㈠ 浅析企业营销中的常见问题和解决办法
公司品牌推广中的八个疑难问题和解决方法?很多中小型企业早已见到过多的品牌营销案例,她们觉得务必借助知名品牌来发展趋势和成才。这些“名牌”是这般强劲,以致于我务必做全部的知名品牌。结果,大部分中小型企业踏入了品牌之路,这十分让人难堪。可是因为缺乏基础的互联网推广专业知识,很多企业管理者想干,但不清楚从哪儿刚开始。历经一些公司的简易试着,发觉实际效果比不上预估,说互联网营销没有实际效果。有关电力工程营销推广中存在的不足和解决方法?销售团队管理中的疑难问题和解决方法?一切公司在营销团队的管理方法中都是碰到一种或另一种难题,假如解决方法不太好,销售总监会觉得精英团队组员挺累,没法充分发挥自身的真实整体实力,没法被别的组员认同乃至比较严重阻拦了全部精英团队的发展。那么浅析企业营销中的常见问题和解决办法?一、公司品牌推广难题
假如做生意不大,或许。可是,假如公司要发展趋势并进到更大的销售市场,就务必应对一样有着名优产品的同行业的市场竞争。在这里一点上,要是没有知名品牌适用,就没办法提升瓶颈问题。沟通交流设计风格不统一,广告词很随便,对主题风格**填满了诱惑力,而且每一年都会转变。虽然有很多的广告投资,它只有推动小量的商品销售,而不可以合理地累积品牌价值。成本费的定义是啥?它一经应用就会消退。可是品牌推广并不是这种事情,品牌推广是一种项目投资,如同公司在制造中的项目投资一样,有收益,十万元的项目投资将会会让你二十万元。要是没有可持续发展观的营销战略整体规划,营销推广管理决策就处在“头痛,脚疼”的情况,营销推广营销就并不是战略的,一直处在盲目跟风的情况。常常见到今日的英国,追随英国走,明日见到美的的趋势,随后冲向美的,最后在哪儿也去不上,这一般是一件好事儿。这根本原因是没有确立的对策。一旦出了难题,那便是死路。事实上,假如开展营销推广流程优化,很多难题将遭受威协,能够被抹杀在萌芽期情况。
二、品牌策略是当代公司的关键发展战略
知名品牌是顾客心里的服务承诺和品牌形象,不容置疑它将有着平稳和忠诚的顾客群。因而,它在推进目前销售市场和拓展新销售市场层面充分发挥着强劲的功效。优良的企业形象自身就是说要在顾客心里有着最好是的信誉,因而它意味着了公司的品质和信誉,更意味着了公司的销售市场和盈利安全性。知名品牌包括一系列关键无形中资源,比如经营人在长期实践中累积的理想化,信心,价值观念和行为规范。她们悄悄的推动了公司的运行,执行了知名品牌服务承诺,获得了顾客的信赖,最后产生了优良而平稳的企业形象。因而在我国公司塑造恰当的品牌效应,是将品牌推广提高到公司发展战略的高宽比,从内部品牌文化建设渗入企业经营管理的过程和多方位。这必须企业管理人员掌握应用知名品牌的必要性,还必须对实业家的品牌营销策略开展系统软件的学习培训。可是知名品牌不容易始终不断下来。他们还具备生命期,遵照导进,生长发育,完善和衰落的标准。知名品牌做为无形资产摊销,应变成公司的发展战略资源。对知名品牌生命期的环节和特点开展评定,是公司充分运用知名品牌做为发展战略资源的发展潜力的重要,都是公司选用恰当的品牌策略和发展战略的重要。执行防守战术。在适度的时间开展知名品牌拓展也应保证拓展商品的关联性。多元化战略要不是根据开发商品来迁移品牌知名度,要不是新品的品牌形象促进顾客将对新品的信赖迁移到新品上,进而增加了知名品牌使用寿命。
三、品牌形象设计的最后结果是产品定位的最后反映
它是产品定位,艺术化,代表性和生动性及其被销售市场认同和接纳的重要。理想化的品牌形象设计务必保证字体设计简约,便于了解,栩栩如生的产品造型设计,新奇新奇的全世界设计方案,还务必可以适用企业价值评估或商品作用,并且还务必顺从社会发展文化艺术自然环境的市场定位并合乎顾客的审美观心理状态,能够为顾客所接纳。做为知名品牌的实质,应当深入挖掘知名品牌的核心理念,使顾客充足观念到知名品牌的权益和个性化,进而推动顾客了解,喜爱并善于选购该类货品。创建知名品牌核心理念,因而,公司务必让消费者清楚地了解,保持公司在努力创造消费者权益和人性化产品服务的勤奋中,使消费者得到公司的认可,这针对公司而言是当今的企业形象,最后变成顾客忠诚度。那样,品牌营销的涉及面将大大的扩张,根据互动交流的互联网媒体,群众能够参加品牌推广,而不仅是做为一个监视者,进而勾起顾客对知名品牌的优良觉得和想到。
四、互联网营销与市场营销观念较为
价钱较低。网络营销方法许多,不论是建网站维护保养,做微信公众号代运营营销推广,还是写营销推广广告投放,资金投入都并不大。人们无须试着全部事儿,人们务必挑选对人们有效的物品。可是,大家一般觉得,对这种技术性的学习培训并不是很多年的科学研究。一般工作人员历经短暂性的学习培训,就可以迅速掌握网络营销方式,并将其运用于工作中。互联网推广就是说要掏钱开展排行。有2个误会:第一,网络营销方法,掏钱做排行是在其中之一;第二,许多排行全是完全免费的。网络搜索引擎结果的每一网页页面常有十个部位,是为一般网站保存的。可是,在人们的企业网站上,它似乎并没有产生一切顾客,因而没有体会到互联网营销的功效。最先,企业网站不一定互联网营销,并且也有多种多样方式;次之,企业网站没法做到能够充分发挥,还必须提升和维护保养。恰当的方式是灵活运用服务平台资源,并将这种资源集成化到自身的销售管理系统中,以协助公司提升业绩考核。
五、处理了公司的市场销售主题活动
“钱从哪儿来,到哪去,到哪去”,销售员是公司和客户沟通的方式,但并不是唯一的方式,公司要处理多种多样方式,自然要基本建设辅助方式的保持,并不一定要彻底相当于销售员的拓展,与顾客的会话务必是多层面和拓宽渠道的会话与沟通交流。当今,广泛的难题是公司的基础理论重中之重是顾客,可是在长期性的维护保养和营销推广全过程中通常没法再次看待,没有相辅相成的对策能够再次跟踪,实效性销售团队管理的重中之重一般是点点滴滴和DRBS的累积,而并不是设计灵感。这就规定公司为挪动营销团队创建一个畅顺的管理系统,并开展可控性资源的动态性管理方法和配备,以超过提高和发展趋势的目地,防止“一管一死,一管一死”的状况。释放出来松脱”。要对总体目标顾客开展分类管理,务必对总体目标顾客开展清楚的归类,不一样种类的顾客需有不一样的方式现行政策。这类分类管理应当是转变和演化的全过程,而并不是固定不动的全过程。另外,不一样种类的总体目标顾客应具备不一样的市场销售机构来维护保养和拓展。比如,在超过一定经营规模和规范后,应将B类顾客提高为A类顾客。另外,她们应当享有不一样的销售方案。销售总监应分配专业工作人员来创建和维护保养客户资料,将客户资料与市场销售信息和全方位的信息内容结合在一起,能够一月升级一次,依靠计算机信息管理方法十分便捷,不用提升大量的成本费和花费。花销。要创建多层面客户回访维护的常态化,解决不一样种类的顾客开展等级分类,并按时电话回访和沟通交流。事实上,它是市场经理在运行优良的销售网站上的关键工作中。
六、精英团队升级和销售额销售团队管理
没有新的血夜资金投入,精英团队通常会深陷凝滞,懒散,流派现实主义和呆板逻辑思维的循环系统中。市场经理的重中之重是用新的逻辑思维和新方式不断提升精英团队的想像力和竞争能力,保持新老职工在工作人员进到和取代周期时间中的合理结合,并推动精英团队的发展趋势。足球队。磨擦与不和睦是必定的结果,新职工难以避免会摆脱老职工的“传统式能量”,给老职工产生工作压力和市场竞争,营销团队的管理方法全过程有时候是老职工有意激化矛盾,生产制造阻碍,维护保养自身的个人权益和势力范围。在市场销售个人行为的全过程中,销售员把握了顾客,相互之间偷猎的事儿层出不穷,它是每一公司和技术人员都不肯见到的。应对这一难题,最先要考虑到的是规章制度是不是健全,在规章制度健全的状况下,许多人“逆风而上”,必定有其权益,俗语说“无不好”,公司的游戏的规则务必掩藏其非传统的盈利方式。强制性“补漏”是十分艰难的,务必输通有效的权益方式,根据合理的竞争法来均衡和正确引导。人们务必考虑到是主管还是被管理者。由于所述难题,最先要考虑到的是主管的难题:总体目标的合理化,标示是不是确立,是不是能够调转任何人的主动性这些。
七、处理互联网推广中的难题
伴随着在我国各制造行业货运物流的导入,很多公司和顾客对货运物流的遍布不掌握,因而在贮运全过程中依然存有许多难题。在货运物流贮运全过程中,未标识的物品会被粉碎,一些公司没有挑选好的货运物流公司,在向顾客交货货品全过程时会遗失货品等。在享有会员专享的另外,vip会员能够将其关键信息内容和私人信息表露给一些不法分子结构。因为Internet具有的开放式和目前信息安全技术的局限,因而没法确保vip会员的隐私保护,侵权行为案子也很广泛。诚信的网上交易必须淘宝,政府部门,公司及其经融组织的共同奋斗。以便充分运用政府部门的主导地位,尽早创建网上交易诚实守信体制是发展趋势电商的唯一方式。可是,此外,淘宝网店应当在诚实守信和商业道德基本建设层面搞好工作中。创建社会性,现代化,智能化的高效率有效的物流运输管理体系,保持物流运输的智能化,信息化管理,系统化,法制化,加速人才的培养,铲除物流行业发展趋势的阻碍。网上购物商城,进而使网上购物商城飞速发展和健全。
简单点来说,中国网络营销的发展趋势必须政府部门,公司和顾客共同奋斗,积极主动发挥特长,推动互联网营销的良好发展趋势。一个营销团队的技术人员说没办法,说简单不简单。从最基础的层面处理营销团队中的一些难题,防止难题的扩张,即把难题抑止在萌芽期情况,能够合理地提升营销团队的管理水平。公司网络营销的方式许多,不一样的服务平台专用工具有不一样的标准。最好是的解决方法并不是游逛或被推销产品,只是要了解到这种,了解这种方式,随后挑选恰当的营销手段。因而,公司务必提高品牌效应,塑造品牌推广意识,坚持不懈精确的产品定位,搞好品牌形象设计,确立知名品牌核心理念,并选用与当代销售市场特性相一致的不断发展方式。要求,推动品牌营销,并在公司内部融合。外界资源为品牌推广出示资源,提升品牌营销。
㈡ 意识形态品牌营销
著作《商业圣经-意识形态经济学》
意识形态经济学-创始人:邵明宇先生,
意识形态经济学-创始人:邵明宇先生,著作《商业圣经-意识形态经济学》;意识形态是社会大众对有形世界和无形世界的认知,意识形态是观念和认知在大脑中形成的总成。在人类意识思想领域,意识成为一切思维和行为的指导。意识通过神经系统传输实现它的意图,神经系统通过行为方式的实施实现其表现。当意识形成一种固定的形态和模式,我们称之为意识形态。意识可以理解为,无意识、潜意识、到表象意识,到意识形态,是一个逐渐由外到内,从无到有,由浅到深,有内在到外在的一种表现形式。意识形态是人类社会和人类行为的一切纲领和行动指挥。在商业社会中,经济成为贯穿整个社会的链锁,经济决定了商业价值。而意识形态经济学,就是人类社会在意识形态层面对于经济所产生综合价值的系统理论知识。人类社会的任何一种经济行为,离不开意识形态的指导和作用力。在意识形态的思维模式下,经济行为成为一种必然。意识形态一直以来被认为是政治学和社会学的范畴,是一种论证政治和社会合理性与合法性的工具,而在商业社会的经济体系中,意识形态经济价值一直忽略。在商业社会逐渐成熟和人们自我意识逐渐强化的今天,意识形态的经济功能必将显现出强大的经济价值和社会作用力。积极的掌握并发挥意识形态的经济价值是当前每一个企业主和商品人必须重视的策略和手段。意识形态有两个显著的特点:一是:意识形态是一套认知体系,是某一团体或集体的世界观和信念;二是:意识形态是个人、集体行动的思想前提,在某种程度上约束和决定个人和集体的行为。《商业圣经-意识形态经济学》-(邵明宇,著作),有两个特点,一是:建立价值认知系统,形成意识形态,即心智模式。二是:传导和灌输意识形态,强化神经系统,形成行为模式,即经济行为。意识形态经济理论,是指导商业企业从优秀走向卓越的唯一通路,它将完全颠覆旧的商业法则和营销意识及策略。从思想上改变人,从心智上引导人,商业社会如此,商品社会如此。现代营销如果还是停留在简单营销手段上,不能从人们的思维意识层面进行有效的系统的灌输和引导,必将在未来的商业社会中失去大众的信赖和支持。
在意识形态品牌营销领域,意识形态经济学的价值。
基于意识形态品牌营销理论展开的具体工作;
品牌营销策划
品牌策划 产品策划 营销策划 企业策划 公关策划 网站策划 平面策划 影视策划
展览策划 品牌营销工具创造
意识形态经济策划
意识形态的经济价值 意识形态对品牌的感性价值构建 意识形态对品牌的心理图像塑造
意识形态对产品的理性价值塑造 意识形态对客户的心智模式改造
意识形态对竞争对手的心智干预 意识形态对市场格局的营造
意识形态对企业精神的塑造
品牌神经语言策略
品牌强化与神经的刺激策略 品牌图像与神经意焦深度凝练 品牌诉求与心智模式深度强化
品牌传播与消费心理及行为驱动 品牌价值与客户膜拜价值的整合
品牌策划
品牌系统诊断 品牌改良再塑 品牌定位规划 品牌延伸开发 品牌意识形态整合策划
品牌形象定位 品牌文化构建 品牌内涵塑造 品牌诉求提炼 客户价值塑造
品牌形象视觉系统创意设计 媒体整合品牌推广策划执行
产品策划
产品定位 产品价值构建 产品卖点与买点诉求整合 产品价格策略定位
产品的功能价值构建
营销策划
综合调研剖析 营销系统诊断 营销综合定位 营销策略分析 整合营销策划
营销动态管理 渠道建设策划 招商策划等
媒体策划
媒体分析 目标受众分析 媒体公关 媒体活动策划 媒体整合传播策划 广告执行
企业策划
行业综合分析 企业愿景规划
企业文化构建----------------------------------企业核心价值观 企业经营理念 等
企业内部意识形态构建-------企业内刊策划 企业内训策划 企业活动策划
企业外部意识形态构建-------企业文化画册 企业社会公关与价值构建
企业形象塑造 ----------------LOGO 企业VI设计 企业导视系统 企业文化规划
网站策划
网站功能价值策划 网站意识形态构建 网站界面形象设计 网络营销推广策划
平面策划
平面设计定位 平面视觉传达策划 平面意识形态构建 平面形象规划 平面诉求策划
平面品质管控
影视策划
影视作品功能价值规划 影视传达策略规划 影视意识形态策略规划 影视视觉形象规划
影视诉求系统策划
公关策划
事件营销策划 媒体事件策划 企业社会形象策划 公关营销策划 危机公关处理
设计全攻略:
品牌策略设计
品牌视觉形象识别系统(VIS) 品牌创新设计 品牌视觉性格整合规划 品牌命名
品牌标志设计 品牌公共空间体验规划
品牌传播设计
品牌形象手册 品牌招商手册 品牌广告海报 品牌包装设计 品牌广告片创作
品牌文化片创作
营销传播设计
渠道形象设计 终端整合设计 促销宣传品设计 网站策划与设计 展会营销设计
会议营销设计
平面视觉传达设计
企业形象宣传画册 战略型企业画册设计 企业标准化行为规范画册 产品形象宣传画册
产品宣传广告单页 海报/招贴创意设计 杂志设计/杂志广告 报纸广告创意设计
户外形象牌设计
影视视觉传达制作
企业形象宣传专题片 企业歌及形象MTV 企业客户见证访谈片 企业系统服务教学片
产品情景剧系列短片 产品使用、保养、维修说明片 影视广告片 房产影视动画宣传创作
展览展示空间策划设计
空间与人性潜意识需求构建 空间暗示性布局规划 商用空间风格设计
展览会场环境风格设计 展览设计 零售环境风格设计 专卖环境风格设计
文化推广活动环境设计 展架设计 陈列设计
㈢ x x品牌内涵分析
普洱茶的品牌内涵分析及市场突围的十大问题(之一)
品牌一词来源于英文单词brand和trademark,来指中世纪在马牛羊身上的烙印,用以区分不同的饲养者;到了今天,品牌一词成了我们生活中最重要的关键词之一,
之一、茶类概念与产品品牌
普洱茶名遍天下,出的是一个茶类的名;极少数有计划经济和国营企业的历史背景的厂家,在那个特定的年代,毫无竞争地成就了一两个品牌,在今天又成为大量假冒者的对象,甚至成了普洱茶通货,产品个性在消费者脑中非常淡漠。新注册品牌倒是很多,五花八门林林种种。到目前在工商部门注册的生产普洱茶的大小厂家2000余,在商标部门注册更多,除了一些在业界稍有影响外,在广大的普通终端消费者那里没什么品牌印象。
毫无疑问,普洱茶无论有些什么这样那样的特点,但可以肯定的是它在今天成了一种文化时尚,我们整个产业的运作营销比起其他时尚行业,但就品牌营销来说其差距是不言而喻的,我们现在多如牛毛的普洱茶品牌沾的是大气候大环境的光。“老天下大雨,人人沾潮气”——我们无法列举哪一个厂家在品牌营销当中能具备明显的的现代特色,所以说“有茶类,无品牌”是普洱茶品牌的第一问题;所以有人云南茶叶是:“一流的产品、二流的营销,三流的价格”,这个表述有道理,但是还太谦虚,实事求的说法应该是:“超流资源,一流原料,二流产品,三流营销,四流价格――都因为品牌五流;这五个普洱茶流派,都是因为我们的思想不太愿意与现代合流。
正因为如此,2005年中国茶界最有影响的“马帮进京”事件,大大吸引了全国人民的眼球,很好;可是,普洱茶的品牌内涵仍没得到展示;所以第二步,应该是吸引全国人民的脑子,这不是单单有个茶类就够的。
保罗造鞋,如何迎接中国绞杀战?
一个企业的品牌转型需要做好什么?一个洋品牌在中国本土跨入一个新的品牌领域应该分析什么?在空中与地面的双重绞杀中,企业的定位策略又应该如何制定?新品牌的打造又如何才能借势原有品牌?
就本土而言,中国已经有越来越多的品牌开始大踏步迈向国外,并不断研究当地市场以争取融入到国外的消费文化当中去。同样,早期由国外进入中国的许多全球知名品牌,在中国市场的本土化运做上也早已是轻车熟路。
宝洁公司于1988年在广州创建,目前在中国市场已经拥有飘柔、海飞丝、潘婷、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍、舒肤佳等多个家喻户晓的品牌,可以说,宝洁是在多品牌运做方面做的非常成功的老大哥;而雀巢的品牌策略却是在一个母品牌之下的横向与纵向延伸,雀巢早期生产以牛奶为基础的婴儿食品为主,而目前却是全球最大的速溶咖啡、巧克力和糖果、奶产品及婴儿营养品和矿泉水生产商;是世界领先的冰淇淋及其他许多食品和饮品生产商之一。
无论是多品牌战略还是单品牌延伸战略,在企业品牌发展的历程中都有着重要的意义,企业做大做强之后都会面临这样的问题,以老派绅士自居的英国人,在英国的知名品牌保罗的在华变迁上,有着迥异于宝洁、雀巢的道路,从高尔夫球场上的皇家休闲到皮具的打造,最后落脚在皮鞋这两个字上,一个洋品牌的变迁能够给国内企业带来什么启示?
从农夫山泉的水到妈妈牌的牛肉棒,到龟鳖丸,再到艾滋病疫苗的研发……养生堂的道路有着太多保罗的痕迹,而娃哈哈从水到服装、到日化产品的转变也有着这些企业的痕迹……一个品牌的跨越需要超越什么?又如何才能完成新老品牌内涵的扬弃?保罗的曲折也许能说明一些东西。
在十九世纪后期,当时英国皇室的马球运动处于蓬勃发展时期,球服的款式及功能成为当时皇室贵族成员之间的攀比物及身份的象征。身为皇室设计师的meisdo为皇室贵族设计出第一专业的马球服,深受英国皇室贵族的厚爱。
之后的十几年,meisdo通过不断创新,突破传统的创作将他的设计天赋发挥的淋漓尽致,并于1905年创立出英国保罗品牌-polomeisdo,并一直为贵族所宠爱。为了使品牌走向世界,保罗家族1945年于伦敦、罗马等地开办了专卖店,从而在全欧洲掀起了一阵polomeisdo狂潮。
发展至今,英国保罗已经备受英国、美国及东南亚地区中高阶层消费者的推崇,目前在中国市场也逐步得到了部分消费者的支持和认可。英国保罗品牌旗下从高尔夫系列、到服饰、皮具甚至鞋业等产业的发展过程受到品牌建设者的高度关注。
保罗造鞋首战失利
虽然,制鞋行业再全球范围属劳动力密集型传统行业,但在中国,它却是最有竞争力的产业之一。从上世纪90年代始,我国制鞋产业迅速成长、壮大。目前,我国已经成为世界头号制鞋大国,鞋类产品的产量和出口量已稳居世界之首。
从消费数量和市场容量上看,近几年中国每年消费鞋类近20亿双,已超过美国的16亿双,居世界首位,且还将进一步扩大,并有档次不断提高的趋势。随着国内经济的发展,我国鞋类产品消费趋势在呈逐步增长趋势同时;在制鞋产业中,随着出口份额的逐年递增,内销市场中高档产品的市场分额也在水涨船高。
正是看中这个良好的市场机遇和不断增长的发展趋势,英国保罗结合自身在皮具方面的一些优势资源,开始将目标瞄准了这个巨大的皮鞋市场,并开始了漫长的品牌转折之路。英国保罗在中国发展的近十年时间,主要是以高尔夫系列产品、服饰系列产品以及皮具系列当中箱包类产品为主,并拥有一支覆盖全国大中城市的销售网络渠道。保罗销售人员告诉记者,从2003年开始,英国保罗开始正式进军皮鞋行业,在最初的半年时间里,英国保罗以极高的热情、投入了巨大的资金和人力开始进行皮鞋新产品的开发设计及生产,并在最短的时间里利用现有的皮具销售网络渠道及时把货铺到了终端市场,但遗憾的是,市场并不仅仅相信热情。
此后的一年多时间里,在皮鞋市场的保罗,其业绩表现不仅没有象预期的那样好,反而有萎缩的迹象,消费者对这个源于英国的皇家品牌并不买帐,一些英国保罗在国内的专卖店也不得不将皮鞋系列产品挪放到毫不起眼的小角落。尽管英国保罗在中国有着一定的市场运做经验,并在高尔夫系列、服饰和皮具方面的品牌知名度和认可度获得了市场认可。但消费者对这个源于英国的保罗皮鞋却找不到感觉,这个皇家品牌在向鞋类延伸的战略目标道路上遭遇了意想不到的两难境地,是进?还是退?
保罗造鞋败因
2005年初,英国保罗正式委任了新一代保罗鞋事业的掌门人李建聪。俗话说,新官上任三把火,李上任后,一方面在皮鞋的细节质量上做了改进与提高并增强了新款开发上力量,另一方面在企业管理和市场推广方面下了足够的工夫,这第三把火就是为了对鞋类品牌的重新定位而迅速导入了一家本土专业顾问公司作为战略合作伙伴,由此拉开了保罗造鞋的第二波。
就国内市场,李建聪在着力打造内功的同时,对市场的认知也重点强化其本土意识。“从目前来看,我国鞋类产品目前的市场现状主要有以下几个特点:一是我国鞋类产品的整体发展形式趋好,但外销产品的利润将逐渐降低,国内市场的竞争将日益加剧;其次,我国鞋类产业虽已经初具规模,但规模化的背后则是市场竞争秩序混乱,产品质量和生产企业势力参差不齐;最后,在外堵内压下,行业洗牌在即,制鞋产业已经进入品牌营销时代;中国入世有利于大量国外高档品牌的进入以及其与国内大型企业联合生产的合资品牌的壮大,而这必将加速行业洗牌进程,品牌的作用也将日益突显。有鉴于此,再回答保罗这个皇家品牌在中国的滑铁卢,也就言之有物:
英国保罗确实是有一定的知名度,但这主要表现在高尔夫系列产品上,鞋类产品的消费环境与高尔夫类别的奢侈品消费格局是有着很大差别的,选择奢侈品和选择大众消费品的人群特征也是不同的,过高的估计鞋业的市场增长势头,忽略鞋类产品消费者的消费心理和消费特征是导致保罗品牌延伸不顺畅结果的主要原因;其次,保罗在处理延伸品牌与母品牌之间的关系时不到位,比如,英国保罗整体品牌对外的推广信息是-英国保罗,尽显品牌尊贵,而保罗在皮鞋推广的定位仍然是”尽显品牌尊贵”,这种品牌推广尽管保持了延续一致的品牌风格,但这个品牌推广定位是非常泛化的,并没有突出保罗在皮鞋方面的差异化的风格,因此,皮鞋品牌的推广定位不够精准也就称为一个主要层面的原因。” 差异化生存是保罗的出路
既然决定了把保罗两个字放在皮鞋上,也已经意识到了对市场了解的必要性,如何选择参照物,如何行动就成为关键。要进入这个刺刀见红的市场,相关的竞争格局也就成为必修课程。作为保罗的顾问公司,广州智田公司的李晓峰总经理分析,从目前来看,首先,我们必须承认竞争状况的激烈和品牌时代的到来,既然要做鞋,那就要研究目前市场上各个鞋类产品竞争品牌的现状以及找准自己的位置:我们先来看看一线阵营:梦特娇、鳄鱼还有金利来:
法国巴黎梦特娇公司是成立于1880年的老牌跨国公司,拥有上百亿美元资产,被誉为“法国悠久的历史见证"。并在过去的几年里在全球、特别是亚洲和中国市场得到了长足的发展。梦特娇皮鞋秉承了一贯高贵、典雅、舒适的格调,舒展出一份从容与淡定,强调其为体面的诠释。梦特娇系列产品将价格定在中、高档价位;它的目标消费群是成熟稳重,事业小有成就的中产阶级;产品诉求点为尊贵与品质;市场特点是集团品牌下各领域资源共享的典范。
70年前,享有“鳄鱼”美誉的著名网球运动员何内拉科斯特先生创办的(法国)拉科斯特衬衫股份有限公司,其设计和销售的左胸部带有鳄鱼图形标志的编织类衬衫迅速闻名于世。经过多年的发展,鳄鱼的商品类别也从单一的网球和高尔夫球类运动衣扩展到鞋类、皮带、香水等。其目标消费群为成功自信的男士;产品诉求点则为——身份的象征;广告口号——鳄鱼牌皮鞋,令足下生辉。
至于曾宪梓的金利来集团,经过十余年的不断革新,已成功在国内树立起“金利来”的金字招牌。其中皮鞋领域,金利来一直沿袭特许经营的渠道模式,注重设计与工艺。强调质料与设计相配合,时尚与品位相融合的特点,如今已成为有品位男士的信心标志;它的产品价格分为:中、高档价格定位;目标消费群为 成功、成熟的男士,以及年轻进取、崇尚个性的新白领阶层;产品诉求点强调品位。从一线阵营中的几个品牌来看,无论是从知名度上还是从美誉度上都高过英国保罗这个品牌,在皮鞋市场上,这些品牌也占据了高端市场一半以上的份额。
了解了对手之后,作为一个具有成熟品牌运作经验的企业,如何从丛林中突围,并获得差异化生存的机会就是一个企业根本的谋生之道!
保罗是一线产品,还是二线产品?
除一线品牌鳄鱼、金利来等企业平台外,从2002年开始,从浙江、晋江等区域异军突起的国内造鞋企业,利用规模优势迅速的实现了从制造工厂到品牌公司的转变,并由此成为中国鞋业市场的二线军团。空降而来的英国保罗,除了空战中有一线品牌绞杀外,在陆地,也面临着森达、红蜻蜓、康奈等二线品牌的狙击战。
如何才能平安落地,并在狙击中求生就成为保罗翻身的关键。而由于二线品牌本土优势在某种程度上甚至高于一线品牌,所以,如何看到这些企业,将决定保罗的可持续竞争力的能否延伸。
对二线品牌军团,李晓峰总经理分析,我们首先从江苏森达来看,这个企业成立于1977年。20年后,森达成为中国皮鞋行业第一个驰名商标;从品牌内涵分析,森达皮鞋注重东方传统文化与西方制鞋艺术相结合,追求美观舒适、时尚新潮,讲求质量,并不断从西方引进先进生产技术和管理经验,是目前中国制鞋产业的领导品牌之一;而其产品系列更是覆盖了高、中、低档不同的消费层;目标消费群集中在 25—35岁左右的中等收入的城市人群;并始终强调其产品 舒适的理念;通过标准的,稳定的,高质量的产品产品策略,该企业甚至已经迈出了亚洲。
至于红蜻蜓产品,则主要定为在中、低档价格;圈定 25—40岁左右的目标消费群,这个阶层对生活和工作充满热情,所以企业着力诉求 人文关怀,强调情感感应;在品牌打造上,利用专营店;借助媒体——温州电视台合办《红蜻蜓之旅》栏目,打开知名度同时,利用“红蜻蜓奖学金”、“红蜻蜓明星足球赛”等动作获得市场的尊重,“红蜻蜓”文化品牌和“绿草地”营销渠道称为红蜻蜓成功的主要保障。
固定资产达4亿多元的康奈,年生产规模已达700多万双,去年,康奈主动出击,与英国全球鞋类认证机构SATRA合作,主动尝试参与国际贸易规则制定,破除技术壁垒,此举在帮助企业夯实外贸基础的同时,也奠定了在业界的地位。而中、高档的价格定位;30—45岁左右的企业中高层或私营业者为主的目标消费群; 强调做工和品质的产品诉求都让舒适源自细节的康奈脱颖而出。
从市场来看,二线品牌在中国本土市场发展速度惊人,而且在网络渠道和终端上占有明显的优势,动辄几千家的专卖店和长期的广告宣传推广,再加上促销活动的配合支持,使中端品牌皮鞋在市场份额处于偏高地位。这一市场现实为保罗在中国的定位出了一个难题。
保罗的定位策略如何制定?
通过对市场进行全面的分析之后,作为企业的本土顾问,广州智田应该如何制定其策略?曾服务过美国箭牌、特百惠等全球500强知名品牌,以及红蜻蜓、日泰等本土企业李晓峰,在记者的采访中,就保罗的定位作了具体阐述。
在定位策略中,我们首先要明确这个产品是要卖给谁?也就是是要找准消费群体,英国保罗品牌源于英国的皇室贵族,这本身就带有贵族血统,外在形象给人的感觉就已经是一个比较高端的品牌形象,那么消费者多数是具有一定消费能力的社会中高阶层,年龄层次应该是在28—45岁左右;因为保罗现在的鞋类产品主要是以男鞋主,所以目标消费者也是以男性为主,消费者的职业应该定位在企事业的管理层及中高级知识分子,这部分消费群体的性格特征是比较能接受、和适应有着国外文化血统却又是新生的品牌;从生活形态上看,这部分人讲究生活素质,有自己的人生规划;从消费特点分析,这部分群体比较注重品牌的个性和主张,品牌忠诚度也较高,并且希望自己所购买的产品能够物超所值。 有了这些认识,我们就针对目标群体来制订英国保罗皮鞋的品牌定位:POLOMESIDO的形象是稳重成熟、有一定西方文化内涵和品位、且国际化的形象;POLOMESIDO的个性已经被提炼为内敛、不断的追求和自我创新;POLOMESIDO的品牌内涵被概括为:尊贵、舒适、时尚和高雅的象征;POLOMESIDO的价值则浓缩为:讲究品质,品位和更高追求感受的物质和精神双层价值;作为一个顾问公司,任何一个客户站在你的面前,你必须从上述几个把这个企业概念化,数据化,才能有一个清晰的顾问策略。
保罗,在一和二之间的1.5策略
既然厘清了竞争格局,并明晰了本身的优劣,如何定位就呼之欲出。李晓峰表示,根据英国保罗在皮鞋领域的初级发展地位,和本身品牌的内涵分析,英国保罗的品牌定位只可以是以一个追随者的身份出现,也就是介于第一和第二阵营之间的位置。
这个位置虽然在一线品牌之下,但却在二线品牌之上,因为进攻高端市场不仅需要投入巨大的资金,更是存在较大的市场风险,很容易全军覆没,把保罗皮鞋放在这个位置有两点好处,一是避免了与一线阵营有超强影响力的强势品牌形成正面交锋,二是可以降低自身在皮鞋品牌推广方面的风险。
既然确定了1.5策略,具体的市场措施也就可以水到渠成,李晓峰表示,在定位好保罗皮鞋的目标群体后,针对这些,再加上顾问公司给保罗皮鞋的品牌定位,我们调整了有着强大影响力的价格杠杆,在定价策略上,我们将保罗皮鞋的终端销售价格分为三大块:
第一块,800元价位以上的,这部分鞋是广告的主推产品,用以展示品牌尊贵高雅的内涵和形象,强化POLO MESIDO英国皇家贵族血统的历史背景;第二块,300-800元的,这部分产品实际上是终端市场主推产品,根据我们对市场的调研 ,如果一旦形成了一个高端的皮鞋品牌形象,但实际的产品价位却并不高,这在消费者购买的时候就会产生一种物超所值的感受,从而会无形当中提高购买力;第三块,300元以下的产品,作为促销活动中的主推产品;用以吸引更多的目标消费者到达销售点;
从目前来看,英国保罗皮鞋的市场反应,符合了保罗与智田合作制定了的市场策略。
本土顾问如何服务外企?
改革开放的28多年,也是西方管理思想完全灌输中国的28年,总体上,中国企业接受国外的顾问机构服务似乎已成为天经地义,所以,本土企业一旦服务外企,反而显得有些突兀与措手不及。因此,广州智田与英国保罗的合作也就更吸引了记者的注意。作为一家外资企业,英国保罗与本土的顾问合作到底会走过哪些步骤呢?
这个合作,基本上可以划分为五个阶段,李晓峰解释:
第一阶段:双方沟通交流阶段,初期产品通过一年多的推动,并没有什么大的进展,问题主要出在哪里?是产品品质的问题?是品牌定位的问题?是营销的问题?是管理的问题?还是推广策略的问题?达成一种共识,确定大的方向应该如何走?
第二阶段:市场调研阶段,为什么要进行市场调研?我们不能只听客户的说法,我们应该全面了解市场,所以我们一定要进行实地的考察,除了对企业本身进行沟通了解,还要对消费者、网络渠道、专卖店、经销商等等环节进行多方位的调研,不仅如此,还要做swot分析、竞品分析;
第三阶段:策略形成阶段,有了前期的调研数据和理论分析基础,才开始根据自身的品牌特点制订针对性强的具有战略意义的策略方案,整个策略方案中包括了六大部分:市场态势洞察、品牌发展构想、品牌定位、分销渠道建设、广告推广策略及方案实施细则。
第四阶段:方案实施阶段,按照方案的指导,根据市场的具体情况进行实施,再进行细节的调整;
第五阶段:效果评估阶段,对每一阶段的方案实施做总结,做好效果评估工作。
当然,具体的执行还要求顾问选择好突破口,智田就选择了保罗的一款商务休闲鞋作为突破,商务休闲鞋目前在市场上款式比较丰富,但是品质参差不齐,而且价格悬殊比较大,还没有一个强有力的品牌占据主导地位,通过调查了解,消费者对购买商务休闲鞋的希望首先是舒适时尚,其次是能够彰显身份,再次就是品质保障价格适中,结合消费者的购买时所注重的因素,我们向目标群体灌输了产品时尚、形象尊贵、价值体现的诉求信息,而且采用不同的媒介渠道:适度的硬性广告来传递产品舒适时尚的个性信息;通过一定的品牌价值信息传递与统一的终端布置显示物超所值的信息;这款鞋获得了较大突破,也由此打开了深度合作的途径。
㈣ 百年营销理论是怎么变迁的,都产生过哪些影响深远的理论
自市场营销出现以来,西方市场营销学者就从宏观和微观角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。美国市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销下了更完整和全面的定义:市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。
从定义来看,可以明晰了解,市场营销的是研究供应者与需求者之间的事,所谓营销理论是从观念理念到逻辑和系统方法,随市场环境的变化不断演进,可以理解为无所谓对错,符合当时背景的、能解释现象能解决问题的、被普遍接受和认可的,就是“对”的,所以大家不必拿任何大师的理论当圣经。
市场营销学于20世纪初期产生于美国。几十年来,随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,其应用从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。
市场营销理论萌芽于1920年代,距今正好100年,这一时期,各主要资本主义国家经过工业革命,生产力迅速提高,城市经济迅猛发展,商品需求量亦迅速增多,出现了需过于供的卖方市场,企业产品价值实现不成问题,出现了一些市场营销研究的先驱者。这一阶段的市场营销理论同企业经营哲学相适应,即同生产观念相适应。其依据是传统的经济学,是以供给为中心的。
从20年代到50年代,逐步发展形成,真正成为一门学科独立出来是在60年代。
1、市场营销管理的基础
菲利普·科特勒先生对于营销的最大贡献,是让营销成为一门系统的学科、将企业定义为首先是一个营销组织和发展了4P营销理论。
该理论的核心思想是以市场为导向,以需求为中心,不是以生产为中心,也就是所谓的“营销”的思想;可以用下图来表示。
再次强调,营销理论是从观念、理念到逻辑和系统方法,随市场环境的变化不断演进,大家不必拿任何大师的理论当圣经,只有符合当时背景的、能解释现象能解决问题的理论,才是我们要学习和研究的。
㈤ 品牌营销四大策略(品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理)这是谁提出来的
品牌营销的四大策略可以分别从这四个方面的案例展开。本科毕业论文可以重点从调查的案例展开。理论可以通过别的参考文献修改,主要是案例的挖掘和对比。
㈥ 广告创意三个流派特点和表现及代表人物代表作品
广告创意三个流派特点
一、广告调查流派
20世纪年代后,美国的市场经济迅速发展,企业生产的产品已经供大于求,广告要完成推销产品的重任就必须要调查消费者和市场情况。社会的发展为广告调查流派的出现提供了土壤。
在这过程中著名广告人拉斯克态度的转变,无疑对广告调查派的形成起了推波助澜的作用。亚尔伯特•拉斯克(AlbertKerl850-----1952)美国罗德•汤姆斯广告公司领导人,他原来藐视调查研究。但是,公司的广告实践却改变了他的看法。20年代他的广告公司曾接了一项淡炼乳罐头的广告业务,产品一开始销售很好,不久销量锐减,经调查得知消费者是因为不喜欢炼乳中的杏仁味而不愿继续购买。拉斯克将此信息迅速反馈于生产厂家,改进产品配方后再进行广告宣传,重新获得市场。拉斯克因此感慨地说:广告公司实际上不是制造商的代表,而是消费者的代表。拉斯克的成功,改变了他及很多人视广告调查为多余之事的偏见。
第一次世界大战之后,广告调查形成热潮。A•C•尼尔森成立了调查研究公司,开始对药如及其它商品的销售进行调研。在长期的调查实践中,尼尔森公司还发明了某品牌销量占据该类产品全社会销量百分比的“市场份额”概念,以分析产品的市场占有率和竞争形势。
以史丹利•雷梭(StanleyResorl879----—1962)为首的汤普逊广告公司专门聘请经济学家阿诺•詹森和人口调查学家魏吉尔•李德成立调查机构,对5000份样本的固定家庭进行调查,记录他们每个月所购买的任何商品,以此为资料分析消费者的购买动机和行为,预测消费趋势。
在此过程中大学教授盖洛普等人经过研究实验,探索出了抽样调查法。这就为企业和广告公司以少量代价,迅速调查消费者的各种信息提供了方便。
40年代美国广告大王哈霸又进行了“杂志广告被阅读与否的决定性因素”调查,开创了文案调查的先河。
60年代计算机的问世,使广告调查得来的大量数据可以用计算机进行计算、分析和保存,使广告调查更加科学准确。
目前,美国绝大多数广告公司和企业亲自或委托专门的调查机构从事市场调查,广告调查从一个派别的行为发展成全社会的行为。
广告调查派的功绩在于,将广告从文学的附属物拉到了科学的轨道上。9世纪末,美国和英国的广告作品不是深入地研究产品和消费者,而是靠华丽的辞藻吸引人们,有把广告作为纯文学艺术的倾向,这十分不利于产品的宜传和推销。20世纪初,供职于罗德•汤姆斯广告公司的肯尼迪为改变这个现状,提出了“广告是印在纸上的推销术”的思想,这就使人们对广告的认识发生了由“文学艺术”到“推销科学”的转变。肯尼迪为实现自己的思想,开始大量调查产品和消费者,使其广告作品充满了实实在在的产品信息和消费者关心的东西,获得了巨大成功。
继肯尼迪之后的克劳德•霍普金斯(CiaudeHopkins1867——1932)更是把广告调查视为广告创作的基础,他为了给喜立滋啤酒写广告,通过观看该啤酒的酿制过程,写出了“喜立滋砷酒瓶是经过蒸汽消毒的”著名广告语。他用文案测试调查的方法,寻找广告的主题和创意。他通过邮购广告的反馈情况,调查顾客的购买意向。霍普金斯不但在实践上而且在理论上将广告由“文学艺术”改变为“推销科学”,为此他撰写了《科学的广告》一书。从此,广告是科学的思想深入人心。
广告调查流派的缺陷在于不能很好的处理定量调查和定性凋查的关系。由于广告调查派的目的是把广告变为科学,而把广告变为科学就要把广告策划奠基于大量的数据分析上,因此他们认为数量上的大多数就能说明广告调查的性质。其实,在很多情况下数量上的大多数并不能决定事物的本质,他们忽视了真理往往在少数人手中这个朴素的道理。20世纪8年代可口可乐新配方调查的失败,就是广告调查派缺陷的大暴露,可口可乐为了推出新配方,曾对20万左有的人进行了品尝实验调查,其中有60%的人赞成新配方。但是,当新配方推出后,却遭到了无数人的强烈反对。这主要是因为他们没有注意
到文化、情感等非数量因素对事物性质的决定作用。
二、独特的销售主题流派
广告调查会得到很多材料,但如何把这些材料去粗取精并在广告中表现出来,又成为人们思考的问题。特德•贝茨广告公司的著名广告人罗素•瑞夫斯(Rosser Reevesl910——1984),从20世纪40年代便开始了这方面的实验工作。他的思路是先找到产品某种优点,然后将其发展为广告宣传的主题。40年代当他发现总督牌香烟的过滤嘴比较细密的时候,便强调良好的过滤功能为主题,创作了“总督牌香烟有两万颗细小的过滤凝气瓣,比其它品牌多两倍的广告,使总督牌香烟一举成名。50年代他在为玛氏巧克力做广告时发现该产品是当时的美国唯一用糖衣包裹着的.具有不粘手的特点.于是便以此为主题,创作了“只溶在口,不溶在手”的广告,并使其沿用至今。
在一系列成功创作的基础上,罗素•瑞夫斯在1960年向社会公布了他的独特的销售主题理论(即USP理论)。他主张每个产品的广告都要提出一个关于产品的独特销售主题(Unique Selling Proposition),这个主题要包括产品的一个具体好处或效用,这个主题必须是独一无二的是其它产品没有宣传过的甚至是没有的,这个主题必须能影响消费者的购买决策推动销售。
罗素•瑞夫斯在公布了他的独特的销售主题理论之后,立即引起了人们的注意,运用这个理论创作广告成为一种时尚,并形成了一些著名的USP广告。特德•贝茨广告公司创作的“棕榄牌香皂使皮肤更为娇嫩”和“高露沽牙膏在清刷牙齿的同时净化您的口气“的广告被誉为USP的经典之作。美国联邦特快专递公司创作的“今日的邮件明日上午10点前保正送到”的USP广告以其朴实无华吸引着人们的注意。美国美能达公司为其自动聚焦相机设机的“你只需考虑拍摄什么而不必考虑怎样拍摄”的USP广告亦获得巨大成功。就连主张品牌形象理论的大为•奥格威也运用独特的销售主题理论为罗斯•罗伊斯轿车创作广告,为人们写出了“在时速60英里时,这辆劳斯•罗伊斯最大的噪音是电钟声”的经典广告。
独特的销售主题流派是对广告调查流派的发展,因为它解决了将众多的调查材料如何应用的问题。这就是从中发现一条最主要的有利于自己的材料,并将其发展成为广告主题,而其余的材料则可以置之不理。独特的销售主题流派的特点是以产品作为广告策划的出发点,不是面面俱到地宣传产品,而是通过比较找到自己产品的某种优势,然后将其为重点作为自己的销售主题讲出去,从而达到影响消费者的目的。
独特的销售主题流派的缺点是和其优点共生共存的,它强调自己的销售主题一定是独一无二的是其它同类产品没有宣传过的甚至是没有的,这就为广告策划时寻找独特的销售主题带来了很大的障碍。首先,这个理论只对同类产品中较早找到销售主题的产品有利,而对于晚来的产品而言是相当不利的,因为有利的销售主题已被先到者占领,只好找一些无关紧要的销售主题,但这是很难打动消费者的。其次,由于现代科学技术的广泛运用,市场上大量的同类产品在原料、生产、质量、功能。品质等方面已呈现出大同小异的状况,各个产品也很难强调自己有什么特色,因此独特的销售主题便很难找到。
三、品牌形象流派
在从产品的内部很难说明产品,独特的销售主题流派力不从心的时候,一个试图从产品的外部说明产品的新流派——品牌形象流派崛起。大为•奥格威和李奥•贝纳是该流派的代表人物。
大为•奥格威(David Ogivy19ll——1999)是美国奥美广告公司的掌门人,他于1955年10月在美国广告同业公会上发表了《形象和品牌——创意运作的新方法》的演讲,系统地提出了广告策划中的品牌形象理论,标志着品牌形象流派的形成。
品牌形象理论包括如下内容:第一,当产品的品质化程度愈高时,产品彼此之间就愈缺乏明显的实质差异,消费者在选择商品时就愈少运用理性的思考,广告的独特销售主题就愈缺乏说服力。第二,在这种情况下,广告就创造一个有新意的前后统一的品牌形象去影响消费者。第三,品牌形象就是一个品牌不同于其它品牌的个性,个性愈是突出品牌形象就愈是鲜明。而其中的“每一则广告都应该被看成是对品牌形象这种复杂现象在作贡献”。
奥格威运用品牌形象的理论,成功的托起了哈撒韦衬衫这个品牌。在奥格威介入哈撒韦衬衫之前,它已经默默尤闻地存在了116年。奥格威为了给哈撤韦衬衫塑造一个高档独特的形象,让英俊的男模特戴上了一只眼罩,不管广告画面是指挥乐队,演奏双簧管、绘画、击剑、驾游艇,统统都要戴上眼罩。一只限罩给人带来了神秘、潇洒的感觉,一种独特的男人形象就这样巧妙地和哈撒韦衬衫联系起来,哈撒韦衬衫因此名声鹊起。
在品牌形象流派中另一位著名的人物是李奥•贝纳(Leo Noble Bumett 1892—1971),他给人们留下了光芒四射的万宝路香烟品牌形象。万宝路香烟原来是有着严重女性化倾向的产品,一直默默无闻。在李奥•贝纳接手该产品之后,将美国人所欢迎的牛仔形象引入万宝路广告宣传,万宝路广告是一个或几个美国西部的牛仔骑着骏马奔驰于绿地河流之间。广告一扫原来产品的脂粉气息,重新为产品塑造了潇洒、奔放、粗犷、刚强、奋斗的牛仔形象。万宝路品牌的牛仔形象一经推出便深受消费者的欢迎,经过日积月累的经营,终于成为世界第一香烟品牌。此后,随着市场营销中品牌战略的出现,几乎所有的产品广告宣传都开始重视品牌形象理论的运用,品牌形象流派在20世纪60---70年代蔚为大观。
品牌形象流派的优点在于:
第一,当从产品本身很难说明产品特色的时候,品牌形象流派转而从产品外部从产品品牌进行广告策划,这不能不认为是广告策划思路的大转移。
第二,品牌形象流派的工程中心是塑造产品的个性,这实质上是营销学市场细分理论在广告中的具体应用。为了更好地说服这一部分人购买产品,广告策划就不仅要研究他们的物质需要,还要研究他们的精神需要,并通过广告将这一部分人的某种个性(品牌个性其实就是这一部分消费者的个性)附加到产品品牌,由此实现与消费者的心灵共振,而晶牌形象流派恰恰是在这一方面获得了成功。
第三,品牌形象流派为了增加品牌的文化含量和提升品牌的文化品位,在广告策划中将文化引入广告,这是该流派的高明之处。李奥•贝纳是将美国西部牛仔的刚强、进取、冒险文化挖掘出来,演绎成了万宝路品牌文化;奥格威是将西方戴着眼罩的英雄们身上的刚正不阿、英勇潇洒的侠客文化挖掘出来,演绎成了哈撒韦品牌文化;后来麦当劳公司的麦当叔叔形象、迪斯尼乐园的米老鼠形象,是将美国人的乐观幽默文化演绎成了他们的品牌文化。这说明品牌形象流派已经摆脱了以往广告卖什么吆喝什么的物质营销阶段,开始了文化营销的大胆探索。
品牌形象流派的缺陷是由于高度重视从形象、个性、品牌、文化角度进行广告宣传,容易出现下列两个不良后果。一是忽视了对产品本身的宣传,使消费者难以得到必须的产品信息。二是会使企业以为晶牌形象万能,走向只重视品牌生产不重视产品生产的误区。
四、广告定位流派
如果说30——40年代是广告调查流派的时代,50 ——60年代是独特的销售主题流派的时代,60~70年代是品牌形象的时代,那么80年代就是广告定位的时代。
广告定位流派的主要代表人物是艾•里斯(ALRise)和杰克•特劳特(JackTrout),他们于1969年在《产业行销杂志》发表的“定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞赛”一文中首次表达了定位(Positioning)的思想。经过十多年的应用和发展,他们在1981年出版了《广告攻心战略——品牌定位》一书,系统地提出了他们的广告定位理论,这标志着广告定位流派的形成。
广告定位流派的理论如下:“定位实际上对产品完全没有改变。定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中”。即通过广告为产品在消费者心目中寻找一个固定的位置,这个位置一旦建立起来,消费者在有购买需要时就会首先想到这个产品。
与独特的销售主题流派从产品的优点、品牌形象流派从产品的个性角度说明产品不同,广告定位流派主张广告必须使产品在消费者心目中确立一个固定的位置。广告定位流派的出现与现代营销学市场营销观念向广告策划的渗透有着深刻的关系。实事求是的讲,独特的销售主题流派和品牌形象流派都是现代营销学推销观念的产物,因为它们都是从严品和企业本身出发考虑问题,而不是从消费者的角度出发考虑问题,这恰恰是推销观念的特征,随着市场的发展必然暴露出其局限性。广告定位流派强调“一定要把进入潜在顾客的心智作为首要之图”,即产品的定位一定要建立在对消费者心理研究的基础上,这其实是市场营销观念从市场出发从消费者出发思想在广告策划中的具体运用。
五、广告创意流派
广告创意流派是美国广告史上40——60年代一个独具特色的流派,他们不同意把广告看成科学。譬丽更倾向于把广告看成艺术,故主张创意是广告的灵魂。他们虽然没有将广告向科学化发展,但在美国广告史上也决不是可有可无的。该流派的代表人物,当首推韦伯•扬和伯恩巴克。
韦伯•扬(WebbYoung 1886——1973)是美国J•活尔特•汤姆森(JWT)广告公司的经理,被奥格威视为五大广告写作高手之一,他在广告创意流派中主要以理论见长。他于1940年在《广告时代》杂志上发表了“产生创意的技术”一文,提出了他对广告创意及其产生的看法。他认为“广告创意是一种组合商品、消费者以及人性的种种事项。真正的广告创作,眼光应放在人性方面。从商品、消费者及人性的组合去发展思路。”而创意过程一般分为收集资料、信息的咀嚼、信息的消化、创意的出现、创意的发展五个阶段。韦伯•扬的创意方法发表之后,立即得到了众多广告人的欣赏,被视为广告创意的经典之论。
威廉 伯恩巴克(Wlliam Bembaek 1911——1982)是美国DDB广告公司的总经理,他在创意流派中不但理论独特而且更以实践见长。他创作广告的基本原则是:从产品中寻找简单的故事,然后通过一种言语清晰的、感情丰富的、充满智慧的、令人信服的途径把它介绍出去。他的创作方式是狂野地随意取材,然后运用感觉和直觉去创意。他认为好广告的标准是使人吃惊、使人陶醉、使人感到有趣昧、并说服人购买。波恩巴克用他这些只可意会不可言传的理论,创作了一个个令人叹为观止的广告。他为莱威黑面包创作的广告就体现了他的风格,广告画面是牙齿的痕迹清晰的留在一片面包上,广告语是整个纽约都在吃着它。广告虽然简单,却极具震撼力。他利用美国式的幽默为大众汽车做的遗嘱篇广告,更是充分地反映了他巧妙地把产品抛向他称之为购物人的不合逻辑的热情中去的非凡创意能力。
无论是广告调查流派,独特的销售主题流派,还是品牌形象流派、广告定位流派,都有把广告视为科学的倾向。并且分别从不同的角度对广告的科学化作出了自己的贡献。与此相反,广告创意流派坚决反对广告是科学,他们主张广告是艺术。伯恩巴克认为“从本质上看广告是劝说,劝说便不是科学,而是艺术”。他告诫人们“我提醒你们谨防相信广告是一门科学,它是一种知觉是一种艺术技巧,而不是能给予人深刻印象的广告科学”。因此,广告创意流派的工作重点就不是研究产品(他们把观察研究视为妨碍创作的绊脚石),而是研究如何以新奇特的创意来吸引消费者。他们在广告的创意研究和实践方面、在广告的艺术表现方面作出了其它流派没有怍出的贡献,我们不能因为他们反对广告是科学而忽视该流派在广告史上的地位。
显然广告创意流派也存在很多局限性:
首先,他们的创意方法有利于指导个体的广告创作,但不利于指导群体的广告创作。在市场还不复杂的条件下一个人就可以完成广告的策划和创作,但随着时代的发展市场条件越来越复杂,复杂的市场条件使资料收集与策划从创作中独立出来并指导创作,这已决不是一个人所能胜任的了。因此,作为指导个人进行广告创作的韦伯•扬的创意理论便很难在集体的广告策划和创作活动中发挥作用。
其次,广告从本质上说是科学和艺术的有机结合体,科学部分研究广告的内容是广告的基础,艺术部分研究广告的形式是广告的灵魂,只有将广告内容(科学)和形式(艺术)有机结合起来,才能形成完美的广告作品。他们将二者看成是水火不容的两个部分,只重视广告形式不重视广告内容,只重视广告创意不重视广告调研,这就很容易使广告创意成为无源之水、无本之木。
六、CI广告洗派
C1(Corporateldentity)即企收形象识别理论,最早为欧洲设计家们创立和应用,第二次世界大战后传人美国,迅速引起美国工业设计界、企业管理界、市场营销界的高度重视,工业设计界的敏感人土从50年代开始运刚CI理论于广告策划,广告界的人士亦纷纷使用CI理论,到60~80年代便蔚为大观,形成了颇具特色的CI广告流派。在此,需要指出CI广告流派与品牌形象流派的区别。CI广告流派与品牌形象流派在广告目标上是相同的,他们都强调广告要塑造造不同于其它品牌的品牌形象。但他们在手段上是不同的:品牌形象流派是从消费者的个性和文化个性方面塑造独特的品牌形象,而CI广告流派则是从广告的视觉标志方面塑造独特的品牌形象。因此,我们不能因为他们都强调品牌形象就将他们混为一谈。
CI作为企业形象识别系统,分为理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(Ⅵ)三个部分,美国式CI,更重视视觉识别,这也是美国CI广告淹派的特点.
1956年美国国际商用机器公司聘请艾略特•诺伊斯进行企业形象策划,他将CI理论带进了广告策划。他为了给国际商用机器公司塑造一个计算机巨人的形象,采取了独特的视觉设计。他把公司的全称INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES)筒缩为IBM,并设计出富有美感的造型(八条线纹构成IBM标准字),同时选用蓝色为公司的标准色,以此象征IBM高科技的精密和实力”。经过诺伊斯的设计和大量的广告传播.IBM终于成为世界公认的计算机行业的篮色巨人。
IBM的成功给美国广告人一重要启发,在广告创作中完全可以运用CI理论中用标准字、标准色等建立具有独特视觉识别的企业形象和产品形象。60年代随着东方航空公司、西屋电器公司/3M公司等导人CI,这些公问的广告形象也发生了巨大变化并取得了成功。1970年,被誉为美国国民共有财产的可口可乐也运用C1理论重新设计广告形象,以视觉强烈的红色和充满律动条纹所构成的COCA----COlA标志,树立起了世界第一饮料的品牌形象。可口可乐的成功,直接引发了美目企业在70-80年代应用CI理论创新广告形象的热潮。
CI广告流派对广告界的贡献巨大:首先,他们强调用广告的视觉识别标志来塑造独特的品牌形象,开劈了广告通过标准字、标准色、吉祥物等表现品牌形象的新领域。其次,他们将产品形象和企业形象统一于品牌形象,这不但有利于和其它品牌形象相区别,同时也有利于品牌形象的推广。但缺点也是显而易见的,在产品形象、企业形象、品牌形象相统一的时候,它们之间便产生了一荣俱荣、一损俱损的家族关系,在一个产品出问题之时也就是企业形象、品牌形象影响之日。
如果说80年代之前美国广告的发展还体现出较强流派性的话,那么在80年代后其流派性越来越不明显。因为随着市场情况愈益复杂,任何一个流派的理论都不能担当完成企业广告任务的重担。因此,各流派出现了百川归海、相互融合的局面,进而开创了今天以广告调查为基础,以广告策划为核心,以USP、广告定位、CI、广告创意为手段,以塑造品牌形象为目的的整体广告运动新时代。毫无疑问,各个广告流派都为这个新时代的到来作出了贡献,并成为这个新广告体系中的一分于。
㈦ 营销学中的5P是什么
营销学中的5P一般是指价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)、包装策略(Package)和产品策略(Proct)。
上述所说的P的解释主要指两类人:一是消费者,二是竞争者;在研究如何做好后边的4P之前先研究透第一个P,即先研究透企业的消费者和竞争者。
营销5P理论是以营销4P理论为基础,以需求和竞争为导向展开企业的一系列营销工作,它弥补了营销4C和4R的不足。
(7)品牌营销流派扩展阅读:
有商品的“第一印象”之称的包装是在营销市场实战中发挥不可忽视的作用,其中包装与价格的关系颇深,价格,其往往根据商品成本及消费者的价格接受取向进行定位,在包装的“钱”方面,其也含括成本及商品附加值两方面,好的包装其成本牵涉到以下几方面:
1、包材成本及设计成本:不同的材质、规格及做工精细直接影响成本。而不同档位设计公司的设计收费也不一,但不要为了降低成本而压缩设计成本,因为无论包材成本的价格如何,其都必须通过设计成本来体现及使其增值;
2、生产成本及物流成本:无论是手工制作还是机器生产都与成本密不可分,而包装成品后,其在物流的运输费用也不可忽视。
好的包装并不一定需要极高的成本,而好的包装设计往往为商品增添不少的商品价值,以下就简单阐述包装为商品增添附加值的途径:
1、符合消费认知习惯的创意性包装(外型、色彩、排版、材质、规格等)是为商品增添附加值的最价途径;
2、以消费者的角度设计包装,方便其使用携带,方便其用后处理;
3、别出心裁并符合品牌理念的包装设计为品牌增添附加值及品牌文化;
4、高成本包装不等于高价值包装,迎合绿色及环保潮流的包装设计可为商品独特的魅力;
㈧ 网络营销分哪些流派我做实体生意的,哪些对我有帮助
1.网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但这并不是结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。
网络营销
㈨ 房地产营销策划经典理论的十二、品牌形象论
20世纪60年代由大卫·奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。在此策略理论影响下,出现了大
量优秀的、成功的广告。
其基本要点是:
1、为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。广告就是力求是品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象。
2、任何一个广告都是对品牌的长程投资。从长远的观点来看,广告必须尽力去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短
期效益的诉求重点。
3、随着同类产品差异性减小,品牌之间的同质性的增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越少,因此,描绘品牌的形象要
比强调产品的具体功能特征要重要得多。
4、消费者购买时所追求的是实质利益+心理利益,对某些消费群来说,广告尤其应该运用形象来满足其心理的需求。
十三、木桶理论
所谓木桶理论也即木桶定律,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁
上最短的那块。根据这一核心内容,木桶理论还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其
二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
木桶理论可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能
力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决
定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持足
够高的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。
十四、羊群效应
羊群效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。例如一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左
冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾
旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会
不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。
有则幽默也反映了羊群效应:一位石油大亨到天堂去参加会议,一进会议室发现已经座无虚席,没有地方落座,于是他灵机一动,喊了
一声:地狱里发现石油了!这一喊不要紧,天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去,很快,天堂里就只剩下那位后来的了。这时,这位
大亨心想,大家都跑了过去,莫非地狱里真的发现石油了?于是,他也急匆匆地向地狱跑去。
十五、4P理论
杰瑞?麦卡锡(Jerry McCarthy)教授在其《营销学》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。4P为企业的营
销策划提供了一个有用的框架。它的提出是自上而下的运行原则,站在企业立场,重视产品导向。
产品-Proct;
价格-Price;
通路-Place;
促销-Promotion
十六、4C理论
4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,
其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还
应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
消费者的需求与欲望(Consumer needs wants)把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望,不要再卖你能制造的产品,而
要卖某人确定想要买的产品;
消费者愿意付出的成本(Cost)暂时忘掉定价策略,赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本;
购买商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品;
沟通(Communication),最后请忘掉促销,90年代以后的正确新词汇应该是沟通。
十七、果子效应
对于消费者而言,品牌是一种经验。在物质生活日益丰富的今天,同类产品多达数十上百甚至上千种,消费者根本不可能逐一去了
解,只有凭借过去的经验,或别人的经验加以选择。因为消费者相信,如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的,那么这棵树上的
其余的果子也都会是甜的。这就是品牌的果子效应。
果子效应能保证企业在开发新产品,介入新的领域后利用原品牌影响力来为统领市场。
十八、魏斯曼营销战略学说及竞争四种手段
1、领导者战略:公司的相关产品在市场中占有最大的市场份额,它通常在价格变化、新产品引进创新、分销覆盖和促销强度上,对
其他公司起着领导作用。
2、挑战者战略:在行业中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻击市场领先者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额,提升自己,
有可能取代领导者的地位。
3、市场追随者战略:它们在市场上采取跟随领导者的策略,从产品、命名、宣传等都和领导者极为相似,利用领导者的资源分割市场。
4、利基者战略:他们只注重小块市场,并把它做深做透,从中投入较少的资源,获取较大的利润,成为小块市场的领先者,他们经常避
免与大公司竞争。