Ⅰ 城市的品牌形象该如何进行塑造及定位与推广小城市在提升知名度方面该做哪些推广和宣传
城市宣传片已经多如牛毛了,老百姓只有一个感觉:俗不可耐!都是自家好,最好的宣传办法是借助于一些活动,不经意间就让无数人记住了你们的城市、你们的景色、你们的热情。
Ⅱ 城市品牌推广策略
关于城镇营销,可以这么看:利用市场营销的理念和方法管理城镇。即借鉴企业的经营管理方法经营城镇,把投资者、旅游者和居住者当作顾客和消费者,把城镇的软硬环境当作“城镇产品”,按照企业市场营销管理的策略和方法,改进“城镇产品”的生产和服务,了解、满足顾客的需求,吸引顾客消费更多的“城镇产品”。
城镇品牌营销有两个层次:一是用于打造城镇某个侧面形象的一个个的城镇产品品牌,这是较低层次的;二是城镇本身的总体形象品牌的营销,这是更高的层次。
广州壹串通品牌营销策划公司做过很多事业单位,和城镇品牌策划的案例,壹串通的专家团队还合力谢了一本书叫《城镇化品牌营销》,楼主可以去看看
Ⅲ 城市营销是什么
“城市营销”概念最早来源于西方的“国家营销”理念。菲利普·科特内勒在《国家营容销》中认为,一个国家,也可以像一个企业那样用心经营。在他看来,国家其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。
其特点为:
第一、城市活动本身是要从树立城市品牌出发,活动的必须具备长期性。
第二、活动必须有可参与性,创新性,活动本身必须能够充分吸引相关人员的积极参与。
第三、活动本身蕴涵巨大的商业机遇,如招商作用、销售产业、或营销政策环境资源等。
第四、城市活动营销必须可以驾御城市的有形和无形资产,使现有资源充分发挥其最大效应。
第五、城市活动必须充分考虑到前效益,中效应和后效应,同时可以考虑与后期的旅游产业结合,建立长期的消费机遇。
Ⅳ 城市营销的营销战略
1、分析城市环境。
在制定招商引资竞争战略之前,首先要把握外部环境,对此可引用营销学的SWOT分析方法:
机遇和优势分析:市场营销是扩散性的行为,一般将应该从外部环境入手。第一,从国家大政策环境和规划方向入手,获得良好的政策支持。第二,从市场角度上着手,现有的城市资源的市场机遇如何,是想实现国际化,还是想在国内建立基地,还是想从营销本身上寻求突破(如哈尔滨的冰雪节),当前或后一个时期市场的变化情况怎样,我们有那些有利机遇。外部环境分析好了,也就找到了营销目标。第二,从内部环境的支撑点,我们现有的城市软硬件建设状况如何,我们具有什么样的优势和特色,怎样有效的与外部市场对接。我们应该制定什么样的营销战略和战术系统。
威胁和劣势分析:一方面,外部环境变化既会形成机遇,又会带来挑战。假如缺少预防机制,可能使一个城市的投资环境恶化。例如,国内不少城市一直把“亚洲四小龙”国家作为招商引资的主要目标,当亚洲金融危机发生时,这些城市的投资锐减。另一方面,城市不是独立的,由于资源流通的特性使得城市与外部城市有着复杂的联系,特别随着网络时代的到来,这种联络更加密切。所以 城市的威胁分析应该站在战略高度上去看,一般讲是一个从国家,到周边的城市群,到城市商圈再到本土城市聚焦过程。如从投资环境上,常州直接威胁城市南部是无锡和 苏州,北部是南京。从定位上看常州定位在卡通城,则威胁点是一切现代化的大中型城市
2、制定目标和细分市场和制定营销战略。
招商引资中需着重考虑对投资者及投资者需求的细分。对投资者可用区域(国际和国内)、产业、品牌、公司等等进行划分;对投资者需求可按其追求的具体目标如成本型、资源型、市场型、战略型进行划分。市场细分是制定城市营销战略战术的必要条件,通过对这些投资产业的现状、预招入品牌的习性特点和公司的发展现状进行分析之后制定公关营销方法,广告信息传播方法等等。
选定了市场目标就进入了营销的下个流程,就是制定城市营销战略。统筹考虑到竞争对手的影响和我们的优势资源条件。并设定快速赢销的方法。制定战略时要考虑到原则,有三种基本战略可供选择。
一是成本战略:有效的资源充分利用在营销的实质性工作上,在其他成本比较固化的时候,某些可变成本就要积极发挥作用。对于投资者,一般讲政府都是通过减免税收,降低土地价格,提供贷款支持等方式给予支持。这些成本是固定的,不固定的成本是公关成本或媒介整合成本。降低成本的同时必须充分对其进行规划和预算,在最好策划创意下,在最低营销成本运行推广的条件下,实现最大的营销效果。
一是差异化战略:靠某些方面出类拔萃,与众不同的独特形象来吸引投资者。在投资领域,可用基础设施、投资服务、某些配套工业等各种差别优势作为“王牌”。
还有一种是集中战略:主攻特定顾客,例如苏州的新加坡模式,胶东的韩国模式,深圳的电子信息产业等等。
3、制定营销方案。
营销方案是营销的战术系统,是根据城市的营销的执行能力来制定的。营销放,按基本概括为四个因素:
产品力包装——根据已选定的城市营销战略,精心设计和不断完善有吸引力的投资机会,对产品机会和相关的配套服务进行商业化描述去吸引目标客户,一般从投资软硬环境两方面考虑。
品牌力计划——城市营销中的品牌打造计划将根据营销的需要进行制定,品牌形象进行设计,品牌工程规划,品牌推广策略等等。
价格策略——制定价格。投资成本进行系统的规划,站在政治的高度考虑成本问题,如银行借贷率,土地使用价格,税收减免程度,政府职能服务性收费及本地的人力资源等,核算出政府职能能引发的投资成本。如采用以低成本策略来吸引投资者,价格低;则在这个地方就要体现。
促销战术系统——制定促销战术库,找到投资的刺激点,快速推进。如青岛与2008年奥运会合作,派生出许多活动硬件的工程投资。现在,城市营销掀起广告战泉州作为我国首批文化名城之一,在推进城市品牌,提高美誉度方面作了不懈努力,包括申报“世遗”,景点上邮票,在央视做广告,投资以泉州为背景的影视等,目的只有一个,借此推进泉州作为港口旅游工贸城市的发展。营销泉州已是当前泉州首当其冲的重任之一。
昆明眼光独到,首开央视城市广告先河,2000年元旦开始,中央电视台广告时段上出现了一段描绘昆明美丽风光的简短片子,它让当时的观众耳目一新。不过,如果不是广告业界人士,很少人会知道,那是昆明政府为了宣传本地的旅游资源,自愿向央视掏钱付费而做的广告。这一有点“开天辟地”味道的做法,显然在中国城市营销史上具有“划时代”意义。似乎从这个时候开始,中国城市才开始明白,原来城市竟可以而且应该“自我推销”。 “三年前只有一个昆明在电视做宣传,让世博会和中国昆明家喻户晓。也许正是这种手法让其他城市眼热。”
4、城市营销总的执行、管理与控制。
市场营销的最后一个步骤是对营销方案执行中控制、总结和再提升:
第一、要建立一个城市营销团队,城市营销要从策划到执行到管理工作都需要专业人士来承担。这个专业团队应该是城市负责人直接领导,直接对市场和政府负责。
第二、需要建立一个管理平台。这样的平台是中央调控机构,应该对城市领导直接负责,对整个城市营销进行全面把控,城市也应该设立城市营销管理部。保证城市营销工作都在受控状态,降低成本的同时,提高营销效果。
第三、应该建立城市营销循环系统,从系统策划到战略规划,到战术执行,到总结、评估与改进,都需要不断的总结,不断跟踪,这样才能保证营销的时效性。
Ⅳ 城市品牌的品牌战略
所谓城市定位,简单地说,就是充分挖掘城市的各种资源,按照唯一性、排他性和权威性的原则,找到城市的个性、灵魂与理念。定位是建立品牌的灵魂,城市品牌存在的价值是它在市场上的定位和不可替代的个性,就如同产品品牌一样,著名品牌之所以屹立百年不倒,就因为它始终遵循着自己的定位和保持着与竞争对手的差异。任何产品和服务在市场上的竞争都离不开独特的市场定位,同样,城市也不例外。因为定位的实质就是将城市放在目标受众心目中给它一个独一无二的位置,由此而形成这个城市鲜明的品牌个性。目前国内的城市之所以缺乏个性、雷同,大多数未能从战略定位的角度来考虑城市的全盘发展,只是基于市容美化、地产规划和招商引资等单一因素考虑,一窝蜂地搞城市绿化和所谓形象工程。在市场调研基础上确定未来城市在目标受众心目中的形象,首先要考虑自己的资源优势,和其他相同性质的城市相比,自己的竞争优势在哪里;另外,要考虑社会公众对定位的认同;其次,要根据投资者甚至国际社会的认同来确定自己的发展定位,以使未来品牌形象能够体现城市规划和投资硬环境建设对投资者的影响。特别是中国加入WTO之后,城市形象的国际化取决于国际社会对你定位的认可,而不是主观的硬性宣传。
以香港为例,其品牌定位是活力与创新的“亚洲国际都会”。这个定位是经国际讨论小组测试评核以后才最终确定的,它不仅发挥了香港已有的亚洲国际金融中心和拥有强大国际化的服务业、及掌握专门知识和技术的人才的优势,而且包含了未来“国际都会”将拥有优良的“硬”及“软”的基础建设,包括运输和电讯设施、具有国际水平的教育和培训制度,以及对持续发展的承诺。香港品牌并没有将市容改造和城市规划视为自己的定位基础,其根本原因是这个城市最重要最吸引受众的不仅仅是它的外在形象,更重要的是它在亚洲经济发展和中国对外开放中扮演着的不可取代的角色。香港品牌的定位既延续了100多年以来它积淀的文化和精神内涵,同时,也瞻前性地预见到未来,特别是大陆加入WTO之后它所处的地位和优势的变化。
其实,国内有很多城市自然资源和文化资源都很丰富,但往往因为城市定位不当,或者不知道该如何去定位,导致城市在塑造自己的品牌时游离不定,或模仿他人,结果出来的形象要么模糊不清,要么千人一面。因此,城市品牌定位还必须和它 的历史文化的精神气质结合起来,赋予其文化品格和文化内涵。因为,一个城市城市品牌只有传承它所固有的特色,汲取其历史和文化的营养不断塑造和美化自己,才会具有真正的魅力。城市定位就是从功能和文化两个方面融合起来,形成其特色和个性,这样形成的定位才具有持久的生命力,最终在市场上会转化为对目标受众的承诺。只强调城市某一方面的功能,甚至靠长官意志和行政命令搭建起的城市形象都是昙花一现。香港将自己定位为亚洲国际都会,实际上是香港发展历史的积淀和文化的凝结。只有当城市的文化和它存在的功能处于一种水乳交融的状态时,城市的品牌魅力才得以发挥。 品牌的核心价值代表产品或服务带给受众的最大和最根本的利益。一个城市的品牌核心价值不仅反映了这座城市在商业竞争社会存在的理由,而且更重要的是它代表了这个城市能够为全体社会成员带来最大的利益,对目标受众而言则包含了自身利益的最大化,对投资者则意味着投资的最大回报。品牌的核心价值是一个城市的灵魂,环境、资源、文化、历史、经济和人本身都是构成和决定一个城市品牌价值的要素,这些要素结合起来最终决定了品牌的本质。不同于单一产品和服务,城市品牌的核心价值既包含了看得见摸得着的东西,同时也渗透了许多复杂多元的无形价值。
所以,推广一个城市品牌实质上是售卖一座城市的精神。英国北爱尔兰在推广自己城市的品牌时提出定位:“触摸精神,感受热忱”,并且力图通过各种立体的户外体育活动,如高尔夫、骑小型马旅行和远足让受众亲身体验北爱尔兰品牌的核心价值。香港品牌的核心价值在总结国际都会独特精神、反映香港各项特质的基础之上,表述为:“文明进步、自由开放、安定平稳、机遇处处、追求卓越。”它强调香港有着丰富的文化、良好社会环境,蕴藏着无限潜力和无穷机遇,鼓励创新思维和不断追求卓越。这一核心价值的阐述,既是上百年来香港人奋斗的和追求的结果,也是未来它继续保持自己在国际竞争环境中得以生存和发展的精神支柱。
不同于香港,地处英国大不列颠岛西部半岛之一的威尔士地区,自联盟令(1536年)后与英格兰合并,它同时保持了自己的独特文化风格和强烈的民族主义情感。一个多世纪以来,旅游业一直是该地区最重要的经济支柱之一。到今天,来自于旅游的财政收入占该地区国民收入总值的7%,而且支撑着当地的就业。但是,随着周边地区旅游业的发展和游客需求与结构的调整,原有的威尔士旅游业受到很大的制约,其中一个重要原因就是威尔士过于传统和陈旧的形象。当局认为如果要重新塑造威尔士的形象,突出其休闲旅游观光胜地的特征,就必须建立一个单纯的、一致的、具有整合资源和创新手法的品牌策略。围绕其策略,威尔士希望确定一个核心价值来统领和影响区域内所有的媒体传播。经过由各种机构组成的品牌小组研究讨论,最后确定出了一个核心品牌和一系列品牌指引,其品牌的核心价值是:“在威尔士,你将找到一种对生活的热情!” 确定目标受众可能对于城市品牌推广来讲是一件生死攸关的事,一个城市要明确了自己的传达对象,就等于细分了这个城市的市场。众所周知,美国拉斯维加斯,曾经有一段时间这座城市和其他度假圣地一样,也受到经济不景气的影响,往日赌城的辉煌难以再现,后来经过重新定位之后,将一个过去只是为赌徒提供享乐的成人游乐场所变成了适合全家游玩的大型度假城。目标市场确定为家庭后,给这座沙漠上的游乐场所蒙上了一层温馨亲和的色彩,并让这座城市起死回生。以往威尔士拥有自己非常忠诚的客户群,而且回头客的比率也很高,但是,随着潜在新游客的品味和度假形式的变化,游览威尔士的客户市场出现了分化。为了巩固和更新自己在旅游市场的竞争地位,重新塑造一个充满活力的、可信的和差异化的休闲旅游地的品牌形象,经过调查分析,威尔士将目标市场选定为那些为减轻工作压力出来短期放松、充电、重新振作精神的游客,因为这些游客看重的就是威尔士贴近大自然、没有污染原始的自然和传统的人文环境。
目标市场的定位一方面来自于初期的市场调研,同时,还取决于品牌的市场定位。国内城市品牌存在的一个普遍问题是缺乏市场的细分化,各个城市之间由于“形象工程”大都集中在城市规划、绿化、发展旅游资源几项招数上,而且,往往是一个城市在某方面搞得有了名气,就会迅速掀起全国各地取经的热潮,从九十年代的张家港,到大连,城市与城市之间的观摩学习带来的结果是品牌的雷同。几乎每个城市都强调要“打造城市品牌”,例如,北京和上海是我国目前现代化水平最高、综合实力最强的两个城市。两者都将自身的发展目标定位为具有一流水准的现代化国际城市:北京提出要在21世纪中叶建成具有第一流水准的现代化国际大都市,上海的发展目标是建成外向型;多功能、现代化的国际城市。同香港一样,上海北京都要成为国际城市,但是当香港将自己的目标市场切实可行地定位在海外市场,并且从5月10日开始就按照推广日程分别在加拿大和欧洲一些城市紧锣密鼓地开展起来时,北京和上海“国际大都会”的定位更多地还停留在口号宣传上。如果一个城市的定位距离它的目标市场过远而无法实现时,城市品牌只是一块招牌而已,它对城市的发展没有任何意义。 当一个城市要将自己的品牌价值推广给目标受众时,必须要完成“产品”的生产过程,最终通过一系列的实践活动,将定位、价值和概念附着在可以满足目标市场需要的项目开发、战略规划、环境改造等一系列硬件和软件的实施方面。这一过程相当于市场营销组合策略中的产品策略实施,缺少了这一环节,再好的定位都不可实现,品牌的价值就成了无源之水。
国内以会展经济、旅游经济为城市品牌基础的大中型城市普遍有个误区,就是将市政建设、星级宾馆的兴建、交通道路的改善和城市绿地的建设简单地同品牌建立划上了等号,甚至出现了所谓的“绿色城市”、“精品城市”、“数字城市”、“环保城市”等概念城市品牌,认为搞一两项工程、开发几个住宅小区、建几个中心广场和花坛就是塑造城市品牌。这样的理解不仅表面化,而且会将建立城市品牌的活动引导到一场大兴土木的城市建设的误区,这就改变了城市品牌的性质。
建立城市品牌要根据各个城市的定位和财力量力而行,目前国内的城市发展水平比起发达国家的城市固然落后,但不等于说我们要搞城市品牌就一定是从改造城市外貌入手。在现有很多城市财政支出有限的情况下,合理规划和制定城市品牌可以采用分布实施的战略,从城市的“软件”建设入手,扬长避短。一向注重实效的香港在推广自己新的品牌定位时,除了在市内各主要商业活动中心搞展览之外,几乎没有什么“大动作”,它是把品牌定位具体落实在城市的发展战略规划等“软”的方面和一些关键项目上,而不是轰轰烈烈的大兴土木上。当然,大陆原有的城市发展的水平不可和香港同日而语,但是,香港城市追求务实的精神在品牌建立方面是很值得大陆城市学习的。
城市品牌的规划实施和城市的发展战略规划、具体项目的实施密不可分,因为,城市发展战略是实现品牌战略的基础,通常着重于有形财富、有形资源的开发、利用,通过人力、物力和财力资源的筹措与安排,将品牌定位和价值转化成实现。例如,美国佛罗里达州九十年代中期,曾经经历过一场品牌危机。虽然公众对佛罗里达州的犯罪和袭击外国游人的负面影响给当地的旅游业带来了很多不利的因素,但更严重的问题是来自于其他旅游胜地崛起之后对佛罗里达州形成了强有力的竞争。为了扭转这一局面,专门负责旅游的官员一方面采取一系列的安全措施防范各种犯罪,特别是在旅游景点集中的地方,警方都加强了巡逻、停发汽车租赁牌照、放大公路旁的指示牌,同时增加通往一些主要旅游场所的指示牌数量。另外,为了应对竞争对手,扩大市场规模,佛罗里达州还将品牌推广重点转至欧洲一些城市,召开国际性的新闻发布会,或举办有关打击本地犯罪活动成就的巡回展览;在国内,则是将佛罗里达州作为一个整体品牌而不是单一的旅游休闲度假区来做推广。 城市品牌最直接的视觉体现就是它的形象标志和一系列的视觉规范。不同于以往国内各城市搞的象征性标志,如花卉、雕塑、象征物和简单的徽标。大连的象征是足球、深圳的标志是拓荒牛、洛阳是牡丹花,它们可以从体育、政治和自然环境特色的角度折射城市的某种精神和风貌,但承载不了城市的经济发展战略和市场竞争的重任,不能从本质上反映和代表一个城市的品牌,从本质上讲,它们不是品牌标志,只是一个具象的形象而已。另外,很多这样原始的标志和象征物普遍缺乏一个科学而全面的实施系统,形象标志比较单一,缺乏相配套的字体、色彩和标准组合应用,所以,执行起来往往显得单调,视觉感染力和冲击力都十分弱,加之设计水准的有限,标志形象很难被社会大众和众多的商业机构所认同。
香港城市品牌视觉的作法很值得我们内地城市借鉴。首先,它们从一开始的调查研究就吸纳了世界一流的品牌形象专业设计公司参与,以保证设计公司对城市定位和价值的深入(图一)了解;其次。香港城市品牌标志设计摒弃了在内地十分流行的征集标志的作法,指定专业公司来设计,不走“广泛民主、集思广益”的道路,这一作法就从根本上保证了设计思路与城市品牌策略的一致和连贯,能够较准确地通过视觉元素将城市品牌想要传递的思想带给目标受众。
香港品牌识别系统是由标志、标准中英文字体和辅助字体、标(图二)准色和辅助色、标准组合和各种应用组成的。其中,标志巧妙地隐含了中文“香港”和香港英文的缩写H和K,以图反映香港是东西方文化兼容并蓄的特色;而飞龙的流线形态和强烈的动感,则将香港这座充满变革和速度的城市跃然纸上。“亚洲国际都会”的大标题在设计上和核心标志融为一体突出了香港城市品牌的定位; 主色彩沿用了反映中国传统文化的红、黄、黑色系,龙身的红黄表现城市向上奋发的活力,而黑色则承袭了中国书法的神髓,旨在反映香港与中国历史的渊源。中英文字体的设计力求体现时代感和美感,字体工整,线条简洁,与标志搭配相得益彰。 战略规划、实施策略和视觉设计规划完成之后,就进入到全面推广阶段了,其前提是要根据目标市场来制定推广策略。一个城市甚至一个国家和地区都越来越开始注重利用广告、直邮手册以及公关和其他商业与外交相结合的手段来推广自己。通常是先从所在城市开始,在市民和公众中进行传播,因为城市品牌形象的建立根本上是由这个城市的所有人的行为来实施的,让所有的人都明确和了解自己城市所要最终达到的目标,不仅可以统一大家的思想和行为,而且还可激发人们的斗志,鼓舞人们为之而努力奋斗。香港花900多万元完成了品牌规划之后,同时在香港各主要商业活动场所开展了系列性的大规模推广活动。在香港的机场、地铁、大巴、主要街道、公共场所都张贴了“飞龙”城市标志。
利用公关手段进行推广是香港的一大特色。在推出契机方面,利用香港举办《财富》全球论坛之际,首董建华在《财富》论坛开幕仪式上向来自全球的客人隆重推出香港品牌新形象,并且,到香港政府将利用各种公关场合,将香港品牌分别介绍到澳大利亚、美国、加拿大、英国、德国、法国、日本、意大利和新加坡等12个国家,30多个城市。与此同时,对国内大陆的公关宣传,则利用香港工商界知名人士对西部考察的机会,所乘坐的港龙飞机就印上了新的香港品牌形象“飞龙”标志。 为一座城市塑造品牌需要相当持久的时间,日积月累,从细节入手,方可收到效果。所以,推广之后,还应该设立专门的机构进行日常品牌推广的监管和指导工作。国内经常喜欢一开始搞的轰轰烈烈,但坚持不久,虎头蛇尾就无声无息了。
香港从开始推广之后就设立了专门的机构进行推广,并设立了专门的网站主页加以介绍推广。设计一款标志容易,难得是持之以恒地将一项可能要经过一两代人努力的目标坚持下去,并且通过市场反馈,合理地调整原有的品牌规划战略。
未来对国内的城市而言,给自己塑造一个品牌形象,就等于构建一座精神的建筑,既是一项持续不断的投资,也是一场永远没有终结的竞争。
Ⅵ 城市营销的相关问题
第一,为什么要进行城市营销。市场经济,竞争成为时代的主题。竞争是全方位的,有企业之间的竞争,国家之间的竞争,个人之间的竞争,行业之间的竞争,更有地区之间的竞争。有竞争就有营销,企业营销是为了销售产品,城市营销是为了获得更多的发展资源。在公平竞争的市场环境中,城市营销便成了获取资源的唯一手段,只有把城市卖出去,才能得到城市资源消费。
第二,谁来做城市营销。转轨时期容易出现营销城市的主体错位、越位,突出的是政府常常定位有误,政府把太多的资源直接用于营销城市。实际上,营销城市的主角是企业、居民,政府是配角,政府为企业营销城市提供便利,政府主要是间接营销城市。在市场经济条件下政府的主要资源应用于提供企业不宜介入的公共产品。比如,笔者曾去过某市,该市的普通话普及程度较差。相当一部分出租车司机不能讲普通话,这不能不影响该市的形象。
第三,把城市营销给谁。在市场经济条件下,一个城市应该营销给全世界,但首先应该营销给中国人,特别是本市人、本省人。现在许多城市一讲经营、营销,眼睛往往只盯着外需,实际上内需同样重要。首先要让本市人先消费。其实这里还有另一层意思,就是城市营销中的全员营销,每个城市居民与外界都有着复杂的社会联系,当一个城市居民不断在社会上传播城市营销信息时,那城市营销的效果就可立竿见影。
第四,城市营销究竟营销什么。城市营销的主体是环境,这其中包括政策环境和投资环境等软环境。城市营销的目的是获得资源,不外有三种方式,一是来城市消费,一是来城市投资,一是出口,我们撇开出口不谈,就城市消费和城市投资两点来讲都离不开城市的环境优化。所以城市营销中的主题是环境营销,即便是城市品牌运营也是基于从城市环境优势考虑的,并提炼和升华到城市营销的高度来推广的。
第五,如何做城市营销。城市营销既然和企业的营销原理相同,那就应该按一般性市场营销的原理按部就班的进行,从城市的产品力挖掘、城市的品牌力塑造、城市营销战略、战术系统的制定及执行等几个方面入手。
第六,城市营销怎样落地。城市营销一般都是政府工作,而营销工作的具体实施是企业和城市居民。城市营销既然要推出优势产业,那么体现产业特色的只能是企业,这里就是营销的具体执行问题了。城市营销既然要树立品牌形象,体现环境优势,那么城市的居民便是环境塑造主体。
Ⅶ 中国如何打造城市特色品牌
名片关键是要有城市特色 普洱市市长沈培平说:如果是比财富、比GDP,我们就不来了。因为是比绿色、比文明,我们才来的。他的发言得到西藏日喀则市市长达次的认同。倾城须把人文关怀摆在首位 杭州的城市品牌建设开展得比较早,很多人认为杭州的城市品牌已经成熟,其实这中间经过步履艰难的一个过程。杭州市新闻办主任王健儿说,杭州面临的问题是称号太多,女装之都、茶都、动漫之都等等,大都体现产业发展道路,缺少人文品牌。直到2005年才由市民投票,确定生活品质之城为杭州城市品牌,体现了政府对城市功能新的理解。 长期以来,我国城市作为一种行政区划,政治功能与经济功能受到高度重视,相对忽略了人的方便与感受,忽略了基于历史人文或环境景观的城市个性,让人有一种距离感。南开大学城市品牌营销课题组首席专家白长虹表示,城市是要回归人的需要,张扬城市对人,包括居民也包括外来人的关怀。 生活品质之城杭州已成为国内第一个注册独立品牌的城市。从今年起,杭州市政府每年将投入500万元做城市品牌研究,围绕这个城市品牌还有一系列解决民生问题的配套措施,终极目标就是为城市的市民服务。 倾国要注重独特文化元素 明城墙、中山陵、夫子庙、总统府、云锦、金陵十二钗南京的文化符号太多了,我们也一直在寻找最具有国际性的那一个。南京市副市长陈钢在座谈会上表示,作为城市日活动第一个展示的城市,南京最大的收获是得到专家组在城市品牌营销和旅游开发方面的建议,以及对城市精神和市民精神的重新梳理。 有专家建议,南京应该使用国内国际公众熟知的、代表中国歌曲的茉莉花音乐形象为品牌符号。这首歌作为具有广泛影响力的江苏音乐元素,谁最先用于自己的品牌化符号,谁就具有‘预先占用权’,成为海内外人们头脑中注册的独有城市‘商标’。白长虹教授认为。
Ⅷ 作者文章:什么是城市营销
从城市推销(city selling)到城市营销(city marketing)的质的跃迁,其根本标志是必须进行城市营销战略规划。正如菲利普·科特勒指出:“许多地区陷入专注于一两种营销活动的境遇——太过专注于推广功能,他们可能未作战略性的判断和规划,就在昂贵的广告或不和谐的标语上大把花钱。”而这在我国当前的城市营销实践中恰恰是非常典型的误区。
城市营销战略规划的要素
(一)组织要素。对城市管理而言,确立城市营销战略计划和领导组织,往往存在着认识上、制度上以及知识技能上的障碍,使得组织要素成为开展城市营销的一个必要前提。在这里,组织要素包含两层含义,一是指要确定规划组织,二是要确保其专业化的组织和领导能力。
(二)任务要素。一种市场驱动的城市发展战略,城市营销战略服从并服务于城市发展战略的根本任务和目标。确定城市营销的任务要素由三个相互关联、渐次递进的步骤组成,一是价值机会分析,二是确定使命和愿景,三是设立目标体系。在此基础上,结合城市识别、形象和品牌化工作,以及市场的选择和定位,才能有针对性地配置城市资源、设计旨在达成战略目标的合理的计划方案。理性的任务设定和管理,可以规避城市追求政绩或出于攀比心理的盲目发展和投入,规避为营销而营销的“眼球游戏”。
(三)形象要素。形象要素作为城市营销战略要素,是指以城市品牌识别、城市品牌定位为核心的一系列城市品牌建设相关的营销设计和管理策略。这涉及三个相互关联的概念,即城市品牌识别、城市形象以及城市品牌化。在这组策略安排中,城市品牌识别指城市营销者希望创造和保持的能引起人们对城市美好印象的独特联想。这些联想代表着城市的价值特征,暗示着城市对其顾客的承诺。城市品牌识别是一种主动的策略安排,表明城市管理者希望城市如何被认知,或者说,是城市管理者所希望标榜的城市特质。确立清晰的城市品牌识别是塑造城市形象的前提和基础。就城市品牌识别进行营销沟通的产物,亦即城市品牌识别投射到受众头脑或心智中所形成的“图像”,就是城市品牌形象。对城市品牌识别和城市品牌形象的设计和管理,以及相关的一系列计划安排和实施过程,就是所谓的城市品牌化。
Ⅸ 城市营销的作用
城市营销活动的特点第一、城市活动本身是要从树立城市品牌出发,活动的必须具备长期性。 第二、活动必须有可参与性,创新性,活动本人必须能够充分吸引相关人员的积极参与。 第三、活动本身蕴涵巨大的商业机遇,如招商作用、销售产业、或营销政策环境资源等。 第四、城市活动营销必须可以驾御城市的有形和无形资产,使现有资源充分发挥其最大效应。 第五、城市活动必须充分考虑到前效益,中效应和后效应,同时可以考虑与后期的旅游产业结合,建立长期的消费机遇。如香港的旅游形象推广,邀请明星群体代言,目的是为了后期让更多的旅客到香港旅游消费。城市营销战略1、分析城市环境。 在制定招商引资竞争战略之前,首先要把握外部环境,对此可引用营销学的SWOT分析方法: 机遇和优势分析:市场营销是扩散性的行为,一般将应该从外部环境入手。第一,从国家大政策环境和规划方向入手,获得良好的政策支持。第二,从市场角度上着手,现有的城市资源的市场机遇如何,是想实现国际化,还是想在国内建立基地,还是想从营销本身上寻求突破(如哈尔滨的冰雪节),当前或后一个时期市场的变化情况怎样,我们有那些有利机遇。外部环境分析好了,也就找到了营销目标。第二,从内部环境的支撑点,我们现有的城市软硬件建设状况如何,我们具有什么样的优势和特色,怎样有效的与外部市场对接。我们应该制定什么样的营销战略和战术系统。 威胁和劣势分析:一方面,外部环境变化既会形成机遇,又会带来挑战。假如缺少预防机制,可能使一个城市的投资环境恶化。例如,国内不少城市一直把“亚洲四小龙”国家作为招商引资的主要目标,当亚洲金融危机发生时,这些城市的投资锐减。另一方面,城市不是独立的,由于资源流通的特性使得城市与外部城市有着复杂的联系,特别随着网络时代的到来,这种联络更加密切。所以 城市的威胁分析应该站在战略高度上去看,一般讲是一个从国家,到周边的城市群,到城市商圈再到本土城市聚焦过程。如从投资环境上,常州直接威胁城市南部是无锡和 苏州,北部是南京。从定位上看常州定位在卡通城,则威胁点是一切现代化的大中型城市 2、制定目标和细分市场和制定营销战略。 招商引资中需着重考虑对投资者及投资者需求的细分。对投资者可用区域(国际和国内)、产业、品牌、公司等等进行划分;对投资者需求可按其追求的具体目标如成本型、资源型、市场型、战略型进行划分。市场细分是制定城市营销战略战术的必要条件,通过对这些投资产业的现状、预招入品牌的习性特点和公司的发展现状进行分析之后制定公关营销方法,广告信息传播方法等等。 选定了市场目标就进入了营销的下个流程,就是制定城市营销战略。统筹考虑到竞争对手的影响和我们的优势资源条件。并设定快速赢销的方法。制定战略时要考虑到领先和致胜的原则,有三种基本战略可供选择。 一是成本领先战略:有效的资源充分利用在营销的实质性工作上,在其他成本比较固化的时候,某些可变成本就要积极发挥作用。对于投资者,一般讲政府都是通过减免税收,降低土地价格,提供贷款支持等方式给予支持。这些成本是固定的,不固定的成本是公关成本或媒介整合成本。降低成本的同时必须充分对其进行规划和预算,在最好策划创意下,在最低营销成本运行推广的条件下,实现最大的营销效果。 一是差异化战略:靠某些方面出类拔萃,与众不同的独特形象来吸引投资者。在投资领域,可用基础设施领先、投资服务最佳、某些配套工业齐全等各种差别优势作为“王牌”。 还有一种是集中战略:主攻特定顾客,例如苏州的新加坡模式,胶东的韩国模式,深圳的电子信息产业等等。 3、制定营销方案。 营销方案是营销的战术系统,是根据城市的营销的执行能力来制定的。营销放,按基本概括为四个因素: 产品力包装——根据已选定的城市营销战略,精心设计和不断完善有吸引力的投资机会,对产品机会和相关的配套服务进行商业化描述去吸引目标客户,一般从投资软硬环境两方面考虑。 品牌力计划——城市营销中的品牌打造计划将根据营销的需要进行制定,品牌形象进行设计,品牌工程规划,品牌推广策略等等。 价格策略——制定价格。投资成本进行系统的规划,站在政治的高度考虑成本问题,如银行借贷率,土地使用价格,税收减免程度,政府职能服务性收费及本地的人力资源等,核算出政府职能能引发的投资成本。如采用以低成本策略来吸引投资者,价格低;则在这个地方就要体现。 促销战术系统——制定促销战术库,找到投资的刺激点,快速推进。如青岛与2008年奥运会合作,派生出许多活动硬件的工程投资。现在,城市营销掀起广告战泉州作为我国首批文化名城之一,在推进城市品牌,提高美誉度方面作了不懈努力,包括申报“世遗”,景点上邮票,在央视做广告,投资以泉州为背景的影视等,目的只有一个,借此推进泉州作为港口旅游工贸城市的发展。营销泉州已是当前泉州首当其冲的重任之一。 昆明眼光独到,首开央视城市广告先河,2000年元旦开始,中央电视台广告时段上出现了一段描绘昆明美丽风光的简短片子,它让当时的观众耳目一新。不过,如果不是广告业界人士,很少人会知道,那是昆明政府为了宣传本地的旅游资源,自愿向央视掏钱付费而做的广告。这一有点“开天辟地”味道的做法,显然在中国城市营销史上具有“划时代”意义。似乎从这个时候开始,中国城市才开始明白,原来城市竟可以而且应该“自我推销”。 “三年前只有一个昆明在电视做宣传,让世博会和中国昆明家喻户晓。也许正是这种手法让其他城市眼热。” 4、城市营销总的执行、管理与控制。 市场营销的最后一个步骤是对营销方案执行中控制、总结和再提升: 第一、要建立一个城市营销团队,城市营销要从策划到执行到管理工作都需要专业人士来承担。这个专业团队应该是城市负责人直接领导,直接对市场和政府负责。 第二、需要建立一个管理平台。这样的平台是中央调控机构,应该对城市领导直接负责,对整个城市营销进行全面把控,城市也应该设立城市营销管理部。保证城市营销工作都在受控状态,降低成本的同时,提高营销效果。 第三、应该建立城市营销循环系统,从系统策划到战略规划,到战术执行,到总结、评估与改进,都需要不断的总结,不断跟踪,这样才能保证营销的时效性。你直接到: http://ke..com/view/1515120.htm 看看吧。很全面
Ⅹ 如何打造城市品牌
伴随着经济的发展与文化复兴的呼吁,越来越多的地区开始注重城市营销。如今,城市营销已经从北京、杭州、成都等一、二线大城市向湖北大冶、广东增城等三、四线城市下沉蔓延。同样是面对城市品牌打造与包装的问题,三四线城市由于自然资源、宣传经验、品牌意识以及资金状况等不同因素,其解决之路往往更加坎坷。如何突破喧嚣的城市品牌包围圈,凸显独特魅力,以城市品牌撬动地方政治、经济、文化的发展?关键点传媒城市品牌部总监石东有自己的思路。 城市作为一个有机载体,往往更能体现品牌的价值与魅力。一个城市品牌若具备了公众性,后续的社会效益与经济利益将会更多更长久,不管是对内还是对外,不管是对商贸物流、交通运输、金融保险、邮政通信、宾馆餐饮、房产租赁、农副产品购销、农村剩余劳动力转移还是整个服务行业的大发展,都将起到积极的影响。 当下,城市的竞争归根结底是文化的竞争,城市品牌的打造也应基于对城市文化底蕴的挖掘来进行。如此,由城市品牌包装的城市精神才可以作为这个城市的灵魂。西方著名学者斯宾格勒认为:城市精神应该是多元的、丰富的、精彩的,它所表现的不仅仅是这个城市现在的精神风貌,还将充分体现这个城市的底蕴和未来图景。石东认为,城市精神不仅是多元的、丰富的、精彩的,还更应具有科学性,以及由此而来的永续性。 每个城市有它独特的历史和文化,再加上自然条件、发展路径的不同,不同城市的精神和名片自然是各具特色。城市精神并不是完全独立的,它也是国家地区文化与精神的结合体。单纯提炼出单面的城市精神,或没有识别性的城市精神,都是无用功,是对资源的浪费,更是拿城市的未来在冒险。因此,科学性城市品牌十分重要。这里的科学性指对城市品牌中核心文化的深入研究。那么,该如何做呢? 首先,要对自己城市的资源进行盘点,然后通过策划,把企业营销的理念搬入区域(城市)的营销。这是一个系统的过程,前期的调研不仅要与地方政府沟通,分别了解城市的过去与未来方向,还需走进基层,明白大众对这个城市的印象与期待。后期的策划不仅包括宣传口号、一系列的活动,更重要的是将城市作为一个整体形象推广出来。这就需要通过多元化的方式有效地整合来赋予城市核心文化新生命,以最适宜的方式进行城市特色的品牌包装与宣传,不断开发相配套的相关文化产业、文化品牌以及现代化的观光资源。这才是较为明智的永续性城市营销策略。也只有这样,打造出来的城市品牌才能彰显城市魅力、提升城市形象、凝聚城市人的力量、引领城市发展。让更多人了解并记住这个城市,将城市最有魅力的一面有效地传播给广大受众,推动该城市的可持续发展。 石东简介:城市品牌部总监,从事城市品牌推广多年,在城市品牌形象研究、城市创意策划方面经验丰富。