品牌营销金句

❶ 老罗直播卖哈弗：一场互相借力的品牌营销战丨壹观察

文飞介绍哈弗SUV始终秉持“过度研发”、“过度投入”的品牌理念，老罗则不忘自嘲：“那也得有钱才能投入啊，我做手机的时候也想过度投入，可惜没钱啊。”

作为一名经历过“大场面”的资深营销人，文飞在这场直播中的表现很稳，自然又清晰地突出了哈弗F7作为长城汽车第一款“全球车”的产品实力，还颇为贴合年轻一代的胃口：高颜值、科技智能，走出国门为国增光等。

老罗则金句频出，网友称昔日彪悍的老罗又回来了。有数据显示，第二场直播后，老罗抖音粉丝量从4月1日的493万陡增至858万。从数据和网友的评价看，老罗作为主播的地位稳了，而且挺适合走科技主播的路线。

2018年8月以一场潮流轰趴宣告诞生的哈弗F系，自诞生以来就将年轻、运动作为鲜明标签，提出要“与年轻人交朋友”。而通过这次与老罗交朋友试水直播卖车，哈弗F系的年轻化营销又添上精彩一笔。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

❷ 雷军十年演讲中的金句有哪些

8月11日，小米集团十周年雷军首次公开演讲在小米科技园举办，小米集团董事长、创始人兼CEO雷军发表了“一往无前”的十周年演讲。

雷军用20个故事回忆了过去十年小米的难忘瞬间，并给出了面对世界和未来的答案——相信自己，一往无前。

❸ 个人品牌名言名句

、假设你的品牌存在的世界中没有稳定的事物。万物都在变化之中。你的品牌相对的位置和知名度不会每天都一样。因此你的品牌管理应建立在不断的变化之上。

——赫拉克利特

2、严格地质疑与品牌相关的所有事情。不要想当然。永远都要更深层次地理解事物。不与感觉不是“真理”的事物达成妥协。

——苏恪拉底

3、你的品牌应有两种本质。在一种层面上，它表面的本质是不断变化的过程——否则它就不“入流”。在更深层面上，品牌又需要恒久不变的价值。这种价值是在品牌表面特征“背后”的。

——柏拉图

4、永远都要问品牌的作用是什么——怎样让它在市场或同类产品中更好地展示出来?除非这种品牌的商品有明显的功用，否则消费者很快就不喜欢这一品牌。记住，你必须用这个问题质疑品牌所有的广告词——除非你们的目的是让此品牌退出在市场或同类产品中的核心地位。

——亚里士多德

5、在你认识到品牌基本(“确定”)的核心之前，你千万不可放松。这种基本的核心同消费者紧密相连。这意味着进入消费者的思维，理解其深层次的动机和思考过程。这一点一旦清晰，品牌的发展应当围绕这一核心展开理性和逻辑的工作。

——笛卡儿

6、斯宾诺莎认为，品牌可触及的资产和它在消费者头脑中整体的概念不应被分开。例如，你的革新策略和沟通策略必须清晰地结合在一起。莱布尼茨让我们分清了对于品牌毋庸置疑的真理和我们自己的主观臆断。任何一个需要证明的关于品牌的陈述，都应被不断证实，以让当前的现实朝着我们希望的方向发展。

——斯宾诺莎和莱布尼茨

7、当然可以坚持品牌的特点—但不要忽视一个事实，即所有这些特点，都是品牌经营者们通过品牌的基本和次要品质创造出来的。在管理品牌的时候，首先需要的是它们和当今世界的协调。

——洛克

8、当你做事时，不要被过度理性和逻辑的方法束缚。理性有局限——它不能驾驭消费者的选择。最好是关注消费者的感觉和情感。最重要的是，不要成为品牌理论的奴隶。

——休谟

9、理智不是答案。品牌是关于感情和情感的。它是我们作为人的“本性”。（ 经典语录）品牌的魅力在于能够摆脱理智的束缚。相信你的本能和你的心——不要低估联合人们重要情感的价值的力量。

——卢梭

10、不要傻傻地认为你能知道你的顾客、市场和品牌的一切东西。你只能去看、听、闻和感觉那些你的“才能”允许你去做的事。你有没有期望能被告知你所想知道的东西?

要记住这一点：你用来感知世界的类别，是与你需要的模式有关而不是与诸如“现实”的那类有关。通常只有改变感知的“类别”(比如你怎样分割市场)，才会发生最强大的变化。

——康德

11、交化是一个能被理解和快速促进的过程。在很大程度上，品牌市场交易就是使下一个重要的问题阶段居于首位。不要担心市场的竞争性张力，相反的是，要通过新的创造性合并来解决这些张力。如果你清楚地了解你的品牌和市场处于历史性的进程条件下的话，那么你就更有可能成功。

——黑格尔

12、价值观是品牌推广的中心——但是这是从更有效的意义上来说的，不是我们通常的假设。品牌价值观不是成为一个产品或者服务的附属物，而是品牌追求完善的驱动力。竞争强势在于创造新的价值观——或许冒风险的价值观——而不是对现存的市场价值观进行重新包装。成为“超级品牌”的方法就是通过拥有领土，而这些领土伴随着价值观。

——尼采

千万不要认为品牌。代表”事物就像图像描绘一个特定的地点或者人一样，这种想法会抑制发展的。要把你的品牌想像成一个有很多用途和应用的“工具”。一个品牌不只是有一个“意义”。品牌的意义是它的用途和价值的综合体。从这个意义来说， “意义”的管理是现代品牌管理的本质所在。

——维特根斯坦

13、不要从确定性方面来思考。确定性根本就不存在。你应该总是用更新更好的方式来代替现行的方式。因此批评就是进步的开端。关键就是从解决持续问题的角度来看待品牌的发展。

——波普尔

14、在技术统治一切的年代里，它---品牌带来了温暖、熟悉和信任。它还能创造出一种归属感，在一个没有宗教的（商品）世界里，它为我们提供信仰。它定义出我们是谁，而且还向与我们有关的人发出这样的信号。

---------雀巢集团董事长 彼得。布莱贝克

15、我们的目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”就是一般商品，很多，但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样，虽然都是老鼠，但它可以给人们带来快乐，可以获得人们的热爱------米老鼠就是品牌

---------智威汤逊广告公司CEO 唐锐涛

16、在21世纪，一个企业应该具有的最重要的技能，是创造和叙述故事的能力。这是所有企业都面临的挑战------不管是生产消费品、生活必需品、奢侈品的公司，还是提供服务的公司，都必须善于在自己的产品（或服务）背后创造故事。

-----------哥本哈根未来学院教授 罗尔夫。詹森

❹ 想做公司品牌口碑营销，如何入手比较好

“这是个最好的时代，也是个最坏的时代。”狄更斯的金句常常用来形容喜忧参半的状态和境地，同时，这句话用来形容当下的营销大环境也是再合适不过了。

当然，这句话形容口碑营销是更合适的。

“这是个最坏的时代”碎片化的信息充斥环绕在我们神经末梢，紧赶慢赶都生怕错过任何一个可以或者值得抓住并在营销上做文章的内容。

“这是个最好的时代”好在你只要用心经营自己，好的口碑自然就会来到。不用依靠任何口碑营销的技巧，因为你就是口碑营销本身。

关于罗振宇每天早上的60秒语音，其实从某种意义上来讲，你根本就不需要知道胖每天到底讲了什么，你只要跟别人说“罗振宇每天早上6点左右都会发一个60秒的语音，连续好几年了”这样而言，罗振宇其实就成功了。

再有一个例子，五道口的清华科技园，那里盘踞着一个神奇的枣糕店，当我们提到这家店的时候，大家说的最多的一句话就是“那里每天排队好多人呢~~”某种意义上而言，我们真的关心枣糕的味道吗？

这就是口碑营销。

一、我们先来讨论口碑营销的传播要素：

下图是小米手机口碑营销的三要素（铁三角）

1、产品足够棒，才是做好口碑营销的第一步。好的产品可遇不可求，小米在刚刚推出自己产品和理念的时候，MIUI系统就成为米粉们口口相传的神物。为小米手机在后期的推广打下了很好的基础。

2、渠道选择很重要，不能胡子眉毛一把抓。小米当年在做社会化营销的时候，主要选择了4个通道：论坛、微博、微信和QQ空间。这几个平台的社交属性还是相当棒的。小米其实做的最早的是论坛，依靠此渠道，他们沉淀了很多老用户。除此之外，线下模式对于口碑的打造也是至关重要的，可以酌情考虑。

3、和消费者建立关系，对，大家都是朋友。品牌到现在，越是亲民越是和消费者靠的近，越能做得风生水起。杜绝高高在上，当然也杜绝无下限跪舔。和消费者做朋友。

二、那么接下来讨论口碑营销的几个方法步骤或者原则。

1、找到口碑传播起来的突破口或者引爆点。目前很多口碑营销往往是以产品使用者的角色来发起，这一环节中最重要的就是人的问题。这是口碑营销的第一步，同时这又是不能忽视的一个重要环节。

2、制造话题，搞事情。搞事情的维度有很多，产品、价格、外观、事件、线上线下活动，只要有颗搞事情的心，随时随地都能搞事情。我清晰的记得某网综节目上线初期，在微博上就曝光了一名嘉宾和何炅互怼的视频。视频一经曝光，讨论量骤增，大家开始站队，口口相传，这个节目被炒热了。

3、磨刀不误砍柴工。为了更好的口碑营销，你要找到更适合自己的渠道或者平台。这里有两个很重要的环节，一个是广告投放，一个是信息监测。实时监测不同渠道的投放数据，找到最适合自己的那一个。

4、别自嗨，要找到受众的嗨点。做营销，一大忌讳就是“自嗨”自己根本停不下来，却忘了消费者才是主人。找到产品和受众的契合点，让群众参与进来，UGC的传播比你盲目自嗨投广告要强很多。

5、及时反馈，及时复盘。事后监测必不可少，目前这样的监测渠道也越来越多。通过这些工具，你能很容易发现一些反馈和意见，根据这些反馈及时调整自己的方向和动作。

❺ 一个白酒品牌的社群营销：怎么玩才能“四两拔千斤”

一句不能是金句，但你的客群是你自己选择好，社群营销只是其中一种方法。方法可以多种多态的，也可以多个营销渠道方法去综合拓展。总知核心就是客户需求的习惯就是你的动向考虑的因素之一。

❻ 品牌口碑营销是什么如何做口碑营销

口碑营销最核心的一个方式就是问答，各大主流平台上利用提问和回答做口碑推广是最好的方式，这块我们长期都在做，找的是推一手，问答我找他们做过网络和知乎的，做了上千关键词，都在首页有排名，效果很不错。

❼ 抖音没有播放量，应该怎么办

对于运营来说，一定要先做好账号规划，比如你要发什么内容的视频、做哪种类型的视频、想要怎么变现，都是需要提前规划好的。这样才能知道你在做什么、要怎么做，千万不可盲目，最基本的吸引点、爆点、变现路径要有，我们最终的目的都是为了变现。

选择投放时段：投放时段也是非常有讲究的，时间把握的好，才能有更多的播放和转发，工作日可以选择在中午，或者下午7点~10点投放，周末可以上午就开始投放。

❽ 东莞寮步今天晚上有美团送夜宵吗

文/ 金错刀频道 张一弛
当代年轻人最日常的生活状态是什么？
——当然是越夜越精彩。
现在年轻人的睡眠，越来越像一个伪命题。
即便白天的工作很繁琐，社交压力让人喘不过气，到了晚上，当小龙虾、烧烤、炸鸡重新填满空寂的胃，那些辗转反侧的夜晚似乎也就没那么寂寞了。
数据不会骗人。
《2020年上半年美团夜宵指数发展报告》显示，2020年上半年，全国夜宵指数为16.4，即每100单外卖中就有16单夜宵。
再加上疫情从无常变成了常态，一边是压抑许久的消费热情亟待释放，一边则是国家出台政策鼓励“夜间消费”，经此一“疫”，似乎没有哪个品类比夜宵能率先完成恢复。
不过，夜宵外卖看似热闹，真正能够做好并不是件容易的事儿。
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搞定年轻人的胃，
先得读懂年轻人的心
有消费者调查显示，外卖消费最为集中的两个年龄段为18-25岁、26-30岁，占比分别为36.1%、22.5%。也就是说，90后是外卖最大的消费群体，占比超过50%。
而对于夜宵外卖这个品类，几乎可以说是“得年轻人者得天下”——25-35岁之间的人群是绝对主力军，具有足够的消费能力和能折腾的身体，是夜间餐饮消费的死忠粉。
从去年夏天开始，美团外卖开始在夜宵场景营销做尝试，通过拉动夜宵等非刚需场景需求，提高下单频次，为业务贡献新的增长点。
要想做好这件事，就要极致洞察用户的“小”需求。
首先，夜宵满足了年轻人的细分需求。
国家统计局公布的数据显示，今年上半年消费对经济增长的贡献率超过60%，而“夜间经济”则成为消费领域新的增长点。
对于晚睡党们来说，夜晚时光最宝贵，刷剧打游戏舍不得睡，但没了夜宵，再丰富的夜生活似乎也没了灵魂；而对于加班的公司人来说，在办公室里匆忙解决的夜宵，是在漫漫长夜里继续搬砖的续命良方。
据美团大数据测算，2019年全国餐饮夜宵时段的交易额规模已达7568.8亿元。2020上半年，全国夜宵指数为16.4，夜宵外卖交易额同比增长了20.5%。深圳、上海、广州、成都、北京稳居夜宵交易额前五位。
除了满足夜间的馋虫，很多特殊而有仪式感的场景，也需要夜宵的一份加持。
2018年世界杯开赛当晚，据美团外卖发布世界杯揭幕赛夜宵数据，共送出153万只小龙虾，在美团外卖平台下单的串串香增幅达42.86%。
2020上半年夜宵时段，用户在美团外卖平台共消费了近1亿只小龙虾。
种种迹象表明，生活时间正在延长，这直接导致的结果就是对夜宵需求的增加。
需求与日俱增，但痛点也层出不穷。
对用户来说，确实有不少问题让点夜宵外卖的快乐打了折扣。
白天里精打细算凑满减，严格把预算控制在30元以内；到了晚上，品类大大减少，价格都不便宜。
对商家来说，夜宵外卖在配送难度上和午餐档也有不同。
午餐档的外卖订单，主要是送往公司，商家大部分也都集中在商业中心，毕竟做的就是这些上班族的生意，所以午餐档的外卖，配送范围都不会特别远，消费者为了减少等待时间，往往会选择距离三公里之内的商家。
但是夜宵档的外卖，范围相对比较分散，往往配送的难度更大，也就导致履约效果不好。
品类少、配送时间长、价格贵，想做好夜宵这个品类，对商家和平台运营能力，都提出了非常高的要求。
这些对用户痛点洞察，也成为了美团外卖夜宵品类最终破圈的原点。
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夜宵外卖成功出圈，
美团用了三个狠招
趋势摆在这里，但问题是，如何把用户需求变成平台流量？
复盘今年美团外卖的营销动作，刀哥发现，让夜宵这个品类成功出圈，美团外卖用了三个狠招：
1、只有真正了解明星人设，才能够将明星的流量最大化
要回顾美团夜宵外卖去年爆火的关键节点，那应该从美团外卖夜宵代言人——大张伟说起。
品牌选择代言人，流量是重要参照。
明星的话题热度、影响力和粉丝群体，决定了流量表现。但只有流量就够了吗？并不是——只有明星人设和品牌调性相符，效果才能达到最好。
举个例子，老乡鸡向北京扩展之前，董事长束从轩在微博上发布的一则学说相声的视频。在视频中，他提到了岳云鹏，在评论区，不少网友在线喊话岳云鹏，力推岳云鹏成为老乡鸡代言人。
最终老乡鸡真的找来了岳云鹏，成功合作。
这就是一个相当成功的案例：岳云鹏广为人知的人设是搞笑的吃货，而老乡鸡的品牌风格是接地气。
而美团外卖选择大张伟的逻辑也是如此，大张伟自带无拘无束和夜生活的气质，在综艺节目中爆出了无数关于吃的金句：
“再愁的事儿也抵不过一口汉堡”、“汉堡能装得下全世界”......
于是，在美团外卖创意视频广告，大张伟化身夜宵必备三件套小龙虾、炸鸡、烤串，在加班、刷剧、打游戏，三大重点夜宵场景中，让用户记住了上美团外卖点夜宵这个场景。
也就是说，品牌只有真正了解明星人设，代言人人设和品牌的契合程度够高，才能够将明星的特点和品牌调性更好地结合起来，将明星的流量最大化。
2、高频是互联网强大的价值锚
找到合适的代言人是营销出圈的第一步。
要想做到爆火，就要利用好互联网强大的价值锚——高频。
借助大张伟天生的综艺感，美团外卖顺势推出了《美团外卖:天天想吃》为主题的“微综艺”短视频内容，利用小剧场脱口秀的形式将每晚8点上美团外卖领红包、点夜宵的认知宣传给用户。
另外，美团外卖与游戏和平精英的跨界联动，就是一个很好的例子。
联名活动中，美团外卖联动了肯德基、正新鸡排、棒约翰等多家知名美食餐饮商家，推出全员满配补给桶、大吉大利双人餐、枪神单人餐等联名套餐。
夜宵化身联名套餐，在外卖小哥的精心护送下递到你的手中。
今年冬天，美团外卖还推出了“每晚8点抢红包”活动，用户可以在8点抢到88元大额红包，实打实的增加了补贴力度，强化了用户上美团外卖抢红包的习惯，同时也提高了下单频次。
并且在活动期间，每周一个主推夜宵品类，促进夜宵商户的更多曝光。
让用户记住上美团外卖点夜宵的场景，就需要扩宽传播渠道，让外卖与年轻人的互动，出现在各种场景之下。
3
只有用户自发传播，
才能做到超预期
所有品牌想要破圈，还有一个非常关键的环节——用户的自发传播。
用户的自发传播怎么来的？
刀哥的答案是：除了产品本身够极致，还要通过营销动作创造品牌价值，当用户想起你的时候，会发自内心的涌现出一种分享的感情。
在这点上，美团外卖一直做得可圈可点。
比如，人们对萌的事物都没什么抵抗力，头戴「耳朵」的外卖小哥大都难逃一摸。
一些网友将这些可爱的耳朵拍下来上传到微博、抖音等平台，一个病毒式传播的梗诞生了。而这些耳朵随着外卖小哥的风驰电掣而抖动，成为路上一道可爱的风景线。
现在美团已经把这双袋鼠耳朵当做了一个重要的 IP，甚至为普通用户设计了一款耳朵发箍周边，放在官方礼品店上销售。
在强化夜宵这个品类上，美团也不断刺激用户的自发传播。
前段时间，美团外卖就记录了2020年的「最后一顿夜宵」，其中有一对情侣，因为疫情和异地的关系，2020一年他们只见了不到十次。
两个人关心对方的方式，就是把情话写在外卖的备注单上，开着视频一起吃饭。
这是很多异地恋情侣的真实写照，也给这个话题增添更多的仪式感。
一方面通过红包、优惠这些真金白银的夜宵补贴强化了用户上美团点夜宵的认知；另一方面通过代言人、短视频和互动话题促进用户的自发传播，这是美团外卖策略与方法上的创新。
结 语：
营销玩法的迭代和升级背后，其实是对用户需求的深挖。
在营销上，美团外卖不断创新和尝试，通过精准有力的事件与内容营销和资源支持，保持了品牌的活力和新鲜感。
在产品上，通过#每晚8点，上美团外卖抢夜宵红包#的互动，通过不同的产品和用户进行对话，为夜宵党们提供了每个漫漫长夜的解馋法宝。
同时，美团外卖大力加强了夜宵时段的商家供给和配送运力，保障了用户享有完美夜宵时光需求实现的可能。
这，才是营销创新的真正破局之道。

❾ 2018十大网络流行语是哪些

第一个就是燃烧我的卡路里，来源于火箭少女101创造的歌曲《卡路里》里的一句台词，也是《西虹市首富》里的插曲。是超高人气的杨超越演唱，这个魔性的旋律和歌词瞬间让这首歌火爆全网，不论是广场舞还是各种鬼畜视频，都是必备的神曲。

第二个是真香，这也是最近广为流传的一种流行语言，出自于湖南卫视《变形计》城市主人公王境泽。那是王境泽在农村家庭撂下的一句狠话，后期被啪啪打脸的一个搞笑的情节。现在主要调侃某人对某件事抵触但又表示喜欢的行为，真香警告。

第三个，你是魔鬼吗?这也是最近几乎天天听到的一句话，这句话的出处是湖南卫视很火的综艺节目《爸爸去哪儿》。节目中林永健的儿子林大竣说“你是魔鬼吗?”然后永健表示很无奈说“我是你爹。”这个梗能够让我笑一整天。

第四个C位出道，该词最早出现于一种偶像男团真人秀节目，100位练习生，在四个月时间内进行封闭式训练和录制进行淘汰。最终全民投票选出优胜的9人，进行包装组成男团出道，其中出众的蔡徐坤就是C位出道。

第五个流行语的梗就是家里有矿。比如说某某发的视频比较豪，比如说什么最近很流行的“踩aj”或者晒豪车晒别墅，就会被评论家里有矿。也有人用来调侃铺张浪费，简单粗暴点就是很有钱。

第六个流行语“打工不可能打工的”最早出现于一个视频，一个男子偷车被抓说出的一番话“打工这方面，打工是不可能打工的，这辈子都是不可能打工的。做生意又不会做，只有偷东西才能维持生活这样子。进看守所感觉跟回家一样，看守所感觉比家里好多了。

第七个就是“安排上了”，这个词是东北带哥的口头禅，最早出现于快手，在东北话里安排上了，安排好了就是事情办好了的意思。后来在斗鱼孙笑川狗粉丝还有厂长明凯的带动下，广为人知，流行了起来。

第八个就是“沙雕”一词，是“傻屌”的谐音。因为直接这样叫太过于粗鲁和没素质，所以叫谐音“沙雕”，听起来幽默又不会显得很尴尬。流行起来是因为网友们纷纷制作了特别搞笑的表情包，被大家统称为“沙雕图”。

第九个就是确认过眼神，“确认过眼神，我遇到对的人”出自于林俊杰的《醉赤壁》。这句歌词在网上流传起来简直被脑洞无敌大的网友们玩坏了，各种造句各种搞笑。比如说“确认过眼神，是惹不起的人”“确认过眼神，我是你最爱的人”等等。

第十个就是小拳拳捶你胸口，这个最早出自于贴吧一个秀恩爱的帖子，被无数的女生发给自己的男朋友，撒娇专用。这股邪风也是吹的很盛，愈演愈烈，成为了网络流行语言之一。

❿ 企业如何做口碑营销，有什么好方法

“这是个最好的时代，也是个最坏的时代。”狄更斯的金句常常用来形容喜忧参半的状态和境地，同时，这句话用来形容当下的营销大环境也是再合适不过了。
当然，这句话形容口碑营销是更合适的。
“这是个最坏的时代”碎片化的信息充斥环绕在我们神经末梢，紧赶慢赶都生怕错过任何一个可以或者值得抓住并在营销上做文章的内容。
“这是个最好的时代”好在你只要用心经营自己，好的口碑自然就会来到。不用依靠任何口碑营销的技巧，因为你就是口碑营销本身。
关于罗振宇每天早上的60秒语音，其实从某种意义上来讲，你根本就不需要知道胖每天到底讲了什么，你只要跟别人说“罗振宇每天早上6点左右都会发一个60秒的语音，连续好几年了”这样而言，罗振宇其实就成功了。
再有一个例子，五道口的清华科技园，那里盘踞着一个神奇的枣糕店，当我们提到这家店的时候，大家说的最多的一句话就是“那里每天排队好多人呢~~”某种意义上而言，我们真的关心枣糕的味道吗？
这就是口碑营销。
一、我们先来讨论口碑营销的传播要素：
1、产品足够棒，才是做好口碑营销的第一步。好的产品可遇不可求，小米在刚刚推出自己产品和理念的时候，MIUI系统就成为米粉们口口相传的神物。为小米手机在后期的推广打下了很好的基础。
2、渠道选择很重要，不能胡子眉毛一把抓。小米当年在做社会化营销的时候，主要选择了4个通道：论坛、微博、微信和QQ空间。这几个平台的社交属性还是相当棒的。小米其实做的最早的是论坛，依靠此渠道，他们沉淀了很多老用户。除此之外，线下模式对于口碑的打造也是至关重要的，可以酌情考虑。
3、和消费者建立关系，对，大家都是朋友。品牌到现在，越是亲民越是和消费者靠的近，越能做得风生水起。杜绝高高在上，当然也杜绝无下限跪舔。和消费者做朋友。
二、那么接下来讨论口碑营销的几个方法步骤或者原则。
1、找到口碑传播起来的突破口或者引爆点。目前很多口碑营销往往是以产品使用者的角色来发起，这一环节中最重要的就是人的问题。这是口碑营销的第一步，同时这又是不能忽视的一个重要环节。
2、制造话题，搞事情。搞事情的维度有很多，产品、价格、外观、事件、线上线下活动，只要有颗搞事情的心，随时随地都能搞事情。我清晰的记得某网综节目上线初期，在微博上就曝光了一名嘉宾和何炅互怼的视频。视频一经曝光，讨论量骤增，大家开始站队，口口相传，这个节目被炒热了。
3、磨刀不误砍柴工。为了更好的口碑营销，你要找到更适合自己的渠道或者平台。这里有两个很重要的环节，一个是广告投放，一个是信息监测。实时监测不同渠道的投放数据，找到最适合自己的那一个。
4、别自嗨，要找到受众的嗨点。做营销，一大忌讳就是“自嗨”自己根本停不下来，却忘了消费者才是主人。找到产品和受众的契合点，让群众参与进来，UGC的传播比你盲目自嗨投广告要强很多。
5、及时反馈，及时复盘。事后监测必不可少，目前这样的监测渠道也越来越多。通过这些工具，你能很容易发现一些反馈和意见，根据这些反馈及时调整自己的方向和动作。