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标准工作手册网络营销

发布时间:2022-08-18 23:40:59

网络营销工作具体做什么

网络营销就是以互联网为基础,来进行推广从而获取流量达到品牌宣传或者销售的目的。

网络营销的方式方法有很多,并不是说简单的建立一个网站,然后发发文章做下推广就是网络营销了。这些都只是网络营销工作的一部分,对整体的网络营销工作起到一定的影响,今天笔者就和大家聊一聊这些常见的网络营销方法

1.搜索引擎营销(SEM)

搜索引擎营销是一种付费的营销方法,也是众多企业选择的一种营销方式。搜索引擎营销的重点工作关键词的选取,关键词决定了用户的点击率,如果没有选对关键词,花再多的钱也看不到效果。

2.搜索引擎优化(SEO)

搜索引擎优化是一种免费获取流量的途径,见效时间比较长。搜索引擎优化的工作是绕网站结构优化、站内优化、优外优化这三个方面来展开的。网站长期持续的发展必定是离不开SEO优化的。

3.社交营销

人以群分,物以类聚,就是社交营销最好的阐释。将这种社交营销运用到极致的就是微商了,通过社交平台来展示自己的产品,实现点对点的营销。常见的社交平台有微博、微信、QQ等。

4.新媒体营销

随着移动互联网的发展,2016年新媒体进入爆发期,新媒体营销成为了很多企业营销必不可少的手段了。新媒体营销主要做的是内容营销,打动用户的可能是你的故事,也可能是你的文案。这种营销方式不仅可以给企业带来很好的流量,还可以增加企业的曝光度。

5.短视频营销

随着4G时代的发展,5G时代的降临,短视频作为一个新的风口,吸引了不少的用户,不少企业也利用短视频来进行营销推广。短视频营销可以和用户进行深度的交流,从视觉、听觉、触觉等进行全方位立体式营销覆盖。

不得不提的一点是网络营销的工作具有不可模仿和再现性,针对性的找到适合自己的网络营销方式才是最重要。

② 什么是网络营销网络营销工作具体做什么

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销等。总体来说,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。
网络营销是一项系统性的工作,主要工作内容包括但不限于下面几点:/>/>1、制定网络营销战略规划:/>如模式、定位、基本策略、发展步骤、阶段目标、运营思路、团队组建、投入预算及效果预估。理清思路,确定目标和发展步骤,明确专业分工,控制项目整体进度。/>2、营销型网站策划建设:/>打造集销售力、传播力、公信力于一体的,具有良好客户体验的营销型网站平台。同时要考虑SEO因素。/>3、网站销售力提升务:/>销售力、转化率是网络营销的核心,那么提升网站销售力,做什么?怎么做?有什么专业技巧呢?/>4、网络营销整合传播推广:/>网络传播要以“精准的策略,凶猛的创意”为核心,利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果,彻底解决企业传播难题!
/>5、网络营销数据分析运营:/>通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析,从而持续提升企业网络营销运营策略和效率,实现企业的基业长青。/>6、网络营销运营团队规划及管理控制规划:/>实现计划、组织、领导、控制的管理循环,打造高效的网络营销运营团队。
1:宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品.

2:企业产品网站或服务网站管理维护,优化.网站推广,搜索引擎优化.

3:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户,维护老客户.

【网络营销员做什么工作之网络营销员的基本能力要求】

作为电子商务的研究者,网络营销实在是必修之课,通过对冯英健和其他同仁的研究,这里总结归纳出,做为网络营销人员,需要具备的21条基本能力要求

1.文字表达能力

把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书,看看一些网站的产品介绍,仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。

2.资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料,那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

3.用户体验能力

我们需要更多的实践体验,这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护,会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识,而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。

4.自己动手能力

要深入网络营销了解中的各种问题,紧靠一般的体验是远远不够的,还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候,一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的,有些问题也只有自己动手去操作才能发现,并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多,对网络营销的理解就会越深刻。

5.代码了解能力

网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分,网络营销人员不一定能成为编程高手,但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码,应该有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件,也应该了解其基本含义,并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。

6.网页制作能力

网页制作本身设计到很多问题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。

7.参与交流能力

从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式,互联网上提供了很多交流的机会,如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

8.资源利用能力

无论是企业的营销活动还是学习研究,都需要一定的资源,没有任何资源也就谈不上营销了,这些资源包括资金、知识、信息、服务等等,资金是最重要、最活跃的一种营销资源,可以用来购买其他重要的营销资源,如广告、市场研究、顾客服务软件等,但资金并不是营销资源的全部,而且在通常情况下,资金总是相对稀缺的资源。

因此,为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用,拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9.思考总结能力
网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,目前一个很现实的问题是,网络营销的理论与实践还没有有效结合起来,已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中,很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。

10.适应变化能力

适应变化的能力,也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快,如果几个月不上网,可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了,然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间,因此一些具体的应用手段会发生很大变化,但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。

11.终身学习能力

没有一个行业比电子商务发展得更快,技术、模式、用户、观念天天在变,要保持终身学习心态。

12.深入了解网民能力

中国网民阶层众多,得从最低阶层了解起,且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。

13.具备整合能力

以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。

14.熟悉企业架构能力

电子商务部门将成为主流部门,但公司不一定是电子商务公司,所以要了解各个部门和各类公司基本运作。

15.控制传统媒体能力

网络营销不是唯一,能完美结合各类媒体,了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。

16.敢于求变能力

改变始终是电站商务的特点,主动寻求改变才能领先。

17.建立品牌能力

以后网站的数目不会比网民数目少,要有保持品质、力求特色的能力。

18.耐心能力

耐心始终是IT人的缺点,具备耐心,那怕是认真校对新闻中的每一个标点。

19.敏感、细致能力

溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜,要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。

20.踏实坚韧能力

网站的成长越来越艰难和漫长,只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。

21.掌握政策、政治尺度能力

电子商务才刚刚开始,要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度。

也许,您会觉得做网络营销员的能力要求太多了,不过,想真正做好网络营销工作,光有这些能力还是远远不够的,还需要不断的学习实战经验,练就更硬更扎实的本领。

③ 网络营销的工作内容及方式

网络营销主要就是通过互联网把产品信息推广出去,带来更多的访客和意向客户,版来实现宣传推广和业绩成交量,主权要的工作内容如下几点:
1.
制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;
2.
监督和调整网络营销活动的执行,并对结果负责;
3.
监控竞争对手和网络市场环境分析。
网络营销工作主要的推广方式:
1.
定期更新网站内容,原创文章越多越好;
2.
问答平台、留言平台都可以用来做企业品牌推广,提升知名度;
3.
根据商务通和预约客户的关键词来判断,如果排名不好,更换意向客户搜索词;
4.
关键词的优化方法:网站内部栏目优化、文章优化、外链优化。
网络营销主要的职责就是分析数据,更改推广方法,用最小的投入带来更多的目标客户,工作重复度较大,需要很强的执行力。

④ 标准网络营销书籍下载

我给你一份吧!!^_^

电话行销要想突破的八个策略
我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。在这里提供你一些诀窍,让你利用人性和心理学,增加突破的机会,获得见面的机会。你还可以选择你个人风格的方法,或者根据对方的反映随机应变。

1)克服你的内心障碍;--不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人,会觉得心理很惶恐:是否因为过去的经验造成的心理障碍;必须突破这种心理障碍; 是否从小就被教导:"跟陌生人通电话要客气。" 否觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯。 你是否站在接电话的人的角度思考,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。

2)注意你的语气--好象是打给好朋友;--"早安,请问张先生在吗?"不要说:"我是XX"要说出公司的名称。不要说"我是XX的XX人", 如果接电话的人说出他自己的名字,就说:"嗨,李小姐,请问张先生在吗?

3)将接待人员变成你的朋友;--你以平常的开场白说:"早安!我是XX,我想跟张先生谈谈,请问您尊姓大名?" 接电话的人说:"我是他的秘书,李小姐。" 你说:"假如你是我,而你必须跟张先生谈谈,你要怎么办呢?

4)避免直接回答对方的盘问;--接电话的人通常会盘问你三个问题:你是水?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。 我也不确定。 你觉得这会讲很久吗?我是打长途电话呢! 喂喂,你那边在下雨吗?

5)使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。--例如: 对方:"这是某某公司,您好!" 你:"嗨!张先生在吗?" 对方:"请问你是哪家公司?" 你:"我也不知道,所以我才打电话找她。" 对方:"你要推销什么?" 你很迷惑地说:"我实在搞不懂。" 对方提高声音再问一次:"你要推销什么吗?" 你还是很迷惑地说:"有没有可能是李勇要卖东西给我?"

6)摆高姿态,强渡难关。--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老板交代你要这样吗?" "你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事?" "你为什么不让我跟你的老板说话?" "你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会,你愿意冒这个风险吗?" "既然你不愿意接电话,能不能告诉我你的名字?如果贵公司还有人打电话来询问,我就可以告诉他,我曾经跟谁谈过了。"

7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果买方不在或是没空,再找机会试试。--"如果你是我,你会再打电话来吗?""我想我再打电话过来,什么时间比较恰当?"

8)对于语音信箱;--如果是语音信箱,通常不必留下任何讯息。 不过要仔细听他的声音,想象以后如何沟通比较好。 如果在语音信箱留话,务必令人印象深刻。 你可以这么说: "有三个理由你一定要打电话给我。" "将这通留言消去,并不能消去你的问题。" "将这通留言消去,你可能付出很高的代价,你愿意冒这个风险吗?" 你还可以,先留下你的名字和电话号码,然后在重要事项讲一半时切断电话,好象是电话线突然中断一样。

推销员打电话的基本技巧一个推销员使用电话的原因,我们可以依照它的重要性而分类,依次为:
1、与准顾客商定“约晤的时间”(行动效率化)。
2、未缔约准顾客的紧追工作(电话推销法)。
3、与见面较难的准顾客做各种联络(节省经费,促成缔约)。
4、以电话做沟通(是售后服务的一环,探询顾客的意见等。)
5、平时的问候等(建立良好的人际关系)。
6、其他。
我国电话的普及率,与工业先进国相比并不逊色。一般性的事都能靠电话解决,但是,运用的方法与深度还有待研究、改善。

电话“说法”应注意事项
1、认清电话有“开放性”、“社会性”。
打电话等于在众人面前与对方会晤。因此,你必须注意到“情报外泄”的问题。例如,对方打电话来找A,接电话的是B,B问A“要不要接”,A说不要,这时候的“私语”如果不小心被对方听到,就会引起各种误解。又如,用公用电话打给对方说:“我还在衡阳路,赶不上约定的会晤时间,对不起……。”这时候,旁边正好有一辆广播车驶过,大声广播说:“我们是台北县交通队,前面发生车祸,请各车辆绕道行驶……。由于没有掩住话筒,这些声音都被对方听到,这也会引导起误解。

2、注意“时机”。
凌晨或是半夜打电话给对方,通常都不受欢迎。又加,上午八时到十时左右(尤其在星期一)的时段,是一班族最忙的时候,打电话最好错开这个时段。因此,有必要洞悉对方“何时比较空闲”,以免引起对方的困扰或是反感。
某推销能手的工作手册上,就有这样的记录:“某某公司某某经理:星期一:9枣11时(部门主管会报)。星期三:10枣12时(经营团会议)。”

3、注意自己的声音与心态。
电话只靠声音传达消息,因此开口的第一句话,以及语调、语气都相当重要。如果心无诚意,对方多少也能听出来。接到电话应该专心聆听,且把要点记下,切莫一边听一边做其他工作。

4、通话以简洁为主。
每一句话都要有适当的问隔,并且主旨明确,不要拖泥带水,说了半天也没有直入核心。养成在打电话之前,先写下要点的习惯,就不会有这种现象。

5、避开电话的高峰时段。
若在对方的公司最忙碌的时段打电话给对方,会经常由于“通话中”而无法通话。因此,必须有一套避开电话高峰时段的方法。
一般公司的高峰时段是这样的。上班后的一二小时内。午间休息后的一二小时内。即将下班的时间。无论如何,在打通的时候别忘了说一句;“对不起,在您工作忙碌的时候打扰了您……”。

销售技巧之绕过前台的31法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)

2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!

4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!

5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!

6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位? 我们跟他谈谈代理的事情!

7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!

8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!

9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李

A:你好这是++公司

B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!

嘟嘟--转过去了

设不知道老总姓什么

A:你好这是**公司

B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部 嘟嘟---转过去了

对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!

10. 威胁法!

1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)

备注:此类方法适用于买域名!

11.A:喂...李总在吗?

B:不在,你哪里

A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?

声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的

12.前台:你哪里?

回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)

前台:我问你哪里,哪个公司的?!

回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!

13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!

14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

针对外地的,官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!

本地的:我:“你好,转总经理”

小姐:“你有什么事?”

我:“有”

小姐:“你是哪个单位的?”

我: “我是黄添荣。”

评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!

15. 1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"

2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"

若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"

16.

“我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一 下......。

一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等

17. 我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她: 王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!

18. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。 有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!

19. 你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!

20. 在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,

——*总在不在啊?——你是哪位啊?

——我是他一个朋友。——找他有什么事?

——有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说,

——他不在。

——那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。

21. 如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如:你好,有一家德国的××公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗?……

22. “您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。”

因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动,我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。

23. 知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)

24. 你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!

25.请找×总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。

26.您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。

27. 自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X总。

(前台一般不敢过问老总的钱的事情。)

28. 你好, 我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!

29.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”

30.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽

31.好好想想吧^_^文字文字!!!

⑤ 如何做好标准化营销

什么是标准化营销?打个比方,麦当劳的所有分店和总店总是给人统一的标志——一个黄色的“M”符号;统一的视觉形象——麦当劳叔叔的塑像、诱人的汉堡和烤翅海报以及黄色主色调;统一的店面装修;统一的产品等,让全球各地的消费者都能识别。但标准化营销并不仅仅包括这些。具体到房地产标准化营销,主要包括流程标准化、业务报告规范化和信息处理规范化。 一、打造标准化的营销流程 现在房地产营销从手法上更加多元化、个性化,新的营销理念如跨界营销、网络营销、体验式营销等等陆续登台。但是,理念转化为实战,有多少能被落地,大多数情况下取决于销售经理的能力以及销售人员的领悟力和执行力。因此,我们需要通过建立标准化的营销流程,剔除更多人为因素的影响。 建立详细的《项目销售流程》 根据销售动线,筹划好项目销售流程,并针对流程中的每个销售节点,分角色、分情境详细策划相应的营销动作以及接待语言,形成多套方案。如:针对首次来访、二次来访、老带新、已签约客户来访,分别进行模拟动作和语言策划,尽量详细到每个细节流程,然后对这样的详细流程进行反复模拟、牢记,以达到实际工作中,客户一出现在某种情境下,就可按《销售流程》的规定进行熟练应用,不同的人只有表情、肢体动作和语调的差异。 现在很多房地产企业的营销路径已基本标准化,并且已经达到了体验式要求,我们模拟下营销情境:客户从停车开始,值班保安帮着打开车门;进入售楼中心,门童帮着打开门;进入售楼中心后有项目的三维动画介绍;区域沙盘、项目沙盘介绍;部品陈列展示;企业品牌发展路径;看房通道引导;样板房有专门讲解人员;价格投影上墙、算价;客服提供茶水服务;客户离开有楼书、海报、光盘营销资料提供等等。通过这一营销路径展示,我们可以看出销售人员也仅仅是整个流水作业中的一环节。 编制详细的《项目答客问》 《项目答客问》完全不是通常所理解的《项目销售百问》,它除了项目的基本信息以外,还要详细到某种户型,并针对不同类型客户的不同关注点策划多种回答,做到一本《答客问》基本涵盖了所有类型客户想问的问题;同时,将项目正式面市后遇到的所有新问题及回答方式进行及时补充,不断完善《项目答客问》。 通过对《项目销售流程》、《项目答客问》的梳理,基本将营销流程及营销过程中的动作、语言进行了标准化管理,之后就是要求所有营销人员熟练掌握每个营销环节上的规定动作,严格按照规定执行。同时,建立相应的考核和监督机制,明确惩处措施。 二、建立起规范化的业务体系 项目营销投入分析报告 通过对一周或者一月广告投放情况进行跟踪调查,评估分析营销效果,并对营销费用进行有效的控制和引导。具体从营销投入与来电来访量、营销投入单位价值、营销投入签约成本、营销投入渠道效果等四个维度建立分析模型,编制相应的分析报告模板。 项目去化分析报告 通过对产品的去化情况细化分析,找到产品去化特点和客户消费喜好,指导后期产品定价等操盘动作和产品设计。具体从房源去化、户型去化、楼层去化以及日成交均价等四个维度建立分析模型,分析项目特点。这里特别强调的是分析模型一定要通过均线图来直观展示,然后建立相应分析模板。 项目区域市场竞争性分析报告 对项目所在区域竞争对手进行周期性跟踪分析,对于判断竞争对手市场走向和指导本项目的后期操作有重要意义,直接支持总部决策和政策支持。具体从产品供应类型、推盘周期及策略、推盘价格及成交均价、营销动作、广告内容(推广主题、推广内容、主诉求点)、核心客户等几个纬度建立各自分析模型,编制相应对比分析模板。 建立客户调研表格库 针对不同产品的客户或者不同来访阶段的客户,编制相应调研表格。根据产品不同类型设计相应表格,如商业客户调研表、写字楼客户调研表、普通住宅客户调研表、洋房类客户调研表、豪宅类客户调研表等;根据不同来访阶段设置不同表格,如项目设计前期偏向客户产品需求调研表格,销售前期销售价格调研表等。通过调研表格的设置,充分了解客户消费偏好,指导产品设计和定价。 三、建立标准信息系统,规范信息处理语言和动作 所有的分析都离不开信息的收集,一旦信息收集发生偏差直接影响总部决策,而所有信息的收集基本上都来自一线,因此,需要建立一套规范的信息处理系统。 信息的收集以及持续更新是一项庞大且繁琐的工作,过去主要通过Excel表格的方式处理,但是后期运用起来不是很方便,也难以实现及时监控。现在多数企业通过ERP销售管理系统很好的解决此问题。 总之,标准化营销方式可以根据企业内部不同产品线,再进行针对性的细化、归类,建立相应的模板反过来指导不同品类产品的营销管控,实现标准化的同时也兼顾精细化。

⑥ 网络营销是什么工作主要干啥

网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

⑦ 网络营销的具体工作内容是什么

主要有下面几点:
网站建设。
网站和品牌推广。
O2O线上线下相互促销。
首先:初期的网站建设公司简介,职能和内容。每天定期更新,写原创。原创内容要丰富,原创率要高。进行SEO搜索引擎优化关键词优化,被搜索引擎更好的收录。
其次:网络推广就是最集体最持久的工作了。除了每天要更新网站外,还要建立网站推广渠道,比如借用论坛、自媒体等各大平台进行推广。实施事件营销,广告策略等等推广方式。

最后:有些公司还需要线上线下互相促销,最典型的就是餐饮业,在线下扫描关注微信公众号,线上要大力做宣传,打折、加料不加价等等促销方式,引导客户第二次消费。

进公司,会被分配一个人只做其中的一部分或者重点做某一部分,个人没有精力全部做下来。
如果你还不理解的话我这里有学习资料,加我
YY语音号:1685162728

QQ:2953028266

⑧ 网络营销员具体需要做什么工作

网络营销员每天需要进行的工作大致可以分为以下几个大类:
1.
网站推广工作:内每天都要更新容网站文章,原创文章越多越好
2.
网络品牌推广:问答平台、留言平台都可以用来做企业品牌,完善内容来写出文章或做成问答。
3.
在线客户服务:关键词排名要根据商务通和预约的关键词来判断,如果排名不好,则每天都需要调整关键词和排名来分析数据。
4.
销售渠道工作:挖掘用户如何搜索自己想要的东西,用户需求那些有价值的信息。
5.
关键词的优化方法:网站内部栏目优化、文章优化、外链优化。
注:网络营销除了要全面整合地运用网络营销工具开展网络营销活动,还要细心用心地处理客户对网络营销工作的反馈意见,进行产品改善。

⑨ 网络营销是什么职业主要工作内容具体是哪些

现在来的网络营销手段多种多样,你可源以采取多样话的全方位,多连接相结合的方式来进行宣传推广,一下几种时下比较热门的方式楼主不妨尝试一下!
1、做好微博营销,这是最低成本的,在征得客户同意的前提下在微博上定时发送图片+文字的推广,可以送客户小礼品,他们都会同意的。然后记得微博要认证、要加V这样才具有权威性!这是一个坚持的活儿,一定要坚持收集客户,你可以做一些有奖转发,这样关注度很快上升的!

2、做好微信企业平台营销。这一部分有效地聚集老客户,定时推送最新的活动优惠,以及最新的一些作品,可以利用微信、微博的二维码方便客户扫描,这样很有有利于老客户转介绍,这是一笔不小的有效客户资源,千万不要浪费了!

3、在举办线下活动的时候,邀请客户发送微博@你的官方微博,还有加微信这样都能有效聚集有效客户。

4、当地的垂直有效的门户网站做好定时灌水,以及和网站的直面广告,两者相结合这样是上上策,可以抓住一部分年轻宅男宅女!

5、做好问答平台的客户收集,问答平台上多发提问有关于你们公司信息的内容,可以找推手去做。

暂时先说这么多,希望对楼主有帮助,望采纳,日后有需要帮忙的请私信!

⑩ 网络营销具体怎么做,需要做哪些工作

网络营销可以从八个方面着手去做:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。
1.网络品牌:网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2.网址推广:这是网络营销最基本的职能之一,认为网络营销就是网址推广,相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

3.信息发布:网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

4.销售促进:营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5.销售渠道:一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6.顾客服务:互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7.顾客关系:良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

8.网上调研:通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

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