A. 市场营销信息系统是由( )构成的
内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销决策支持系统。
1、由营销主管或决策者确定所需信息的范围;
2、根据需要建立企业营销信息系统内的各子系统,由有关于系统去收集环境提供的信息,再对所得信息进行处理;
3、由营销信息系统在适当时间,按所形式,将整理好的信息送至有关决策者;
4、营销经理做出的决策再流回市场,作用于环境。
(1)市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别扩展阅读
1、内部报告系统
内部报告系统是决策者们利用的最基本的系统。它的最大特点是:
(1)信息来自企业内部的财务会计、生产、销售等部门;
(2)通常是定期提供信息,用于日常营销活动的计划、管理和控制。内部报告系统提供的数据包括订单、销量、存货水平、费用、应收应付款、生产进度、现金流量等。
2、营销情报系统
营销情报系统的主要功能是向营销部门及时提供有关外部环境发展变化的情报。有的著作认为营销情报系统乃是营销人员日常搜集有关企业外部的市场营销资料的一些来源或程序。
3、营销决策支持系统
统(DSS)是由软件和硬件组成的对数据进行处理的系统。这一系统又被称做专家系统,它使营销管理者足不出户即可获得所需的信息。
4、市场营销分析系统
市场营销分析系统是指一组用来分析市场资料和解决复杂的市场问题的技术和技巧。这个系统由统计分析模型和市场营销模型两个部分组成,第一部分是借助各种统计方法对所输入的市场信息进行分析的统计库;第二部分是专门用于协助企业决策者选择最佳的市场营销策略的模型库。
B. 市场营销情报和市场营销调研区别
市场营销情报是指系统地收集和分析关于消费者、竞争对手和市场发展趋势的可公开信息。
市场营销调研是针对组织面对的特定市场营销问题系统地设计、收集、分析和报告信息
C. 市场营销学(第二版)这门课程第十一章营销调研与信息系统的知识点有哪些
市场营销学(第二版)这门课第十一章营销调研与信息系统的知识点包含章节导引,第一节市场营销调研,第二节市场营销信息系统,第三节案例——西班牙白叶橄榄油进入北京市场调研,。
D. 简述国际市场调研与国内营销调研的区别
第—,国际决策比国内决策更需要充分、及时、准确的信息。这是因为,各国的文化、法律、政治、经济等方面存在着巨大的差异性,国际营销决策者远不象国内营销决策者那样熟悉营销环境,稍有不慎,就有可能导致决策的失误。相对来说,信息对国际营销来说更为重要。
第二,国际营销决策所需要的信息不同于国内营销所需要的信息。这是由国际营销决策不同:厂国内营销所致。例如,国际营销的重要决策之一,是选择进入国外市场的方式。为了制定这一决策,企业需要了解目标市场国的外汇和外资政策,了解市场同的劳动力、原材料、管理经验等资源条件,了解市场国的竞争状况以及渠道模式等。这些信息在国内营销中一般是不需要的。
第三,国际营销调研比国内营销调研更困难、更复杂。这种困难性和复杂性主要表现在:(1)有些信息在国内很容易得到,在国外(尤其是在发展中国家)很难得到或根本得不到。(2)从不同同家得到的信息,由于各国统{十方法、统计时间等因素存在着差别,需经过复杂的整理、换算后.才能使其具有可比性。(3)同样的调研方法,在甲国有效,在乙同则可能无效或受到很大制约。(4)国外调研的成本要远远高于国内调研。(5)国际营销调研的组织工作要比国内凋研更复杂。
国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,以帮助企业制定有效的市场营销决策,实现企业经营目标。在现代营销观念指导下,以满足消费者需求为中心,研究产品从生产领域拓展到包括消费领域的全过程。一个企业要想进入某一新市场,往往要求国际市场调研人员提供与此有关的一切信息——该国的政治局势、法律制度、文化属性、地理环境、市场特征、经济水平等。
E. 市场学与市场营销学有什么区别
1、市场学偏理论综述,主要包含市场机会分析、市场营销战略规划、市场营销策略、市场营销管理与控制和市场营销新理论。包括各种概念,和市场原理理论。
2、职能不同:
市场学分析部分逐一分析营销环境、消费者市场与组织市场、营销信息系统、市场调研的理论与方法。
市场营销战略规划描述市场营销战略、市场竞争战略、目标市场战略和产品市场开发战略,策略阐释产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略,市场营销管理与控制则探讨市场营销计划、组织、控制和市场营销后勤管理,市场营销新理论反映了营销理论的新进展。
3、范围不同:
市场营销学,是市场学的一个分支。
4、就业岗位不同:
市场学
市场营销就业岗位:营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。
(5)市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别扩展阅读:
市场营销学是建立在经济科学、行为科学和现代经营管理理论基础之上的一门交叉学科、应用学与原理性学科。从科学性质方面分析,它具有以下几个方面的特点。
(1)、综合性与交叉性
市场营销学的研究内容要涉及经济学、人口学、社会学、心理学、组织行为学、管理学、决策学、商品学、价格学、法学、广告学、公共关系学、审计学、会计学、金融学、美学等学科的理论与知识。因此,它具有综合性与交叉性的特点。
(2)、实践性与应用性
市场营销学是一门能够直接指导企业市场经营实践的应用性学科,具有较强的实践性与可操作性。
(3)、管理性与经营性
从科学归属上来说,市场营销学属于广义的管理类学科,准确地说,它属于经营学的范畴。它与偏重于企业内部管理的狭义的管理学最本质的区别是其市场经营性。
(4)、基础性与原理性
市场营销学中所介绍的内容,主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说,只要产生交换关系的领域,就会有市场营销学的运用。
市场营销学的应用领域十分广泛,在不同的领域,逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科,如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、高校营销学、政府市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。
(5)科学性与艺术性
从市场营销的实践应用来说,市场营销具有科学性、艺术性、技术性的特点。也就是说,市场营销是有规律可以遵循的,是可以熟练掌握与操作的,但是,它又具有很强的艺术性,即使把营销知识背诵得”滚瓜烂熟”,也未必一定能够取得很好的营销业绩。
F. 市场营销信息系统包括
ACDE
G. 如何理解市场营销调研的基本定义
市场营销调研是企业营销信息系统的重要组成部分,因此首先需要了解市场营销信息系版统的构成。权而市场营销信息系统是由人员、设备和程序所组成的,可以为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配有价值的、及时的、准确的信息。
H. 市场营销调研问卷与市场调查问卷会有区别吗
有区别。
一、调来查内容的区别自
(一)市场营销调研的内容偏向于营销工作,调查范围较窄。
(二)市场调查的内容是针对整个市场发生的一切信息的调查,不局限于营销工作所涉及的内容。
二、调查主体的区别
(一)一般而言,市场营销调研的调查主体是企业等组织;
(二)市场调查的主体,除了企业,还有政府组织,如CPI、PPI调查。
三、调查目的的区别
由于调查主体不同,所以调查的目的也是有区别。
(一)由企业组织的市场营销调研活动,是为了获取更多的有利于企业自身经营的信息,并在此基础上,做出科学决策,以使企业达到获利的目的。
(二)由政府组织的市场调查活动,主要是在获取信息的基础上,做出宏观调控决策,以使整个国民经济有序运行。