『壹』 体育市场营销是什么
体育市场是一个特殊的行业市场,是体育有形产品和体育服务产品的交换市场。体育市场包括固定型市场,如体育场馆设施、体育用品市场等;流动型市场,如各种健身俱乐部提供的体育服务、体育旅游和体育广告经营等。体育市场营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动，是市场营销的一种手段。主要包括以下几方面：
体育营销战略：战略是指对事物全局性、深远性的谋划。体育市场营销战略是指体育商品经营单位在现代市场营销观念的指导下,为实现其经济目标,对于企业在一定时期内市场营销发展的总体设计和规划。在市场竞争日益激烈的情况下,体育经营单位为了有效地开展经营活动,实现其经营目标,必须了解和根据市场营销的观念及战略特点．针对目标市场的需求,全面分析和考虑市场营销的各种环境因素,选择有效的市场背景策略。
体育营销环境：企业竞争的环境因素主要是指除了社会及文化环境以外的企业所受到的各方面压力因素,如哈佛大学着名管理学家迈克尔·波特教授的《竞争献略》所述,一个企业通常都存在来自5个方面的竞争压力,即同行业中竞争对手的压力,潜在的可能加入的同行业对手的压力,供应厂商向前发展的压力(由提供原材料或半成品,发展成自己生产产品),购买者的压力,代用品生产者的压力。
市场定位与进入：市场定位是指体育经营单位根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自已的产品在消费者中形成区别并优于竞争各产品的独特形象。这种独特形象可以是有形的也可以是无形的。企业在分析了市场环境后,就应突出自身的市场优势,确立市场定位。即企业需要了解在某一级分市场上,消费者心目中所期望的最好的体育产品是什么？市场进入策略是体育经营单位在合适的时机占领目标市场时,如何相应地在生产能力和销售能力两方面做出可靠的措施和保证,以保证体育产品顺利地进入市场的决策。其内容主要包括生产能力形成决策和销售能力形成决策两个方面。
市场竞争策略：市场发展的规律就是优胜劣汰,其显着特征就是竞争。竞争能够促进企业的经济发展和经济效益的提高。企业应该树立明确的竞争观念,灵活运用价格和非价格的竞争手段,采取人无我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我转的原则和方法,制定企业的竞争策略,必须对竞争环境和竞争形势做到心中有数,才能得心应手。
分销渠道：在现实社会经济活动中,绝大多数生产者不是将生产的产品直接出售给最终用户的,而是通过分销渠道把产品转移到最终消费者手中的。目前最成功的企业,不是在狭隘地解决线上与线下的价格冲突,而是多渠道和谐培育客户。渠道有三个层面:推广、成交与服务。只有发挥了不同的职能,才能让渠道冲突由减法变加法,由加法变乘法。
『贰』 体育市场营销学的研究内容是什么
.体育市场营销学复是制市场营销学的分支，是与体育市场营销有关的活动为对象进行的一门应用性科学。
体育市场营销学的研究内容：1.消费者的需求和欲望及消费行为；2.供应者满足及影响消费者的方式和供应者行为；3.辅助完成交易行为的营销- 体育消费属于高层次消费，是满足人们享受和发展需要的消费
『叁』 如何进行产品选择与细分市场选择主要考虑哪些因素如何保障经营决策有效性
市场细分：把市场分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体，市场研究中使用聚类分析、CHAID等方法定义不同的细分市场，目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小，使不同细分市场之间的差异增加到最大。对于市场决策者而言，进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
CRC认为，目标顾客群最大的营销方案未必是市场资源的最优配置方案。对大部分产品或服务而言，都存在一个目标市场，与其它普通市场相比，这个市场更具收益潜力。
市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场，确定针对目标市场的最佳营销策略。
经验证明，CRC的市场细分研究能够有效提高市场决策者面对复杂环境时的应对能力：
使营销更加容易。对于一组消费者的需求将会更加容易定义，尤其是他们具有许多共同特征时（例如，寻求相同的利益，具有相同的年龄，性别，等等）。
确定合适的位置。识别正在使用服务的市场和未使用服务的市场。使用"定位营销"细分方法，新公司或新产品把具有较弱争夺性的购买者作为目标，同时也能帮助成熟产品寻找新的购买者。
提高营销资源的使用效率。针对细分市场设计产品，价格,促销和分销的最佳策略,能够更加有效的利用市场资源。
二、什么时候使用市场细分
如果您面临下面的问题：
有明确的概念或产品，但不清楚哪些人最有可能购买…
产品定位已经非常明晰，但不了解采用和种促销组合能最大程度地吸引目标顾客…
不同的消费者对产品有不同的偏好，您希望知道哪些偏好是您能满足的…
销售额仿佛没有变化，但您已经感觉顾客群的构成正在发生变化，您希望获得变化的详情…
您准备打入竞争者牢固占领的地盘，希望先获得一小块根据地…
您在市场占据主导地位，但有竞争者开始蚕食您的领地…
尽管您有好的产品，但市场数据显示营销计划遭受重大挫折…
作为新的市场决策者，您需要重新审定公司的营销计划，市场细分是第一步…
建立在多个项目的实践经验和先进的分析方法基础上的CRC市场细分研究模型能够给您完整的答案。
CRC市场细分研究案例
90年代后期，中国手机市场烽烟四起，尽管三家国际品牌的市场地位难以撼动，但众多本土品牌也跃跃欲试。毕竟，高速增长的市场空间带来的利润诱惑是巨大的。作为一个本土知名电信设备供应商，我们的客户面临的问题是，对于手机产品而言，消费者对国内品牌是否能够接受？障碍在何处？哪些消费者最易于接受？应该采用何种营销组合重点进攻他们，其间客户最关心的是价格策略和促销策略应如何设计。在CRC市场细分研究模型的基础上，研究人员为客户提供了完整的细分方案和具有针对性的营销策略。调查结论中对目标客户群的定义和客户在同期进行的市场试销结果高度一致。
三、CRC市场细分研究步骤
市场细分的基本观念是，通过统计方法，在基础变量（如消费者的性别、年龄等）和行为变量（如对产品的购买率）之间建立某种联系。因此，对基础变量的选择、建立变量间联系的方法成为细分研究成败的关键。
第一步：了解基本情况
作为一项费用不菲的市场研究项目，在开始前CRC需要和客户讨论如下问题，以更好地进行项目设计。
消费者对产品或服务介入的程度有多深？
消费者对这种产品，服务或该行业了解有多深？他们愿意而能够讨论到何种程度？
这是一种新产品还是现有产品？
市场细分研究的目的是什么？是增加现有顾客对产品的忠诚度，是吸引新的顾客，还是将客户从竞争对手那边吸引过来？
市场细分研究是为短期规划服务还是长期战略服务？
公司管理者和销售者对现有市场结构的看法如何？
第二步：确定基础变量
这是市场细分过程中最重要的一步。据CRC对大陆市场的研究经验显示，对中国消费者进行细分时，一些不同于欧美的变量尤其值得关注，如地理因素中的"经济发达程度"，人口因素中的"单位性质"等。这些变量对中国消费者的行为和预期有很大影响。同时，对于不同产品进行市场细分时，必须根据其特点，以"CRC消费市场细分指标"为基础并结合以往市场研究经验，重新构造细分变量指标。通常情况下，选择大约20个基础变量和行为变量。
CRC消费市场细分指标
划分标准
一、地理因素
地区 东北、华北、华东、华中、华南、西北、西南
省市 北京、上海、广州、武汉、成都、西安、………
城市规模 特大型、大型、中型、小型城市、农村
属性 南方、北方
气候
经济发达程度 东部地区、中部地区、西部地区
二、人口因素
年龄 6岁以下,6－11,12－19,20－34,35－49,50－64,65岁及以上
性别 男、女
家庭生命周期 青年、单身；青年、已婚、无子女、青年、已婚、最小子女不到6岁；
青年、 已婚、最小子女6岁及以上；中年，已婚，与子女同住；中年，已婚，
子女不住在身边；中年、单身；其它
家庭收入 800元以下；800－1500元；1501－2500元；2501－4000元；4001－6000元；
6001元以上
职业 专业技术人员、管理人员、普通职员、学生、………
教育程度 小学及以下、初中、高中、中专、大专、大学及以上
媒体接触 电视、广播、互联网、报纸、杂志
三、心理因素
社会阶层 下下、下上、中中、中上、上下、上上
生活方式 简朴型、时尚型、奢华型、………
个性 被动、爱交际、命令型、………
四、行为因素
使用率 从未使用、偶尔使用、经常使用【参见消费品的使用量细分图】
追求的利益 质量、服务、经济【参见下表：牙膏市场的利益细分】
使用者状况 从未用过、以前用过、有可能用过、初次使用、经常使用
品牌忠诚度 无、一般、较强、非常强
对产品态度 热情、积极、关心、漠然、否定、敌视
准备程度 未知晓、知晓、有兴趣、准备购买
第三步：收集数据
市场细分研究对样本量有较高要求，多城市研究的成功样本应在1000以上。
一般情况下，细分市场研究需要调查结论能推断消费者总体，因此，多采用随机性较好的入户面访。如果目标市场为特定产品的购买者，也可采用定点拦截访问。由于细分市场调查问卷一般较长，访问时间多在30－50分钟，且涉及较多受访者个人信息，因此，进行电话访问的难度较大。
第四步：分析数据
根据CRC的研究经验，首先使用因子分析检验数据，剔除相关性很大的变量。然后采用聚类分析、CHAID分析等工具。
CHAID分析是一种敏感而直观的细分方法。它根据细分基础变量与因变量之间的关系，先将受访者分成几组，然后每组再分成几组。因变量通常是一些关键指标，如使用水平，购买意向等。每次程序运行后会显示一树状图：顶端是所有受访者的一个合集，下面是2个或2个以上分支子集。与聚类分析不同，CHAID分类是基于一个因变量的分类，而聚类分析是在10个或者甚至是100个变量基础上做的分类。
第五步：分析其他数据，构建细分市场
一旦确定了能够代表真实的市场的细分方案，下一步就要获得关于细分的额外信息，对其进一步洞察。通过比较和对照细分变量，例如：一个基于需求划分的细分市场，这些细分市场的人口特征是什么样的？他们是如何看待调查问卷上所列出的其他属性的？
通常这一步可以帮助确定细分市场，但有时，在这一步会发现结果恰恰相反。这时，需要回到第四步，重新确定细分方案。
第六步：细分市场命名
名字应该有意义、准确、难忘，与细分市场中的人群很好的相配。例如，在对文化娱乐市场的一项研究中，划分了六个细分市场：消极的以家庭生活中心者；积极的体育运动爱好者；固执己见的自我满足者；文化活动者；积极的以家庭位中心者；社会活动者。研究人员发现，文化活动者是订购戏剧和交响乐演出门票的最佳目标。
第七步：简要描述细分市场结构
对每个细分市场进行简单明了的归纳是必要的，一般包括以下内容：
细分市场的名称
使细分市场产生差异化的重要因素
对细分市场中群体的简要描述
以细分市场为目标,利用营销4P（产品，价格，渠道和促销）获取的相关信息
第八步:明确准备进入的细分市场
需要明确准备进入的细分市场时，数据背后的经验是不可缺少的。评估不同细分市场的吸引力需要考虑如下原则：
足够大。细分市场必须足够大以保证其有利可图。
可识别。细分市场必须是可以运用人口统计因素进行识别的。
可达到。细分市场必须是媒体可以接触到的。
差异性。不同的细分市场应该对营销组合有不同的反应。
稳定性。就其大小而言，各细分市场应该是相对稳定的。
增长性。好的细分市场应该具有增长的潜力。
空白点。细分市场如果被竞争者牢固占领，则其吸引力会大大减低。
『肆』 名词解释体育市场营销战略
体育营销就是以复体育制活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动，是市场营销的一种手段。
体育营销包括两个层面一是指将体育本身作为产品营销。从一支球队和它的运动员，到一场赛事、一次运动会，都可视为营销学意义上的产品，这个层面可以称之为“体育产业营销”。另一种是指运用营销学的原量，以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。比如我们在世界杯中所看到的赞助商的一切活动和身影，以及它们产品、品牌的巧妙展示等。我们通常所说的体育营销是指后一个层面。
市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。
市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。
市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程；是一个创造和反复的过程。
『伍』 体育市场营销
2008年北京奥运，被看做是目前为之赞助水平最高的的奥运会，包括12家国际奥组委长期合作伙伴在内，一共有62家中外企业以合作伙伴、赞助商、供应商等不同身份与北京奥组委合作，这已经刷新了奥运赞助史的纪录。
1976年蒙特利尔奥运会时，共有628家赞助商和供应商，整个赞助计划为组委会带来700万美元收入。而2008北京奥运会的赞助商数量只有蒙特利尔奥运会的1/10，但赞助总额却超过10亿美元，是当年的数百倍。
据了解，目前，顶级赞助商的准入费是6500万美元，这还不算前后的公关费用；除了顶级赞助商外，本届奥运会赞助模式还包括北京2008赞助商、国家奥委会赞助商、独家供应商等。每一个门槛都不低。企业应该根据自己的战略和营销策略来决定成为那类赞助商。有资料表明，如大众汽车、阿迪达斯和中国国航，为了合法使用奥运会的五环标志就各自花了5000万美元。北京奥运可谓“金”光闪闪。
从企业的角度来说，体育赞助是一个很好的商业和营销手段，可以提高企业的品牌认知度和忠诚度，但要取得与投入金钱对等的效果，需要一定的技巧。这对于向来没有支持体育赛事土壤的中国企业来说，来到家门口的奥运，或许是一个体育营销的开端。
对于外国企业来说，在北京奥运中谋得一席宣传之地，是打开一个13亿人口的巨大新兴市场的最好办法；而对于中国企业，国际化程度仍处于初级阶段，无论是行销网络还是资金实力，都难以与国外大公司相提并论。虽然这次进入奥运市场的入场券着实高昂，但毕竟是在家门口，比跑出去赞助一个在国外举办的体育赛事心里有底得多，而且还可以让全球数十亿的观众看到，还是划算的。
“体育全球营销（Sports Global Business）”这种营销手段正在被越来越多的跨国企业所运用。曾经以业余体育为主导的近代奥运会变成了现在这种耗资数十亿美元的赛事活动，中国的企业在北京奥运中，也见识和尝试了这种活动。在国际奥委会对奥运赞助设置的种种规则——禁止奥运赛场上有任何广告行为、禁止直接冠名赞助——等等之下，要想将这个营销活动真正进行到底，赞助商光投入大量资金，是达不到营销效果的，在企业营销策划中还必须注重：赛事服务，员工直接参与程度，再通过其他方面的大量的新的广告推广、市场活动以及和奥运会有关的公益活动来实现和巩固。
这对刚刚试水的中国企业来说，这是一场金钱堆砌的让人异常兴奋的冒险，而对那些已经将体育全球营销作为企业战略的跨国公司来说，这是一场特殊的、赢得中国消费者好感的秀。
从这次北京奥运的情况来看，有些企业已达到了很好的效果，但也有很多企业效果甚微，其中不乏国有大型企业，这和他们只停留在固有的营销观念有很大关系，奥运营销不是光付出大量资金，有能达到效果的。
“体育全球营销”对很多中国企业来说是一门新的营销课程。这不光需要企业改变固有的营销理念，有好的创新营销策划，还需要拥有一批真正懂得竞技体育行业运作的专业人员组成的策划团队 建议你买一本书书名:体育市场营销学
图书编号:1433029
出版社:复旦大学出版社
定价:30.0
ISBN:730905018
作者:张贵敏
出版日期:2006-01-01
版次:1
开本:16开
简介:
本书系复旦博学·体育经济管理丛书的一种，全书包括：第一章导论、第二章体育市场营销环境、第三章体育消费行为分析、第四章体育市场竞争策略、第五章体育市场营销调研与市场预测、第六章体育市场营销策划、第七章体育目标市场定位、第八章体育营销组合策略、第九章健身娱乐休闲市场、第十章体育竞赛表演市场、第十一章体育装备用品市场、第十二章体育赞助营销、第十三章体育旅游市场等。每章后附有案例和复习思考题，对学生拓展视野、掌握实际案例很实用，是一本内容新、观念新的体育经济管理教材，适合高等院校体育经济管理专业、社会体育专业、体育MBA使用，也适合各级各类干部培训、上岗培训。
目录:
第一章 导论
第一节 市场营销学与体育市场营销学
一、市场营销学的产生与发展
二、体育市场营销学
第二节 体育市场与体育市场分类
一、体育市场
二、体育市场分类
第三节 体育市场营销特点
一、体育市场营销对社会与经济环境依赖性强
二、体育市场营销多元化日趋突出
三、体育市场营销空间大
四、体育市场营销难以把握主体产品的质量标准
第四节 体育市场营销学的研究内容
一、消费者的需求和欲望及消费行为
二、供应者满足及影响消费者的方式和供应者行为
三、辅助完成交易行为的营销机构行为
［本章讨论题］
［案例］ 奥运会为何与营销“联姻”
第二章 体育市场营销环境
第一节 体育市场营销环境的特点
一、体育营销环境存在的客观性
二、体育营销环境影响的多重性
三、体育营销环境的差异性
四、体育营销环境的动态性
五、体育营销环境的依赖性
第二节 分析体育市场营销环境的意义
一、有利于发现新的市场机会
二、有助于避开环境威胁
三、有助于扬长避短，发挥优势，从而在竞争中取胜
第三节 体育市场营销环境分析和评价方法
一、威胁—机会矩阵法
二、SWOT评估法
第四节 体育市场营销的宏观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、社会与文化环境
五、政策环境
第五节 体育市场营销的微观环境
一、体育企业内部环境
二、商品供应者
三、中介机构
四、竞争对手
五、市场
六、公众
［本章讨论题］
［案例一］ 景观体育比竞技体育更赚钱
［案例二］ 从阿迪达斯、锐步、耐克之争看代言人策略
第三章 体育消费行为分析
第一节 体育消费购买行为概述
一、体育消费购买行为及其内容
二、体育消费者购买行为类型
第二节 影响体育消费者行为的因素
一、文化因素
二、社会因素
三、个人特征
四、心理特征
第三节 体育消费决策过程
一、确定需要
二、搜集信息
三、评估选择
四、购买决定
五、购后行为
［本章讨论题］
［案例一］ 泰康:中国首家企业赞助F1车队整合营销
［案例二］ 球星效应对消费者购买行为的影响
第四章 体育市场竞争策略
第一节 体育市场竞争分析
一、识别竞争者
二、对竞争者策略的分析
三、企业的竞争情报系统
第二节 企业竞争战略
一、市场领导者战略
二、市场挑战者战略
三、市场跟随者战略
四、市场补缺者战略
第三节 品牌竞争
一、品牌的界定
二、品牌资产
三、品牌策略
［本章讨论题
［案例一］ 打造体育品牌的四种工具
［案例二］ 国产运动鞋乱了步伐?——体育频道成了运动鞋频道
第五章 体育市场营销调研与市场预测
第一节 体育市场营销调研综述
一、体育市场营销调研的定义
二、体育市场营销调研的内容
三、体育市场营销调研的类型
……
第六章 体育市场营销策划
第七章 体育目标市场定位
第八章 体育营销组合策略
第九章 健身娱乐休闲市场
第十章 体育竞赛表演市场
第十一章 体育装备用品市场
第十二章 体育赞助营销
第十三章 体育旅游市场
『陆』 市场营销学中的营销组合问题。
营销组合
What is the marketing mix?什么是市场营销组合？
The marketing mix is probably the most famous marketing term. 市场营销组合可能是最有名的营销术语。 Its elements are the basic, tactical components of a marketing plan.其内容是基本的，一个营销计划的战术组成部分。 Also known as the Four P's , the marketing mix elements are price, place , proct, and promotion. Read on for more details on the marketing mix .另外已知的四个P的营销组合要素的价格， 地点 ， 产品和推广。阅读的营销组合更多细节。
The concept is simple.这个概念很简单。 Think about another common mix - a cake mix.想想另一种常见的组合 - 一个蛋糕组合。 All cakes contain eggs, milk, flour, and sugar.所有蛋糕含蛋类，牛奶，面粉和糖。 However, you can alter the final cake by altering the amounts of mix elements contained in it.然而，你可以改变通过改变组合元素在它所载数额的最后蛋糕。 So for a sweet cake add more sugar!因此，添加更多的糖甜蛋糕！
It is the same with the marketing mix.这是与营销组合相同。 The offer you make to you customer can be altered by varying the mix elements.这一提议您对您的客户可以通过不同的组合元素改变。 So for a high profile brand, increase the focus on promotion and desensitize the weight given to price.因此，对于高调的品牌，增加推广的重点和脱敏给予价格的权重。 Another way to think about the marketing mix is to use the image of an artist's palette.另一种方式去思考营销组合是使用了一个艺术家的调色板图像。 The marketer mixes the prime colours (mix elements) in different quantities to deliver a particular final colour.营销人员在不同数量的混合总理颜色（组合元素）提供一个特定的最终颜色。 Every hand painted picture is original in some way, as is every marketing mix.每一个手绘图片以某种方式原始，如同每一个营销组合。 If you'd like to see the marketing mix applied to a real business - then take a look at our Ryanair marketing mix .如果您想看到的营销组合应用到实际的业务-再看看我们看看瑞安营销组合 。
Some commentators will increase the marketing mix to the Five P's , to include people .一些评论家将增加营销组合，以五P的 ，包括人 。 Others will increase the mix to Seven P's , to include physical evidence (such as uniforms, facilities, or livery) and process (ie the whole customer experience eg a visit the Disney World).其他人将增加组合，以七P的 ，包括实物证据 （如制服，设施，或制服）和过程 （即整个客户体验，例如参观迪斯尼世界）。 The term was coined by Neil H. Borden in his article The Concept of the Marketing Mix in 1965.该术语是由Neil阁下博登在他的文章的 1965年概念营销组合的研究。
Price价格
There are many ways to price a proct.有许多方法对价格的产品。 Let's have a look at some of them and try to understand the best policy/strategy in various situations. Read more...让我们来看看他们在试着了解一些最好的政策/策略在不同的情况。 了解更多...
Place地点
Another element of Neil H.Borden's Marketing Mix is Place .另一种混合元素尼尔阁下波登的营销地位 。 Place is also known as channel, distribution, or intermediary. It is the mechanism through which goods and/or services are moved from the manufacturer/ service provider to the user or consumer. Read more...地方也称为渠道，分发或中介机构。它是通过何种机制货物和/或服务提出从制造商/服务提供商向用户或消费者。 了解更多...
Proct产品
For many a proct is simply the tangible, phsysical entity that they may be buying or selling.对于许多产品仅仅是有形的，phsysical实体，他们可能会购买或出售。 You buy a new car and that's the proct - simple!你买一辆新车，这就是产品 - 简单！ Or maybe not.或者，也许不会。 When you buy a car, is the proct more complex than you first thought? The Three Levels of a Proct .当你购买一辆汽车，是产品更复杂的比你的第一想法？ 一个产品的三个层次 。 . 。 . Read more... 。 了解更多...
The Proct Life Cycle (PLC) is based upon the biological life cycle. 产品生命周期（PLC）是基于生物的生命周期。 For example, a seed is planted (introction); it begins to sprout (growth); it shoots out leaves and puts down roots as it becomes an alt (maturity); after a long period as an alt the plant begins to shrink and die out (decline). Read more...例如，种子是种植（导言），它开始发芽（增长），它拍摄出来的叶子和根部放下，因为它成为一个成人（成熟）后，作为一个成年人长期的植物开始萎缩和死亡出（下降）。 阅读全文...
The Customer Life Cycle (CLC) has obvious similarities with the Proct Life Cycle (PLC). 客户生命周期（本所）已PLC）的明显的相似性与产品生命周期（。 However, CLC focuses upon the creation of and delivery of lifetime value to the customer ie looks at the procts or services that customers NEED throughout their lives. Read more...然而，本所即侧重于创作的寿命和价值交付给客户看的产品或服务，客户需要在他们的生活。 了解更多...
Promotion推广
Another one of the 4P's is promotion .另一个人的4P的是促销 。 This includes all of the tools available to the marketer for 'marketing communication'.这包括可用的工具来进行营销的营销沟通的一生。 As with Neil H.Borden's marketing mix, marketing communications has its own 'promotions mix.'正如尼尔阁下波登的营销组合，营销传播有其自己的'促销组合。' Think of it like a cake mix, the basic ingredients are always the same.它认为像蛋糕组合，基本成分都是一样的。 However if you vary the amounts of one of the ingredients, the final outcome is different. Read more...不过，如果你改变成份的金额一，最后的结果是不同的。 了解更多...
Physical Evidence物证
Physical Evidence is the material part of a service. 实物证据材料是一种服务的一部分。 Strictly speaking there are no physical attributes to a service, so a consumer tends to rely on material cues.严格来说有一个服务没有物理属性，因此消费者往往依靠材料的线索。 There are many examples of physical evidence, including some of the following: Read more...有许多例子物证，其中包括以下一些： 阅读更多...
People人
People are the most important element of any service or experience. 人是最重要的服务或经验的要素。 Services tend to be proced and consumed at the same moment, and aspects of the customer experience are altered to meet the 'indivial needs' of the person consuming it. Read more...服务趋向于生产和消费在同一时刻，和经验方面的顾客的改动，以适应个别需要的人消费它。 读更多...
Process工艺
Process is another element of the extended marketing mix, or 7P's.There are a number of perceptions of the concept of process within the business and marketing literature. 过程是另一种混合元素的扩展营销，或7P条的。有许多文献编号营销的概念的看法和在业务过程。 Some see processes as a means to achieve an outcome, for example - to achieve a 30% market share a company implements a marketing planning process. Read more...一些人认为过程，作为一个手段来实现，例如一个结果-达到30％的市场份额的公司实现了营销策划的过程
『柒』 体育市场营销是什么具体回答
体育市场营销综述
体育市场是一个特殊的行业市场,是体育有形产品和体育服务产品的交换市场。体育市场包括固定型市场,如体育场馆设施、体育用品市场等;流动型市场,如各种健身俱乐部提供的体育服务、体育旅游和体育广告经营等。论文百事通体育商品要被消费者接受,能够占领更大的市场,就必须进行市场营销。体育市场营销成功与否,涉及多方面的因素。
1体育营销战略
战略是指对事物全局性、深远性的谋划。体育市场营销战略是指体育商品经营单位在现代市场营销观念的指导下,为实现其经济目标,对于企业在一定时期内市场营销发展的总体设计和规划。在市场竞争日益激烈的情况下,体育经营单位为了有效地开展经营活动,实现其经营目标,必须了解和根据市场营销的观念及战略特点．针对目标市场的需求,全面分析和考虑市场营销的各种环境因素,选择有效的市场背景策略。
2体育营销环境
后奥运营销时代,安踏再度出击,成为中国国家奥委会体育服装赞助商,这是安踏体育营销策略的又一次升级。作为一个运动品牌,安踏一直将体育营销摆在重要位置。在这方面,安踏积累了10多年的体育营销经验,从赞助CBA、全国排球联赛、乒超,到与NBA火箭队战略合作,再到签约网坛明星扬科维奇,安踏的每一项营销活动都获得了丰厚的回报。因此,在2010年以及今后更长的一段时间内,安踏将继续坚持体育营销。为配合安踏在2010年第16届亚运会的推广,安踏和中国奥委会合作共同主办了“中国光芒由你闪耀—— 安踏2010年亚运会中国代表团领奖装备设计大赛”。大赛以“中国光芒 由你闪耀”为主题,鼓励参赛选手将作品及创意说明上传到大赛的官方网站,最终胜出的设计方案将有可能成为中国体育健儿在2010年广州亚运会领奖台上的运动着装。这是安踏今年比较重要的一个互动营销活动。
3市场定位与进入
市场定位是指体育经营单位根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自已的产品在消费者中形成区别并优于竞争各产品的独特形象。这种独特形象可以是有形的也可以是无形的。企业在分析了市场环境后,就应突出自身的市场优势,确立市场定位。即企业需要了解在某一级分市场上,消费者心目中所期望的最好的体育产品是什么？市场进入策略是体育经营单位在合适的时机占领目标市场时,如何相应地在生产能力和销售能力两方面做出可靠的措施和保证,以保证体育产品顺利地进入市场的决策。其内容主要包括生产能力形成决策和销售能力形成决策两个方面。
4市场竞争策略
市场发展的规律就是优胜劣汰,其显着特征就是竞争。竞争能够促进企业的经济发展和经济效益的提高。企业应该树立明确的竞争观念,灵活运用价格和非价格的竞争手段,采取人无我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我转的原则和方法,制定企业的竞争策略,必须对竞争环境和竞争形势做到心中有数,才能得心应手。企业竞争的环境因素主要是指除了社会及文化环境以外的企业所受到的各方面压力因素,如哈佛大学着名管理学家迈克尔·波特教授的《竞争献略》所述,一个企业通常都存在来自5个方面的竞争压力,即同行业中竞争对手的压力,潜在的可能加入的同行业对手的压力,供应厂商向前发展的压力(由提供原材料或半成品,发展成自己生产产品),购买者的压力,代用品生产者的压力。例如,美国耐克公司生产的“NIKE”牌运动鞋,由于新颖的外观设计,使用功能的创新和独特,加之精美的外包装等,其价格虽然昂贵得惊人,但在我国占有相当的市场,青少年对此无比钟情。而“李宁”则以价格优势向国际品牌夺取市场,以产品质量优势夺取挑战者“安踏”“匹克”牌的市场占有率。
5分销渠道
在现实社会经济活动中,绝大多数生产者不是将生产的产品直接出售给最终用户的,而是通过分销渠道把产品转移到最终消费者手中的。曾经的优势往往成为未来的包袱,传统品牌企业辛苦十年打造的成千上万家分销店面系统和励精图治的窜货管理,却让嚣张的网络渠道把他们一夜之间拉回了“解放前”—— 完全不同的商业模式让他们头痛不已,顺应潮流,要忍割肉之痛;不闻不问,则有暗疮之疾;强硬反对,几乎单纯地讨论如何解决渠道冲突,不具有探讨价值,就像现代渠道和传统渠道之争,超市卖场和便利店之争一样。目前最成功的企业,不是在狭隘地解决线上与线下的价格冲突,而是多渠道和谐培育客户。渠道有三个层面:推广、成交与服务。只有发挥了不同的职能,才能让渠道冲突由减法变加法,由加法变乘法。区域经销+百货店专柜+独立专营店,传统二级分销体系,确保了非常高的终端能见度,但带来的最大弊端,就是失控的促销活动。企业有促销活动,商场有促销活动,经销商再私自搞点促销活动,价格就失去了公信力。官网执行企业促销活动,家楼下的专卖店是经销商的活动,公司旁边的商场,搞的又是自己的一套,再加上这些知名品牌铺市密集,顾客逛店成本非常低。货比三家的冲动,加上促销紊乱,使得官网上当季主流商品的销售,基本可忽略不计,绝大部分的产出,都依赖于渠道尾货和网络专供品的低价拉动。
6体育促销组合要素
广告是最主要的促销方式。制作广告一般要经过五个步骤,即明确广告目标、制定广告预算、广告信息、媒体战略的选择和广告效果的评估。广告的目标有直接和间接的区别。直接广告目标,像体育组织做的广告,被设计为激励体育消费者的行动。间接广告的目标是使消费者产生意识、提高运动的形象或者向消费者提供信息。目标决定之后,就要考虑广告活动的预算。一旦目标和预算决定了,制作过程也开始了。创作的过程是识别想法和广告的定义。为了实现对广告的定义,体育产品的有点必须被找准,广告诉求要被设计出来,广告的执行决定被做出来,在创意有了之后,下一个广告活动的步骤是设计媒体战略,以及怎样最好地安排被选择的媒体。
体育市场营销的含义绝不仅止于赞助体育运动,它还包括购买某项体育比赛的冠名权,投资制作以体育为主题的广告、举行与体育相关的宣传、促销或公关活动、请体育明星出面推荐产品或出席展销会等,以最终达到提升本公司及品牌知名度的目的。目前体育市场营销呈现出两大趋势,一是运动队的吉祥物和专用标识也成为金矿。拥有这些标志的组织可以向使用者收取特许权使用费,如NBA在此方面创造的商业效益世人有目共睹。二是不断发展的交互市场使不相关的产业联合起来,集中资源优势,促进共同发展。如某娱乐巨头购买一运动队后,原来的运动迷可能变的热衷于看电影、听音乐,反之那些从前只关注娱乐业的人也开始对体育感兴趣这样使合作双方均为受益。
『捌』 结合视频中谈到的美国体育产业为何如此火爆的原因,我们如何在体育市场营销的
一、单项选择题： 1.代理中间商属于市场营销环境的（ ）因素。 A、内部环境 B、竞争 C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新的资源的是（ ）。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中（ ）被称为是一种创造性的毁灭力量。 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务的特点是（ ）。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（ ）。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场 6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 7.（ ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 8.（ ）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A、社团公众 B、社区公众 C、内部公众 D、政府公众 9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（ ）。 A、中间商 B、财务中介 C、营销服务机构 D、实体分配公司 10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（ ）。 A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期 11.消费习俗属于（ ）因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境 D、地理环境 12.消费流行属于（ ）因素。 A、社会文化环境 B、人口环境 C、地理环境 D、顾客环境 13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（ ）。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合 二、多项选择题： 1.下列属于市场营销微观环境的是（ ）。 A、辅助商 B、政府公众 C、人口环境 D、消费者收入 E、国际市场 2.人口环境主要包括（ ）。 A、人口总量 B、人口的年龄结构 C、地理分布 D、家庭组成 E、人口性别 3.影响消费者支出模式的因素有（ ）。 A、经济环境 B、消费者收入 C、社会文化环境 D、家庭生命周期 E、消费者家庭所在地点 4.以下属于宏观营销环境有（ ）。 A、公众 B、人口环境 C、经济环境 D、营销渠道企业 E、政治法律环境 5.营销中间商包括（ ）。 A、中间商 B、物流公司 C、营销服务机构 D、财务中介机构 E、供应商 6.企业面对的市场类型有（ ）。 A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、国际市场 E、政府市场 7.企业面对的公众有( )。 A、融资公众 B、社区公众 C、中间商公众 D、企业内部公众 E、消费者公众 8.营销环境包括（ ）。 A、宏观环境 B、间接环境 C、作业环境 D、微观环境 E、人口环境 9.研究收入对消费者需求的影响时，常使用的指标有（ ）。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 10.市场营销环境的特征是（ ）。 A、客观性 B、差异性 C、多变性 D、稳定性 E、相关性 11.企业在市场上所面对的竞争者大体上可分为（ ）。 A、愿望竞争者 B、随机性竞争者 C、属类竞争者 D、产品形式竞争者 E、品牌竞争者 12.对环境威胁的分析一般着眼于（ ）。 A、威胁是否存在 B、威胁的潜在严重性 C、威胁的征兆 D、预测威胁到来的时间 E、威胁出现的可能性 三、判断题： 1.企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。 2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。 3.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。 4.宏观环境是企业可控制的因素。 5.市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。 6.消费者的购买力来自消费者的收入。 7.随着消费者收入的变化，消费者支出模式会发生相应变化，这个问题涉及到恩格尔定律。 8.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加。 9.同一个国家不同地区企业之间营销环境基本上是一样的。 10.环境发展趋势基本上分为两大类，一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。 11.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。 12.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。 13.恩格尔指数越小，生活水平越低。 14.营销活动只能被动地受制于环境的影响。 15.在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。 四、简答题： 1.根据面临的市场机会与环境威胁的不同，企业业务可划分为哪几种类型？采取怎样的营销对策？ 2.简答世界人口环境发展的主要趋势？ 3.市场营销环境有哪些特点？ 4.简述影响消费者支出模式与支出结构的因素？ 五、论述题： 1.企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？ 2.分析市场营销环境对市场营销活动的意义。 六、案例分析：家乐福败走香港 继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集团“家乐福”位于香港的4所大型超市全部停业，撤离香港。 法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元，盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸日上，为何独独兵败香港？家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场，短期内难以在市场争取到足够占有率。家乐福倒闭的责任可以从两个方面来分析。 从它自身来看：第一、家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境。家乐福的购物理念建基于地方宽大，与香港寸土寸金的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。第二、家乐福在香港没有物业，而本身需要数万至10万平方米的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手窥觎它的铺位，会以更高租金夺取。第三、家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有4家分店，直接导致配送的成本相对高昂。 从外部来看：第一、是在1996年进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说，是一个沉重的压力，并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融危机，香港经济也大受打击，家乐福受这几年通货紧缩影响，一直无盈利。 第二、是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。作为国际知名大超市集团，家乐福没有参加这场长达两年的减价大战，但几家本地超市集团的竞相削价，终于是家乐福难以承受，在进军香港的中途失败而归。 分析问题： 1.你认为家乐福败走香港的真正原因何在？ 2.家乐福败走香港对中国大陆零售业发展有何启示？ 参考答案： 一、单选题： 1.C 2.B 3.A 4.B 5.B 6.A 7.C 8.B 9.D 10.A 11.C 12.A 13.D 14.C 二、多选题： 1.ABE 2.ABCDE 3.BDE 4.BCE 5.ABCD 6.ABCDE 7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.ACDE 12.BE 三、判断题： 1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.× 10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.× 15.√ 四、简答题： 1.威胁与机会的组合有四种：理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。冒险业务：扬长避短，创造条件，争取突破性发展；理想业务 ：抓住机会迅速行动；成熟业务：作为企业常规业务，维持运转；困难业务：要么改变环境，要么转移。 2. 世界人口环境发展的主要趋势是：世界人口迅速增长；美国、西欧等资本主义发达国家出生率下降，儿童减少；许多国家人口趋于老龄化；西方国家非家庭住户在迅速增加；许多国家的家庭规模趋于小型化；许多国家的人口流动性大；发展中国家人口城市化浪潮十分迅猛；有些国家的人口是由多民族构成；发达国家就业结构发生变化，妇女就业比重上升，白领工人增加，蓝领工人下降。 3.市场营销环境的特点是：客观性，环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；相关性，营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；差异性，不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；多变性，市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。 4.影响消费者支出模式与支出结构的因素有：消费者收入的变化，消费者收入的高低直接影响购买力的大小，从而决定市场容量和消费者支出模式；食品开支与家庭消费支出总额之比称作“恩格尔定律”，可运用恩格尔指数来分析消费者支出模式和消费结构；消费结构指消费过程中人们所消耗的各种消费资料及劳务的构成，或者说是各种消费支出占总支出中的比例关系；消费者储蓄的变化对消费者支出模式与支出结构均会产生影响。 五、论述题： 1.进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：消费者收入的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄的变化对企业营销的影响、消费信贷的增加对企业营销的影响等因素。消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。消费者购买力来自消费者收入，所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要的因素。进行经济环境分析时，要区别可支配的个人收入和可随意支配的个人收入、货币收入和实际收入等细分项目。另外还要分析研究消费者的平均收入，而且要分析研究各个阶层的消费者收入、不同地区的收入水平和工资增长率等因素。 2.分析市场营销环境对市场营销的意义：市场营销环境是影响企业生存和发展的各种外部条件，是指那些与企业营销活动有关联因素的部分集合。环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。因此，营销管理者必须注意环境对营销决策的影响，分析认识环境提供的机会，避开威胁。 六、案例分析： 1.家乐福败走香港的真正原因是：从自身看，家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境；家乐福在香港没有物业，背负庞大租金的包袱；配送的成本相对高昂。从外部来看，在1996年进军香港时正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，又不幸遭遇亚洲金融危机；更由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。 2.对大陆零售业的启示。