㈠ 市场营销与销售的区别是什么
市场营销这个概念是相对于传统的市场推销而言的,市场营销是客户找你,市场推销是你找客户;对于市场推销者,一个产品卖出去就已经足够了,而市场营销所涉及的内容要广泛得多,市场营销者需要及时反馈顾客的意见,进行市场的分析与调查。因此,对市场营销者素质的要求要比推销者复杂得多。其实,市场营销与市场推销或者市场销售的概念并不完全相同。
1.推销是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能:推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动,在整个营销活动中并不是最主要的部分。当企业面临的销售压力很大时,很多人都会把推销放在非常重要的地位。但是,如果通过周密的市场调研,科学的市场细分,有针对性的目标市场选择,按照顾客的要求组织产品设计,按照顾客能接受的价格水平来确定价格,按照顾客购买最便利的要求来构筑分销网络,就可能造成顾客盈门,那么,相比之下,还会有人把推销或者销售看得那么重要吗?当然不会。如果前期工作不完善,产品出来了,销售压力很大,必然会觉得销售最重要,这样一来很容易陷入误区: 1.生产出来的产品根本就是顾客不愿意接受的商品,这时候还要加大马力去搞推销或者促销。在这种情况下,不管怎么促销,市场营销活动都不会达到最佳的效果。2.实际的销售状况可能已经接近市场的饱和点,而还在开足马力促销,这样,投入产出比不可能处在最佳位置上,甚至会给企业造成盲目性,失掉最佳的选择。
2.推销是市场营销冰山的顶端:推销的目的就是要尽可能多地实现商品的销售,营销的目的当然也是如此,所以两者的落脚点是一样的。营销的目标是尽可能多地实现产品的销售。如果把营销比作一座冰山,推销就是冰山的顶端。营销这座冰山的最高点是尽可能多地实现产品的销售,可是这座冰山容易融化,如果做不好,山尖就没那么高,推销的目标就实现不了。因此,必须踏踏实实地做好营销的每一项工作,才能实现推销目标,否则推销的目标不可能实现,或者仅仅成为纸上谈兵。
3.市场营销的目标是使推销成为多余:著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。” 也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
㈡ 市场营销与市场推广和销售有什么区别
市场营销与抄市场推广的区别:
1.市场推广是市场营销的一部分。做推广首先要在基层让购买者直观的感受到你的产品然后效果立竿见影,在中小范围内影响很深远,比如会展营销就是一种很好的推广方式。把推广做好了就像抓住了剑柄一样才能自如的掌握营销这把利剑。
2.营销渠道管理方向应该指的是渠道开拓与维护、卖场维系、连锁经营等工作,简单的说,就是一件产品分销给下面的店家,如何如找经销商,如何维系与经销商之间的关系。如何与他们共同努力把公司的品牌做好做强。
3.市场推广方向,涉及更多的是品牌策划、活动策划与执行、促销、网络推广等等,简单的说,就是让公司的产品让更多的人知道。
市场营销与销售的区别:
1.营销活动既发生在生产之后,也发生在生产之前。销售是发生在生产之前。
2.营销不仅包括将其最终产品推销给用户,而且包括市场研究、产品设计、定价等的售前活动和收集顾客使用产品后的意见以作为市场研究和产品开发时的参考等的售后活动。而销售仅仅是把产品卖出去。
㈢ 市场营销包括哪些方面
市场营销的十大方面就是以传统的6p(产品、价格、促销、渠道、公共关系、职责)+新4p(调研、区隔、优先、定位)的组合
具体如下:
1.产品(Proct)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的销售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;
7.调研(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;
8.区隔(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程。
(3)市场营销就是产品产品的销售扩展阅读:
营销方法
整合营销传播
整合营销传播(Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。
数据库营销
数据库营销(DATABASE MARKETING):以特定的方式在网络上(资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。
网络营销(Internet Marketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。
直复营销
直复营销(direct marketing):是在没有中间经销商的情况下,利用消费者直接(consumer direct,CD)通路来接触及传送货品和服务给客户。其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”,乃是利用一种或多种媒体,理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔,且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。
关系营销
关系营销(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情况下,公司并不能寻求即时的交易,所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力,顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商,且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时,组织就必须同时注重顾客和产品管理。
绿色营销
绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。
社会营销
社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的;或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。
与一般营销一样,社会营销的目的也是有意识地改变目标人群(消费者)行为。但是,与一般商业营销模式不同的是,社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力,或者将非商业行为模拟出商业性卖点。
病毒营销
病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响。和传统营销相比,受众自愿接受的特点使得成本更少,收益更多更加明显。
危机营销
危机营销
(一)、适当延长产品经营线。
经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。以某区域的经销商老王为例,其经营的产品线过于单一,主打产品就是乐百氏和汇源系列,结果在此次的风波中,损失很大,虽然也采取了一些补救措施,但对其所造成的影响,在一定的时期内却是灾难性的。
(二)、加大对终端网络的建设和维护力度。
作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。
(三)、加强与制造商的合作。
一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。
(四)、提高自身的经营能力。
在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。同时注意行业信息的收集,为危机做好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。
㈣ 市场营销的核心是什么
随着科技和经济的高速发展,我们身边的商品也越来越多。商品种类多起来以后,就会使得每一件商品,都会面临很大的竞争压力。
对于这些商品制造商而言,要想将商品卖出去,就需要对自己的商品进行市场营销。就我个人看来,市场营销的核心,还是提高商品的销售额,使得商品能够被更多人购买,为公司创造更大的利润。
不论是品牌宣传也好,还是优惠促销也罢,这些市场营销的手段,最终目的都是为了提升商品的知名度,让商品有一个更好的销量。所以就我个人看来,市场营销的核心,就是提升商品的成交量,让商品被更多顾客购买。
㈤ 销售和市场的 区别
1、对象不同:
市场(营销)的对象是整体企业目标市场,所以,更加注重整体形象的推广以及对市场的研究。做营销时就需要研究客户的采购习惯、购买心理、目标价位、等等,然后确定公司产品定位,包括价格等等,然后,根据市场选定目标客户等等。
销售的工作对象 是具体的潜在客户和客户,比如,他与潜在客户建立联系、约时间介绍公司情况、了解该客户的需求、与客户讨论产品的具体需求,然后与客户建立合作关系并开始 确认订单;这些销售同样是需要研究客户,但是,他研究的是具体的公司和具体的人。他不需要决定公司卖什么产品,多少价格、如何做广告等;
2、工作方式不同
做市场的时候主要是收集情报,然后研究,规划如何将产品导入市场和如何对待现有产品等等;
销售主要是不停地与具体客户联系,倾听具体客户的具体诉求是他们的主要工作,处理客户的定单是他们工作最为具体内容。
3、工作目的不同:
市场的决策很重要,决策是他们的工作目的,销售成绩是对他们的工作的一个考验,而不是他们考核销售;任何错误的决策都可能导致公司经营上的滑坡;销售对每 个客户负责,期望在与其他供应商的竞争中以自己的专业素质和人格魅力获得优势,从而稳住客户或赢得新市场;他们的工作不存在低级或高级,只能说市场营销为 销售服务;销售是直接使公司获得优势的;他们的工作从程序上讲是先后关系与合作关系。市场营销更多地靠创意与分析;销售更多地靠专业和人格魅力。
4、做销售是短兵相接,实现产品/服务/项目卖出,同时把货款收回;做市场就不一样了市场是帮助策划、出主意、出谋略帮助卖出去,卖的更多、更快、价格更 高、更久、钱收回更及时,做市场是运筹帷幄,决胜千里,所以也可以叫营销,它包括产品、价格、渠道、促销、公关、人员、政府权利、探查、分割、优先、定 位、员工。
5、销售负责任务完成、是“干”,营销是帮助,重在回答和解决怎么“干”。营销工作主要是市场调研、市场分析、竞争分析、营销策略如产品策略、价格策略等制定、活动策划等,是“谋”的问题。
6、销售人员是劳力者;市场人员是劳心者。做销售仅需要高中文化就行了而做市场却需要大学以上的文化。市场包含销售,可以说销售是市场的组成部分。
一个公司的领导人如果自己没有把市场和销售区分开,公司的销售往往会很盲目,没有方向也没有目标,更谈不上战略。当一个行业比较景气,企业还能随着大潮 往前走,能够盈利,可是一旦环境恶化,企业就失去了主动权,甚至威胁到企业的生存。当然没有销售的企业同样无法生存,再好的市场战略也无法实施,只能是纸 上谈兵,这一点不用多说,因为大多数企业都非常重视销售。
㈥ 市场营销的含义是什么
市场营销的含义,就是针对企业或组织的特定产品与服务,进行符合市场实际的营销工作。
㈦ 市场营销就是把产品推销或销售出去 这种说法对吗
市场营销来概念很广,是针对整个市场源与消费指向而确定的经营战略和销售方法。就是了解人们需要什么?以及怎样能够让自己的产品更好的被顾客所心甘情愿的消费并收到好评。为自己的产品制定更好的销售渠道与定位。这是我理解的。不知道对不对啊。
㈧ 产品整体概念对于市场营销有什么重要意义
产品整体概念是对市场经济条件下产品概念的完整、系统、科学的表述。它对市场营销管理的意义表现在:
1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。企业市场营销管理的根本目的就是要保证消费者的基本利益。
消费者购买电视机是希望业余时间充实和快乐;消费者购买计算机是为了提高生产和管理效率;消费者购买服装是要满足舒适、风度和美感的要求,等等。
2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。营销人员要把对消费者提供的各种服务看作是产品实体的统一体。由于科学技术在今天的社会中能以更快的速度扩散,
也由于消费者对切身利益关切度的提高,使得营销者的产品以独特形式出现越来越困难,消费者也就越来越以营销者产品的整体效果来确认哪个厂家、哪种品牌的产品是自己喜爱和满意的。
3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。不同产品项目之间的差异是非常明显的。这种差异或表现在功能上,
如鸣笛水壶与一般水壶之别;或表现在设计风格、品牌、包装的独到之处,甚至表现在与之相联系的文化因素上,如各种服装的差异;或表现在产品的附加利益上,如各种不同的服务,可使产品各具特色。
(8)市场营销就是产品产品的销售扩展阅读
产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。
1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征
为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。
2、产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。
3、对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。
产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。
4、产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容 而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。
5、把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。
一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品
㈨ 市场营销中产品的整体概念是什么
在市场营销学当中,产品不是一个具体的物品,而是“产品=满足需要”。产品是和回满足顾客需要联系起来答的,产品交换就是需要的交换。营销不是卖东西,而是从发现需求开始,怎么去满足这种需求。更高一级的营销,是去创造需求。
㈩ 市场营销是一个系统工程从根本上说就是把产品卖出去,对么
销售在于把产品卖出去,营销再把产品卖得更多、更好。营销是一个系统工程,它需要充分调度市场各种资源,让更多的消费者认识到这个品牌,并消费这个品牌。所以从根本上讲,市场营销在于把产品卖的更好、更多。