A. 我没考过的是商务英语的企业管理概论和市场营销学，考过的是基础会计和统计
自考不同专业课程存在3种顶替情况：1、不同专业的课程名称、课程专代码、学分要求一致属的课程可以顶替；
2、专业调整，原专业停考，并入新专业的，按新专业规定的特殊顶替关系可顶替；
3、自考办已经公布的课程顶替关系文件中可对应顶替的课程。
你上面说的情况，要么是该专业的选考课程，可以这样选择有效；要么就是第二种情况的顶替。若都不符合的话，那么考过的基础会计和统计就不能企业管理概论和市场营销学。
B. 全国2009年7月高等教育自学考试《企业管理概论》试题答案那位仁兄有
只有2006年的,不知你要不,给你吧课程代码00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（）A．产品辐射型企业集团B．多元复合型企业集团C．出口导向型企业集团D．项目成套型企业集团2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（）A．计划B．组织C．用人D．控制3．“1+1>2”是用来描述人造系统的（）A．相关性特征B．整体性特征C．目的性特征D．环境适应性特征4．以集权为主要特征的组织结构是（）A．事业部结构B．直线职能结构C．矩阵结构D．职能结构5．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（）A．顾客、竞争、变化B．顾客、制造者、竞争C．竞争、经销者、变化D．制造者、经销者、顾客6．海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?（）A．企业精神B．经营管理风格C．企业风气D．企业道德7．1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定，个人缴费比例不低于本人工资的4％，且以后两年提高一个百分点，最终达到（）A．7％B．8％C．9％D．10％8．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（）A．招聘会B．报纸、期刊C．网上招聘D．猎头公司9．主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是（）A．企业核心竞争力理论B．知识经营战略理论C．战略同盟理论D．战略再造理论10．SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（）A．扭转型战略B．增长型战略C．防御型战略D．扬长避短型战略11．当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（）A．紧缩型战略B．稳定型战略C．发展型战略D．转移型战略12．把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（）A．独创型B．引进(转移)型C．综合与延伸型D．总结提高型13．对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（）A．经验估工法B．类推比较法C．统计分析法D．工时测定法14．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（）A．ISO9001B．ISO9002C．ISO9003D．ISO900415．通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）A．直复营销B．品牌营销C．关系营销D．整合营销16．一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放在创立和实施（）A．名牌商号战略上B．商标、商号统一的名牌战略上C．商标和商号共创名牌战略上D．名牌商标战略上17．在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（）A．投资回收率B．投资回收期C．现金流量现值D．投资盈利率18．职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（）A．8％B．10％C．12％D．14％19．企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（）A．固定费用B．变动费用C．半变动费用D．间接费用20．从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（）A．技术B．权力C．手段D．工具二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（）A．劳动密集型B．资金密集型C．技术密集型D．内向型E．外向型22．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（）A．生产作业控制B．质量控制C．成本控制D．库存控制E．资金控制23．下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正确的有（）A．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致B．企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致C．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致D．企业经营管理者和所有者的信息不对称E．企业经营管理者和所有者的信息对称24．下列属于过程型激励理论的是（）A．双因素理论B．成就激励理论C．期望理论D．公平理论E．强化理论25．按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有（）A．成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．进攻型战略E．赶超型战略三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）26．第三方物流27．组织结构的扁平化28．企业文化四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）29．简述矩阵型组织结构的优缺点。30．简述人力资源管理与人事管理的区别。31．对企业的经营实力需要进行哪几方面分析？五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）32．某公司2006年计划更新一套设备，现有A、B、C三个厂商可以提供该种设备。公司认为，选购设备时需要从生产性、安全性、环保性三个方面对设备做出综合评价，其评价因素的权重分别为0.5、0.3、0.2。为了最终决定选购哪一个厂商的设备，公司请专家对A、B、C厂商的设备进行评分（如下表）。请你按综合评分法决定设备选购方案。评价因素评分ABC生产性（能力）906060安全性509050环保性30309033．某公司2005年年末资产总计为1.8亿元人民币，其中流动资产6500产万元，存货为4500万元。若流动负债3000万元，长期负债为2500万元。求该公司2005年的资产负债率、流动比率、速动比率。（计算结果保留小数点后两位）34．某机械公司生产一种机车用轴承，从2005年的企业内部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本32万元，请你根据产量成本预测的方法，计算并回答下列问题(1)单位变动成本和(月均)固定成本?(2)如果计划2006年度该种机车用轴承的产量为1.4万套，那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为多少?六、论述题（本大题13分）35．试述企业经营战略的制定过程。七、案例分析题（本大题15分）36．背景资料，在我国家电行业竞争日趋激烈的形势下，某电视机生产企业经过市场调查发现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大消费者中享有良好信誉。为了更好地满足消费需求，最近该企业推出一种新产品—大屏幕液晶电视机。另外，由某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅小区，近日已有业主开始入住，预计该小区80％的住户都是高收入阶层。该电视机生产企业准备立即向这个居民小区住户介绍、推荐使用新产品。另据分析，该企业生产的新产品在今后l～2年内市场竞争将会十分激烈。为赢得竞争优势，该企业目前就要为将来的市场营销制定组合战略。问题假如你是该企业市场营销部门的经理，(1)在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你将采取怎样的市场营销组合战略?阐述你的理由。(2)你将为两年后的市场营销制定怎样的战略?请阐述制定这种组合战略的依据。
C. 企业管理概论试题
全国2009年7月自考企业管理概论试题 课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.企业生产经营流程中被称为价值流程的是（ ）A.物流 B.资金流C.人事流 D.信息流2.第四方物流运作的核心是（ ）A.制造商 B.物流商C.集成商 D.批发商3.某汽车制造厂总装车间李主任管理工作的重点是（ ）A.计划、组织 B.组织、用人C.计划、用人 D.指挥、控制4.展开企业管理理论的基本出发点是（ ）A.人本化 B.整体化C.战略化 D.网络化5.在法人治理结构中属于非常设机构的是（ ）A.股东大会 B.董事会C.高层经理班子 D.监事会6.某企业人力资源部主任经常不通过其主管副总经理向车间主任下达相关指令，该主任违反了下列哪条原则?（ ）A.专业分工与协作原则 B.统一指挥原则C.责权利相结合原则 D.集权与分权相结合原则7.学习型组织的精神基础是（ ）A.自我超越 B.改善心智模式C.建立共同愿景 D.团队学习8.大庆油田职工在长期的生产活动中形成了“三老四严，四个一样”的企业作风。该企业作风属下列哪种深层企业文化范畴?（ ）A.企业精神 B.经营管理风格C.企业风气 D.企业道德9.下列四种激励理论中，研究如何满足人们需要的理论是（ ）A.双因素理论 B.期望理论C.公平理论 D.强化理论10.结构工资由以下四个部分构成，其中占主体部分的是（ ）A.基础工资 B.职务工资C.年功工资 D.奖励工资11.提出把创造和满足顾客需要作为企业经营宗旨的管理学家是（ ）A.彼得·德鲁克 B.安德鲁斯C.钱德勒 D.迈克尔·波特12.某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。该产品处于（ ）A.明星区 B.野猫区C.现金牛区 D.瘦狗区13.某企业产品已进入衰退期。假如你是该企业总经理，你将选择下列哪种经营战略?（ ）A.发展型战略 B.稳定型战略C.紧缩型战略 D.单一化经营战略14.从价值工程角度看手表的“夜光”功能属于（ ）A.基本功能 B.辅助功能C.不必要功能 D.品位功能15.劳动定额有时间定额和产量定额两种基本形式。二者在数量上的关系是（ ）A.正比例关系 B.倒数关系C.环比关系 D.递进关系16.企业全面质量管理走向成熟的标志是实施（ ）A.全过程的质量成本控制 B.开发型的质量管理C.经营型的质量管理 D.全员的质量管理17.当今社会的营销方式有多种，其中通过电话、邮购、回复卡等形式开展的营销方式属于（ ）A.直复营销 B.品牌营销C.绿色营销 D.顾客满意营销18.某旅行社成立不久，便凭借其优质的服务和良好的信誉受到广大顾客的好评。该社经理认为应在创牌上下功夫，他应选择（ ）A.名牌商标战略 B.名牌商号战略C.商标、商号统一战略 D.商标和商号共创名牌战略19.负债比率反映了企业的借入资本与（ ）A.总资产的比例关系 B.固定资产的比例关系C.流动资产的比例关系 D.自有资本的比例关系20.下列费用不得计入成本的是（ ）A.税金 B.工会经费C.坏账损失 D.滞纳金二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.在波特竞争战略理论中，共同决定行业竞争强度和产业利润率的竞争力量包括（ ）A.行业中现有的竞争者 B.潜在的进入者C.替代品的生产者 D.资源的供应者E.产品的购买者
D. 2007年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案
只有2006年的,不知你要不,给你吧 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（ ） A．产品辐射型企业集团 B．多元复合型企业集团 C．出口导向型企业集团 D．项目成套型企业集团 2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ） A．计划 B．组织 C．用人 D．控制 3．“1+1>2”是用来描述人造系统的（ ） A．相关性特征 B．整体性特征 C．目的性特征 D．环境适应性特征 4．以集权为主要特征的组织结构是（ ） A．事业部结构 B．直线职能结构 C．矩阵结构 D．职能结构 5．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（ ） A．顾客、竞争、变化 B．顾客、制造者、竞争 C．竞争、经销者、变化 D．制造者、经销者、顾客 6．海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?（ ） A．企业精神 B．经营管理风格 C．企业风气 D．企业道德 7．1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定， 个人缴费比例不低于本人工资的4％，且以后两年提高一个百分点，最终达到（ ） A．7％ B．8％ C．9％ D．10％ 8．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ ） A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘 D．猎头公司 9．主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是（ ） A．企业核心竞争力理论 B．知识经营战略理论 C．战略同盟理论 D．战略再造理论 10． SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（ ） A．扭转型战略 B．增长型战略 C．防御型战略 D．扬长避短型战略 11．当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（ ） A．紧缩型战略 B．稳定型战略 C．发展型战略 D．转移型战略 12．把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（ ） A．独创型 B．引进(转移)型 C．综合与延伸型 D．总结提高型 13．对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（ ） A．经验估工法 B．类推比较法 C．统计分析法 D．工时测定法 14．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ ） A．ISO9001 B．ISO9002 C．ISO9003 D．ISO9004 15．通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（ ） A．直复营销 B．品牌营销 C．关系营销 D．整合营销 16．一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放在创立和实施（ ） A．名牌商号战略上 B．商标、商号统一的名牌战略上 C．商标和商号共创名牌战略上 D．名牌商标战略上 17．在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（ ） A．投资回收率 B．投资回收期 C．现金流量现值 D．投资盈利率 18．职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（ ） A．8％ B．10％ C．12％ D．14％ 19．企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（ ） A．固定费用 B．变动费用 C．半变动费用 D．间接费用 20．从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（ ） A．技术 B．权力 C．手段 D．工具 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（ ） A．劳动密集型 B．资金密集型 C．技术密集型 D．内向型 E．外向型 22．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（ ） A．生产作业控制 B．质量控制 C．成本控制 D．库存控制 E．资金控制 23．下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正确的有（ ） A．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致 B．企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致 C．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致 D．企业经营管理者和所有者的信息不对称 E．企业经营管理者和所有者的信息对称 24．下列属于过程型激励理论的是（ ） A．双因素理论 B．成就激励理论 C．期望理论 D．公平理论 E．强化理论 25．按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有（ ） A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．进攻型战略 E．赶超型战略 三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分） 26．第三方物流 27．组织结构的扁平化 28．企业文化 四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 29．简述矩阵型组织结构的优缺点。 30．简述人力资源管理与人事管理的区别。 31．对企业的经营实力需要进行哪几方面分析？ 五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分） 32．某公司2006年计划更新一套设备，现有A、B、C三个厂商可以提供该种设备。公司认为，选购设备时需要从生产性、安全性、环保性三个方面对设备做出综合评价，其评价因素的权重分别为0.5、0.3、0.2。为了最终决定选购哪一个厂商的设备，公司请专家对A、B、C厂商的设备进行评分（如下表）。请你按综合评分法决定设备选购方案。 评价因素 评分 A B C 生产性（能力） 90 60 60 安全性 50 90 50 环保性 30 30 90 33．某公司2005年年末资产总计为1.8亿元人民币，其中流动资产6500产万元，存货为4500万元。若流动负债3000万元，长期负债为2500万元。 求：该公司2005年的资产负债率、流动比率、速动比率。（计算结果保留小数点后两位） 34．某机械公司生产一种机车用轴承，从2005年的企业内部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本32万元，请你根据产量成本预测的方法，计算并回答下列问题： (1)单位变动成本和(月均)固定成本? (2)如果计划2006年度该种机车用轴承的产量为1.4万套，那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为多少? 六、论述题（本大题13分） 35．试述企业经营战略的制定过程。 七、案例分析题（本大题15分） 36．背景资料：， 在我国家电行业竞争日趋激烈的形势下，某电视机生产企业经过市场调查发 现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大消费者中享有良好信 誉。为了更好地满足消费需求，最近该企业推出一种新产品—大屏幕液晶电视机。 另外，由某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅小区，近日已有业主 开始入住，预计该小区80％的住户都是高收入阶层。该电视机生产企业准备立即 向这个居民小区住户介绍、推荐使用新产品。另据分析，该企业生产的新产品在今 后l～2年内市场竞争将会十分激烈。为赢得竞争优势，该企业目前就要为将来的 市场营销制定组合战略。 问题： 假如你是该企业市场营销部门的经理， (1)在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你将采取怎样的市场营销组合战略?阐述你的理由。 (2)你将为两年后的市场营销制定怎样的战略?请阐述制定这种组合战略的依据。
E. 请你根据企业管理和市场营销策划的要求，为他们策划业务组合，并提出具体意见，说明理由
1 数码电子产品应该属于市场成长率和相对市场份额高的明星类产品
分析：该业务组合利润率达到百分之二十，负债率一般，但由于电子产品业务增长较快而使得现金不足，需加大投资，并且应加大产品运作力度，减少现金消耗，争取可观的盈利
意见：可以降价，产品改良以及广告宣传提高市场占有率
2卷烟生产和销售业务应该属于市场成长率偏低而相对市场份额较高的金牛类产品
分析：该业务有着高利润率和低的负债比率，可以为企业提供资金，为企业收回资金支持其他业务
意见：尽量压缩设备投资，争取短时间获得更高的利润
3微型小家电业务利润率低和销售额一般的问题类产品
分析：利润率低，资金供给不足，负债率高
意见：可以选择性的投资，重投明星类业务
4传统载重自行车业务明显属于瘦狗类产品
分析：利润率为负，基本处于保本或亏损状态负债率高
意见：退出市场
F. 企业管理概论案例(急求！！！)
2、问题分析 这个公司的管理问题相当严重，人员的稳定性非常差，随之而来的是业务的稳定性也很令人担忧。如果这其中再穿插进高层的磨合，问题就更复杂了，势必有一方要退出或冰释前嫌，否则再好的改革方案都无用，只能当作炮灰。 1.首先是要规范管理体制，利用公司原有的管理制度并将之完善，特别是在项目管理、行政管理、人力资源的管理等方面进行适当的改善，就会有较大的起色； 2.对于业务的更换频繁，有其地域特点。南方的市场变化快，永远不变的就是变，但有一点是绝对不能忽视的，任何选择都应建立在良好的分析、计划、执行和控制的基础上，也就是说不能浮躁。当然这也与公司的定位也有关系，如果只图短期利益，大概这里所写的一切是不大适宜的。如果要想长期发展，必须要有战略规划和部署，做好基础工作是怎么也不会多余和浪费的。 3、业务分析 1.该公司只要扎实地做好目前的业务就会有很多机会，因为无论是集成项目或是网络增值服务的运营项目都有着较好的发展前途，但两者在技术、产品、服务、市场运作等方面都有较大不同，所以应区分重点，显然后者具有更好地发展空间。 2.根据公司目前的资源应尽快决定业务重点和方向，要么采取维持或限制非主营业务，要么成立事业部或分公司，以确定各自的经营重点。与上一例相同，战线太长会分散经营（对外不能形成鲜明的企业形象，对内核心发展方向不明晰），专业化不深会影响发展力（这好像是国内的一个普遍现象）。因为对于一个公司而言业务要专业化才能有市场和技术特色，否则客户不可能在第一印象中记住你的名字。对于一个新成立不过两年的小公司而言，选择是艰难而痛苦的，所以一定要把握住方向。 3.对于网络增值服务的运营项目而言，公司必须要有充足的电信资源：可是本身拥有网络带宽、接入设备等硬资源，或是有一个真正意义上的电信级合作伙伴，如果没有就会学会理性地寻找或是适当地改变业务形式，例如提供咨询服务等。无论形式如何，真正要做到的是本身具备足够的运营资本，能提供真正专业化的服务。 解决方案 因为这个公司的主要问题是出在管理本身，所以下面的文字更象是几大准则，而不象方案。但笔者以为问题必须要从根源上得到解决，至少要有个较长期的规划。否则根本无益，矛盾只是发生转移而已，最终事业可能进行不下去，于任何人无益。 一忌急功近利。急功近利的根本原因是管理层对企业和员工没有责任心。冒险的方式大概在短期内可以赚取一定的利润，但长期是维持不下去的。融资只是工具，目的是为了发展，如果只为了圈钱，是不可能做成大事。资本运作绝不等于造势和包装，是最重要的是依靠自身的实力，而不能打擦边球，应通过创造价值的过程来实现名利丰收。 二忌责、权、利不明。管理需要权力，明确责、权、利，并建立完善的监督机制，才有可能谈其它。 三忌职责不清。技术和市场不可能混为一谈，即不能由同一人负责。技术是后台的支持，市场是前台的表现。 四忌领导交待不清。领导者的思路不清会造成表达的含糊，则执行人员会产生理解歧义和左右为难的情绪，这样势必会造成行动不利，项目就会开展不好，最后形成两难。 五忌失人心。员工流动率太高意味决策层的失误，对业务方向把握不足，对人的定位不准。 六忌不善合作。 由于合作本身就因牵涉到双方或多方的利益而会形成一种非常繁杂的关系，如果再有过多的隐瞒或灰色的背景，就会使关系演化地更为复杂，则时间就会浪费在一些莫名且无谓的争斗上。等到问题完全暴露出来后，大家才发现原本完全不必这么麻烦的，而此时时间已经浪费、利益已损失、市场又发生了新的变化，最后形成全盘皆输的局面，教训的成本太高。 七忌盲目自大。人无完人，应集思广益。 八忌客服工作不到位。服务是公司面对客户的窗口，这点做不好，花三倍的力气也难补偿。 4、方法和策略 对于公司内部的改造，只要主旨和思路清晰了，方法是大同小异的。所以对不同的公司而言，方法的差别在于找出真正的问题，得到根本解，并实施下去。 老板需要信心，如何才能让老板信服这些方案是可行的？他们总是陷于日常的经营管理中不能自拔，如果没有足够的信心与定力，这种大手术总是很难进行下去的，可能在半年前就在进行“职级调查”，可半年后还说在“安排中”。所以我认为除应具备强有力的领导和理性的管理意识外，一个良好的心态也是非常重要的，这包括经营者也包括每位员工。 积极乐观的心态不仅有助于解决日常生活中的难题，更有助于冷静地面对整个公司改革过程中的可能会出现的种种难题，尽管会对现有的工作程序带来极大的不便、会造成短时间的效益下滑、工作效率的降低，尽管会有很多诸如此类的不如意之处，但套用一句老话：前途光明，道路坎坷。人生在世不过短短几十年，总要有所追求，做人是一辈子的事，做企业更是几代人的梦，更何况是一项伟大的事业。我们至少要有一种人定胜天的勇气和决心，掌握科学的管理和运作方法，一件事一件事地完成，怎么会不成功。 而对于一个发展中的IT人才来说，比较稳妥的作法（虽然有些低调）是：找到一个合适的企业（成立六七年以上的时间，有一定的资金实力正在考虑发展的问题、经营者有一定的管理意识和方法），从一个合适的职务干起，和企业共同成长；当然也可到外企去，学习一些比较规范良好的管理模式，但也要认识到那是一个非常强调协作和分工的团体，可能在短时间内的发展有限，所以最重要的是进行好自我定位，找准目标、制订计划、执行并进行较好地控制。当我们找到真正适合的路之后，就要坚定地走下去。 最后列举一些设问，它可能有助于帮你了解自己的企业，以寻求一种合适的解决方案。 请根据贵公司的情况，整理你所知道的其它问题：技术、市场、人才、财务、发展方向，并提出你所认为的解决方案。 1.贵公司的经营理念是什么？是如何对外宣传推广企业形象的？ 2.贵公司的企业文化的是什么？员工是怎样认识的，是否贯通在日常工作中？ 3.贵公司的组织结构是怎样的？责、权、利是否明晰？ 4.贵公司的优势、劣势、压力和突破口是什么？ 5.请列举五个您所认为的贵公司目前亟待解决而又长期解决不了的问题，并说明解决不了的原因？ 6.贵公司的核心产业（目前主营业务）、发展产业、未来产业是什么？ 7.谈谈你平时工作的方法、思路、经验和策略。譬如，就你最熟悉的工作流程是什么，关键环节是什么，如何操作的，有什么改变，为什么要娈，想变成什么样，其中有哪些是值得其它企业借鉴的？ 8.以下是关于您的老板或上司的问题： a)他平时最关心是什么？主要考核的业绩指标是什么？ b)他是如何对待下属的意见？ c)他采取过什么方法以改善公司的经营管理？效果如何？ d)他的愿景（最高目标）是什么？这上升成为公司的共同愿景了吗？
G. 求 2012年4月份自考 市场营销策划和企业管理概论答案.. 有的联系我 335852541
1、企业在推动社会进步和发展国民经济中所担当的责任。这是指 （ ）
A 企业战略目标
B 企业战略方针
C 企业使命
D 企业宗旨
参考答案：C
2、企业战略目标的制定通常从 （ ）
A 确定战略方针开始
B 确定企业使命开始
C 确定战略政策开始
D 确定战略阶段开始
参考答案：B
3、企业在创造物质财富和精神财富的实践中所表现出来的世界观和方法论，表明企业对它们承担的使命和所起的作用，以及如何起作用的总体看法。这一概念是指 （ ）
A 企业战略目标
B 企业战略方针
C 企业经营哲学
D 企业宗旨
参考答案：C
4、将企业经营哲学具体化，具体表明企业从事什么生产经营活动，达到什么目的和对社会起什么作用。这一概念是指 （ ）
A 企业战略目标
B 企业战略方针
C 企业经营哲学
D 企业宗旨
参考答案：D
5、将企业使命和宗旨具体化和定量化，把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映企业经过一定时间内应达到的经营水平。这一概念是指 （ ）
A 企业战略目标
B 企业战略方针
C 企业经营哲学
D 企业宗旨
参考答案：A
6、战略目标必须建立在全面分析企业内部条件和外部环境的基础上，不能脱离实际，必须适中、可行。这是战略目标 （ ）
A 可接受性的要求
B 可检验性的要求
C 可实现性的要求
D 可挑战性的要求
参考答案：C
7、在战略目标的组成中，表明企业资源利用程度的指标是指 （ ）
A 发展性目标
B 收益性目标
C 有效性目标
D 社会性目标
参考答案：C
8、在战略目标的组成中，表明企业承担社会责任对社会做出贡献的指标是指 （ ）
A 发展性目标
B 收益性目标
C 有效性目标
D 社会性目标
参考答案：D
9、旨在现有规模和实力的基础上，向更高的目标推进，以使企业经营规模或经营领域不断发展的战略。是指 （ ）
A 发展型战略
B 稳定型战略
C 紧缩型战略
D 保守性战略
参考答案：A
10、处于成长期的企业或者在经营领域中处于优势地位的企业，一般适于采用的经营战略是 （ ）
A 发展型战略
B 稳定型战略
C 紧缩型战略
D 保守性战略
参考答案：A
11、旨在内外环境的约束下，以安全经营为宗旨，将企业的经营状况和水平维持在现有基础上的战略。是指 （ ）
A 发展型战略
B 稳定型战略
C 紧缩型战略
D 进攻型战略
参考答案：B
12、在经营领域中没有突出的优势地位，受各种资源条件制约程度较大的企业，一般适于采用的经营战略是 （ ）
A 发展型战略
B 稳定型战略
C 紧缩型战略
D 进攻型战略
参考答案：B
13、旨在企业在内外环境的制约下，在现有的经营状态或经营领域中退却的战略。是指 （ ）
A 发展型战略
B 稳定型战略
C 紧缩型战略
D 进攻型战略
参考答案：C
14、市场发生明显变化，由于经营领域中的失误导致失败，不得不收缩的企业，一般适于采用的经营战略是 （ ）
A 发展型战略
B 稳定型战略
C 紧缩型战略
D 进攻型战略
参考答案：C
15、旨在为寻求使自己的生产成本达到本行业最低，从而拥有竞争优势的战略。是指 （ ）
A 低成本战略
B 差异化战略
C 重点化战略
D 集中化战略
参考答案：A
16、产品的生产规模能够达到规模经济的要求，拥有先进的技术和专用设备，有持续的投资和良好的融资能力的企业，一般适于采用的经营战略是 （ ）
A 低成本战略
B 差异化战略
C 重点化战略
D 集中化战略
参考答案：A
17、旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。是指 （ ）
A 低成本战略
B 差异化战略
C 重点化战略
D 集中化战略
参考答案：B
18、有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性；在产品质量、技术，以及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业，一般适于采用的经营战略是 （ ）
A 低成本战略
B 差异化战略
C 重点化战略
D 集中化战略
参考答案：B
19、旨在集中力量专门为某个或少数几个特殊的细分市场服务，从而寻求在局部市场上拥有竞争优势的战略。是指 （ ）
A 低成本战略
B 差异化战略
C 重点化战略
D 多角经营战略
参考答案：C
20、中小企业由于无法在全方位的领域同实力强大的大企业展开竞争，一般适于采用的经营战略是 （ ）
A 低成本战略
B 差异化战略
C 重点化战略
D 多角经营战略
参考答案：C
21、按不同专业职能对总体战略进行落实和具体化的战略。即在总体战略指导下，为企业各部门、所属各单位制定的战略。这是指 （ ）
A 总体战略
B 产品战略
C 职能战略
D 技术战略
参考答案：C
22、规定着企业某一方向或某一领域的努力方向，并服从于企业发展的总方向。这是职能战略的 （ ）
A 从属性特点
B 单一性特点
C 专业性特点
D 针对性特点
参考答案：A
23、产品的市场容量大，需求前景很好，产品利润率高，企业的经营实力又强，即开发和生产能力强的企业，一般适于采用的市场战略是（ ）
A 扩张型市场战略
B 维持型市场战略
C 撤退型市场战略
D 稳定型市场战略
参考答案：A
24、产品容量有限，需求饱和，市场竞争又十分激烈，企业的经营实力也属中等的企业，一般适于采用的市场战略是 （ ）
A 扩张型市场战略
B 维持型市场战略
C 撤退型市场战略
D 进攻型市场战略
参考答案：B
H. 企业管理概论各章节的标题目录
第一章企业管理概论1
第一节企业与企业组织1
第二节现代企业制度7
第三节管理与企业管理9
第四节企业管理环境13
第二章计划与决策19
第一节计划工作概述19
第二节决策24
第三章生产管理34
第一节生产管理的概念和内涵35
第二节生产过程组织37
第三节生产计划41
第四节生产设备管理43
第五节准时化生产与精益生产方式48
第四章质量管理55
第一节质量与质量管理55
第二节ISO
9000质量管理体系58
第三节全面质量管理62
第四节质量管理技术65
第五章物流管理75
第一节物流与物流系统76
第二节物流构成要素79
第三节物流管理基本原理89
第六章市场营销98
第一节市场营销管理概述99
第二节市场营销环境分析与消费者市场行为分析102
第三节目标市场的选择与市场定位105
第四节市场营销组合111
第七章财务管理121
第一节财务管理概述122
第二节资金筹集127
第三节资产管理129
第四节损益管理131
第五节财务分析133
第八章人力资源管理147
第一节人力资源管理概述148
第二节企业组织结构设计与职位分析151
第三节人力资源的规划与招聘155
第四节人力资源的开发与培训157
第五节职业生涯规划159
第六节职业意识培养161
第七节绩效评价162
第九章企业文化169
第一节企业文化的概念与特点170
第二节企业文化的内容和功能173
第三节企业文化的建设177
第四节企业形象战略179
第十章管理信息系统186
第一节管理信息系统的概念187
第二节管理信息系统的发展193
第三节管理信息系统与现代企业管理195
第四节企业资源计划198
第十一章电子商务与物联网207
第一节电子商务208
第二节物联网210
第三节物联网的应用213
第十二章企业战略管理217
第一节战略管理概述217
第二节战略环境分析221
第三节企业总体战略226
第四节企业竞争战略230
第十三章企业国际化经营236
第一节国际化经营的原因及特点236
第二节国际化经营的环境因素分析238
第三节企业一般国际竞争战略的选择242
第四节企业进入国际市场的方式243
第五节战略联盟247
附录1《企业管理概论》模拟题253
附录2思考与练习题参考答案270
主要参考书目284
I. 关于自考00144《企业管理概论》的问题。
我教过这么课，讲的希望对你有所帮助。
其实她大致包含的就是企业管理的基本理论，战略管理，人力资源管理、营销管理。财务管理等几个版块。
对学生而言学友学法考有考法，你学的好不一定考的好，同样考的好不一定学的好。要考试通过我有几点建议：
一、将书通看一遍，心里明白各大版块都讲的大致是什么内容。
二、打印一份大纲拿在手里，每一章的考点都过一下，明白考试要考什么。
三、把一些重点的名词解释和简答题，公式记住。
四、做10套左右的真题。每做一套进行总结和巩固。
全程大概一个月轻松能过。
祝你老师顺利