1. 三鹿奶粉事件后 中国的牛奶市场该如何营销
三鹿事件给复国人留下的制不仅仅是痛,应当有深刻的反思,作为一个企业应当如何确定发展方向。
三鹿事件以后,消费者怕是对广告宣传这些东西已经变的理智而不在迷信广告和名牌,
三鹿事件以后乳品整个行业低迷,遭遇前所未有的洗牌,这对一线品牌是个人打击警告,然对消费者和一些
二线品牌则是个好消息,消费者可以喝到放心奶了,二线品牌可以同一线产品在一个起跑线了,将来鹿死谁
手,谁能称霸乳业,现在还不是蒙牛伊利说的算。希望各中小乳品企业能正确定位自己的产品,正确定位公司发展方向,只有真正为消费者着想了,消费者才会为企业着想,在奇特的营销手段,只能在某个时期造成某种轰动。
2. 市场营销策略有哪些
市场营销策略(简称 4P's) 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买回力的信息、商业界的期望值答,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上 政治权利、公共关系策略 简称6P's),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。
希望对你能有所帮助。
3. 一:"三鹿奶粉事件"告诉我们,企业营销的职业道德有何重要性
对企业营销道德问题的研究始于20世纪60年代,从20世纪80年代起,这类研究逐步受到各国营销学界的重视。市场营销道德属于商业伦理的范畴,其产生是伴随着商品交换而产生,伴随市场经济的发展而发展的。20世纪60年代,一系列的社会问题要求企业及社会考虑道德与伦理问题,如:环境污染、资源短缺与掠夺问题,市场垄断与欺诈交易问题,不公平的竞争问题,企业短期行为与“唯利是图”问题,诚信缺失与道德沦丧问题等。解决这些问题需要重塑企业的价值观与道德体系。 同时,商业企业营销道德属于道德的范畴。它是社会道德在商业企业市场营销活动的体现。商业企业在市场营销活动作为企业的社会行为,需要一定的评价准则或标准。这些评价准则的总和就是商业企业营销道德。市场营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。市场营销道德实质是调整企业与中间商、竞争者、消费者等相关人群利益关系,以及企业与自然、社会利害关系的行为规范的总和。市场营销道德包括两大方面的内容:一是从市场角度看,企业市场营销道德主要是调整企业与其利益直接相关者关系与行为;二是从社会角度看,企业市场营销道德还必须重视调整企业与社会、企业与自然环境之间的利害关系与行为规范。市场营销道德的根本准则是:企业营销活动是否符合广大消费者的利益及社会的长远利益,能否给消费者及社会带来最大幸福。 市场经济对商业企业营销道德建设的要求 市场经济是竞争经济,建立公平的竞争秩序必然经历从“紊乱”到有序的过程。在紊乱的市场经济竞争中,传统的伦理思想与文化受到挑战,而新的伦理与文化还未形成。商业企业的伦理道德混乱,甚至出现缺位,这是非常危险的。因此,在市场经济中,商业企业加强营销道德建设是竞争需要,也是竞争的结果。 市场经济是利益经济。追求利益并最大可能地获得利益是当今市场经济条件下经济主体的理性选择。但是,如果不能高瞻远瞩,宁肯牺牲暂时的利益就无法去换取健康的未来。在市场经济中企业一味的只知有利,不知有义;只求收获,不去播种,必然失去利益。任何一种经济行为都是以某种道德为依托的行为。看重经济利益,忽视道德力量是与人类社会发展背道而驰的。中国商业企业要在全球化中,立于不败之地,就必须加强道德与文化建设。 市场经济是开放经济。全球化推进经济发展与社会进步,全球化离不开我国,我国必须融入全球化。我国的商业道德与文化是我国发展市场经济的基础,也是全球化的支撑。随着市场的国际化、全球化、信息化,国际商业的分工与交换还必须遵守两个基本原则:一是等价交换的原则;二是自愿交换的原则。商业企业的价值观、道德观是以这两个基本原则为核心的。我国商业企业要在开放的市场经济中求生存促发展,必须以“自利与利他”的互利主义为道德基础,建立诚实守信、权利平等、自由竞争、公平交易、遵纪守法的道德体系。 市场经济是法制经济,也是道德经济。市场经济作为道德经济有其内在性,即市场经济的确立与运行,市场主体的价值观与行为是解决市场经济内在矛盾的客观要求。在市场经济中道德与法制是规范市场主体行为的两大准则。道德是更为根本的,它是商业企业参与市场竞争的内在的核心力量;法制也是不可缺少的,它从外部规范商业企业的行为。 商业企业正确处理利益相关者的关系 利益相关者(stakeholder) 是指“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标的人或团体,或是受组织行为、决策、活动或目标影响的人或团体”。商业企业利益相关者包括两个层次:第一层是与商业企业利益紧密相关者,主要包括商业企业的股东、员工、客户和供应商等。第二层是与商业企业有一定的利益或利害关系,如广大的消费者、媒体、竞争者、社会团体、社会公众和工商、税务、法院、消费者维权机构及政府其他有关部门等。利益相关者管理的伦理基础是,企业利润最大化目标受制于社会公正和社会责任。我国商业企业在营销活动中必须正确处理利益相关者之间的关系,具体地说,主要包括以下几个方面: 正确处理商业企业与消费者之间的关系。一方面消费者要树立维权意识,包括安全权、知情权、选择权、表达意见权和环境保护的要求等。另一方面商业企业树立以顾客满意为宗旨,维护消费者的长期利益,切实承担社会责任。商业企业的责任主要包括:经销到达安全标准的商品,拒绝经销假冒伪劣商品;不使用欺诈手段,要让消费者明明白白地购买和消费;坚持诚实守信的原则,在平等互利的基础上进行交易,维护消费者的长远利益;倾听消费者的抱怨和投诉,并积极做出改进;经销达到环保标准的商品,最大限度地减少污染等。 正确处理商业企业与供应商之间的关系。商业企业的供应商包括生产企业、生产企业的代理商、供货渠道中的上游企业和金融机构等。商业企业与供应商之间要坚持两个基本原则:一是合作与共赢的原则,包括:诚实守信、平等互利、相互尊重、长期合作和共存共荣;二是处理好企业间的相对独立与相互依赖的关系,保障供应渠道的畅通,防止供应链断裂。 正确处理商业企业与所有者、管理者、员工之间的关系。企业与所有者之间的关系因企业所有制形式管理方式的不同而有所差异。企业所有制形式主要有:个体制企业、合伙制企业、公司制企业等。在企业与所有者关系中,必须注意以下几点:一是企业伦理道德并不损害所有者的合理利益,所有者的利益与企业利益基本一致,所有者并不是企业获利过程中起支配作用唯一主体,企业必须从所有者单方面的利益跳出来,构建体现各利益相关者的共同体。二是所有者在企业中的特殊地位决定了其对企业伦理举足轻重的作用。如所有者可以用自己人生哲学、伦理道德影响企业的经营与战略等。管理者是企业生存发展的重要力量,企业要实现科学管理,必须正确处理企业与管理者之间的关系,明确所有者和管理者的权利与责任,通过建立公平合理的伦理秩序和利益机制,调动管理者的积极性。员工是企业人力资源中最基本的因素,企业与员工的利益基本是一致的,企业兴衰直接影响员工的利益,员工也决定企业的兴衰。 正确处理商业企业与竞争者之间的关系。商业企业作为市场竞争主体,必须参与市场竞争。商业竞争规则以自律为基础,以道德和法律约束为基本手段。在竞争中讲伦理道德有利于商业企业获取长远利益,保证持续健康发展。公认的商业道德包括:自愿、平等、公平、互利和诚信等原则。我国的商业企业要加强竞争伦理建设,一是要坚持诚实守信的原则,重视公平交易,不打击、排斥竞争者;二是要坚持平等原则,促进企业与竞争者之间从对立到合作,避免两败俱伤;三是坚持互利互惠,实现企业之间的双赢。 正确处理商业企业与社会公众、政府部门之间的关系。商业企业要处理好企业与社会公众、政府机构及社会进步的关系,必须积极地承担社会责任,维护社会的长远利益。 参考文献: 1.约瑟夫
4. 市场营销的案例分析
问题1:
导入期:低价-引入市场
成长期:多产品线,分别高中低端市场,溢价定内价,或撇脂定价法
成熟期:容防御式定价,或稳固定价
衰退期:价格战
其实你的问题本身就有问题,应该改为生命周期各阶段的市场策略才对。
问题2:
具体三鹿奶粉三聚氰胺问题。三元奶粉可突出一个主要卖点:
100%纯牛奶,0添加。
营销统筹:
采购环节管控
生产环节监管
营销环节突出卖点
渠道环节做到推拉双管齐下。
你这个方案是个大方案,区区几百字难以说明清楚,只能出个提纲。
5. 三鹿奶粉事件后国内企业采取如何的营销方式才能再次让消费者信任
其实经过改进的奶粉不是才让人更放心吗?经过这次的事件,想让三鹿在短期内提高销售额是不太现实的,你不妨让自己处于消费者的角度来想想,你还会那么放心吗?让国家发放红头文件或者请明星做宣传什么的,都不会有多少效果,现代的人还有多少人会相信?他们只相信你们公司只要有钱,没有什么办不到的。但是国人有他的弊病:第 一、在价格诱惑面前的软弱,这是你们可以利用的,然而这远远不够的。第 二、不要急于宣传你们的产品经过改进有多么的优质,这是大忌,一朝被蛇咬,十年怕井绳,你们越是这样,国人就越难以相信你们。第 三、最重要的一点,主动承认失误,向国人总结你们此次失误中所得到的经验,可以积极宣传你们除过对牛奶中三聚氰胺还有一些“其他成分的认识及其改进”。因为你们在此次事件中所受的损失最重,自然分析最透彻的就是你们了。谁又可以保证蒙牛、银桥、伊利等除过检查三聚氰胺外还进行了其他的检查呢?这是你们独有的优势,要好好把握。 除此之外,你们还会受到其他如蒙牛、伊利等的排挤。在这方面要做好防御工作,记得堵好媒体的乌鸦嘴,他们最善于搬弄是非,当然,如果做得好的话,可以让他们多向消费大众透漏你们在这次事件中所做的除过对三聚氰胺外其他成分的处理。这自然会取得消费者的信任,谁都知道,很多的东西往往是在经历多次的失误很改进后才会变得更好。 再有,不要仅仅把这次失误就认为是你们的一次灾难,或许你们在这次失误中发现了其他一些需要改进的成分呢?而这些东西还没有被蒙牛、伊利等认识到,谁又会保证他们会一路畅通呢? 我喜欢经过改进的东西
6. 销售策略是什么
销售策略是指实施销售计划的各种因素,包括:产品、价格、广告、渠道、促销及立地条件,是一种为了达成销售目的之各种手段的最适组合而非最佳组合。销售策略即公司产品/服务投放市场的理念。
常见的销售策略
折价策略
折价策略是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。所谓折价,就是指厂商通过降低产品的售价,以优待消费者的方式进行销售。这种促销策略一般是适用于刚刚上市,急需打开市场销路或者博取消费者眼球和注意力的产品。
折价策略的方式主要有直接折价、附加赠送和套餐式折扣三种。
采取折价策略的优点非常明显,就是生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,经销商很感兴趣,本企业的业务员也非常乐意。同时,采取折价策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可以使自己处于比较主动的竞争地位。
但采取折价策略的缺点也是非常明显的。主要表现在:不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升,不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。折价策略也会打击消费者对品牌的忠诚度;引发竞争对手的反击,容易导致价格竞争,造成两败俱伤的结局,不利于企业和行业的长远发展。
7. 三鹿奶粉事件与市场营销的关系
从市场营销环境入手 市场营销环境概念:一切影响、制约企业营销活动的因素。 市场营销环境分类(分类有三点,均可作为论文的入手点。) 1.影响范围:可分为宏观环境和微观环境。(三鹿奶粉事件引发了奶制品行业的危机,属于宏观环境,这可以作为论文的入手点之一。) 2.影响性质:可分为机会环境和威胁环境。(不必多做解释,威胁相当严重,而研究市场营销环境的目的就在于寻找市场机会避免环境威胁。) 3.影响时间:可分为长期环境和短期环境。(这个事件至少现在看来在未来的2-3年内,消费者对国产奶制品的信任值是降低的。) 三鹿奶粉事件对奶制品行业有着严重的威胁,其中也包括蒙牛、伊利等知名企业,如何抓住机会、避免威胁。这都可以是一篇营销论文的素材。
8. 简述影响目标市场营销战略选择的因素
影响目标市场营销战略选择的因素
一,无差异化营销,企业的营销组织用一个营销组合面对所有消费者或用户。
优点:
1.产品单一,易于大批量生产,提高生产效率;
2.成本费用低,争取更多消费者;
3.不需市场细分,节省营销费用。
缺点:
1.单一产品难以满足所有消费者的多种需求;
2.竞争者易于进入,加剧竞争;
3.较小部分的市场特定需求被忽视,丧失市场机会;
4.企业经营风险大,产品滞销转产困难大。
二,差异化营销,又叫多细分策略,企业向不同的细分市场提供不同的营销组合。
优点:
1.能满足消费者日益多样化的需求;
2.增强企业的市场竞争能力。
缺点:
导致经营成本(产品改进成本、管理费用、存货成本和促销成本等)的增加。
三,集中营销,企业用一个营销组合为多个细分中的一个或几个服务,试图在较少的市场细分占有较大的份额。
优点:
1.企业能赢得竞争专门化优势,深层次满足消费需求。
2.产品少,生产和营销专业化,降低成本,增加盈利。
3.企业集中了全部资源,利于在与竞争强手抗衡。
缺点:
1.市场细分窄,导致竞争激烈。
2.这种策略的风险比较大。
四,定制营销,是差异化营销的一种极端方式,它是寻求满足每一顾客唯一的一组需要的营销活动;在这种情形下,每一个顾客就是一个市场细分。
优点:
1.极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力。
2.以销定产,减少了库存积压。
3.促进企业的不断创新,发展。缺点
缺点:
1.导致市场营销工作的复杂化,经营成本和经营风险的增加。
2.技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化。