Ⅰ 以“中国人寿保险营销现状存在的问题及对策建议”为题的论文
我是985大学的大四学生,正在写毕业论文。
不知您的这篇什么性质,可继续交流。
假设是最正规的学术论文要求,先提几点建议。
1.你缺了很重要的一章节:寿险行业的简介,代理人制度的简介,中国市场的特点等。因为你先要把题目涉及的重要内容定义明确,让人知道你讨论的什么。
2.第三章到底是流失原因还是影响?要是两个内容建议分章节。
3.如果是分析原因,不是光自己拍脑袋想,要有工具证实,比如大量的访谈数据,等等。总之要让人看到你研究的过程和方法。
退一步,即使只是单位文章,也要把研究过程和方法讲清楚,不然人家如何信服。
还有什么问题,我会回来看的
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅱ 中国人寿营销部一般有哪些销售方式
收展:类似于售后服务,别人不做了,他们以往销售的保单你来做售后服务,但是也可以做新单;
销售:就是推销保险,同时为自己销售的保单提供售后服务
个人认为收展客源比较稳定!!
建议
Ⅲ 目前中国人寿保险公司采用的是什么营销渠道
操作手段
市场营销在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段。保险公司经营的最终目标在于利润最大化或股东权益最大化,其关键在于有效地销售自己的保险服务。在居民整体保险知识比较缺乏、保险意识较弱、保险公司产品趋同性特征明显的情况下,力量强大的市场营销手段对于有效地销售保险服务、快速扩展市场份额具有重要意义。实践证明,在这个阶段,恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。一个最具说服力的例子是:1992年美国友邦保险公司在进入上海市场之初,为了迅速打开市场局面,扩大公司知名度和影响力,引入了全新的寿险个人营销方式,组建了4千多人的营销队伍,短期内就取得了奇效。1994年上海寿险新签保单77万份,其中友邦公司就占了70万份,人保、太保、平安“三巨头”仅占了7万份,给上海乃至全国寿险营销业和传统营销观念带来了强烈震撼,迫使其它公司不得不纷纷效仿。
战略性途径
市场营销是保险公司塑造良好企业形象的战略性途径。市场营销通过市场需求分析、目标市场定位、产品结构优化、销售渠道畅通、顾客服务优质等序列环节和促销、广告、公益性活动等系列策略,不仅可以向客户提供优质服务,而且可以提高公司的知名度和传播美誉度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、赢得了公众的信赖和支持。在激烈的市场竞争中,良好的企业形象、公众的信赖和支持就是品牌,就是核心竞争力。
策略性措施
市场营销是挖掘保险的潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施。同发达国家“无所不保”的保险体系相比,我国还有不小差距,存在巨大的潜在需求。2002年我国商业保险保费收入为3053亿元,据预测,到2005年,我国保费规模将达到5000亿元。尽管有着“中国是地球上最后一块最大的尚未开发的市场”的说法,但我国保险业的竞争仍异常激烈,呈现出相对供过于求的局面。此中反映出来的一个问题是,在保险有效需求方面存在激烈竞争的同时,尚有相当部分的潜在需求未能转化为有效需求。因此,谁能够开发潜在需求,谁就能够开辟新的成长空间,赢得公司的快速发展。与传统的营销手段相比,市场营销不仅更注重系统的、综合性手段的运用,而且更能有利于挖掘潜在需求,延伸企业的触角,从而扩张业务量。不仅如此,由于市场营销更加贴近市场,贴近客户,能够更充分地了解市场和客户的信息,因而更有利于细分和准确定位市场,创新和个性化其产品和服务,提升其竞争力。额外的一个收获是,信息非对称性的降低,有助于防止保险销售中的道德风险和逆选择。
感谢您的提问,更多财会问题欢迎提交给高顿企业知道。
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Ⅳ ‘国寿1+n’是中国人寿的服务品牌,其内涵是什么
可从两大方面四项内容进行宣传和展示:
一、服务内容多
1、为数众多的保单服务:提供近50项保单服务,如方便及时的续期交费、保单变更等基础性服务,以及保单借款、保单转移、保险费自动垫交、保单质押贷款、减额交清等。
2、丰富多彩的附加值服务:VIP俱乐部会员服务,如VIP专用柜面绿色服务通道、免费健康体检、疾病住院探望、免费获赠VIP客户俱乐部期刊、95519客户服务专线电话的优先接入、不定期客户联谊活动、免费的保险法律咨询服务、免费赠送的意外保险等;举办各类客户服务活动等。
二、服务品质好
1、品质优良:公司拥有3000多个客户服务柜面网点,65万销售人员,全国统一的95519客户服务专线电话,为客户提供多渠道的客户服务;公司提供异地出险报案、简洁的保险业务办理手续、部分保全业务免填单服务、银行转账、银行代收付服务等,使客户得到方便快捷、畅通无阻的服务;24小时客户服务热线95519为客户提供"一站式"的专业服务,同时也利用新型的客户服务渠道,如"移动95519短信"、互联网,有效补充客户服务人员和电话中心系统网络所提供的服务;公司不断加强服务质量管控手段和力度,持续提高服务品质。
2、专业诚信:向广大客户公布15条《服务承诺》;实行"首问负责制";公司拥有一支专业、高效、团结、充满活力的员工队伍,工作严谨务实,善于思考,对待客户诚信专业,热情周到;公司不断完善客户服务系统,增加服务手段,提高服务品质,倾力打造以客户为尊的服务体系。
Ⅳ 中国人寿致歉,中国人寿的营销方式为何如此不堪
在我们的日常生活中,也有很多的保险公司可能都能够获得一个更长远的发展,而且也是能够拥有越来越多的客户的,因为有很多的人的保险意识在逐渐增强。
而有很多的保险公司都是能够进行一定的营销的,并且也是通过宣传来获得更多的客户的。但是有一些保险公司的营销方式可能会让我们感到特别的反感,而且也可能会让我们进行抵触。中国人寿致歉,中国人寿的营销方式为何如此不堪?我认为主要有三个原因:
一、中国人寿不懂得尊重他人。
其实中国人寿的营销方式真的是特别的不堪,而且也是让很多的人都感到特别愤怒的。因为我们都知道逝者为大,我们不应该拿逝者做文章,而且我们也不应该用逝者宣传。而中国人寿之所以会这样,就是因为中国人寿不能够让自己尊重他人,而且也不能够让自己有更好的行为。
以上就是我的看法。
Ⅵ 中国人寿公关策划书
1、关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3、了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4、表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5、展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6、出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
参考资料: http://cms.arting365.com/html/219/87981.html
Ⅶ 中国人寿投放了那些广告广告策略是什么,起到了什么作用 和精彩的广告案例
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金钻代理:投资9000元:每日点50条广告,3元/条150元/天,4500元/月
蓝钻代理:投资15000元:每日点50条广告 5元/条250元/天,7500元/月
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普通代理级别市场组织奖1:1=30元,日封顶400元
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Ⅷ 《中国人寿保险的营销策略》论文的开题报告怎么写急急急!!!
成己为人,成人达己,是企业文化理念,诚信为本,稳健经营是企业的经营理念
Ⅸ 中国人寿保险营销话术
业务员:XX先生吗?不好意思冒昧打扰一下您的工作,我是中国人寿的XX。用1-2分钟简单地介绍一下产品,再约一个时间见面,详细解说。
下次给你介绍邀约四部曲。