『壹』 市场营销哲学分为几种类型
市场营销学的发展可以分为四个阶段:消费者市场营销、产业市场营销、非赢利组织市场营销和服务业市场营销。
关系营销是在“社会学时代”的大背景下,于90年代伴随着市场经营理念的发展而产生的。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
关系营销的性质是“公共的”,是组织与个人或组织与组织之间的互动,不同于个人交往关系。具体表现在:前者是现代高度发达的市场经济常务,后者是私有制的附带产品;前者是为了建立一种兼顾双方利益,稳定的合作关系,后者是追求个人私利的短期行为;前者能减少交易成本,实现资源的优化配置,利于社会整体利益,后者会造成资源的极大浪费,滋长社会的腐败之风。所以,关系营销是以科学理论和方法为指导的新型营销观念,其产生是营销理论的又一个里程碑。
关系营销的本质特征
关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向的信息交流;是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战略过程;是关系双方以互利互惠为目标的营销活动;利用控制反馈的手段不断完善产品和服务的管理系统。
(三)关系营销的流程系统
1.市场营销系统的基本程式:交换是营销管理的核心概念。因此作为一项基本的营销活动,存在如下的交换关系:(1)卖方给向买方的信息沟通和商品或服务;(2)买方给向卖方的货币或其它替代物和信息反馈。
事实上,现代市场营销系统中的主要元素更为复杂。虽然营销过程的焦点是顾客,但必须拓展视野,把营销的研究扩大到与分销者、供应商、竞争对手、公共机构、政府部门以及企业内部员工等各种交换关系。
2.市场结构的系统分析
扩大的市场营销应包括下面六个子市场模型:
(1)
供应商市场:企业在该市场上寻求物质、人力、信息等生产过程所须的各种资源并实现资源的合理配置;
(2)
内部市场:内部营销的最终目的是通过员工协作实现资源价值最大化;
(3)
竞争者市场:在该市场的营销活动是为了寻求资源共享和优势互补;
(4)
分销商市场:在该市场上,零售商和批发商的支持对产品的成功至关重要;
(5)
顾客市场:市场竞争的实质是争取顾客资源的竞争;
(6)
影响者市场:企业在影响者市场上的竞争,为了创造良好的企业形象,获得企业的无形资源。
『贰』 随着科技的迅速发展,现在的信息时代,共享经济时代,你认为市场营销环境有哪些
由于经济、政治、社会等多种原因而形成的,在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体
2、品牌
答:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。对于一个公司或者企业来说,打造良好的品牌是非常重要的。
3、组织市场
答:组织市场是指企事业单位.社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合。
4、市场细分
答:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。
5、目标市场
答:在细分市场和经济评价的基础上,选择决定既能发挥企业相对优势,又能提供获利机会,值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群
二、简答题(每小题6分,共60分)
1、简述推销观念和市场营销观念的主要区别。
答:销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管
理哲学,而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的经营管
理哲学。主要区别表现在:
(1)立论基础不同。销售观念的基础是生产者主权论,而市场营销观念的基础
则是消费者主权论,二者有着本质上的区别。
(2)开展业务的顺序不同。销售观念采用从向外开展业务的顺序,它从企业
出发,以企业现有产品为中心, 通过使用各种推销手段和技巧, 以实现扩大消费
者需求来获取利润的企业目标。市场营销观念则采用从外向开展业务的顺序,
它从市场出发, 以顾客需求为中心, 通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客
满意的方法及手段来创造利润。
2、简述制定企业战略规划
『叁』 自考市场营销学那些是专业课,那些是公共课
课程设置 B020208
序号 课程代码 课程名称 学分 备注
1 0004 毛泽东思想概论 2 不计学分
2 0015 英语(二) 14
3 0021 高等数学(二) 9
4 0051 管理系统中计算机应用 3
0052 管理系统中计算机应用(实践) 1
5 0055 企业会计学 6
6 0098 国际市场营销学 5
7 0149 国际贸易理论与实务 6
8 0150 金融理论与实务 6
9 0183 消费经济学 4
10 0184 市场营销策划 5
11 0185 商品流通概论 5
12 0186 国际商务谈判 5
毕业论文(设计)
总学分数 71学分
1 0058 市场营销学 加考课程
2 0178 市场调查与预测
3 0179 谈判与推销技巧
说明
1.经济管理类专科毕业生可直接报考本专业,无需加考课程。
2.非经济管理类专科及以上毕业生报考本专业,需加考市场营销学(0058)、市场调查与预测(0178)、谈判与推销技巧(0179)共3门课程。
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上海的情况供你参考。
其中1 0004 毛泽东思想概论 2 不计学分
2 0015 英语(二) 14
是公共课,其余的是专业课。
『肆』 市场营销的发展方向是
营销策略论文
虚拟企业的营销策略分析
[摘 要]虚拟企业概念的提出,为具有不同资源与优势的企业构建企业动态联盟提供了理论依据;本文从虚拟企业的概念分析入手,在明晰虚拟企业的特点和运行平台环境的基础上,对虚拟企业的营销策略进行了探讨,为虚拟企业制定营销策略提供借鉴。
[关键词]虚拟企业;虚拟组织;营销策略;虚拟营销
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虚拟企业概念的分析
虚拟企业理论的创始人,美国机械工程学会名誉理事戈德曼、内格尔和普瑞斯1991年在他们合作完成的研究报告《21世纪制造企业研究:一个工业主导的观点》中指出:在市场变化加快、全球性竞争日益激烈的背景下,单个企业仅仅依靠自己内部资源的整合已难以满足快速变化的市场需求。为了解决这一问题,该报告首次提出了虚拟组织(Virtual Organization)的概念,并提出了以虚拟组织为基础的敏捷制造模式,即以竞争能力和信誉为依据,选择合作伙伴,采用动态联盟的形式,以增强企业整体的竞争能力,在最大程度上满足用户需求。到目前为止,学者们对虚拟企业的定义没有制定统一的标准,有关虚拟企业的定义学者们主要从虚拟产品、信息网络、运行方式三个方面来表述虚拟企业的概念。实际上,所谓的虚拟企业(Virtual Enterprise),是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业动态联盟体。虚拟企业的出现常常是参与联盟的企业追求一种完全靠自身能力达不到的超常目标,即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。因此,企业要求突破自身的组织界限,与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,才有可能实现共同的目标。
2 虚拟企业的特点及其运行平台环境
2.1 虚拟企业的特点
(1)虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。这些企业可能是供应商,可能是顾客,也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。
(2)虚拟企业是因共同的目标走到一起结盟的,一旦合作目的达到,这种联盟便可能宣告结束,虚拟企业便可能消失。因此,虚拟企业可能是临时性的,也可能是长期性的,虚拟企业的参与者具有流动性的特点。
(3)虚拟企业的运行中信息共享是关键,而使用现代信息技术和通信手段使得沟通更为便利。采用通用数据进行信息交换,使所有参与联盟的企业都能共享设计、生产及营销的有关信息,从而能够真正协调步调,保证合作各方能够较好合作。
(4)虚拟企业在完成某一项目或任务时,项目或任务按照并行工程的思想被分解为相对独立的工作模块,促使承担分解任务的各方能够充分调动和使用他们的资源而不必担心核心技术或核心知识被泄露。并且各个合作模块可以并行作业,项目或任务的主持者可以利用先进的信息通信手段在其间不断地沟通与协调,从而保证各个工作模块最终的互相衔接。
(5)虚拟企业是集合了各参与方的优势,尤其是技术上的优势而形成的,因此,在产品或服务的技术开发上更容易形成强大的竞争优势,使其开发的产品或服务在市场上处于领先水平。
2.2 运行平台环境
(1)信息网络环境。虚拟企业是信息时代的产物,只有充分利用先进的信息技术与设施,虚拟企业才能对顾客需要作出及时的反应。虚拟企业是准市场企业,兼具中等程度的企业与市场特性,通过大量的双边规则与其他企业发展联系,企业活动在很大范围,甚至全球范围内开展,需要高效快速传递,没有完善的信息网络环境,分散化的工作关系无法有效协调。
(2)知识网络环境。知识网络是指通过信息网络将各具核心能力的企业连接起来,构成“核心能力”网络。虚拟企业既要利用企业内部的知识网络,更要将内部网络与其他虚拟企业的知识网络连接,形成一个全球范围之内的知识网络。知识网络的出现,使传统的线创新模式被新的创新模式所取代,通过科学、工程、产品开发、生产、营销之间的反馈环路和边疆的交互作用来创新,这种创新称为交互创新。
(3)物流网络环境。在商品市场中,有形商品的销售实现必须依靠物流系统来完成,完善的物流网络环境才能保证商品快速、准时、低成本、便捷流畅的到达消费者手中。其中物流活动中的运输、仓储、装卸搬运、配送、流通加工等活动对物流网络的效率有重要的影响。
(4)契约网络环境。从契约角度研究,虚拟企业是通过大量间续式双边规则的实际形态就是虚拟企业形成的“契约网络”。契约网络的建立是在对合作对象的核心能力是否具有互补关系的确认基础上,首先形成骨架性的契约网络即一级网络,然后,在此架构下再由任何一个企业向下继续发展次级契约网络来完成的。契约网络的维护主要不是靠制度规范、再谈判等手段对契约进行适当调整,而是靠彼此之间的真诚信任来维持长期合作关系,否则就难以保证虚拟企业低成本运作特征。
3 虚拟企业的营销策略分析
3.1 网络营销策略
网络营销(E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是虚拟企业营销的重要手段,其中包括:口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、E-mail营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等。
3.2 虚拟产品策略
虚拟企业的营销活动并不一定需要拥有自己的产品,其产品可以实现虚拟化。Nike(耐克),最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋;可口可乐公司,只掌握产品的专有配方技术和品牌,其他则都是虚拟的;世界顶尖的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖; IBM公司的个人电脑,处理器是英特尔公司的,软件是微软公司的;国际贸企业就是通过虚拟产品的形式代理着形形色色的国际贸易产品的。不仅如此,虚拟核心企业在拥有某些核心营销要素,如专利、品牌、专有技术或市场、营销渠道等时,就可以将其产品虚拟化,通过外包生产、OEM方式或联合开发来满足市场需求。由于虚拟产品是强强联合的产物,因此其质量更有,成本更低,先进性更强。
3.3 虚拟服务策略
虚拟产品的服务作为整体产品的组成部分,同样受到企业的重视,但拥有良好产品的企业并不一定拥有令顾客满意的服务。虚拟企业可以借助良好信誉的营销服务中介来履行服务职能,实行服务外包。虚拟服务策略就是通过服务外包的形式或联合服务的形式来满足顾客的服务需求,虚拟企业依靠动态服务联盟来提升自己的服务水平。
3.4 虚拟价格策略
传统企业的价格策略都是由企业自己制订的,企业把价格行为作为竞争的重要手段,因此,价格是企业自身的行为,很难将其外部化。虚拟企业在价格制订过程中,将价格策略虚拟化:①委托权威部门协助其制订价格;②企业在制订价格时,让中间商和顾客参与;③价格倒推,先制订一个顾客所能接受的价格,然后提供相应的产品和服务。苏宁和国美电器在集中采购活动中,经常采用价格倒推模式,虚拟价格注入了强烈的需求导向因素,因此,具有很强的竞争力。
3.5 虚拟渠道策略
渠道是产品从生产领域进入消费领域的必由通道。虚拟企业从最终消费者的利益出发,将传统企业的渠道策略虚拟化,来减少渠道费用,加强渠道宽度,强化渠道的管理,减少流通的环节,提升渠道的竞争力。第一种是虚拟策略电子商务渠道的建设,例如,Dell(戴尔)公司在中国市场将传统的渠道改为网络直销与服务。通过Internet网,企业面对的市场一下扩展到全球的任何一个角落,缩短了与顾客的距离,渠道的长度缩短了、而渠道的覆盖面却大大拓广,并且渠道成本大幅度减少,企业甚至还可以在网络中建立自己的“专卖店”。虚拟网络渠道既是对传统渠道的补充,也是对传统渠道的挑战。第二种是营销渠道外包。经产品的分销外包给有实力和市场控制力的企业。第三种是构建水平渠道联盟、纵向渠道联盟、混合渠道联盟,共享对方渠道成果,控制同类产品市场,减少渠道竞争损失和浪费。
3.6 虚拟促销策略
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。虚拟促销策略包括三层含义,第一是网上促销(网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销及积分等)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。第二是促销活动外包给专业的咨询或策划公司。第三是构建相关产品的促销联盟。例如,英特尔公司与PC机厂家的联合广告;麦当劳与可口可乐联合展示等。虚拟促销加强了产品、企业与顾客的沟通,促进了销售,降低了促销费用。
参考文献:
[1]吴先锋.虚拟企业的发展现状与对策[J].安徽警官职业学院学报,2008(7):86-88.
[2]郭雪飞.企业虚拟营销方式探析 [J].商业时代,2009(33):26-27.
[3]王曼莹.区域虚拟企业市场营销模式研究[J].中南财经政法大学学报,2009(6).
[4]张德干,宁红云.虚拟企业联盟构建技术[M]. 北京:科学出版社,2010.
『伍』 我学的专业就是市场营销,做了两年的销售了,我不喜欢销售,不想做销售,也不适合销售,也不知道找什么样
营销是推动经济发展进步的学科,销售按常理说也是一个不错的具有挑战性的岗位,但无回奈国内的销售答岗位过于急功近利,管理层与执行层的认知完全不在一个水平线上,导致销售人员与营销学完全脱节,等于国内绝大多数销售岗位的发展实际是处于畸形状态的。
相比之下,反而是有不少新兴的互联网企业,完全没有销售行为,将营销思维融入到产品和运营当中,通过市场品牌推广等方式实现营销过程,全公司没有一个销售人员,却屡屡创造营销神话业绩,例如电商、网游、直播平台、共享平台等。
如果国内的金融公司、保险公司、培训机构等,能够学会互联网产品的营销思路,不仅能大大节约用人成本,还能创造更高效益,可无奈,绝大多数老板还依旧活在人为销售才能创造价值的上个世纪的观念中。 来自职Q用户:老韩:来我圈子耍!
如果这样建议你不要无头苍蝇一样乱找工作,停下来认真考虑下你喜欢什么、想做什么,给自己的工作做个规划才能长远发展,不必在乎一时的得失。 来自职Q用户:阿先生
『陆』 市场营销专业就业前景好吗
市场营销这个专业。刚开始的时候也会学习一些通识教育,一般都是会包括高等数学啊。为此人家这都是要学,然后同时呢,也要学习相关的一些财务知识,比如说财务管理层,同时还有一些会计学初级会计学,这些课程都是要学习的。还有一些其他的学科我就不赘述了。那专业课有消费者行为是非常重要课程。还有这是网络营销,这个专业课也是非常的重要。还有就是服务营销政策也是比较重要的一门专业课之一。
就像大家熟知的精准营销这个概念,比如说我最近很想买辆车,然后你会在网络上面搜索啊。搜索关于梦幻这个型号的信息,那么这些搜索方面的信息是共享的,还是各个平台共享。如果你在这个搜索引擎上搜索了下,那么平台按你的需求帮你再打开另一个软件,它就会给你精准的推送你感兴趣的车型。这方面有着你在网络搜索什么型号?我说让我们再打开短视频的话,那么这款车会是这个类型的同款型号、特性、技术参数总会排在前面,从而达到精准营销的目的。当然,精准营销知识市场营销车打出那种非常小的一个知识点,然后市场营销的其他方面的知识,我也不过多的赘述了,因为他真的是学科就是太强了。
总之,市场营销专业的学习内容广泛,市场需求量大,就业前景广。在当今的时候,只要知识随着时代的进步不停更新,未来的前景是非常好的
『柒』 学公共关系学和市场营销哪个好
市场营销用处要广泛的多,比较好找工作,公共关系只比较适合高级白领.选择一个专业会影响到你的一生,建议你多走访几所大学的学这两个专业的大四学生,他们的看法.最直接的.祝你好运.
『捌』 管理学经济学营销学三者的关系
经济学是社会学科,面比较广,管理学是经济学科的一个分支,营销学又是管理学的一个分支。经济的发展让管理不断的提升,也被管理制约的发展,就像中国的改革前和改革后。因为管理理念和体制的改变,也会让经济有不同的发展。营销也受治于体制,并没有完全的市场行为的营销是不公平的。而完全的市场行为的营销也会造成资源浪费和较严重的违法行为。从计划经济到市场经济的过程中传统的管理模式显然已经不能被社会继续接受,新的管理模式不断创新。整个地球环境也对经济和管理提出更高更新的要求,降低浪费,信息共享,以成为新时代经济发展的需求,也对管理提出更高的标准,显然没有一个正常的经济环境,就感觉不到的管理重要。