㈠ 网络营销战略规划是什么
一、网络营销战略的规划
战略规划分为下面的几个阶段:
1.目标规划。在确定使用某一战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进目标和方法。
2.技术规划。网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装以及人员培训都应该统筹安排。
3.组织规划。实行数据库营销后,企业的组织需进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等。
4.管理规划。组织变化后必须要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销的需要,如销售人员在销售产品的同时,还应记录顾客的购买情况;个人推销应严格控制以减少费用等。
二、网络营销战略的实施
网络营销战略的实施是系统工程,首先应加强对规划执行情况的评估,判定是否充分发挥此战略的竞争优势和有无改进余地;其次是对执行规划时的问题应及时识别和加以改进;再次是对技术的评估和采用。采用新技术可能改变原有的组织和管理规划,因此对技术进行控制也是网络营销中的一个显著特点。
网络营销的实施不是简单的某一个技术方面的问题或某一个网站建设的问题,它还需要从整个营销战略方面、营销部门管理和规划方面,以及营销策略制定和实施方面进行调整。
㈡ 网络营销战略计划的制定的步骤有哪些
1、形势分析。审视企业的经营环境,进行SWOT分析;审视企业现有的营销计版划,以及其他关于公司和权公司品牌的信息;审视企业的电子商务目标、战略以及绩效考核指标
2、网络营销战略规划。判断组织与多变的市场机遇之间的一致性,完成营销给予分析、供求分析、细分市场分析;第一层面战略:市场细分战略,目标市场战略,差异化战略,市场定位战略
3、经营目标。判断源自网络营销战略的一般目标
4、网络营销战略。识别有电子商务模式创造的收入来源。第二层面战略:设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略,对经营目标进行必要的修改
5、实施计划。涉及网络营销组合战术:产品及服务战术,定价及评估战术,分销及供应链管理战术,整合营销沟通战术;设计客户关系管理战术;设计消息收集战术;为实施计划设计组织架构
6、预算。预测收益;估计为达到目标所需的成本
7、评估方案。确定适当的绩效考核指标
㈢ 网络营销策略有哪些
15条网络营销策略请采纳:
一、搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
二、即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:
1)网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
2)广告营销,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
三、病毒式营销
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。
四、BBS营销
BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
五、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
六、聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
七、网络知识性营销
网络知识性营销是利用网络的“知道“、“网络”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。
网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。
八、网络事件营销
网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。
九、网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的与口碑营销网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
十、网络直复性营销
网络直复营销是指生产厂家通过网络,直接发展或分销渠道直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如:B2c,B2b等。
网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点。达到以小博大的目的。
十一、网络视频营销
“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
十二、网络图片营销
网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。
十三、网络软文营销
网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
十四、RSS营销
RSS营销,又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多,比如研发人员,财经人员,企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性的网站,用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求。
十五、SNS营销
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,譬如:中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让企业的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道。
㈣ 网络营销七个步骤
网络营抄销计划主要包括七个袭要素,即形势分析、网络营销战略规划、经营目标、网络营销战略、实施计划、预算、计划评估方案。以下是具体步骤的任务:
1、形势分析。审视企业的经营环境,进行SWOT分析;审视企业现有的营销计划,以及其他关于公司和公司品牌的信息;审视企业的电子商务目标、战略以及绩效考核指标
2、网络营销战略规划。判断组织与多变的市场机遇之间的一致性,完成营销给予分析、供求分析、细分市场分析;第一层面战略:市场细分战略,目标市场战略,差异化战略,市场定位战略
3、经营目标。判断源自网络营销战略的一般目标
4、网络营销战略。识别有电子商务模式创造的收入来源。第二层面战略:设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略,对经营目标进行必要的修改
5、实施计划。涉及网络营销组合战术:产品及服务战术,定价及评估战术,分销及供应链管理战术,整合营销沟通战术;设计客户关系管理战术;设计消息收集战术;为实施计划设计组织架构
6、预算。预测收益;估计为达到目标所需的成本
7、评估方案。确定适当的绩效考核指标
㈤ 如何制定网络营销战略
步骤、实施流程、具体操作等都需好好规划,才能让网络营销有序实施。
建设企业网站(网站的设计风格)
①由老板或高层个人的理念或爱好决定
②客户喜欢的网站,满足现有客户的功能需求,但无法打动意向客户
③营销型网站,满足客户的需求、满足搜索引擎算法,站在意向客户的角度思考,奔着成交的网站等。
一般情况下,选择第三种为佳。
网络推广渠道
①网站广告,是一种传统的网络推广方式,主要是在网站上做网络广告推广
②搜索竞价,是广泛使用的推广方式
③还有一些B2B平台推广、新闻软文营销、博客营销、微信营销等
对于网络推广渠道切不可盲目投放,主要是要寻找适合企业自身的推广方式
网络营销外包
当然对于没有经验的中小企业来说,寻找外包公司是一个不错的主意,可以减少企业成本,也能够在比较快的时间内获得较好的宣传,这是一种全新的商业思维,网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期为企业提供效果分析报告。
当然,并不是做了网络推广就能马上得到效果,一家企业做网络推广,并不是一下子就能成功的,最重要的是要有坚持的毅力,要有持之以恒的心。
㈥ 网络营销规划的网络营销计划的制定
与传统营销管理一样,网络营销管理同样需要制定营销计划。网络营销计划是在网络营销观念的指导下,对网络营销活动所做的一个较为全面有序的安排,目的是使网络营销活动能责任明确、有条不紊地展开。
当前,国内外许多企业都在因特网上建立了自己的主页。但是由于有些企业并不清楚建立网站的目的,也没有建立一个合理的目标去检测网站是否有效,这使得他们利用网站所取得的效果甚微,投入与回报相差较远。这种情况的出现,是因为这些企业还没有制定正规的营销计划并加以执行。要解决这个问题,必须制定一个出色的网络营销计划。 制定网络营销计划,必须以网络营销管理的过程为依据,考虑各种有关问题。网络营销管理过程如下:
1.通过确定合理的目标,明确界定网络营销的任务;
2.广泛听取各部门的意见;
3.确定营销预算;
4.分配营销任务;
5、依据营销任务规划营销活动的内容;
6.创建友好、信息丰富的网页,企业的网页应能全面反映营销活动的内容
7.与因特网连接;
8.改进、提高企业网页水平;
9.网上营销的测试与网页修改;
10.使网上营销和企业的管理融为一体。 不同的企业对网络营销计划的信赖程度有所不同。网络营销计划至少应包括以下内容:
1.计划概略
对计划的主要内容给予扼要的综述,以便管理部门快速浏览,很快掌握计划的核心内容。内容目录应附在计划概略之后。
2.网上营销现状
简述当前营销部门的营销资源,当前的网上工作状况,以及现有的客户和潜在的客户的情况。在描述过程中应包括营销部门收到的任何有关企业网上形象的信息反馈。
3.机会与问题分析
识别可能影响企业网上营销的主要问题与机会,其重点之一是对竞争对手的分析、评价。如果说网站开发技术人员关心的是每日访问次数和其他技术性测试方法,那么企业决策者在因特网上开展业务时,所注重的关键问题是企业在网络营销中的损失和收益。通过一份简单的对手评价报告就能把这些网上问题转化为企业决策者可以理解的概念,理清存在的机遇和问题。
4.目标
分析机会与问题之后,就可以设立目标。目标是企业在计划期间预期实现的目的。企业网上营销目标的制定,应根据企业的竞争对手情况井结合本企业的需要,决定应在每个领域做些什么:
(1)建立Web站点 Web站点是网络营销的关键。Web站点应该能充分反映企业的形象。
(2)网上信息发布和对相关信息源的监控 经常关注竞争对手的信息是否出现。应尽可能地让企业里的员工积极关注并宣传企业有关信息,以便扩大企业的影响。
(3)网上服务 应该监控网上服务的有关论坛,包括企业竞争对手的论坛。应开辟企业自己的论坛为客户提供支持服务。
(4)推送技术 在企业已具备一个不错的Web形象后,可以适当地采用推进技术向网上客户主动提供一些客户关心的、感兴趣的信息。
总之,在计划书中要有具体的内容,如计划创建Web站点的各个主要部分的名称、计划监控的特定的网上服务论坛、计划要创建的各种栏目等,详细说明网上工作的目标。
5.市场营销战略
在这一部分应当列出实现目标的主要市场营销战略或称“行动计划”。市场营销战略是指企业为了实现其市场营销目标而制定的与市场营销相关的长期的行动战略。在市场营销战略中,应解释每个战略如何对前面提到的机会和重要问题做出反应,井制定出可行的行动计划。
6.行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么、由谁负责做、何时做等。
(1)组织资源 组织资源包括人力资源和信息资源。对于人力资源应尽量组织企业内部的人完成,这样可以节约开支。有一些技术性强的工作,如果企业内部不具备这类人才,可以请组织外部的人做,这样可以保证质量并可以节省时间。
信息资源可以通过多种途径搜集。如收集企业Web站点的访问者,包括商业伙伴、客户和其他人对企业网上形象的一些肯定的评论。把来自Web站点有益于销售的电子邮件保留一个副本。将来往的E-mail、邮件列表、新闻组以及一些反映企业网上成果的材料都拷贝下来。
(2)时间框架 任何行动方案都必须指明行动开始、检查和结束的时间。将行动方案划分成几个阶段,给出每个阶段的明确任务以及完成的时间。可以使用软件把日程和进度制作成表格或图表的形式,看起来更直观。
7.预算
制定一个可行的市场营销预算计划。由于网络营销的不稳定性及动态变化性,准确的市场营销预算很难制定。如果企业的目标客户有10%上网,就可以考虑技企业营销预算的10%用于网络营销的预算。
8.维护
作为计划的一部分,应写明维护和更新的计划,包括对企业的Web站点上收到的电子邮件的答复,更新企业Web站点上的内容,监控新闻组和网上服务论坛等。
9.控制
通常目标和预算按月或按季度制定。写网络营销计划书时,要继续收集信息。对竞争对手网上工作的变化,以及客户对网上形象需求的变化保持关注。如果企业的网上形象是成功的,有可能收到来自潜在客户和现有客户的大量电子邮件,而且所有的人都期望有个答复。
如果电子邮件太多,则需要一个专职人员专门来答复。企业要通过对收集到的信息的认真分析,来控制和谓整网络营销计划的执行过程。
需要注意的是,网络营销计划书并没有完全统一的结构和惟一的格式。不同的企业,或不同的人,制定的网络营销计划总会有区别。关键是计划书要对环境做出准确的分析,制定出切实可行的战略和行动计划,实现企业的总体目标。
网络营销规划的制定需要策划者具备电子商务、网络营销、网站开发等多方面的知识和经验,是实现网络营销的基础。
㈦ 如何做好网络营销想往网络营销方向走。
三、网络营销实施过程
1、市场调研:通过市场调研的手段,对市场做一个真正的了解,主要是了解客户群体,以及客户群体的日常行为和思维方式。知道了自己的客户是谁,客户会在哪儿,客户的需求量等情况,才可能会真正的利用网络资源成交业务。
2、市场定位:市场定位就是根据做的市场调研,进行叛断,是否能通过网络进行营销,网络空间虽然很大,但是也并不是所有的公司都适合通过网络来成交业务的,所以一定要根据自身的情况去考虑
3、方案形成:根据市场定位,然后找到目标客户群在网上的主要集中的地方,有些客户群主要通过搜索的方式,而也有的主要集中在行业网,有些也会常在论坛。还有就是怎样一步步去推进,怎样把自己的商品传递给客户等等。
4、方案的执行:根据以上制定的方案,逐渐的去推进完成,把客户最想要的以客户最希望的方式展示给他们,并且要联系方便。
5、效果评估及策略调整:对方案执行情况进行一个科学的定位,以及时调整方案,这主要评估的标准是客户关注度和客户咨询量,客户咨询量和客户成交量的对比,从而找出在网络营销中提升的方法进行实行。
四、网络营销的服务内容
1. 网上市场调查:主要利用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。
2. 网上消费者行为分析:Internet用户作为一个特殊群体,它有着与传统市场群体中截然不同的特性,因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。了解群体特 征和偏好是网上消费者行为分析的关键。
3. 网络营销策略制定:不同企业在市场中处在不同地位,在采取网络营销实现企业营销目标时,必须采取与企业相适应的营销策略。同时企业在制定网络营销策略时,还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
4. 网上产品和服务策略:作为网上产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。
5.网站推广等:如:域名注册、虚拟主机、网站建设、门户网站的搜索、引擎注册、禹含网络整合营销。
五、网络营销方案制定的思路
1、网络营销战略规划:总体目标与战略方案;
2、网络营销计划:
①. 网络营销目标;
②. 企业实施网络营销的内容与方式;
③. 企业网页设计框架;
④. 网络营销实施方案;
⑤. 网络营销应注意的问题
㈧ 网络营销规划的步骤
制定营销计划2.实施计划3.评估和修订计划
㈨ 网络营销战略计划的计划内容
企业制定网络营销战略计划,应包括以下几个方面的主要内容:
1.网络营销的目标与传统营销管理一样,网络营销管理同样首先需要设置明确的营销目标。只有确定了明确的营销目标,才能对网络营销活动作出及时的评价。企业应防止没有明确目标的网络营销,一窝蜂地挤进网络,而这正是上网企业常犯的错误。企业在引入网络营销的时候可根据自身的特点,设定相应于不同效应的明确的目标。这包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定。
2.网络营销的管理部门和财务预算网络营销既涉及到营销部门又涉及到信息技术(IT)部门,所以公司应明确地规定网络营销的负责部门,以免出现命出多门、互相扯皮、责权不明的现象。但是营销部门应和IT部门通力合作,对新的技术工具的优点、缺点、用途应有一个概括的了解,IT部门也应积极参与网络营销计划与开发的过程,保证能用最新的技术手段最好地实现营销目标。
3.反馈信息的管理网络双向互动的特性决定了网上企业会收到大量的反馈信息,公司要专门设人对这些信息进行管理,那么由谁对这些信息进行管理呢?这取决于公司的类型和网页的内容。反馈信息中有一部分内容是顾客提出的各类问题,对这些问题公司有关部门应尽可能快、尽可能详细地给予答复,对一些常问的问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复,让他查询企业的FAQs(FrequentlyAskedQuestions,常问问题)。对一些不能即时答复的问题,公司应回复提问者,告诉他已收到他的问题,并承诺他给出答复的时间限制--通常应该在24小时内。
4.企业网上形象的树立网络作为一种媒体给予了参与者充分自由的空间。自由能促进信息的交流和利用。但如果管理不当也容易产生混乱,所以公司应采取积极措施维护企业的网上形象,保证它的一致性。公司首先要设立专门的网上信息监督人员,并赋予他关闭有害信息的权力,确保网上不会出现过时的信息,与企业宗旨、目标相违背的信息。其次,要告诫公司所有职员,在参加网上讨论或给新闻组(Newsgroup)、邮件清单(mailinglist)发送信息时要明确自己的身份,如果一些观点不能与公司的宗旨、目标保持一致,应指明这些观点是自己的看法,不代表公司的看法。再次,要保证授权代理商和母公司网络形象的一致性。
5.网络师(WebMaster简称WM)的职能根据要实现的目标和网页包括内容的范围,WM的责任变化范围是很大的。在国外,WM在企业中的地位也是因企业而异,有的企业视之为国王(King),有的企业视之为硬件软件的检修工。总之,随着HTML编程环境和语言的简化,WM工作的神秘性也会逐步解除,将可预见将来会有更多的人掌握WM工作的技巧,因为计算机工业总是向着友好、易操作的方向发展的。
6.网络资源管理部门的设立问题有一种观点建议公司专门设置一个管理部门来实现网络资源和公司其他部门的协调。这个管理部门称为WIRE,主要负责公司范围内关于电子商务(EC)的信息交流与协调。这种观点认为设置WIRE的必要性在于:1)不设置这样一个统一协调组织,就可能出现不同部门规划的电子商务计划,这些计划有可能会有矛盾和冲突。设置WIRE能在计划过程中对这些矛盾进行协调,最后拿出一个统一的计划,这样做能降低公司管理成本、实现规模经济;2)不宜将这个协调的任务分配给有能力但负有其他管理责任的人员,因为这种协调任务需要全职的关注,而这些管理人员没有充足的空余时间来履行协调的责任。靠兼职的协调很难取得成功,所以非常有必要设置这样一个专门管理部门;3)专门负责信息协调的WIRE具有较好的专业直觉能力,这有助于其帮助经验较少的部门避免常见错误;4)缺乏一个公司整体协调机构会导致各部门各行其是。反之,公司只有一个协调一致、代表公司整体的声音,就不再是分散地进行各自的努力,这无疑能提高整个公司的效率。
7.网络服务商的选择许多公司发现在开展Web服务或者进行Web上市场营销时需要他人的帮助。Internet迅速增长的结果之一就是孕育了许多专门提供Web相关服务的公司。下面列出了评估和比较WWW服务/制作咨询商和服务提供商时应考虑的因素:(1)提供的服务(2)站点特性(3)费用(4)设备及性能(5)公司业务背景7.网上销售对其他销售渠道的影响据LyberljiaAogue研究公司调查,1997年美国的消费者用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元,但消费者上网寻找产品信息后再离线购买的达42亿美元。这一调查表明,成功的网上营销不仅会增加网上销售,而且会促进其他销售渠道的销售,当然也不排除影响其他销售渠道销售量的可能。因此,企业应通过市场调研进行统计分析,判断网上营销对其他销售渠道的影响,在制定计划时考虑到两者之关系,使网上营销计划与企业整个营销计划协调一致。
8.改进、提高网页水平网络营销计划的一个重要内容是如何创建友好的、信息丰富并能全面反映企业营销活动内容的网页。一个好的网页能够更好地展示商品,即通过图片、数据、文字等将商品的特点、性能、规格、技术指标、价格、售后服务及质量承诺等信息传递给消费者,帮助消费者成为该商品的内行。网页的设计应营造出一种使消费者身临其境的商业氛围,网页内容的制作应由纯粹的艺术创意转向科学的信息分类、索引,以简便、灵活、快捷、双向互动式信息查询服务于网络的访问者。通过网页内容和形式的改进、提高以及适时的修改,建立起企业与消费者之间的相互信任关系,建立商品的信誉,达到企业与消费者不仅交流信息而且交流感情的目的。
9.树立形象,延伸销售网络成功的网络营销有助于实现与其他企业的联合,扩大销售网络,更有效地占领市场。因此网络作为一种媒体给参与者提供了无限自由的空间,促进信息的交流和利用。企业的网上信息与形象,可能引起世界各地代理商、分销商及零售商的兴趣,他们通过市场跟踪与分析,认为你的产品或服务有广阔的市场前景,会主动联系成为你的代理商或分销商,从而通过网络建立与其他企业的联合。因此,销售网络的延伸,市场覆盖面的拓展是制定网络营销计划时应考虑的一个重要因素。