何在社区网络进行营销，利用社会新闻提供页面访问量，等等。
网络营销是社会发展的趋势，社会化网络营销尤其可以帮助企业或个人实现精准、快速的营销，如果想做好网络营销的话，这本书尤其要好好看看。
㈧ 网络营销（第三版） 瞿彭志 重点
没看过哟
㈨ 浅谈网络营销中病毒性营销的实施策略
浅谈网络营销中病毒性营销的实施策略
论文关键词 网络营销病毒性营销 途径
论文摘要： 随着网络经济的迅速发展，病毒性营销作为一种非常有效的网络营销方法已经被众多企业接受。本文通过分析病毒性营销的特点，总结了进行病毒性营销的途径。
病毒性营销是指利用网络、大众传播等工具，通过用户的口碑宣传，使得信息像病毒一样传播，鼓励受众目标将市场信息像病毒一样传递给他人，通过这种方式利用快速传播的方式向客户传递信息。病毒性营销已经成为网络营销最为独特的一种方式，被越来越多的商家以及网站成功运用[1]。网络上常见的病毒性营销方式包括即时通讯工具、Email、贺卡等。
一、病毒性营销的特点
（一）病毒性营销与传统营销方式的不同之处
相比传统的营销方式通过广告的方式使得用户被动的接受产品信息而言，病毒性营销多以诱导的方式，在宣传产品的同时更主要的是给客户同类产品的选择、使用、养护的相关知识，于此同时向消费者提供可参与的活动，让感兴趣的客户互相营销。传统的营销方式不仅营销费用惊人，而且人们大多对于铺天盖地的广告产生厌烦心理，效果较差[2]。而病毒性营销就克服了这些缺点。
（二）病毒新营销的基本特性
通过病毒性营销的含义和一些企业对病毒性营销的运用,不难看出病毒性营销很多其它营销方式所不具有的特性。
第一，病毒性营销提供的是有价值的产品或者服务。如果商家想要进行病毒性营销，就需要让消费者觉得你的产品或者信息是有价值的。价值越大，信息传播的速度就越快，病毒性营销就是利用这种诱导的方式，在宣传产品的同时给予客户相关的知识或者资源信息，顾客得到利益的同时就将产品的信息不断地传播了出去。
第二，通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播。病毒性营销的典型做法往往是搭建一个交流的平台，并且提供可以交流的信息，使得用户与用户之间进行相互交流实现盈利的目的。最具创造性的病毒性营销策划往往是利用别人的资源达到宣传自己产品的目的。
第三，充分利用互联网的特点。鉴于互联网所具有的全球性、即时性以及交互性，可以使得信息在非常短的时间内快速的传递到世界的成千上万的用户手中，就像病毒一样快速的复制和传播。携带营销信息的媒体必然便于传递和传播，通过即时通讯、论坛以及e-mail传递信息是非常容易的，并且信息的传递不需要任何成本，从而每个用户都变成了信息源，然后再传播给别人。
第四，几何倍数的传播倍数以及高效率的接收。病毒性营销是自发的、扩张性的信息推广，人际关系以及群体传播是其流通渠道，信息被消费者传递给那些与他们有着联系的个体，因为信息是从熟悉的人那里获得的，接收过程就具有更加积极的心态，接收的渠道也较为私人化，这就克服了大众媒体广告造成的受众戒备抵触心理的产生以及接收环境复杂的缺点。
二、实现病毒性营销的途径
（一）良好的口碑
良好的口碑永远都是最有效的营销方式，在病毒性营销中也是如此。出于各种各种的原因，人们热衷于把自己的经历以及体验告诉别人，这种口传的影响是非常巨大的，正是人类传播信息的天性以及人们对于口碑的高度信任，在21世纪这个高度竞争的时代，口碑作为一种古老的载体依然显示着神奇的力量。
（二）提供免费服务或产品
“免费”二字在消费环节中一直是吸引人眼球的词语，大多数情况下病毒性营销计划就是通过提供免费的服务或产品吸引消费者的注意，比如免费下载、免费赠送、免费服务、免费信息等，当用户在使用这些免费的产品以及服务时，就为企业带来了广告收入、电子商务以及有价值的电子邮件地址等。简单的说，这种“免费”活动不会是完全的免费，例如，当用户开始使用这种产品或者服务时开使收费，有的是发掘后续的类似于占领市场份额或者争取广告收入等商业价值，有的是部分免费，部分不免费，如果想要体验更多的服务时，就要缴纳一定的费用。此时的“免费”并不是无利可图，而是吸引消费者眼球的工具，以利于将消费者吸引到收费的产品上进行消费，是商家在开展病毒营销初级阶段较为有用的营销手段[3]。
（三）信息的载体要有吸引力
并不是只要在邮件的底部写上“请访问我们的.网站”或者“请将此邮件转给更多的人”就是病毒营销，这种营销方式并不会增加消费者的好感，并且由于采用形式的单一，缺乏对于消费者的吸引力。创新，永远都是吸引消费者的利器，在病毒性营销中也是如此，商家应该在自己的营销理念中加入更多的新鲜血液，将经过包转的、经过加工的、具有很大的吸引力的产品和品牌信息传播给消费者，使其突破消费者的戒备心理，促进其从纯粹的受众到积极的传播者进行转化。曾经流行一时的“吃垮必胜客”邮件就充分的利用了这种营销理念。邮件介绍了自主沙拉装盘的办法，就是巧妙地利用黄瓜片、菠萝块和胡萝卜条搭建出较宽的碗边，一次性可以盛到七盘的沙拉，然后再配上真实的照片，引起了很多消费者的注意，所以很多消费者都决定去必胜客亲身感受这种沙拉，也就是这种邮件，使得必胜客的消费群体大增，由此可以看出，必胜客的此次病毒性营销取得了圆满的成功，并成为一个成功的典范。
（四）利用通讯工具提供便捷的传播工具
通讯工具如QQ、BBS、Email、eBook等具有即时性、直观性、廉价性等诸多的优点，病毒性营销就可以利用通讯工具的这种优点，克服大多数人的传播惰性，使得用户愿意并且积极地参与到病毒性信息的传播中来，这就需要好好利用熟悉的传播媒介来开展病毒性营销。例如2008年，可口可乐公司就与QQ联合进行了一次病毒性营销，两个公司共同推出了火炬在线传递，也就是如果你被邀请并同意参与到火炬在线传递活动中，然后在你的头像旁边会出现一个灰色的火炬图标，表示未点亮。一旦在十分钟之内成功的邀请到好友也参与到火炬传递中，你的火炬图标会变成火红色，表示已点亮，同时还可以获得“可口可乐”火炬传递专属的QQ皮肤，通过这种方式，可口可乐公司成功的宣传了自己，成为了利用通讯工具进行病毒性营销的范例。
参考文献：
[1]瞿彭志. 网络营销[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005.
[2]唐丽芳. 病毒式网络营销[J]. 沧州师范专科学校学报, 2005, 21(1): 117.