『壹』 企业网络营销出现的问题及解决方案有哪些
活动。
2007
年,中小企业网络营销费用占其整个营销预算的
14.2%
,较
2006
年增长了
4%
。根据天极数据调查中心的调查,截至
2007
年底,我国中小企业
接入互联网和网站建设情况为:
97%
已接入互联网、
25%
已建网站、
35%
在建
网站、
30%
要建网站、
5%
不建网站。
虽然我国中小
企业网络营销
在迅速发展,但其在人才、资金、技术、经营模式、
管理理念上的局限,使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。
1.
企业网络营销意识不强
相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、
追潮流。
有近一半的已建网站的企业
只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。
网站成为企业的摆设,而没有成为营销平台。
2.
企业网络营销
的职能简单
我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的,
由此其对网站功能的要
求也就相对较低。
40%
左右的中小企业,
要求网站要有会员管理、
即时通信等较
复杂的功能;而另有
30%
的企业需要功能越全越好,希望能够实现电子商务、
电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的占到
30%
左右。
3.
没有采取有效的企业网站推广
企业网站推广
决定着企业网站与用户之间的距离,
然而目前我国中小企业在网站
推广方面还存在着一些问题。
(1)
一些中小企业没有网站推广的意识,企业网站
做好后没有采取有效的推广手段,使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网
站,长期以来网站的访问量在低水平徘徊,网站的信息传播很受局限
;(2)
部分中
小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术,
企业网站建成后就向某些网络公司
购买推广服务,
企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付
了高额的费用,使企业蒙受了损失;
(3)
企业的网站推广手段单一,很难迅速地、
低成本地达到推广效果。
4.
忽视已建企业网站的升级问题
只有
60%
左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身
网站,另有
40%
的中小企业很少升级自身网站。其中有
30%
的中小企业是因为
认为没有必要升级网站,而有
30%
的企业是因为升级还需要再花费费用,
40%
的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。
由于不升级网站,
很多新的技术
企业无法采用,营销效果受到一定程度的制约。
5.
缺乏有效的
企业网络营销
绩效评价
目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价,
不清楚该测量哪些指标,
这些
指标代表什么意义,又该如何测量。有些开展
B to C
的中小企业只把网上销售
额作为评价网络营销效果的唯一指标,
而忽视了其他重要指标;
有些企业测量了
很多指标,但缺少有效的评价手段,使得评价的结果不符合客观实际。
6.
缺少企业网络营销专门人才
目前我国
90%
的中小企业缺少网络营销专门人才,这也是出现上述五个问题的
原因所在。
当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才:
一是计算机专业的
人才,懂计算机技术、网络技术,但缺乏营销理念和管理者的思维,网站技术含
量很高但脱离了营销的本质;
二是市场营销专业的人才,
具备营销理念,
但计算
机技术和网络技术非常欠缺,在网站推广和网站评价方面无能为力。
中小企业开展企业网络营销对策
『贰』 网络营销存在的问题有哪些
网络营销存在的问题
(一)网络营销方式单一
目前常用的网络营销外包方法包括搜索引擎注册,交换链接、病毒性营销、网络广告、许可E-mail营销、网上商店等。在现实运用中,搜索引擎与网络广告是相对运用最多的网络营销方式。例如有些企业网站仅是进行了交换链接与搜索引擎注册的网络营销方式,而有些企业开通了网上商店,像淘宝网站。
有些企业刚是使用了 E-mail 营销方式,总之很多企业是意识到网络营销的重要性,并开始采用一些网络营销方式。
但是由于企业网络营销水平不高,不会选择最适合企业发展的网络推广外包方式,因此影响了企业网络营销的宣传效果。
(二)网络营销水平有待提高
现在国内很多企业都开始尝试进行网络营销外包,只是不太懂网络营销,很多企业只是将国外的营销照搬过来,没有找到适合企业自身的营销方式,因此营销效果不好。还有很多企业通过雇佣一些网络营销人才来进行本公司的网络营销推广,由于外企业人员对本企业的产品不太了解,因此网络营销效果不好。因此,国内企业急需提高网络营销水平。
网络营销的发展对策
一)加强营销观念
要树立企业个性化营销的观念。个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品
、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚,以及增加网上销售方面具有明显的效果,体现了企业对顾客个人价值的尊重,这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。
(二)整合多种网络营销方式
我国企业普遍存在网络营销方式选择不当。依据国际数据公司的调查:利用 Internet 作为广告媒体进行网上促销,可以增加 10倍的销售量,而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一,并且可以实现
24 小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来,但往往因为其选错了方法,如在使用 E-mail
营销时,企业不顾顾客的需求,将所有信息全塞进客户的邮箱,最终被列入客户拒收邮件的列表;或不能准确把握“营销”与“病毒”
两者的关系,如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等,使病毒性营销方案变成为真正的病毒。
『叁』 我国网络营销发展中的问题及对策
网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交换式媒体来实现营销目标的一种营销方式。对照传统营销,无论是从降低了 企业 的营销成本看,还是从提供了更多的营销机会看,抑或是满足了更多的消费者个人偏好看,网络营销都比前者具有更多的优势。因此,网络营销得以在全球范围内迅速开展起来。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截止到2005年6月30日,我国网上购物大军已达4640万,占全体网民的22.1%,其中半数为网上购物常客。随着网民购买服装,生活家居用品比率的不断增高,B2C市场已经开始逐渐的从单一化的产品模式(书籍、影像制品和数码产品等)向多元化的产品模式转变。同时,由于C2C市场的迅速发展,网上支付的比率迅速的增长至48.4%。不仅是大型企业开展网上营销红红火火,一些中小企业也开展的有声有色。但是,在这一片欣欣向荣之中,也存在着一些问题制约着网络营销的发展。
一、网络营销发展过程中存在的问题
(一)对网络营销的认识存在偏差
企业对网络营销的认识存在偏差。对于一些企业来说,特别是这些企业的领导层和管理层,长期受到传统营销观念的 影响 ,虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式,但在本质上仍然没有接受网络营销,其经营管理的理念更是没有更新。导致企业网络营销流于形式。具体表现在:企业网站长期没有更新,没有联系信息,只是作为摆设,没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。
消费者对网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说,传统的消费观念也根深蒂固,作为信息劣势的一方,消费者因为不能实地看察商品,总是认为有欺骗而不放心,加上时有类似的新闻在电视上出现,造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。
(二)网络基础设施和配套建设问题
拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的 农村 地区几乎是网络的盲点,而一些县城或镇上,虽然有网络,但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块,网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看, 经济 发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。另外,我国的网络普及率只有16%,低于全球网络普及率的19.1%。这些问题的危害在于:网络营销既不能普及到全国地区,也不能普及到全国人民大众,无形中损失了大量的市场机会。
(三)我国网络营销策略水平普遍不高
我国网络营销的开展还刚刚起步,总体水平比较低,对网络营销策略缺乏普遍和深入的研究 ,对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的方法和策略,而对于一些难以网上销售的产品,相关企业却望而却步,没有及时的应对之法,特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道一旦建立,企业很难在一时之间加以改变,也难以控制,所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益,所以冲突不可避免,许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却,更不用说对网络营销的策略进行创新。
(四)网络诚信问题没有根本解决
由于网络营销在我国开展的比较晚,这种营销方式在我国还没有深入人心,许多人对这种新型营销方式还心存顾忌。在电子商务发展过快的今天,由于相关部门的法律法规、监管手段以及技术力量却没有及时跟进相对落后,致使我国电子商务行业良莠不齐,网上购物上当受骗受损的事件屡见不鲜,大大削弱了消费者对于网络购物的信心,严重制约了我国电子商务的发展,也直接影响到网络营销的发展。
二、对网络营销存在问题的对策
网络营销作为新经济形式下的产物,对我们而言,既是机遇,也是挑战。在网络营销飞速的发展过程中,它极大的改变了人们的消费观念和生活方式。当然,在这样一个发展过程中难免会存在许多问题。为此,我国网络营销应该在以下几个方面进行再认识和调整:
(一)树立网络营销观念和意识
对于企业的全体员工,尤其是领导层和管理层,一定要树立网络营销的新观念,改变自己的传统经营管理思想,以适应在新经济形式下的竞争。对于一些中小企业而言,网络营销给他们带来了低成本优势,也带来了更多的营销机会,同时也带给他们和大企业同等竞争的机会,在没有规模经济制约其自身的情形下,参与到全国甚至是全球的市场竞争中。
对于消费者而言,也要改变自己的消费观念,毕竟网络营销会带给自己更大的方便和快捷。随着经济的不断发展,网络营销在我国的发展会有更大的空间,也将会成为未来营销的主流,消费者也应该适应潮流接受网络营销的新观念。
(二)加大对 网络 基础设施建设的投入
随着我国经济的发展和网络在全国范围内的不断普及,对网络基础设施的要求也越来越高,互联网范围的逐步扩大,从城市逐渐向乡镇一级扩展,这无疑是对我国的网络运营商提供了更高的要求。要想在未来的竞争中占据优势,必须把网络的范围铺向更广阔的农村 。据CNNIC统计,2007年农村网民成了新增网民的重要组成部分,其规模年增长率超过100%,达到127.7%,农村网民数量达到了5262万人。7300万新增网民的4成,即有2917万来自农村。这个数据充分说明了广大农村日益成为网络普及的新亮点,只有加大对这些地区网络基础设施建设的投入,未来 电子 商务包括网络营销才能有更广阔的市场空间。
(三)大力提高网络营销策略水平
在网络营销策略组合中,不仅是传统的“4P”的内涵发生了变化,而且应该向“4C”转变。现在看来,网络营销能更好的解决“顾客、沟通、便利和成本”这些因素所带来的 问题 。不仅如此, 企业 对自己网站的推广上也要有相应的策略,要有相应的网站推广计划,相应的推广策略以及对网络消费者行为的 分析 ,这样才能获得成功。
值得一提的是网络广告,它在整个网络营销策略中的地位也是非常重要的,针对网络广告的设计与发布,都要有相应的技术开发和技术创新,针对网络广告的收费方式也要有所依据。
(四)网络诚信体系的建立及相关 法律 法规的制定和完善
建立完善的网络诚信体系,是进行电子商务活动和网络营销的保证。如今在网上开展营销活动的企业已经可以申请诚信等级。在网上开展营销活动的企业,只要登录相关网站,下载全国企业网络营销基本诚信数据库申报表,即可申请从低到高不同诚信等级。 中国电子商务协会将从企业基本信息、综合素质、履约及资产质量、赢利能力、用户满意度等多个角度展开调查、核实和评估,决定是否将其纳入到基本诚信数据库,并颁发相应的诚信等级。这样一来,消费者就可以非常清楚的知道哪些企业是值得信赖的。将那些缺乏诚信的企业剔除和淘汰。
但仅仅依靠道德层面和政策层面的努力是远远不够的,更多的是应该在法律层面上给予支持和保护。由于网络营销在我国的发展处于起步阶段,涉及的领域在法律上没有明确的约束,只有在相关法律上有大概的涉及,这就会给不法企业有可乘之机。因此我们要在这方面多多努力,加快电子商务立法的制定与不断完善,特别是在电子商务交易方面的规范。还有就是加快网络广告法的制定,传统的广告法已过于陈旧狭隘落伍,完全不能适应它的发展,对电子合同法这方面也要进行必要的修善。
综上所述,网络营销是适应网络技术发展与信息网络 时代 社会 变革的一种全新的营销理念,它在未来经济中会有巨大的发展空间。在发展中肯定会存在这样或那样的问题,我们也只有不断的探索,在政府、企业和消费者的共同努力下,在发展中解决问题,推动网络营销的良性运行和协调发展。
『肆』 公司网络营销存在的问题和对策
网络营销指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种:1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程,而是一种思维,叫做互联网思维,拥有互联网思维的人,对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段,各种各样的思想。
『伍』 请问各位目前网络营销的现状以及存在的问题
随着世界经济的发展,Internet网络的普及,网络营销已成为企业重要的营销手段,网络营销的价值已经得到越来越多企业的认可,网络营销同时又是高等院校电子商务专业的核心课程之一。2003年是中国网络营销迅速发展的一年,较之前几年出现了明显的新特点,如搜索引擎营销得到广泛应用、网络会员制营销快速发展、网络营销服务市场初步形成等。但是网络营销在中国的发展并没有预测中那么理想,而网络营销所暴露出来的问题却是一大堆。如网络营销中的欺诈行为更为突出,垃圾邮件对网络营销的影响也更加严重。本文简单概述了网络营销的概念及特点,并针对企业网络营销实施中暴露出的问题,加以分析并给予了自己的几点建义。
一、网络营销的概念及特点
1.网络营销的概念
网络营销又称网络行销。网路行销来源于意译的英文词组Internet Marketing以及Internet Promotion,网络营销的概念比较多.网络营销的基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网,是电子商务(e-Commerce)以及电子商业(e-Business)等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分,是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。网络营销不单纯是网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。
2、网络营销的十大特点
市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
1.跨时空。企业能由更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。
2.多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.交互式。互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。
4.拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5.成长性。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6.整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7.超前性。互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8.高效性。电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9.经济性。通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10.技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。
二,企业网络营销实施中暴露出的问题分析及建议
(1)企业网站建设取得了稳步发展但仍存在明显问题
企业网站是开展网络营销的综合性工具,专业性的企业网站是网络营销效果得以保证的基础。
广州时代财富科技公司于2004年的调查报告《大型企业网络营销状况研究报告》显示,超过半数的企业(53.7%)建成发布于1999年之前,说明大型企业对于网站建设比较关注,并且多数企业网站比较重视网站内容更新。但一个不容忽视的现实问题是,大多数企业网站网站并没有发挥应有的价值,并且从网络营销的专业性看来,这些被调查的网站从整体策划到功能、服务、信息、运营等方面都还存在很大的问题。从现象来看,这种状况通常被认为是企业网站运营策略失当,如网站推广不力、信息更新不及时等,但从更深入的层次上分析,则是由于缺乏对企业网站功能、实质以及与网络营销之间关系的深入了解所致。因此,要解决这一难题,从网站规划上,则是必须对企业网站进行实质性的改革,加大企业网站的人性化程度。而从本质上,则必须对企业进行专业的网络营销指导,使之认识到网络营销的本质所在以及企业网站在网络营销中所起到的重要作用,这样才真正能改变企业网站只是企业的一个脸面的尴尬局面,使企业网站真正成为企业与客户之间的中间联系。
(2)传统销售渠道主导网络营销产品市场
不可否认传统渠道为开拓网络营销服务市场、传播网络营销服务的概念发挥了巨大作用,但一些网络营销服务产品完全依赖代理商的渠道进行销售,甚至用严格的渠道政策控制代理商的行为,例如限制代理商自行降价、限制代理商跨区域销售产品,更杜绝用户通过服务商直接购买,这些做法在发挥一定效果的同时,显然也限制了网络营销的高效便捷、无地理区域限制等优点,使得网络营销产品的优势无法充分表现出来,并且出现了网络营销服务商自己不能采用网络营销手段的矛盾,并根据报告所称,国内网络营销市场的发展,靠的就是大量业务人员的推销模式,而这与网络营销的思想相差甚远。随着网络营销环境的发展,灵活的市场政策和多渠道销售成为一种必然趋势,如果继续完全依赖代理渠道的传统销售方式而不考虑市场环境的变化,那么这种僵化的渠道策略将成为制约网络营销服务市场发展的因素。现阶段之所以需要大量的销售人员提供一对一的服务,是国内网络营销市场还处于启蒙阶段的特征所决定的,用户对于网络营销服务还缺乏基本的了解,企业对网络营销服务的购买与否与业务员的主动推销密切相关,如果离开这种市场推动,企业自动接受网络营销服务产品的周期将大大延长。但可以肯定的是,尽管目前的人海战术销售策略取得了一定效果,却并非最为理想的销售方式,过于依赖渠道销售自然也存在很大的弊端,大量的电话推销和上门服务增加了服务的成本,而数量众多的代理商和销售人员所带来的管理问题也日益突出,大大降低了效率。因此,网络营销能真正成为事实,国内网络营销服务商就必须从传统渠道向包括在线直销在内的多渠道销售模式的转变,以促进网络营销的传播、发展。
(3)电子商务化进程缓慢
在网络营销服务领域,值得特别肯定的是提供域名注册、虚拟主机、企业邮局等产品在内的基础网络营销服务商,这些服务商并不完全依赖传统的代理销售渠道,而是走代理商和网上直接销售相结合的道路,并且整个业务流程的电子商务化日益完善,从域名注册、域名解析,到虚拟主机和企业邮局等产品的在线购买、在线支付等环节,都可以非常方便地实现用户自由购买、自助管理。但是,对于中国企业来说,电子商务的进程就显得十分缓慢。其原因在于:
1.消费者现阶段对网络营销仍缺乏信任。
首先,网络应用于企业经营时一个突出的特点是能使大企业变小,小企业变大。即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在传统的现实环境中,中小企业会受到经济规模和企业历史等条件的束缚,而在网上它们则更具自由度,可利用信息武装自己,缩小与大企业的差距。对中小企业这一特点是优点。但消费者也因而增加了鉴别、选择企业或产品的难度。一些在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉,例如对零售企业营业面积、店容店貌等的感受,在网上将无用武之地。消费者必须重新学习或继续以现实途径进行辅助判别,这就增大了消费者判别的难度和成本。此外,网络商店较容易设立,因而也容易作假,消费者对此也会心存疑虑。因此许多进行网络营销的企业仍会借助实体设施来提高信誉和知名度。但这反过来又会削弱网络营销的优势。
其次,现阶段网上购物安全性仍然不足。目前网上购物的危险主要源于两方面:一是消费者的私人资料如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。现时加密技术的发展仍不能完满地解决这一问题。另一方面,恶作剧病毒或蓄意的计算机黑客攻击也令人望而生畏。如果病毒传播或某网络站点被计算机黑客所攻击,对其破坏力以及对顾客的心理抵御程度可想而知。
另外,现实中的物流配送以及物流管理都让网络营销增加了成本预算,其甚至可以抵消网络营销中的无地域性等优点。
最后,互联网是一个开放和自由的系统,目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上购物发生纠纷,消费者的权益未必能获得足够保障。
2,电子商务网站技术和管理水平的限制。
电子商务网站虽拥有了基本的商业流程电子化系统并不意味着就可以自动实现高水平的经营管理,何况许多电子商务网站本身在技术方面还不完善,尤其在一些细节问题上,还没有实现真正的人性化,通常正是一些不太引人关注的细节问题让交易最终无法完成。另在管理方面同样存在不少问题,如顾客服务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用 户行为和需求的认识等,这些都在一定程度上影响着电子商务的最终效果。
(4)搜索引擎营销仍存在问题
在过去的2004年,搜索引擎在网络营销中的作用,有史以来被推到至高无上的地位,甚至在一定程度上让人感觉到搜索引擎推广就是网站推广的惟一方法的印象,这种情况反映了搜索引擎营销服务市场发展达到了空前的热度。但这同样说明了另外一个问题,具体来说,就是目前的网络营销服务市场中可供企业选择的网络营销服务产品还比较缺乏,尤其是对于网站推广有明显效果的产品更是微乎其微。因此,会有网络成为2004年网络搜索引擎的霸主的现象存在。在收费搜索市场中,由于服务商数量少,行业呈明显的集中态势,因而行业竞争还不太显著,付费搜索在一定程度上还处于卖方市场状况。解决这一难题,则必须从根本上增加服务商的数量,以及先有服务商的再次开发,如和网络互为伯仲的3721中文实名服务,另外,还可进行多种网络营销方式的开发,如新开发的Blog营销。
(5)网络营销策略期待突破
很多企业的网络营销只是停留在网站建设和网站推广的阶段。企业网站虽然获得了一定的访问量,但是网站的访问量很难得到进一步提升,而已经拥有的访问量也没有或者很少为企业带来实际的收益。这是企业从免费网络营销阶段(主要指基于免费搜索引擎登录及免费信息发布等网络营销手段为主的网络营销)发展到网站推广阶段之后所面临的普遍问题。
改变这种状况需要网络营销策略的突破,即突破将网站推广等同于网络营销的认识,并且对现有网络营销基础工具(最重要的网络营销工具之一是企业网站) 进行专业性的诊断并加以改进,必要时重新修订网络营销策略,并且加强网络营销管理和控制,利用一些专门的网络营销工具来开展与管理。
(6)网络会员制营销模式获得广泛应用
自从2000年底网络会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来,经过3年多的发展,现在各种形式的网络联盟已经在国内大型网络公司获得了广泛应用。但在网络会员制营销取得可喜进展的同时也应看到这个领域的问题依然比较多,不仅表现在技术和管理功能比较落后,如佣金、流量的查询和广告投放管理方面,与国际领先的网络会员制模式相比仍然有较大的差距(如google AdSense现金的广告渠道管理和个性化广告设置、几乎实时的广告浏览数量、点击数量、佣金统计等),同时在对加盟网站的培训和服务方面也大为逊色。另外,对于网络会员制营销模式的管理也需要进一步规范和完善,并且需要防微杜渐,以免一些加盟者采用大量发送垃圾邮件或者采用其他不正当手段进行推广,从而破坏网络营销模式的正常发展。
(10)许可Email营销环境进一步恶化
Email营销环境的恶化是中国网络营销乃至全球网络营销发展历程中最为令人遗憾的事情。基于用户许可的、规范的Email营销一直是网络营销中最有效的方式之一,然而这种有效的网络营销手段正在逐渐丧失其威力,甚至有遭到灭顶之灾的可能。垃圾邮件泛滥是破坏网络营销环境的罪魁祸首,但目前对这个问题似乎并没有什么有效的办法,无论是从法律角度还是从技术角度都无法阻止垃圾邮件泛滥对网络信息空间所产生的影响。对Email营销环境的破坏并不仅仅限于垃圾邮件本身,也受到各种反垃圾邮件措施的影响,其中邮件服务商对邮件的屏蔽已经成为制约许可Email营销的严重问题之一。为了保护自己的服务器不至于受到垃圾邮件的威胁,许多服务商都采取了对一些怀疑为垃圾邮件源的屏蔽措施,但这种屏蔽实际上并非很好的解决办法,这从垃圾邮件的数量仍然在不断增长的现状中就可以得到证实,更为糟糕的是,许多合法的许可邮件往往成为被屏蔽的对象,让大量正规的电子邮件无法传递给用户,使得许可Email营销难以发挥应有的作用,而一些真正的垃圾邮件通过一些巧妙的发送手段往往能避开这种屏障长驱直入用户的电子邮箱。
对于一个企业来说,网络营销是好是坏,导致企业对之的看法又是因为什么呢?据iResearch艾瑞市场咨询2004年3月通过iUserSurvey对中国网络用户的E-mail调研结果所得,有71.3%的企业用户认为网络营销没有相应的政策法规相加约束是当今网络营销的最大弊端,其次是运营商服务不好和网络营销价格偏高。因此,对于网络营销的发展来说,政府的政策法规与运营商的服务是非常重要的。而第三点,网络营销价格偏高,一方面是由于网络营销的传播不广的问题,而另一方面则是由于网络营销相关产品并未形成大规模经营,竞争相对较少的缘故。
虽然网络营销存在着众多的问题和缺陷,但网络营销必然是将来的大势。企业用户如想在新经济体制下有更好的发展,就必须利用网络营销,让网络营销为之服务,为之带来利润。另者,政府部门已经针对上述各项问题进行了调查并立法。中国电子商务的第一部法律———《中华人民共和国电子签名法》将于4月1号开始实施,相信凭此,电子商务以及网络营销都会得到更大的发展。
『陆』 网络营销中存在的问题的对策分析的理论意义和现实意义
网络营销是电子商务的一个重要组成部分,是指利用网络资源展开的营销活动。它的出现大大丰富了现有的营销模式。在本文中首先通过网络营销与传统的营销方式相比,分析了其所具有的特殊的优越性和不可替代性。
『柒』 网络营销的风险及对策
比如说有一些行业竞争比较激烈 成本较高,有一些行业虚假广告较多。在比如你做个黄网
『捌』 网络营销策略手段中存在哪些问题及对策
网络营销策略中存在不同的问题,不同的公司,不同的项目问题不一样。策略中存在灵活多变的方式,及时解决存在的问题。