移动商务时代市场营销的特点有同质化吗

1. 移动商务提高企业竞争力的策略

在当前买方市场下，竞争异常激烈，产品同质化倾向严重，企业经营管理已经逐渐由少品种、大规模、粗放式的大众营销阶段向多品种、小批量、精细化的差异化营销阶段过渡。企业越来越重视消费者细分，越来越需要及时反馈市场消费需求信息。

无需电源支持，重量不足200g，可随意移动，具备完整输入输出运算单元，能够独立进行数据的存贮计算的掌上电脑系统进入商业应用，帮助企业构建移动供应链管理系统，把企业绝大多数手工操作流程纳入自动化处理体系。例如，有效管理各级仓库、销售渠道、销售终端、VIP会员、售后服务过程中等传统计算机系统难以涉及的细节，延伸供应链的管理半径，提高营销管理的自动化程度和准确性。结合产品序列条码，掌上系统采集每一单件产品在流转过程中的轨迹，获得关于数量、位置、状态的准确信息，收集基础营销数据，并对企业科学决策提供数据支持。

尤其对于下属分店众多、日业务量大、对企业形象要求较高的营销连锁企业，灵活简单的营销管理系统越来越成为企业生存和成长的基石。下面以一个连锁餐饮企业为例，谈谈移动营销管理系统对企业的作用和意义。

源于台湾的XY咖啡餐饮连锁机构自进入大陆以来，以复合式连锁加盟的经营形态迅速成长，目前已经拥有百多家加盟连锁店。凭借其浓浓的咖啡企业文化和出色的餐饮服务，XY咖啡提供优雅的环境，轻松的氛围，可口的咖啡，创造了良好的咖啡专家口碑及出色业绩，在消费者心中享有盛誉。

进入新千年，休闲餐饮市场空前激烈，太多的企业进入市场搏杀，包括名典、上岛、左岸、近铁等公司提供相近的服务，争夺同类消费者的时间和预算。休闲餐饮市场已经度过了概念引入期，各企业面临严峻的竞争环境，希望通过各种方式提高产品及服务质量，吸引长期顾客。保持企业竞争力成为企业发展需要考虑的重要课题。

XY咖啡试图通过改善会员卡管理赢得更多市场份额。

XY咖啡现有会员卡管理模式

XY咖啡机构的会员卡发给经常光顾的客人，目前管理功能较为简单，仅作为打折凭证使用。目前的业务流程为：结帐时，顾客出示会员卡，服务生记录卡号，收银员计算打折金额与消费情况，备案，并将消费资料传真地区管理中心。现有会员卡管理流程的缺陷在于：

a)会员卡仅是打折卡，常客消费记录难以累计统计分析，数据无法充分利用，客户关系管理程度低。公司难以有针对性地进行营业推广活动，极大浪费常客资源。

b)会员卡管理全程人工处理，工作量大，出错率高，准确性差，管理成本高。

c)客人申请受到限制，必须到同一家加盟店才可以获得会员卡，容易不满。

XY咖啡现有会员卡管理模式 目录 XY咖啡现有会员卡管理模式移动供应链管理系统帮助改善XY咖啡会员管理扩展功能：移动系统完善加盟店日常业务管理XY咖啡移动管理系统成本分析附件

移动供应链管理系统帮助改善XY咖啡会员管理

通过引入移动管理系统，不用改变XY咖啡现有管理模式和工作流程，即可轻松实现会员优化管理。

1．基础工作：制定严密、有吸引力的管理规则

鉴于大部分程式化判断可以由软件依据规则完成，管理当局首先结合本企业特点制定会员管理规则，并保证此规则对客户的吸引力。掌上系统需要通过条码化的唯一号码识别会员身份，通过与卡号对应的级别确定消费折扣。例如，制定XX咖啡会员级别及升级规则如下：

随着会员消费数据的累积，可以通过数据分析调整消费折扣规则参数和升级规则，但调整时应注意80/20原则，即，消费累计两次以上即可申请D类会员，D类消费金额前20％的会员升级为C类，C类消费金额前20％的会员升级为B类，依此类推。升级规则应在保证公司维持长期客户的同时又不降低营业额。

2．简单便捷的会员申请

如有顾客提出会员申请，各加盟店利用掌上系统，记录会员基础资料（姓名、性别、电话、电子邮件、地址、职业、收入范围、邮编等），通过网络瞬时传回管理中心，并把实现印刷好的会员卡交给客户。总部确认放号，默认该卡享受D类会员消费折扣。

申请结束，管理中心即可收集全部会员信息。会员基础资料可用于邮寄/email最新促销信息和进行分析，并用于按性别、地区、职业、收入范围等指标统计的消费比较。

3．会员管理自动处理

管理中心每日通过网络更新会员资料，保证各加盟店移动系统数据的一致性，保证会员客户在任意加盟店均可享受到规定的服务。

会员管理流程简化为：持卡顾客消费，出示会员卡，服务生扫描记录卡号，系统查询数据库获得对应的折扣级别，自动计算本次折扣金额和实际消费金额。当班结束，加盟店上传消费记录至管理中心。

2. 在移动互联网时代 移动营销有什么特点

移动互联网时代，因为移动上网终端是可以移动的，人们随时随地可以上网，人们上网的时间比较零碎，想到什么问题，想上网，就可以直接拿出手机上了。所以，对于人们来说上网时间是零碎的，所以在做移动营销的时候需要进行策划采用有卖点有吸引力的零碎内容吸引用户看，而且时间也不能太长了。

3. 移动互联网营销有哪些特点

1、拥有高度的便携性和粘性
移动终端具有先天的随身性，实用有趣的手机应用服务让人们大量碎片化时间得以有效利用，吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择;基于信任的推荐将帮助企业打造出主动传播的天然SNS，快速形成品牌粘度。

2、高度精准性
在浩瀚人海中如何锁定与自己项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播，借助手机报刊，短信等投放系统，通过精准匹配将信息实现四维定向(时空定向、终端定向、行为定向、属性定向)，传递给与之相匹配的目标群体。

3、成本相对低廉
在目前全球金融危机的压力下，降低企业营销成本，拓展企业市场成为迫切需求。基于移动互联网络的移动营销具有明显的优势，以其低廉的成本，广泛的受众规模成为企业提升竞争力、拓展销售渠道、增加用户规模的新手段，并受到越来越多企业的关注。由于具有移动终端用户规模大，不受地域、时间限制，移动营销以其快捷、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了时代潮流和用户需求，成为新财富时代的一个重大机遇和挑战。

4. 什么叫同质化 同质化的解释

1、同质化是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿，以至逐渐趋同的现象，在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”可指某个领域存在类型、制作手段、制作流程、传递内容大致相同的各类信息的现象。

2、在产品同质化基础上形成的市场竞争行为称为同质化竞争。出版同质化竞争的表现是出版产品的内容层次，典型特点是同一类型的出版产品品种重复，且内容替代性强。

3、即差别不易分清，差异小。在管理上是指产品、服务趋同，尽管形式上有差别，但内容、品质、技术含量，使用价值一样。

5. 什么是产品同质化在营销创新中有何弊端

产品同质化 营销陷误区

截至2004年6月底，我国白酒制造业累计产品销售收入2959139．9万元，比上年同期增长13．41％；实现利润总额314660．5万元，比上年同期增长41．07％。亏损企业亏损总额大幅度下降，下降幅度达42．61％。白酒生产集中度向大型企业集中；前20位骨干企业销售收入占全行业的52．33％；实现利税占行业的67．15％；其中利润占全行业利润总额的93．99％，税金占全行业税金总额的54．92％。白酒行业大部分上市公司经营业绩较好。
我国是一个有着悠久酒文化的国家，白酒一直在我国酒类消费中占据着主导地位。但是近年来白酒占酒类消费的比例逐渐下降，白酒行业面临着重新洗牌的境地，竞争环境更加复杂，竞争形势更为严峻。
尤其是2001年起受消费税的影响，整个白酒行业的盈利能力都受到了冲击，也促使企业向低度、优质的中高档酒发展。特别是今年上半年，由于原材料、能源价格上涨，中高档酒的生产和销售已经成为企业在竞争中取胜的最重要因素。贵州茅台素有“国酒”之称、山西汾酒则是山西酒文化的代表，再加上口感独特，使他们在高档酒市场占得先机，其毛利率分别达到了82．50％、68．98％，销售收入分别也增长了30．23％、26．06％。
白酒业生产中的问题主要是在消费税调整后被充分暴露出来的。在这次税收调整中，国家取消了以外购酒勾兑生产酒的企业可以扣除其购进酒已纳消费税的抵扣政策，这使一些白酒企业叫苦不迭。
勾兑作为一种白酒生产工艺无可厚非，事实上，采用液态发酵利用串香勾兑液态酒因为具有降低成本和节粮优势已得到了专家的肯定。但由于纯粮酿造酒仍然是当前消费的主流，所以不少企业采取勾兑方式生产白酒。可以说，勾兑暴露出来的本质问题是我国白酒企业对产品研发缺乏投入，产品缺乏创新。
我国白酒历史悠久，香型丰富，有酱香、浓香、清香、米香、凤香、豉香、芝麻香等。但由于过分追求产量，对高质量的差异化问题解决不力，不少企业盲目采用工业化手段，使各种酒的生产工艺越来越雷同，一些企业盲目跟风，仿效代替了严谨的产品开发程序，产品同质化现象严重。不管是中小型企业，还是大型骨干白酒企业都存在着这一问题，只要有一种产品卖得好，就立即仿而效之，不管是产品、还是包装，甚至是名字，几乎是一模一样。由此在经历20多年后，白酒的香型越来越少，而今几乎已经变成浓香型酒一统天下了。但市场经济，尤其是现代市场经济，需要个性化、多样化的产品以满足个性化、多样化的需求。企业不能只在营销环节上动脑筋，其实，任何产品或品牌的创造都是系统工程，仅在营销环节上下工夫是无法从本质上创造出产品的差异性的。
此外，白酒业的混乱还来自于终端的营销混乱。由于产品内在质量的差别越来越小，为了制造差别，实现销售，广告战、促销战、价格战成为酒类企业常用方法，导致白酒终端环节的门槛越来越高，在酒店里通过给服务员“开瓶费”方式抢占市场的不正当竞争行为目前普遍存在，极大地增加了企业的负担，特别是一些企业为了在短期内占有市场，或采用不断让利给经销商的做法，或采用广告“狂轰乱炸”，一度成为中央电视台标王的“秦池酒”、“孔府酒”在经历了短短3～4年时间就很快没落了。而它们所带来的影响使白酒企业不断陷入新的促销大战中不能自拔，就像穿上了“红舞鞋”不停地旋转。目前，为了促销，很多白酒企业采用了有违诚信的做法。“造祖”现象就是其中较为典型的一种，今天一个“窖”，明天一个“池”，令人难识真伪。而这种陈酿酒遍地开花的状况其实是对消费者的误导。中国食品工业协会副会长潘裕仁指出，白酒的储存并不是越长时间越好，普通香型的白酒到5年以后，口味变淡，香味减弱，酱香型陈酒是好酒，而存放多年的浓香酒是否是好酒目前专家还有争议。专业生产企业在这方面焉有不知之理，但企业为了创造卖点，利用了消费者某种不成熟的消费心理，在一定程度上损害了白酒的声誉，也使企业间的竞争陷入怪圈。
地方保护更是白酒业秩序混乱、不能真正实现优胜劣汰的重要原因之一。从20世纪80年代开始，白酒企业一直是一些地方的财政支柱，有的地方甚至流传，“要当好县长，先办好酒厂”。在“投资小、见效快”的利益驱动下，一些地方不断新建、扩建白酒项目，造成酒厂数量多但规模小，产品供过于求。一些地方为了保证地产酒的销量甚至限制外来产品的进入，或是对外来品种收费；有的地方为了提高本地酒的竞争力，则采用返还消费税的办法。此种种做法，严重阻碍了全国性市场的形成，造成了经营环境的严重不公平。
在产品竞争层面上，白酒厂家应不断强调酒的醇美，致力于产品本身的特点。随着大量同质产品的涌现，产品本身无特点就不具备市场竞争的战略地位。而产品竞争层面的另一个最大的弊病在于容易陷进最原始的价格、通路或者促销竞争。白酒的品牌竞争归结为一句话，就是把白酒的产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层次上来。品牌形象涉及到白酒产品形象的再开发、再设计、再定位等问题，而品牌价值则是通过对白酒品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。从某种意义上说，拥有一个真正的好产品，才是形成一个好品牌的关键。

6. 移动电子商务的主要商业模式有哪些各自有什么特点

1、APP商用模式

随着通过使用移动终端上网的网民日益增多，网民的上网习惯正在逐渐从使用PC机转变为使用APP客户端。京东、淘宝、天猫、唯品会等国内各大电商先后开发了手机APP客户端，就类别而言涵盖了大众吃穿住行用的方方面面。

目前APP给电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量，通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。由于手机等移动终端的便捷性为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度和活跃度都得到了很大的提升，为企业的收益和未来的发展起到了关键性的作用。

2、移动支付模式

根据艾瑞网的相关数据显示，2015年移动消费与个人应用整体呈上升态势，移动金融的占比受到一定程度的压缩。这说明随着移动互联网和移动支付的发展，移动支付的消费与应用生态建设日益完善，用户通过移动支付手段完成日常消费与应用的习惯正在逐渐养成。

移动支付是形成移动电子商务粘性的必要条件之一，移动支付的方便性和迅捷性使移动电子商务形成了稳定的客户资源和相关商业模式，一旦客户资源稳定，消费者消费理念成熟，移动支付将不仅仅局限于线上交易，更重要的是提供增值服务以满足用户对移动支付以外的需求，如保险理财，诚信保证等。

移动支付的安全性、个人隐私保护是消费者关注的热点，也是制约移动电子商务发展的重要因素。

3、O2O商家模式

由于目前线上客户的增值已达到瓶颈，各大电商纷纷考虑通过转战实体经济寻求突破口。而各零售实体以实体店为支撑，由线下向线上延伸，积极布局电商。

相对于传统的电子商务模式而言，O2O商家模式的闭环特性可以做到对用户的每个交易以及满意度进行全程跟踪，随时分析用户相关数据，及时调整商家营销策略。

移动电子商务的O2O商家模式不仅能给用户提供简单的分类展示与搜索信息服务，而是能实现快速融合，提供给用户智能化的精准信息服务，在品类度、价格、运营方面提升用户体验,打造全方位消费平台，以帮助用户更快更好地选择服务。

随着O2O商家模式的不断创新和日益成熟，用户将会获得更为优质的体验与服务，移动电子商务的发展将获得更加广阔的空间。

4、微信营销模式

微信营销是采用垂直电商基于APP商用模式的思路，将其营销活动细化于微信平台。移动电商在微信平台上的营销模式主要包括品牌活动、附近人搜寻、在线支付、O2O折扣店，查看附近的人是为了获取用户的位置信息以及透过签名了解用户的消费兴趣，通过微信用户的数量增长将其品牌进行推广。

在O2O折扣店内，结合二维码扫描技术的运用加上客户的投机心理使其在优惠折扣的诱导下进行消费，电商进驻微信就必然会涉及到支付的问题，因此微信也开通了在线支付的功能，许多商家也在微信上推出了自己的品牌微店，使客户可以每天都能获取商家的限时折扣、节日优惠、品牌特卖等信息，达到无线网络广告的效果，从而为客户提供高质量的信息服务与交易服务。

(6)移动商务时代市场营销的特点有同质化吗扩展阅读：

移动电子商务商业模式的发展：

根据麦肯锡研究机构的报告显示,在决定未来经济的十二大颠覆技术中，移动互联网排位第一。在即将到来的泛在网时代，不但人与物都能连入互联网，人与人、人与物、物与物之间的交互关系也将成为虚拟体被连接到互联网上，形成更加复杂的多关系交互网络。

未来移动电子商务的营销活动也将在泛在网的环境下获得更大的发展空间，如何在下一代网络环境中增强移动电子商务模式的创新力是需要值得思考的问题。随着技术的进步，市场的完善和成熟，未来移动电子商务模式将会更多地呈现移动化、社区化和本地化的特征，人们会有更社会化、人性化和便捷化的体验，更多感受到移动互联网生活的魅力。

7. 市场营销策划的策划特点

现代营销从理论到方式都在不断产出、不断丰富、不断变化。相对传统营销而言，冲击最大、变化最大的莫过于网络营销。信息流构成了神秘的消费群，网络化筑造了虚拟的大市场，前所未有的商机和挑战吸引了众多商家，根本性的变革与创新正让网络营销日趋发展成为现代市场的主动脉。
网络营销是指电子商务在市场营销上的应用，也就是通过电子信息网络进行市场营销，因特网成为市场营销的新途径。
电子商务时代的市场特点有四点：一是信息的全球化使企业面对一个更广泛、更具选择性的潜在市场；二是网络的互动功能为企业提供了一个高效率、低成本的市场调研环境：塑全些跟踪消费倾向提堡了便利；三是使企业的产品创新更有效率。企业将更多的兴趣转向直销产品；四是价格竞争将更加激烈，企业要采用更加富有弹性的、多样化的、组合的价格策略。这些引起了市场营销的巨变。
2、网络营销的冲击与改变
“新”是对“旧”的突破与否定，以新思想、新方式为特征的网络营销将不可避免地对传统与惯例造成冲击与改变，从事电子商务的商家、企业为此应有所准备。
（1）对标准化产品的冲击
在因特网大量使用的情况下，对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭，传统的一成不变的、统一规格的产品渐渐让位于个性化的商品。
（2）传统营销风貌的改变
传统营销依赖层层严密的渠道，并以大量的人力和广告投入市场，这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。在未来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网络相结合，并充分运用网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销售量的新型营销模式。
（3）对营销渠道——中间商的冲击
通过因特网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

8. 小红书网络营销方式主要有哪些网络营销同质化竞争是怎样体现的

网络营销指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种：1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程，而是一种思维，叫做互联网思维，拥有互联网思维的人，对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段，各种各样的思想。
网络营销功能
互联网应用飞速发展，网络营销实践逐渐丰富。
信息搜索功能
网络为市场营销提供了博大的信息资源。利用多种搜索手段，营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。
信息发布功能
营销人员通过网络发布产品供销信息，将一定的信息传递给目标人群，发布信息后，可主动跟踪，及时回复，提高信息发布效率。
市场调研功能
网上市场调研周期短，成本低。
销售促进功能
各种网络营销手段大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段。网上与网下销售相结合，共同实现销售促进。
网上销售功能
网上销售是企业销售渠道的延伸，具备网上交易功能的企业网站，就是一个网上交易场所。除自建网站开展网上销售业务外，还可与专业电子商务平台网上商店合作进行网上销售。
网站推广功能
流量是网络营销的前提条件之一。网络营销有效提高网站知名度，使网站成为企业宣传的窗口。
客户服务功能
互联网提供了电子邮件，即时通讯工具、社区论坛等手段，使企业更方便地与客户沟通，提高客服水平。
客户关系管理
网络营销可以为建立和稳定顾客关系，提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。
树立正确的网络营销观念
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快，全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中，传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此，企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中，Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况，就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式，让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳，电子商务是指在全球互联网的大环境下，世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易，如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快，电子商务的支撑技术也在不断更新换代，现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销（互联网上），这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略，尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上，利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之，网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标，以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B（Business To Business）是指一个互联网市场领域的一种，是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应，由于我国传统的营销模式根深蒂固，企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步，所以出现许多概念设计还没有得到完善，在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态，网络销售目的不明确，只是为了追赶所谓的时髦，而没有真正注意到顾客需要什么，不注重企业的品牌价值，忽视网络市场的供需变化，没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段，我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段，能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前，我国的网络营销交易采取的“网上购物，线下付款”的交易形式，这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展，也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看，交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素，所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时，企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任，也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间，但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响，不会轻易购物如：眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别，从而让顾客在购物时产生犹豫。同时，由于人们都有虚荣的心理，网上购物无法彰显购物者的经济水平，不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念，如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作，在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来，减少企业在营销中对环境的破坏，尽量保持人与自然之间的和谐。同时，企业也需要具有灵敏的网络市场变化感，对消费者需求的变化及时作出反应，在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内，保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重，只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行，才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时，要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中，运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升，加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性，保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度，对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设，让自身的知名度具有扩散力和凝聚力，充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时，也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计，保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时，我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传，让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在

9. 在移动互联网时代，移动营销有什么特点

1、拥有高度的便携性和粘性
移动终端具有先天的随身性，实用有趣的手机专应用服务让人们大量碎片化时属间得以有效利用，吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择;基于信任的推荐将帮助企业打造出主动传播的天然SNS，快速形成品牌粘度。
2、高度精准性
在浩瀚人海中如何锁定与自己项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播，借助手机报刊，短信等投放系统，通过精准匹配将信息实现四维定向(时空定向、终端定向、行为定向、属性定向)，传递给与之相匹配的目标群体。
3、 成本相对低廉
在目前全球金融危机的压力下，降低企业营销成本，拓展企业市场成为迫切需求。基于移动互联网络的移动营销具有明显的优势，以其低廉的成本，广泛的受众规模成为企业提升竞争力、拓展销售渠道、增加用户规模的新手段，并受到越来越多企业的关注。由于具有移动终端用户规模大，不受地域、时间限制，移动营销以其快捷、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了时代潮流和用户需求，成为新财富时代的一个重大机遇和挑战。