❶ 企业品牌推广 传统企业如何借力网络开展销售渠道建设
关于网络推广
网络推广广义上来说就是利用互联网手段进行宣传推广活动，其推广的对象可以是企业，产品以及个人。
网络推广的分类：
网络推广如果按范围划分则分为：对外推广及对内推广。
顾名思义，对外推广就是指正对现有的客户外的潜在客户的推广。主要是通过一系列手段针对潜在客户进行营销推广，以达到转换潜在客户为正式客户，增加公司的实际客户量，达到树立公司品牌形象扩大市场销售份额的目的。
而对内推广就是指针对现有及往期的客户的推广。目的是通过积极的互动联系，答谢，奖励等方式，激活流失的客户联系，加强现有的客户联系，增强客户忠诚度及满意度，提高客户的购买热情及口碑效应，以此来提高公司及产品的品牌度及口碑度，提高销售额。
网络推广如果按投入划分则分为：付费推广及巨浪推广。
付费推广包括：视屏电视推广，报刊媒体推广，平台登入推广，搜索引擎推广，网络广告推广及竞价排名推广等。其特点是，投入大且不一定能收到满意的回报。在现今龙蛇混杂的网络现状下，做付费推广必须得考虑好性价比，小心谨慎。让钱花出效果来
巨浪推广包括：博客推广，论坛留言板推广，QQ群组等即时通讯系统推广，电子邮件推广，软文推广，交换链接/广告互换等等。其特点是无须投入或只需小额投入，可操作性可控制性强，可根据需要随机应变。缺点也是显而易见的，需要耗费大量的人工资源。所有巨浪推广虽然经济，但也要做好推广计划，有目的的进行，以节约人工损耗。
网络推广如果从渠道上划分则分为：线上推广及线下推广。
线上推广指的是基于互联网上的推广方式。因为互联网存在着无时间限制，无地域限制，无国家限制等等特点，相对于传统宣传模式其性价比非常有优势，越来越受现代企业的认可。但不是说所有的线上推广都适合任何企业。互联网虽然有以上“三无”的特点，也有着其混乱的一面，如何在充斥着大量垃圾及竞争企业信息的网络上让更多的受众看到你并关注你，就要看你“如何做”“怎么做”了！
而线下推广值得就是非互联网渠道进行的推广。比如地面活动、户外广告等。由于线下推广通常投入比较大，所以一般线下推广都是以提升树立品牌形象或是增加用户粘性为主，在实施上要注重实用性与性价比。
网络推广如果按手段划分则分为：常规手段推广及非常规手段推广
常规手段指的是一些良性的，非常友好的推广方式。例如正常的广告，软文，论坛宣传，口碑宣传等不过随着竞争的加剧，网民意识习惯的改变，眼球效应，爆炸效应等等影响下传统的良性推广方式效果已经越来越不明显了。这就要看网民开发新的方式，在细节上下狠功夫，求新求奇与时俱进了。
而非常规手段指的是一些恶性的，非常不友好的方式。群发邮件，恶意代码，流氓软件，病毒传播等等。但是，在这里要强调下，非常规手段并非一无可取，在某些情况下，往往能产生很好的效果。但是大部分情况下，非常规手段对品牌形象都会产生一定的负面影响。所有在有必要使用时也要把握好尺度，对一些特别恶意的非常规手段尽量不要使用。
网络推广的方式有哪些：
1.B2B,B2C,C2C,等平台推广。例如阿里巴巴商城注册或怕怕网商铺注册等。
2.供求信息发布推广。值得是在各专业网站发布供求信息，提高网络曝光度。
3.搜索引擎推广。搜索引擎推广分为，搜索引擎登入及竞价排名，主要是提高互联网搜索时公司的搜索排名靠前，提高曝光度
4.网站优化推广。其实网站优化推广的目的和搜索引擎推广一样，不同的是一个是针对搜索工具一个是针对网站本身。通过优化网站结构，及关键词分类等提高被网络搜索的可能性及自然排名靠前。一个良好的网站结构也容易让网站浏览的潜在客户转换成正式客户。
5.博客（微博）推广。指的是企业或者个人通过博客这种网络应用平台进行自我宣传，以其达到宣传企业形象，企业产品，品牌以及个人品质的营销目的。
6.论坛，留言板推广。指得是通过论坛或留言板的方式。在一些人气高人流量大的论坛网站（如新浪论坛，天涯论坛等）发布和公司产品相关的帖子，或者在一些相关论坛留言板等地方寻找和公司产品有关的相关提问（如网络知道，新浪爱问等）积极回复并隐晦的代入公司及公司产品的名称，最有效的方式是“自问自答”在相关留言板或论坛自己发问，马甲回答并“提精”或“最佳”。提高网络曝光率，提高品牌树立。另外网站的个人签名档等信息栏目也是可以合理利用到的地方！
7.QQ群组等即时通讯系统推广。通过QQ，MSN,雅虎通等即时通讯系统，发布消息，提高影响。在QQ群组等群发性
8.电子邮件推广。通过群发邮件方式推广。在这要注意几点是，第一，邮件地址的有效性！这就需要长期并收集整理或者也可以通过个别渠道途径进行购买。第二，邮件内容的实用性。内容必须有效，并且有可读性，能激起读者了解并最终产生购买欲望。第三，邮件发布的时间把握。比如节网络日等特殊时间。
9.交换链接/广告互换推广。通过与相关专业网站，或论坛等交换友情链接，或外链链接，以及广告位相互宣传。该推广方式需注意到对象选择，对一些流量小，人气低或者恶评高，等不良网站就要坚决抵制！
10.电视广告推广。通过电视视屏的方式进行推广，可以是电视广告，新闻采访，访谈节目等，进行正面的积极的宣传推广。
11.报刊媒体推广。通过报刊媒体发布消息的方式进行推广。可以是新闻报道，媒体广告，各种启事等等。报刊媒体推广和电视广告推广是传统企业主要的宣传方式，在时今也是相对有效的推广方式，对公司实力展示，品牌树立及市场都有着不可忽视的影响力。
12.节日祝福，短信推广。节日祝福和短信推广是现今比较流行并且性价比相对较高的推广方式，主要是以手机短信群发的方式来实现推广目的。内容大多为节日促销活动，节日祝福感言或时效性活动告知等，内容主要以低价，捆绑式或独特的服务内容为主，具有良性的宣传效果。操作的好的话，可以再短时间内一个市场或强有力的巩固并拓广原有市场。但是在这里我们也得注意到，手机短信群发并非全能，操作上要注意覆盖面选择，时间段把握及内容编辑的有效性和亲和度。这些都是决定手机短信群发的最终效果。
13.活动促销推广。主要是以线上线下的各种活动来进行推广。活动可以是一些减价促销，节日促销，捆绑促销或者互动式促销等等方式，活动促销也是现在很主流的推广活动，不只是为了推广，也是营销的重要组成部分。不过促销活动也是和公司的经营方针产销成本市场信息等相结合，否则容易扰乱市场正常规律甚至破坏了公司的品牌及口碑。
14.软文推广。软文推广指的是，在互联网及各种媒体上以一种隐晦的方式间接的宣传公司及公司产品的正面形象和品牌。软文的特点是，亲和度高，传播性广，大众乐意接受并会自发的去传播影响。具有极强的潜移默化效果。与之相类似的有软广告，软宣传，软新闻等等。软文推广可以说是所有推广力性价比最高，安全指数也是最好的一种推广手段，不过，其也有着极大的缺陷就是，优秀的软文极难创造，可以用妙手偶得来形容。相对来说软广告，软视频有着更大的操作性，不过就是成本较高了！
15.事件新闻推广。事件新闻推广分为，自主性事件新闻宣传及借用性事件新闻宣传。自主性事件新闻宣传指的是，我们自己去制造新闻，并自我宣传推广（或者请专门的“水军”“托军”协助推广）在某一时段内形成轰动效果借此来引起广大媒体网民注意吸引眼球的目的。而借用性事件新闻推广则指我们借用某件比较轰动的事件或新闻的内容主题，巧妙的把公司或产品添加其中，借其影响力来扩大自身的知名度的推广方式。事件新闻推广要注意的地方是，第一，网民的无序性及跟风性都是不可控的重要点，网民们所反馈的信息不一定就是你所构想的。第二，要注意防止竞争品牌借机打压。第三，要注意到该推广方式，影响面是广泛的持久的有力的。所有，综合上来说，没有十全的把握性和良好的操作信心，不要轻易启用事件宣传推广。
16.问卷调查推广。问卷调查推广指的是，用问卷，客户反馈意见表，客户建议表等形式与受众进行紧密互动的一种推广方式，问卷或意见建议表内容多为企业及企业产品服务等于企业密切相关的信息，通过问卷调查方式，不但能有效的推广企业及企业产品，还能有效的接受受众的反馈信息，对企业的发展性具有指导性作用。问卷调查方式在线上线下都进行，相对于所有的推广方式里面，问卷调查应该是亲和力，影响力，性价比等各方面综合效果最好的推广方式，适合长期执行。不过问卷内容的质量决定了问卷调查的最终效果。我们要结合多方面考虑，既要做到行之有效的曝光公司品牌产品，树立公司形象，也要注意亲和度，受众接受度等。让受众乐意并真实的反馈信息。适当的条件下，可以加入答谢赠品等活动，提高受众参与积极性。
17.广告语推广。广告语推广和电视或其他媒体广告推广有相似相结合的地方也有其独特的宣传推广效果。广告语重点注意事项为，第一要精简，最好六到十二字。第二要经典，必须是受众乐意接受并会广为宣传。第三要原创，不管是自己创作的也好还是请别人代为创作也好，但都必须是原创的，要是你的广告语是借鉴别人的意思内涵等，很容易被受众所对比并很快就淡忘掉。
除了以上推广类型外，我们还要注意始终贯穿的口碑推广。这点就需要企业力争并持续提高产品质量，完善良好亲和的导购及售后服务，争取让每个消费客户都成为企业的口碑宣传者。提高企业的关注客户转换率。另外荣誉推广也是不可忽然的重点，企业要以最好的质量服务态度，争取更多的荣誉证明来提升企业整体的品牌形象，促进市场营销的开发与品牌竞争力。
对一些重要的推广方式的详细了解：
一、搜索引擎及网站优化推广
应该说搜索引擎推广是目前网络推广里最为重要的一种方法，特别对企业网络营销的开展尤其重要。有报告称一个新网站百分之八十以上的流量是通过搜索引擎获得的。据iResearch调查:仅国内的搜索引擎市场2006年达23亿元亿的收入。搜索引擎在网络推广中的巨大作用是毋庸质疑的。搜索引擎巨头GOOGLE已经成为世界最大的互联网公司。
搜索引擎推广又有竞价排名和网站优化（SEO）两种方法。竞价排名排名购买广告位有快速、灵活的特点，网站优化则是是搜索引擎推广的根本解决之道，是目前所有网络推广方法里性价比最高的一种。
对于网站优化我这里简单介绍一下原理：因为所有引擎都要遵循的两条原则，一是搜索引擎总想要把最好最优秀的网站往最前面排;二是搜索结果的排序不可能是由人工审核，而是由“机器”根据规则和算法自动完成，这是因为一方面网络上的信息量实在太大人工审核根本做不完，另一方面人工审核容易带有个人的感情色彩，不利于与结果的公证。所以搜索引擎公司只会制定规则和算法，按照它所制定的规则和算法由机器自动完成排序。有了以上这两项规则，网站优化就有了理论基础。网站优化在本质上面可以理解为：努力地做好网站的内容、提升网站的价值，并使网站的结构、程序、内容符合搜索引擎的规则和算法，得到搜索引擎的认可。所以搜索引擎是永远不会排斥优化，因为优化就是在帮搜索引擎提供好的内容并方便它检索。这点Google的态度十分明朗，公开的表示支持和鼓励网站优化，甚至在Google的网站上就有一些关于网站优化的技巧介绍。
我们常常可以发现有些网站在各个搜索引擎的结果里面都能取得很好的排名，这是因为这个网站优化做的到位，网站内容做的好得到了各大搜索引擎的认可。做竟价排名不失为网络推广一个立竿见影的好办法，但从长远来说，网站优化才是真正网络推广的王道。一个企业要想网络推广、网络营销开展的好，整体的策划和网络推广方法的选择很重要。最好是能够在有丰富经验专业的网络营销专家指导下进行。要知道一个网络公司有没有真正做好网络营销、网络推广的能力，有一个很重要的判断依据，就是看他懂不懂网站优化（SEO）就行了，几乎没有网络营销专家不懂网站优化的。用这个方法检验起来也很简单可以打入关键词直接在BAIDU、GOOGLE里检测他们公司网站的排名情况。
二、B2B平台推广
B2B平台对企业来说是除搜索引擎推广外另一个重要的网络推广途径。目前比较
❷ 怎么做好网络营销与以及快速的建立市场渠道体系
一、影响市场营销渠道设计的因素
有效的渠道设计，应以确定企业所要达到的市场为起点。从原则上讲，目标市场的选择并不是渠道设计的问题。然而，事实上，市场选择与渠道选择是相互依存的。有利的市场加上有利的渠道，才可能使企业获得利润。渠道设计问题的中心环节，是确定到达目标市场的最佳途径。而影响渠道设计的主要因素有：
（一）顾客特性
渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。当顾客人数多时，生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的长渠道。但购买者人数的重要性又受到地理分布的修正。例如，生产者直接销售给集中于同一地区的500个顾客所花的费用，远比销售给分散在500个地区的500个顾客少。而购买者的购买方式又修正购买者人数及其地理分布的因素。如果顾客经常小批量购买，则需采用较长的市场营销渠道为其供货。因此，少量而频繁的订货，常使得五金器具、烟草、药品等产品的制造商依赖批发商为其销货。同时，这些相同的制造商也可能越过批发商而直接向那些订货量大且订货次数少的大顾客供货。此外，购买者对不同促销方式的敏感性也会影响渠道选择。例如，越来越多的家具零售商喜欢在产品展销会上选购，从而使得这种渠道迅速发展。
首先要明确公司的未来发展方向 主营业务 目标顾客
其次要明确目标顾客的购买习惯 等特性
最后要根据目标顾客的众多特点 进行归纳 建立相关的营销渠道
❸ 网络营销的渠道有哪些
网络营销的渠道：
1
搜索引擎营销
2
搜索引擎优化
3
电子邮件营销版
4
即时通讯营销
5
病毒式营销
6
BBS营销
7
博客营权销
8
微博营销
9
微信营销
10
视频营销
11
软文营销
12
体验式微营销
13
O2O立体营销
14
自媒体营销
15
新媒体营销
❹ 营销渠道建设方法有哪些
渠道建设是一个需要综合考虑的问题，比如产品、消费者、资金等问题。版
渠道可以分权为直接渠道和间接渠道两种。有能力的企业，都会选择直接渠道去售卖，因为直接对接消费者，便于沟通过程中存在的问题和及时改进，也会省去一些渠道费用，但每种渠道也各有各的特点。
直接渠道是企业直接面向消费者的渠道模式，可以通过自建相关的直接售卖渠道，比如线下的店面、商超等建设，线上的网店等。
间接渠道是企业不直接面向消费人群，而是通过渠道商去接触。
❺ 怎样做好企业营销渠道建设
一、营销渠道新理念和渠道管理新发展
营销渠道是营销学研究的中心概念之一，世界著名的营销学大师科特勒指出：它是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。斯特恩(1969)研究认为，渠道由一组专业机构组成。上世纪末以来，随着全球市场营销环境发生的深刻变化，国内外学者对营销渠道及其管理的认识逐渐深入。庄贵军指出，渠道关系是指组织间的关系，而不是组织内的关系，它发生在不同的法人之间。概括地说，营销渠道是指产品(服务)以生产者为起点，经过各级批发商、零售商、商业服务机构等中间环节，最后到达终点被用户(消费者)拥有并为之使用提供保障等一系列环节所组成。当今在网络经济和全球化发展中，电子商务在许多方面对营销渠道系统产生冲击。企业营销渠道从原来单一、僵化的形式演变为多样化、灵活性与适应性强的形式。王朝辉提出，现代企业的营销渠道管理理念已发生了重大变化。
首先，营销渠道成为培育和发展企业核心能力的重要源泉，而不仅是作为一项管理职能。同时，渠道策略也开始侧重于强化企业的核心竞争优势。
其次，对营销渠道功能方面的认识发生了变化，由原来的物流形式向增值服务转化。传统的营销渠道功能包括：分类、整理、匹配、仓储、运输等;而在现代营销中，服务越来越重要，企业销售的不仅是产品，还包括信誉、感情等功能，这是现代营销的最基本理念之一。
第三，以顾客需求为起点来指导整个营销流程，是现代营销渠道构建的主要思路。即以消费者为起点，通过对生产者、经销商各自活动的整合，达到以最低的成本、最快的速度、最好的服务满足顾客需求的目的。
与此同时，企业的营销渠道管理方式也发生了以下五个方面的显著变化：
(1)渠道(长度与宽度)结构由金字塔向扁平化方向转变。
传统的金字塔式销售渠道的主要缺点：一是厂家难以有效地控制销售渠道;二是多层结构有碍于效率的提高，且不利于形成产品的价格竞争优势;三是单项式、多层次结构使得信息不能准确、及时反馈;四是厂家的政策执行缺乏有效落保证。随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始打破传统的金字塔式销售渠道，摆脱传统的层次分明模式，实施超越一批、超越二批，乃至直接向终端经销商和最终消费者销售的(短宽型渠道)营销策略，使得零售商的地位日益突出。
(2)渠道类型的选择由单一渠道向多元化组合，直接销售与间接销售结合转变。多元化渠道组合包括：在同一地区对某一产品同时使用多种渠道进行销售;在不同地区对某产品采取不同渠道;根据产品线不同采用不同分销渠道。直接渠道与间接渠道或二者并用，通过这种增加渠道方式及发展多元化渠道组合，可以弥补单一渠道形式的不足，从而实现三方面的利益：市场覆盖率的提高，渠道成本降低，更好地满足了顾客的需求和提高产品的声誉。
(3)营销渠道终端的个性化。随着人们的个性化消费日益扩展，消费者不断扩展对产品的定制方式，定制营销将成为一种创新型的营销方式。消费者对所需的产品进行定制，不仅可以减少中间环节，而且个性化产品的定制价格缺乏弹性，可以为企业带来较大的利润。
(4)注重渠道成员的客户关系管理。由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本，所以建立同顾客之间的联系，并管理这些事关顾客和企业利益的关系就显得尤为重要。在当今运用网络的时代，通过开发数据库软件来建立客户群档案，可以针对目标客户的特点进行一对一营销。
(5)电子商务条件下的新型营销渠道拓展。在网商概念普及的今天，网络经济为传统企业开辟了一个前所未有的商业空间，并推动了渠道的变革。其突出特点在于便捷性和透明度，供求双方同时在网上进行交易，费用低廉、节省了中间环节的成本;供求信息能够及时获得沟通，对双方都具有较大吸引力。因而，网络营销迅速窜升为传统企业所看重的新兴营销渠道。
❻ 网络营销与传统营销渠道的整合
在电子商务中的基础和核心是网络营销，电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中，其中最为重要的环节就是网络营销。
网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销，营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。如何整合网络营销与传统营销?
网络营销(On-line marketing，Cyber marketing)全称是网络直复式营销，是整个营销体系的一部分，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。
在买方市场下，市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段，企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道，为企业提供了一个增强竞争优势，增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下，网络营销较之传统市场营销，从理论到方法都有了很大的改变。于是，如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要，成为企业开展网络营销能否成功的关键。
1 网络营销中顾客概念的整合
传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者，中间商，政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。
网络营销所面对的顾客与传统营销所面对的顾客并没有什么太大的不同。虽然目前的网民还具有地域性和年龄性的特点。同时，我国现在的网民也仅有一千多万。但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而增加。因此，企业开展网络营销应进行全方位的，战略性的市场细分和目标定位。
但是，网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上，面对全球数以百万个站点，每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力，因此，自第一批搜索引擎投入商业运行以来，网络用户急剧上升。面对这种趋势，从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念，应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客，因为搜索引擎不是网上直接消费者，却是网上信息最直接的受众，它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。以网络为媒体的商品信息，只有在被搜索引擎选中的情况下，才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时，不仅要研究网上顾客及其行为规律，也要研究计算机行为，掌握各类引擎的探索规律。
2 网络营销中产品概念的整合
市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西，并认为完整的产品是由核心产品，形式产品和附加产品构成，即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导，因而将产品的定义扩大了：即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。
网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此，网络营销在扩大产品定义的同时，还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成：核心产品，一般产品，期望产品，扩大产品和潜在产品。在这里，核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同，但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征。期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务，但在购买后的使用过程中，顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引力，从而有选择的去享受其中的利益或服务。可见，潜在产品是一种完全意义上的服务创新。
3 网络营销中营销组合概念的整合
网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品，企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下，市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先，传统营销组合的4P中的三个——产品、渠道、促销，由于摆脱了对传统物质载体的依赖，已经完全电子化和非物质化了。因此，就知识产品而言，网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息，它们之间的分界线已变的相当模糊，以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用，就无法访问或得到产品。)其次，价格不再以生产成本为基础，而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三，顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响，因而网上促销的作用倍受重视。第四，由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此，网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。
对于有形产品和某些服务，虽然不能以电子化方式传递，但企业在营销时可利用INTERNET完成信息流和商流。在这种情况下，传统的营销组合没有发生变化，价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(其中包括对竞争对手的比较)。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替，渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。
综合以上两种典型的情况，在网络营销中，市场营销组合本质上是无形的，是知识和信息的特定组合，是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中，企业通过网络市场营销组合，向消费者提供良好的产品和企业形象，获得满意的回报和产生良好的企业影响。
4 网络营销对企业组织的整合
网络营销带动了企业理念的发展，也相继带动了企业内部网的发展，形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。销售部门人员的减少，销售组织层级的减少和扁平化，经销代理与门市分店数量的减少，渠道的缩短，虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等内外组织的盛行，都成为促使企业对于组织进行再造工程的迫切需要。
在企业组织再造过程中，在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理，主要负责解决网上疑问，解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时，企业内部网的兴起，将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际，形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。
网络营销的产生和发展，使营销本身及其环境发生了根本的变革，以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业，必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样，企业才能真正掌握网络营销的真谛，才能利用网络营销为企业赢得竞争优势，扩大市场，取得利润。
❼ 互联网营销渠道有哪些
互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
网络营销具体方法：
1、SEO/SEM
搜索引擎是Google、Yahoo等网站的核心技术，它既给网络带来了客流量，又增加了了解消费者的可能性。搜索引擎广告可以通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和商家的广告信息进行匹配，广告可以显示在用户搜索结果页面的一侧，也可以显示在搜索结果中。
2、微信朋友圈广告
微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系，以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告。用户可以通过点赞、评论等方式进行互动，并依托社交关系链传播，为品牌推广带来加成效应，按曝光次数计费。
3、信息流广告
信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等，特点是算法推荐、原生体验，可以通过标签进行定向投放，根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等。
4、问答营销
问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(网络，天涯等)的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。
5、口碑营销
菲利普▪科特勒将21世纪的口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。
6、网络整合营销
集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验，致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间，善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、能吸大众关注，从而获得经济利益。
❽ 市场营销的渠道有哪些
一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上，这个渠道中间商回通常是一个代理商、佣金答商或经 销商；而在消费品市场上，这个渠道中间商则通常是零售商。
二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上，这两个渠道中间商通常是代理商及批发商；而在 消费品市场上，这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。
三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中，比如肉食品及包装方 便面等。在IT产业链中，一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象，因此，便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商，从而出现了三级渠道结构。
❾ 如何增加网络渠道开发
网络营销渠道概述1、网络营销渠道功能与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。 订货系统。它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。 结算系统。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家应有多种结算方式。目前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有：邮局汇款、货到付款、信用卡等。 配送系统。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司，如闻名的美国联邦快递公司，它的业务覆盖全球，实现全球快速的专递服务，以致于从事网上直销的Dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此，专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在，在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。2、网络营销渠道特点在传统营销渠道中，中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位，是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。利用互联网的信息交互特点，网上直销市场得到大力发展。因此，网络营销渠道可以分为两大类：一类是通过互联网实现的从生产者到消费者的网络直接营销渠道，这时传统中间商的职能发生了改变，由过去的环节的中间力量变成为直销渠道提供服务的中介机构，如提供货物运输配送服务的专业配送公司，提供货款网上结算服务的网上银行，以及提供产品信息发布和网站建设的ISP和电子商务服务商。网上直销渠道的建立，使得生产者和最终消费者直接连接和沟通。另一类，是通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道。传统中间商由于融合了互联网技术，大大提高了中间商的交易效率、专门化程度和规模经济效益。同时，新兴的中间商也对传统中间商产生了冲击，如美国零售业巨头WalMart为反抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店。
基于互联网的新型网络间接营销渠道与传统间接分销渠道有着很大不同，传统间接分销渠道可能有多个中间环节如一级批发商、二级批发商、零售商，而网络间接营销渠道只需要一个中间环节。3、网络营销渠道建设由于网上销售对象不同，因此网上销售渠道是有很大区别的。一般来说网上销售主要有两种方式，一种是BB，既企业对企业的模式，这种模式每次交易量很大、交易次数较少，并且购买方比较集中，因此网上销售渠道的建设要害是建设好订货系统，方便购买企业进行选择;由于企业一般信用较好，通过网上结算实现付款比较简单;另一方面，由于量大次数少，因此配送时可以进行专门运送，既可以保证速度也可以保证质量，减少中间环节造成损伤。第二种方式是BC，即企业对消费者模式，这种模式的每次交易量小、交易次数多，而且购买者非常分散，因此网上渠道建设的要害是结算系统和配送系统，这也是目前网上购物必须面对的门槛。由于国内的消费者信用机制还没有建立起来，加之缺少专业配送系统，因此开展网上购物活动时，非凡是面对大众购物时必须解决好这两个环节才有可能获得成功。在选择网络销售渠道时还要注重产品的特性，有些产品易于数字化，可以直接通过互联网传输;而对大多数有形产品，还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动，对于部分产品依靠的渠道，可以通过对互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率，减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。在具体建设网络营销渠道时，还要考虑到下面几个方面。首先，从消费者角度设计渠道。只有采用消费者比较放心，轻易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物，以克服网上购物的“虚”的感觉。如在中国，目前采用货到付款方式比较让人认可。其次，设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车”方式模拟超市，让消费者一边看物品比较选择，一边进行选购。在购物结束后，一次性进行结算。另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便于消费者在最短时间内找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。再次，在选择结算方式时，应考虑到目前实际发展的状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成间接的安全方式，如8848网站将其信用卡号和帐号公开，消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐，避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险。最后，要害是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。在现阶段我国配送体系还不成熟的时候，在进行网上销售时要考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，正因如此，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品，如图书、小件电子类产品等。
网上直销1、网上直销概述网上直销与传统直接分销渠道一样，都是没有营销中间商。网上直销渠道一样也要具有上面营销渠道中的订货功能、支付功能和配送功能。网上直销与传统直接分销渠道不一样的是，生产企业可以通过建设网络营销站点，让顾客可以直接从网站进行订货。通过与一些电子商务服务机构如网上银行合作，可以通过网站直接提供支付结算功能，简化了过去资金流转的问题。对于配送方面，网上直销渠道可以利用互联网技术来构造有效的物流系统，也可以通过互联网与一些专业物流公司进行合作，建立有效的物流体系。与传统分销渠道相比，不管是网上直接营销渠道还是间接营销渠道，网上营销渠道有许多更具竞争优势的地方。首先，利用互联网的交互特性，网上营销渠道从过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通，增强了生产者与消费者的直接连接。其次，网上营销渠道可以提供更加便捷的相关服务。一是生产者可以通过互联网提供支付服务，顾客可以直接在网上订货和付款，然后就等着送货上门，这一切大大方便了顾客的需要。二是生产者可以通过网上营销渠道为客户提供售后服务和技术支持，非凡是对于一些技术性比较强的行业如IT业，提供网上远程技术支持和培训服务，既方便顾客，同时生产者可以以最小成本为顾客服务。第三，网上营销渠道的高效性，可以大大减少过去传统分销渠道中的流通环节，有效降低成本。对于网上直接营销渠道，生产者可以根据顾客的订单按需生产，做到实现零库存治理。同时网上直接销售还可以减少过去依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用，最大限度控制营销成本。对于网上间接营销渠道，通过信息化的网络营销中间商，它可以进一步扩大规模实现更大的规模经济，提高专业化水平;通过与生产者的网络连接，可以提高信息透明度，最大限度控制库存，实现高效物流运转，降低物流运转成本。2、网上支付.网上支付系统传统交易中个人购物时的支付手段主要是现金，即一手交钱一手交货的交易方式，双方在交易过程中可以面对面的进行沟通和完成交易。网上商店的交易是在网上完成的，交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，消费者购买时一般必须先付款后送货，付款时可以用网上支付系统完成网上支付。网上支付系统包括四个主要部分：电子钱包，负责客户端数据处理，包括客户开户信息、货币信息以及购买交易的历史记录。电子通道，这里主要指从客户端电子钱包到收款银行网关之间的交易部分，包括商家业务操作处理、银行业务操作处理、来往信息的保密。电子银行，这里电子银行不是完整意义上的电子银行，而是在网上交易过程中完成银行业务的银行网关，包括接受转账卡、信用卡、电子现金、微电子支付等支付方式;保护银行内部主机系统;实现银行内部统计治理功能。认证机构，负责对网上商家、客户、收款银行和发卡银行进行身份的证实，以保证交易的合法性。网上支付系统是一个系统工程，它需要银行、商家、消费者和信息技术企业的共同参与，系统中缺少任何一个环节都无法正常运行。由于网上商店面对的是千千万万的个体消费者，要将这些消费者纳入电子支付系统是比较困难的，一方面它要求个体消费者必须有良好的信用，另一方面消费者对网上支付的隐私安全存在顾虑。因此，目前电子支付面临的最大问题是引导和教育消费者对电子支付了解和认同。.网上支付方式网上支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。主要有三类。一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等。其中，电子现金是一种以数据形式流通的货币，它把现金数值转换成一系列的加密数据序列，通过这些序列数来表示现实中各种交易金额的币值。用户在开展现金业务的银行设立帐户并在帐户内存钱，就可以接受电子现金进行购物。电子现金交易时类似实物现金，交易具有匿名性。另一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等。其中，智能卡在卡片内安装了嵌入式微型控制芯片，可以存储数据，卡上的价值受个人识别码保护，只有用户能够访问。在电子商务交易中，智能卡的应用类似于实际交易过程，网上交易时通过发卡银行完成。还有一类是电子支票类，如电子支票、电子汇款(EFT)、电子划款等。其中，电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。电子支票的支付是在商户与银行相连的网络上以密文的方式传递的，多数使用公用要害字加密签名或个人身份证号码(PIN)代替手写签名。.网上支付的安全控制在网上商店进行网上购物时，消费者面对的是虚拟商店，对产品的了解只能通过网上介绍完成，交易时消费者需要将个人重用信息如信用卡号、密码和个人身份信息通过网上传送。由于因特网的开放性，网上信息存在被非法截取和非法利用的可能，存在一定的安全隐患。同时，在购买时消费者将个人身份信息传送给商家，可能被商家把握消费者的个人隐私，有时这些隐私信息被商家非法利用，因此网上交易还存在个人隐私被侵犯危险。随着技术的发展和网上交易的规范，现在出台了一系列的网上交易安全规范如SET协议，它通过加密技术和个人数字签字技术，保证交易过程信息传递的安全和合法，可以有效防止信息被第三方非法截取和利用。为防止个人隐私受到侵犯，避免交易中泄露个人身份信息，电子现金的出现是一有效的匿名电子支付手段，它的原理很简单就是用银行加密签字后的序列数字作为现金符号，这种电子现金使用时无须消费者签名，因此在交易过程中消费者的个人身份信息可以不被泄露，从而保护个人隐私。3、物流治理与控制闻名的营销学家菲利浦。科特勒在《市场营销治理》中对物流的定义为：“物流是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地点的实际流程，并在盈利的基础上满足顾客的需求。”物流的作用是治理供给链，即从供给商到最终用户的价值增加的流程。因此，物流治理者的任务是协调供给商、采购代理、市场营销人员、渠道成员和顾客之间的关系。对于开展网上直销的生产企业而言，可以有两种途径治理和控制物流。一种是利用自己的力量建设自己的物流系统，如IBM公司的蓝色快车拥有自己的“e物流”。在物流方面全部预备好，靠的是严密的治理和组织，包括新的运作方法、新的经营观念。从货物的治理、货物的分发、货物的跟踪，蓝色快车有一套完整的信息系统，可以确定货物上的是第几次列车，什么时候可以到达这个城市，谁可以签收，是否签收，等等。IBM之所以重视货物的派送，是为在未来网上营销的竞争打下基础，因为物流方面的服务已经成为竞争的“瓶颈”。另一种方式，是通过选择合作伙伴，利用专业的物流公司为网上直销提供物流服务。这是大多数企业的发展趋势。美国的Dell电脑公司就与美国的联邦快递公司合作，利用联邦快递的物流系统为Dell公司配送电脑给客户，Dell公司只需要将要配送的电脑的客户地址和电脑的装备厂址通过互联网传输给联邦快递，联邦快递直接根据送货单将货物从生产地送到客户家里。作为专业化的物流服务公司，联邦快递拥有自己最先进的InterNetShip物流治理系统，客户可以通过互联网直接送货、查货、收货，客户足不出户就可以完成一切货物配送。为配合网上直销的顺利实施，不管是依靠自己物流系统，还是利用外部的专业物流服务公司，基于互联网技术的现代物流系统一般具有下面一些特点： 顾客直接驱动。对于专业性公司，物流系统中的物流启动和运转都是围绕服务顾客而进行的。物流的启动是顾客的送货订单，顾客的需求是货物的及时送货上门。所以，现在的物流系统，都采用现代化的信息系统技术来保证物流中信息畅通，提高物流效率。 全面服务性。随着产品的复杂和使用的专业性，需要在物流服务内涵上进行扩展。以前货物送递只送到门口，现在要延展到桌面。非凡是对于电子产品，很多客户需要安装。此外，还有代收款服务。 可跟踪性。顾客控制货物送货进度，需要了解货物最近送达的地方，以及什么时候送到目的地。因此，现在的物流系统通过互联网技术，答应顾客直接通过互联网了解产品的送货过程。如前面网络营销服务策略中介绍的，联邦快递公司答应顾客在互联网上输入货物编号就可以查询货物最近到达的地方，以及在什么时候收货人能收到货物。 网络时代的新型中间商1.电子中间商类型由于网络的信息资源丰富、信息处理速度快，基于网络的服务可以便于搜索产品，但在产品实体分销方面却难以胜任。目前出现许多基于网络的提供信息服务中介功能的新型中间商，可称之为电子中间商。下面分类介绍这种以信息服务为核心的电子中间商。
目录服务。利用Internet上的目录化的Web站点提供菜单驱动进行搜索，现在这种服务是免费的，将来可能收取一定的费用。现在有三种目录服务，一种是通用目录，可以对各种不同站点进行检索，所包含的站点分类按层次组织在一起;另一种是商业目录，提供各种商业Web站点的索引，类似于印刷出版的工业指南手册;最后一种是专业目录，针对某个领域或主题建立Web站点。目录服务的收入主要来源于为客户提供Internet广告服务。 搜索服务。与目录不同，搜索站点为用户提供基于要害词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。搜索站点不答应用户直接浏览数据库，但答应用户向数据库添加条目。 虚拟商业街。虚拟商业街是指在一个站点内连接两个或以上的商业站点。虚拟商业街与目录服务的区别是，虚拟商业街定位某一地理位置和某一特定类型的生产者和零售商，在虚拟商业街销售各种商品、提供不同服务。站点的主要收入来源依靠其它商业站点对其的租用。如我国的新浪网Sina。com开设的电子商务服务中，就提供网上专卖店店面出租。 网上出版。由于网络信息传输及时而且具有交互性，网络出版Web站点可以提供大量有趣和有用的信息给消费者，目前出现的联机报纸、联机杂志属于此类型。由于内容丰富而且基本上免费，此类站点访问量非凡大，因此出版商利用站点做Internet广告或提供产品目录，并以广告访问次数进行收费。如ICP属于此类型。 虚拟零售店。虚拟零售店不同于虚拟商业街，虚拟零售店拥有自己货物清单和直接销售产品给消费者。通常这些虚拟零售店是专业性的，定位于某类产品，它们直接从生产者进货，然后折扣销售给消费者。目前网上商店主要有三种类型：第一种是电子零售型，这种网上商店它直接在网上设立网站，网站中提供一类或几类产品的信息供选择购买;第二种是电子拍卖型，这种网上商店提供商品信息，但不确定商品的价格，商品价格通过拍卖形式由会员在网上相互叫价确定，价高者就可以购买该商品;第三种，电子直销型，这类站点是由生产型企业开通的网上直销站点，它饶过传统的中间商环节，直接让最终消费者从网上选择购买 站点评估。消费者在访问生产者站点时，由于内容繁多站点庞杂，往往显得束手无策不知该访问哪一个站点。提供站点评估的站点，可以帮助消费者根据以往数据和评估等级，选择合适站点访问。通常一些目录和搜索站点也提供一些站点评估服务。 电子支付。电子商务要求能在网络上交易同时，能实现买方和卖方之间的授权支付。现在授权支付系统主要是信用卡如Visa、Mastercard，电子等价物如填写的支票，现金支付如数字现金，或通过安全电子邮件授权支付。这些电子支付手段，通常对每笔交易收取一定佣金以减少现金流动风险和维持运转。目前，我国的商业银行也纷纷上网提供电子支付服务。 虚拟市场和交换网络。虚拟市场提供一虚拟场所，任何只要符合条件的产品可以在虚拟市场站点内进行展示和销售，消费者可以在站点中任意选择和购买，站点主持者收取一定的治理费用。如我国对外贸易与经济合作部主持的网上市场站点—中国商品交易市场就属于此类型。当人们交换产品或服务时，实行等价交换而不用现金，交换网络就可以提供此以货易货的虚拟市场。 智能代理。随着Internet的飞速发展，用户在纷繁复杂的Internet站点中难以选择。
智能代理是这样一种软件，它根据消费者偏好和要求预先为用户自动进行初次搜索，软件在搜索时还可以根据用户自己的喜好和别人的搜索经验自动学习优化搜索标准。用户可以根据自己的需要选择合适的智能代理站点为自己提供服务，同时支付一定的费用。2.电子中间商功能与传统中间商一样，电子中间商起着连接生产者和消费者的桥梁作用，同样帮助消费者进行购买决策和满足需求，帮助生产者把握产品销售状况，降低生产者为达成与消费者交易的成本费用。但电子中间商与传统的中间商存在着很大区别：1)存在前提不同。传统中间商是因为生产者和消费者直接达成交易成本较高;而电子中间商是对传统直销的替代，是中间商职能和功效在新的领域的发展和延伸。2)交易主体不同。传统中间商是要直接参加生产者和消费者交易活动的，而且是交易的轴心和驱动力;而电子中间商作为一个独立主体存在，它不直接参与生产者和消费者的交易活动，但它提供一个媒体和场所，同时为消费者提供大量的产品和服务信息，为生产者传递产品服务信息和需求购买信息，高效促成生产者和消费者的具体交易实现。3)交易内容不同。传统中间商参与交易活动，需要承担物质、信息、资金等交换活动，而且这些交换活动是伴随交易同时发生的;而电子中间商作为交易的一种媒体，它主要提供的是信息交换场所，具体的物质、资金交换等实体交易活动则由生产者和消费者直接进行，因此交易中间的信息交换与实体交换是分离的。4)交易方式不同，传统中间商承担的是具体实体交换包括实物、资金等;而电子中间商主要是进行信息交换，属于虚拟交换，它可以代替部分不必要的实体交换。5)交易效率不同，通过传统中间商达成生产者和消费者之间的交易需要两次，而中间的信息交换非凡不畅通，造成生产者和消费者之间缺乏直接沟通;而电子中间商提供信息交换可以帮助消除生产者和消费者之间的信息不对称，在有交易意愿的前提下才实现具体实体交换，可以极大减少中间因信息不对称造成无效交换和破坏性交换，最大限度降低交易成本提高交易效率和质量。
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