A. 「微信朋友圈营销」已有哪些成功案例
“@糯米酒先生”来自厦门,顾名思义是位酿造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定县下洋镇廖陂村东兴楼,特点是采用传统纯手工工艺酿造客家土楼糯米酒,而永定的客家土楼早已闻名遐迩,我们并不陌生。
很难想象这位来自客家土楼的先生,早在去年8月份就申请了微信公共账号,名称叫“客家土楼糯米酒”,在半年多的时间里,他边摸索边积累,获得了初步成功,来看看他的成绩单:
公共账号最新数据显示已有近22500名粉丝,每月有近5万的销售额,糯米酒定价60元/斤,多数客户一次性会购买5-10斤,因此每单价格在300-600元不等。
短短数月取得如此傲绩,他是怎么做到的?我们一起来 揭开其中的秘密。
微博和微信的差异
微信更加精准,信息达到率更高,可以粗略的这么理解:微博就像是农村里的大喇叭,广而告之,但你不一定在家,更听不到,即使你在家也许正在专注看韩剧,信息很快石沉大海,因此宣传效果如同散弹打鸟,而微信更像是一对一的电话营销,效果类似“狙击”,信息可精准传达到个人。
正是基于这点,糯米酒先生从开始便放弃了微博阵地,而直接把战略放在了微信上,如果不经过认真的思考和对比,是不可能做到这个选择的,更何况去年八月时“公共账号”并没有现在这么火,所谓先下手为强。
微信的粉丝更忠诚,如果李开复在微博里公布自己的公共账号,凭借千万级别的粉丝量,会很快抓取数十万甚至上百万的粉丝,但这些粉丝需要完成“搬家”动作,愿意过去的一定是更加忠诚的粉丝或叫“铁粉”。对于大部分人来说,除非这个账号能提供不一样的价值(资讯),否则没人会擅自去关注一个公共账号。
公共账号是一个更精准、更认真、更专业的互动平台,但却缺少一个粉丝增长的内生机制,故获取粉丝的能力要比微博差很多。
之所以谈到以上几点差异,是因为这些差异会直接影响到你获取粉丝及沟通信息的方式。
如何获取第一批粉丝
我们都知道,第一批粉丝比较难以获得,有不少“微博达人”为了吸引关注,先给账号买几车皮“僵粉”做引子,有的僵粉率甚至高达90%以上,不明真相的过客便很容易被吸引过去“关注”,但这招在微信里却行不通。
前文中谈到微信缺少粉丝增长的内生机制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉丝就很难发生关系,因此,微信粉丝的获取更多需要借助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐拥数十万甚至数百万的粉丝,只需在微博里公布自己账号便可,第一批粉丝会很容易获得,但多数人并没有如此高的影响力,更难以靠粉丝“搬家”获得增量。
糯米酒先生酿造的糯米酒定价是60元/斤,无论是品质还是价值,同市场上20-30元的米酒有很大差异,因此知道自己的客户是谁在哪里便非常重要。
为了锁定目标群体,并让他们成为粉丝,他是这么做的:
首先,他花了些时间调查厦门当地的高端厨房、橱柜企业及其店铺信息,最终锁定了10个大品牌和20个中端品牌。
之后,他精挑细选了些店铺,便和同事用了近半年的时间深入到每家门店现场互动“拉粉”。
我们都知道,闲逛高端厨房橱柜的人多数是有点经济实力的小夫妻,他们要么将要结婚要么准备换新房,尤其更重要的是这个场合更加适合搭讪,如果在超市里,人更多、环境更嘈杂,人们是没耐心停下来听你讲故事的。
接下来,他们根据自己的判断,一旦遇到合适的客户,便走过去主动搭讪,并递上印有二维码的名片,当场邀请客人关注,微信公共账号的私密性较强,一般不用担心泄露隐私的后顾之忧,因此多数人也便不会拒绝。
最后,糯米酒先生便施展攻心术,要求免费邮寄一瓶给客户试喝,因而同时获得了客户的第一手信息,他们会根据实际情况适度开展电话回访,进一步获得情感上的认可,最终取得客户信任。
从消费心理学上理解,只要他接受了你的试喝邀请,通常最终都会成为你的客户,只是时间问题。如此反复坚持,他们最终获得了400多位忠实客户,并在公共账号上建立了互动关系。
丁辰灵曾经讲到过一位南京商户利用微信卖板鸭的故事,刚开始其公共账户没有足够粉丝,为了吸引眼球提高关注度,他们采取的是美女策略,直接在陌陌等各类聊天工具上看哪个南京姑娘的粉丝数最多,然后把该姑娘挖过来工作,当群建到一定规模以后,就号召粉丝关注其公共账户,如此便完成了原始粉丝的积累。
如何达成粉丝的量变
第一批粉丝到手后,你的信心一定会大涨,剩下的工作是继续广而告之。
糯米酒先生从不放过任何一个曝光自己账号的机会,当客户来电咨询时,其会直接告知账号,邀请客户关注,当然还有“利诱”的引导,诸如折扣、抽奖或线下体验等。同时,所有产品的标签上都有二维码接口,一样是“利诱”客户关注。
我曾经收到过他的一张名片,上面醒目的印有二维码标识,一边交换名片一边邀请关注,充分利用每次机会。
当然,罗马建成也非一朝一夕,获取粉丝本质上也是一种有技术含量的曝光行为,充分利用好每次曝光机会定会有收获,只是执行中也要学会总结并不断完善。
还有更多曝光方式,比如DM单、展会等,更吃力点的是利用微信里的“附近的人”功能,筛选附近的目标群体,加他为好友,然后再邀请其关注公共账号。
如何营销自己
第一,线上内容。
糯米酒先生并不着急在微信里做硬推销,他说的很实在“没有必要刻意推销产品,更重要的是沟通交流”,因此除了常规的酒文化介绍、酿造工艺等,还针对性的介绍糯米酒的喝法、功效、保健知识等,客户也会直接咨询或提出各种问题,他们便组织专人一一解答。
但我觉得糯米酒先生在内容方面做的还不够,内容本身的所涉及的话题可以从酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共账号里仅有三个目录轮换播放,显然过于单调。另外,内容需要一定的互动性,尽量避免单向传播,多做双向互动,比如内容可以设计成题目问答或互动游戏,充分调动粉丝的参与热情,提高粉丝的黏性。
第二,线下活动。
他们会不定期组织线下体验活动,召集大家到客家土楼的酿造基地监督、考察,这也是调动粉丝参与的一种方式,试想,在一个天气晴朗的周末,小夫妻带着孩子去体验客家土楼文化,了解传统酿酒工艺,也是不错的亲子体验。在活动结束后,客户都或多或少买些产品带回家,真是一举两得。
B. 微信营销有哪几种模式
1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插内件“查看附近的人”便可容以使更多陌生人看到这种强制性广告。
2、品牌活动式——产品描述
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台 朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台
C. 微信网上商城如何做营销
对于微信这个平台,自从推出商城之后便得到很多朋友们的关注,尤其是商家,更要借此赢得高收益。那么要想经营这样的平台,少不了活动的举办,那么具体操作策略如下:
1、设计活动目的很重要
任何的活动都是具备目的的,这也不例外。活动无非有有个目标,其一就是引流吸客,其二就是推广品牌。不管有着怎样的目的,在活动开始设计时,必须要把握好这个。
2、设计活动福利
很多商家进行活动的时候,都会考虑选择自己的产品。但有时自家的产品并不适合做福利发放。其实商家并非必须选择自家产品做福利,可以选择一些低价的物品,在其上面打广告模式来进行推广。客户得到福利,商家得到人脉。
3、设计合理的活动
作为商家必须要清楚活动的目的,因此围绕着目的进行设计活动比较好。设计活动要具备趣味性,可操作性,这样才可以增加人们对该活动的兴趣。借助微信做推广,可以然更多朋友参与进来,当然,商家对于转发推广的朋友也要给予一些奖励。
4、前期策划
任何一次成功的活动都少不了策划,那么怎么设计策划呢?
运营方面:商家需要掌控活动的产品能大量及时的供货,做好相关的人员分工与合作,活动前期各项安排准备工作要提前办理,例如场地租赁等事宜。
推广方面:要有周到细致的方案去进行推广,商家需要对整件推广的事宜有很好的掌控力。线下推广也要做好,比如海报的制作,线下宣传设计等都要符合商家的品牌策略。
D. 微信营销最成功的方法是什么
什么是微信营销?
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销也可以理解为简单的粉丝经济,是社交媒体下一种经济模式。
怎么做微信营销
既然是社交媒体下的经济模式,就是商家流量在社交媒体中大量的传播,而传播的载体就是社交中的个体,也就是商家的粉丝。让商家流量在粉丝朋友圈不断的裂变式传播,这就是营销的目的。可以利用一些营销工具,比如:拼团、秒杀、优惠券、分销等形式。
怎么把营销做成功
把信息传递下去,甚至让顾客完成第一次购物,很多商家认为这已经是营销的成功了,其实这只是营销的第一步,因为下一步才是营销成功的关键,如何留住这里粉丝,保障他们的活跃度和复购率,例如储值优惠、签到积分、设置整点秒杀等,多给老用户带来惊喜,增加他们的粘性,尽大可能的保证他们不会流失。因为他们才是你最大的财富。
最成功的方法是什么
单客经济。商家的经营将从以商品为核心变成以客户为核心,私有化顾客资产、私域流量能为单个客户提供更多服务和价值,让老客户带来更多新客户。
从商品经济到流量经济到单客经济,从记账管理到信息化管理、到互联网化管理,关键词就是“顾客资产私有化”和“全渠道的一体化经营”,把这些做好了才能够迎来未来所有经营的智能化,未来一定是智能化的时代。
E. 微信营销的优势有什么
第一、庞大的腾讯用户基数
据有关数据资料显示,微信营销后的一年多时间内,版微信的用户数量权就达到了庞大的七亿,毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,且发展空间仍然很广阔。
第二、受众群体的覆盖面
随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位。
第三、未来移动端优势的显现
相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,借助移动端优势,微信天然的社交、位置等优势,会给商家的营销带来很大的方便。
第四、信息交流的互动性更加突出
微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。
第五、能够获取更加真实的客户群
博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。
F. 个人怎么利用微信营销
自己摸索新的方法要走很多弯路,年9月之前我做地推,发广告还有店里经常搞活动,前期确实会吸引一部分的人,销量倒是也说得过去,但是活动做多了附近的人也都习惯了,没有新鲜感了所以生意真的越来越难做,这些顾客后期的培育也是个问题,转介绍裂变的客户很少,到店一次之后就没有后续的成交很长时间不知道怎么办。
尤其是发传单和打电话的时候,别人看都不看,直接就扔进垃圾箱了,打电话给客户电话一被标记好一点的直接挂断,脾气暴躁的直接把我们业务员骂了一顿。
地推真的是费时又费力成本也高早该淘汰的方法。
后来只好去学习新的方法,互联网营销,前期我们自己研究过一段时间,贴吧大量发贴,但是帖子经常被删,账号也经常被封,微信里疯狂换群发广告,一发就被群主踢出群,自媒体发文章,发了等于没发,一天也加不了几个人,更别说付费广告引流了,成本巨大,回报又实在太少了,为什么看见别人引流那么容易。
后来没办法只好去上课学习,发现很多课程都讲一大堆大道理一点都不实际。最后通过朋友介绍了一家机构,才学了现在的这套方法,微信一天能引流精准客户一两百个人
做好微信营销,你的精准粉丝是必不可少的,客流进来之后,培育客户,通过朋友圈刺激,文案怎么写才能吸引到客户,让客户自己主动咨询你你,收到钱。
还有方法可以免费把网络关键词顶到前三名,怎么打造你的品牌,让客户可以主动加到你的微信,你先找对方法,微信营销做起来就很简单了。
很感谢当时的老师
G. 微信营销有哪几种方式
1、草根广告式——查看附近的人产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
2、品牌活动式——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。
加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。
3、O2O折扣式——扫一扫
功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。
商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
(7)微信免费营销扩展阅读
微信营销工具提供多行业全功能微信营销功能、提供不同行业的企业微信营销推广平台、为商家提供极具交互能力的微信客户营销服务功能、为商家构建微官网、微商城、提供二维码及相关移动营销功能,协助企业实现O2O、提供智能机器人、优惠券、抽奖、会员卡等功能、高效,免人工。常见的微信营销工具有:微堂等。
微信营销离不开微信公众的平台支持。消费者只要通过微信公众平台对接微信会员云营销系统,就可以实现微会员、微推送、微官网、微储值、会员推荐提成、商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
H. 微信营销的手段具有哪些
微信营销有很多方法,比如微传单,小程序,沃然销售系统,等等,每个行业适用于不同的微信营销方法,
I. 微信营销有哪些成功案例
微信营销案例有很多,今天给大家说一下经典的五大案例
案例一、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。
来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销的法宝。
案例二、星巴克
音乐**微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例三、1号店
游戏式营销
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会**一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例四、南航
服务式营销
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例五、小米
客服营销9:100万
新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
J. 用微信做营销有什么好处
微信一对一的交流方式:互动性强、推送信息更准确、交流更方便。用微信高效回营销的五大答优势。
1.客户开拓--更简单
微信圈咨询传播更快捷,更广泛,可以在短时间大量获取客户。
2.关系提升--更轻松
借助大量资讯、活动等,可实现客户在微信上的高频互动。
3.需求挖掘--更精准
微信是了解客户的窗口,有助于精准挖掘客户需求。
4.价值转化--更便捷
在线进行产品推荐及购买,更便捷,能满足客户多方面需求。
5.辅导陪访--更高效
在线微经营,一对多辅导,在线微产会,一对多陪访。